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第一篇:外貿(mào)行業(yè)商務英語人才培養(yǎng)對策分析

一、外貿(mào)行業(yè)人才需求現(xiàn)狀分析

為了了解外貿(mào)行業(yè)人才需求現(xiàn)狀，我們走訪了16家外貿(mào)企業(yè)，調(diào)查這些企業(yè)對外貿(mào)人才需求標準和要求，并對相關調(diào)研內(nèi)容進行整理，總結(jié)出外貿(mào)行業(yè)對商務英語人才需求現(xiàn)狀，表現(xiàn)如下：第一，對學歷要求不是很高，但對實際操作能力要求較高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只要是高職高專學歷的商務英語人才基本上能夠滿足中小外貿(mào)企業(yè)的在用人方面的學歷要求。但企業(yè)普遍對商務英語人才的專業(yè)技能操作能力和英語語言水平要求較高。第二，崗位能力方面要求商務英語人才要具備一定的英語聽說能力和外貿(mào)業(yè)務開展及商務溝通能力。第三，對人才綜合素養(yǎng)方面要求較高。這個行業(yè)普遍要求商務英語人才需要具有良好的職業(yè)道德，具有敬業(yè)奉獻精神，具有團隊合作和溝通交流的能力，具有較強的社會適應能力。第四，對計算機能力有一定的要求。這個行業(yè)要求商務英語人才能夠熟練掌握計算機辦公軟件的基本操作，具有一定的網(wǎng)絡應用能力，能夠利用網(wǎng)絡開展電子商務業(yè)務。

二、商務英語人才培養(yǎng)對策

（一）構(gòu)建學商結(jié)合的工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式

隨著全球貿(mào)易活動的頻繁發(fā)生，英語已經(jīng)成為國際商務貿(mào)易中通用的語言形式，社會對商務英語人才需求數(shù)量和質(zhì)量都有提高。但在商務英語專業(yè)教育中，在課程設置中還存在著一定的問題，課程內(nèi)容的專業(yè)針對性不強，所培養(yǎng)的商務英語專業(yè)人才質(zhì)量不是很高，所培養(yǎng)的人才尚且不能滿足外貿(mào)行業(yè)的需求。因此，基于外貿(mào)行業(yè)人才需求現(xiàn)狀，進行商務英語人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新是必然的選擇。商務英語專業(yè)教育要能夠明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標，能夠基于行業(yè)需要確定學商一體化的工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。所謂學商一體化工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式指的是，在人才培養(yǎng)過程中，所確立的人才目標要能夠與涉外企業(yè)人才需求標準相融合，要實現(xiàn)英語與商務教育的融合，實現(xiàn)學習過程與商務活動過程的結(jié)合，實現(xiàn)專業(yè)教師與企業(yè)專家的融合。通過這種模式，真正將學生培養(yǎng)成為通英語，懂商務，實際操作能力強，創(chuàng)新能力強的高素養(yǎng)應用型商務英語行業(yè)人才。

（二）基于外貿(mào)行業(yè)需求進行課程體系的創(chuàng)新

基于外貿(mào)行業(yè)人才需求現(xiàn)狀進行課程體系的創(chuàng)新，把培養(yǎng)學生的實際操作技能放在首位，加強相關實用性課程內(nèi)容的創(chuàng)設與內(nèi)容的更新，才能保障商務英語人才的成功培養(yǎng)。在商務英語課程體系創(chuàng)新方面，要做好具體的課程設置工作。在第一學年的第一學期要能夠設置英語語言基礎課程，完善英語聽說讀寫課程，通過這種課程設置，提升學生英語語言的基本素養(yǎng)和基本操作能力。第二學期要設置商務知識基礎課程，比如設置一些國際貿(mào)易理論與實務課程，計算機基礎應用課程等。通過這類課程的設置保障學生能夠掌握基本的商務知識，掌握計算機應用方面的知識，為學生學習專業(yè)課程提供保障。在第二學年和第三學年，要重點設置與商務活動相關的專業(yè)課程，比如劍橋商務英語、商務英語寫作、外貿(mào)文章選讀、營銷英語、商務英語翻譯等課程。通過這些專業(yè)課程，使學生能夠了解諸如貿(mào)易、英語、財務、管理、金融等方面的知識，同時在第二學年和第三學年還需要突出實訓課程，尤其是要通過校內(nèi)實訓室，有計劃系統(tǒng)性地開展實訓教學，在第三學年第二學期還需要能夠引導學生到企業(yè)中進行實訓，通過實訓提升學生的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

