導語：如何才能寫好一篇團隊培養(yǎng)與管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：培養(yǎng);客房服務與管理; 團隊合作精神; 改革

上普通高中與上職業(yè)高中的最大區(qū)別在于后者學生能學到比較實用的技能。如果學生在職業(yè)高中不能學到就業(yè)謀生的本領，職業(yè)教育就失去了生命力。在中等旅游職業(yè)教育中培養(yǎng)學生的團隊合作精神，是《客房服務與管理》教學的重要內(nèi)容之一，因為在教學過程中，教師不僅應當保證學生有個人積極性，而且應當保證學生有團體積極性，這才符合職業(yè)教育培養(yǎng)應用型人才的特點。

一、培養(yǎng)團隊合作精神的重要性。

（一）它是學生未來就業(yè)所必備的素質(zhì)之一。

《客房服務與管理》是飯店管理專業(yè)的主要課程。旅游飯店的客房部設有許多崗位，各崗位就像一部由各種齒輪緊密相連運轉(zhuǎn)的機器，其間的協(xié)作和員工間的團隊合作精神是取得良好經(jīng)營效果的關鍵。在旅游職業(yè)教育的教學中培養(yǎng)團隊合作精神，讓學生在團隊合作氛圍中學習，能更好地掌握職業(yè)技能，建立良好的社會關系，還能促進學生的心理健康。

（二）它可以促進學生達到共同的學習目標。

高質(zhì)量學習的發(fā)生決不是孤立的，傳統(tǒng)課堂教學的欠缺之處，其一就在于忽視了只有通過團隊合作才能使學生的學習成果最大化。將團隊合作精神的理論引入《客房服務與管理》教學中，給課堂帶來新的生機和活力，使課堂教學由一個人活動變成多個人活動，有效調(diào)動了學生的學習積極性，實現(xiàn)了師生互動的最佳結(jié)合，從而在整體上優(yōu)化了課堂教學的結(jié)構和效果。同時，在活動過程中各小組內(nèi)的后進生得到了他人的幫助，特別是那些不敢在人群面前表露自己想法和缺乏自信心的學生。在教學中常常有這樣的實例，這類學生慢慢地能表達自己的觀點，漸漸地在全班面前也不膽怯了。因此，在教學中培養(yǎng)學生團隊合作精神和交際能力，能促進學生達到共同學習的目標。

二、培養(yǎng)團隊合作精神的前提條件。

關注師生情感交流，激發(fā)學生學習興趣，是培養(yǎng)學生團隊合作精神的前提條件。

（一）關注師生情感交流。

教學過程即是傳授與學習知識的過程，也是師生情感交流的過程。近幾年，為了確保職業(yè)教育招生數(shù)，嘗試大規(guī)模的直接升學，部分學校放棄底線，來者不拒，導致學生良莠不齊，其中不乏學習差生和行為差生。這些學生在初中飽受老師責備和貶抑性的評價。針對這一特點，在《客房服務與管理》教學過程中，教師應確立“人人有才，人無全才，因材施教”的培養(yǎng)理念，時刻提醒自己以民主、平等的態(tài)度對待學生，不可戴著“有色眼鏡”看他們，要善于發(fā)現(xiàn)每個學生的閃光點。因為學生都是有思想、有感情、活生生的人，經(jīng)常向?qū)W生灌輸“行行出狀元”、“你們并不比別人差，只是某方面沒有做好”、“不要覺得讀職校就比別人矮一截，只是走的路不一樣”等觀念，在學生的心田播上自信的種子。

（二）激發(fā)學生學習興趣。

一門課要讓學生感興趣就是要讓學生覺得該課值得學習。因此教師要時刻留心日常生活中的客房內(nèi)容，讓《客房服務與管理》這門課貼近生活、貼近實際、貼近學生活動。只要在教學中對生活中的客房知識多加以闡述，對日常生活中的常涉到的客房知識多加以回顧，都會使學生興趣盎然，激起他們的求知欲。

三、培養(yǎng)團隊合作精神的基本途徑。

改革《客房服務與管理》教學是培養(yǎng)團隊合作精神的基本途徑。

（一）改革教學內(nèi)容。

中等職業(yè)教育要適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要，必須具有更靈活的課程結(jié)構，不斷更新教學內(nèi)容。

1. 對課程教材內(nèi)容進行增刪。

現(xiàn)在使用的教材存在章節(jié)過細，內(nèi)容龐雜的問題，有些內(nèi)容與其他專業(yè)基礎課內(nèi)容重復。例如：《客房服務與管理》教材中的《客房服務用語》與《旅游英語》的《飯店服務用語》有些相重復，該部分就沒必要再詳細教學?？傮w上要本著基礎理論課以應用為目的，專業(yè)技能訓練以“必需、實用”為度來確定教學內(nèi)容。

2. 把培養(yǎng)團隊合作精神融入教學內(nèi)容體系。

團隊合作精神要始終貫穿本課程的教學各環(huán)節(jié)。例如：在團隊合作精神培養(yǎng)方面，教學中要鼓勵學生大膽質(zhì)疑問難，對于大膽提問的學生給予表揚，問題即使很簡單或是意義不大，都應給予解答。但是，他們提出的問題大多具有普遍性，這些問題可能正是教學內(nèi)容中的難點和重點，應及時組織學生討論并互相交流。

（二）改革教學方法。

蘇聯(lián)的教育家巴班斯基說：“教學方法是教師與學生之間相互聯(lián)系的活動方式與途徑”。因此，要把教學目的變成“學的需要”，變“要我學”為“我要學”，變“學會”為“會學”，充分發(fā)揮“教”與“學”的兩個積極性，即充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用。職業(yè)教育教學方法的核心問題之一，就是要激發(fā)和培養(yǎng)學生的團隊合作精神，以提高專業(yè)教學的效率和效果。除了常規(guī)的教學方法外，教師還應積極采取多種多樣的教學方法來培養(yǎng)學生團隊合作精神，主要有：

1. 協(xié)作訓練?！犊头糠张c管理》第三章《客房的清潔整理》的大部分教學是在本校模擬客房進行的。在教師的指導下，根據(jù)學生人數(shù)和模擬場地規(guī)模，將學生分成幾個小組，同時參照酒店客房的組織機構(四級管理體制)選擇比較優(yōu)秀的學生擔任小組長(圖1)：

如圖所示，教師仍保持對全班活動的領導，在分組時既要考慮學生在模擬客房里的位置，也要考慮他們在學習認識技能上的差異，為了完成專業(yè)技能訓練時確保學習上的互相幫助，可以根據(jù)學習基礎較好和較差學生相結(jié)合的原則編在一起。這種活動形式能照顧他們實際能力，能夠開展學生在學習上互相幫助、互相配合和互相監(jiān)督。

