電信企業(yè)戰(zhàn)略管理會計論文
時間:2022-09-17 05:28:19
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一、電信行業(yè)戰(zhàn)略變化與價值導(dǎo)向演進(jìn)
在戰(zhàn)略制定過程中必須考慮技術(shù)因素所帶來的機會與威脅,技術(shù)的進(jìn)步可以極大地影響企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場、供應(yīng)商、競爭者和競爭地位。
(一)移動技術(shù)升級路徑
移動技術(shù)的變動經(jīng)歷了2G,3G,4G。1995年問世的第一代數(shù)字手機只能進(jìn)行語音通話;隨后,數(shù)字手機便增加了接收數(shù)據(jù)的功能,如接受電子郵件或網(wǎng)頁,第二代手機出現(xiàn);第三代與前兩代的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)速度上的提升,它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。3G中國是中國最大的專業(yè)化3G手機網(wǎng)絡(luò)商務(wù)服務(wù)平臺的注冊商標(biāo)。3G中國包括行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和貿(mào)易功能等,是企業(yè)在3G網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)wap網(wǎng)站建設(shè)、行業(yè)新媒體傳播、移動商務(wù)運營、無線及時溝通的集成型系統(tǒng)服務(wù)平臺,其行業(yè)整合的推廣理念和3G網(wǎng)絡(luò)無線通訊的全新營銷模式,形成的一個3G無線信息網(wǎng)絡(luò)。4G指的是第四代移動通信技術(shù),它集3G與WLAN于一體,并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像,它的圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下。4G系統(tǒng)能夠以10MB的速度下載,比目前的撥號上網(wǎng)快200倍,上傳的速度也能達(dá)到5MB,能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署,然后再擴展到整個地區(qū)。很明顯,4G有著不可比擬的優(yōu)越性。中國聯(lián)通、中國電信、中國移動均已正式獲得了第四代移動通信業(yè)務(wù)牌照(即4G牌照),此舉標(biāo)志著中國電信產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入了4G時代。
(二)電信行業(yè)戰(zhàn)略變化與價值導(dǎo)向分析
(1)電信行業(yè)戰(zhàn)略變化。
從2G-3G-4G,可以看出,每一次技術(shù)升級都為企業(yè)發(fā)展提供了一個“翻身”的機會,電信行業(yè)的演進(jìn)讓技術(shù)不再是制約企業(yè)發(fā)展的最重要因素,而是在技術(shù)變革下企業(yè)戰(zhàn)略對技術(shù)變革的適應(yīng)度與隨之調(diào)整的價值導(dǎo)向。從早期的封閉式管理模式;到后來借住3G商用這一契機進(jìn)行電信行業(yè)多元化發(fā)展;再到2000年以后的市場更加多樣化,服務(wù)更加創(chuàng)新化,眾多廠商紛紛推出自己的移動終端。隨著移動技術(shù)的成熟,電信市場不再呈壟斷態(tài)勢,行業(yè)間的競爭格局也由傳統(tǒng)的運營商競爭演化到運營商和終端廠商、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的多元競爭格局。
(2)電信行業(yè)價值導(dǎo)向分析。
雖然電信運營商在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中處于核心地位,憑借其擁有的廣大用戶資源在競爭中擁有絕對的優(yōu)勢。但是,在電信產(chǎn)業(yè)價值鏈發(fā)生巨大變化的背景下,電信運營商只需建好網(wǎng)絡(luò)的模式已成為歷史,電信企業(yè)的利潤源越來越多的來源于產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的質(zhì)量。因此電信企業(yè)要保持領(lǐng)先地位,在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時,價值導(dǎo)向也會發(fā)生一定的調(diào)整。第一,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,面對新的產(chǎn)業(yè)價值鏈,電信企業(yè)要注重產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)建,積極整合產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)。在運行過程中要與產(chǎn)業(yè)鏈中的其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合伙伴關(guān)系,充分考慮各環(huán)節(jié)的利益,相互信任,從而實現(xiàn)多方共贏。