（三）突出實踐教學

只有通過實踐教學，學生的實踐能力和崗位適應能力才能得以提升，實踐教學具有理論教學不具備的功能和優(yōu)勢。商務英語高素養(yǎng)應用型人才的成功培育必須要突出實踐教學。突出實踐教學，首先需要加強校內(nèi)商務英語實訓基地建設工作。學校要根據(jù)商務英語專業(yè)特色和人才培養(yǎng)需求，建設技能實訓室，配置完善的軟件和硬件，優(yōu)化教學資源，保障實踐教學可以得到順利開展。其次，學校要探究與外貿(mào)企業(yè)的合作，能夠合作建設實踐基地，這樣既可以派遣學生到相應的合作外貿(mào)企業(yè)進行參觀實習，同時校企合作能夠有效優(yōu)化實踐基地的教育資源，提升其教育水平，保障學生能夠在真實的工作環(huán)境中實踐能力得以強化和提升。再次，學校要能夠完善學生評價，在學生評價中要融入專業(yè)技能和崗位能力考核內(nèi)容，最好能夠設置一定職業(yè)資格證書，只有學生成功完成實踐實訓任務，能力達到一定的水平，才能獲得這種證書，以此強化學生的實踐意識。

（四）建立多元化的商務英語評價體系

商務英語教學體系的完善發(fā)展，對于人才的有效培養(yǎng)具有積極的促進作用。完善的評價體系要能夠以學生的知識，能力和素養(yǎng)為綜合考核標準進行設置，要能夠完善考核評價內(nèi)容，建立起能夠?qū)W生綜合語言能力和實際商務應用能力為依托的綜合性評價體系。根據(jù)商務英語課程不同教育目標和要求，在考核形式上和內(nèi)容上也需要進行創(chuàng)新。傳統(tǒng)商務英語多采用閉卷筆試方式對學生進行評價考核，在新的人才培養(yǎng)標準要求下，還需要能夠增加實際操作考核內(nèi)容。通過筆試和操作兩部對學生的商務英語知識掌握情況和實踐能力職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展情況進行完善的考核評價。另外，一些專業(yè)課程考核方式也可以實現(xiàn)創(chuàng)新，比如，設置案例分析考核方式，商務報告撰寫考核方式等，通過多種考核方式對學生多方面的能力素養(yǎng)進行綜合性評價。不僅如此，在考核中還需要加強團隊協(xié)作考核內(nèi)容，創(chuàng)新能力考核內(nèi)容，通過完善考核內(nèi)容，對學生多方面的素養(yǎng)進行考察。在多元化評價體系建設中，需要把學生平時表現(xiàn)和校內(nèi)實訓成績計入平時成績中，需要突出對學生進行業(yè)務環(huán)節(jié)方面實踐能力的考核力度，這樣，才能真正實現(xiàn)商務英語高素養(yǎng)應用型人才的成功培養(yǎng)。

作者:胡鈳 單位:江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院

參考文獻：

[1]裴佩.關于獨立學院商務英語課程考試模式的探索[J].現(xiàn)代婦女(下旬).2013(12)

[2]楊愛萍.商務英語多維度案例教學模式[J].前沿.2013(23).

