導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇好人好事表?yè)P(yáng)信，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

表?yè)P(yáng)信

各位同學(xué)們:

9月28日(周日)中午，高一班薛君同學(xué)在學(xué)校大門(mén)口撿到一本書(shū)，內(nèi)夾有一張存款折，金額有900多元，且寫(xiě)著密碼。薛君同學(xué)在久候失主不來(lái)的情況下，下午向班主任報(bào)告了此事，班主任建議通過(guò)廣播尋找失主。正在此時(shí)，校廣播播出通知，說(shuō)高三(8)班一同學(xué)丟失了存款折，急切尋找。薛君同學(xué)從高一五樓又跑到了高三(8)班所在的三樓。向失主說(shuō)明此事。經(jīng)證實(shí)存款折確系該同學(xué)遺失，并當(dāng)面把存款折交還失主。

薛君同學(xué)品學(xué)兼優(yōu)，在金錢(qián)面前不動(dòng)心，為尋找失主辛苦奔波，始終保持一名優(yōu)秀中學(xué)生應(yīng)有的本色，他這種拾金不昧的精神值得我們每一位同學(xué)學(xué)習(xí)。

篇2

20xx物業(yè)好人好事新聞稿【一】

一件好事，傳遞著滿滿正能量;一個(gè)好人，激勵(lì)每一個(gè)員工;一個(gè)重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，溫暖著每一位業(yè)主。今年4月6日，20xx年度中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)在杭州召開(kāi)，這次會(huì)議上，首次了中國(guó)物業(yè)管理的行業(yè)精神——“誠(chéng)信服務(wù) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 專業(yè)規(guī)范 共治和諧”。**物業(yè)認(rèn)真?zhèn)鬟f，堅(jiān)持“讓您的滿意貫穿我們工作的始終”的質(zhì)量方針，長(zhǎng)期重視培養(yǎng)員工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)，打造了服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、集體觀念強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一件件暖心服務(wù)層出不窮，好人好事?lián)涿娑鴣?lái)，讓人倍感溫暖。

一、平凡物業(yè)人，服務(wù)暖人心

**管理處工程員——蔡雄先，在物業(yè)服務(wù)第一線，幾年如一日，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，既贏得了大家的贊許，他在物業(yè)服務(wù)工作中用真心為業(yè)主服務(wù)，也贏得了業(yè)主們的稱贊。

20xx年，他從公園前管理處調(diào)到**，這里服務(wù)面積達(dá)7萬(wàn)方，760住戶。負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施維修工作。由于管區(qū)面積大、戶數(shù)多。他認(rèn)真學(xué)習(xí)房產(chǎn)相關(guān)政策，精通維修業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉并了解管區(qū)的狀況，摸清管區(qū)住戶的基本信息。他干一行、鉆一行、愛(ài)一行，他為自己選擇的行業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。服務(wù)業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障公共設(shè)施完好無(wú)損，確保業(yè)主的正常生活。平時(shí)在維修中以節(jié)能降耗為前提，給住戶維修就像給自己家修東西一樣，待人以誠(chéng)。此外，工作中他不分分內(nèi)分外，只要業(yè)主有需求，他有求必應(yīng)。

今年4月15日，他和往常一樣完成維修任務(wù)經(jīng)過(guò)一樓電梯口，有個(gè)業(yè)主非常焦急要求把電梯關(guān)掉，說(shuō)新購(gòu)買的手機(jī)掉電梯井了，希望能幫忙解決，蔡雄先馬上聯(lián)系服務(wù)中心，粘貼告示，聯(lián)系電梯工程師關(guān)閉電梯電源，進(jìn)入狹窄昏暗的電梯井里尋找手機(jī)，但下去后手機(jī)根本不在電梯井一樓，在電梯工程師的配合下，一層一層尋找。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)，終于在8樓的電梯暗槽中找回了手機(jī)，此時(shí)的工程師已是滿臉灰土，滿身的汗水，業(yè)主接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)的連聲道謝。

4月28日5棟1502的業(yè)主反映家中的窗臺(tái)玻璃被樓上掉下來(lái)的木板砸中了，木板卡窗臺(tái)玻璃中無(wú)法取下來(lái)，求助物業(yè)，蔡雄先第一時(shí)間趕到業(yè)主家中，在保安隊(duì)長(zhǎng)的配合下，翻上窗臺(tái)及時(shí)解決業(yè)主難題，對(duì)此業(yè)主表示不勝感激，對(duì)**管理處的物業(yè)服務(wù)大加稱贊。

作為**的工程員，除了平日里兢兢業(yè)業(yè)做好日常本職工作外，他還樂(lè)于助人，經(jīng)常熱心的為業(yè)主搬運(yùn)一些大物件、為老人們提重物，讓業(yè)主們一進(jìn)小區(qū)就能感受到回家的溫暖。受到廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

一件件看似微不足道的小事，卻讓業(yè)主感受到了貼心關(guān)懷。蔡雄先的事例，是無(wú)數(shù)個(gè)美好物業(yè)人的縮影，他用真情感動(dòng)業(yè)主，用真心為業(yè)主服務(wù)，默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上詮釋著自己的人生價(jià)值。

二、熱心服務(wù)情系業(yè)主，一面錦旗深表謝意

5月15日，**小區(qū)603室胡師傅帶著印有“情系業(yè)主，排憂解難”的錦旗送到李經(jīng)理的手上，以表示對(duì)東方時(shí)空物業(yè)服務(wù)的肯定和李經(jīng)理的感謝。

5月初，**小區(qū)603室胡師家中下水經(jīng)常堵塞，隨著天氣逐漸炎熱，還會(huì)發(fā)出臭味。胡師傅說(shuō)他找了一家專門(mén)疏通管道的公司，服務(wù)態(tài)度不好，疏通效果也不好，疏通人員走后，發(fā)現(xiàn)下水管又堵住了，于是給小區(qū)物業(yè)打了物業(yè)電話。美好物業(yè)東方時(shí)空管理處李仁德經(jīng)理得知此事，隨即上門(mén)幫忙處理。 前后疏通了二次，效果不佳。胡師傅再次打電話反反映下水仍然堵塞。

李經(jīng)理再次來(lái)到胡師傅家進(jìn)行全面檢查，來(lái)到5樓敲擊查看下水管道，發(fā)現(xiàn)橫管中聲音沉悶，打開(kāi)接口處，發(fā)現(xiàn)里面全是油脂結(jié)塊，然后開(kāi)始疏通。由于堵塞物太多，采用多種方法終于疏通了管道，而李經(jīng)理身上手上都沾滿了污水。

面對(duì)家中的煩心事得以解決，胡師傅十分感慨：“感謝李經(jīng)理為我們解決了大問(wèn)題了，**管理處物業(yè)服務(wù)不愧為連續(xù)三年的武漢市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)項(xiàng)目”。為了表示感謝，胡師傅將印有“情系業(yè)主，排憂解難”的錦旗送到李經(jīng)理的手上，表示謝意和感激之情。

這一件件好人好事發(fā)揚(yáng)著“誠(chéng)信服務(wù) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 專業(yè)規(guī)范 共治和諧”物業(yè)行業(yè)精神，司空見(jiàn)慣的平凡小事中體現(xiàn)不一樣助人為樂(lè)、幫扶他人的文明之風(fēng)，彰顯物業(yè)行業(yè)窗口的良好形象。

20xx物業(yè)好人好事新聞稿【二】

物業(yè)中心各家屬區(qū)物業(yè)員工心系業(yè)主，憂業(yè)主之憂，想業(yè)主之想。員工在工作和生活中發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，讓各家屬區(qū)多了些和諧的元素。