例如：“鋪床單”的練習。要求學生訓練時以小組為單位，小組里的每個同學都已掌握技巧后方可向老師申請考試?？荚囍腥缬幸蝗藳]有通過，全組同學都不能通過。要讓學生知道，不是某個同學通過認真訓練做出成績后讓集體分享，而是集體中的每個人都明確認識集體所要達到的目標及所采取的方法、手段，共同努力完成規(guī)定目標。要達到目標，就必須有良好的溝通，已掌握技能的同學幫助未能掌握的同學，友好合作。

2. 小組討論。在課堂教學時常采用這種方式。學生以小組討論為基礎所提出的種種認識，常常能夠超越個人局限，給每個學生提供了與他人合作的機會，使他們逐漸地學會如何與他人相處，開展工作。這種有效地利用他人資源與他人合作并評鑒他人觀點的能力，也是今后工作崗位所必需的。

例如，《對客服務的模式和特點》一節(jié)教學中，教師利用多媒體教學讓學生了解樓層服務臺、客房服務中心分別的概念、工作性質(zhì)、崗位職責等知識后，把學生分成若干小組來討論這兩種服務模式在管理和服務上各有什么優(yōu)缺點、各種服務模式各適合什么樣的飯店。

3. 角色扮演。通常在客房模擬室里學習職業(yè)所需的知識，它可以給學生一種身臨其境的感覺，可以進行換位思考，切身體會學習內(nèi)容的性質(zhì)，并隨時進行學習評價和指導。

在《對客服務的內(nèi)容與程序》這節(jié)課的教學時，安排學生分別扮演客人和樓層引賓員、端茶送水服務員、整理房間服務員、會議室服務員，并互換角色來模擬對客的服務程序。充當服務員的學生要求他們模擬過程注意服務態(tài)度、禮貌禮節(jié)、服務技能等。在“真實的”情景下進行學習，通過角色的扮演，學生以真實性任務接受者的身分可以了解每個角色的職責作用，就知道怎樣去做，為什么要這樣做。扮演客人的學生也能更加深刻體驗客人的心理感受，認識到不良工作方法的害處。通過訓練，讓學生參與、配合、協(xié)調(diào)，從各個角度來掌握專業(yè)知識，減少學習與完成任務之間的落差，強化學生的知識遷移能力。

4. 分層式教學。在《客房服務與管理》教學中根據(jù)本校學生的發(fā)展需要，針對不同類型的學生，采用不同的教學方式。主要分三種層次：

第一種是“學習型”的學生：這類學生相對素質(zhì)較高，基礎和學習習慣、積極性都較好，其中大部分有較高的追求，如條件允許這類學生都有升學的愿望。對于這類學生教師應積極引導，理論與實踐相結(jié)合，把一些問題讓給學生思考，并通過技能操作訓練，注重培養(yǎng)學生的綜合能力，讓學生將所學的知識靈活地運用到實際工作中去。

第二種是“技能型”的學生：這類學生學習習慣可能較薄弱，理論成績不夠理想，但對專業(yè)技能課較有興趣。他們?yōu)榱顺蔀槟稠椉寄軐＜?，也會不斷進取。對于這類學生教師應多看其優(yōu)點，并利用其優(yōu)點在教學中多鼓勵，肯定其獲得的成績。在日常的訓練中，鼓勵這類學生與大家默契配合和協(xié)作，在各種技能大賽中，為了共同目標而齊心協(xié)力地取得好成績。

第三種是“就業(yè)型”學生：這類學生介于以上兩種類型之間，一畢業(yè)就上崗，應更注重他們的各項技能訓練。平常教學注重聯(lián)系實際，注重日常學習的團體協(xié)作；強化實踐的動手能力，讓學生不僅能拿到畢業(yè)證書，而且還能拿到等級證書。

針對學生實際學習的需要，將他們分為幾個不同層次，提出不同的教學目標，進行不同層次的教學和輔導，使“同類型”的學生為了共同目標，在各目標“最近區(qū)域”類得到最優(yōu)的發(fā)展。

（三） 改革教學評估。

教師對學生的學習行為應該是肯定多，否定少；鼓勵多，指責少。制定考試方法，必須是為了實現(xiàn)教學目的，而不是為了考試而考試。因此，綜合測評學生成績，必須按照培養(yǎng)目標，結(jié)合職業(yè)崗位，對學生能力的要求來設計考試項目，采取動筆、動手、動口相結(jié)合的考試方法。具體要求見表1：

總之，在《客房服務與管理》教學過程中，教師應善于根據(jù)教材內(nèi)容，采用不同教學方法，并結(jié)合學生的實際情況，來培養(yǎng)學生的團隊合作精神。

參考文獻

[1] 唐宗清．解讀合作型學校[J]．外國中小學育，2003(4)：32-36．

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關鍵詞：綜合職業(yè)素質(zhì)；實訓技能；目視管理；SMT實訓教學

中職學生的綜合職業(yè)素質(zhì)包括思想行為素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、身體與心理素質(zhì)等，其中任何一種素質(zhì)都是一名合格專業(yè)技術應用人才所必備的。目視管理主要應用到生產(chǎn)制造類企業(yè)，是用來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，實現(xiàn)提高勞動生產(chǎn)率的一種管理方法。在SMT實訓教學中引入目視管理，實現(xiàn)全面訓練學生的職業(yè)素質(zhì)，從而真正提升實訓教學效果。

一、架構基本教學組織形式――組織架構圖

1.學會管理和被管理

大多數(shù)企業(yè)員工在工作中都是被上級管理的同時管理自己的下屬。因此管理和被管理都應該是他們必須掌握的。怎樣才能在實訓教學中融入管理和被管理呢？在實訓教學中引入組織架構圖可以給學生創(chuàng)設管理和被管理的情境。

SMT實訓組織架構圖將班級同學分為3個團隊，每個團隊共9名同學，設1名隊長和副隊長。3個團隊的最高管理者是實訓指導老師。實訓組織架構圖直觀地顯示了班級每個成員之間的關系。正副隊長是團隊的領導者，負責小組實訓的直接管理。具體的管理內(nèi)容包括組織隊員根據(jù)實訓指導老師安排，制定團隊訓練計劃；協(xié)調(diào)團隊隊員之間關系，提升團隊競爭力；對隊員進行日常評價，幫助后進隊員進步，及時處理或者匯報隊內(nèi)異常情況；負責向?qū)嵱栔笇Ю蠋焻R報團隊的實訓情況，具體包括隊員的個人表現(xiàn)、團隊的成績以及不足，提出提高實訓效率的意見等。實訓指導老師負責全班實訓的整體管理，是團隊的最高管理者，直接管理各團隊隊長。組織架構圖體現(xiàn)了只有團隊隊長和副隊長能夠處于管理和被管理的位置，團隊成員只是被管理的群體。實際實訓教學中通過正副隊長輪換的辦法實現(xiàn)每個學生都來體驗管理和被管理的情境。

2.團隊協(xié)作精神培養(yǎng)

