導語：如何才能寫好一篇大學個人總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大學實習個人總結范文一：“您好，請問有什么可以幫您?”，“感謝來電，再見!”。這兩句話伴隨了我一個半月的時間。在上海電力公司市東供電公司，我在熱線話務員的崗位上實習了一個半月。在這段時間內，通過師傅們的言傳身教、循循善誘，把積累了多年的人生財富和實踐經驗毫不保留地傳給了我，很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用，使我受益非淺，收獲頗豐，在思想認識、工作能力等方面都有了長足的進步和提高，也為我今后的學習打下了堅固的基礎。

由于我是新手，所以，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上95598平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到95598 設備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。

然而95598作為一個群眾服務窗口，我作為一名普通的接線員，除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才能讓原料展現出良好的品質和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我常常在網上學習相關服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。

在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質量。遇到反饋意見，要聽清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，做到急客戶之所急，想客戶之所想。

在不斷的學習中，我發(fā)現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，做得更好。

日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在95598客戶服務中心忙忙碌碌的工作了一個半月?；厥走^去，展望未來，回顧這段時間來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。

大學實習個人總結范文二：在過去半年的內，通過不斷地學習，團組織使我健康成長，使我認識正確的人生觀，世界觀。在這繁忙的一年中在團組織的關心下收獲不少。

我收獲了很多很多.時間就是這么無情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的，誰都不想被時間丟下.而我們也隨著時間的流逝一點一點的成長.而美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長的代價.回想自己還是學生的那段日子，顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情，但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現在的渺小……我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步路：

在日常生活上：以前我是一個衣來伸手飯來張口的半大孩子，而通第一學期開學前過7天軍訓生活和這幾年老師和同學們的幫助，使我養(yǎng)成了獨立性，不再嬌生慣養(yǎng)，現在我已經能做一些力所能及的家務了。

在學習上：如果考上中專是我人生的一個新的轉折點，那么念法律系就是我那個階段的沖刺。

過去的已經無法挽回了，唯一能夠做的，而且作好的就是現在學習的目的異乎尋常明確，就是學習門類繁多龐雜法律知識，學得一點知識技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。

我深深明白學習的重要性如何。面對二十一世紀這個信息知識爆炸的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而中專時代是學習現代科學知識的黃金時代，我國的中等職業(yè)教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機和機遇，用知識來武裝徹底自己的頭腦，知識是無價的寶藏。那時，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。其次，要保質保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是她多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;經常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領域的知識，知識總是有用的。在這學期的期中考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。

下面我還要詳細介紹幾位學習路上讓我感到受益匪錢的良師。教語文王老師并經常指導我們閱讀古文去買了相關的書籍，這就是導航燈，中國俗話說的好：“師傅領進門，修行在個人”。一道大門已經為我們敞開了，我們唯一能做而必須去做并且要做好的就是學會它，駕御它，創(chuàng)造它。如果要說的時尚點就是玩轉它，玩死它。

篇2

考上了大學遠離了家人，生活和學習就需要獨立了，但是這兩樣又不能完全獨立。要適應大學的生活就要遵循這個原則。

總結也要按照唯物辯證主義的要求來寫，分主客觀。首先是總結主觀方面，其次是總結客觀方面。

主觀方面主要是總結個人的情況，在進入大學后的主要任務就是要好好的去了解大學生活盡早的去適應它。不過半年的時間已經過去了，開學后已沒有時間再耗在這些事上了，只有爭取在總結中對其能有進一步的了解和適應。

首先，我是對大學學習的認識不夠充分,大學的學習雖說是以自學習為主的,但是上課的聽講和請教老是同學是必須也是重要的。課下不預習不復習導致上課跟不上老師的節(jié)奏，亦不去自學，不虛心請教別人，上課時精神不會集中較長一段時間等。種種原因致使一些學科的學習重點沒有記錄完整，所以在復習時無從下手從而導致成績不佳。在學習上自治能力差、意志薄弱因此平時也就無心向學了。

其次，是對于獨立的誤解。現在幾乎所有的大學生都是獨立生活在大學校院里，然而獨立并不是單純地自己想做什么就去做什么，而是自己經過考慮后認為什么事情應該做什么事情不應該做，應是這種表現才對。我的一些不良習慣，比如在超市里想買什么了就拿什么所以每次都花超了；還有上課時想睡覺就去睡了；在宿舍到了睡覺時間而說話或下棋不去睡覺；作業(yè)想寫了才寫；書想看了再看；課想上了就上不想上就去自習室。這些缺點我總結出來就是要去改正的。

最后，是觀念的轉變不及時。入學后的觀念沒及時轉變而半年的時間也沒去轉變，只是任憑著自己懶懶散散昏昏度日。所以現在的觀念應從入學時的考上大學就是革命成功轉變?yōu)楦锩形闯晒ν具€需努力啊。

