導(dǎo)語：高職市場營銷教育教學(xué)模式探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】當(dāng)代，新媒體的迅猛發(fā)展直接影響著市場營銷專業(yè)人才需求的變化。在高職市場營銷教學(xué)中，要根據(jù)新媒體時代的特征和要求，對市場營銷專業(yè)教育教學(xué)方法進行適時的改革和創(chuàng)新。教師要更新教育教學(xué)理念，廣泛運用新媒體技術(shù)手段開展教學(xué)工作，讓新技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)方法有機結(jié)合，使網(wǎng)絡(luò)資源和市場營銷課程對接，以進一步增強市場營銷課程的開放性和靈活性，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的同時可以享受到更豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。同時，要不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，例如運用翻轉(zhuǎn)課堂來增強學(xué)生的參與度和積極性，加大實訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)的比例，因材施教地設(shè)計每個章節(jié)的個性化教學(xué)內(nèi)容，以達到更好的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】新媒體;市場營銷;教育教學(xué)

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的概念。新媒體通常被稱作是“第五媒體”，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，報刊、廣播、電視、戶外這四大傳統(tǒng)媒體已無法完全滿足人們獲取信息的訴求。新媒體包含所有數(shù)字化的媒體形式，包括所有數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體、數(shù)字報刊雜志等。從眾多意見中抽象出共同的部分，即認(rèn)為:新媒體主要是以計算機信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)、移動通訊等作為運作平臺的媒體形態(tài)，其表現(xiàn)出全媒體、全天候、全覆蓋、即時性特征。伴隨著新媒體的迅猛發(fā)展，市場營銷專業(yè)教學(xué)模式必須要與時俱進，在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上引入新媒體教學(xué)方法。

一、傳統(tǒng)市場營銷專業(yè)教育教學(xué)方法面臨挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)方法是以教師講授為主，多媒體教學(xué)為輔。這種傳統(tǒng)教學(xué)方法已無法適應(yīng)新媒體時代的要求。(一)市場營銷就業(yè)市場需求的變化。市場營銷專業(yè)是高職院校普遍開設(shè)的一個應(yīng)用型專業(yè)。市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)具備經(jīng)濟、管理、市場營銷方面的知識和能力，通過營銷理論和技巧的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決營銷問題的基本能力。在新媒體發(fā)展日新月異的今天，運用新媒體技術(shù)開展?fàn)I銷活動成為眾多企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地的必要選擇，企業(yè)需要大量既懂得新媒體運用又掌握市場營銷專業(yè)知識與技能的創(chuàng)新型人才，這就對市場營銷專業(yè)學(xué)生的新媒體營銷能力提出了更高的要求。而目前由于技術(shù)更新快、知識更新快、教師自身素質(zhì)等原因，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)的教育教學(xué)依然跟不上新媒體形勢的快速發(fā)展，因此，高職院校亟需加強對新媒體的研究，并與市場營銷專業(yè)的教育教學(xué)結(jié)合起來，改進教學(xué)方式，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高教育成效。(二)網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生對新媒體技術(shù)的訴求。網(wǎng)絡(luò)時代的大學(xué)生利用新媒體接收信息的途徑更加廣泛，因此對涉獵知識的廣度和深度要求較高。傳統(tǒng)教學(xué)中教師講、學(xué)生聽的模式已無法滿足學(xué)生的需求，即使利用多媒體教學(xué)作為輔助手段也無法完全吸引學(xué)生的注意力和提高學(xué)生的參與性。因此，教師要積極創(chuàng)新和變革市場營銷專業(yè)教學(xué)方法，把傳統(tǒng)教學(xué)模式和新媒體教學(xué)方法結(jié)合使用，以更好地適應(yīng)目前市場營銷行業(yè)就業(yè)市場需求的變化和學(xué)生對課程訴求的變化。