20xx年2月17日早七點(diǎn)左右，我校西家屬區(qū)計(jì)算機(jī)學(xué)院一名老師不慎將錢(qián)包丟失，物業(yè)保潔辛雪田在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到錢(qián)包后親手還給了失主，現(xiàn)金等財(cái)務(wù)分文不少。

咸寧家屬區(qū)保潔張新虎也因多次幫助行動(dòng)不便的業(yè)主受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。咸寧家屬區(qū)2號(hào)樓的一位業(yè)主寫(xiě)來(lái)感謝信說(shuō)因兒女不在身邊，多次得到張師傅的幫助，將自己送回家，業(yè)主非常感謝。

自20xx年1月份以來(lái)，僅統(tǒng)計(jì)在案的員工好人好事就有50多件，物業(yè)辦公室收到業(yè)主的表?yè)P(yáng)信近10封。其中各院區(qū)員工提醒業(yè)主車窗未關(guān)、車燈未關(guān)、車鑰匙忘記拔掉等共38件，物業(yè)員工拾金不昧共7件，主動(dòng)幫助業(yè)主拎送重物、抬輪椅等助人為樂(lè)的行為幾乎天天都有。

物業(yè)員工這些細(xì)微的舉動(dòng)，不僅為廣大業(yè)主挽回了很多不必要的損失，而且解決了業(yè)主的燃眉之急，讓業(yè)主在家屬區(qū)中生活的更安心舒心、放心。

在后勤領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，物業(yè)員工內(nèi)在素質(zhì)普遍提高，工作態(tài)度認(rèn)真積極，為了激勵(lì)和鼓舞這種職業(yè)精神和工作態(tài)度在我們的團(tuán)隊(duì)中不斷的傳播，物業(yè)中心按照管理制度，對(duì)以上好人好事進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。相信物業(yè)中心的員工們會(huì)在以后的工作中一如既往的關(guān)愛(ài)他人，傳遞溫暖。

20xx物業(yè)好人好事新聞稿【三】

“一尺不如行一寸，敬業(yè)奉獻(xiàn)俯首甘為孺子?！?。

20xx年，**物業(yè)人懷著一顆真誠(chéng)待人的熱忱之心，在平凡的崗位上，默默奉獻(xiàn)，譜寫(xiě)贊歌。一封封感謝信、一幅幅錦旗、一件件禮物的背后，隱藏著無(wú)數(shù)件令我們感動(dòng)的事例。

事例一：

20xx年6月28日上午，商丘桂園27#2單元8B業(yè)主張寶岐先生送來(lái)一面“正德厚生，臻于至善”錦旗，以表達(dá)對(duì)四期貼心管家徐亞感謝之情。

張寶岐先生家是外縣的，裝修過(guò)程中，來(lái)來(lái)回回很不方便，因?yàn)橘N心管家在裝修監(jiān)管方面時(shí)不時(shí)打電話告之業(yè)主裝修進(jìn)度，在很多細(xì)節(jié)問(wèn)題提醒得非常到位，減少了很多不必要的麻煩。房屋裝修好后，管家得知業(yè)主有意出租，不幾天，又成功了把房屋租了出去。

這位業(yè)主說(shuō)，買房子就是因?yàn)榻I(yè)物業(yè)好，可是沒(méi)想到這么好。他為成為建業(yè)的業(yè)主感到高興，為有這樣的管家感到幸福!

事例二：

20xx年12月18日上午，陳蘭英與家人一行帶著“感謝好心人、好人一生平安”的錦旗、鮮花、牛奶，來(lái)到濮陽(yáng)壹號(hào)城邦營(yíng)銷中心表示感謝。

事情原由是這樣的：12月17日下午，陳蘭英女士78歲高齡的母親因出門(mén)散步，一時(shí)迷路，老人自下午16：00至深夜一直在寒風(fēng)中轉(zhuǎn)悠，其間敲了幾家商鋪的門(mén)面也無(wú)人應(yīng)答。23：00左右，壹號(hào)城邦禮兵杜書(shū)杰在戶外巡視過(guò)程中，看到了幾乎已被凍僵的老人在路邊徘徊，杜書(shū)杰及時(shí)把老人攙扶到禮兵值班室，找來(lái)熱水、棉襖為老人取暖。后又幾經(jīng)周折，通過(guò)派出所才找到老人女兒陳蘭英的聯(lián)系電話。此時(shí)，陳女士已全家出動(dòng)在外面奔波了數(shù)小時(shí)，當(dāng)陳蘭英女士看到老人時(shí)，潸然淚下，當(dāng)即從錢(qián)包里拿出500元錢(qián)要感謝禮兵。金錢(qián)退回去了，但建業(yè)人的精神永遠(yuǎn)留在了陳女士家人的心中。

篇3

給學(xué)生寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信

201x年7月25日上午，貴校新高二(8)、(9)班的名同學(xué)來(lái)到我們社區(qū)參加義務(wù)勞動(dòng)。我們居委會(huì)全體成員就此特向貴校表示感謝，并對(duì)同學(xué)們利用課余時(shí)間志愿服務(wù)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神提出表?yè)P(yáng)!

在構(gòu)建精神禮貌新東城的進(jìn)程中，單靠我們社區(qū)工作者的力量是不夠的。個(gè)性是在領(lǐng)導(dǎo)即將檢查我社區(qū)衛(wèi)生狀況之際，貴校同學(xué)的到來(lái)可謂是解了燃眉之急。

7月25日的北京正處在悶熱的桑拿天，可同學(xué)們不顧天氣炎熱，有的進(jìn)入雜草叢生的草地中撿拾垃圾，有的專心致志地清理小廣告，配合得相當(dāng)默契。個(gè)性要提到的是，在活動(dòng)的中途還下起了中雨，同學(xué)們雖然身上都已淋濕，但仍以飽滿的熱情進(jìn)行清理活動(dòng)，整個(gè)過(guò)程大家笑容滿面，沒(méi)有一句怨言。

處于這個(gè)時(shí)代的學(xué)生，大多是獨(dú)生子女，父母對(duì)他們的寵愛(ài)，往往使他們對(duì)勞動(dòng)的概念了解膚淺。像這樣走進(jìn)社區(qū)的群眾義務(wù)勞動(dòng)，無(wú)疑使同學(xué)們體會(huì)到了群眾的力量和勞動(dòng)的光榮感。并且，他們還發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，為我們提出了維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生的合理推薦。同時(shí)，整潔的社區(qū)新面貌獲得了社區(qū)內(nèi)居民的一致好評(píng)。

同學(xué)們紛紛表示：勞動(dòng)培養(yǎng)了我們的社會(huì)實(shí)踐潛力，使我們意識(shí)到：課本知識(shí)是不夠的，應(yīng)用心投身于社會(huì)實(shí)踐，經(jīng)風(fēng)雨，見(jiàn)世面，豐富人生閱歷，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為和諧社會(huì)添磚加瓦;勞動(dòng)還培養(yǎng)了我們的職責(zé)心，使我們樹(shù)立了要回報(bào)社會(huì)的人生觀。兩個(gè)多小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)，時(shí)間雖短，但很多同學(xué)都留下了辛勤的汗水，看著整潔一新的小區(qū)街道，同學(xué)們又是那么開(kāi)心。

最后，再次對(duì)貴校及以下同學(xué)表示感謝!他們是：

特此表?yè)P(yáng)

給學(xué)生寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信范例

體育管理系：

鑒于近期我院學(xué)生餐廳學(xué)生手機(jī)被盜的事件頻發(fā)，我院保衛(wèi)處與后勤服務(wù)總公司飲食中心聯(lián)合蹲點(diǎn)、監(jiān)視;加大對(duì)此事件的偵破力度。

20xx年11月12日中午12時(shí)許，我院學(xué)生餐廳聚元堂二樓，發(fā)生一起手機(jī)偷盜案，作案人員被當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并擒獲;現(xiàn)場(chǎng)就餐的體育管理系學(xué)生，機(jī)智敏捷、不懼危險(xiǎn)，配合工作人員共同制止了該偷盜行為的發(fā)生，并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處;這些學(xué)生為學(xué)院安全保衛(wèi)工作的開(kāi)展提供了積極的幫助，同時(shí)展示了我院學(xué)生大無(wú)畏的主人翁精神;請(qǐng)這些同學(xué)今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神，同時(shí)希望其他人要向這些同學(xué)學(xué)習(xí)，共同維護(hù)和創(chuàng)建我院平安、和諧的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

在此，院保衛(wèi)處對(duì)這些學(xué)生提出表?yè)P(yáng)，并請(qǐng)貴系根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》給予表彰。

此致

敬禮!

