導語：高職學生隱性職業(yè)素養(yǎng)論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、職業(yè)素養(yǎng)與隱性職業(yè)素養(yǎng)的概念

涵蓋了職業(yè)道德與職業(yè)態(tài)度兩個范疇，在這里將職業(yè)道德定義為人們對社會、對企業(yè)、對公民的道德意識，是人們在進行職業(yè)活動過程中，符合職業(yè)要求的一切心理意識、行為準則和行為規(guī)范的總和，主要包括公平正直、誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務與奉獻等。職業(yè)態(tài)度則主要是指從業(yè)人員在工作中表現(xiàn)出來的行為舉止，更強調工作本身，關注人們在工作中表現(xiàn)出的態(tài)度與精神，根據高職學生的特點與企業(yè)的反饋，筆者認為職業(yè)態(tài)度主要包括溝通與合作、持續(xù)學習、承擔責任、追求卓越等方面。

二、培養(yǎng)和提高高職學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的意義

首先，高職學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高是我國社會經濟發(fā)展的需要。當前，我國正處于從經濟大國向經濟強國、人力資源大國向人力資源強國邁進的關鍵時期。社會經濟的發(fā)展主要依靠科技進步和勞動者素質的提高。高素質的勞動者不僅需要掌握熟練的技術與技能，更需要具有良好的職業(yè)道德和社會責任、誠實守信、團結協(xié)作等素養(yǎng)。高等職業(yè)教育必須準確把握定位和發(fā)展方向，承擔起服務經濟發(fā)展方式轉變和現(xiàn)代產業(yè)體系建設的時代責任，適應區(qū)域經濟社會發(fā)展需要，為社會經濟發(fā)展輸送具有愛崗敬業(yè)、服務與奉獻精神等良好隱性職業(yè)素養(yǎng)的學生。其次，高職學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高是企業(yè)對員工的要求。近年來，高職教育快速發(fā)展，截止到2013年，全國具有招生資格的各類高職院校有1266所，高職院校培養(yǎng)的學生已經成為企業(yè)技術技能人才的重要組成部分。通過對企業(yè)的調查與反饋，筆者發(fā)現(xiàn)高職學生的職業(yè)技能、專業(yè)知識往往都能基本滿足職業(yè)的要求，而在溝通能力、誠信、職業(yè)定位等方面還存在欠缺，這就要求高職院校在重視培養(yǎng)學生專業(yè)知識、職業(yè)技能基礎上，進一步做好對學生職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度的培育。最后，高職學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高是高職學生自身職業(yè)發(fā)展的需要。麥可思的《2012年中國大學生就業(yè)報告》中指出，高職高專學生在畢業(yè)半年內的離職率高達44%，工作不符合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、不符合自己的興趣愛好、不符合自己的職業(yè)期待是造成這一現(xiàn)象的主要原因。實際上過高的離職率并不利于畢業(yè)生今后的職業(yè)發(fā)展，麥可思研究報告顯示畢業(yè)三年內的雇主數(shù)越多，其月收入反而越低。導致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的深層次原因是高職畢業(yè)生不能正確、客觀的認識自己，職業(yè)定位不明確，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模糊，誠信意識缺乏，因此，培養(yǎng)和提高高職學生隱性職業(yè)素養(yǎng)具有深遠的意義。

