釋解在經(jīng)營(yíng)管理中的用電監(jiān)察
時(shí)間:2022-01-28 02:41:10
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一、用電監(jiān)察在經(jīng)營(yíng)管理中的作用
1能夠提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)的效益用電監(jiān)察主要是要為用戶的用電安全負(fù)責(zé),保障用電人員的用電需求。供電企業(yè)在向國(guó)民輸送電力資源時(shí),一方面能夠增加本單位的經(jīng)濟(jì)收入,一方面又能為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的收入增加一筆。但由于很多用戶在用電的過(guò)程中,出現(xiàn)了很多違規(guī)用電的現(xiàn)象,鉆了用電管理部門中的管理漏洞。在這種現(xiàn)狀下,用電監(jiān)察人員必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好監(jiān)察工作,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,使國(guó)家社會(huì)的經(jīng)濟(jì)利益能夠得到很好的保障。2用電監(jiān)察能夠?yàn)橛秒娍蛻籼峁┝己玫姆?wù)用電監(jiān)察工作的好壞,直接決定了用電客戶的滿意水平,直接影響了供電部門是否能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。用電監(jiān)察人員要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的態(tài)度,較快的解決速度為用戶提供較高效的服務(wù),給用戶解決實(shí)際用電過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。用電監(jiān)察人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),幫助用戶想辦法,以為人民服務(wù)的理念來(lái)對(duì)待人民群眾。3用電監(jiān)察起到防范用電事故的作用用電監(jiān)察的重點(diǎn)工作是要對(duì)用戶的安全經(jīng)濟(jì)用電提供保障,使用戶能夠放心的使用電力。只有用戶用的放心安心,才會(huì)使供電企業(yè)有顯著的經(jīng)濟(jì)效益。在平時(shí),用電監(jiān)察部門要時(shí)常對(duì)用戶進(jìn)行安全監(jiān)察,定期的維護(hù)管理,保證用電設(shè)備是安全使用狀態(tài)的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶在用電過(guò)程中有不安全因素的隱患時(shí),要及時(shí)的采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,不能由于工作的大意造成無(wú)法彌補(bǔ)的禍害。
二、針對(duì)用電監(jiān)察作用的幾點(diǎn)建議
用電監(jiān)察工作是用電管理部門的重點(diǎn)工作內(nèi)容,用電監(jiān)察既關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也關(guān)系到人民大眾的自身生產(chǎn)生活效益。用電監(jiān)察工作貫穿于整個(gè)供電管理內(nèi)容當(dāng)中,因此,在具體的用電監(jiān)察過(guò)程中,要注重處理好幾個(gè)主要關(guān)系。主要是用電監(jiān)察工作與監(jiān)察人員素質(zhì)的關(guān)系;用電監(jiān)察與營(yíng)業(yè)后報(bào)裝的關(guān)系;用電監(jiān)察與計(jì)劃、節(jié)約、安全用電的關(guān)系。相信處理好以上關(guān)系,能夠使用電監(jiān)察工作得到更好的落實(shí)。1)建立和完善用電監(jiān)察的法律制度,使用電監(jiān)察工作逐步法制化。只有通過(guò)使用法律強(qiáng)制性的手段,才有可能堅(jiān)決的制止盜電行為的發(fā)生,使盜電用戶認(rèn)識(shí)到這種行為嚴(yán)重違反了國(guó)家的法律法規(guī)。2)設(shè)立專門的用電監(jiān)察機(jī)構(gòu),對(duì)內(nèi)部的用電監(jiān)察人員進(jìn)行集中的培訓(xùn)。每年對(duì)于不合格的用電監(jiān)察人員要實(shí)行懲罰,對(duì)合格人員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)用電監(jiān)察機(jī)構(gòu),要及時(shí)的補(bǔ)充高素質(zhì)人才,對(duì)哪些技術(shù)素質(zhì)較高,操作能力較好的員工要重用。另外,每年都要新進(jìn)一些高素質(zhì)的技術(shù)人員來(lái)充實(shí)用電監(jiān)察的隊(duì)伍。3)利用現(xiàn)代化的信息手段對(duì)用電監(jiān)察進(jìn)行管理。建立健全用電監(jiān)察的規(guī)則,在信息化背景下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的用電監(jiān)察管理,使用電監(jiān)察工作走向現(xiàn)代化。4)對(duì)用電監(jiān)察工作進(jìn)行去行政化,責(zé)權(quán)分明。對(duì)于用電監(jiān)察人員要進(jìn)行權(quán)力與責(zé)任明晰的管理,不能模糊不清,等到事故發(fā)生的時(shí)候,難以追究到具體負(fù)責(zé)人,不利于用電監(jiān)察的規(guī)范化管理。
三、總結(jié)
總之,提高用電監(jiān)察工作意義重大,它不僅涉及到國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,還直接關(guān)乎到用戶的切實(shí)服務(wù),更關(guān)系到整個(gè)電力事業(yè)的健康有序的發(fā)展。由于在用電監(jiān)察的管理過(guò)程中,依舊存在很多技術(shù)上難以突破的問(wèn)題,也缺乏相應(yīng)的管理法規(guī)加以保障。但筆者相信,只要各部門齊心協(xié)力,不正的用電之風(fēng)必將逐步消失,電力事業(yè)的發(fā)展將穩(wěn)步前進(jìn)。
作者:劉國(guó)慶田言林單位:國(guó)網(wǎng)山東鄄城縣供電公司