二、新媒體環(huán)境下市場營銷專業(yè)教育教學(xué)方法改進模式建議

新媒體的普及改變了人們認(rèn)知世界的方式，消費習(xí)慣也隨之產(chǎn)生巨大改變。企業(yè)營銷面臨著更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。這就要求教師在市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中要考慮營銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣改變等因素的影響。例如學(xué)生學(xué)習(xí)方式的多元化，學(xué)生可以輕松獲取新聞、微課等網(wǎng)絡(luò)資源自行學(xué)習(xí)，也可利用論壇尋求指點和幫助。新媒體的出現(xiàn)改變了學(xué)生舊有的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)習(xí)更加方便、快捷、高效，且打破了時間和地域的限制。這就要求在市場營銷教育教學(xué)中必須不斷改革和創(chuàng)新教學(xué)方法，加強網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，因材施教地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。(一)建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、實踐能力強的教學(xué)團隊。一是建立和完善“雙師”結(jié)構(gòu)教師隊伍培養(yǎng)和評聘制度，每三年選派專業(yè)骨干教師到合作企業(yè)從事至少半年的企業(yè)實習(xí)，有助于更好地積累新媒體應(yīng)用的技術(shù)和經(jīng)驗。二是建立校外專家人才庫，引進來自企業(yè)的高素質(zhì)人員以講座、項目導(dǎo)師、兼職授課等形式承擔(dān)相應(yīng)比例的教學(xué)任務(wù)，最終形成一支穩(wěn)定的校外輔導(dǎo)教師隊伍。三是從高校適當(dāng)引進高素質(zhì)高學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生加以培養(yǎng)，以保持人才的年輕化和多樣性。通過制度確保團隊人員能進能出、能上能下，最終建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、能夠綜合靈活應(yīng)用新媒體工具的教學(xué)團隊。四是通過內(nèi)培外聘方式，建成一支以專業(yè)骨干教師為主體，職業(yè)教育觀念新，專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力好，課程開發(fā)與教學(xué)能力強，校企互通、專兼結(jié)合的“雙師型”專業(yè)教學(xué)團隊。對于專職教師，通過新媒體技術(shù)課程培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、企業(yè)鍛煉等形式，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師，聘請多位企業(yè)一線工作者擔(dān)任專業(yè)課程兼職教師指導(dǎo)新媒體環(huán)境下的市場營銷實踐性教學(xué)。(二)教師在教學(xué)過程中要熟練掌握新媒體技術(shù)手段以提高自身教學(xué)能力。教師的思想觀念要與時俱進，改變舊有的教學(xué)模式，運用新媒體技術(shù)開展教學(xué)工作。例如教師可以鼓勵學(xué)生在分組討論的過程中利用手機網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)案例;利用微信群和學(xué)生互動討論、布置任務(wù);拍攝和搜集微課以讓學(xué)生接觸到不同的授課方式等。另外，由于新媒體時代信息更新?lián)Q代速度較快，教師在教學(xué)過程中要及時更新案例，搜尋最前沿的案例信息講授和互動，在引導(dǎo)學(xué)生討論案例的過程中可以鼓勵學(xué)生利用各種媒體搜索信息以補充、更新資料，更好地探討企業(yè)營銷過程中面臨的機遇與挑戰(zhàn)。(三)加大網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的投入，增強網(wǎng)絡(luò)課程的普及性。市場營銷教育教學(xué)離不開網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)，為此，學(xué)校管理部門和教師應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)、建設(shè)和應(yīng)用。學(xué)校應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)納入到常規(guī)項目建設(shè)當(dāng)中，除了加大力度宣傳和鼓勵，還應(yīng)為網(wǎng)上教學(xué)資源的開發(fā)提供經(jīng)濟上、技術(shù)上和人力上的支持。教師可多角度充實市場營銷網(wǎng)絡(luò)資源，例如可以上傳教學(xué)課件和視頻、制作營銷微課、建立班級論壇等。另外，教師要加大人力物力建設(shè)高水平的市場營銷精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，并把課程加以推廣普及，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的同時還可以通過網(wǎng)絡(luò)課程加深理解。