財務共享服務管理會計信息化研究

時間:2022-07-09 10:21:34

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財務共享服務管理會計信息化研究

[摘要]財務共享服務作為一種新的財務管理模式,能有效推動企業(yè)精細化管理,促使企業(yè)財務轉型。本文首先介紹了財務共享服務管理會計信息化建設的實施路徑;其次通過梳理當前管理會計信息化建設面臨的各種風險,對財務共享服務推動管理會計信息化建設的可行性進行分析;最后提出財務共享服務管理會計信息化建設的發(fā)展趨勢,以期為當前企業(yè)進行管理會計信息化建設提供參考。

[關鍵詞]財務共享服務;管理會計信息化;業(yè)財融合;財務共享;智能財務

一、引言

國際化和信息技術的發(fā)展推動企業(yè)不斷轉型。企業(yè)轉型對會計提出了更高的要求,企業(yè)會計已經從過去低附加值的會計核算逐步上升到企業(yè)經營決策層面上。管理會計信息化是財務轉型的方向,決定著企業(yè)發(fā)展的命脈。傳統(tǒng)財務過于關注會計核算,財務人員傾向于把企業(yè)過去的經濟業(yè)務按會計準則標準進行確認、計量、記錄,并匯總成報表,但很少主動去思考為什么這樣做、這樣做是否合理有效,無法真正發(fā)揮智囊作用,從而導致公司財務與業(yè)務脫節(jié),公司的真正運營狀況無法從財務數據上真實地反映出來,管理層也較難根據財務報表指導企業(yè)經營發(fā)展。為了消除業(yè)務和財務脫節(jié)帶來的障礙,加速信息的傳遞,加強信息的互通性和真實性,建立財務共享服務中心,構建公司業(yè)務和財務之間高效的信息傳播平臺尤為重要。建立財務共享服務中心,可以將企業(yè)有共性的業(yè)務集中到中心進行重新配置,通過信息化快速處理,實現(xiàn)流程標準化和精簡化的財務集中核算和管理,提高企業(yè)會計核算效率。財務共享作為一種新的財務管理模式,勢必會帶來企業(yè)整個組織的變革,涉及到企業(yè)文化、管理基礎、信息系統(tǒng)、商業(yè)模式和員工素質等諸多方面,而每個企業(yè)集團業(yè)務范圍、經營模式、管理基礎、系統(tǒng)基礎不同,企業(yè)目標也有所不同。因此,企業(yè)要結合自身管理情況和業(yè)務需求,理論聯(lián)系實際,從管理、組織、戰(zhàn)略目標出發(fā)建立適合自身發(fā)展需要的財務共享服務中心。