給學(xué)生寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信范文

尊敬的山東交通學(xué)院高職學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!感謝您在百忙中閱讀這封信。

我是安丘人，叫孫秀莉。20xx年1月14日，我乘坐下午一點(diǎn)濟(jì)南到濰坊的動(dòng)車組回家，下車的時(shí)候，我不小心將包落在了車座位上，自己毫無(wú)察覺(jué)，直到收到陌生人的手機(jī)短信，問(wèn)我是不是叫孫秀莉，是不是有個(gè)包丟了。

原來(lái)是坐在我后排的乘客，看到空座位上的包，并看到側(cè)兜里我的明片，及時(shí)主動(dòng)與我聯(lián)系，并說(shuō)明他仍在前往青島的動(dòng)車上，確認(rèn)是我丟失了包，他就想辦法把包怎么樣盡快還給我。我馬上讓我在青島讀書(shū)的兒子去青島火車站接應(yīng)。

他在車站等了近一個(gè)小時(shí)，直至我兒子急匆匆趕到車站，把包完好無(wú)損的交到了我兒子手中。包里有價(jià)值近兩千元的數(shù)碼相機(jī)，及我工作的重要材料。因?yàn)槲业牟牧戏浅Ｖ匾鄼C(jī)也是新買的。我們一再詢問(wèn)他的姓名和單位，可他一直堅(jiān)持做好事不留名。事后經(jīng)多方打聽(tīng)，才知道他是貴校大一的學(xué)生。

在這個(gè)時(shí)代，能發(fā)揚(yáng)雷鋒精神做好事不留名、拾金不昧精神的人已是非常難得，這也讓我感到了社會(huì)的溫暖，感到了新時(shí)代青年人的精神風(fēng)貌，他是一位優(yōu)秀大學(xué)生的杰出代表! 他的名字叫做趙磊，在感謝這位同學(xué)的同時(shí)，我也要感謝貴校為社會(huì)培養(yǎng)出了這樣優(yōu)秀的學(xué)生，感謝他的父母培養(yǎng)出了這樣優(yōu)秀的孩子!我更被這位同學(xué)善良無(wú)私的心靈深深感動(dòng)!所以我一定要把我的感謝說(shuō)出來(lái)，

謹(jǐn)以此信表達(dá)我無(wú)盡的感激!

篇4

做班主任很多年了，近幾年竟然越來(lái)越不會(huì)做班主任了。這種不會(huì)不是源于缺乏經(jīng)驗(yàn)、缺乏熱愛(ài)、缺乏方法，而是源于許多困惑。

加分之憂

新生開(kāi)學(xué)已經(jīng)快一個(gè)學(xué)期了，班級(jí)考核一直居于中后列。我不是很著急，因?yàn)閷W(xué)生的成長(zhǎng)需要過(guò)程，任何急功近利的以考核標(biāo)準(zhǔn)為指揮棒的做法，都不是我愿意的。

班長(zhǎng)，一個(gè)非?；钴S的男孩著急了，積極地告訴我： “老師，你知道我們?yōu)槭裁纯己艘恢本雍髥?？因?yàn)槲覀儼嗉?jí)只是做到了不扣分，只遵守紀(jì)律是不行的，更需要掙分?！?/p>

“怎么掙分呢？”我問(wèn)。

“就是做好事呀。我想出辦法了，每周找一天時(shí)間，全班20個(gè)同學(xué)分四個(gè)組，到不同的處室去打掃衛(wèi)生，然后讓每個(gè)組都要一張表?yè)P(yáng)信，這樣每組都可以掙分了，而且能夠一次掙四分，老師你看這個(gè)方法好不好？”他因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在，又想出提高班級(jí)考核分?jǐn)?shù)的方法，小臉都紅撲撲地放著光芒。

的確，在班級(jí)的量化考核中，有一欄做好人好事加分的項(xiàng)目，只要是做過(guò)好事，出具老師證明（班主任的證明除外），就可以加分，并累計(jì)到量化考核中。

我知道班長(zhǎng)沒(méi)有惡意，有的只是班級(jí)榮譽(yù)感。我寫(xiě)了三句話給他，讓他與班委成員商量——

第一句話：你們是否覺(jué)得應(yīng)該幫助老師們收拾辦公室，并以此為快樂(lè)嗎？

第二句話：假如咱們的做法僅僅是為了班級(jí)的考核分?jǐn)?shù)，你們覺(jué)得合適嗎？

第三句話：如果咱們是幼兒園的孩子我贊成這樣做，因?yàn)槌晒Φ慕輳骄褪悄７鲁晒Φ男袨椋銈兪怯惺欠悄芰托闹浅墒斓闹袑Ｉ?/p>

班級(jí)里一名學(xué)生撿了一個(gè)錢(qián)包，包里有800多元錢(qián)，他上交了，我覺(jué)得這應(yīng)該表?yè)P(yáng)；班級(jí)里有學(xué)生周末起床發(fā)現(xiàn)大雪覆蓋了校園，便主動(dòng)拿起工具清掃出一條路徑，我覺(jué)得這值得表?yè)P(yáng)……因?yàn)?，決定做出這些行為的時(shí)候，沒(méi)有旁人、沒(méi)有分?jǐn)?shù)，在督促他們。

當(dāng)我們?yōu)閹熣咧С只蚰J(rèn)學(xué)生去爭(zhēng)奪那一點(diǎn)點(diǎn)利益之時(shí)，我們的孩子會(huì)看到什么？會(huì)想到什么？我們的身教教給了他們什么？

不扣分之憂

近幾年，我校學(xué)生公寓管理因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化內(nèi)務(wù)擺放、整齊劃一的豆腐塊被子，而成為臨近兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)的模板，來(lái)校參觀者絡(luò)繹不絕。

本來(lái)管理到位的成功模式值得推廣，然而內(nèi)務(wù)管理卻一再升級(jí)。被子要求“豆腐塊”本來(lái)也無(wú)可厚非，可是隨著量化考核力度加大，要求越來(lái)越高，甚至對(duì)被子的厚度、四角的標(biāo)準(zhǔn)、被套上的褶皺都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，稍有差池，就扣分。

扣分的連鎖反應(yīng)是對(duì)班主任的影響。班級(jí)排名在后，班主任的考核差，績(jī)效少倒是小事，評(píng)定職稱加分就低，于是班主任不得不天天盯著被子說(shuō)事，學(xué)生更是苦不堪言。

