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中國電子商務(wù)始于1997年，近年來得到了飛速的發(fā)展，但與之相對應(yīng)的是電子商務(wù)人才的嚴重短缺。為了培養(yǎng)電子商務(wù)人才，很多高校都開辦了電子商務(wù)專業(yè)，但是從目前情況來看，電子商務(wù)專業(yè)人才在現(xiàn)階段已顯示出了與社會需求的不適應(yīng)，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景也并不理想。為了培養(yǎng)出合格的專業(yè)人才，必須了解社會的需求。企業(yè)開展電子商務(wù)，既需要很強的商務(wù)理論知識，又需要掌握開展電子商務(wù)所需要的信息技術(shù)。

由于電子商務(wù)具有高度商業(yè)實踐性和專業(yè)的綜合性，電子商務(wù)專業(yè)的教學概念不斷受到電子商務(wù)實踐的影響而更新。電子商務(wù)專業(yè)教學不宜沿用傳統(tǒng)的單一的課堂講授模式，而應(yīng)緊密結(jié)合專業(yè)特點，開設(shè)電子商務(wù)實驗，以提高學生實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。所以構(gòu)建一個合理的實踐教學體系顯得十分重要，本文就將對此進行探討，并結(jié)合我校實際情況，加以說明。

1電子商務(wù)實踐教學現(xiàn)狀及存在的問題

電子商務(wù)是一門實踐性很強的綜合性應(yīng)用學科，又是一門交叉性技術(shù)學科，涉及計算機、信息、商務(wù)、經(jīng)濟、法律等多個方面，這就要求在課程設(shè)置上不能將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)等方面的課程簡單堆砌在一起，而應(yīng)當打破課程界限，突出實踐教學，注重學生實踐能力的培養(yǎng)。隨著電子商務(wù)專業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)教學中的問題逐漸顯現(xiàn)出來。在大多數(shù)高校里，電子商務(wù)實踐教學還處于起步階段，在實施過程中，也遇到了不少的實際問題。

1.1教育觀念的問題

“重理論輕實踐”的思想在文科院校尤其突出，在一些綜合性院校，也普遍對文科的實踐教學投入不足，而電子商務(wù)專業(yè)一般都作為文科對待，因此對其的實踐教學重視程度不夠。

1.2學生的認識問題

學生對電子商務(wù)實踐的重要性認識不夠，被動的去做一些實驗，而且在做實驗過程中不認真，老師講的時候覺得自己會了，真正動起手來又覺得無從下手。很多同學利用電子商務(wù)實踐上機的機會，上上網(wǎng)，打游戲，學生對實踐教學參與的積極性不高。

1.3教師水平的問題

電子商務(wù)是一門較新的學科，師資短缺現(xiàn)象比較嚴重，其中電子商務(wù)實踐教學的師資更是嚴重不足。從西安財經(jīng)學院來看，除了最近兩年有電子商務(wù)方向的研究生加入師資隊伍外，其它大多數(shù)老師都是從計算機系和經(jīng)濟信息系調(diào)整到電子商務(wù)系的，對電子商務(wù)的認識和擁有的電子商務(wù)方面的知識結(jié)構(gòu)都有一定的局限性，對電子商務(wù)實踐體系的認識更是不足，教師本身的實踐能力也有待加強。

1.4實驗條件的問題

多數(shù)高校實驗教學投人不足，這也影響了實驗教學的開展。以我校為例，前幾年，我校的實驗教學條件比較簡陋．一些實驗雖然規(guī)劃，但沒有條件付諸實施。這兩年，學校加大了投入力度，信息學院建立了多個實驗室，其中一個是電子商務(wù)和電子政務(wù)實驗室，這個實驗室配備了現(xiàn)代化的教學設(shè)備，擁有120臺學生機，連接了互聯(lián)網(wǎng)。配置一個良好的實驗環(huán)境，在硬件水平不斷提升的同時，我們也注重軟件的建設(shè)，現(xiàn)在已有部分軟件投入使用，另有軟件也在購買之中。

2構(gòu)建電子商務(wù)實踐教學體系的意義和指導思想電子商務(wù)實踐教學是指利用教學模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價、總結(jié)和創(chuàng)造等教學活動，通過教學模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認知專業(yè)知識，通過電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營案例對網(wǎng)上商業(yè)活動過程了解、參與和分析，掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加深對電子商務(wù)技術(shù)知識應(yīng)用的理解，掌握發(fā)展趨勢，使學生在參與實踐教學中學會發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。

加強電子商務(wù)實踐教學環(huán)節(jié)的意義在于：①通過實踐性教學使學生能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務(wù)原理和過程；②提高學生實踐意識，加深對學習目的的理解，使學習變成學生的自覺行動，提高學生的學習能力；③開闊學生視野、擴大知識領(lǐng)域、改善學習環(huán)境，使學生通過實踐提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)；④加強學生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，學會在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力；⑤培養(yǎng)學生嚴謹、求實的科學作風；通過實驗，鍛煉學生的探索進取精神和堅忍不拔的毅力。