客觀因素是不會說改變就改變的，而且有些是根本不能改變的。

我進入大學后所面臨的客觀事物的變化跟其他大部分學生所面臨的基本相同，不外乎是一些周圍環(huán)境的變化。比如說學習環(huán)境的變化、生活環(huán)境的變化、管理制度的變化、人際關系的變化、課余活動的變化。

篇3

   XX年9月2日，我背上陌生的行李，告別從未離開過的家鄉(xiāng)，帶著一顆有些無奈與不情愿的心，在親人的陪同下，踏上了我的大學之路。

在那看似短暫卻又漫長的路途上，我的心情是復雜的。坐在車里，欣賞著沿途中兩側的風景，不禁回想起自己的過去。從學前班到小學，到初中，再到高中，直至手里攥著大學錄取通知書。一幕幕成長中的點點滴滴，一個個成長中的美好計劃與夢想，都仿佛印在抬頭望見的那一片片云彩上，一座座山嶺間。它們好似依然伴隨著我，卻又如同過電影般一閃而過。在回味一番過后，它們與我擦肩而過……我低下頭，眼睛有些濕潤，下意識的緊緊握著爸媽的手，又抬頭看了看他們當時的神態(tài)。我知道，他們也是復雜著的。天下哪有父母不知兒？！他們知道我本是不愿意報考師范類院校的?？墒?，我們都必須接受，接受生活中的小意外。我，必將面對這段新人生，開始奏響我的大學三步曲。

在失望與希望交織的情緒下，我邁出了第一步。

初次離開家的我，好似搬家般，鍋碗瓢盆帶了個全。當推開寢室的門，看到八張床鋪，八個小柜子時，我才知道，父母在家時為什么那么擔心我的個人物品安置問題了。回想當初，從報到注冊領臥具，尋找宿舍，到幾天后嚴厲刻苦的軍訓，高亢激昂的拉歌和一死不茍的會操表演，以及接下來面對新同學，新老師和新學習方式的那些種種場景。輕嘆一聲，還好一切我已開始適應，我慢慢適應了大學生該有的獨立、適應了人與人之間難免該有的距離、適應了沒有老師時刻看管，完全憑借自身約束力的學習方式……就這樣，在那些初入大學的日子里，我時而會抬起頭，仰望一下高處的天空，深深呼吸，告訴自己，一切都會好起來??！

時間終會流逝，日子在不知不覺中渡過……

有人說：“平凡的大學生有著相同的平凡，而不平凡的大學生會有不平凡的輝煌?！蔽铱梢赃x擇平凡，但永遠不可以選擇平庸！

當新環(huán)境漸漸熟悉，新生活慢慢安定。我也有了新的思想。有些東西已經無法改變，我只有“既來之，則安之”。一個人漫無目的的走在校園里，校園的一切幾乎盡收眼底。我不禁問自己，四年的時光究竟該如何渡過？縱然學校是那么不如當初的愿，可我自己難道就這樣甘心安逸下去？消沉下去？那不應該是我！橫是死，豎也是死，為什么不讓自己死的轟轟烈烈？！好是過，壞也是過，為什么不讓自己的日子過的風風火火？！就是帶著這樣的激情與斗志，我努力著，奮斗著……為了文藝匯演，我每天排練三個小時；為了珍惜時間，真正的學到有意義的東西，我“忍痛割愛”，在眾多感興趣的社團里，只選了一個加入；為了更多的體驗大學，了解大學，我積極表現，成為系學生會的一名見習生；為了能多方面的鍛煉自己，我嘗試當學委，做一名廣播站的記者。我還參加各類比賽，做見習主播……這一切都還歷歷在目，回想至此，依然還能感受到當時的忙碌和疲憊，但我更感到欣慰，因為我過得很豐富。當回首往事，我不會因虛度年華而悔恨，不會因碌碌無為而羞恥。

不忘使命，我要乘風破浪，揚起勝利的風帆！

“使命”另大多數人第一個想到的就是精忠報國。可對于我而言，我還沒有那樣的雄圖大略。作為一個孩子，我第一個想到的就是我的父母。他們就是我的使命，我的責任。因為，就算有一天我輸的一敗涂地，至少，我還有父母。他們依然會擁抱我，撫摸我，疼愛著我。他們給予我的愛將會是最寶貴的財富。所以，我的使命就是回報他們的愛，這種世界上最無私的愛！回想二十多年，父母把我培養(yǎng)成一個大學生所付出的辛勞，我要在畢業(yè)時帶走同等價值的知識與能力！這樣，才對得起父母，對得起自己，起碼對得起“大學生”這個稱謂。

篇4

經過第一學年的磨練和考驗、失敗和成功，在這一學年我獲得了很多也同時成熟了很多。我一直相信曾經助班說過的一句話：機會不會自動來到你的身邊的，只有積極去爭取才有希望。我一直在努力的路上前進著。