第二篇:商務英語認證測試與人才培養(yǎng)分析

1商務英語認證測試主要的種類介紹

1.1劍橋商務英語資格考試(BEC)。BEC是從1993年開始從中國的教育部考試中心進行引進的，劍橋大學考委會主要工作是負責命題，閱卷和發(fā)放證書。BEC證書有很大的權(quán)威性，它被世界很多教育部門所認同，這個證書也被世界很多的一些知名企業(yè)所認同，像是IBM公司、可口可樂公司、德國西門子電器，等等。BEC考試主要是考在真實的語境里面對英語使用的能力。BEC的考題覆蓋了英語基本的四種能力:聽、說、讀、寫。對它們都進行了很好的考察。對于不同級學生，主要分成三個等級，分別是初級、中級以及高級。BEC比較全面地表現(xiàn)了交際英語的基礎特征。最近的幾年時間里，針對英國劍橋大學考委會的數(shù)字統(tǒng)計:中國BEC考試報名率的速度非?？?，但是同樣考試的通過率卻非常低，基本上是低于全球的平均水平。中國在校的大學學生和進入職場的工作人員對BEC證書的渴望引起了教育部門的關注。1.2全國國際商務英語培訓認證考試(CN－BECT)。CN－BECT它在2007年進行第一次測試的。CN-BECT考試屬于一種對國際的商務英語交際進行的考試。這個考試的目的是推動有關教育以及培訓各個方面工作的開展，對商務從業(yè)職工英語水平進行提高?？荚嚨慕Y(jié)果是能夠作為企事業(yè)單位人員英語能力的參考標準。相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計顯示，中國現(xiàn)在有很多的企業(yè)和事業(yè)單位與全國國際商務英語考試中心進行了戰(zhàn)略合作，取得全國國際商務英語考試學生在進行就業(yè)的時候就能夠取得優(yōu)先認可。CN－BECT考試主要覆蓋的是語言以及商務這兩個部分的內(nèi)容。測試國際商務環(huán)境里面對英語的聽說讀寫能力進行考察，商務部分主要有關的就是在商務活動中主要的一些業(yè)務處理技巧。CN－BECT的評價可以對測試人員進行英語應用能力產(chǎn)生很大的影響。1.3全國商務英語翻譯資格認證考試(ETTBL)。ETTBL是中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的，全國商務英語翻譯考試辦公室進行實施的一項認證資格考試，這個考試非常的專業(yè)，也非常的實用。從ETTBL推出后，就獲得了很多高校的重視和關注，考生在取得這個證書之后也被很多的用人單位所重視，基本上都成功的進入了企業(yè)工作。ETTBL主要有五個等級，分別是初級、中級、高級、翻譯師以及高級翻譯師。ETTBL考試的形式有兩種，分別是筆譯以及口譯。在這里面筆譯注意考查考生商用英文書信的理解和寫作能力，口譯方面主要考查考生聽力和口語的表達能力。根據(jù)一些有關的報道，英語專業(yè)大三與大四學生通過率通常在60%。

2商務英語認證測試對高校培養(yǎng)對外貿(mào)易人才帶來的一些啟示

2.1以認證測試推動教學，發(fā)展應用技術(shù)人才。BEC，CNBECT還有ETTBL都會系統(tǒng)的考察考生對英語語言知識的使用技能，特別重視應用技能方面的考察。上面提到的這三種測試都有一個相同的特點，就是題型非常豐富，而且還有很大的特色。考試的具體內(nèi)容都是與對外貿(mào)易有著密切的關系。這三種認證考試也都為中國高校里面商務英語的聽力、口語、閱讀、寫作教學提供了寶貴的參考。2.2加強英語的語言基礎，系統(tǒng)學會語言的技能。雖然國際貿(mào)易這些專業(yè)不是以發(fā)展語言性的人才作為總體目標，可是對外貿(mào)易專業(yè)人才不可能完全不掌握英語語言的技能。盡管以上提到的這三種測試全部是重視實用的技能，但是它們有著共同的特點那就是以語言的基礎知識和技能作為考慮的第一要素。比如說BEC，它第一就是要關注英語語言的實際使用能力，對初級測試要求大學生應該達到英語四級水平，中級測試要求大學生有英語六級水平。如果缺少語言基礎，就不能正視技能培養(yǎng)，所以必須重視英語語言的基礎知識，才可以真正的掌握英語的語言技能。2.3進行技能比賽，提升學生的就業(yè)能力。以上提到的測試中ETTBL主要是重視商務，英語，翻譯，強調(diào)的是綜合使用的技能。在實際的工作生活中，國際貿(mào)易，電子商務這些專業(yè)對高校學生的技能要求非常高。很多優(yōu)秀的高校能舉行一些規(guī)模比較大的技能大賽，這樣可以對學生職業(yè)技能的提高產(chǎn)生很大的推動作用，像商務英語的口語大賽，商務英語的寫作比賽等，參賽的高校學生可以有效的提升知識和實踐的素養(yǎng)。

3以認證考試推動教師技能發(fā)展，建設素質(zhì)較高的師資隊伍

通常情況下就是以BEC，CNBECT與ETTBL這三種測試進行導向，能夠使用以下結(jié)果措施建設好優(yōu)質(zhì)的教師隊伍。3.1進行專業(yè)的技能培訓，發(fā)展業(yè)務的知識。中國在很多高校進行商務英語教學工作的英語教師都比較年輕，很多都是大學學習英語專業(yè)的大學生，剛剛走出校園就直接上講臺進行講課。通常新教師都要參加一些短期的職業(yè)培訓，需要他們學習一些對外貿(mào)易有關的知識，爭取早日成為合格的教師，將自己的職業(yè)發(fā)展實現(xiàn)。而對那些具有商科背景的教師來說，在國內(nèi)和國外做好相關的語言培訓，可以推進教師的可持續(xù)發(fā)展。3.2轉(zhuǎn)變教育的觀念，完善教育教學的方法。目前這個教育階段，只是單純的對書本的知識點做講解的這種教學方法，已經(jīng)不能很好的培養(yǎng)對外貿(mào)易人才。教師應該主動的將教育教學的思路進行轉(zhuǎn)變，才可以更好地適應現(xiàn)實的需要，改革教育教學的方法也是必要的。一般教師進行商務英語寫作和商務談判這些課程，可以多使用案例教學法，教師將認真的選擇需要學生討論的一些案例，它的主要目的就是推動和發(fā)展學生可以擁有正確的解決和分析問題的能力。像在商務英語的寫作課上，案例教學通常都是以教師和學生的互動作為基礎，在課上教師需要引導學生對案例進行深入的分析，教師和學生應該對選擇的案例進行各自的分析。這樣的教學方法比較重視實踐，也非常符合這個課程特點，對于推動學生在具體的現(xiàn)實解決應用能力有很大的幫助。