當今企業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)高度社會化，團隊意識已經(jīng)作為對人才的一項基本要求，SMT相關行業(yè)企業(yè)也不例外。然而現(xiàn)在的中職學生群體，大多數(shù)都具有自我意識強烈，漠視他人和集體，團結(jié)協(xié)作精神缺乏的特點。因此團隊意識的培養(yǎng)也是SMT實訓的一項重要內(nèi)容。SMT實訓組織架構圖展示了每個團隊都有共同的目標：完成實訓指導教師布置的實訓任務，并為自己和團隊爭取最好的成績。學生們從組建團隊到團隊高效運轉(zhuǎn)需要一段時間來完成，也會遇到一些阻力。在實訓指導老師的引導下，學生逐漸地學會如何與隊友共同協(xié)商和決策以及如何使團隊密切合作，配合默契等。

培養(yǎng)企業(yè)團隊協(xié)作的素質(zhì)與培養(yǎng)自主學習的學習型組織在組織架構圖的統(tǒng)領下形成了統(tǒng)一。學生在團隊里學習合作，訓練技術，學習分析和解決問題的方法。

二、建立專業(yè)技能掌握情況跟蹤記錄表――實訓技能一覽表

學生參與實訓雖然要求培養(yǎng)學生的職業(yè)綜合素質(zhì)，但是專業(yè)技能培養(yǎng)仍然應該擺在最重要的地位上。學生掌握專業(yè)技能水平的高低直接決定了實訓教學成效的高低。因此，實訓教學必須采取有效的評價和反饋辦法來重點關注學生實訓技能的掌握情況。SMT實訓技能細分為22項相對獨立的基本技能，要求每一位學生都能掌握。

每天實訓結(jié)束后，團隊隊員根據(jù)自己當天實訓技能的完成情況，填寫技能一覽表。由于表格中也包含了其他成員的完成情況，隊員之間就形成了對比。完成較慢的同學感受到壓力會促使他們更加努力。同時對比能夠反映出隊員在哪項技能上是強項，哪項技能上是弱項，團隊成員之間可以相互學習、取長補短，從而使團隊整體處于較高水平。

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1、培養(yǎng)成員的團隊情感。團隊不是抽象物，而是由每個成員組成的集體。這里所說的“團隊”既可以指學校中的實體組織，一個班級、一個科室、甚至整個學校，也可以指為了某個任務、某個目標而設置的臨時性組織。在團隊內(nèi)，成員之間的情感直接影響著團隊的情感，為此，學校應該經(jīng)常定期組織開展豐富多彩的集體活動，融洽成員之間的關系，密切成員之間的感情；要通過制定團隊的徽標、旗幟、口號等象征物，使抽象的團隊意識具體化、形象化，激發(fā)成員之間的團隊意識；要加強團隊文化教育和形象宣傳，讓每個成員熟悉團隊的歷史文化，了解團隊的地位和作用，使成員為團隊而驕傲，對團隊的發(fā)展充滿信心；從而培養(yǎng)成員對團隊的歸屬感。團隊情感是凝聚團隊成員的無形紐帶。

2、樹立成員共同的目標和利益。團隊要重視每個成員的利益，協(xié)調(diào)好成員之間的利益關系，協(xié)調(diào)好成員與團隊的利益關系，盡量使每個成員與團隊的目標和利益一致，使團隊成為維護和實現(xiàn)大家利益的共同體。大家為了共同的目標而走到一起來，心往一處想，勁往一起使，擰成一股繩。如果說共同的情感是產(chǎn)生團隊精神的軟件，那么共同體的目標和利益則是產(chǎn)生團隊精神的硬件。

3、擴大成員的參與。作為團隊的管理者，要鼓勵每個成員通過各種途徑參與事務，使每個成員對團隊的決策都有充分的發(fā)言權，也就是管理者要善于納諫。這樣既有利于團隊決策的民主性、科學性，又有利于激發(fā)每個成員的積極性和主人翁意識，增強成員的責任感和團隊的認同感、歸屬感，團隊精神的強弱與每個成員的參與程度成正比。

4、加強成員間的溝通。有溝通才有了解，才有信任。這是團隊成員之間團結(jié)合作的基礎。首先，學校管理者要加強與下屬的溝通，將自己的指示意圖向下屬解釋清楚，使下屬有充分的了解。同時，要注意傾聽下屬的想法和建議，從而增強管理者和下屬的相互了解和信任。管理者是團隊的代表，成員對管理者的信任程度直接影響著他們對團隊的信任程度。其次，要激勵教職工之間、教職工與學生之間、學生與學生之間的相互溝通、交流，并積極為之創(chuàng)造條件，在團隊中形成每個成員之間的誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。

5、分工工作法。團隊工作的原則是分工合作，每個成員的工作首先要分工明確，各司其職，各負其責。領導搞好“管”，職工搞好“?！保處熥龊谩敖獭?，學生做好“學”。這是團結(jié)合作的前提。管理者平時注意每個成員工作能力的提高，使其能夠獨立承擔工作，要賦予每個成員充分的工作學習的處理權，使其有較強的成就感和責任感，每個成員的工作在分工的同時又要相互聯(lián)系、相互依賴。只有大家共同努力，才能使工作順利完成，從而使每個人在工作中既注意個人發(fā)揮，又注重整體配合；使大家意識到個人的成功就是團隊的成功，個人的失敗就是團隊的失敗，這樣在工作中養(yǎng)成團隊精神。

6、鼓勵協(xié)作，防止不正當競爭。一個學校要建立競爭機制，激勵每個成員爭先創(chuàng)優(yōu)，這樣的學校才會有活力，但是僅有競爭機制還不夠，還需要建立協(xié)作機制，鼓勵每個成員團結(jié)合作，共同前進。否則，一味地強調(diào)競爭而忽視協(xié)作，就可能引發(fā)不正當競爭，導致成員之間的沖突與對抗，整個集體將陷入內(nèi)耗之中。有和諧才能保持活力，有平衡才能保持效率，競爭與協(xié)作是團隊持續(xù)健康發(fā)展缺一不可的兩個輪子。因此，一個學校既要提倡競爭，又要鼓勵協(xié)作；既要表彰紅花，又要獎勵綠葉。當競爭駛離公平合理的軌道，引發(fā)沖突、對抗，破壞團結(jié)、協(xié)作時，應立即加以阻止。

7、發(fā)掘共同的威脅。外部壓力有利于增強內(nèi)部凝聚力，這一規(guī)律也可有效地運用于學校管理之中。學校的領導者要善于發(fā)掘外部的威脅和對手，使每個成員有共同的危機感，引導成員目光向外，放棄內(nèi)耗，團結(jié)一致，在與外部競爭中求得共同發(fā)展。因為有對手，所以，每個成員就會自然凝結(jié)在一起，從而為本校的發(fā)展獻計獻策，這樣，在共同搞好本校的同時，自然造就了良好的團隊理念。