下面是本人這一學年在工作、學習、生活、思想上的情況和取得的成績，以及自己本身存在的不足之處。

一、在工作上

在這一學年本人擔任本班的學習委員和學校教學信息員，認真做好本職工作，配合班長、班主任以及學院分配下來的工作，努力完成學校老師交代下來的任務。為班級獲得學院運動會團體總分第二、院優(yōu)秀班集體榮譽稱以及班級的各項團體活動出了一份力。并且本人在學年末還獲得校教學信息員優(yōu)秀個人稱號。

二、在學習上

這一學年的第一學期，雖然有了上學年的學結，但因基礎差點、偏科嚴重以及考試粗心，只取得2.95的成績;在第二學期，本人更努力積極的學習，終于取得了3.25的成績;所以學年平均學習績點是：3.1。在這一學年里順利考取計算機二級等級證書。雖然這一學年的成績也不是很好，但本人已經盡了最大的努力。本人將會在新的學年里，更加完善自己的學習方法，針對自己薄弱的方面更有針對性地加強和學習。

三、在生活上

1、兼職：做過的兼職不多，但我卻從中學到了一些東西。2009年和同學有過幾次一起批發(fā)一些小東西來進行銷售，整個過程忙下來，雖然沒能得到很多錢，但收獲了很多經驗和快樂。這學期新生入學時做了銷售床上用品的兼職，其中的感受良多，從中明白了無論做什么事都要堅持到底，要真誠和微笑，要保持積極健康的心態(tài)，要不怕苦不怕累，堅持到底，其中更收獲了友誼和信任。

2、女生節(jié)策劃大賽：在2009年第一學期本人和本班同學共五人組隊參加學校的女生節(jié)策劃大賽，我們用我們的激情和汗水，用我們的默契和辛勤的努力，用我們的知識和想法，經過了學院的比賽并推薦參加學校比賽，最終經過激烈的答辯，獲得學校第三名。

3、“竹銘計劃”：這學年的第一學期，參加學校專門給貧困生、特困生舉辦地的這個學習計劃。本人參加了其中的體型訓練的學習，并順利畢業(yè);這對我的幫助很大，讓我重拾信心積極面對之后的工作和生活。

4、數學建模：在這一學年本組經過多輪的模擬賽，在九月份參加了全國高教杯數學建模大賽，獲得省三等獎的成績;在十一月份自主參加了全國電工杯數學建模大賽，獲得全國三等獎?！耙淮螀①惤K身收益”，我從中收獲了團結、友誼、知識和快樂。

5、專業(yè)足球賽：這學年第二學期，學院組織了專業(yè)足球賽，本人積極報名參加其中女子定點射球的名額，并在比賽中體現自己的實力，并為獲得第三名做出貢獻。

6、學院運動會：本人參加女子鉛球比賽獲的鉛球第二名、參加女子跳遠比賽獲得第六名，并參加了女子4*100米接力，本班班級獲得團體總分第二的好成績。

另外還積極參加班里、學院以及學校組織的各項比賽和活動，獲得一定的成績。如：聽各種講座和看晚會、比賽;參加才藝大賽和攝影大賽;參加學院聞心閣征文比賽獲得三等獎和心理知識競賽獲得優(yōu)勝獎;參加院際籃球賽;參加香園杯營銷策劃大賽;參加實驗室安全知識競賽。

在人際交往關系上，有了良好的發(fā)展;和舍友、同學關系良好，互補互助，形成良好的社交氛圍;積極結交朋友，認識一些社會以及其他學校的人，從中受益良多，生活質量得到提高。

另外在空余時間和同學一起學習課外知識以及走出校園見識外面的社會，同時討論某些不懂的知識和互相交流一些經驗。

四、在思想上

本人完成了入黨培訓，思想上產生了變化，都黨和人們有了更深入的了解。提高了思想上的覺悟，對國家的時事政治有了更多的關注和了解，關心起國家大事，留意起國家在國際上的地位和作為。

五、存在的不足

除了學習上的不足外，我充分認識到自己在對人對事方面的不足。首先自己還不太夠自信，總害怕失敗和過分在乎別人的眼光;不懂得社交中的許多規(guī)矩，不善于和陌生人交流;面試技巧有待加強;演講和口才有待提高;不能時刻想著幫助同學，不能時刻為他們著想，這個方面有待加強。有對自己的認識才會有提高，希望自己在接下來的日子多做自我檢討，努力了解自己改進自己，虛心接受他人的批評和建議。

新學年新的計劃：

1、英語過四級(重點、難點)。

2、爭取成為預備黨員。

3、學會熟練使用Photoshop和數學建模計算軟件，加強word、excel軟件的使用。

4、做兼職和接觸外面的社會，提高自己的演講能力和社會實踐能力。

5、考取經濟類證書。

篇5

三年的大學生活，在5月15日結束了，開始了我們?yōu)槠诹艿膶嵙暽?。生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄桿內的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海，我們就是海中的魚，遨游其中。如若，只顧風景，不懂危機，必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會是把雙刃劍，充滿危機、競爭的同時，又給我們帶來了無限的生機，在有限的時間內，抓住時機，必然會促使我們自身的飛躍，但是這個飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經驗、能力以及我們自身的學歷。