4結(jié)語

BEC，CNBECT與ELLBT這些商務英語資格認證測試不但可以推動外貿(mào)人才的發(fā)展，也可以對對外貿(mào)易產(chǎn)生積極的推動作用，尤其是可以很好的提高高等院校的教學水平，加強大學生的就業(yè)能力，都會有很大的促進和指導的作用。以上提到的三種認證考試，對高校培養(yǎng)對外貿(mào)易人才有很大的促進作用。對外貿(mào)易有著實踐性非常強的特征，以上三種認證測試也體現(xiàn)了這個特征，重點是考察了考生的理論知識以及操作的能力。這三種考試對高等院校培養(yǎng)對外貿(mào)易人才有很大促進作用，高校能夠參考這些測試。同樣，在教學的方法上，教學模式以及學科建設上都會有很多的嘗試。以上這三種認證考試很好地拓展了大學生的就業(yè)渠道。這些測試的內(nèi)容非常豐富也很全，它們與對外貿(mào)易有很強的關聯(lián)，基本上包括了所有的商務話題。很多高校學生準備考試和參加考試，不但要將學到的知識在實踐中進行使用，同時也要對對外貿(mào)易有正確的了解，這樣才可以為以后的工作打下很好的基礎。

作者:龍鳳 單位:黑龍江外國語學院

參考文獻:

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［5］高振鳳.高職院校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革設想［J］．長春教育學院學報，2010，26(02):134－136.

第三篇:商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

1校企合作職業(yè)教育在商務英語專業(yè)應用背景分析

在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展背景下,對商務英語人才需求越來越大,要求越來越高。商務英語專業(yè)是以英語專業(yè)為基礎的,同時受到人才培養(yǎng)觀念、方式以及運用手段不同的影響,商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式仍存在著一定的滯后性。在全球經(jīng)濟發(fā)展背景下,企業(yè)對外貿(mào)易呈不斷上升趨勢,在這一過程中,商務英語扮演著橋梁角色,商務英語人才就是這座橋梁上的使者,為貿(mào)易活動的順利進行提供了基礎。目前商務英語專業(yè)人才存在嚴重的缺失問題,單純的英語語言能力并不能夠適應外貿(mào)需求,它需要的是綜合型人才。1.1定位模糊。社會經(jīng)濟發(fā)展熱潮下,商務英語專業(yè)成為了新的專業(yè)寵兒,一些學生為了今后就業(yè)選擇了商務英語專業(yè),這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是對商務英語專業(yè)認識不清的表現(xiàn)。商務英語專業(yè)本身不僅涉及到英語專業(yè),同時與商務學、人際交往等也有一定的聯(lián)系,多數(shù)院校在課程設置時卻忽視了這一點,造成設置課程結(jié)構(gòu)單一、對區(qū)域文化涉及內(nèi)容較少,使得學生綜合水平普遍不高。1.2教學模式存在一定的滯后性。商務英語專業(yè)是基于英語專業(yè)發(fā)展起來的,同時與經(jīng)濟、管理等學科也存在一定的內(nèi)在聯(lián)系,因此,商務英語專業(yè)無論是從教學模式還是從教學理念方面,同傳統(tǒng)的英語專業(yè)有一定的區(qū)別。主要表現(xiàn)在語料的真實性、教學目標的導向性等方面。受到傳統(tǒng)英語教學理念的影響,商務英語專業(yè)教學與商務學聯(lián)系不緊密,導致商務英語課程教學缺乏深度,目的導向性不明顯,過于重視理論教學,忽略了對學生語言應用能力的培養(yǎng)。

