ADSL網(wǎng)絡運行與維護

時間:2022-04-20 03:16:00

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ADSL網(wǎng)絡運行與維護

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,極大的促進了我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展。近幾年我國adsl網(wǎng)絡的規(guī)模越來越大,相應的服務以及管理都獲得了極大的改善,有力的推動了我國信息化的發(fā)展。但是應該看到,由于我國互聯(lián)網(wǎng)的起步相對較晚,發(fā)展時間不足,在一些方面和西方發(fā)達國家相比具有一定的差距。例如,在我國互聯(lián)網(wǎng)的起步階段,使用容量很大的集中式ADSL設備,統(tǒng)一安裝在機房對用戶進行覆蓋,由于ADSL網(wǎng)絡自身存在的一些問題,而采用這種集中安裝的方式也產生了一些問題需要解決。為了確保ADSL網(wǎng)絡運行的安全和穩(wěn)定,應該對其進行相應的優(yōu)化,通過良好的維護管理,確保用戶的使用感受。

1ADSL通信網(wǎng)絡維護管理的要求與組織框架

1.1ADSL通信網(wǎng)絡維護管理的總體要求ADSL網(wǎng)絡在建設初期有可能存在一定的問題,而且隨著使用時間的延長,會逐漸產生一系列的老化以及異常,從而導致性能下降,嚴重影響用戶的使用體驗,因此需要對其進行相應的維護,從而保證網(wǎng)絡處于良好的狀態(tài)。在ADSL網(wǎng)絡日常維護工作當中應該堅持統(tǒng)一領導、分級管理的原則。各級的網(wǎng)絡管理部門應該在日常工作當中做好集中管理工作,加強網(wǎng)絡監(jiān)控,加強集中維護工作。在對ADSL網(wǎng)絡進行管理的過程當中推行精細化管理,注重每個細節(jié),防止因為一些細小的因素導致的各種問題。各級網(wǎng)絡維護部門在管理過程當中,應該做好信息共享工作,減少信息傳遞的鏈條,提高網(wǎng)絡管理的效率。

1.2ADSL通信網(wǎng)絡維護管理的組織框架ADSL網(wǎng)絡維護應該建立完善的維護體系,從而保證相關工作的順利開展。按照維護需求,同時考慮網(wǎng)絡維護功能以及層次,從而形成完善的組織結構框架,從而保證各項工作能夠有秩序的開展,具體包括以下幾個方面:

1.2.1現(xiàn)場維護層作為ADSL網(wǎng)絡管理基礎的現(xiàn)場維護層按照慣網(wǎng)絡管理層的要求和指導開展日常的工作,對自己工作范圍的各種設備以及基礎設施進行檢查和維護,定期進行巡視。在接到故障申告的時候,應該在第一時間趕到故障地點進行相應的故障排除工作,從而確保各種設備的完好。

1.2.2網(wǎng)絡管理層網(wǎng)絡管理層作為一個協(xié)調和指揮的關鍵部分應該進行全天候的值班,監(jiān)控整個轄區(qū)的內網(wǎng)絡運行情況,對各種網(wǎng)絡設備進行相應的操作,對網(wǎng)絡資源進行管理和分配,同時還要接受用戶的故障投訴,指揮現(xiàn)場維護層相關工作的開展,協(xié)調各個崗位以及部門開展工作,從而確保整個網(wǎng)絡系統(tǒng)協(xié)調有序的運行。

1.2.3技術支援層ADSL網(wǎng)絡的維護和管理工作是一個專業(yè)性很強的工作,需要有較高的知識層次。在網(wǎng)絡維護以及故障排除的過程當中經(jīng)常會遇到各種難點,這個時候就需要由技術支援層來提供相應的技術支持。技術支援層應該吸收各個專業(yè)的技術人員組成,具有較高的技術層次,還可以對客戶提供技術支持。

2加強ADSL通信網(wǎng)絡維護管理的措施

2.1日常維護管理

ADSL網(wǎng)絡的各種設備在長期的使用過程當中會產生各種問題,影響網(wǎng)絡的性能,嚴重時會產生大面積的網(wǎng)絡故障,嚴重影響用戶的使用,因此要做好相關設備的維護工作。第一,ADSL調制解調器使用溫度應該在零度以上,但是不應該超過40攝氏度,應該確保使用環(huán)境的干燥。保持相關設備的清潔,定期對其進行除塵,防止灰塵導致各個接口的接觸不良。第二,為了保證ADSL信號的穩(wěn)定不要將其和電話或者是傳真機并聯(lián),調制解調器應該遠離大功率的用電器,防止干擾。第三,定期對線路以及插孑L進行檢查,及時更換老化的接頭。