在節(jié)目《職來職往》中，評委申晨曾說過“學歷代表你的過去，財力代表現在的努力，學習能力代表將來的成就。大多數人都想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志，都請你保持學習，這是你未來立足之本”。一如實習生的我，當我真正以一名實習生的身份著手工作時，我才發(fā)現，在以往的校園生活中，對辦公軟件操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領導問其所，我卻變得啞口無言了。從此，我便曉得“學習”依舊要繼續(xù)，而不是停滯！

在如今當浪淘沙的社會里，許多人認為自己就是一匹千里馬，只是沒有遇到真正的伯樂，所以才會暫時的碌碌無為。那么，真的是那樣嗎？對于我來說，其實不然，在本次的實習過程中，帶領我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問過我們是否遇到過棘手的問題，是否需要他的幫助。同時，身為班干的我們，也自以為是的認為，有些工作都是平常的再熟悉不過的了，卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如，我們負責的“紀念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好，集中起來嗎？這，只是我們的想當然！一項看起來簡單的工作，卻蘊含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發(fā)覺，我們依舊渾噩度日，實習報告網不知事態(tài)嚴重性。也經過這件事，我明白了一個道理，我們不能否認自己不是千里馬，也不能否認我們不曾遇見過伯樂，只是，我們遇見了伯樂的同時，卻沒有在細微之處留意過自己的缺點，沒有及時的改正，以至于我們錯過了伯樂！

篇6

如果說家是心靈的歸宿，那么，母校就是精神的港灣。家給了我生命，而母校告訴我怎樣去尊重生命，怎樣讓生命變得更有意義！在這四年里，如果問我最大的收獲是什么，我會毫不猶豫的回答，是我思想的轉變，是我的思想從落后、拒絕新事物到開放、創(chuàng)造新事物的轉變。思想的轉變，滌去了我的愚昧和無知，給了我新的生活和夢想。她使得我能夠從戰(zhàn)略的角度思考問題，從人生觀、價值觀、世界觀的角度判斷是和非，在大是大非面前保持清靜的頭腦和堅定的立場。當一個人的思想進步了，還有什么能夠難住她的呢？每當想起這些轉變的時候，都會有一種幸福感悄悄的涌上心頭。我真的很感激陪伴我度過四年風雨的母校啊，我因能夠作為一名北服學子而自豪！ 

為了讓我親愛的母校高興，我一直在努力學習，盡力充實自己、提高自己、完善自己。在母校的關心和愛護下，我取得了優(yōu)異的成績，在XX-XX學年度，獲得了院三好學生、院三等獎學金；XX-XX學年度，獲得了院一等獎學金；XX-XX學年度，又獲得了奮進創(chuàng)新二等獎學金；后來，我又順利地通過了全國大學英語四級、六級考試。在這個溫暖的大家庭里，我時刻嚴于律己，始終保持者積極上進的心態(tài)。在大二期間，母校給了我一個鍛煉的機會：02604班的班長。在此期間，我懂得了什么是責任，什么是義務，什么是奉獻，也懂得了怎樣的生活才有更有意義。大三了，我準備考研，繼續(xù)深造，但我仍沒有忘記開學軍訓時那句“今天我為北服為榮，明天北服以我為榮”響亮的格言。我要時時不忘為北服爭光！在課外時間，我參加了全國大學生電工建模競賽，并獲得了國家二等獎，我很欣慰，我沒有為母校丟臉。 

母校給了我很多寶貴的東西，這使得我在擇業(yè)時能有很大的選擇余地。在第八學期，我參加了很多面試，雖然有一部分公司由于種種原因對母校懷有偏見，但總體上評價還是比較好的。金無赤足，人無完人，就像是世界上沒有完美的事物一樣，母校也存在自己的缺點和不足，這一點我不否認。但是，懷有偏見的評價對母校顯然是不公平的，是由于缺乏對母校的理解造成的。每當遇到這種情況，我都會義正嚴詞的告訴他們：如果你錄用我，我會用實際行動證明，從北服走出的大學生照樣是優(yōu)秀的。最終，我選擇了現在的公司，因為，我堅信，她能夠給我一個空間，讓我發(fā)揮我的才能，讓我再次為母校爭光！在工作中，我盡職盡責，勤勤懇懇，力爭把工作做的最好，我要用實際行動回復自己的諾言!是的，我因北服而自豪、而驕傲，我還要讓所有的華夏兒女因為北服而自豪、驕傲！ 

