導(dǎo)語：發(fā)電企業(yè)運(yùn)行文化建設(shè)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、發(fā)電企業(yè)運(yùn)行崗位及運(yùn)行情緒曲線

運(yùn)行崗位是一個(gè)比較特殊的崗位，其最大的特點(diǎn)是上班時(shí)間有周期無規(guī)律（俗稱“倒班”），一定程度上違反人類的生理作息習(xí)慣。根據(jù)觀察和自身的一些體驗(yàn)，筆者認(rèn)為運(yùn)行崗位存在著一條情緒曲線，暫且稱之為運(yùn)行情緒曲線。這是近似于拋物線的曲線，大概位于第一象限，開口向下，橫軸是年齡，縱軸是情緒（不便、難受、焦慮和平靜等）。假設(shè)一個(gè)運(yùn)行人員22歲工作，60歲退休，那么，運(yùn)行情緒曲線可以粗略地分為四個(gè)階段。第一階段為22～25歲，情緒為坦然，第二階段為26～35歲，情緒為難受，第三階段為36～45歲，情緒為焦慮、不安，第四階段為46～60歲，情緒從不安逐漸歸于平靜和接受。

二、發(fā)電企業(yè)運(yùn)行人員容易產(chǎn)生的問題

一是溝通能力不強(qiáng)。上班時(shí)，運(yùn)行人員多數(shù)時(shí)間與設(shè)備打交道，很少與運(yùn)行之外的同事接觸，運(yùn)行之外的同事雖然知道企業(yè)在發(fā)電，一定有運(yùn)行人員在工作，但卻不知道是誰。下班后，運(yùn)行人員有的忙著調(diào)整身體的狀態(tài)———大多數(shù)是補(bǔ)覺，有的想找人交流卻發(fā)現(xiàn)別人都要上班。這兩個(gè)因素相互疊加，使得運(yùn)行人員與外界的溝通越來越少。人最大的本質(zhì)屬性是社會(huì)性，如果沒有社會(huì)聯(lián)系，心理上就會(huì)出現(xiàn)不自信，甚至是自卑，具體的表現(xiàn)就是溝通能力不強(qiáng)。士氣低落。運(yùn)行人員在生活中的種種不便和焦慮，往往會(huì)造成士氣低落，形成另一種人浮于事的狀況，如果沒有一種向上的牽引力，繼續(xù)從事運(yùn)行的意愿就不高，就會(huì)想辦法離開運(yùn)行崗位。由于發(fā)電運(yùn)行工作是一種比較特別的工種，流出企業(yè)很難有競(jìng)爭(zhēng)力，除非有相同的崗位，因此，離開企業(yè)相對(duì)來說屬于少數(shù)，大多數(shù)的流動(dòng)還是在企業(yè)內(nèi)部，然而，企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況又往往限制了人員的內(nèi)部流動(dòng)。士氣低落會(huì)影響運(yùn)行人員的工作熱情、不利于運(yùn)行人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致運(yùn)行技術(shù)越來越薄弱，最后的結(jié)果，肯定會(huì)反映在企業(yè)發(fā)電的安全和效益上。

三、發(fā)電企業(yè)運(yùn)行文化建設(shè)的思考

運(yùn)行人員容易存在的問題，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)如何激活和保持員工活力的問題，那么，如何激活和保持運(yùn)行人員的活力呢？個(gè)人認(rèn)為，可以從“培養(yǎng)人、發(fā)展人、激勵(lì)人、關(guān)心人”的人本管理思想出發(fā)，從工作之內(nèi)外兩方面著手，完善和創(chuàng)新企業(yè)管理制度，豐富運(yùn)行人員的業(yè)余生活，打造運(yùn)行人員特有的運(yùn)行文化。改變值班制度?，F(xiàn)在的運(yùn)行值班制度比較常見的主要有“四班三倒”、“五班三倒”和“六班四倒”，這些制度特點(diǎn)是值班人員跟著轉(zhuǎn)，沒有固定的周末。為了能讓運(yùn)行人員多接觸同事，多一些時(shí)間調(diào)節(jié)身體，值班制度可以變?yōu)椤傲迦弧敝蛋嘀疲毫鶄€(gè)班組，實(shí)行“五班三倒”，一個(gè)班組上白天。這種值班制度分為大循環(huán)和小循環(huán)，一個(gè)班上白班（星期六休息），五個(gè)班輪班，時(shí)間一個(gè)月，每個(gè)班組一年可以有兩次上白班的機(jī)會(huì)。上白班的班組主要執(zhí)行一些日常工作，比如開工作票、專業(yè)培訓(xùn)和班務(wù)學(xué)習(xí)等，而輪班人員則不用管工作票的事情，可以專心于運(yùn)行事務(wù)，更有利于機(jī)組的安全運(yùn)行。同時(shí)，由于多了一個(gè)班組，相應(yīng)的工作崗位增加，加快了人員的流動(dòng)，對(duì)運(yùn)行人員的積極性起到了很大的促進(jìn)作用。實(shí)行職業(yè)生涯管理。雖然運(yùn)行人員會(huì)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗到行政崗位，也會(huì)有人繼續(xù)往上晉升，但是，畢竟還是少部分，更多的還是在運(yùn)行崗位。