2校企合作“訂單班”人才培養(yǎng)模式應用價值

校企合作訂單班模式在該院商務英語專業(yè)應用過程中表現(xiàn)更具針對性,尤其是在教學策略、教學方法以及教學實踐等方面表現(xiàn)尤為突出。校企訂單式培養(yǎng)模式針對性更強,同時無論是從師資力量方面還是從學生參與積極性方面都符合訂單式培養(yǎng)模式的基本要求。人才最終是要服務于社會的,校企訂單式商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式以社會企業(yè)需求為導向,制定針對性的人才培養(yǎng)方案,這種培養(yǎng)模式是為合作企業(yè)量身定做的,對于合作企業(yè)來說,這種人才培養(yǎng)模式更加符合其實際發(fā)展,可以為企業(yè)長遠發(fā)展提供高質(zhì)量的人才隊伍。

3探究校企合作背景下“訂單式”商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式

為了打破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)理念的束縛,文章從“校企合作、深度融合、三方共贏”戰(zhàn)略角度出發(fā),探究該院商務英語專業(yè)培養(yǎng)新模式。3.1準確定位。目標定位是一切的根本,同時也是基礎。尤其是對于商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)工作而言,做好校企合作調(diào)查工作,確定訂單目標是關鍵。校企合作人才培養(yǎng)模式需要學校與社會企業(yè)之間在多方面構(gòu)建一定的聯(lián)系,如專業(yè)建設、訂單培養(yǎng)、頂崗實習、學生就業(yè)以及企業(yè)員工培訓方面。但是部分學校出于多方面的考慮,同社會企業(yè)之間的合作并不深入,企業(yè)宣傳主要以課程方式來強行導入教學中去,這樣一來導致部分學生出現(xiàn)對企業(yè)的抵觸心理。鑒于此,在今后的校企合作過程中可以設置專門的企業(yè)調(diào)研部門,調(diào)研人員實地進入到企業(yè)人事部門、技術(shù)部門以及生產(chǎn)部門等進行調(diào)查,詳細并深入了解企業(yè)情況,為商務英語課程教學目標的制定提供可靠的參考依據(jù)。另外,為了加強同企業(yè)之間的合作力度,學校還可以構(gòu)建“誰投入,誰受益”的長期利益保障制度,為校企合作可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施奠定基礎。3.2制定培養(yǎng)。方案,創(chuàng)新教學模式傳統(tǒng)商務英語專業(yè)教學模式存在一定的問題,單純的理論內(nèi)容講解已經(jīng)無法滿足社會對人才的需求。該院商務英語專業(yè)以社會企業(yè)需求為導向,由企業(yè)和院校共同構(gòu)建人才培養(yǎng)方案,通過校企合作的新型方式來打破傳統(tǒng)教學模式的束縛。教學模式的創(chuàng)新一方面體現(xiàn)在課程內(nèi)容上,另一方面在教學方法上有所突出。例如該院結(jié)合實際情況制定“課企融合、課展融合、課證融合”的工學結(jié)合新型模式,以合作外貿(mào)企業(yè)業(yè)務為教學內(nèi)容,通過真實的參與到業(yè)務活動中去,來提升學生專業(yè)語言實踐應用能力,同時院校還可以同外貿(mào)企業(yè)之間構(gòu)建校內(nèi)實訓基地,不僅為商務英語專業(yè)教學的進行提供了良好的環(huán)境,同時也可以為企業(yè)提供針對性的服務,實現(xiàn)三方共贏的良好局面。該院商務英語專業(yè)2013級成立了“明想訂單班”,由企業(yè)和校方共同制定訂單班人才培養(yǎng)方案,課程設置和考核方式。這樣使得訂單班的人才培養(yǎng)方案既能貼合該專業(yè)人才培養(yǎng)方案,又能最大程度的滿足企業(yè)對于人才的要求?？己朔绞缴弦灿兴鶆?chuàng)新,在人才培養(yǎng)方案上明確了考核標準和考核要求以及考核大綱及試題,改變以往完全由每個企業(yè)單獨給予考核評價的方式。具體如下:訂單班學員從企業(yè)培訓期直至頂崗實習期采取企業(yè)績效、學校教學相結(jié)合的考核方式。企業(yè)績效考核方式以企業(yè)對頂崗實習生設立的商品知識、溝通技巧與沖突處理、供應商評估、基礎財務知識、團隊建設與激勵技巧、企業(yè)價值觀、網(wǎng)絡貿(mào)易平臺操作流程等7個方面進行考核;學校教學考核方式以學生課堂效果為主,從學生的考勤率、課堂表現(xiàn)、團隊組建及合作、任務完成情況等方面進行考核。考核合格者則與企業(yè)正式簽約成為公司員工,該期訂單班的合作結(jié)束。

4結(jié)語

綜上所述,在全球一體化經(jīng)濟深入發(fā)展大背景下,對商務英語人才的需求越來越高,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式很難提升商務英語專業(yè)學生的綜合能力水平,開辟一條人才培養(yǎng)新途徑成為了當務之急。通過實踐證明發(fā)現(xiàn),以校企合作為基礎的“訂單式”商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的應用,不僅可以有效提升學生的語言運用能力,同時也為其今后的就業(yè)創(chuàng)造了基礎。

作者:余婷 單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學院

參考文獻

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[3]唐麗偉.基于校企合作的獨立學院英語專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式研究[J].北京城市學院學報,2016(1):192-193.