除此之外，還可以把市場營銷的相關(guān)課程列入到營銷網(wǎng)絡(luò)資源中，以加深學(xué)生對課程的理解，便于學(xué)生搜集相關(guān)資源解決營銷難題。例如，企業(yè)在開展?fàn)I銷活動的過程中要了解相關(guān)的法律法規(guī)，《廣告法》是進行廣告宣傳的法律依據(jù)，《消費者權(quán)益保護法》是企業(yè)和消費者交流溝通的法律依據(jù)，《合同法》是調(diào)整主體之間交易關(guān)系的法律依據(jù)，這些法律條文和相關(guān)案例解釋都可在網(wǎng)絡(luò)平臺中宣傳和推廣，以便于教師和學(xué)生在遇到相關(guān)問題時查閱和分析。(四)因材施教，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的進行，供給端提供的產(chǎn)品質(zhì)量越來越高，而消費者的消費行為也越來越多樣化和個性化，隨之而來的企業(yè)營銷也更加強調(diào)個性化和定制化。同理，成長在市場經(jīng)濟改革環(huán)境下的新時代大學(xué)生也愈加突出個性。因此在教學(xué)活動中，教師也要更加尊重學(xué)生的個性化和差異化，應(yīng)用新媒體工具多了解學(xué)生的特長、興趣愛好和關(guān)注點的不同，還可以利用智能化的系統(tǒng)和工具，因材施教，這樣在向?qū)W生傳授知識時就能有所側(cè)重。與此同時，當(dāng)學(xué)生對一些問題有疑問或有不同看法時，教師也可以利用新媒體工具與學(xué)生互動，及時為學(xué)生解答困惑，如此便能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，進而強化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也能很好地滿足有些學(xué)習(xí)超前或?qū)W習(xí)落后學(xué)生的需求，而這些需求恰恰是傳統(tǒng)的教學(xué)活動流程所不能滿足的。(五)在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)加強訓(xùn)練，同時注重設(shè)計輔助環(huán)節(jié)。市場營銷專業(yè)非常強調(diào)理論知識在實踐中的應(yīng)用，如果學(xué)生在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)缺乏足夠的訓(xùn)練，那么他們的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合的能力將會受到影響，進而他們畢業(yè)之后融入工作環(huán)境的速度也會受到影響。因此，在平時的教學(xué)活動中應(yīng)多增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。例如，在《市場調(diào)研與預(yù)測》這種專業(yè)方向的課程教學(xué)中，可以通過校企合作的企業(yè)，讓學(xué)生抽空到企業(yè)中實習(xí)，這樣教師在布置企業(yè)實踐課題的調(diào)研和策劃若干企業(yè)項目等任務(wù)時，學(xué)生才能參與其中;又如，在《消費者行為學(xué)》這門課中，可以讓學(xué)生設(shè)計調(diào)查問卷，或者通過制作對消費者的深層次訪談等活動，來增強學(xué)生的實踐能力;又如，在《全球營銷》這門課中可以在課堂上開展辯論賽，把學(xué)生分成正方和反方兩組，邀請其他專業(yè)的教師做評委，讓學(xué)生針對企業(yè)應(yīng)該全球化還是本地化的論題展開辯論，然后點評;再如，在《客戶關(guān)系管理》這門課中，教師可以應(yīng)用“角色扮演教學(xué)法”，讓學(xué)生在課堂上通過分工，分別模仿客戶和企業(yè)，讓學(xué)生體驗企業(yè)在不同階段對客戶關(guān)系的不同管理方法，使學(xué)生學(xué)到處理問題的能力，并為學(xué)生的模仿創(chuàng)造相關(guān)氛圍;而《商務(wù)談判》課堂教學(xué)中，可以讓學(xué)生自行分組，模擬商務(wù)談判的情景進行談判，然后再讓全班交流分享，最后教師作出點評;再如，在《廣告學(xué)》這門課中，可以預(yù)留若干學(xué)時讓學(xué)生自己設(shè)計廣告和寫作文案，教師則對學(xué)生制作廣告的成果進行點評，針對創(chuàng)意好的作品，甚至可以與新媒體平臺合作，進行。此外，在課后練習(xí)與測驗和作業(yè)等輔助環(huán)節(jié)的設(shè)計和實施方面，教師還可以通過網(wǎng)頁制作和多媒體技術(shù)等手段以及通過利用微博、微信、論壇等自媒體平臺和電子郵件等新媒體工具增加和學(xué)生的交流。

三、結(jié)語

綜上所述，在市場營銷專業(yè)教學(xué)改革中，教師應(yīng)隨時洞察新媒體時代背景下教學(xué)環(huán)境的變化，不斷更新觀念，提高運用新媒體手段進行教學(xué)的能力，隨時更新知識，不斷豐富和完善教學(xué)內(nèi)容，變革與創(chuàng)新教學(xué)方法，重視課堂教學(xué)，強化實踐環(huán)節(jié)，始終以教學(xué)效果為重，時刻以學(xué)生為中心，提升學(xué)生將理論知識用于實踐的能力。

【參考文獻】

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作者:張明 單位:河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院