導(dǎo)語(yǔ)：移動(dòng)旅游電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的特征

1.協(xié)作共存。移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)中的各大主體并非孤立存在的，也不是排列組合那么簡(jiǎn)單，他們是協(xié)作共存與整個(gè)神態(tài)系統(tǒng)之中的。因此，每一個(gè)主體都要對(duì)自身有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)知，要知道自己在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中究竟是作什么，究竟定位如何，彼此之間要經(jīng)常交換意見(jiàn)，促使生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)。此外，由于彼此之間具有共存性，因此沒(méi)有誰(shuí)會(huì)投機(jī)取巧，他們會(huì)竭盡全力構(gòu)建更加完善的結(jié)構(gòu)，相互依存，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.多元穩(wěn)定。多元化主要是指，在平臺(tái)上進(jìn)行交易的各個(gè)主體繁多，交易類(lèi)型多種多樣，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)交易、信息交換也是極為復(fù)雜，而移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)就是為了能夠促進(jìn)各種交易與各個(gè)主體之間的平衡。因?yàn)槠脚_(tái)上種類(lèi)繁多的交易，各大主體之間的互動(dòng)頻繁，造成了平臺(tái)系統(tǒng)的多元性和多樣性。但的復(fù)雜并不會(huì)導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)的崩盤(pán)，甚至生態(tài)系統(tǒng)能夠保證平衡、維護(hù)穩(wěn)定。與此同時(shí)，多樣性還可以讓生態(tài)系統(tǒng)保持警惕，不斷更新技術(shù)和信息，優(yōu)化自身的功能，促使生態(tài)系統(tǒng)代謝平穩(wěn)，在不斷的循環(huán)中提升自己的性能，促進(jìn)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展。3.開(kāi)放性強(qiáng)。移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的密閉系統(tǒng)，而是一個(gè)開(kāi)放性很強(qiáng)的系統(tǒng)，需要時(shí)刻與外界保持密切的聯(lián)系，整個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部主體之間要進(jìn)行長(zhǎng)期的合作，與系統(tǒng)外部時(shí)常交換各種信息、物質(zhì)、能量等，保證生態(tài)平衡，具備持久的活力。需要定期的吸收外界對(duì)人才、資金以及技術(shù)等，線上發(fā)展成熟之后也要保證線下的各種商品能夠不斷入駐到生態(tài)系統(tǒng)之中，盡可能地?cái)U(kuò)大用戶(hù)的數(shù)量。

二、移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化舉措

1.擴(kuò)展移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模。移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)巨大的規(guī)模，并且相互配合完好能夠形成規(guī)模效應(yīng)，也是一個(gè)不同主體之間的爭(zhēng)取利益的一個(gè)多變的市場(chǎng)。在不同的主體之間，每一個(gè)主體力爭(zhēng)最好的顯現(xiàn)自己的價(jià)值，才能夠有效支持和調(diào)動(dòng)其他主體的發(fā)展，進(jìn)而強(qiáng)化真?zhèn)€系統(tǒng)之間的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)今是互聯(lián)網(wǎng)基本普及的時(shí)代，應(yīng)當(dāng)大力宣傳，能夠盡可能地利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)達(dá)到宣傳的目的，以此來(lái)擴(kuò)大移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模。運(yùn)營(yíng)商是移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)的主導(dǎo)力量，無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)還是入駐的銷(xiāo)售商家，都是依托于主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)商而工作的。移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)的使用者包含用戶(hù)、旅游商以及管理者等，在管理上積極宣傳，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)不同的用戶(hù)制定不同的宣傳方案和用戶(hù)體驗(yàn)。2.完善移動(dòng)旅游電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部循環(huán)。移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建多種機(jī)制力求促進(jìn)內(nèi)部上臺(tái)系統(tǒng)的有效循環(huán)。例如，實(shí)行各種信息和資源的實(shí)時(shí)共享，建立共享機(jī)制，并且嘗試與其他的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各種信息的共享，也能夠利用其他的平臺(tái)進(jìn)行本平臺(tái)的宣傳。鑒于移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)具有復(fù)雜性和多樣性，因此在旅游者和旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商之間可能會(huì)出現(xiàn)信息的滯后情況出現(xiàn)，旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方可能掌握著一手重要資源，而旅游者可能相對(duì)在信息上出劣勢(shì)地位。針對(duì)這種情況，移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)為了促使買(mǎi)方和賣(mài)方之間能實(shí)現(xiàn)平等交易，平衡雙方之間的信息，保障用戶(hù)的切身利益，應(yīng)該建立了交易調(diào)節(jié)機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的有效循環(huán)。3.保證移動(dòng)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的支付安全。移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)線上交易主要是依托于第三方支付平臺(tái)進(jìn)行是一種生態(tài)系統(tǒng)的資金的循環(huán)。因此第三方支付平臺(tái)就是充當(dāng)旅游者和旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方之間資金往來(lái)的主要橋梁。第三方支付平臺(tái)有權(quán)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方之間的信息進(jìn)行審核，保證支付過(guò)程中的安全性，給雙方帶來(lái)保障。旅游者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，資金不是直接地進(jìn)入到旅游產(chǎn)品供應(yīng)方的賬戶(hù)，而是先放在第三方支付平臺(tái)上，第三方支付平臺(tái)在整個(gè)的買(mǎi)賣(mài)雙方的交易過(guò)程中對(duì)資金的走向、循環(huán)以及監(jiān)控等都起到無(wú)可比擬的作用，因此在生態(tài)系統(tǒng)中，我們急需要加強(qiáng)第三方支付的可靠性和可信度，也需要確保操作簡(jiǎn)單便捷，保證整個(gè)流程的完整，維護(hù)移動(dòng)電子商務(wù)旅游平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)的支付安全。4.完善移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的外部環(huán)境。移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的良性有效的發(fā)展需要外部環(huán)境的穩(wěn)定來(lái)支持，尤其是需要政府和金融組織的支持。政府需要?jiǎng)?chuàng)造適合移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)，規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制、完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制，及時(shí)調(diào)節(jié)各種矛盾。而各個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的主體也應(yīng)該大力響應(yīng)政府的政策與號(hào)召。金融組織在不破壞原則的前提下給各個(gè)移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)提供融資的渠道，放寬金融政策，保證生態(tài)系統(tǒng)的主體不會(huì)出現(xiàn)資金鏈的危機(jī)。當(dāng)然，新型的融資模式和服務(wù)模式越來(lái)越多元化，消費(fèi)者可以信用分期付款，也可以旅依據(jù)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的大數(shù)據(jù)對(duì)旅游者進(jìn)行信用的等級(jí)方面的評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)旅游者進(jìn)行不同額度的批準(zhǔn)。而金融機(jī)構(gòu)也依據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的評(píng)價(jià)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的融資服務(wù)，給雙方的需求提供最大程度的保障，也為移動(dòng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)及其生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展提供有效的支持與保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭旭文.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成、特征及其演化路徑[J].商業(yè)時(shí)代,2015(10)：71-72.

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作者:賀曉敏 單位:山西工程技術(shù)學(xué)院