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關鍵詞：高職學生 團隊建設 自我管理 體系構建

中圖分類號：G714

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）02-148-02

著名教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“真正的教育，是自我教育”，他強調(diào)學生自我管理能力的培養(yǎng)。高職院校大學生自我管理的培養(yǎng)是當代社會對大學生提出的要求，也是學生能力培養(yǎng)中不可或缺的重要能力，是學生走向成功、形成核心人才競爭力的必備素質(zhì)。努力提高高職學生的自我管理能力，對培養(yǎng)優(yōu)秀社會人才具有重要的意義。

一、高職學生自我管理能力的現(xiàn)狀及其原因剖析

當代的高職院校大學生，大部分出生在20世紀90年代之后，以獨生子女居多，物質(zhì)生活條件優(yōu)越，在父母的精心照顧和寵愛下長大，依賴性強，獨立能力和自我管理能力普遍較差，集中體現(xiàn)在時間管理、自我規(guī)劃、自主學習、自我控制等方面的能力較弱。

1.時間管理能力差，不懂得珍惜時間。從實際情況來看，高職院校的大學生遲到曠課現(xiàn)象以及沉迷網(wǎng)絡的比率遠遠高于本科院校。高職院校的大學生時間觀念普遍比較淡薄，不會珍惜時間，花在上網(wǎng)、聊天、聽音樂、玩網(wǎng)絡游戲等方面的時間太多，對于如何在學習上更好地分配時間和利用時間等方面做得不夠。究其原因主要有三點：一是從小沒能培養(yǎng)良好的時間觀念，沒有充分認識到時間的價值，浪費時間成自然；二是不懂得時間管理的技巧，沒有掌握制定學習計劃，并按輕重緩急原則處理事情的技能；三是對自己要求太低，缺乏明確的學習目標。

2.缺乏計劃意識，自我規(guī)劃能力不足。當前的高職院校大學生，多數(shù)人是因為高考失利或成績較差而被動選擇了高職學校就讀，大多對自己的現(xiàn)狀不滿意，有的甚至被動地接受父母的安排來讀書，不喜歡所學專業(yè)，所以對學習不主動，沒有明確的學習目標，缺乏計劃意識，對未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃十分欠缺。據(jù)調(diào)查顯示，“75%以上的高職生對自己將來的工作、發(fā)展、職業(yè)生涯沒有規(guī)劃，20%左右的大學生不明確，只有5%左右的大學生有明確的規(guī)劃”{1}。

3.自主學習能力弱，學習效果欠佳。高職院校的大學生，學習成績和綜合素質(zhì)普遍比本科學生低，從小沒有養(yǎng)成良好的學習習慣， 沒有掌握科學的學習方法和學習技能，主動學習能力較弱，英語、高等數(shù)學等課程的學習基礎普遍較差。進入大學后，面對“更深、更廣、更難”的專業(yè)知識學習，在能力上和心理上更會感到吃力和無從適應，學習的積極性和主動性差，學習效果不好。

4.自控能力較弱，團隊協(xié)作能力不足?！?0后”的高職院校大學生，從小生活條件比較優(yōu)越， 比較放縱嬌寵，紀律意識淡薄，自我嚴格要求不夠，自我控制能力較弱；而且比較自我，服務意識和協(xié)助他人的意識不夠，團隊精神和協(xié)作能力較差，在學習上不善于知識共享和互幫互助，遇到困難時往往由于自卑或拉不下“面子”而不愿意向同學和教師請教，從而輕易地放棄了目標。

二、團隊建設在高職學生自我管理能力培養(yǎng)中的積極意義

瓊·R·卡扎巴赫與道格拉斯·K·史密斯合著的《團隊的智慧》一書對團隊是這樣定義的：“團隊就是一群擁有互補技能的人，他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力，達到目的，并固守相互間的責任。{2}”團隊的定義很多，概括起來團隊主要具有以下四個特點：（1）團隊成員之間具有互補的技能。成員之間因不同的特長、技能而有不同的角色定位，這些技能包括專業(yè)技能、解決問題的技巧、人際關系的技巧等。（2）具有共同的目標。即團隊成員要對取得的最終結(jié)果達成共識，把最終目標轉(zhuǎn)化成具體的、階段性的目標。（3）成員之間相互協(xié)作。團隊成員之間，應象木桶木板之間緊密粘合一樣，取長補短，資源共享，相互溝通、共同學習和支持。（4）共同承擔責任。成員間榮辱與共，相互承諾和相互信任，對最終結(jié)果共同承擔責任。對于高職院校來說，一個班級、一個宿舍、一個競賽小組、一個社團都是一個團隊，他們的知識結(jié)構和能力各異，可以互補；有著共同的學習目標；可以通過知識共享、互相協(xié)作共同建設良好的學風，進而促進學習；相互間榮辱與共，共同承擔班級環(huán)境的建設并受益其中。

在高職院校，注重大學生的團隊精神培養(yǎng)，通過構建團隊合作學習、項目團隊實踐實訓、參與科學競賽和體育競賽活動等團隊建設途徑，創(chuàng)新大學生自我管理能力培養(yǎng)模式，對培養(yǎng)大學生自我管理能力、激發(fā)學生的自主思維和獨立人格的形成具有積極的意義：

1.團隊建設有利于強化學生的自我目標管理。以團隊為基礎的組織內(nèi)部，團隊成員被賦予充分的自我管理權，要求個體在團隊中實行自我指導，明確目標，能不斷激發(fā)團隊成員對成功的渴望，朝著團隊目標努力。通過加強班級團隊的建設，打造優(yōu)秀班級團隊，將團隊理念和目標轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生的個人理念和目標，帶動和幫助團隊中的每一位學生根據(jù)團隊目標制定個人行動目標和學習計劃，促進學生遵守統(tǒng)一的行為標準及其共同價值觀。在實現(xiàn)團隊的目標與使命的過程中，增強學生自我目標管理能力，從而實現(xiàn)學生個人與團隊的共同成長。

2.團隊建設有利于培養(yǎng)學生的自我控制能力。團隊組織能有效地以組織目標和集體榮譽感為動力約束學生個體的行為，更好地激發(fā)學生的興趣和熱情，開發(fā)學生的個性潛能和特長，調(diào)動內(nèi)在動機，幫助學生改掉不良習慣和克服畏難情緒，在團隊成員的共同努力下增強成功的自信心，約束個人行為，提升學生按計劃自主學習的自控能力。

3.以團隊為基礎的學習和實踐，有助于學生自我技能提升?；陧椖拷虒W法的學習和實訓，是一種以團隊為基礎的學習組織形式，例如各學科知識和技能競賽、社會實踐調(diào)查小組競賽、體育活動競賽等。在這樣的競賽團隊組織中，學生的自我管理意識比較強，能夠積極參與、主動思考、動手動腦，有利于提高學生的溝通能力、協(xié)作技能和創(chuàng)新精神，能夠獲得比學生個人單獨學習時更好的學習效果。