要走了，懷著一顆依依不舍的心。母校已經給我很多了，此刻，我只有感激之心，我能說些什么呢？就像是我不能因為沒有出生在豪門家庭而埋怨自己的父母！我的一半屬于家，另一半屬于母校。欠家的，永遠還不清，因為她給了生命；欠母校的，也永遠還不完，因為她讓我懂得如何去尊重生命。我永遠都會感激我的母校，就像感激我的家一樣。要走了，我怎能安心？要不走，母校怎能安心？我得走，我不能違背母校的意志！我得走，去干更有意義的事情，去用自己的真才實學為母校爭光！ 

昨天，我以北服為榮；今天，北服以我為榮；明天，華夏兒女都會因北服而榮！ 

篇7

2009年學校財務工作注重學習和提升財務服務能力，進一步貫徹落實了《教育部、財政部關于“十一五期間進一步加強高等學校財務管理工作的若干意見》精神，積極探索和推進學校財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞學校2009年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務流程，強化基礎工作，努力增收節(jié)支，為學校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。

一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務處通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他市屬市管高校相比，我校財務人員數量少，工作量大，但是處里的每一位同志都能夠做到以學校利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了學校財務工作的順利進行。

二、進一步貫徹落實了《教育部、財政部關于“十一五”期間進一步加強高等學校財務管理工作的若干意見》精神，在深入研究高等教育辦學規(guī)律和高等學校理財規(guī)律的基礎上，明確了學校財務工作的組織領導責任和經濟責任，在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識，注重貸款風險，提高了學校資金營運能力和抗風險能力。

三、進一步加強了財務管理制度建設，理順業(yè)務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障。2009年財務處按照學校事業(yè)發(fā)展需要，進一步完善了服務教育教學、科學研究和管理運行的財務制度體系。制定和完善了《**大學現金管理辦法》、《**大學差旅費管理辦法》、《**大學會議費管理辦法》、《**大學印刷費管理辦法》，在認真整理現有財務管理制度的基礎上，印發(fā)了學校財務管理制度匯編（2008）和報賬員工作手冊，使各項財務工作做到了有章可循，為提高財務服務質量提供了制度保障。

四、圓滿完成了2008年的財務決算工作，2009年預算執(zhí)行情況較好。財務決算工作既是當年財務收支狀況的綜合反映，同時也是下一年度財力安排的重要依據。為了做好2008年度財務決算工作，財務處在今年初成立了專門的工作組，集中人力盡快解決結賬、對賬中的復雜問題，并在基礎數據生成后以最短的時間形成決算分析報告，出色完成了決算編制工作，被北京市教委評為2007年度財務決算工作先進單位。為了執(zhí)行好2009年預算，學校財務處及時向二級單位下撥經費，并實時指導資金使用，杜絕無預算支出，在2008年預算執(zhí)行情況自查工作中沒有發(fā)現違反預算的支出行為，預算執(zhí)行情況較好。

五、圓滿完成了2009年預算編制的“一上工作”。目前學校的辦學資金主要來源于財政撥款，預算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財政的統(tǒng)一部署，09年預算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預算編制工作，在學校領導及相關職能部門的配合下，學校財務克服了預算先于事業(yè)發(fā)展計劃的矛盾，圓滿完成了2009年預算編制的“一上工作”。

六、積極調研論證、多方協調，做好學校專項資金管理工作。在積極調研論證、多方協調的基礎上，學校進一步明確了項目經費是解決發(fā)展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局、市教委下達的教育專項資金，財政部下達的中央與地方共建高等學校共建專項資金，其他部委下達的教育專項資金和學校根據發(fā)展需要設立的校內專項資金。為了加強學校項目經費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益，根據《北京市市級教育事業(yè)單位項目支出預算管理辦法（試行）》以及《**大學財務管理辦法》、《**大學預算管理辦法》，學校修訂了《**大學項目預算管理辦法》。從執(zhí)行效果看，該辦法較好地推進了學校專項資金管理工作。

七、認真完成了2009年學校黨風廉政建設責任制的工作內容，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實行“陽光收費”。伴隨我國高等教育管理體制改革以及財政改革的不斷深化，高校財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境，學校確立了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財的核心和精髓，是黨風廉政建設落到實處的重要保證。學校進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照北京市發(fā)展與改革委員會批復的標準由校財務處統(tǒng)一收取、管理和核算，并在學校網站上向社會公示；服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。全力協助學校紀委監(jiān)察處完成了2009年收費自查工作。

八、進一步推進了學校財務信息化建設工作，學校財務信息化服務體系初步建立。構建學校財務信息化服務體系有助于學校各級領導及時了解、掌握學校財務情況，科學決策、科學管理；有助于師生員工及時獲取個人的財務信息，提高工作效率；有助于推進全員理財、民主理財，提高資金使用效益。面對信息化財務管理環(huán)境，2009年學校財務處在做好會計核算基礎工作的同時，主動適應信息化時代的要求，強化服務觀念，變被動服務為主動服務，從資金、技術、服務內容、業(yè)務流程、服務指南等多方面著手，拓展了財務信息處理中心的功能，為做好財務信息服務工作，提高財務信息的共享程度，向主管部門和校內有關部門提供可靠、相關的優(yōu)質財務信息，增加重要財務信息在學校管理中的作用奠定了較好的基礎。

