導(dǎo)語：親子產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:信息時(shí)代生活方式的多元化發(fā)展以及中華民族注重血緣親情的傳統(tǒng)文化因素，使得以促進(jìn)家庭和諧溫馨、增強(qiáng)家庭歸屬感的親子活動(dòng)及親子產(chǎn)品將具有極大的發(fā)展空間。鑒于親子產(chǎn)品所具有的高情感屬性，本文旨在探討分析情感化設(shè)計(jì)在親子類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法中的運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：親子關(guān)系；文化研究；產(chǎn)品設(shè)計(jì)

信息化社會(huì)的到來，使我國城市人群的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。同時(shí)，中華民族歷來注重血緣親情，家庭的歸屬感和幸福感很強(qiáng)，所以當(dāng)代的孩子更加受到父母的重視和珍愛。隨著網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)舉辦了很多的親子活動(dòng)，小孩參與大人社交、旅游，促進(jìn)家庭和諧溫馨、增強(qiáng)家庭歸屬感的親子活動(dòng)及親子產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，推升了親子系列產(chǎn)品市場的需求。人的一生要經(jīng)歷諸多的社會(huì)關(guān)系，其中親子關(guān)系被認(rèn)為是個(gè)體成長中最早接觸到的社會(huì)關(guān)系，是指親代與子代之間的生物血緣關(guān)系，一般認(rèn)為是父母與子女之間的關(guān)系。精神分析理論、社會(huì)學(xué)理論和人本主義理論都強(qiáng)調(diào)兒童與雙親之間的關(guān)系是早期社會(huì)化和情緒發(fā)展的中心部分①。親子產(chǎn)品指以親子關(guān)系為紐帶,父母與子女一起參與并共同提高的一種育兒產(chǎn)品,也可以理解為是適應(yīng)0～18歲的幼兒、兒童、少年心理特征,并能滿足父母與子女在生活、學(xué)習(xí)和交往之間交流的產(chǎn)品。②通過親子產(chǎn)品的應(yīng)用，能夠加強(qiáng)父母與孩子之間的情感交流，對(duì)孩子的語言、認(rèn)知、情感、運(yùn)動(dòng)，從“自然人”向“社會(huì)人”過渡的一種全方位開發(fā)活動(dòng)。雖然系統(tǒng)論、功能分析等通用的設(shè)計(jì)方法對(duì)親子產(chǎn)品仍然適用，鑒于此類產(chǎn)品屬于具有高情感屬性的一類產(chǎn)品，本文試圖對(duì)親子產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)方法進(jìn)行一定的分析和研究。

一、親子產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)

1、高情感是親子產(chǎn)品的重要屬性

親子關(guān)系作為父母與子女互動(dòng)形成的最重要的人際關(guān)系深刻地影響到兒童的心理與行為，主要包含了親子之間的情感、關(guān)愛和溝通。良好的親子關(guān)系有利于兒童習(xí)得各種基本知識(shí)、技能、價(jià)值觀以及與人交流和溝通所必須的社會(huì)交往技能。如圖1③所示，在養(yǎng)育孩子的過程中，父母是通過撫養(yǎng)兒童的方式影響兒童的行為，進(jìn)而影響發(fā)展出來的觀念體系。所以，通過一定的親子產(chǎn)品有效地加強(qiáng)父母和孩子之間的親子關(guān)系，從而將教化蘊(yùn)于共同的活動(dòng)和體驗(yàn)是十分有意義的。幼兒和兒童的日常生活和各種活動(dòng)都帶有非常濃厚的情緒情感色彩④。父母在養(yǎng)育孩子的日常生活中會(huì)帶有非常濃厚的情感色彩，親子產(chǎn)品在使用時(shí)會(huì)因?yàn)槭褂梅绞降臉O度相似性，共同協(xié)作完成一件事情，一起參與時(shí)明顯的特征等特點(diǎn)，引起使用者精神上的共鳴和情感上的交流，將親情流露在產(chǎn)品的使用過程中⑤。所以說高情感是親子產(chǎn)品的重要屬性。