三、高職院校大學生自我管理體系構建

1.在教學中積極引入團隊學習教學模式，培養(yǎng)學生自我學習能力。團隊學習教學模式是指教師將學生分若干個學習小組，以團隊的形式實施教學活動或開展學習、實訓、實踐競賽，引導學生朝著教學目標進行自主學習的一種教學方法創(chuàng)新。通過營造積極參與、輕松愉快的學習“情景”，使學習基礎和個體條件有著差異的學生平等地參與小組學習活動，分別扮演不同的角色，負責不同的任務，進行知識和技能互補，共同完成學習任務，能有效激發(fā)學生的學習興趣和學習自主性。在學習過程中，為實現(xiàn)團隊目標，完成學習任務或贏得競賽，每個學生認真擬訂自己的學習計劃，搜集學習信息材料、實地調(diào)查與分析、參與小組交流討論、撰寫研究成果報告，展示交流成果，始終對自己的學習進行自我設計和自我控制，真正意義上實現(xiàn)了高職學生的自我教育和自我學習，學習能力得以不斷提升。

2.努力營造良好的班級團隊氛圍，提升學生自我控制能力?！皥F體情感直接影響著個人情感，每個團隊都具有共同的目標和共同的理念，當團隊成員將團隊目標和理念轉(zhuǎn)變成自己的目標和理念時，就會不自覺地改變自己的行為方式，扮演好自己的角色，以適應團隊的要求”{3}。因此，通過努力在班級團隊中營造和諧氛圍和良好的班風學風，讓學生之間相互了解、彼此信任、充分交流、友愛互助，建立起親密的伙伴關系，培養(yǎng)學生間相互信任、尊重和關懷的良好品質(zhì)，促進團隊的凝聚力和向心力。學生們在與他人共同分享想法、經(jīng)驗和信息的同時，感受到團隊的力量，積極地融入到團隊當中，渴望被他人認可、被集體接納，渴望成為集體中的優(yōu)秀分子，從而激發(fā)了學生的進取心和集體榮譽感，促使學生為了班級團隊的利益約束和改變自已的行為，增強自我控制力和自我管理的主動性。

3.加強基于競賽的實踐教學環(huán)節(jié)，促進學生自我設計能力的培養(yǎng)。在高職院校積極舉辦或組織學生參加各類學科的科技競賽活動，是挖掘和培養(yǎng)大學生知識整合運用能力、自我設計能力、動手能力和創(chuàng)新能力的一種重要載體。例如，高職院校中普遍開展的全國數(shù)學建模競賽、電子設計競賽、計算機能力運用競賽、工程制圖建模競賽等。通過積極參與這些競賽活動并認真準備，學生在教師的悉心指導下，強化了理論知識的應用，激發(fā)了學生創(chuàng)新思維，鍛煉了學生的自我設計、動手動腦能力，磨練了意志。高職院校應從制度上和實踐上鼓勵學生更多地參加科學競賽，營造濃厚的團隊學習和競爭氛圍，有助于學生培養(yǎng)學習興趣、合作意識和創(chuàng)新精神，不斷提高學生的自我設計能力。

4.開展豐富多彩的課外團隊活動，著力培養(yǎng)學生的自我協(xié)調(diào)能力。開展以培養(yǎng)團隊精神、加強團隊建設為目標的各種體育競賽和社會實踐活動，能夠在實踐中不斷培養(yǎng)學生的自我協(xié)調(diào)能力，使學生獲得廣泛的經(jīng)歷、體驗和鍛煉。例如，大學生運動會、各類體育比賽、“暑期三下鄉(xiāng)”等暑期社會實踐活動。在這些活動的開展過程中，讓學生全員參與，群策群力、緊密合作，經(jīng)歷組織協(xié)調(diào)管理和團隊協(xié)作的磨煉，深刻認識到團隊精神的重要性，親身體會積極協(xié)助他人，共同為團隊利益貢獻自己才智的成就感，從而培養(yǎng)學生的責任心、自信心、忍耐性和自控力，增強學生團隊榮譽感、責任感和歸屬感，使每個學生在團隊活動過程中得到鍛煉和成長。

5.充分發(fā)揮學生社團的作用，積極引導學生自我管理能力的提升。普遍存在于高職院校的各類學生社團是一種典型“自我教育、自我管理”的團隊組織。學生社團通常由不同專業(yè)、不同年級具有相同的興趣愛好的學生組成，是培養(yǎng)大學生團隊合作能力、自我管理能力的重要載體，也是提高大學生綜合素質(zhì)和能力的重要“第二課堂”，在高職院校中發(fā)揮著舉足輕重的作用。通過規(guī)范學生社團建設和管理，加強對學生社團的引導，幫助社團進行準確定位和方向把控，制訂科學合理的學生社團管理制度，指導他們的活動，為他們提供寬松的實踐和鍛煉舞臺，督促社團學生共同遵守和執(zhí)行社團決定，在社團組織的層層管理和約束下進行自我要求、自我管理和自我鍛煉，使學生的自我管理能力得以不斷增強。

注釋：

{1}趙樅安，陳昀嵐.高職學生管理工作的分析與探索.黑河學刊，2008（11）

{2}盧照國.和合視角下團隊建設中的自我管理.綏化學院學報，2011（4）

篇5

[關鍵詞]師生團隊 教育 研究 協(xié)同 組織 管理

[中圖分類號] G643.0;G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）01-0051-02

經(jīng)過這些年的快速發(fā)展，高校工作的重點更加集中到了提高辦學水平上。而提高辦學水平的核心任務，是提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量和提升科研人員的科技創(chuàng)新能力。為了解決這個問題，不少高校著力進行了平臺建設和團隊培養(yǎng)，以促進教育質(zhì)量的不斷提高。高等教育是一個系統(tǒng)工程，在提升硬件平臺和強化師資力量的同時，教與學的組織關系逐漸成為踐行“以人為本”教育理念的關鍵?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》指出，要更新創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式，倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教育，提高學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。[1]在此背景下，構建并發(fā)展教育與科研協(xié)同的創(chuàng)新型師生研究團隊，成為提高學生培養(yǎng)質(zhì)量和促進科技創(chuàng)新的一個有力措施。

一、師生研究團隊的內(nèi)涵

師生研究團隊是以科學技術研究與開發(fā)為內(nèi)容，由知識技能互補、愿意為共同科研目標和工作方法而相互承擔責任的教師和在校學生共同組成的群體。[2] [3]師生研究團隊兼具科研與人才培養(yǎng)的功能。目前，我國高校的科研團隊一般由若干名來自實驗室內(nèi)部或跨實驗室的教師和學生組成，以統(tǒng)一的名義對外承接項目，財政上進行統(tǒng)一管理，具有強大的創(chuàng)新能力和影響力。在導師的帶領下，學生有組織、有計劃的參與科研活動，可以形成有活力的科研力量，同時也能在真實的科研工作中得到系統(tǒng)地培養(yǎng)。