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2021年大學輔導員培訓個人總結

我于__月__日-__日在__大學參加了__省高校輔導員培訓班秋季第四期的培訓，獲益匪淺。感謝省教育廳，感謝__大學，感謝母校，讓我有了這么一次學習提高的機會。從教育廳領導的講話中使我倍感輔導員職務的意義和責任的重大;從南陽理工學院心理健康教育中心主任葛寶岳副教授的報告中，使我明白輔導員從事的是感動心靈的事業(yè)，學習掌握心理輔導技術在學生工作中的運用;__大學學工部部長戴國立老師《學生應急事件處理的策略與方法》的報告給了我深深的啟示;__大學教育學院葛坤英教授《思想政治教育學科建設與高校輔導員工作》的報告則具體指明了輔導員工作的道路。同時在這次培訓中，除了聽報告，還有會下座談交流，還有文娛聯歡，更有難忘的素質拓展訓練。不管是何種形式的培訓，都給我留下了深刻的印象，給了我很多觸動和感慨，在加深對輔導員工作的認識和理解的同時，更增強了工作的使命感和責任感?，F將培訓心得總結如下:

第一，輔導員工作是一份良心上的工作。教育部第___對輔導員工作提出的要求第一條便是“認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作，加強學生班級建設和管理”，將輔導員工作定位在思想政治教育及服務育人，這一服務性更加使我覺得輔導員從事的是良心活，具體表現在對學生的態(tài)度和處理學生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛心四個方面，這四個方面互相聯系，共同作用。

比如我現在帶的是大一的學生，新入校門的他們是懷著無限憧憬走進大學校門的，對大學里的各項事務都充滿了好奇，他們不知道怎么來規(guī)劃大學生涯，不知道如何度過人生最值得珍惜的時光，這就需要輔導員下功夫進行正確的引導，特別是這個階段正是他們的人生觀、世界觀、價值觀養(yǎng)成的時期。市場經濟的沖擊和社會上文化多元思想多流的滲透，一定程度上影響著他們價值觀念的形成。他們時不時地會困惑，會迷茫，會找不到前進的方向，在這個時候就需要有一名人生導師來進行指引。從事思想政治工作的輔導員就需要來擔當引路人這一角色。要本著對學生負責的心態(tài)，拿出十分的熱心，密切___學生的成長和成才，在學生困頓的時刻，在學生疑惑的時刻，在學生艱難的時刻，伸出溫暖的援助之手。還記得素質拓展訓練中那段生命之旅，正是因為有一雙無論在平坦的泥地還是在陡峭的山路，無論在鐵絲網下還是在獨木橋上都不松懈的手，才讓廣大女學員感動得痛哭流涕。我想在做學生工作的時候，就應該充當那雙手的作用，陪伴學生度過大學四年。同時，在學生有思想問題找你解決的時候，要做一個最好的傾聽者，同時給與真誠的建議。他們的思想可能比較天真，可能比較不成熟，這就需要輔導員耐心地聽，耐心地講，而不要表現出厭煩的情緒，浮躁的情緒，真正做到情為學生所系。

之所以說輔導員是一份良心的工作，還表現在獎學金的評定、助學貸款的核實、助學金的發(fā)放上。在做這些工作的時候，一定要有一顆公心和愛心。本著公平、公正、公開的原則，做好學年評優(yōu)獎先，使獎學金真正落實到優(yōu)秀的學生。同時認真核查貧困學生實際情況，關心困難學生的生活，使助學金真正發(fā)放到他們手里。鼓勵貧困學生不自卑不心虛不攀比，鼓勵他們刻苦學習回報國家和社會。

總之，真正做到利為學生所謀。

第二，輔導員工作是對能力的挑戰(zhàn)性工作。這個能力包括了協調力、應變力、溝通力，具體指的是協調上級職能部門與學生之間上通下達的能力，應變學生___的處理能力，溝通學生與老師、學生與學生之間的交流能力。

就協調力來講。從事輔導員工作兩個月以來，雖然時間還很短暫，但已經真切地體會到輔導員工作的瑣碎。新生入學綠色通道、助學貸款、助學金、越冬補助等貧困資助工作;新生入學教育、學校規(guī)懂校紀知校史、學習___大會議精神等思想政治教育工作;編排班級、宿舍、學號，選任班干，___活動等日常管理工作，這些都成了輔導員工作中的必修課。這就需要應對學生處、教務處、黨委等職能部門的工作布置，做到上情下達，下情上傳。若不具備良好的協調能力，則充當不了橋梁這一角色。