扣分的第二個(gè)連鎖反應(yīng)是，在應(yīng)享受課余自由的宿舍里，學(xué)生的快樂(lè)少了。甚至有的學(xué)生為了逃避扣分的厄運(yùn)，干脆不住了，天天走讀，寧愿多在路上花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)。

隨著時(shí)間的推移，聰明學(xué)生想出對(duì)策，就是從家里帶新被子晚上蓋，早晨起床后則鎖在柜子里（檢查內(nèi)容沒(méi)有柜子里面）。而學(xué)校里發(fā)的被子，晚上碼放在地上，白天再擺在床上，形成了內(nèi)務(wù)整理一大怪——被子只為擺，不為蓋！

起初班主任阻止過(guò)這個(gè)現(xiàn)象，怪學(xué)生懶惰，早起十分鐘不就疊好了嗎？但是學(xué)生則反映只要扯開(kāi)之后，被子的棉花就松軟了，每天早晨沒(méi)有半個(gè)小時(shí)沒(méi)法疊出扁扁的“豆腐塊”。久之，老師也就都接受了學(xué)生的行為。甚至新生初到就相互暗示，領(lǐng)導(dǎo)只見(jiàn)結(jié)果，不知實(shí)情！班主任只要不扣分，管他什么方式呢？不扣分的結(jié)果皆大歡喜。

檢查內(nèi)務(wù)，是為了培養(yǎng)孩子受益終生的良好的衛(wèi)生習(xí)慣，然而因?yàn)檫^(guò)度的要求，竟然成了一種形式；甚至內(nèi)務(wù)檢查一結(jié)束，宿舍里的臟亂差變本加厲。

透過(guò)這種習(xí)慣的培養(yǎng)，我們的學(xué)生——未來(lái)的公民，是否也會(huì)出現(xiàn)上有政策下有對(duì)策的急功近利的行為？我不知道。

我憂，是因?yàn)槲覑?ài)，愛(ài)學(xué)生，愛(ài)學(xué)校，愛(ài)未來(lái)的公民，愛(ài)和諧的社會(huì)！

（作者單位：山東威海工業(yè)技術(shù)學(xué)校；

篇5

當(dāng)我們?cè)S多人打小起就哼唱這首童謠時(shí)，就知道撿了東西要?dú)w還的道理。千百年來(lái)，把拾金不昧作為一項(xiàng)傳統(tǒng)美德，就是這樣

在潛移默化中不斷傳承。而我公司加工車間員工__正是這一傳統(tǒng)美德的傳承者之一。

12月14日晚,__和幾個(gè)同事去澡堂洗澡，洗完澡出來(lái)回宿舍的路上，__看見(jiàn)地上放著一個(gè)東西，他撿起一看是錢(qián)包，打開(kāi)錢(qián)包內(nèi)有人民幣近千元和一張身份證。幾個(gè)同事就說(shuō)，今天可以好好吃一頓了，可__說(shuō)：“不行，這不是我自己的東西，而且丟了錢(qián)包的人也一定很著急呢！”同事們都以為他要獨(dú)享這筆意外之財(cái)。可沒(méi)想到第二天一大早，他就把錢(qián)包和身份證交到了公司辦公室，請(qǐng)求公司幫助尋找失主。

15日上午公司辦公室和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系，__親自將錢(qián)包和證件交到民警手里，他說(shuō)，“東西丟了，失主很著急的，我們撿了要及時(shí)上交，送還人家?！泵鎸?duì)金錢(qián)，__表現(xiàn)得很坦然。雖然，他的家庭并不富裕，上有老下有小，生活負(fù)擔(dān)比較重，但當(dāng)民警提出要他留下聯(lián)系方式

時(shí)，他說(shuō)不用了，他交還物品并不需要?jiǎng)e人的感謝，這是自己的為人準(zhǔn)則。

“拾金不昧”其實(shí)是反映一個(gè)人、一個(gè)單位和一個(gè)地方道德水平的一面鏡子。__同志拾金不昧的行為,充分表現(xiàn)出了一名普通職工的高尚人格品質(zhì)和良好社會(huì)公德，也是我們整個(gè)公司的榮譽(yù)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)在獲知了此事后，作出批示，號(hào)召公司全體職工學(xué)習(xí)他這種拾金不昧的精神,為公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

__公司

__年__月__日

3月10日，六年級(jí)學(xué)生__同學(xué)在六年級(jí)學(xué)習(xí)室拾到200元現(xiàn)金，當(dāng)時(shí)她沒(méi)有絲毫的猶豫馬上交還給君老師。君老師十分驚喜，因?yàn)檫@200元正是君老師丟的。

在這樣物欲橫流的時(shí)代里，一個(gè)六級(jí)學(xué)生能有如此拾金不昧的精神，實(shí)在難能可貴，要知道200元對(duì)我們來(lái)說(shuō)并非小數(shù)目。故此，三味學(xué)園特地寫(xiě)此表?yè)P(yáng)信對(duì)她的這種品質(zhì)給予表?yè)P(yáng)。同時(shí)，__同學(xué)能有如此表現(xiàn)，與學(xué)校及老師的教育和熏陶是分不開(kāi)的，與家長(zhǎng)的教育和影響分不開(kāi)的！萬(wàn)分感謝！

__同學(xué)的拾金不昧不僅讓我們感動(dòng)，而且也為我廣大學(xué)員樹(shù)立了榜樣！三味學(xué)園特對(duì)這種行為提出表?yè)P(yáng)，希望每位同學(xué)都能拾金不昧，從我做起,

__公司：

2011年2月13日，我們江陰熱電有限公司職工戴義清在工作現(xiàn)場(chǎng)不慎遺失了2800多元錢(qián)，其中400多元他自己當(dāng)時(shí)找到了，同時(shí)才發(fā)覺(jué)已有2400元丟失了。該職工家庭貧困，一家六口人就靠其一人收入過(guò)活，其心情可想而知。正當(dāng)他心急如焚、到處尋找時(shí)，突然得知：幫助我公司大修的貴公司職工陸為民同志撿到了這錢(qián)，已經(jīng)把錢(qián)交給了班長(zhǎng)，班長(zhǎng)又與我公司方面聯(lián)系，終于物歸原主。戴義清非常感激，當(dāng)場(chǎng)熱淚盈眶。

難能可貴的是，陸為民同志撿到錢(qián)時(shí)旁邊沒(méi)有人，但他毫不猶豫地就把錢(qián)交給領(lǐng)導(dǎo)，這體現(xiàn)了貴公司職工的高尚的文明道德素質(zhì)，令我公司干部職工都深深感動(dòng)！

在此，特向培養(yǎng)出了陸為民這樣大批優(yōu)秀職工的貴公司表達(dá)深深有敬意！向陸為民同志表示衷心的感謝！公司號(hào)召?gòu)V大干部職工向貴公司學(xué)習(xí)，向陸為民同志學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，努力做好本職工作，為企業(yè)多作貢獻(xiàn)！愿貴我兩公司進(jìn)一步團(tuán)結(jié)協(xié)作，加深友誼，在各項(xiàng)工作中齊頭并進(jìn)！

致以

戰(zhàn)友的敬禮

本人于__年8月16日下午8時(shí)許乘坐公交公司31路車到鄖陽(yáng)一中站下車時(shí)不慎將手提袋遺忘在公交車上，手袋里面有兩件新買的衣服和手機(jī)等物品，因?yàn)楣卉囂嗔?，?dāng)時(shí)又沒(méi)記車牌號(hào)，但隱約能記得車廂里面有個(gè)比較明顯的特征，報(bào)著試試看的態(tài)度大概晚上10時(shí)許來(lái)到公交公司，當(dāng)時(shí)司機(jī)已經(jīng)下班了，在值班人員謝師傅和賀師傅的幫助下在滿滿的停車場(chǎng)里一輛一輛耐心的查找，終于找到了當(dāng)時(shí)乘坐的31路8號(hào)車牌為29832的公交車，兩位師傅熱心的聯(lián)系了8號(hào)車司機(jī)邱師傅，得知手提袋被細(xì)心的司機(jī)邱師傅收起來(lái)鎖在隨車工具箱里時(shí)我這顆懸著的心終于放下了，接過(guò)完好無(wú)損的手提袋心里想到的都是感激，真心的感謝司機(jī)邱師傅的細(xì)心和拾金不昧精神，感謝謝師傅和賀師傅以及當(dāng)時(shí)熱心提供幫助的另外幾位師傅，感謝你們，同時(shí)也感謝市公交公司培養(yǎng)了這么一大批高素質(zhì)高水平的員工為市民提供服務(wù)！

__學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):

在全力構(gòu)建和諧校園的日子里,好人好事層出不窮,特別是在貴校學(xué)生中更加亮點(diǎn)頻閃!