第二,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)迅速擴張,客戶對移動服務(wù)提出了更高質(zhì)量的要求,移動技術(shù)在升級的同時要進(jìn)行資源的適度開放,滿足終端消費者的需求。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值鏈的特點表明,客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件,因此我國電信行業(yè)應(yīng)以客戶為價值導(dǎo)向進(jìn)行展開。第三,移動產(chǎn)業(yè)價值鏈越來越復(fù)雜,參與主體越來越多元化,外延不斷擴大,移動產(chǎn)業(yè)的價值鏈已經(jīng)形成了一個包括設(shè)備供應(yīng)商,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等各方面主體形成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。在這種網(wǎng)絡(luò)式的價值鏈模式下,電信運營商應(yīng)與不同的戰(zhàn)略伙伴展開合作,共同促進(jìn)電信產(chǎn)業(yè)價值鏈的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)整體利益最大化。
二、電信企業(yè)戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀與價值鏈分析
戰(zhàn)略管理會計是一種基于收集并分析企業(yè)產(chǎn)品在市場和競爭對手方面的現(xiàn)狀,并通過監(jiān)察企業(yè)和競爭對手的戰(zhàn)略動態(tài)來進(jìn)行自身管理的一種管理會計方式。由于戰(zhàn)略管理會計在我國引進(jìn)的時間還比較短,其在發(fā)展中還存在一些不足,下文將以電信運營企業(yè)為依托,對戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用現(xiàn)狀及價值鏈進(jìn)行分析。
(一)電信運營企業(yè)戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀
以中國電信集團為例,2005年至2009年,中國電信分別試點實行了作業(yè)成本核算法,隨后將管理信息系統(tǒng)、經(jīng)營決策系統(tǒng)等管理會計相關(guān)的內(nèi)容都納入到公司的規(guī)劃中,初步建立了管理會計報告體系,為了更好地構(gòu)建客戶導(dǎo)向的指標(biāo)體系,完善企業(yè)管理決策程序,我國電信企業(yè)進(jìn)一步完善了其管理會計制度。雖然電信運營企業(yè)已經(jīng)充分意識到管理會計在企業(yè)管理中的重要性,但仍然存在不少問題。
(1)戰(zhàn)略管理的思想并沒有完全融入管理會計的內(nèi)涵。
傳統(tǒng)管理會計從戰(zhàn)術(shù)角度深入到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)水平,更注重內(nèi)部的管理,它是以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,以提高經(jīng)濟效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟管理活動;而戰(zhàn)略管理會計則站在全球高度,從戰(zhàn)略角度擴展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競爭優(yōu)勢,不僅要“知己”還要“知彼”。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜多變、全球性市場競爭空前廣泛激烈的情況下,為滿足傳統(tǒng)企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的新的管理會計信息系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會計之所以產(chǎn)生并得到快速發(fā)展就是因為其突破了傳統(tǒng)管理會計的局限,是科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的結(jié)果,然而戰(zhàn)略管理的基本思想、理論以及方法核心還未完全被管理會計所吸收。電信企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)分析時,很大程度上還是以財務(wù)分析為導(dǎo)向,而并未提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。
(2)企業(yè)內(nèi)部管理機制未能與戰(zhàn)略管理職能相匹配。