就應變力來講。學生工作不是日復一日的重復的，雖然日常管理還能找到一些固定的模式，但總排除不了___的可能。面對___，要求輔導員做到沉著冷靜，第一時間上報，從大處著眼，尋求問題解決的最佳方式。

就溝通力來講。學生與老師之間，學生與學生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學生滿意，是否被學生接受，在學生不好意思向老師反映的情況下，就需要輔導員作為中間人協調。同時輔導員也應經常向老師了解學生的上課表現及出勤情況。另外，學生與學生之間出現矛盾的時候，輔導員就要積極解決調和矛盾。維護年級學生的和諧、穩(wěn)定。

第三，輔導員工作要求自身素質的不斷提高。包括思想道德素質和科學文化素質。

我們從事的是思想政治工作，首要的要求便是自身政治強。必須與時俱進，___國內國際時事政治，___國際局勢的發(fā)展變遷;主動并經常學習理論知識，用正確的科學理論武裝頭腦，用先進的理論指引自身的行為?！皩W高僅能為師，德高方能為范”，必須加強自身的思想道德修養(yǎng)，為學生起到表率作用，成為一名令學生尊敬和欽佩的大學良師益友。同時，科學文化的加強也是不可或缺的。大學生是社會上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力，這樣才能跟得上時代的步伐，與學生有更多交流的話題,更準確地為他們引路。輔導員自身也要加強學習，提高業(yè)務。比如我不是思想政治教育科班出身，就要在工作中把這一門課盡快補上，加強教育學、心理學的學習。掌握心理輔導技術，掌握教導方法，應用到做學生工作的實踐中，指導工作有序地開展。

另外，在此次培訓中，另我感受較深的一點還有，專職輔導員未來方向的發(fā)展。隨著大學生思想政治教育工作越來越受重視，專職輔導員的工作也被推上了一定的高度，受到越來越多的___。教育部提出鼓勵專職輔導員向專職化、專業(yè)化、專家化的方向發(fā)展，并制定相應的政策。這些都使我很受鼓舞，堅定了從事這份工作的信心。

短短的五天培訓結束了，我們學員之間結下了深厚的友誼。在彼此學生工作經驗的交流中，在令人捧腹的文藝娛樂中，在觸動人心的拓展訓練中，我們收獲的不僅僅是歡聲笑語和瞬間感動，而是同為學生工作者的那份認同感和責任感，那份為人師表的沉重和堅毅。

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走過這一學期，我感受頗深。下面我就從學習、工作、生活三個方面進行總結。

1、學習方面

進入大學，最大的挑戰(zhàn)就是“改變”，特別是在學習方面。與以前的學習相比，大學學習失去了表面上的競爭，失去了所謂的考學壓力，失去了全面但膚淺的課程。取而代之的是自我努力意識的增強，自我加壓的學習態(tài)度，窄范圍但深層次的課程學習。

上課認真聽講，課前預習，課后復習，有問題問老師，認真做作業(yè)，按時交作業(yè)……這些似乎是已經說爛了的課堂要求。對我來說，經過一學期的學習，我對這些要求有了深入的認識。

有時上課一跑神，就落過了許多有價值的信息。

預習與否會明顯影響自己的聽課效率。

不論是找同學還是找老師問問題，自己總會有豁然開朗的感覺。因為對知識的理解與印象的加深是在多種思想的碰撞中升華的。

大學有一種觀點：

考試前聽講就能考過；只要 和老師關系好就能考過。

這種觀點也許是對的，但我絕對不同意。

這種觀點是消極的學習，是一種得過且過的認識。也許在以前我們是得過且過地學習，但是進了大學我應該被“我要學”這種強烈意識所主宰。

學習上的得與失，是沒有必要用文字寫出來的。它應該銘記在我的心里，時時刻刻在學習上提醒自己。因為有些東西用紙記著我們有可能忘記，而有些東西用心記住我們就很難忘記。

2、工作方面

我是一個幸運的人，班干部一開始招聘，我就毫不費力的被任命為班長。也許是長期做班級工作的緣故，班長的工作對我來說并不很困難。上學期我班的成績優(yōu)秀，獲得了不少的獎勵與贊許。

班干部之間的配合也很默契，工作開展的還算順利。整個班級風貌是積極向上的，同班同學之間相處的和睦融洽。

事事都有兩面性，在工作成績優(yōu)秀的贊許下，也有一些有待改進的地方。比如：如何進一步提高班級工作的效率，如何增進同學之間的了解與友誼，如何進一步活躍班級氣氛？