__年12月30日下午2點(diǎn)左右,我開(kāi)車到貴校體育館辦事,下車時(shí)不慎將裝有4000元現(xiàn)金,數(shù)碼相機(jī),轉(zhuǎn)帳支票,公章,信用卡等貴重物品的手包遺失,半個(gè)多小時(shí)后才發(fā)覺(jué)。

當(dāng)時(shí)我心里很著急，心想總價(jià)值萬(wàn)余元的手包一定

找不回來(lái)了。我抱著試一試的心情，回到下車的地方尋找。就在我心灰意冷的時(shí)候，貴校航天學(xué)院大三光電子三班的田育瑋同學(xué)拾金不昧，拿著我的手包在丟失的地方等我，讓我的手包失而復(fù)得。我當(dāng)時(shí)就拿出現(xiàn)金感謝田育瑋同學(xué)，被他一口拒絕了。在我的一再追問(wèn)下，才告訴我他的姓名。驚喜之余我深深被田育瑋同學(xué)這種拾金不昧的高尚品質(zhì)所感動(dòng)。這種行為充分體現(xiàn)了貴校學(xué)生高尚的道德情操和精神風(fēng)貌，優(yōu)秀品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。他的行為也是貴校精神文明建設(shè)成果的肯定。 本人懇請(qǐng)貴校對(duì)田育瑋同學(xué)的行為給予表?yè)P(yáng)和肯定！因?yàn)樵谔岢椭C社會(huì)的今天，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。

感謝貴校領(lǐng)導(dǎo)、老師以及孩子家長(zhǎng)教育培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的青年，更感謝拾金不昧的田育瑋同學(xué)，衷心祝他學(xué)習(xí)進(jìn)步，學(xué)業(yè)有成。

我相信貴校有這樣一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子和良好的師資力量，貴校一定會(huì)在今后培養(yǎng)出更多像田育瑋同學(xué)這樣品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

最后我再次真誠(chéng)地對(duì)田育瑋同學(xué)說(shuō)一聲：“感謝！”

此致

敬禮！

失主：__

在全力構(gòu)建和諧校園的日子里，我院好人好事層出不窮，特別是在大學(xué)生中亮點(diǎn)頻閃，我院經(jīng)濟(jì)管理系03級(jí)公管3班的__同學(xué)拾金不昧的事跡迎來(lái)了天津音樂(lè)學(xué)院的感謝信。

__日，我院經(jīng)管系公管3班的__同學(xué)在天津工業(yè)大學(xué)拾到天津音樂(lè)學(xué)院管理系李XX同學(xué)遺失的錢(qián)包，其中包括人民幣上百元、身份證、銀行卡、聽(tīng)課證等重要證件。僅僅憑借錢(qián)包中提供的微薄線索，__同學(xué)幾經(jīng)周折才將遺失物交到天津音樂(lè)學(xué)院教務(wù)處，使丟失錢(qián)物完璧歸趙，失主表示萬(wàn)分感激。

__同學(xué)拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了我院大學(xué)生高尚的道德情操和精神風(fēng)貌。在加強(qiáng)大學(xué)生思想道德建設(shè)的過(guò)程中，需要所有同學(xué)共同努力，齊心營(yíng)造和諧文明的校園。

篇6

每一位員工在新工作標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展目標(biāo)的鼓舞下，對(duì)企業(yè)的發(fā)展更有信心，工作起來(lái)也就更有方向，更有勁頭。

萬(wàn)商?hào)|坡酒樓共有三層營(yíng)業(yè)區(qū)，女服務(wù)員所占比例為85％以上，三樓雅間女服務(wù)員為100％，日常除了接待?？鸵酝?，還要負(fù)責(zé)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與貴賓的任務(wù)。因此，對(duì)她們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求更高。

一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好工作作風(fēng)

在創(chuàng)建活動(dòng)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，開(kāi)展文明服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，講普通話，樹(shù)新風(fēng)，對(duì)好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，并且，每月評(píng)選“微笑天使”；“服務(wù)標(biāo)兵”；“優(yōu)秀員工”等光榮稱號(hào)，樹(shù)立正確的人生觀、道德觀，并將主席的“八榮八恥”榮辱觀懸掛在餐廳，時(shí)刻告誡自己的行為。

在接待工作中，要求對(duì)聽(tīng)到的事情，不傳播、不議論、不參與，注意做好保密工作，同時(shí)也要做好安全保衛(wèi)工作。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

分期分批參加集團(tuán)組織的各類系統(tǒng)培訓(xùn)課程，設(shè)立培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)人員流動(dòng)大、文化水平低的特點(diǎn)，特安排員工以老帶新，以點(diǎn)帶面，克服人員少任務(wù)多，勞動(dòng)強(qiáng)度大，使工作能夠順利開(kāi)展。黎艷梅經(jīng)理由于工作忙，不能回家探親，老人把孩子從老家?guī)?lái)看望她，可她有時(shí)忙于工作都不能帶家人出去游玩。

服務(wù)工作本身既平凡又瑣碎，同時(shí)還要掌握許多知識(shí)，如所售菜品的主輔料、味型及制作方法，所有飲品的產(chǎn)地、價(jià)格、香型包括紅酒、白酒、啤酒、飲料等。服務(wù)工作的五大技能，即托盤(pán)、擺臺(tái)、斟酒、上菜、分菜等，這些技術(shù)培訓(xùn)，都是在班前或班后進(jìn)行刻苦訓(xùn)練，如張佳麗作一個(gè)托盤(pán)動(dòng)作，感覺(jué)總做不到位，就把盤(pán)子拿到宿舍繼續(xù)練習(xí)，直到自己滿意為止。

眾所周知，眉州東坡酒樓是以弘揚(yáng)東坡文化為底蘊(yùn)，就拿東坡肘子來(lái)說(shuō)，菜品端上來(lái)報(bào)菜名，還要把其中典故講給客人聽(tīng)，雅間的壁畫(huà)是葉毓中老先生所畫(huà)，要求每個(gè)員工都會(huì)背誦，還要會(huì)講。就連各門(mén)牌的名稱也要牢記。每個(gè)月、每個(gè)季度，都積極參加技術(shù)操作、理論考試。