第四篇:校企合作商務英語網(wǎng)絡平臺研究

一、問題的提出

2015年，總理在十二屆全國人大三次會議上提出了“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃。所謂“互聯(lián)網(wǎng)＋”，就是互聯(lián)網(wǎng)加上傳統(tǒng)行業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)帶動其他傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展［1］。這一行動計劃給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了新的思維和新的發(fā)展生態(tài)，也有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，推動中國經(jīng)濟走上創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”正全面應用到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、交通、金融等各個領域。在教育領域，“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”的誕生，為高等教育帶來了革新，引起了教育觀念、教學方法、人才培養(yǎng)模式等方方面面的深刻變化。2015年7月1日，國務院印發(fā)《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動的指導意見》，提出“探索新型教育服務供給方式。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與社會教育機構(gòu)根據(jù)市場需求開發(fā)數(shù)字教育資源，提供網(wǎng)絡化教育服務。鼓勵學校利用數(shù)字教育資源及教育服務平臺，逐步探索網(wǎng)絡化教育新模式，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，促進教育公平。鼓勵學校通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作等方式，對接線上線下教育資源，探索基礎教育、職業(yè)教育等教育公共服務提供新方式?！毙Ｆ蠛献髟谖覈叩冉逃l(fā)展中已經(jīng)不是一個新的話題。隨著校企合作不斷的推進，高校與企業(yè)在合作教育過程中已經(jīng)取得了一定的成效，但是其不足之處仍逐步顯現(xiàn)，并阻礙了校企合作朝向全方位、深層次的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋教育”促使校企合作又將進入到一種新興模式———“互聯(lián)網(wǎng)＋校企合作”。如何利用互聯(lián)網(wǎng)搭建校企合作新橋梁，構(gòu)建校企合作新模式是高等教育亟需解決的問題。本文通過分析高校商務英語專業(yè)校企合作存在的問題及原因，提出了互聯(lián)網(wǎng)＋校企合作共建外貿(mào)網(wǎng)絡平臺新模式，有效地解決目前校企合作存在的問題，從而使得高等教育質(zhì)量能夠在新的模式下得到新的發(fā)展，實現(xiàn)高校與企業(yè)、社會的全面接軌。