三、培養(yǎng)高職學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的模式

（一）通過入學專業(yè)教育開設就業(yè)指導課程確立

學生職業(yè)意識職業(yè)意識主要是對職業(yè)的期望包括職業(yè)理想、職業(yè)定位、職業(yè)價值觀和職業(yè)規(guī)劃等，是人們的就業(yè)與擇業(yè)意識。高職院?？梢酝ㄟ^新生入學的專業(yè)教育開設《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》課程，初步確立學生的職業(yè)意識。高職新生入學專業(yè)教育對于學生的職業(yè)理想、職業(yè)定位等職業(yè)意識的培養(yǎng)起到了重要作用。它是高職教育教學中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，可以幫助高職新生了解和喜歡自己所學的專業(yè)，增強學習動力，引導高職新生為將來走上工作崗位，適應社會需要學習。一般說來，入學專業(yè)教育要介紹目前專業(yè)在整個社會中所處的地位和發(fā)展前景、專業(yè)人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方向、今后的就業(yè)崗位、開設的專業(yè)課程和畢業(yè)條件。以蘇州經貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)的入學專業(yè)教育為例，在對該專業(yè)學生進行入學專業(yè)教育時，會向新生介紹電子商務的發(fā)展歷史、市場需求量等，蘇州未來3年電子商務領域的人才缺口將達到10萬人左右。不僅市場對人才的需求很大，對人才質量的要求也很高。電子商務專業(yè)一直是蘇州經貿職業(yè)技術學院傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)，是中央支持建設的專業(yè)、是省級品牌專業(yè)，師資雄厚。電子商務專業(yè)將培養(yǎng)目標定位于培養(yǎng)企業(yè)網絡營銷能手，畢業(yè)生主要面向工業(yè)、商業(yè)、金融等行業(yè)企業(yè)，從事網絡營銷專員、網絡推廣專員、客戶服務專員、SEO專員、網站采編專員、企業(yè)銷售專員、采購專員、物流專員等工作。同時還對專業(yè)的畢業(yè)條件、開設的課程進行了詳細介紹。通過這樣的專業(yè)教育新生往往會對所學專業(yè)產生濃厚興趣，知道自己今后要學什么、做什么，崗位是什么，從而幫助高職學生在入學之初就確立一定的職業(yè)意識，對自已的職業(yè)理想、職業(yè)定位有一個初步認識，為他們今后的專業(yè)學習和順利就業(yè)奠定基礎。學生職業(yè)意識培養(yǎng)的另一個有效模式是開設《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》課程，開設這一課程對于培養(yǎng)高職學生的職業(yè)價值觀、職業(yè)規(guī)劃等職業(yè)意識具有重要意義。該課程既強調職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位，又關注學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。通過該課程教學，可以幫助高職學生了解職業(yè)發(fā)展的階段特點，了解就業(yè)形勢與政策法規(guī)；掌握基本的勞動力市場信息、相關的職業(yè)分類知識以及創(chuàng)業(yè)的基本知識；清晰地認識自己的個性、職業(yè)的特性以及社會環(huán)境；樹立起職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，樹立積極正確的涵蓋人生觀、價值觀和就業(yè)觀念的職業(yè)價值觀。蘇州經貿職業(yè)技術學院各專業(yè)都開設了《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》課程，就建立職業(yè)生涯意識、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高就業(yè)能力、求職過程指導、職業(yè)適應與發(fā)展、創(chuàng)業(yè)教育等內容進行教學，從而幫助學生樹立職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，樹立正確的就業(yè)觀，理性地規(guī)劃自身未來的職業(yè)與發(fā)展，逐步確立職業(yè)意識，為今后的高質量就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下基礎。

（二）通過開設“兩課”塑造學生的職業(yè)道德

“兩課”（即高等院校的馬克思主義理論課和大學生思想品德課）包括《馬克思主義哲學》《思想道德修養(yǎng)》《法律基礎》《思想概論》《鄧小平理論與“三個代表”重要思想概論》《形勢與政策》等課程。兩課教學是實施政治思想教育和職業(yè)道德教育的主渠道。由于高職院校的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有社會主義核心價值觀，具有良好的公共道德和職業(yè)道德的德智體美全面發(fā)展的高素質技術技能人才。因此，高職學生職業(yè)道德培養(yǎng)就成為“兩課”教學的重中之重。以蘇州經貿職業(yè)技術學院為例，為適應高職培養(yǎng)目標，第一學期開設了《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》課程，第二學期開設了《思想與中國特色社會主義理論休系概論》，并分五個學期開設《形勢與政策》專題課程，從思想道德素質、法律素質和政治素質三方面培養(yǎng)學生的隱性職業(yè)素質，教學生將“學做人”與“學技能”結合起來，并使教學內容的設置與授課學生專業(yè)的具體培養(yǎng)目標和就業(yè)崗位相配合，結合行業(yè)特點和行業(yè)職業(yè)道德選取案例，從而讓學生了解職業(yè)道德的特點、意義和內容，掌握加強自我道德修養(yǎng)的方法和途徑，讓學生樹立公平正直、誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務奉獻、開拓進取等職業(yè)道德觀念。