三、端正服務(wù)態(tài)度，做客人的知心人

每到三樓雅間，就能見(jiàn)到一個(gè)個(gè)陽(yáng)光燦爛、笑容可掬的服務(wù)員，其實(shí)在她們的背后有遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的痛苦、有思念親人的悲傷，然而一工作起來(lái)，這一切則拋腦后，她們把這種思念化作動(dòng)力，要使父母放心，給親人一個(gè)好的交待。年三十的鐘聲敲響的時(shí)候，遠(yuǎn)在異地他鄉(xiāng)的親人們多么企盼她們回去，可是她們要為千家萬(wàn)戶帶來(lái)歡樂(lè)，要為北京的繁榮添加光彩，她們雖苦、勞累，但知足了。

急客人急之所急，想客人想之所想，在這個(gè)班組里，為方便顧客想辦法辦實(shí)事，在吧臺(tái)備幾個(gè)紅紙袋，以備忘記帶紅包的就餐客人使用，別說(shuō)還真用的上，設(shè)立一個(gè)“遺失物品簿”，對(duì)粗心大意的客人丟失的東西予以登記保存，并記錄撿拾者姓名，以免有員工流動(dòng)，所撿物品無(wú)人知曉；對(duì)于有需要針線縫衣服、扣子的客人；對(duì)要求發(fā)傳真的客人；對(duì)要求配菜的客人等等，在這里一一能夠得到滿意解決。

四、做好顧客的營(yíng)養(yǎng)參謀

眉州東坡酒樓根據(jù)季節(jié)設(shè)立的四季菜譜，有的客人并不了解，點(diǎn)菜時(shí)服務(wù)員會(huì)熱情的向顧客推薦應(yīng)季菜品，并講述菜品的特色、營(yíng)養(yǎng)，且根據(jù)客人年齡、性別、民族、習(xí)慣、嗜好的不同給予相應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)配餐，對(duì)于一些常來(lái)的客人以及貴賓的飲食習(xí)慣，基本能做到心中有數(shù)。這使得客人非常滿意。

一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員，不但要把客人的需求做好，更重要的是預(yù)知客人的需求，才是最優(yōu)秀的。我們的**服務(wù)員在這方面做得非常好。

有的客人在寫(xiě)表?yè)P(yáng)信時(shí)說(shuō)：“來(lái)到餐廳，就像來(lái)到自己的家，感覺(jué)菜香、人美、心更美。

篇7

“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體。為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心。爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”是我們做好本職工作服務(wù)社會(huì)的表現(xiàn)形式，也是新的時(shí)期賦予我們工作的新的歷史使命。

我們XX收費(fèi)站現(xiàn)有職工26人。其中：團(tuán)員14人，平均年齡24歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導(dǎo)方向，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以嚴(yán)格管理加親情管理為航標(biāo)，大力開(kāi)展創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)短短一年的探索和實(shí)踐，使我們這支隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力著。

一、建立專門(mén)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組

我站為了使創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，成立了由劉中才站長(zhǎng)任組長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、由團(tuán)員積極分子組成的爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的小組。小組定期召開(kāi)工作會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建工作計(jì)劃，找出工作中存在的問(wèn)題。

二、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案

俗話說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。因此，我站的創(chuàng)建小組在小組會(huì)議上集思廣益，按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。通過(guò)了一年的工作實(shí)踐證明了我門(mén)的計(jì)劃是嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的、正確的，引導(dǎo)了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)向健康的方向發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期的目的。

三、以“強(qiáng)化管理、提高管理水平”為重點(diǎn)、積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)

爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則，來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

（一）完善管理機(jī)制，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生版權(quán)所有

首先，加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定并完善了崗位職責(zé)及工作制度。做到工作有章可循，職工盡職盡責(zé)，以管理促效益；其次，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念，從意識(shí)觀念要效益；并且加大稽查力度，站長(zhǎng)多次夜間突擊檢查，全站未出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象，保證了爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

（二）開(kāi)展文明服務(wù)，崗位創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)形象建設(shè)

收費(fèi)站是高速公路的“服務(wù)窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)。我們?cè)谑召M(fèi)站設(shè)立“青年文明號(hào)”便民服務(wù)臺(tái)，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等；設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌；堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)、周到服務(wù)；站口整潔保障暢通。廣泛聽(tīng)取用路人的意見(jiàn)和建議。并且開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)崗位能手活動(dòng)”杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，文明用語(yǔ)使用率達(dá)100%。通過(guò)以上舉措，我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中XX站的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。

（三）加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度

團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并且組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力。讓全體職工感到收費(fèi)站既是我們工作的場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。

（四）文明創(chuàng)建結(jié)碩果

篇8

從制造到“智造”

1998年，28歲的宋日升經(jīng)營(yíng)著一家小小的設(shè)備修理廠，雖名不經(jīng)傳，但他和所有有夢(mèng)想的年輕人一樣，腳踏實(shí)地的為之奮斗著。一日，有個(gè)客戶拿著德國(guó)制造的電熱壓光板找他維修時(shí)，他卻語(yǔ)出驚人“這個(gè)東西不好修，但是我能造出來(lái)”。沒(méi)多久，他便拿著質(zhì)量毫不d于德國(guó)產(chǎn)品，性能優(yōu)于甚多且價(jià)格卻低很多的產(chǎn)品出現(xiàn)在了客戶面前，在收獲大額訂單的同時(shí)，他的命運(yùn)也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化。第二年，就是這個(gè)僅有四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)便創(chuàng)造利潤(rùn)400萬(wàn)元，為小修理廠的下一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2000年，電熱板事業(yè)如火如荼，又有客戶指著進(jìn)口的提花機(jī)問(wèn)宋日升：“聽(tīng)說(shuō)你會(huì)造東西，而且造的挺好，這個(gè)也是國(guó)外的產(chǎn)品，你能造嗎？”宋日升琢磨了很久，答復(fù)客戶：“這個(gè)我不僅能造，還能比他造得更好?！?000年底，具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)、多項(xiàng)專利技術(shù)的（SEJ系列全）電子提花機(jī)，在宋日升不分晝夜的鉆研與摸索下誕生了。設(shè)備銘牌上醒目的“中國(guó)制造”，徹底改寫(xiě)了電子提花長(zhǎng)年被國(guó)外品牌壟斷的歷史。

2006年，宋和科技的（全）電子提花機(jī)不僅牢牢占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)35%以上的市場(chǎng)，更開(kāi)始進(jìn)軍海外，挑戰(zhàn)世界品牌的新歷程?！爸挥胁粩嗟某絼e人，追趕世界上最先的技術(shù)設(shè)備，宋和科技才能實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展?！庇谑?，宋日升帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)又瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)國(guó)際最先進(jìn)的大針數(shù)高性能電子提花設(shè)備。到2007年，宋和宋品牌的大針數(shù)節(jié)能型提花機(jī)已經(jīng)占領(lǐng)了世界40%的市場(chǎng)，2009年這一數(shù)據(jù)超過(guò)了90%。2014年，針數(shù)高達(dá)30000針的超大針數(shù)全自動(dòng)電子提花機(jī)也從宋和科技的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室走向了市場(chǎng)。

目前，宋和宋電子提花機(jī)不僅能夠高效能、低損耗的完成各類產(chǎn)品的織造，而且正在逐步實(shí)現(xiàn)“人機(jī)合一”、“遠(yuǎn)程控制”、“大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”等智能化、信息化功能，也就是說(shuō)宋和科技的產(chǎn)品已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地“中國(guó)制造”，而是“中國(guó)創(chuàng)造”、“中國(guó)智造”？？

一個(gè)有內(nèi)涵的企業(yè)

