用為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估
時(shí)間:2022-10-03 03:22:44
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第一階段:方案設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在方案設(shè)計(jì)階段應(yīng)展開(kāi)激烈討論,各抒己見(jiàn),推陳出新,從人、產(chǎn)品、環(huán)境方面進(jìn)行分析,比較人與產(chǎn)品的功能特性、工作原理、設(shè)計(jì)限度、人的能力限度、產(chǎn)品呈現(xiàn)形態(tài)、操作條件的可靠性以及效率預(yù)測(cè)等,并用草圖和文字記錄創(chuàng)意過(guò)程。在經(jīng)過(guò)不斷的“提出問(wèn)題——解決問(wèn)題”的循環(huán)過(guò)程之后,確定最佳方案。惰性是人的本性,所以易用性原則是確定最佳方案的首要條件。每個(gè)人都在尋求簡(jiǎn)單的生活方式,簡(jiǎn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅包括盡可能少的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),也包括簡(jiǎn)單簡(jiǎn)化的認(rèn)知過(guò)程和操作過(guò)程,即“易用”。易用性設(shè)計(jì)是采用產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)義學(xué)方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),將顏色編碼、標(biāo)記編碼、大小編碼、形狀編碼、位置編碼、表紋編碼、操作方法編碼等編碼方式運(yùn)用于產(chǎn)品,使產(chǎn)品變得真實(shí)可靠,容易被理解。生活中,人們往往會(huì)有這樣的經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)的某種產(chǎn)品通過(guò)簡(jiǎn)單的觀(guān)察和嘗試即可掌握產(chǎn)品的使用方法,根本不需要查看使用說(shuō)明書(shū)。這種現(xiàn)象充分證明了好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)具備易用性特征,它可以將產(chǎn)品的形態(tài)賦予語(yǔ)義表達(dá)。有人說(shuō),語(yǔ)言是最低級(jí)的溝通方式,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言的確如此。產(chǎn)品上的開(kāi)關(guān)、按鈕、旋鈕等控制器,通過(guò)簡(jiǎn)單的形態(tài)或者符號(hào)就能夠給用戶(hù)很好的指引,無(wú)需文字說(shuō)明。
第二階段:詳細(xì)設(shè)計(jì)。詳細(xì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心是重復(fù)進(jìn)行“設(shè)計(jì)——建立——測(cè)試”循環(huán)。依據(jù)人的生理、心理特性,人體尺寸和人的能力限度等確定產(chǎn)品外觀(guān)和尺寸,并不斷測(cè)試修正,得到最終方案。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,最佳方案能否成為最終方案還要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的測(cè)試方能得出結(jié)論。此階段考驗(yàn)的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的耐用性原則。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“耐用”是指產(chǎn)品經(jīng)得起長(zhǎng)久使用,不易損壞,不易引起身體和心理上的疲勞。市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品千差萬(wàn)別,消費(fèi)者在經(jīng)歷了幾次不同的體驗(yàn)之后總能確定一款自己中意的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品必定經(jīng)過(guò)千錘百煉,最終贏得消費(fèi)者對(duì)它的忠誠(chéng)度。
第三階段:總體設(shè)計(jì)。用人機(jī)工程學(xué)原理進(jìn)行全面分析,反復(fù)論證產(chǎn)品的可用性,確保產(chǎn)品操作使用與維修保養(yǎng)方便、安全與高效,滿(mǎn)足人的生理、心理需求,并使經(jīng)濟(jì)效益、工作效率最優(yōu)化。新鮮事物能夠滿(mǎn)足人的好奇心,并能給平淡的生活增添色彩。設(shè)計(jì)要盡可能做到讓產(chǎn)品具備趣味性,以達(dá)到“妙用”的效果。一根小牙簽(圖2)一頭粗一頭尖,即可滿(mǎn)足它的功能性,然而有心的設(shè)計(jì)師將其中一端嵌入兩個(gè)凹槽,從一個(gè)凹槽處折斷可以作為使用后的標(biāo)記,折下來(lái)較短的部分也含有一個(gè)凹槽用來(lái)擱置較長(zhǎng)的那一部分,讓使用者頓時(shí)覺(jué)得妙趣橫生且細(xì)致貼心。正所謂“細(xì)節(jié)取勝”,好的設(shè)計(jì)在滿(mǎn)足實(shí)用、易用和耐用的同時(shí),往往都能博得用戶(hù)會(huì)心一笑,有妙用功效。
第四階段:小規(guī)模生產(chǎn)階段。將整個(gè)系統(tǒng)(設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、工具與設(shè)備、零部件、裝配順序、工藝師、生產(chǎn)監(jiān)理、操作工、技術(shù)員)組合在一起,對(duì)試制出的產(chǎn)品進(jìn)行人機(jī)工程學(xué)總評(píng)價(jià),提出修改意見(jiàn),完善設(shè)計(jì)。很多問(wèn)題往往都是在這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn)的。比如,筆者在“人機(jī)工程學(xué)”課程教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生對(duì)坐便器進(jìn)行改良設(shè)計(jì),結(jié)合“以‘用’為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)”體系經(jīng)過(guò)了前四個(gè)階段的篩選,基本確定了各小組的最佳方案,然而在試制階段卻發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題,如力學(xué)性能問(wèn)題、模具開(kāi)模問(wèn)題、生產(chǎn)工藝問(wèn)題等,以至于各小組不得不調(diào)整方案,最終從五個(gè)“最佳方案”中只得到一個(gè)可行性設(shè)計(jì)產(chǎn)品(圖3),可見(jiàn),在正式投產(chǎn)之前的模型制作和小規(guī)模生產(chǎn)階段是十分重要和必要的。設(shè)計(jì)師是上述整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程的主宰者。作為一個(gè)總的協(xié)調(diào)者,設(shè)計(jì)師除了以“用”為導(dǎo)向來(lái)衡量和評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)方案之外,還要考慮到產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用以及回收中的各種因素:形態(tài)、色彩、質(zhì)地、功能、材料、工藝、費(fèi)用、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用、回收等,確保設(shè)計(jì)過(guò)程順利進(jìn)行以及設(shè)計(jì)結(jié)果圓滿(mǎn)可行。
作者:徐曉莉單位:廣東技術(shù)師范學(xué)院