戰(zhàn)略管理會計的職能既包括協(xié)助高層領(lǐng)導(dǎo)制定競爭戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略規(guī)劃;也包括提供顧客和競爭對手的與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的信息,還包括為本企業(yè)提供與戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)部信息,其職能目的在于促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)并不斷發(fā)展。基于這些基本要求,我國電信運營企業(yè)的財務(wù)管理正在由集權(quán)型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變,但是我國電信運營企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理體制轉(zhuǎn)變及改革過程中,未能與企業(yè)內(nèi)部管理機制相結(jié)合,缺乏對企業(yè)內(nèi)部管理的理性思考,導(dǎo)致在向戰(zhàn)略型財務(wù)管理機制轉(zhuǎn)變的過程中不能很好地與企業(yè)內(nèi)部管理機制相匹配,使得戰(zhàn)略型財務(wù)管理更多的只是形式上的轉(zhuǎn)變,而不能對企業(yè)帶來實質(zhì)性的促進(jìn)作用。
(3)信息化系統(tǒng)不能滿足戰(zhàn)略管理會計體系信息收集加工的需要。
信息化的應(yīng)用是一個涉及理論、流程、制度的全面、復(fù)雜的過程,它旨在為企業(yè)管理在合適的時間、合適的地點,提供合適的信息。信息化是企業(yè)管理的必然趨勢,而在電信運營企業(yè),信息化系統(tǒng)未能形成一個統(tǒng)一有效的標(biāo)準(zhǔn),給企業(yè)信息獲取造成了一定的混亂,也給企業(yè)的戰(zhàn)略決策帶來了極大的不便。信息化系統(tǒng)要想為企業(yè)提供可靠的決策信息,加強管理支撐系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、運營支撐系統(tǒng)、經(jīng)營分析和決策支持體系的建立是必然要求。
(二)電信運營企業(yè)戰(zhàn)略管理會計價值鏈分析
值鏈分析法是由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾•波特提出的,是一種尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具。關(guān)于價值鏈分析,從行業(yè)層面上來說,其目的在于通過對鏈的研究,尋求最佳的投資方案;從企業(yè)層面來說是尋求差異化,滿足顧客需求,提高盈利能力;從控制點而言是要尋求驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的獨特因素,進(jìn)而控制對企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的環(huán)節(jié)。企業(yè)有許多資源、能力和競爭優(yōu)勢,如果把企業(yè)作為一個整體來考慮,往往會無法識別哪些是企業(yè)所需要的。因此本文以波特的價值鏈理論為基礎(chǔ),結(jié)合電信企業(yè)的具體情況,建立如圖1所示的電信運營企業(yè)價值鏈管理流程圖,通過考慮這些單個的活動本身及其相互之間的關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的目的是實現(xiàn)價值最大化,現(xiàn)在激烈競爭的市場情況下,誰贏得了顧客認(rèn)可誰就贏得了市場,因此必須提高顧客的滿意度,這就要求企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,在產(chǎn)品和服務(wù)上都能盡可能的提升客戶感知價值。
三、電信企業(yè)戰(zhàn)略管理會計體系構(gòu)建
戰(zhàn)略管理是企業(yè)或組織在一定時期的全面的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)和政策,包括公司在完成具體目標(biāo)時所做出的一系列的決策和戰(zhàn)略制定活動。戰(zhàn)略管理會計則是以戰(zhàn)略管理為核心的一種管理會計方式,戰(zhàn)略管理會計體系是指由戰(zhàn)略管理會計各種方法組成的有機整體,該體系中的各種方法相互影響、相互作用,可以使戰(zhàn)略管理會計提供的信息更加完善、高效。因此,建立科學(xué)的戰(zhàn)略管理會計方法體系是戰(zhàn)略管理會計的重要內(nèi)容。
(一)戰(zhàn)略制定
戰(zhàn)略制定是指確定企業(yè)任務(wù),企業(yè)可以利用SWOT分析法,分清企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點,企業(yè)的外部機會與威脅,從而建立長期目標(biāo),制定供選擇的戰(zhàn)略,以及選擇特定的實施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定是企業(yè)管理的一個組成部分,在戰(zhàn)略制定過程中還可以借助波特的五力競爭模型對企業(yè)的價值鏈及競爭對手進(jìn)行分析。如電信企業(yè)在進(jìn)行分析時,就要考慮到國家的政策趨向是什么,對電信行業(yè)是支持還是會加強干預(yù);與自身實力相當(dāng),形成競爭的企業(yè)還有哪些,對手又是采用了何種策略;企業(yè)自身處在價值鏈的哪個位置,企業(yè)的增值率高還是低,是否需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。對企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析后,可以制定企業(yè)的戰(zhàn)略,決定企業(yè)在戰(zhàn)略上是采用領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略還是跟隨者戰(zhàn)略,在企業(yè)走向上是采用低成本、差異化還是專一市場化戰(zhàn)略,這些都需要企業(yè)在對大的環(huán)境判斷后進(jìn)一步做出決策。