（三）通過開設有針對性的選修課程、專題報告或講座訓練學生的職業(yè)態(tài)度

職業(yè)態(tài)度是一個人對自己所從事職業(yè)所持有的主觀評價與心理傾向，它強調工作本身的約束力，包括多個方面。根據麥可思的《2012年中國大學生就業(yè)報告》，高職畢業(yè)生普遍認為有效的口頭溝通、積極的學習是重要的工作能力，良好的溝通與持續(xù)、積極的學習等職業(yè)態(tài)度是優(yōu)秀人才必須具備的隱性職業(yè)素養(yǎng)。從企業(yè)對員工的基本要求來看，團隊的溝通與合作，勇于承擔責任，保證工作目標的及時完成則是工作的基本要求。此外，追求卓越是促使員工不斷前進的動力，也是極為可貴的職業(yè)態(tài)度。因此，筆者認為，高職學生需培養(yǎng)的職業(yè)態(tài)度主要包括溝通與合作、持續(xù)學習、承擔責任、追求卓越等內容。上述這些職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)可以通過開設有針對性的選修課程實現(xiàn)。蘇州經貿職業(yè)技術學院設立了《職場攻略》《大學生交際禮儀》《溝通技巧》《管理能力訓練》《人際溝通與交流》《社交禮儀》等多門選修課程，重點對學生的職業(yè)態(tài)度進行培養(yǎng)和訓練。以《管理能力訓練》課程為例，該課程分成自我管理能力訓練，團隊管理能力訓練，社會關系管理能力，團隊建設能力訓練4個項目，重點培養(yǎng)學生有效溝通、團隊合作等職業(yè)態(tài)度。專題報告或講座的開設也是訓練和培養(yǎng)高職學生正確職業(yè)態(tài)度的一種有效方式。專題講座或報告的開設者可以是高職院校的教師，可以是來自各專業(yè)、合作企業(yè)的能工巧匠，還可以是高職院校的成功校友。仍以蘇州經貿職業(yè)技術學院為例，在學院經貿系借校慶之際邀請了優(yōu)秀畢業(yè)生代表，以及蘇報集團昆山公司、蘇州廣遠物流有限公司、蘇州天地彩鋼有限公司等企業(yè)的代表進行了一系列關于如何成才的報告，報告普遍提到具有終身學習理念、團隊意識和協(xié)作精神、較強的創(chuàng)新能力和學習能力是成功的關鍵。這一系列的報告對培養(yǎng)學生持續(xù)學習、追求卓越的職業(yè)態(tài)度起到了促進作用。

（四）通過校內生產性實訓、工學交替、頂崗實習等方式綜合培養(yǎng)學生的隱性職業(yè)素養(yǎng)

