導語：農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全評價調(diào)查報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的評價

1.群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全有強烈期盼當問及“您對當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況是否滿意”時，有62.9%的被訪者表示“滿意”或“非常滿意”，24.9%表示“基本滿意”，12.2%表示“不太滿意”或“不滿意”。在近兩年當?shù)剞r(nóng)業(yè)、畜牧等相關職能部門查處影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患的工作力度方面，認為“力度很大”或“力度較大”的比例為51.9%，認為“力度一般”或“力度較小”的比例合計為48.1%，可見群眾對相關部門加大查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患工作有較大的期盼。2.超過八成的群眾感受到當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的改善調(diào)查結(jié)果顯示，有31.11%的被訪者認為2018年以來，當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況與往年相比“明顯改善”；49.24%的被訪者認為“有所改善”；認為“有所變差”和“明顯變差”的比例分別只有0.78%和0.82%。說明在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作不斷加強的背景下，群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的提高充滿信心。

二、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的問題

1.農(nóng)藥殘留和激素、保鮮劑、防腐劑的非法添加是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的主要表現(xiàn)調(diào)查結(jié)果顯示，85.2%的被訪者對當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作持肯定態(tài)度，有14.8%對該項工作表示“不滿意”或“不太滿意”。與此同時，當問及群眾“當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題突出的表現(xiàn)”時，有25.58%的群眾認為“農(nóng)藥殘留超標”，24.89%的群眾認為“種養(yǎng)殖過程中非法使用激素等添加物”，21.63%的群眾認為“農(nóng)畜禽產(chǎn)品貯存、運輸過程中非法添加保鮮劑、防腐劑等添加物”，9.29%的群眾認為“重金屬污染”。從群眾滿意度及群眾關切方面來看，對“農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)督管理整治工作”應當作為“監(jiān)管工作”的重中之重。當問及“當前當?shù)啬男┺r(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題比較突出時”，30.64%的被訪者認為“豬、牛、羊、雞、鴨等肉類”質(zhì)量安全問題比較突出，“蔬菜”（16.11%）和“花生、雜糧等糧油作物”（12.04%）的提及率緊隨其后，再次是“瓜果”（9.42%）和“雞蛋”（5.33%），提及比例均在5%以上。2.群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關注度較高，配套“宣傳工作”滿意率為83.3%調(diào)查結(jié)果顯示，超過七成的被訪者對與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題相關的新聞或常識“非常關注”或“比較關注”，體現(xiàn)出群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的高度關注。其中選擇“非常關注”的比例為26.7%，選擇“比較關注”的比例為43.5%，合計有29.8%的被訪者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題不關注或不了解。從群眾對“宣傳工作”的評價來看，62.1%的被訪者選擇“非常滿意”或“滿意”，21.3%選擇“基本滿意”，合計有83.3%的被訪者肯定該項工作，16.7%的被訪者對該項工作不滿意。由此可見，宣傳力度與宣傳覆蓋范圍仍需進一步加大加強。3.群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的投訴渠道知曉率低，且有投訴經(jīng)歷的被訪者對投訴處理結(jié)果滿意率低當遭遇農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題時，向有關部門投訴應是群眾正確的維權(quán)方式。但調(diào)查結(jié)果顯示，有46.50%的被訪者不了解應該向哪個部門進行投訴。在被訪者選擇的投訴渠道中，被訪者選擇最多的是食品藥品監(jiān)管部門、工商部門和農(nóng)業(yè)部門。調(diào)查中有1.63%的被訪者有過投訴經(jīng)歷，其對投訴受理過程及處理結(jié)果的評價較低，表示“不滿意”或“不太滿意”的被訪者比例合計為52.94%，表示“非常滿意”的被訪者比例僅為7.35%。