(二)戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略實施即戰(zhàn)略執(zhí)行,是指企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一系列措施。一個好的戰(zhàn)略計劃,并不能保證一個好的結(jié)果,戰(zhàn)略實施要比戰(zhàn)略計劃困難得多。戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個自上而下的動態(tài)管理過程,即上一層制定好戰(zhàn)略后,再逐層分解,逐層向下傳遞,在該過程中要注意各個部門的協(xié)調(diào)配合,共同實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。電信企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理會計時,要特別注意企業(yè)的投融資決策以及成本管理,戰(zhàn)略管理會計雖然以戰(zhàn)略為核心,但畢竟也要執(zhí)行一定的會計職能,因此要從資金的流向上對企業(yè)的戰(zhàn)略決策進(jìn)行分析。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時,要同時對成本動因和客戶價值進(jìn)行分析,對企業(yè)的結(jié)構(gòu)性成本、執(zhí)行性成本和作業(yè)性成本進(jìn)行分類管理。
(三)戰(zhàn)略控制
企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行是一個“分析-決策-執(zhí)行-反饋-再分析-再決策-再執(zhí)行”的不斷循環(huán)的過程,沒有控制的戰(zhàn)略往往是無法順利執(zhí)行的。戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,對企業(yè)各項活動的進(jìn)展情況、企業(yè)的績效進(jìn)行分析,將既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)的績效進(jìn)行比較,從而找出實際績效與預(yù)期目標(biāo)的差距,為企業(yè)順利實施戰(zhàn)略提供指導(dǎo)。在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略控制時,可以結(jié)合企業(yè)的價值鏈進(jìn)行分析,分別對企業(yè)的基礎(chǔ)管理、企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略層面的管理進(jìn)行分析,以便于對企業(yè)戰(zhàn)略的實施和調(diào)整提出全面的建議。
四、基于價值導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理會計體系在電信企業(yè)的應(yīng)用
與傳統(tǒng)的管理會計相比,戰(zhàn)略管理會計具有如下優(yōu)勢:第一,戰(zhàn)略管理會計克服了傳統(tǒng)管理會計的缺點,能夠為企業(yè)提供大量的如市場需求、前景動態(tài)等非財務(wù)信息,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場前景,保持長期競爭優(yōu)勢創(chuàng)造條件;第二,戰(zhàn)略管理會計不再只是看重“結(jié)果”,其將企業(yè)管理的整個過程納入評價體系,有利于評價指標(biāo)與企業(yè)實施戰(zhàn)略的結(jié)合;第三,戰(zhàn)略管理會計常用的方法有產(chǎn)品屬性成本計算、戰(zhàn)略定價、競爭地位監(jiān)督、基于公開財務(wù)報表的競爭對手評價等,相較于傳統(tǒng)會計更為豐富多樣的方法,促進(jìn)了戰(zhàn)略管理會計的順利實施。
(一)客戶價值分析的理論依據(jù)
客戶與公司之間是一種相互促進(jìn),互惠共贏的合作關(guān)系。跟優(yōu)質(zhì)大客戶合作,不僅能促使企業(yè)提升服務(wù)意識、提高管理水平,完善服務(wù)體系,還能給企業(yè)帶來豐厚的利潤。從財務(wù)角度出發(fā),客戶價值分析能夠幫助企業(yè)識別高價值客戶,從而為企業(yè)提供高附加價值的業(yè)務(wù),提升企業(yè)整體財務(wù)效應(yīng);其次,從財務(wù)運營角度出發(fā),客戶價值分析有利于發(fā)揮戰(zhàn)略管理會計的戰(zhàn)略決策作用,為企業(yè)制定決策方案提供依據(jù),幫助企業(yè)高效率運行;再次,從企業(yè)整體發(fā)展角度出發(fā),客戶價值分析以客戶為導(dǎo)向,將客戶價值分析引入戰(zhàn)略會計管理能夠推動電信運營企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。因此對客戶價值進(jìn)行分析無論是對企業(yè)財務(wù)賬面利潤還是企業(yè)發(fā)展都能起到推動作用。一個企業(yè)想要獲得發(fā)展,就要學(xué)會尋找優(yōu)質(zhì)的大客戶,學(xué)會和他們合作,積極地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正貫徹“無限距離,貼心傳遞”的服務(wù)理念。