班級工作的開展與以前相比有一個顯著的弱點，就是上課、上自習沒有固定的教室。與高中相比，工作不太容易開展。但事實就是這樣，我必須用另一種方法來彌補這個弱點。

作為年級長，雖然只是兼任，但我用做班長時的責任心去處理年級事務。年級長的工作與班長工作不同，我對于這一新接觸到的職務要不斷摸索工作方法。

3、生活方面

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實訓基地物業(yè)管理人自己深知只有加強學習和不斷探索才是實訓基地物業(yè)管理工作健康發(fā)展的硬道理；也只有不斷的總結提高和剔除糟粕才能鼎立于不敗之地。

當然，年實訓基地物業(yè)管理工作離不開各級領導的大力支持，離不開延吉物業(yè)管理有限公司領導的蒞臨指導，更離不開基地廣大業(yè)主的包容和理解。

值此歲末，實訓基地物業(yè)管理處將年物業(yè)管理工作向各級領導和業(yè)主作總結匯報：

一、物業(yè)管理處認真組織竣工預驗收交接工作、嚴格規(guī)范二次裝修管理、全面進行培訓提高員工的服務意識、著力疏通內部管理流程。

（一）認真做好竣工預驗收交接工作，為業(yè)主把好竣工驗收質量關。按照市職培中心的部署，預驗收工作由職培中心統(tǒng)一領導，區(qū)人力資源與社會保障局參與，上?，F代咨詢有限公司組織實施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建設全部竣工圖紙、實物；上海建科建設監(jiān)理咨詢有限公司提供全部工程質量驗收合格證明；上海第一測量師事務所有限公司提供工程審價咨詢意見；上海房屋建筑設計院有限公司提供工程設計資料；我處接受職培中心的委托對工程建設全部竣工圖紙、實物進行交接、對工程建設項目的質量、使用功能完好程度進行交接查驗。自9月17日起我處抽調多方資深工程技術力量，共108人（次）分10批（項），按照6大建筑單元（以土建為主）、各建筑單元按系統(tǒng)的建筑項目劃分（以安裝為主）進行預驗收查驗；嚴格按照預驗收交接準備工作的要求對預驗收的條件、需核檢的資料、技術資料等進行逐項查驗；嚴格參照竣工驗收規(guī)范和標準對預驗收交接中發(fā)現的問題提出整改辦法及復驗安排，督促施工總包方及時處置、解決問題。截至目前共向施工總包方提出整改意見共300余項，督促施工總包方已完成需要整改項目200項，竣工預驗收交接工作正在有條不紊的進行。

（二）建立二次裝修管理制度，確保二次裝修規(guī)范、有序。二次裝修是物業(yè)管理工作的重要內容之一,縱觀各類物業(yè)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期二次裝修工程的施工不按照制度進行埋下隱患,從而造成了后期物業(yè)管理工作的困難重重、舉步維艱。為此實訓基地物業(yè)管理處在二次裝修管理工作方面,重點加強了以下方面的工作:

一是從嚴把好二次裝修申請審批關,建立完善的二次裝修管理檔案，所有二次裝修申請必須按規(guī)定提交圖紙資料,并提供區(qū)域消防審批文件，對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核并給出審批意見與建議；二是嚴格把握二次裝修重點工作，對單元區(qū)域二次裝修的"消防測試"、"重點部位防水"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等問題作出明確的指引,讓業(yè)主與二次裝修單位提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備；三是建立二次裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對二次裝修單元區(qū)域開展巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程等重點內容按部門分工開展巡檢督查工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態(tài)；四是定期組織二次裝修業(yè)主和施工單位召開二次裝修專項會議,對檢查存在未符合管理規(guī)定要求的違規(guī)現象,在會上限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定；五是根據二次裝修工作的安排需要,管理處設立二次裝修專員崗位，制訂裝修巡檢專項負責制度,委托裝修專員協調各個部門組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后,取得了良好的成效。

（三）認真做好員工培訓工作，全面提高員工服務意識。羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動者素質上是企業(yè)最佳的投資。因為員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要；是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法；是物業(yè)管理企業(yè)經營管理現代化的基礎。為此實訓基地物業(yè)管理處把員工培訓計劃提到管理處的中心工作日程，并持之以恒的作為一項長期性、實效性的任務來抓。管理處結合本單位的實際情況綜合公司的培訓日程安排制定培訓計劃、研究培訓方法、確定培訓內容及分類，并對全體員工進行素質大摸底，確切掌握員工當前素質存在的薄弱環(huán)節(jié)，在有序地進行常規(guī)性培訓之外有目標性地選擇分類方法對各類員工進行強化和專項素質教育。物業(yè)管理處項目經理為員工培訓第一責任人，負責員工培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估。截止目前物業(yè)管理處修訂培訓教材24套、培訓課時88小時、各部門分類再培訓累計課時240小時、員工培訓率100﹪、培訓合格率95﹪、培訓淘汰率5﹪。通過一系列培訓制度的實施，全體員工的素質穩(wěn)步提高，服務意識明顯增強，業(yè)主滿意度漸漸提升。

（四）著力疏通管理處內部管理流程，增強各部門團隊意識，提高凝聚力。