當(dāng)崗位長(zhǎng)時(shí)間不變動(dòng)，或者晉升通道擁堵或受阻，員工的積極性就會(huì)受到影響。企業(yè)實(shí)行職業(yè)生涯管理，把行政管理和技術(shù)管理分開，拓寬晉升渠道，做不了管理，可以研究技術(shù)，走技術(shù)晉升的通道，避免千軍萬馬擠獨(dú)木橋。從實(shí)踐來看，運(yùn)行崗位是一個(gè)偏重專業(yè)技術(shù)的崗位，技術(shù)通道更適合大多數(shù)人。另外，筆者借鑒物理學(xué)，介紹一個(gè)自創(chuàng)的概念———崗位空穴運(yùn)動(dòng)，這種運(yùn)動(dòng)是指調(diào)動(dòng)或招聘較高的崗位，然后一級(jí)補(bǔ)充一級(jí)，達(dá)到變動(dòng)一個(gè)崗位，帶動(dòng)一片崗位的效果，充分激活員工的積極性。如果是最低崗位變化，就只能是一個(gè)崗位的變化，不會(huì)出現(xiàn)崗位空穴運(yùn)動(dòng)，建議運(yùn)行崗位的變動(dòng)盡量采用這種方法。優(yōu)化培訓(xùn)方式。發(fā)電企業(yè)運(yùn)行人員的培訓(xùn)大多數(shù)一直以師徒制為主，它的優(yōu)點(diǎn)是能夠指導(dǎo)新員工盡快進(jìn)入角色，快速培養(yǎng)新員工，而且操作起來也簡(jiǎn)單易行，缺點(diǎn)是只要一方存在問題，都不能達(dá)到培訓(xùn)的目的，同時(shí)還有可能存在著能力遞減的現(xiàn)象，造成人才一代不如一代。為提高培訓(xùn)的實(shí)效性，優(yōu)化師徒制培訓(xùn)模式，運(yùn)行人員的培訓(xùn)建議采用徒弟授課為主要形式，根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔效率圖，教就是最好的學(xué)，臺(tái)上講十分鐘課程，臺(tái)下起碼要以十倍的時(shí)間和內(nèi)容來進(jìn)行準(zhǔn)備。在講課過程中，班組的其他成員可以進(jìn)提問和補(bǔ)充，師傅適時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，通過一個(gè)“學(xué)、講、問、答”的過程，班組成員達(dá)到一個(gè)同頻共振的良好學(xué)習(xí)和提升狀態(tài)。設(shè)置退出機(jī)制。一個(gè)人絕望是因?yàn)榭床坏较Ｍ?，所以，給一個(gè)人一個(gè)希望很重要。如果運(yùn)行人員既不能晉升，也無法轉(zhuǎn)移到運(yùn)行以外的崗位，那么，就要給一個(gè)希望———設(shè)置運(yùn)行人員退出機(jī)制。當(dāng)一個(gè)人達(dá)到一定年齡，一般不得少45歲，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和個(gè)人的意愿，運(yùn)行人員可以轉(zhuǎn)到運(yùn)行以外的其他不太重要的崗位。那么，有人會(huì)擔(dān)心一個(gè)問題，會(huì)不會(huì)一到退出年齡，運(yùn)行人員全部都退出來呢？參考上文的運(yùn)行情緒曲線，筆者認(rèn)為不會(huì)，理由有二：第一，當(dāng)人到了45歲，心態(tài)會(huì)發(fā)生很大的變化，各方面都比較穩(wěn)定，感覺上運(yùn)行班也不會(huì)很難受；第二，運(yùn)行人員轉(zhuǎn)崗后，一般會(huì)到職能比較簡(jiǎn)單的崗位，在收入方面會(huì)降低許多。因此，真正退出運(yùn)行崗位的人員不會(huì)很多，而且，保持正常流動(dòng)也是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必不可少的條件。開展技術(shù)競(jìng)賽。開展競(jìng)賽活動(dòng)有三方面的好處：首先，以賽促練，通過競(jìng)賽，提高運(yùn)行人員的技術(shù)水平；其次，選拔人員，為以后的職業(yè)晉升作好準(zhǔn)備；最后，為職稱評(píng)審作準(zhǔn)備，運(yùn)行人員一般業(yè)績(jī)較少，通過競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置，一部分優(yōu)秀的參賽人員可以取得獎(jiǎng)項(xiàng)，作為評(píng)審職稱的業(yè)績(jī)，解決運(yùn)行人員業(yè)績(jī)較少的困難。豐富業(yè)余生活。上班工作固然重要，業(yè)余生活也不能放松，企業(yè)、部門和班組要互相結(jié)合，立足實(shí)際，開展文體活動(dòng)，財(cái)務(wù)部門要作好班組活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，定期分配到部門和班組。企業(yè)層面，可以設(shè)置一些運(yùn)行人員專有的節(jié)日，有的企業(yè)就專門設(shè)置了運(yùn)行節(jié)，并且給員工一定的時(shí)間進(jìn)行活動(dòng)開展，還可以舉辦一些大型的體育比賽和文化講座等；部門層面，可以小范圍舉辦球類比賽、棋牌比賽、甚至利用機(jī)組大修的機(jī)會(huì)，到各個(gè)單位參觀，開拓視野；班組層面，班長(zhǎng)要做好帶頭作用，可以組織班員外出旅游、聚餐和觀看藝術(shù)表演等活動(dòng)。另外，黨群組織，如黨委、工會(huì)、團(tuán)委等也要發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)的作用，黨員和團(tuán)員要先鋒模范的作用，形成合力。

隨著電力體制改革的不斷深化，發(fā)電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將發(fā)揮越來越重要的作用，但是，無論是前沿的發(fā)電技術(shù)，還是先進(jìn)的發(fā)電設(shè)備，都不是發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是“偷不去、買不來、拆不開、帶不走”的，企業(yè)文化就具有這種特征，而作為企業(yè)價(jià)值鏈最基礎(chǔ)的一環(huán)，運(yùn)行文化的建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，無疑也是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

作者:馬昭武 單位:廣東珠海金灣發(fā)電公司