二、財務共享服務的管理會計信息化實施路徑

(一)集中統(tǒng)一標準,優(yōu)化流程。1.規(guī)范財務規(guī)章制度。從財務管理制度入手,企業(yè)集團內部統(tǒng)一修定財務管理制度,編制標準流程手冊,制定報銷報賬管理辦法等規(guī)章制度,明確規(guī)定財務共享中心的工作職責、服務模式和邊界,明確審批流程及權限、檔案管理與考核辦法,統(tǒng)一業(yè)務對財務的數據報送標準,把制度政策配套切入到系統(tǒng)中,保證前端業(yè)務部門與財務相銜接,業(yè)務部門能有效執(zhí)行相關財務政策,業(yè)務處理規(guī)范有效。2.統(tǒng)一會計科目核算口徑。統(tǒng)一企業(yè)集團總部與各子分公司會計科目與編碼,使得財務數據口徑一致,便于總部集團掌握各子分公司真實的生產經營情況,對財務數據進行有效的匯總和財務分析,作出切實有效的經營決策。3.優(yōu)化會計流程。每個企業(yè)的情形不同,要結合自身實際業(yè)務類型和業(yè)務情況,搭建業(yè)務流程體系,對流程進行分類切割,進行整體規(guī)劃,把有共性但協(xié)調性差的業(yè)務活動集中到財務共享服務中心,制定統(tǒng)一執(zhí)行標準、質量標準,采取實時動態(tài)監(jiān)控,保證每個分支機構按照統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一流程處理,從而形成規(guī)模經濟,降低企業(yè)運營風險。(二)優(yōu)化企業(yè)組織架構,實現(xiàn)業(yè)財融合。企業(yè)優(yōu)化組織架構,要從業(yè)務部門的角度明確集團財務部、財務共享服務中心及子分公司財務部職能。結合企業(yè)整體目標規(guī)劃,設置基于崗位職責和管控的職能部門,明確各環(huán)節(jié)各部門的工作職責和工作量,設置與不同業(yè)務相匹配的崗位,做到不重不漏,確定不同業(yè)務職能部門的上對下接入口及職能范圍。各部門要嚴格履行自己的職責,同時加強與其他部門的互通互助,推進財務核算及管理工作高效展開。財務共享服務導致業(yè)務操作物理地域化。企業(yè)集團必須改變原有的會計理念,財務要借助信息技術參與到業(yè)務中,推動財務共享服務向業(yè)務源頭延伸。財務人員要深入各子分公司調研業(yè)務,掌握業(yè)務的發(fā)生狀況,為業(yè)務部門提供服務和指導,梳理全部類型的業(yè)務流程,保證前端流程規(guī)劃,實現(xiàn)業(yè)務實時反饋和信息實時可靠傳遞,提升企業(yè)經營效率?;诮y(tǒng)一的會計核算系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)等搭建規(guī)范的信息系統(tǒng)平臺,將企業(yè)業(yè)務事項的報請、審批、執(zhí)行、報表分析等集中到財務共享服務中心,實現(xiàn)業(yè)務事項預算控制、資金集中支付控制等的優(yōu)化,業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)相對接,實現(xiàn)業(yè)務與財務緊密融合,提高企業(yè)財務管理水平。(三)財務共享,數據共享。財務人員借助信息技術手段,整合財務數據、業(yè)務數據、交易數據、行業(yè)數據,并選入財務共享服務中心。集團公司根據企業(yè)具體業(yè)務流程與操作流程,能夠隨時獲取各子分公司的財務經營成果,集中進行全面預算、業(yè)績評價、財務預測和風險控制等,為企業(yè)作出前瞻性決策。對于財務共享服務中心來說,財務信息的集中統(tǒng)一處理,可以使信息溝通更為直接、高效,信息傳遞也變得更加敏捷、快速,財務數據和財務報告可以實現(xiàn)實時化和可視化,使財務數據能夠服務于各個業(yè)務部門。業(yè)務流程、財務流程、管理流程有機融合,實現(xiàn)業(yè)務、財務、管理一體化,業(yè)務數據和財務數據交互相融,最大程度實現(xiàn)數據共享,提高企業(yè)管控水平。

三、基于財務共享服務的管理會計信息化建設存在的風險

1.戰(zhàn)略規(guī)劃風險。財務共享服務的實施是一項巨大的工程,需要投入大量的前期資金成本,同時在建設過程中管理層要對企業(yè)自身定位必須精準,對企業(yè)信息化水平、財務核算基礎做準確的評估,對業(yè)務范圍要有清晰的界定,要準確定位中心建設目標,對中心的選址要考慮企業(yè)管控需求、資源協(xié)調等,否則會影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實施。2.流程變革風險。財務共享服務的明顯特征是流程標準化。若集團標準化的流程不是建立在對各分子公司的核算方法、財務體系差異基礎上的有效整合統(tǒng)一,則會造成財務業(yè)務工作不協(xié)調。同時標準化流程會出現(xiàn)系統(tǒng)固化、應變能力差以及執(zhí)行不力、流于形式等風險。3.信息系統(tǒng)安全隱患。財務共享服務中心本身作為信息系統(tǒng)的一部分,會存在技術安全風險。尤其在大數據時代,企業(yè)云發(fā)展是必然趨勢,云共享和互聯(lián)網的開放,使得數據存在泄露風險。部分集團企業(yè)采用眾包模式實施會計核算工作。眾包模式下,企業(yè)把工作任務顆粒化,以互聯(lián)網為媒介分發(fā)工作,一定程度上節(jié)約了成本。但若有不法人員能夠把顆?;蝿者M行有效拼接,企業(yè)的工作任務泄密,會造成很大的損失。4.財務人員變革風險。財務共享服務實施前,財務人員主要集中在會計基礎核算工作上,財務共享后,各子分公司財務人員被削減、分流,對變革的不適應會產生焦慮心理,影響企業(yè)穩(wěn)定。財務共享服務中心人員工作分工細,長期高強度的重復工作,枯燥乏味,會導致人才流失。