2.2網(wǎng)絡機房管理

對于ADSL網(wǎng)絡管理來說,關鍵還是在于機房的管理。由于機房中安裝了ADSL網(wǎng)絡運行的各種硬件設備,因此網(wǎng)絡管理員主要都是在機房進行工作。由于ADSL網(wǎng)絡機房的規(guī)模差別很大,如一些規(guī)模較小的企業(yè)的機房往往較小。網(wǎng)絡管理人員在機房當中負責對各種硬件進行日常的維護,比較常見的有灰塵的清理,包括設備表面以及地面灰塵。對于設備內部的灰塵應該根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況和需要由專業(yè)的技術人員進行清理。在機房當中應該建立相應的值班巡檢制度,對于一些關鍵設備應該定期進行檢查,以便能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,防止問題擴大化。除了對硬件設備進行管理和維護之外,還應該做好相應軟件設備的維護和管理,對于各種防火墻軟件安全規(guī)則的設立,WINDOWS、LINUX操作系統(tǒng)服務器的設置,能夠熟練的運行ASP語言,通過軟件的使用與調整保證整個網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定。

2.3網(wǎng)絡優(yōu)化管理

網(wǎng)絡優(yōu)化就是對現(xiàn)已運行的網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)采集、分析,找出影響網(wǎng)絡質量的原因,通過對頻率設計、網(wǎng)絡結構等一系列調整措施,使網(wǎng)絡達到最佳運行狀態(tài),使網(wǎng)絡資源獲得最佳的利用率。另外,通過網(wǎng)絡優(yōu)化的過程可以了解網(wǎng)絡的增長趨勢,為網(wǎng)絡后續(xù)的擴容工作提供有效的參考依據(jù)。網(wǎng)絡優(yōu)化管理工作的主要內容首先是日常性的優(yōu)化維護:包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù)的提取與保存、告警的監(jiān)測、用戶申告的處理、城市道路的測試、新開站入網(wǎng)的測試和性能跟蹤等;中短期的優(yōu)化工作:包括對問題比較集中的地區(qū)制訂整體解決方案、對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)做定期的核查、對新出現(xiàn)的話務量熱點提出整體解決方案和應急通信保障、對于不合理的網(wǎng)絡結構劃分做小范圍的調整、對網(wǎng)絡整體的測試性能進行評估等;長期的優(yōu)化工作:包括優(yōu)化人員應對網(wǎng)絡規(guī)模、建設、收益等的發(fā)展進行綜合的預測,為決策部門提供決策依據(jù)。對新業(yè)務的開發(fā)、實驗和開展提供必要的技術支持,提供網(wǎng)絡第一手材料,以指導業(yè)務的發(fā)展及市場策略。

2.4安全管理

網(wǎng)絡安全管理是網(wǎng)絡維護管理工作的重要部分,主要防止外部對網(wǎng)絡的攻擊和入侵。根據(jù)所維護管理的計算機網(wǎng)絡的安全級別的不同,網(wǎng)絡管理的任務也不同。對于普通級別的網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻,為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡黑客的攻擊,可以再配置入侵檢測軟件系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理除了應該采取上述措施外,還應該配備網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng)。對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容災的技術手段,更嚴格的涉密計算機網(wǎng)絡要求在物理上與外部公共計算機網(wǎng)絡絕對隔離。

3總結

隨著我國ADSL網(wǎng)絡用戶規(guī)模的不斷增加以及人們對于網(wǎng)絡質量要求的不斷提高,運營商應該做好ADSL網(wǎng)絡運行的維護和管理工作。加強網(wǎng)絡維護人員的培訓,建立一支高技術的人才隊伍,建立健全相應的網(wǎng)絡維護體系,從而打造一流的ADSL網(wǎng)絡,不斷提高服務質量,改善用戶的使用體驗,使自己在激烈的市場競爭當中不斷憑借良好的服務而發(fā)展壯大。