在經(jīng)濟快速發(fā)展的大形勢下，隨著國家科技政策的調(diào)整和企業(yè)對科技進步依賴程度的提高，各高校普遍重視學科團隊和項目團隊的組建與整合，以承擔特定的科研任務并體現(xiàn)學科力量。與普遍存在的師生研究團隊相比，學科團隊和項目團隊得到的關注和研究較多。但事實上，師生研究團隊是后兩者構成的基礎，是從事具體工作的一線力量。

二、教師與學生的協(xié)同組織

師生研究團隊是學科團隊和項目團隊的組成部分，是從事具體科研任務的基層單元。在目前的高校教育系統(tǒng)中，因為研究生指導關系和實驗室管理等原因，形成了規(guī)模不一的師生研究團隊。在師生研究團隊中，通常以具體的科研任務為媒介，在展開科研工作的同時，進行著對學生的教育培養(yǎng)。

師生研究團隊的科研和教育活動，是以人為本的。從科研的角度來看，團隊需要專業(yè)科技的引領者和技術中堅;從教育的角度看，團隊需要傳承知識和技能的導師和學生。師生研究團隊中的“師”和“生”成為其構成中的最重要的因素。從師生研究團隊的組織與活動來看，導師起到了主導性作用。在導師身邊，聚集了漸次成長的學生梯隊。

隨著科學技術的發(fā)展，社會對人才的需要日趨多元化，教師的教學不可能只是書本知識的簡單傳授，而應該是一個創(chuàng)造的過程。這個過程要求教師擁有深厚的學術功底，豐富的文化底蘊和獨到的教育思想。在高校的師生研究團隊中，導師的人格魅力、做事原則會潛移默化地影響學生，使學生不但掌握必要的科研方法和技能，親身感受到研究創(chuàng)新的過程，而且能夠領悟一些做人、做事的道理。

師生研究團隊中的“生”主要指研究生，當然也包括部分參與團隊研究工作的本科生。學生為師生研究團隊帶來了新思想和新活力，是科研創(chuàng)新的生力軍。由于加入團隊的時間不同和個性特點的差異，學生通常會自然地形成梯隊，在群體新老更替的動態(tài)循環(huán)中，完成個人的培養(yǎng)教育過程。在團隊中，每個人都有著自己擅長的領域，每個人都有著自己獨特的視角，在長期的磨合當中，可以把這些特性融合在一起，形成一個能夠不斷進行創(chuàng)新的團體。學生在參與師生團隊的科研實踐過程中，不斷對自己的知識體系和能力結(jié)構進行完善，在體現(xiàn)個人價值的同時，也實現(xiàn)了團隊成員間的協(xié)同成長。

三、科研與教育工作中的協(xié)同管理

師生研究團隊的運作是一個圍繞具體科研課題展開的系統(tǒng)工程，需要場地、經(jīng)費等物質(zhì)條件的支持。從管理角度來看，團隊運作過程中的重點是協(xié)同科研與教育間的關系。由于工作對象、任務性質(zhì)和具體操作過程的復雜性[4]，在師生研究團隊的運行過程中，需要系統(tǒng)地展開協(xié)同管理工作。

（一）明確團隊運作的雙重任務

師生研究團隊具有雙重任務，即實現(xiàn)人才的教育培養(yǎng)和完成創(chuàng)新性科研研究。在此情況下，師生團隊需以培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才為目的，提升學生的科研創(chuàng)新能力，形成良好的科研作風和道德素質(zhì)。在此基礎上，以導師為核心，全面把握專業(yè)的前沿研究動態(tài)及區(qū)域、行業(yè)和具體項目需求的重點，確立好科研的研究方向，以政府和企事業(yè)單位委托的項目為突破口，通過科研攻關的實際工作來鍛煉和提升整個團隊的創(chuàng)新能力。[5]

（二）確保團隊成員間的協(xié)同合作

團隊中的每個成員都有各自的個性特點和業(yè)務專長，只有通過相互的交流才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花，只有不斷地從他人身上取長補短，才能快速完善和提高自己的工作本領。因此，在團隊成員的分工合作中，既要考慮課題任務的適當分解，又要結(jié)合每個成員的自身情況，從而實現(xiàn)團隊成員之間的優(yōu)勢互補，把團隊打造成能夠協(xié)同合作、不斷進步的集體。

（三）發(fā)揮導師“教育、科研、服務”的職責功能

一個團隊中需要能夠起主導作用的核心成員，這個成員一般是處于引領地位的導師。在師生研究團隊中，師生的關系非常重要，良好的氛圍有利于師生之間建立一種相互理解、相互信任的和諧關系。在培養(yǎng)教育學生的過程中，導師要以身作則，灌輸正確的學術思想以及樹立正確的人生觀、價值觀。同時，導師要不斷提高自己學術素質(zhì)，發(fā)揮導師的導向作用，在學生心中樹立嚴謹求實、開拓進取的形象。此外，導師應能夠協(xié)調(diào)利用現(xiàn)有的硬件資源，在把握整體的研發(fā)方向和進度的同時，讓學生最大限度地得到鍛煉和培養(yǎng)。

（四）加強師生研究團隊的凝聚力建設

師生團隊的成員構成具有特殊性。由于畢業(yè)和入學等原因，團隊成員具有一定的流動性，這使團隊凝聚力的建設成為一個重要的內(nèi)容。如何在短時間內(nèi)最大限度地使每個成員融入團隊中，關系到整個師生研究團隊的工作效率。這一方面需要導師及時了解學生的學習和生活狀態(tài)，發(fā)揮其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用;另一方面，團隊成員之間要互相尊重，相互理解包容，圍繞一致的目標不斷努力，營造和諧進取的環(huán)境，從而不斷地增強團隊的凝聚力，

（五）建立公平有效的激勵機制

在師生研究團隊的組織管理過程中，需要對團隊成員進行公平合理的評價，以鼓勵和協(xié)同每一位成員的進步。因此，建立一套完整的、具有建設性的激勵機制，是促進團隊成員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的優(yōu)選措施。同時，通過規(guī)范化的管理機制建設，不僅有助于規(guī)范團隊成員的言行，還要有助于其養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，從而促進團隊工作的協(xié)同展開。

（六）形成良性競爭和協(xié)同共享的習慣

競爭為創(chuàng)新思想的產(chǎn)生提供了動力，它能促使團隊成員不斷進步，取長補短。團隊成員在競爭中交流，不僅可以提高研發(fā)成果的創(chuàng)新性，還能提高新思想的融合。

此外，隨著學術知識的復雜化和技術工作的專業(yè)化，資源共享和工作協(xié)同在師生研究團隊中發(fā)揮了越來越重要的作用。高校擁有豐富的軟、硬件資源及專家隊伍，師生研究團隊在利用學校資源的基礎上，通過相互間的共享和協(xié)同，可以減少重復勞動和資源浪費，從而使學生培養(yǎng)和科研過程變得更為有效，進而促進師生研究團隊整體的進步。

四、總結(jié)

師生研究團隊是高校研究隊伍的基礎性構成單元，是高?？蒲信c教育的一線單位。師生研究團隊往往具有較為明確的學科方向和研究課題，通過資源共享和充分的交流合作，能營造出充滿生機的專業(yè)學習與研究平臺，從而為人才培養(yǎng)和科研工作的協(xié)同促進提供基礎。師生研究團隊中強調(diào)協(xié)同學生來參與科研項目，這既為教師科研提供了助手，也為構建新形勢下人才的創(chuàng)新性培養(yǎng)模式提供了選擇。

[ 注 釋 ]

[1] 肖曉平，張華，閻世梁，等.師生共建科研創(chuàng)新團隊的探索與實踐[J].實驗科學與技術，2009（2）：125-127.