“宋和的服務(wù)真的不錯(cuò)，他家不僅給你銷售設(shè)備，而且總是以很專業(yè)的角度幫助你分析市場(chǎng)，分析產(chǎn)品，也就是幫我們算賬，怎么配置合理？怎么管理才能高效率，一句話，產(chǎn)品附加值高”提及宋和科技的服務(wù)與專業(yè)，合作過(guò)的企業(yè)沒(méi)有一個(gè)不稱贊的?！八魏退芜@個(gè)品牌我可以這么講，是個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌，大家都知道，是設(shè)備就會(huì)有損壞，人都會(huì)有疾病，何況人造的東西，但是就看出了問(wèn)題，你是什么態(tài)度？我也用過(guò)很多設(shè)備，有的呢買之前什么都好好好，買了以后就態(tài)度變了，出了問(wèn)題推三阻四，甚至于有的連理都不理啊。宋和科技不一樣，隨叫隨到，耐心高效，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。”

“經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉，走進(jìn)宋和科技位于煙臺(tái)市郊、比較偏僻的煙臺(tái)廠區(qū)，我們一掃旅途勞頓，廠區(qū)內(nèi)建設(shè)雖未完工，但是處處透著一種東西，讓人驚訝，一進(jìn)車間門(mén)，首先躍入眼簾的就是‘陽(yáng)光平臺(tái)’、‘健德園地’，上邊都是宋和員工所撰寫(xiě)的文章、好人好事通報(bào)表?yè)P(yáng)、全員銷售、全員設(shè)計(jì)改進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)通知，其中也不乏客戶的感謝信、表?yè)P(yáng)信，仔細(xì)看看有來(lái)自浙江、江蘇、新疆、臺(tái)灣、河北的，也有來(lái)自俄羅斯、韓國(guó)、印度、巴基斯坦的，內(nèi)容除了宋和產(chǎn)品過(guò)硬，那就是宋和宋品牌值得信賴。”凡是參觀過(guò)宋和科技的，對(duì)他們的榮譽(yù)墻都會(huì)記憶猶新?！案兄x宋和員工，急客戶之所急，加班加點(diǎn)幫助客戶裝機(jī)調(diào)試，為客戶爭(zhēng)取時(shí)間”；“感謝宋和科技的服務(wù)工程師，不僅能夠幫助客戶完成設(shè)備操作工作，更能幫助客戶算精細(xì)賬，幫助客戶更大獲取利潤(rùn)”？？

正是在這樣的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)下，宋和科技的提花機(jī)不斷向“智造”邁進(jìn)。自主生產(chǎn)的選針組件在材料應(yīng)用、制造工藝上不斷改進(jìn)，電磁組件可靠性高、故障少、適應(yīng)高速，性能在同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位；不斷突破傳統(tǒng)提花機(jī)機(jī)械傳動(dòng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，具有創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出了鏈?zhǔn)絺鲃?dòng)結(jié)構(gòu)，利用專利設(shè)計(jì)的CAD花型設(shè)計(jì)軟件，功能強(qiáng)大，可根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)各種布邊、織帶、商標(biāo)、家紡、裝飾布、服裝面料、地壇等的精美花型；電控系統(tǒng)采用ARM9 主流嵌入式處理器，可靠性高，功能突出，可實(shí)現(xiàn)多機(jī)聯(lián)網(wǎng)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，遠(yuǎn)程管理等功能？？特別是近年來(lái)，針對(duì)紡織市場(chǎng)向高經(jīng)密、大針數(shù)、高附加值產(chǎn)品方向發(fā)展，宋和科技成功發(fā)展了大針數(shù)電子提花機(jī)，目前最大針數(shù)可以做到30000針以上，無(wú)論在產(chǎn)品的穩(wěn)定性還是在市場(chǎng)占有率上，都處于領(lǐng)先地位。

有情懷的紡織人

宋和科技辦公室前文化墻上的“宋和明星榜”――“咱家的故事”格外引人注目。出差期間遭遇車禍，術(shù)后三個(gè)月就離開(kāi)病床，拄著雙拐乘飛機(jī)去簽單的市場(chǎng)總監(jiān)趙玉水；終天奮戰(zhàn)在車間一線，生小孩當(dāng)天還在帶領(lǐng)員工加班的班長(zhǎng)任鑫鑫；持之以恒，用產(chǎn)品和服務(wù)，用真誠(chéng)和熱情，讓國(guó)際客戶從拒絕到接受到歡迎的銷售工程師王澤、楊京東；不眠不休，深入客戶一線，挖掘客戶潛在需求，改進(jìn)提升不斷的研發(fā)工程師梁光祿？？一個(gè)個(gè)鮮活的面孔，頓時(shí)涌現(xiàn)腦海，對(duì)宋和科技不禁豎起大拇指。

篇9

一、主要工作完成情況

1、消防安全工作

油漆市場(chǎng)作為重點(diǎn)防火單位，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，為了保證市場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開(kāi)展了以下工作：一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對(duì)全體員工及市場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場(chǎng)的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報(bào)火警及火場(chǎng)逃生常識(shí)等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場(chǎng)觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹(shù)立起消防安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，保證了市場(chǎng)防火安全。

2、后勤保障工作

市場(chǎng)的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題為工作原則，對(duì)市場(chǎng)的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證了市場(chǎng)水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場(chǎng)的正常供電。在市場(chǎng)成立初期，用最短時(shí)間更換照明設(shè)施238個(gè)，在確保市場(chǎng)正常供電的同時(shí)，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個(gè)作業(yè)期間無(wú)任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動(dòng)報(bào)警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場(chǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。

保潔工作方面，市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無(wú)死角，地面無(wú)腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外商的表?yè)P(yáng)。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢(qián)，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂(lè)等好人好事，至今共收到表?yè)P(yáng)信三封。她們?cè)诠ぷ髦胁粌H受到顧客及業(yè)戶的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也為市場(chǎng)贏得了榮譽(yù)。

3、強(qiáng)化停車場(chǎng)管理工作

針對(duì)市場(chǎng)門(mén)前機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了全新規(guī)劃，并派專人進(jìn)行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場(chǎng)的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

一是定期召開(kāi)工作交流會(huì)。消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì)的年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及在工作中、生活中遇到哪些問(wèn)題無(wú)法解決，通過(guò)這樣的交流會(huì)拉近了我和員工之間的距離，讓他們對(duì)我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二是進(jìn)一步完善考核制度，加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作，我們規(guī)范了各部門(mén)的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門(mén)、崗位的工作職能、工作業(yè)績(jī)和行為規(guī)范，細(xì)化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《車輛管理員考核細(xì)則》，嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公平、公開(kāi)、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹(shù)立良好的工作形象。.

三是力開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。對(duì)員工進(jìn)行了語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識(shí)、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)使廣員工無(wú)論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作

作為新興的市場(chǎng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識(shí)和更高的自身素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。

篇10

一、理清思路，積極準(zhǔn)備

公共交通是城市社會(huì)生產(chǎn)的“第一道工序”，又具有點(diǎn)多、面廣、流動(dòng)、分散等運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，而每一個(gè)駕駛員就是一個(gè)獨(dú)立的作業(yè)單元，他們工作的好壞，直接影響著市民的出行，影響著人們學(xué)習(xí)、工作、生活的正常秩序，影響著城市的形象。隨著政府對(duì)公交企業(yè)關(guān)心力度的加大和“公交都市”工作的全面展開(kāi)，如何提升服務(wù)水平，更好地為市民提供更佳的出行環(huán)境，是擺在我們面前的一道題目。為了認(rèn)真落實(shí)江南公司打造“人文江南、暢達(dá)江南、綠色江南、智慧江南、和諧江南、幸福江南”的目標(biāo)，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，江南第一巴士公司，立足于管理基礎(chǔ)化、長(zhǎng)效化、全員化，以班組建設(shè)為切入點(diǎn)，于2012年6月開(kāi)展了班組建設(shè)工作，力求從班組這個(gè)企業(yè)最小的組織細(xì)胞入手，通過(guò)班組間的“比、學(xué)、幫、趕、超”活動(dòng)，達(dá)到不斷提升服務(wù)水平，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)公司各項(xiàng)工作全面開(kāi)展的目的。

