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摘要:在“一帶一路”倡議實施的背景下，中國與世界各國的貿(mào)易往來日益頻繁。在此過程中，外語商務人才不可或缺。雖然高校開設了商務實訓課程，但商務外語人才的培養(yǎng)還存在較多問題。改革和完善商務實訓課程教學提高教育質量，為社會和企業(yè)培養(yǎng)復合型外語人才是當務之急。

關鍵詞:應用型人才;外語專業(yè);商務實訓課程;教學改革

一、外語專業(yè)商務課程實訓教學現(xiàn)狀

1.培養(yǎng)模式與人才需求脫節(jié)。隨著“一帶一路”的實施，我國對外商務活動更加頻繁，對外語人才的需求更加多元化，對復合型應用型外語人才的需求也在逐年增加。然而，大部分高校的外語人才培養(yǎng)卻未能跟上時代潮流，還停留在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式上，仍以傳授語言知識和商務理論知識為主。高校開設的商務實訓課程多流于形式，并未使學生真正掌握商務實踐能力。傳統(tǒng)的外語人才培養(yǎng)模式以教師為主導，講授教材中基本的語言知識往往忽略了學生的主體地位，導致學生的實踐能力缺乏。學生雖然具備一定的語言基本功與商務知識，但難以滿足企業(yè)對外語商務人才的需求。2.實訓課程形同虛設。商務外語課程是一門既需要理論知識又需要實踐能力的課程，理論課程與實訓課程的設置應相輔相成才能達到理想的教學效果。目前，多數(shù)高校對商務課程的開設依然以重視理論為主，課程設置中主要注重的是語言基礎知識和商務外語理論知識的傳授。雖然開設了實訓課程，但課程內(nèi)容卻以知識學習為主，涉及商務實訓的內(nèi)容少之又少。多數(shù)高校商務實訓課程的任課教師仍以傳授知識為主，對學生的實踐演練不夠重視，忽略了對學生實踐能力的培養(yǎng)。開設的商務實訓課程在考查過程中，考查的內(nèi)容多以死記硬背為主，對實踐能力、應用能力的考查相對較少，不能準確地評估學生商務業(yè)務實踐能力的掌握情況。3.實訓設備與師資力量匱乏?，F(xiàn)階段高校已基本具備語音教室、多媒體教室等授課設備，這些設備可以基本滿足日常教學需求。但對于商務會展實訓、外貿(mào)產(chǎn)品實訓、商務談判實訓等商務實訓課程來說，這些設備是遠遠不夠的。受到建設資金缺乏、購置手續(xù)復雜等因素影響，現(xiàn)階段商務課程的實訓設備與資源嚴重匱乏，這直接影響著實訓教學效果。目前高校的商務外語任課教師多是從高校畢業(yè)就直接走上教學崗位從事教育工作的，教師本身就缺乏商務實踐經(jīng)驗。并且由于專業(yè)知識和技能的更新不及時、對行業(yè)發(fā)展了解不足等因素的影響，很多教師在商務課程中無法順利地開展實訓環(huán)節(jié)。教師水平參差不齊，專業(yè)理論與實踐能力都具備的雙師型教師也不多［1］，因此師資力量的匱乏也是現(xiàn)階段外語商務實訓課程難以開展的原因之一。

二、外語專業(yè)商務課程實訓教學改革的必要性

現(xiàn)階段外語專業(yè)商務實訓課程存在的問題較多，教學效果較差，導致學生在畢業(yè)就職的過程中由于商務實踐能力達不到企業(yè)用人要求而無法順利就業(yè)。隨著國家各項戰(zhàn)略的實施，企業(yè)在招聘過程中已越來越重視復合型外語外貿(mào)人才，單一型的外語人才正面臨著就業(yè)困難和無法就業(yè)等情況，單一型外語人才被復合型外語人才取代已是大勢所趨。為了使外語專業(yè)學生更好地適應社會趨勢，滿足社會對外語人才的需求，商務外語課程應將語言交際與商務業(yè)務能力的培養(yǎng)有機結合。商務外語實訓教學是語言知識、商務知識、商務技能融為一體進行實際演練的課程。通過多方位、多樣化的模擬訓練，學生能在實際操作過程中把三者有效結合，真正獲得要從事某一特定工作或者行業(yè)所需的工作能力、職業(yè)素質和實踐能力［2］。建設和完善商務模擬實訓室開展商務會展模擬實訓等實訓教學是培養(yǎng)適應社會需求的復合型應用型人才的必然選擇。