電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建指導思想是要以企業(yè)實際應(yīng)用為導向，以學生就業(yè)為中心，以多學科交叉融合為基礎(chǔ)，以提高學生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為目標。為了達到這個目標，需要注意這樣幾個問題：①實驗課程體系相對獨立。這有利于建立與多學科的理論課程結(jié)構(gòu)相結(jié)合的、系列化的實驗課程，體現(xiàn)學科交叉以及學科綜合應(yīng)用的特色。②建立多層次的電子商務(wù)實驗體系。開設(shè)多種類型的實驗，設(shè)計豐富多樣的實驗項目，從而能充分發(fā)揮實驗教學在培養(yǎng)學生觀察理解、綜合應(yīng)用、創(chuàng)意創(chuàng)新等方面的作用，并可滿足對電子商務(wù)不同理解所形成的專業(yè)特色的需求。③重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在各門實驗課程和各層次的實驗項目中，應(yīng)培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力，將這些創(chuàng)造力在以后綜合性課程和高層次的實驗項目中得以集中地體現(xiàn)。

3電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建

實踐教學是教學工作的重要組成部分，是理論教學的繼續(xù)、擴展和深化。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)重視實踐教學工作，注重實驗教學內(nèi)容的更新，著力建立與理論教學相平等的相對獨立的實踐教學體系。西安財經(jīng)學院電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過不斷的探索與實踐，形成了較為完善的實踐教學體系。

3.1電子商務(wù)專業(yè)實踐教學的層次

考慮到電子商務(wù)實踐教學的要求和特點，結(jié)合我校的實際情況，現(xiàn)將實踐教學體系劃分為七類實驗，七類實驗需要循序漸進、分步實施。

3.1.1演示型實驗

教師進行演示和示范操作或者播放生動活潑的課件。通過生動形象的演示實驗，幫助理解抽象的概念，復雜的現(xiàn)象；幫助講授困難的知識點和比較復雜的程序步驟。例如，學生通過網(wǎng)上購物，網(wǎng)上支付，信息搜索等流程的操作演示理解電子商務(wù)的本質(zhì)和特征。

3.1.2操作型實驗

對于那些難以通過課堂教學使學生理解的知識，可以通過操作型實驗讓學生加深理解。比如通過動手連接計算機網(wǎng)絡(luò)及Intemet，安裝配置管理域名服務(wù)器、文件傳輸服務(wù)器和電子郵件服務(wù)器等，加深對因特網(wǎng)的原理及基礎(chǔ)應(yīng)用的理解和掌握；申請電子郵箱并發(fā)送郵件、使用搜索引擎進行信息搜索、申請數(shù)字證書等，通過這一系列的具體操作，提高學生的動手能力，使學生能夠?qū)λ鶎W知識形成感性認識。

3.1.3制作型實驗

制作型實驗是在一定環(huán)境條件下，讓學生使用給定的工作平臺及工具，按照規(guī)定的制作步驟，完成指定的習作或仿制性項目。在這個過程中，一般是老師先給出一定的示范操作，學生通過模仿或者書上的提示進行操作。比如網(wǎng)頁設(shè)計和一般的程序設(shè)計實驗，學生剛開始都無法獨立的進行實驗，這時就可以通過模仿老師的操作，或者模仿書上的例子進行實驗。如果通過模仿能夠得到預期的實驗效果，會增加學生學習的興趣，久而久之，學生逐漸理解和消化了相關(guān)知識，就能達到應(yīng)用自如、自我創(chuàng)新的程度。

3.1.4模擬型實驗

模擬型實驗是電子商務(wù)專業(yè)實驗最典型的一種形式[71，功能多且使用普遍。模擬認知型實驗就是利用電子商務(wù)模擬軟件，在一種虛擬的場景中，由學生分別扮演不同的角色，模擬進行電子商務(wù)交易活動。在這種模擬認知型實驗中，教師事先將學生分成若干組，每組都代表一個特定的電子商務(wù)活動參與者角色，然后進行仿真電子商務(wù)運營。為了掌握EDI的基本原理，可以模擬在真實環(huán)境下的貿(mào)易過程和流程操作；為了理解電子商務(wù)物流，可以進行如供應(yīng)鏈上供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和消費者等角色的模擬等。

3.1.5設(shè)計型實驗

通過詳細調(diào)查分析，搜集特定的數(shù)據(jù)資料，構(gòu)思設(shè)計流程和步驟，完成個性化的設(shè)計實驗。設(shè)計型實驗能夠有效地開發(fā)學生的個性化思考、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，這些都是直接構(gòu)成創(chuàng)新能力的重要因素。例如，進行電子商務(wù)網(wǎng)站前后臺的設(shè)計和實現(xiàn)、開發(fā)一些小型應(yīng)用系統(tǒng)、包括工作流程的設(shè)計等。