二、制定標(biāo)準(zhǔn) 完善考核

收入是考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要的指標(biāo)；油（氣）耗是城市公交營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)過(guò)程中最直接的成本；安全事故的經(jīng)濟(jì)損失直接影響到企業(yè)的利潤(rùn)，更關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全；車輛運(yùn)營(yíng)秩序好壞，不僅影響到收入和行車安全，更影響到市民的出行，甚至影響到企業(yè)的信譽(yù)和形象。而市民對(duì)我們服務(wù)的滿意程度，則關(guān)系到企業(yè)的生存。為此，公司制定了“班組競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的指導(dǎo)意見(jiàn)”，明確了組長(zhǎng)的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，對(duì)組長(zhǎng)、優(yōu)勝小組制定了標(biāo)準(zhǔn)，還引入“首位競(jìng)爭(zhēng)、末尾淘汰”機(jī)制，對(duì)連續(xù)3個(gè)月或全年累計(jì)4次排在末尾的班組長(zhǎng)實(shí)行淘汰。各車隊(duì)依據(jù)公司的指導(dǎo)意見(jiàn)，根據(jù)各線路的不同特點(diǎn)，制定了有目標(biāo)、有考核、有評(píng)比的具體方案。同時(shí)采取每月一評(píng)的方式，對(duì)組員和小組的生產(chǎn)、安全、服務(wù)實(shí)績(jī)按百分制量化考核，公布上墻的辦法，讓組員對(duì)自己和小組的實(shí)績(jī)、工作質(zhì)量一目了然，并發(fā)現(xiàn)與別人的差距。每3個(gè)月進(jìn)行一次班組間的大評(píng)比，評(píng)出優(yōu)勝小組給予獎(jiǎng)勵(lì)，不斷激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步。通過(guò)班組間的相互競(jìng)爭(zhēng)比賽，帶動(dòng)一條線路整體工作質(zhì)量的提高。

三、搭建結(jié)構(gòu) 選好組長(zhǎng)

公司下屬共10個(gè)車隊(duì)，各車隊(duì)從有利于生產(chǎn)、便于管理出發(fā)，根據(jù)線路大小、人員多少的實(shí)際情況，選出一條線路，設(shè)置了班組架構(gòu)，最大的班組10輛車20人，最小的班組5輛車10人，并進(jìn)行了相應(yīng)的劃分。隨后分別召開(kāi)各小組的組員大會(huì)，采取無(wú)記名投票的民主方式，按照具體條件，公開(kāi)選舉班組長(zhǎng)。這樣透明式選出的組長(zhǎng)，職工放心并信得過(guò)。目前公司10個(gè)車隊(duì)在11條線中，組建了51個(gè)班組，涵蓋了373輛車，662名職工，覆蓋一線職工的33%。選出的51位一線駕駛員組長(zhǎng)中，黨員5人，獲得公司先進(jìn)以上榮譽(yù)的21人，40歲以下的16人，40歲以上的35人，這組統(tǒng)計(jì)的數(shù)字可看出，班組長(zhǎng)40歲以上中年人、平日工作業(yè)績(jī)突出者居多，說(shuō)明我們選出的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，基本上是一線的生產(chǎn)骨干、群眾關(guān)系融洽、能說(shuō)能干的生產(chǎn)一線的排頭兵，這為后面班組建設(shè)工作的開(kāi)展，打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)到，組長(zhǎng)作用的發(fā)揮是一股不容小覷的力量。

四、發(fā)揮班組長(zhǎng)作用 班M建設(shè)出成效

在班組建設(shè)活動(dòng)中，公司、車隊(duì)積極加強(qiáng)對(duì)組長(zhǎng)的培訓(xùn)，車隊(duì)實(shí)行了每月一次“班組長(zhǎng)例會(huì)制度”，一是讓組長(zhǎng)了解車隊(duì)的生產(chǎn)、線路的運(yùn)行、安全服務(wù)情況。二是指導(dǎo)組長(zhǎng)對(duì)任務(wù)指標(biāo)做到心中有數(shù)，幫助組長(zhǎng)了解組員的工作、生產(chǎn)、服務(wù)的狀況。一旦發(fā)現(xiàn)組員有違章、不穩(wěn)情緒、不安全、投訴等情況，及時(shí)通報(bào)給組長(zhǎng)，讓組長(zhǎng)在第一時(shí)間了解組員的想法和原因，從而針對(duì)具體的情況，給予有針對(duì)性的幫助，在車隊(duì)的教育考核前，又增加了一層組長(zhǎng)的幫助。車隊(duì)還定期組織班組長(zhǎng)一同參與車隊(duì)的各項(xiàng)檢查，如上線路的安全、服務(wù)大檢查、“兩率”檢查等，在參與車隊(duì)管理的同時(shí)，從中發(fā)現(xiàn)組員各自的不足、小組出現(xiàn)的問(wèn)題，并針對(duì)不同的問(wèn)題，采取不同的方法給予幫助。如對(duì)多次違規(guī)違章的組員采取多提醒、多關(guān)心的督促方式，幫助他們提高安全意識(shí)，以預(yù)防事故的發(fā)生；對(duì)油耗高的組員，認(rèn)真分析原因，從組員的操作上抓起，引導(dǎo)他們做好規(guī)范操作，提高自覺(jué)執(zhí)行操作規(guī)程的意識(shí)；發(fā)現(xiàn)線路上的營(yíng)運(yùn)有情況，及時(shí)與車隊(duì)溝通，并提出自己的想法，協(xié)助車隊(duì)解決矛盾；對(duì)服務(wù)上的不文明現(xiàn)象，能及時(shí)指出，并動(dòng)之以情，曉之以理地進(jìn)行勸說(shuō)，并提出具體的要求等等。而對(duì)表現(xiàn)好的職工，給予正面的大力表?yè)P(yáng)，同時(shí)組織大家上車前往觀摩學(xué)習(xí)，發(fā)揮身邊人的帶動(dòng)作用。雖然剛開(kāi)始時(shí)，有人不理解還冷嘲熱諷，但通過(guò)組長(zhǎng)們的不懈努力和真摯的熱忱和付出，大家都很理解并積極配合，樹(shù)立了“一榮皆容，一損皆輸”全局意識(shí)。在實(shí)際的工作中，組長(zhǎng)還擔(dān)負(fù)起了家長(zhǎng)的作用，誰(shuí)的車輛還沒(méi)有洗干凈、誰(shuí)的車輛拋錨了，誰(shuí)的車今天到點(diǎn)沒(méi)上線，誰(shuí)家老人住院了，誰(shuí)家有大困難了等等，他們都積極給予關(guān)心和安慰，并及時(shí)與車隊(duì)溝通，發(fā)揮組織和大家的力量，給予幫助，用組長(zhǎng)真誠(chéng)的幫助、實(shí)際的行動(dòng)感動(dòng)組員，得到組員的信任和支持。通過(guò)班組競(jìng)賽和活動(dòng)的開(kāi)展，大家關(guān)系融洽了，與管理的溝通平臺(tái)增加了，參與管理的意識(shí)加強(qiáng)了，積極向上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)在擴(kuò)大，自覺(jué)規(guī)范、爭(zhēng)做第一的積極性得到提高。