三、外語專業(yè)商務課程實訓教學改革措施

1.明確培養(yǎng)目標，完善培養(yǎng)機制。外語專業(yè)商務實訓課程應以培養(yǎng)具有良好的語言應用能力和商務實踐能力的復合應用型外語人才為目標。為了達到這一目標，商務實訓課應改變傳統(tǒng)教學模式，為滿足企業(yè)需求和服務地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展而切實地開展商務實訓。新的培養(yǎng)模式應以企業(yè)所需為出發(fā)點，培養(yǎng)具有商務實踐能力的國際化外語人才。商務實訓課程在切實開設商務禮儀接待、商務口語、商務模擬談判等實訓基本課程內(nèi)容的同時，還應開設外貿(mào)跟單實訓、報關實訓、外貿(mào)函電實訓等外貿(mào)商務實訓內(nèi)容。在日常的教學與人才培養(yǎng)的過程中充分做到理論與實踐相結合，合理安排理論與實訓教學，完善人才培養(yǎng)模式。2.制定考核標準，完善考核機制?，F(xiàn)有實訓課程并沒有完善的考核方式，無法對實訓課程的教學效果作出實際的評價與評估，不利于實訓課程的改進，建立健全實訓課程的考核標準勢在必行。實訓課程的考核應充分注重學生的主體地位，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，使學生參與到課程的評價中。除學生評價之外，同行之間的評價也十分重要，教師之間的互評可促進教學內(nèi)容和方法的改進;教師自評也有利于教師意識到自身的優(yōu)點與缺點，有利于教師進一步完善課堂教學效果。因此，商務實訓課程的考核機制應以學生評教、同行互評、教師自評三者相結合的方式進行。3.增加設備投入，完善實訓教學條件。現(xiàn)階段的商務實訓課程多是在傳統(tǒng)的語音教室進行，導致學生無法真實地感受到辦公場景和氛圍。為了營造真實的商務辦公環(huán)境，高校應加強商務實訓室的建設，完善實訓設備如打印機、傳真機、電話、電腦等，以便學生實際操作進行收發(fā)郵件、傳真等實訓環(huán)節(jié)。在增加校內(nèi)設備完善校內(nèi)實訓室建設的同時，還應發(fā)展校外實訓基地，使學生能夠在真實的商務環(huán)境下進行實訓演練。4.加強師資隊伍建設。具有較強的語言功底和商務實踐能力的教師是商務實訓課程順利開設的必要條件。高校的外語教師本身具有良好的語言功底，而在商務實踐能力方面則稍有欠缺，因此，加強師資隊伍建設應從提高教師的商務能力出發(fā)。為了提高教師的實踐教學能力，學?？梢越M織教師到企業(yè)去實習，讓教師接觸到更多新的商務知識，以便教師能夠不斷提高自身的商務技能，在教學過程中與學生交流、分享商務經(jīng)驗［3］。只有教師自身商務能力得到提高，才能更好地完成商務實訓教學。除提高教師的商務授課能力外，還應聘請具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗的專業(yè)人士定期來校進行講座和授課，對學生進行商務業(yè)務指導。

參考文獻:

［1］郭艷紅．應用型本科商務英語教學改革路在何方［J］．海外英語，2014(3):87—88．

［2］王青．商務英語專業(yè)實訓教學改革探索［J］．瓊州學院學報，2011，18(1):60—61．

［3］金蔚．基于商務人才需求理念的商務日語教學改革探索［J］．高教探索，2016(s1):106—107．

作者:韓冰 單位:吉首大學