2、情感化設(shè)計(jì)是親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要方法

可見，情感交流是親子關(guān)系的重要內(nèi)容。情感化設(shè)計(jì)是一種在設(shè)計(jì)過程中以潛在的情感需求為主要設(shè)計(jì)原則的設(shè)計(jì)方式。⑥今天，我們更傾向于把情感化作為一種設(shè)計(jì)理論和方法應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在情感化設(shè)計(jì)中，比較重要的是由美國的認(rèn)知心理學(xué)家唐納德•A•諾曼教授提出并逐步形成的理論體系，將人類的情感認(rèn)知與設(shè)計(jì)思維從理性的角度進(jìn)行聯(lián)系分析。諾曼教授將體驗(yàn)歸為人的情感，他把情感化設(shè)計(jì)分為：本能層次、行為層次、反思層次，這個(gè)定律同樣適用于親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)。⑦因?yàn)榍楦谢O(shè)計(jì)是以潛在的情感需求為主要設(shè)計(jì)原則的設(shè)計(jì)方式，所以情感化設(shè)計(jì)首先是對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分和情感需求的識(shí)別。通過親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的用戶細(xì)分和分析，分析不同的人群的情感需求差異就成為首要的問題。在親子產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)中，對(duì)情感化設(shè)計(jì)本能、行為、反思理論的應(yīng)用，更多的應(yīng)用于設(shè)計(jì)的前期定位和設(shè)計(jì)階段，而產(chǎn)品系列化和品牌系列化更多地應(yīng)用于設(shè)計(jì)方案和市場營銷階段。

二、國內(nèi)外親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展

首先，國外的親子理論研究起步較早，從20世紀(jì)40年代起，各國的研究者掀起了對(duì)親子關(guān)系的研究熱潮。20世紀(jì)70年代起，美國學(xué)者就開始通過定量分析的實(shí)驗(yàn)方法，系統(tǒng)地探討了親子關(guān)系對(duì)兒童社會(huì)化發(fā)展影響的研究趨勢。隨著西方社會(huì)相關(guān)研究的深入，已經(jīng)在精神分析理論、生態(tài)學(xué)、社會(huì)學(xué)理論等對(duì)親子關(guān)系進(jìn)行了深入地探討。由于親子理論研究的深入，也帶動(dòng)了對(duì)增強(qiáng)親子雙方的情感溝通的親子產(chǎn)品的需求和親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法的研究。歐美一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家對(duì)親子產(chǎn)品領(lǐng)域的設(shè)計(jì)和開發(fā)也越來越成熟。一些知名企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到親子產(chǎn)品巨大的市場潛力,如美國箱包巨頭SAMSONITE于2008年舉辦“W/H/L親子旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽”的競賽,在全球征集創(chuàng)意。此比賽主要是針對(duì)在旅行過程中，為父母和孩子提供一個(gè)便利的工具，從旅行的便利性、睡眠的舒適性、產(chǎn)品的安全性等方面來進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。圖2是著名運(yùn)動(dòng)品牌adidas與設(shè)計(jì)師JeremyScott合作的三葉草豹紋尾巴鞋等親子系列鞋品。諸多的知名品牌通過系列化或品牌化的設(shè)計(jì)方法和行銷手段，通過增加產(chǎn)品的覆蓋面、提高產(chǎn)品的適應(yīng)性來增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭能力，延長目標(biāo)客戶群體的年齡跨度，培養(yǎng)更多的品牌忠誠用戶，從而不斷提升品牌的價(jià)值。更有像北歐AamuSong等獨(dú)立設(shè)計(jì)師專注于親子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。與歐美發(fā)達(dá)國家的親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)相比，我國存在以下主要問題。有關(guān)親子關(guān)系理論的研究在早期更多地注重父母的作用，單一地研究父母的教養(yǎng)方式，親子關(guān)系被理解為父母對(duì)子女的塑造問題。⑧當(dāng)代的研究才漸漸從父母對(duì)兒童的單向作用，發(fā)展到雙向互動(dòng)的親子關(guān)系。在歐美、日韓等國家，情感化設(shè)計(jì)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于諸如工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、建筑及環(huán)境設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)等諸多領(lǐng)域，并取得了良好的效果。而我國對(duì)親子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的領(lǐng)域主要集中在親子裝、親子服飾等設(shè)計(jì)領(lǐng)域，親子產(chǎn)品的種類較少，對(duì)其它類型親子產(chǎn)品的開發(fā)和研究還十分有限。親子產(chǎn)品的重要屬性在于親子之間的情感屬性，雖然很多產(chǎn)品以親子產(chǎn)品命名，但是考慮親與子的情感化互動(dòng)設(shè)計(jì)并不高。親子產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)方法的運(yùn)用也還主要通過色彩、圖案、造型、材質(zhì)等的統(tǒng)一性來進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)親子產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)重視不足，且處于比較初級(jí)的階段。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，育兒水平的日益科學(xué)和完善，對(duì)親子產(chǎn)品的需求和關(guān)注度也會(huì)越來越高。