目前對于客戶價值界定的維度主要有兩種,一種是貨幣計量的維度,另一個是生命周期的維度。其中貨幣計量方式以貨幣數(shù)量和購買意愿為指標(biāo)將客戶分為:最佳客戶(高-高),即擁有貨幣,且對企業(yè)服務(wù)做出響應(yīng)的客戶;奇異客戶群(高-低),這類客戶擁有貨幣,卻對企業(yè)的服務(wù)不感興趣;致命誘惑客戶群(低-高),這類客戶對企業(yè)的響應(yīng)很高,但無貨幣消費能力;幽靈客戶(低-低),這些客戶不僅不具有消費能力,而且對企業(yè)的服務(wù)也毫無興趣。生命周期理論一種是認(rèn)為客戶生命周期價值是從當(dāng)前到客戶關(guān)系解體時的剩余生命周期時間段。即客戶生命周期價值為客戶當(dāng)前以及將來所產(chǎn)生的貨幣利益或者是客戶將來在降低企業(yè)經(jīng)營費用以及增加利潤上所帶來的收益的凈現(xiàn)值。
(二)電信企業(yè)客戶價值分析框架
目前我國電信企業(yè)對客戶價值分析應(yīng)用的較為普遍的一種方法是基于作業(yè)成本的成本核算和管理,該方法一般將電信客戶分為黨政軍客戶、金融客戶、大企業(yè)客戶、中小企業(yè)客戶、公眾客戶以及其他客戶等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電信企業(yè)對客戶價值分析逐漸延伸至客戶的忠誠度、利潤貢獻(xiàn)度等,但是綜合而言,電信運營企業(yè)對客戶價值的分析還缺少一個系統(tǒng)的體系。電信企業(yè)要想在運營管理中做好客戶價值分析,一個完善的價值分析框架必不可少。
(三)電信企業(yè)客戶價值分析方法
以往的客戶價值分析方法只考慮了客戶的收入及消費方法,沒有考慮到客戶的動態(tài)變化過程,這種分析法既忽略了企業(yè)的長期發(fā)展也無視了消費者的無形資產(chǎn)價值,注定是要被淘汰的。隨著管理實踐的發(fā)展,人們逐漸意識到不同客戶對服務(wù)的期望是不同的,企業(yè)的成本和費用并不是平均分?jǐn)偟矫恳粋€客戶上的,企業(yè)可以根據(jù)客戶的不同要求,從財務(wù)管理和客戶服務(wù)兩個方面進(jìn)行考慮,采取與客戶的特點、層次相符的服務(wù)。ABC分析法,是對收益與成本權(quán)衡后的進(jìn)一步細(xì)分,它將客戶給企業(yè)帶來的收益與企業(yè)為客戶提供服務(wù)所支付的成本進(jìn)行比較,并在此基礎(chǔ)上,對客戶進(jìn)行合理分類。為一般的客戶提供基本可接受的服務(wù),而對關(guān)鍵的利潤較大的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體方法為:第一,對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)項目為企業(yè)帶來的利潤占企業(yè)利潤比例進(jìn)行ABC分類,同樣對客戶按其為企業(yè)帶來的利潤占企業(yè)利潤的比例進(jìn)行abc分類;第二,進(jìn)行客戶———產(chǎn)品重要性等級分類,按照具體指標(biāo)分類,但企業(yè)可根據(jù)規(guī)模大小、客戶數(shù)量的多少以及以經(jīng)濟性為指導(dǎo)的前提下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮喜⒒蚣?xì)分;第三,根據(jù)產(chǎn)品———客戶重要性等級分類,針對每一類客戶制定恰當(dāng)?shù)奈锪骺蛻舴?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對那些產(chǎn)品比例小而帶來利潤高的應(yīng)重點關(guān)注。
五、結(jié)論
傳統(tǒng)會計向戰(zhàn)略型管理會計的過渡是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,但是我國企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用水平還比較差,加強戰(zhàn)略管理會計各個方面的研究與建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。我國電信運營企業(yè)要想在世界經(jīng)濟一體化的進(jìn)程中立于不敗之地,適應(yīng)管理理念從“職能管理”向“戰(zhàn)略管理”的轉(zhuǎn)變,提升自身的管理能力,既要提高企業(yè)戰(zhàn)略管理會計人員的綜合素質(zhì),也要關(guān)注外部競爭對手的戰(zhàn)略取向,做到知己知彼,努力獲取并保持競爭優(yōu)勢,還要時刻關(guān)注國家經(jīng)濟動態(tài),抓住機遇,從整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識和處理問題。本文基于價值導(dǎo)向?qū)ξ覈娦胚\營企業(yè)戰(zhàn)略管理會計體系進(jìn)行了研究,但戰(zhàn)略會計來源于實踐,同時還要作用于實踐,本文的理論與現(xiàn)實中戰(zhàn)略管理會計相比還有待完善。戰(zhàn)略管理會計,不應(yīng)只停留于純粹的理論研究,要與實踐相結(jié)合,不斷與現(xiàn)實現(xiàn)狀保持同步甚至是領(lǐng)先于實踐,才能更好的指導(dǎo)和應(yīng)用于我國企業(yè)的管理實踐。
作者:位春苗單位:黃淮學(xué)院國際學(xué)院