四、基于財務共享服務的管理會計信息化建設的可行性分析

(一)領導支持并持續(xù)有序推進。1.通過發(fā)放資料和約請熟悉財務共享業(yè)務流程的專業(yè)人員開展講座等形式進行全員培訓,組織所有員工學習共享運營制度、紀律要求、業(yè)務流程、運營方案,并進行規(guī)范性演示和業(yè)務模擬操作等。2.不定期開展交流座談會,就財務共享服務中心運行過程中存在的問題進行交流探討,提出有效解決措施。鼓勵員工從日常報銷、資金管理、系統(tǒng)優(yōu)化、管理制度等具體方面進行溝通交流分享,積極推進財務共享服務中心有效運營。3.打破部門內的僵化做法,選派工作經驗豐富的人員進行現(xiàn)場業(yè)務指導,提高員工業(yè)務操作水平。(二)優(yōu)化流程。集團要結合各子分公司的工作流程、核算方法、財務體系的差異進行整合,對重要流程進行優(yōu)先變革,使得各子分公司能夠對新流程實現(xiàn)統(tǒng)一有效地執(zhí)行。(三)完善優(yōu)化信息系統(tǒng),做好安全防范。要實現(xiàn)財務共享服務中心的有效運行,必須完善優(yōu)化信息系統(tǒng),設置數據權限,建立用戶身份安全驗證和訪問控制機制,防范危機,保證會計信息的安全、完整、真實、可靠。在優(yōu)化過程中要反復調研,與使用者直接溝通,達到財務共享中心會計核算系統(tǒng)、影像系統(tǒng)及輔助核算系統(tǒng)有效打通并持續(xù)完善,確保新流程順利進行。同時企業(yè)應建立專門的信息安全維護團隊,對財務共享服務中心平臺進行系統(tǒng)化、全面化的管理和維護,做到實時預警,快速解決。(四)培養(yǎng)專業(yè)人才,優(yōu)化管理團隊。財務共享服務下,財務人員面臨巨大挑戰(zhàn),要摒棄會計只是記賬算賬的傳統(tǒng)觀念,要積極參與企業(yè)財務管理,深入業(yè)務、深入流程,參與企業(yè)生產經營。這要求財務人員必須轉型,改變原有知識結構,成為企業(yè)的管理者,用戰(zhàn)略的眼光分析籌劃管理企業(yè),站在全局的角度進行業(yè)績管理和創(chuàng)造價值。對于集團企業(yè)來說,要提升財務人員的工作價值,就要有針對性地開展培訓活動,提高財務人員的專業(yè)能力和財務管理意識,增強自身綜合素養(yǎng);制定完善的績效評價標準,落實到每個員工;建立有效的選拔晉升機制和公平公正的績效考核體系,確保優(yōu)秀財務人員有上升通道,激發(fā)員工的積極性。

五、基于財務共享服務的管理會計信息化建設發(fā)展趨勢

1.智能化。人工智能的興起、財務機器人的出現(xiàn),加速推動財務流程自動化。可以模擬人工,通過記憶和識別功能迅速完成指定規(guī)則的任務,替代大量重復性業(yè)務操作,自動在后臺生成憑證、自動進行稽核和記賬等,縮短工作時間。通過自然語言交互和圖像識別等功能搭建云平臺與客戶和供應商實現(xiàn)無縫對接,對傳統(tǒng)財務流程實現(xiàn)邏輯判斷并處理,實現(xiàn)流程自動化、業(yè)務快速透明化、數據真實化和輔助財務決策化。2.虛擬化。隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,財務共享服務中心將實現(xiàn)由集中實地辦公向網絡移動辦公轉變,辦公場所網絡虛擬化。虛擬的財務共享服務中心,可以借助網絡進行下達任務,與不同地點和時間的辦公成員進行溝通和聯(lián)系。員工可以從派工池獲取工作任務并按規(guī)定時間保質保量完成。虛擬共享中心可以按照完成的工作量及質量標準決定是否給予報酬以及報酬標準,無需提供固定的辦公場所和固定的工資,可以大大節(jié)約成本。3.一體化。財務共享服務中心是企業(yè)整體信息運行系統(tǒng)的重要組成部分,管理會計中的資金運作、風險管理、預算控制離不開財務共享服務中心。財務共享服務中心的建設是一個自我發(fā)展和提升的過程,隨著企業(yè)業(yè)務領域的拓展、組織架構的變化、戰(zhàn)略目標的轉變,財務要與業(yè)務深度融合,真正成為集團企業(yè)管控的重要手段。

六、結語

基于財務共享服務的管理會計信息化建設,要充分利用其信息技術的優(yōu)勢,結合集團企業(yè)自身實際,借助財務共享發(fā)力,推動企業(yè)資源有效整合,提升企業(yè)未來戰(zhàn)略規(guī)劃水平,達到企業(yè)精細化管理,促進企業(yè)長足發(fā)展。

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作者:楊轉玲 單位:漳州城市職業(yè)學院