三、親子產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)方法的研究

在情感化設(shè)計(jì)中，美國的認(rèn)知心理學(xué)家唐納德•A•諾曼教授將情感化設(shè)計(jì)分為：本能層次、行為層次、反思層次。

1、基于本能層次的情感化設(shè)計(jì)的應(yīng)用

本能層次與產(chǎn)品的最初效果有關(guān)，涉及產(chǎn)品的外觀、質(zhì)地和手感，主要來源于產(chǎn)品的物理特性，是人與親子產(chǎn)品交互時(shí)本能地通過視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺體驗(yàn)所激發(fā)的情感⑨，其中視覺、觸覺和聽覺處于支配地位。如市場上的親子裝主要是在服裝圖案和色彩上進(jìn)行設(shè)計(jì)，它能激起父母與孩子之間積極的情感，如熱愛、依戀和快樂。如圖3為臺(tái)灣原創(chuàng)親子裝品牌2colors，親子裝不僅從顏色和款式上具有統(tǒng)一性和易識(shí)別性，T恤上的平面圖案和卡通形象，很好地傳達(dá)出了家庭成員之間的關(guān)系和情感的紐帶。玩泥巴、戲水、玩沙子是孩子最喜歡的游戲，這些項(xiàng)目不僅能夠滿足視覺和手部觸覺的需求，還能培養(yǎng)孩子的想像力和創(chuàng)造性思維，城市中開設(shè)的各種親子體驗(yàn)課，還有各種親子烘焙、親子陶藝、親族DIY、親子料理教室等都廣受歡迎。很多家長也和孩子一起參加“親子教室”，一起烹飪，一起享受親子時(shí)光，不僅培養(yǎng)了孩子的生活技能和學(xué)習(xí)能力，而且會(huì)成為孩子記憶中的美好時(shí)光⑩，見圖4。

2、基于行為層次的情感化設(shè)計(jì)的應(yīng)用

諾曼教授關(guān)于情感化行為水平的設(shè)計(jì)講究的是功效，即效能，也就是物品的可用性帶給人們的情感體驗(yàn)?？捎眯允钱a(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶針對(duì)特定用途時(shí)所具有的有效性、效率和用戶主觀滿意度。行為水平的設(shè)計(jì)以理解父母和孩子的需要開始，通過在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境進(jìn)行相關(guān)的用戶行為研究，通過設(shè)計(jì)來滿足用戶的需要。如現(xiàn)代家庭注重的親子教育旅游，就是家長以各種旅游資源為契機(jī)，塑造孩子良好的品格，增強(qiáng)孩子的體魄，培養(yǎng)孩子能夠積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的種種生存壓力與競爭的一種現(xiàn)代教育和旅游方式。

3、基于反思層次的情感化設(shè)計(jì)的應(yīng)用

情感化設(shè)計(jì)中，反思水平的設(shè)計(jì)是最容易隨個(gè)體的文化、經(jīng)驗(yàn)、教育和個(gè)體差異的變化而發(fā)生變化。反思層面的情感，更多來自對(duì)親子產(chǎn)品使用方式、蘊(yùn)涵意味的思考和領(lǐng)悟，與擁有、展示和使用該產(chǎn)品所能帶給用戶的滿足感有關(guān)。與本能層次和行為層次的設(shè)計(jì)相比較而言，反思層次的設(shè)計(jì)對(duì)用戶的作用延續(xù)的時(shí)間更長久。圖8是來自芬蘭的韓裔女設(shè)計(jì)師AamuSong設(shè)計(jì)的“DanceShoes”,是設(shè)計(jì)師專門為寵愛女兒的父親們準(zhǔn)備的。在生活中小孩子特別是小女孩很喜歡這種游戲的方式，這雙鞋在寬大鞋面上反向縫了一只小鞋，通過“DanceShoes”把父母和孩子很好地連接在一起，更加地穩(wěn)定，也讓父母省力不少。這款跳舞鞋的功能并不是普通的鞋子和舞蹈鞋的功能，而在于通過“DanceShoes”營造父母和孩子在一起游戲的其樂融融的氣氛。有了這樣一雙紅舞鞋，孩子不但愿意經(jīng)常和父母一起愉快地共舞，在共舞的游戲中親子雙方情感得到充分的釋放，良好的親子關(guān)系得到進(jìn)一步的提升。

四、結(jié)語

適應(yīng)中國當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的親子類產(chǎn)品將迎來更廣闊的發(fā)展空間，雖然傳統(tǒng)的系統(tǒng)論、功能價(jià)值等設(shè)計(jì)方法對(duì)其依然有效，但由于其具有親子互動(dòng)的高情感的價(jià)值屬性，所以以情感化設(shè)計(jì)方法為主進(jìn)行的親子產(chǎn)品將更關(guān)注親子雙方的情感交流和互動(dòng)，能更好地針對(duì)預(yù)定的情感需求，以親子產(chǎn)品為載體，提升親子關(guān)系的質(zhì)量，通過對(duì)親子產(chǎn)品的使用，父母和孩子都能得到情感的滿足和身心的愉悅。

作者:聶茜 石娟娟 單位:北京服裝學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院