二、高校商務英語專業(yè)校企合作現(xiàn)狀及原因分析

（一）商務英語專業(yè)校企合作中的問題。目前高校商務英語專業(yè)都在一定程度上實施了校企合作人才培養(yǎng)，但校企合作教育仍處于探索階段，而且存在諸多不足和問題?，F(xiàn)階段高校商務英語專業(yè)校企合作有以下三大主要問題：1．校企合作方式初級化就合作方式而言，高校商務英語專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)的形式大多停留在淺層次的初級階段，如邀請企業(yè)的中高管來校做講座或者兼職教師、專業(yè)教師到企業(yè)短期鍛煉、學生到企業(yè)進行參觀見習；也有一部分高校商務英語專業(yè)校企合作已經(jīng)進入了剛剛起步的中層階段，如選拔學生到企業(yè)頂崗實習或合作建立實訓教學基地。但總的來說，這種校企合作居于表層，內(nèi)容單一，難以深入發(fā)展。2．合作組織松散化從合作組織上來看，高校商務英語專業(yè)校企合作松散。其主要體現(xiàn)在兩個方面：一是高校商務英語專業(yè)及企業(yè)內(nèi)部沒有設置校企合作機構(gòu)，或有設置、有機構(gòu)但缺乏明確的工作職責、工作標準和制度規(guī)范。二是商務英語專業(yè)及企業(yè)參與校企合作的隊伍不夠穩(wěn)定，且對校企合作的態(tài)度是任其自然發(fā)展、隨意發(fā)展。3．合作時效短期化商務英語專業(yè)校企合作的另一個問題是合作缺乏連續(xù)性，短期化。參與校企合作的企業(yè)不固定、合作流于形式化、雙方?jīng)]有尋找到合作的利益結(jié)合點等原因?qū)е铝诵Ｆ蠛献麟y以建立長期穩(wěn)固的關系?？傊?，企業(yè)并沒有真正地參與到教學全過程，為商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)提供一個長期而穩(wěn)定的實踐基地。（二）商務英語專業(yè)校企合作問題的原因分析。商務英語專業(yè)自身的局限性及企業(yè)的利益驅(qū)動性是造成校企合作問題重重的主要原因。一方面，商務英語作為一個文科專業(yè)，單個企業(yè)對于這一類人才需求批量較少，往往難以實現(xiàn)基于某個企業(yè)的訂單式培養(yǎng)。商務英語專業(yè)學生的就業(yè)方向主要是外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員、外銷員、貨代員、文秘人員等，而這些崗位對于國際貿(mào)易、電子商務、國際物流等專業(yè)的學生來說也是可以勝任的。此外，商務英語專業(yè)能為企業(yè)所提供的服務如英漢翻譯、涉外談判、涉外禮儀及口語培訓等也是較少的，其原因是為企業(yè)服務的意識不強，能給企業(yè)提供服務的能力也不強。因此，商務英語專業(yè)人才的低需求、可替代性及專業(yè)自身合作能力不強大大降低了對企業(yè)的吸引力，導致大多數(shù)合作是靠人脈關系和感情維系的合作，影響了校企合作的深入開展。另一方面，從企業(yè)層面來看，利益是推動企業(yè)參與校企合作重要的動力之一。一部分企業(yè)普遍認為，當前企業(yè)參與高等教育無利可圖，缺乏對教育的參與意識；一部分企業(yè)因為短期利益參與校企合作，然而短期利益一旦實現(xiàn)，企業(yè)一方的積極性就大大降低，沒有心思搞校企合作教育；此外，一部分企業(yè)在短時間內(nèi)看不到經(jīng)濟利益，以致不愿意繼續(xù)與學校進行長期的合作。

三、商務英語專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)＋校企合作”共建外貿(mào)網(wǎng)絡平臺模式

（一）構(gòu)建外貿(mào)網(wǎng)絡平臺的意義

首先，“外貿(mào)網(wǎng)絡平臺”的構(gòu)建在最大程度上為校企合作尋找到了利益結(jié)合點，是一個“三贏”的過程。商務英語專業(yè)能利用外貿(mào)網(wǎng)絡平臺幫助學生實現(xiàn)專業(yè)課程的學習、實踐及實習。外貿(mào)企業(yè)能利用外貿(mào)網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)潛在客戶的開發(fā)，甚至直接獲得訂單、未來的員工培訓、穩(wěn)定的用工來源和贏得社會聲譽等；學生能利用外貿(mào)網(wǎng)絡平臺提高自己的職業(yè)技能，獲得實習機會，真正做到“學以致用”，并為今后走上工作崗位打下堅實的基礎。其次，“外貿(mào)網(wǎng)絡平臺”提升了高校商務英語專業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。商務英語專業(yè)在不干擾企業(yè)實際營運的同時，能利用外貿(mào)網(wǎng)絡平臺為企業(yè)提供產(chǎn)品資料英漢翻譯、網(wǎng)上銷售產(chǎn)品等服務，同時對企業(yè)員工進行涉外禮儀及口語培訓等。商務英語專業(yè)自身合作能力的提升，也將大大提高企業(yè)長期穩(wěn)定合作的興趣?！巴赓Q(mào)網(wǎng)絡平臺”符合當今社會發(fā)展的要素和目標，可以有力地保證學校和企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)＋校企合作”的建設，有利于解決目前商務英語專業(yè)校企合作方式初級化、合作組織松散化、合作時效短期化等問題?！巴赓Q(mào)網(wǎng)絡平臺”不僅縮短了高校商務英語專業(yè)與企業(yè)在空間上的距離，也從更深層次上實現(xiàn)了兩者之間的溝通。“外貿(mào)網(wǎng)絡平臺”通過互聯(lián)網(wǎng)將商務英語專業(yè)學生帶入現(xiàn)實工作場景，讓學生著手解決真實性的問題。