三、對提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的意見和建議

為進一步提高河南省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，切實保障城鄉(xiāng)居民農(nóng)產(chǎn)品消費安全,結(jié)合本次調(diào)查結(jié)果，提出如下建議。一是加強行政執(zhí)法，落實安全監(jiān)管責任。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管問題關系到社會公眾的身體健康，是從源頭保障食品安全的最關鍵一環(huán)。同時，農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管還是連接企業(yè)、消費者、社會維權(quán)組織以及政府機關四大利益主體的橋梁，在這一體系中，政府的作用和影響力最大。當被問及“如果農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量安全問題需要投訴,您是否知道該向哪個部門投訴?”時，有46.50%的被訪者選擇“不了解”，這說明四成多的被訪者并不清楚具體應由哪個政府部門負責農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。因此需要進一步加強農(nóng)業(yè)部門在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作中的行政執(zhí)法和監(jiān)管主體地位。二是健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管制度。食品安全源頭在農(nóng)產(chǎn)品,基礎在農(nóng)業(yè),既是“產(chǎn)”出來的,也是“管”出來的,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測是開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的重要支撐,是保障人民群眾“舌尖上的安全”的重要手段。調(diào)查結(jié)果顯示，當被問及“您認為當前當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題突出的表現(xiàn)？”時，有25.6%的被訪者提到農(nóng)藥殘留超標，24.9%的被訪者提到種養(yǎng)殖過程中非法使用激素等添加物，21.6%的被訪者提到農(nóng)畜禽產(chǎn)品貯存、運輸過程中非法添加保鮮劑、防腐劑等添加物。可見應當在更廣大范圍建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息平臺，實現(xiàn)信息共享，逐步形成產(chǎn)地環(huán)境可查詢、生產(chǎn)記錄可儲存、產(chǎn)品流向可跟蹤、出現(xiàn)問題可追溯的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管制度。三是加大宣傳力度，提高安全意識。農(nóng)產(chǎn)品是人們賴以生存的重要食物，在人們生活中占據(jù)非常重要的地位。人們每天食用的食物多是直接來源農(nóng)業(yè)的初級農(nóng)產(chǎn)品，或者是將這些農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品作為原料進行加工食用。調(diào)查結(jié)果顯示，超過七成的被訪者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題相關的新聞或常識“非常關注”或“比較關注”，但問及“您是否了解當?shù)卣_展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建或者維護活動”時，只有42.8%的被訪者表示了解。當前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳工作已經(jīng)成為各項工作的短板，應利用網(wǎng)絡、廣播、電視、報刊等媒介，深入宣傳相關法律法規(guī)，還可以通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場傳授農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技能等方式，向老百姓宣傳普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識，以及相關法律法規(guī)、消費常識，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，營造食品安全人人參與、共治共享的良好氛圍。四是對突出問題實行專項整治。調(diào)查結(jié)果顯示，在詢問當?shù)啬男┺r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題突出時，群眾對“豬、牛、羊、雞、鴨等肉類”的反映最為集中。有關部門應當在日常監(jiān)管中堅持問題導向，抓住群眾關切的問題，強化執(zhí)法查處，集中整治一批突出問題和隱患。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及千家萬戶，不僅關系到人民的身體健康和生命安全，同時也關系到社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，提高群眾對農(nóng)產(chǎn)品的滿意度。五是快速受理，妥善處理投訴。調(diào)查結(jié)果顯示，有過投訴經(jīng)歷，其對投訴受理過程及處理結(jié)果的評價較低。本次調(diào)查有71位被訪者在被問及“您是否因為發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題向當?shù)鼗蛏霞壪嚓P職能部門投訴過？”時，回答“投訴過”，但是對于投訴受理過程及處理結(jié)果是否滿意的回答中，有33位表示“不滿意”，還有3位表示“不太滿意”，因此需要有關部門針對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，快速應對、妥善處理、依法處置，堅決防止事態(tài)的擴大和蔓延，避免引起群眾恐慌。

作者:王芳 單位:鄭州千味央廚食品股份有限公司