[2] 蔣科兵.高?？蒲袌F隊建設存在的問題及對策初探[J].科學管理研究，2011（4）：91-93.

[3] 侯光明，席巧娟，于倩，等.中國研究型大學理論探索與發(fā)展創(chuàng)新[M].北京：清華大學出版社，2005：250.

篇6

關鍵詞：實驗隊伍；團隊建設；探索

實驗室是高校辦學質(zhì)量的重要標志，高校實驗技術隊伍是高校師資隊伍的重要組成部分。建立一支高素質(zhì)、結(jié)構合理的實驗技術團隊是保持實驗教學可持續(xù)發(fā)展的關鍵。加強實驗技術隊伍團隊的建設，充分發(fā)揮實驗技術人員的作用，不斷提高實驗室的綜合效益，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、提高運行效率的重要內(nèi)容。

一、實驗技術團隊的內(nèi)涵與意義

實驗技術團隊是指在實驗室工作中相互合作、相互負責、相互制約的一個群體，團隊成員擁有共同的發(fā)展目的、工作成效以及工作流程。實驗技術隊伍是可以以一個團隊的形式在高校出現(xiàn)，在整個的實驗技術隊伍大團隊中又以院系為單位的若干個小團隊存在。從團隊的角度出發(fā)建設高質(zhì)量的實驗隊伍就是以小團隊為建設對象，加強團體內(nèi)部合理有效的管理，使小團隊中每個人素質(zhì)的提升爭取效率最大化，來體現(xiàn)到團隊績效上。通過團隊的凝聚力，使分散的每個人能量集中產(chǎn)生強大的合力，充分利用團隊內(nèi)部的有效管理，協(xié)調(diào)完成合理的崗位配置，進而進行資源整合來發(fā)揮團隊的各項優(yōu)勢，通過各種完善的制度促進整個團隊的良性發(fā)展。新的實驗技術團隊突破了傳統(tǒng)的院、系和教研室的基本模式，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地等為建設單位，以課程實驗體系為建設平臺，由具有一定管理能力、專業(yè)知識能力并年齡結(jié)構和職稱結(jié)構合理的教師、技術人員組成。實驗技術團隊能夠根據(jù)學科發(fā)展的需要適應不同學科之間交叉、融合、拓展，建立合理的實驗技術隊伍層次結(jié)構，有利于新的實驗內(nèi)容開發(fā)，也有利于人才培養(yǎng)和人才引進，保證實驗教學建設水平持續(xù)提高和發(fā)展，更有利于在學校形成良好實驗教學工作氛圍和實驗技術隊伍持續(xù)成長的外部環(huán)境。由此可見，在實驗教學的平臺上，實驗技術團隊建設對促進實驗技術隊伍整體水平的提高起著積極推動的有效作用。

二、實驗技術團隊的主要問題

實驗技術團隊的組建，無疑對促進學校的實驗教學改革產(chǎn)生積極的影響，但是由于相應的制度建設不完善，導致使其發(fā)展動力不足。分析其原因主要有：

1.實驗技術團隊機制不健全。實驗技術團隊工作的水平、工作的主動性直接影響著實驗教學的質(zhì)量，同時也制約著學校的發(fā)展。從目前的現(xiàn)狀來看，由于實驗教學工作量大，實驗準備需要大量的時間、人力和精力，而實驗教學的報酬又普遍偏低，種種因素導致實驗技術人員的工作積極性不高。此外，由于對實驗課教學質(zhì)量的好壞目前還缺乏一種有效合理的評價機制，因而很難做到真正意義上的公平，從這方面講，獎懲機制的不健全也導致水平和積極性比較高的實驗技術人員失去工作熱情和動力，從而導致實驗技術人員的整體水平呈下降趨勢。

2.實驗技術團隊不穩(wěn)定。近年來，隨著國家對高等教育的日益重視，教師的社會地位和收入水平得到了改善，教師隊伍團隊建設取得了較好的成績。然而，實驗系列人員與教師系列人員相比，實驗技術人員在校內(nèi)地位和收入分配上存在一定的差異，導致高水平高能力的人才不愿意從事實驗教學，對高水平的實驗技術人才更是難以引進。在現(xiàn)有的實驗技術人員中，許多年輕的實驗技術人員為改變自己的地位，不斷通過攻讀碩士或博士研究生從而轉(zhuǎn)入教師系列中，沒有將全部的精力投入到實驗教學和實驗管理中去，從而導致了整個實驗技術團隊的不穩(wěn)定。另外，實驗技術人員屬于教輔人員，既不能承擔課程的教學工作，也與科研工作脫節(jié)，這種身份局限了其獨立開展科研能力的培養(yǎng)和發(fā)展，導致在項目的申報和經(jīng)費的爭取上比教師人員更加困難。

三、實驗技術團隊的構建模式

實驗技術團隊的建設是實驗教學模式和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式發(fā)展的需要，因此，建立一個高水平實驗技術團隊應具有以下特征：（1）共同的發(fā)展目標。共同的目標確定了實驗技術團隊工作的意向，可以激發(fā)團隊的熱情和動力，進而達到提高實驗教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)總目標。（2）合理的層次結(jié)構。一個實驗技術團隊應具備合理的團隊結(jié)構，在職稱、學歷、年齡等方面比例恰當，形成持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。（3）明確的分工合作。團隊實驗技術人員的知識、能力是互補的，工作職能比較明確，根據(jù)團隊人員的特點、能力合理配置團隊角色，通過團隊協(xié)作達到共同目標。（4）良好的溝通環(huán)境。在團隊中建立暢通并行之有效的交流溝通方式，使團隊人員有充分表達和信息反饋的意愿，從而實現(xiàn)團隊人員之間的協(xié)同創(chuàng)新，提高整體工作效率。