上述三種培養(yǎng)模式對于學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，雖然在一定程度上都有所涉及，但只是突出體現(xiàn)在其中的某一方面，而學生的隱性職業(yè)素質的培養(yǎng)是一項整體工程。因此，筆者認為，最重要的是通過校內生產性實訓、工學交替、頂崗實習等方式綜合培養(yǎng)學生的隱性職業(yè)素養(yǎng)。校內生產性實訓是實現(xiàn)“工學結合”的人才培養(yǎng)模式，并且在校內進行的一種讓學生對實際工作環(huán)境、工作氛圍、工作要求有認識，能接觸、完成真實的工作任務，并進行職業(yè)、專業(yè)技能的訓練。由于校內生產性實訓在教學中融入了情景教育，創(chuàng)造了真實的企業(yè)環(huán)境、經營現(xiàn)場，將企業(yè)的工作流程引入實際教學，讓學生在準職業(yè)教育環(huán)境中進行真實工作任務的訓練，因此，可以促進專業(yè)與行業(yè)、產業(yè)的對接、課程內容與職業(yè)標準的對接、教學過程與企業(yè)實際工作過程的對接，讓學生了解行業(yè)背景，提高人才培養(yǎng)的針對性和靈活性。這既是學生內化理論知識、訓練職業(yè)技能、提高綜合素質的平臺，又是學生接觸真實企業(yè)，綜合培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)的第一步，可以實現(xiàn)教學做一體化，提升學生職業(yè)意識、培養(yǎng)學生團隊協(xié)作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，對綜合培養(yǎng)學生的隱性職業(yè)素養(yǎng)有重要作用。在蘇州經貿職業(yè)技術學院酒店管理專業(yè)與蘇州盤錦酒樓合作建設的“學院國際文化交流中心”校內生產性實訓，將學生作為企業(yè)員工進行管理，參與到酒店企業(yè)的管理經營和對外接待過程中，從事酒店服務、接待，餐飲服務、管理等崗位，使學生了解專業(yè)涉及的行業(yè)背景，掌握經營、服務技能和這些崗位所需的職業(yè)道德。在蘇州經貿職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)在與蘇州高新區(qū)實習超市合作建設的“學院的大學生創(chuàng)業(yè)超市”校內生產實訓中，學生直接參與超市經營，從事超市進貨、收銀、理貨等工作，使學生熟悉企業(yè)運作、成本控制過程，學會了團隊合作和承擔責任，掌握了銷售、經營等技能。通過這些校內生產性實訓，使專業(yè)教學與企業(yè)的銷售經營有機結合在了一起，讓學生在真實環(huán)境下實現(xiàn)“教學做”一體化，熟悉企業(yè)業(yè)務流程和經營管理模式，在實訓過程中不斷積累銷售、經營及管理經驗，認同企業(yè)的文化和價值觀，培養(yǎng)公平正直、誠實守信等職業(yè)道德，在提高學生職業(yè)技能和專業(yè)知識的同時，培養(yǎng)和深化學生職業(yè)意識，逐步形成相應的職業(yè)道德，積累團隊合作意識，并不斷提高學生的隱性職業(yè)素養(yǎng)，最終實現(xiàn)高職教育與就業(yè)的無縫對接。工學交替是將課堂教學和企業(yè)頂崗實踐交替進行的一種教學模式，一般安排在二年級下學期或三年級上學期，是學校與企業(yè)共同參與、共同培養(yǎng)的過程。工學交替安排的企業(yè)往往是和專業(yè)對口的、與學校有合作關系的企業(yè)，對于高職學生來說工學交替可以了解職業(yè)要求、培養(yǎng)職業(yè)理想，并促進工學交替環(huán)節(jié)完成之后對專業(yè)更深入的學習和職業(yè)規(guī)劃，是培養(yǎng)學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的第二步。通過工學交替，學生可以理解為什么企業(yè)要求所有員工必須清晰自己的責任，具備職業(yè)道德，維護企業(yè)利益；為什么企業(yè)除了要求所有員工掌握專業(yè)技能外，還要求其具備團隊意識和團隊精神。同時，由于在工學交替過程中學生擁有學生和企業(yè)員工的雙重身份，他們進入企業(yè)，可以身臨其境，了解與專業(yè)有關的行業(yè)規(guī)范、職業(yè)特性，熟悉職業(yè)環(huán)境，并在具體實踐中，積累職業(yè)經驗，在之后的專業(yè)學習和實踐中更好地樹立職業(yè)意識，形成正確的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的職業(yè)態(tài)度。蘇州經貿職業(yè)技術學院在安排學生進入蘇州同程旅游網絡科技有限公司進行工學交替實踐時，向學生明確指出他們將要去的企業(yè)是國內最大的旅游電子商務平臺之一，也是目前中國唯一擁有B2B旅游企業(yè)平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務網站，他們的任務是學習網絡推廣技術、網絡銷售技巧、學習客戶服務的規(guī)范技巧、提升溝通能力。通過為期2個月的企業(yè)實踐，學生充分了解了與專業(yè)相關的行業(yè)背景以及崗位要求，明確了職業(yè)定位，樹立了愛崗敬業(yè)、服務與奉獻精神，確立了團隊協(xié)作、持續(xù)學習、追求卓越的職業(yè)態(tài)度，對培養(yǎng)學生的隱性職業(yè)素養(yǎng)起到了重要作用。最大限度提高學生的隱性職業(yè)素養(yǎng)，是綜合培養(yǎng)學生隱性職業(yè)素養(yǎng)的第三步。

作者:蔡滟單位:蘇州經貿職業(yè)技術學院