3.1.6創(chuàng)新型實驗

教師只給出應(yīng)該達到的實驗目標要求，而實驗的內(nèi)容、方案、步驟、方法完全由學生自主確定，激發(fā)學生獨立思考和創(chuàng)新的意識。創(chuàng)新實驗的實施一般是學生參與到教師的科研中，進行發(fā)明創(chuàng)造，或者根據(jù)生活工作的實際，提出一些科研設(shè)想，進行創(chuàng)新。

3.1.7創(chuàng)業(yè)型實驗

創(chuàng)業(yè)實驗是以商業(yè)計劃為教學目標進行的訓練和活動。例如比較容易實現(xiàn)的C2C電子商務(wù)的實踐教學，就可以建立一個基于校園網(wǎng)的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，讓學生參與網(wǎng)站的開發(fā)、設(shè)計、管理和實際的運營，把課堂中學到的知識應(yīng)用到其中，并發(fā)揮自己的能力。在理論與實踐結(jié)合的同時，不但大大激發(fā)了學生學習的熱情，也可以為今后的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。

3.2課程設(shè)置與實驗類型

西安財經(jīng)學院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程中，其中41門包含實驗（包括選修課），05級的專業(yè)實驗課有20門，06級的專業(yè)實驗課有22門，對每門課我們都制定了實驗大綱，并編寫了相應(yīng)的實驗指導書。我們把專業(yè)課程從低年級到高年級依次分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課和綜合性專業(yè)課三個層次，大部分的實驗項目由課程提出，確定具體的實驗項目內(nèi)容。具體實驗課程所涵蓋的實驗類型如表1所示（具體類型由每門課程的實驗大綱確定）。

3.3實驗體系實施方法

近幾年來，電子商務(wù)系不斷改革實驗課程體系，提高實驗教學地位，發(fā)揮實驗教學在培養(yǎng)學生動手能力、實踐能力、創(chuàng)新能力方面的優(yōu)勢，全面提高學生的素質(zhì)。在實驗教學改革中，著重研究與更新實驗內(nèi)容、實驗方法、實驗手段，增加了創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型實驗。

為了獲得更好的實驗效果，結(jié)合相關(guān)的課程，我們制定了具體的實驗項目和要求。包括在第三學期安排兩周時間，到相關(guān)業(yè)務(wù)部門和管理部門考察，了解該部門的組織與管理和業(yè)務(wù)的處理過程，獲取有關(guān)本專業(yè)的感性認識；在學習了電子商務(wù)課程后，在模擬實驗室進行電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的實習。通過實習，掌握電子商務(wù)的流程操作技能；學習了網(wǎng)絡(luò)營銷課程之后，根據(jù)市場的需要，針對某一產(chǎn)品或行業(yè)進行調(diào)查。要求提交調(diào)查計劃與調(diào)查分析報告；學習了電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計課程之后，以小組為單位，對某一公司進行初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)計其電子商務(wù)模式及公司電子商務(wù)系統(tǒng)，掌握電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基本開發(fā)技能和實際運作；在學完大部分專業(yè)課程后，第7學期在我校電子商務(wù)實驗中心進行電子商務(wù)項目實踐；第8學期進行8周的畢業(yè)實踐活動，了解企業(yè)電子商務(wù)運作情況；在第8學期完成畢業(yè)論文或設(shè)計報告，要求學生綜合運用所學理論和專業(yè)知識，以調(diào)查研究、實地考察的項目為課題，進行畢業(yè)論文的綜合訓練。

除此之外，從今年開始陸續(xù)要增加以下的實驗內(nèi)容：①增加學生的中期實習，帶領(lǐng)學生到知名電子商務(wù)企業(yè)參觀和實習，并邀請企業(yè)人士講解電子商務(wù)設(shè)計與實戰(zhàn)經(jīng)驗。②依托校園網(wǎng)，建立一個C2C電子商務(wù)平臺，由學生參與建設(shè)、管理和運行。③參加全國電子商務(wù)大賽，培養(yǎng)學生的參與意識和實戰(zhàn)能力電子商務(wù)實踐教學體系如圖1所示4結(jié)語

電子商務(wù)實踐體系的構(gòu)建和實施，對培養(yǎng)學生的專業(yè)意識和專業(yè)能力至關(guān)重要，尤其在當前大學教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)化為大眾教育的情況下，必須把理論和實踐有機的結(jié)合起來，培養(yǎng)既懂理論又懂實踐的電子商務(wù)人才，這既是企業(yè)的需要，也是社會的直接需求。