（二）外貿(mào)網(wǎng)絡平臺的構(gòu)成

商務英語專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)＋校企合作”是指高校商務英語專業(yè)和外貿(mào)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，共建教學與實踐合一的開放式外貿(mào)網(wǎng)絡平臺，從而把企業(yè)搬進校園，實現(xiàn)人才共同培養(yǎng)。1．外貿(mào)教學模塊。外貿(mào)教學模塊可分為兩個支模塊。一個是外貿(mào)項目教學，一個外貿(mào)專題講座教學。外貿(mào)項目教學是外貿(mào)企業(yè)通過真實的工作項目，以直觀形式將公司的外貿(mào)活動內(nèi)容、流程及工作程序展現(xiàn)在學生眼前，豐富學生項目實戰(zhàn)經(jīng)驗，為學生今后走上工作崗位打下堅實的基礎。外貿(mào)專題講座教學是外貿(mào)企業(yè)專家通過網(wǎng)絡平臺將專題講座視頻呈現(xiàn)給學生。專題講座視頻每月更新一次，其內(nèi)容廣泛，大到如當前外貿(mào)形勢及外貿(mào)熱點的分析，小到外貿(mào)知識點的具體講解。外貿(mào)教學模塊是教師課堂教學的一種補充，讓學生們擺脫傳統(tǒng)的以書本為主導的教學模式，2．外貿(mào)實訓模塊。外貿(mào)實訓模塊是通過外貿(mào)模擬軟件，給學生提供國際貿(mào)易模擬業(yè)務操作。學生在教師的指導下組建外貿(mào)公司，并通過外貿(mào)模擬軟件完成尋找業(yè)務伙伴、交易磋商、簽訂合同及履行合同等商務活動，進而提升自身的外貿(mào)實踐能力。外貿(mào)實訓模塊不僅有利于教師開展實訓教學，促進教學成效，也給學生提供了外貿(mào)模擬環(huán)境，激發(fā)學生的學習興趣并將理論知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能。然而，單一的模擬軟件教學存在著一定的時滯性及完美性。時滯性是指學生模擬外貿(mào)實踐教學的內(nèi)容滯后真實的外貿(mào)工作；完美性是指學生在進行外貿(mào)模擬操作時處于較為放松的狀態(tài)，并沒有感受到真實外貿(mào)工作的復雜性和風險性。因此，外貿(mào)實戰(zhàn)模塊就自然成為了外貿(mào)模擬實訓的延伸和重要補充。3．外貿(mào)實戰(zhàn)模塊。外貿(mào)實戰(zhàn)模塊在借助外貿(mào)軟件進行模擬實訓之后，能讓學生在走上實際崗位之前有機會進行實際外貿(mào)業(yè)務的操作。外貿(mào)實戰(zhàn)模塊可分為兩個支模塊。一是網(wǎng)上外貿(mào)銷售模塊，商務英語專業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與合作企業(yè)建立校內(nèi)網(wǎng)上銷售平臺，讓學生在線上開展對外貿(mào)易活動。網(wǎng)上外貿(mào)銷售團隊由商務英語專業(yè)教師帶領，學生在外貿(mào)團隊中擔任具體職位并有明確的分工，并直接接受合作企業(yè)的指導與監(jiān)督。學生以企業(yè)名義利用網(wǎng)絡平臺，通過熟練的英語技能為企業(yè)尋找海外客戶、接收詢價、并轉(zhuǎn)化為訂單。二是學生自主創(chuàng)業(yè)模塊，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，跨境電商的產(chǎn)生與發(fā)展給學生帶來了自主創(chuàng)業(yè)的機會。學生可以在外貿(mào)網(wǎng)絡平臺上建立自己的店鋪，組建自己的團隊，尋找自己的客戶，銷售自己的產(chǎn)品。這一模塊適合以學習為目的的想要自主創(chuàng)業(yè)的在校學生，有利于激發(fā)學生的學習和創(chuàng)業(yè)熱情。外貿(mào)實戰(zhàn)模塊切實實現(xiàn)了校企合作，真正搭建起學校與外貿(mào)企業(yè)的溝通橋梁。一方面通過“做中學，學中做”，培養(yǎng)了學生的職業(yè)實踐能力，提升了學生的就業(yè)能力，從而達到理論知識與實際操作能力合二為一；另一方面也為合作企業(yè)擴大了客戶資源，開拓了新的外貿(mào)市場；也有利于培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。

總之，校企合作是高等教育改革發(fā)展的必由之路。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的技術(shù)優(yōu)勢下，“互聯(lián)網(wǎng)＋校企合作”人才模式順應了時代的發(fā)展，是校企合作創(chuàng)新的一個形式。引入“互聯(lián)網(wǎng)＋校企合作”，構(gòu)建外貿(mào)網(wǎng)絡平臺有的放矢地針對商務英語專業(yè)傳統(tǒng)“校企合作”的難點進行攻關突破，強化了商務英語專業(yè)與企業(yè)間的相互服務能力，尋找到了雙方合作的利益結(jié)合點?！巴赓Q(mào)網(wǎng)絡平臺”是真正搭建起學校與企業(yè)合作的橋梁。

作者:李婉婉 單位:重慶文理學院

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