電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及策略
時(shí)間:2022-07-17 10:36:39
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[摘要]電子商務(wù)的興起對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生巨大影響,為實(shí)現(xiàn)最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的,須基于電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行創(chuàng)新。就電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及對(duì)策進(jìn)行研究。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,為市場(chǎng)企業(yè)合作開(kāi)辟新路徑,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子交易完成合作項(xiàng)目,提高企業(yè)之間的合作效率與經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)的合作模式,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出新要求,必須主動(dòng)改革創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與理念,搶占市場(chǎng)先機(jī)與份額。
1電子商務(wù)
電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作方式的統(tǒng)稱,即企業(yè)主要依托“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)商業(yè)合作與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)的覆蓋面非常廣,如個(gè)體經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)造成巨大沖擊,很多傳統(tǒng)行業(yè)瀕臨破產(chǎn),而市場(chǎng)變化下催生出一些新的行業(yè)與工作崗位,如快遞員、外賣(mài)員等[1]。
2實(shí)際影響
電子商務(wù)合作模式的運(yùn)行,打破了傳統(tǒng)企業(yè)合作的既定規(guī)程,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出新要求。因?yàn)?,傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要一定的策劃周期,且實(shí)施需大量人力物力,而在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須基于市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng),并依托互聯(lián)網(wǎng)與忠實(shí)客戶開(kāi)展迅猛的市場(chǎng)宣傳與推廣,以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。在電子商務(wù)合作模式下,企業(yè)沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行策劃推演,必須構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),實(shí)時(shí)對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行觀察分析,基于市場(chǎng)變化第一時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃案調(diào)整實(shí)施,避免延誤最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)窗口。在電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)下,很多傳統(tǒng)實(shí)業(yè)企業(yè)尋求新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向。因?yàn)樾屡d企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的搶占與擠壓,已經(jīng)導(dǎo)致實(shí)業(yè)企業(yè)的盈利率不斷下降。實(shí)體企業(yè)為穩(wěn)定市場(chǎng)份額,必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行改革創(chuàng)新。基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)與實(shí)體合作路徑進(jìn)行雙管齊下,尋求傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的融合突破口,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度與效果,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定穩(wěn)定基石。
3工作對(duì)策
3.1數(shù)據(jù)處理體系建構(gòu)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀態(tài)下,企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搶占先機(jī),贏得市場(chǎng)第一份蛋糕,則要求企業(yè)具有全面科學(xué)的數(shù)據(jù)研判機(jī)制,保障利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)信息與用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行高效分析處理,研判出市場(chǎng)發(fā)展的拐點(diǎn)與開(kāi)發(fā)潛能。為實(shí)現(xiàn)該營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo),企業(yè)必須建構(gòu)健全數(shù)據(jù)處理體系,該體系不是對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,該體系的核心業(yè)務(wù)是對(duì)市場(chǎng)信息與用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析,企業(yè)內(nèi)部工作數(shù)據(jù)可依托內(nèi)部信息化控制系統(tǒng)進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)處理體系的運(yùn)行,需對(duì)影響市場(chǎng)發(fā)展的各類(lèi)因素信息進(jìn)行采集,并對(duì)企業(yè)用戶與市場(chǎng)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以充分利用大數(shù)據(jù)深度處理技術(shù)優(yōu)勢(shì)。部分企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),僅對(duì)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判,并未對(duì)市場(chǎng)所有用戶進(jìn)行消費(fèi)行為分析,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有一定局限性與束縛性,僅對(duì)部分市場(chǎng)用戶產(chǎn)生作用。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的是整個(gè)市場(chǎng),所有客戶都是企業(yè)開(kāi)發(fā)的潛在用戶,企業(yè)必須了解市場(chǎng)全體用戶的消費(fèi)心理與行為?;诟?jìng)爭(zhēng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃案與客戶的消費(fèi)方式,分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的不足,以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的可行性與可靠性。文中多次提出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,為確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有前瞻性與可行性,則必須依據(jù)數(shù)據(jù)處理體系,進(jìn)行全面數(shù)據(jù)多視域分析處理,得出相應(yīng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),則可基于該數(shù)據(jù)分析報(bào)告,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,策劃相應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的執(zhí)行效果,為企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)提供核心動(dòng)力源,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。3.2互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)逐漸進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,即市場(chǎng)主體與消費(fèi)者銜接更加緊密,企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者潛在需求的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多樣化開(kāi)拓。在萬(wàn)物互聯(lián)的市場(chǎng)發(fā)展背景下,市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,且客戶消費(fèi)選擇性更多,企業(yè)為擁有客戶必須開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),即電子商務(wù)合作環(huán)境下,基于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與個(gè)人興趣愛(ài)好,挖掘消費(fèi)者的潛在消費(fèi)能力,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),不僅需充分利用數(shù)據(jù)處理體系,且需要合理利用相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。因?yàn)?,在?shù)據(jù)處理體系的運(yùn)行下,可得出消費(fèi)的消費(fèi)行為習(xí)慣,企業(yè)可依據(jù)消費(fèi)行為習(xí)慣制定相應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案。但該策劃案要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),必須依據(jù)相關(guān)平臺(tái),將營(yíng)銷(xiāo)信息準(zhǔn)確傳遞給用戶。如微信公眾號(hào)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),目前微信社交軟件已經(jīng)成為中國(guó)主流社交平臺(tái),且用戶會(huì)訂閱不同微信公眾號(hào),用戶訂閱的微信公眾號(hào),則反饋出用戶的興趣愛(ài)好與消費(fèi)潛在意識(shí)。如用戶查看養(yǎng)生、汽車(chē)、美食、教育、足球等,基于用戶訂閱瀏覽量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶的消費(fèi)需求,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)[2]。在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)需開(kāi)源節(jié)流控制經(jīng)營(yíng)成本,利用最小支出獲得最大收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展時(shí),則需要投入一定的人力、物力、財(cái)力,才可實(shí)現(xiàn)預(yù)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),提高企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售量。但在市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)下,可降低營(yíng)銷(xiāo)工作的投入,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合效果。
4結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了沖擊,同時(shí)也帶來(lái)新的機(jī)遇,企業(yè)必須及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化,充分利用電子商務(wù)合作模式,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作模式,提升企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)效益與安全。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王凌蓉.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及對(duì)策研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019,40(19):51-52.
[2]張周?chē)?guó).電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及對(duì)策探究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),2018(09):197.
作者:杜家和 單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院