在實驗技術團隊的建設中，根據(jù)實驗教學內(nèi)容和發(fā)展的需要，實驗技術團隊的表現(xiàn)形式、人員結(jié)構和組成方式等都有所不同。在實驗技術團隊建設中，根據(jù)我校的特點按照完成的目標不同，實驗技術團隊主要有以下幾種模式：（1）基礎型實驗技術團隊。該模式的實驗技術團隊以一門課程或課程群建設為平臺，內(nèi)容包括實驗教學內(nèi)容、實驗教學方式、實驗教學方法、實驗教學資源建設等，一般以一個基礎實驗教學中心或共同承擔相關課程的教師組成。（2）專業(yè)型實驗技術團隊。該模式的實驗技術團隊以一個專業(yè)建設為平臺，內(nèi)容包括專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)實驗隊伍建設、專業(yè)實驗教學課程建設、專業(yè)實驗教學條件建設、專業(yè)實驗教學研究與改革等，一般以一個專業(yè)實驗中心和承擔專業(yè)課程的教師組成。（3）實驗與科研型實驗技術團隊。該模式的實驗技術團隊以科研項目為平臺，內(nèi)容包括實驗內(nèi)容與科研項目研究、科研項目成果轉(zhuǎn)化等，一般以一個專業(yè)實驗中心和科研項目組的教師組成。

四、建設實驗隊伍團隊的對策

現(xiàn)階段，實驗技術隊伍在學歷、結(jié)構、知識水平等方面與教師相比，想要取得突出成就實屬不易，與教師的發(fā)展方式不同，實驗技術人員的發(fā)展需要更多地依靠團隊方式來體現(xiàn)自身的價值。為了更好地建設實驗技術團隊，加強學校實驗技術隊伍建設，有必要采取相應的對策。

1.建立相適應的管理體制。學校各管理部門要確立實驗技術隊伍在實驗教學、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、科研成果轉(zhuǎn)化中具有重要的地位和作用，充分認識實驗技術隊伍的建設是學校發(fā)展的重要任務。在實驗技術隊伍建設中，從崗位設置、崗位待遇等方面給予重視和保障，建立可發(fā)展的實驗技術隊伍管理體制。學校管理部門在實驗技術隊伍的規(guī)劃、管理、考評、培訓等方面各司其職，制訂出在隊伍規(guī)模、層次和結(jié)構上與學校整體發(fā)展目標相匹配的合理的實驗技術團隊規(guī)劃，并建立有效的運行機制。

2.完善考核體系和職稱評聘。科學合理的考核體系是衡量實驗技術團隊建設所取得成果的重要依據(jù)，是實驗技術團隊健康持續(xù)發(fā)展的有效保障。科學合理的考核體系應緊密圍繞實驗技術團隊的內(nèi)涵和特征進行設計，從實驗教學理念、實驗教學內(nèi)容、實驗教學方法入手，到學生實驗效果、學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)以及實驗設備使用等方面進行評價。注重實驗技術團隊建設過程的階段性評價和考核，不定期地檢查和評估。通過建立科學合理的考核體系，促進實驗技術團隊的持續(xù)發(fā)展。在職稱評聘過程中，逐步改善實驗技術隊團隊中的職稱結(jié)構，創(chuàng)新實驗技術隊伍系列職稱評聘機制，設立相應的實驗技術系列正高級、副高級職稱。不斷改善實驗工作環(huán)境和工作待遇，以吸引高層次、高學歷的人員加入到實驗技術團隊當中，從而促使整個團隊素質(zhì)的提升和結(jié)構的優(yōu)化。

3.建立有效的個人和團隊激勵機制。在制定實驗技術人員的激勵制度的時候，為實驗技術隊伍提供一個可供發(fā)展的空間，采取團隊激勵與個人激勵相結(jié)合的原則，避免單純依靠某一種激勵方式。我校在實驗室建設方面，設立對實驗技術人員和實驗技術團隊兩方面的獎項，獎勵那些有突出成績的個人及團隊。如面向個人的“實驗優(yōu)秀指導教師”、“實驗技術改進獎”、“最佳實驗論文獎”；面向集體的“最佳實驗團隊獎”、“優(yōu)秀實驗室組織獎”、“最佳實驗成果獎”等一系列獎項，通過個人和團隊的雙向激勵措施，進一步明確實驗技術人員和團隊的工作目標，維護個人和團隊的公平、公正，實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。

4.加強實驗技術團隊帶頭人建設。實驗技術團隊帶頭人是團隊的核心，帶頭人的熱情、能力直接反應了團隊的凝聚力和合作精神，為團隊實現(xiàn)目標提高了重要保障。實驗技術團隊帶頭人應該是在專業(yè)、學科、管理方面有一定影響力的專家。帶頭人不僅具有較強的專業(yè)實驗技能和科研水平，還應具有較強的領導力、號召力，能充分調(diào)動實驗技術團隊人員的積極性和工作熱情，能營造相互支持、相互信任、協(xié)同創(chuàng)新的團隊合作環(huán)境，能不斷促進團隊中所有人員的專業(yè)和實驗技能提高，提升團隊整體的實驗能力和創(chuàng)新能力。

五、結(jié)束語

實驗技術隊伍是高校發(fā)展中的一支不可缺少的師資隊伍。合理地構建實驗技術團隊，充分發(fā)揮團隊作用，是提高實驗技術隊伍質(zhì)量、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的有效途徑。高校實驗技術團隊的發(fā)展與建設是一項重要的工作，需要在工作中不斷探索、不斷完善。

參考文獻：

[1]李淑春.加強高校實驗技術隊伍的幾點建議[J].實驗技術與管理，2011，28（4）：173-175.

[2]張玉平，徐洲，徐建新.一流大學實驗技術隊伍建設的研究與探索[J].實驗技術與管理，2009，26（4）:253-255.

[3]林海旦，吳立群，樊冰.高校實驗隊伍建設機制的探索與實踐[J].實驗室研究與探索，2012，31（2）:173-174.

[4]王喆，宋菲.從團隊角度出發(fā)論高校實驗隊伍建設[J].中國醫(yī)學裝備，2007，14（7）:40-42.

[5]李書明，沈秀，戎紅仁.高校實驗教學隊伍建設的探索[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2012，（4）:85-87.

篇7

隨著我國教育改革的不斷深入，建立一支優(yōu)良的教學團隊變得極為重要。教學團隊的建設能夠促進財務管理專業(yè)綜合化的發(fā)展，能夠促進財務管理人才培養(yǎng)模式的改革，能夠適應我國高校當前課程教學以及實踐教學改革的需要。因此建立一支財務管理專業(yè)融合的教學團隊十分有必要。

一、財務管理專業(yè)融合的教學團隊建設的必要性

1.專業(yè)綜合化的需要。專業(yè)建設是高校培養(yǎng)財務管理人才的重要內(nèi)容，為了能夠使財務管理專業(yè)人才能夠更好地適應社會，滿足社會需求，在課程的設置中就必須以當前的市場需求為中心，完善財務管理專業(yè)的課程體系，在學習理論知識的基礎上，提高學生親身實踐的能力，使教學課程更具實用性。同時在專業(yè)課程的基礎上加入其他相關課程，以提高財務管理專業(yè)人才的綜合素質(zhì)，為國家培養(yǎng)出更多復合型人才。

2.人才培養(yǎng)模式改革的需要。隨著我國教學模式的改革，人工結(jié)合已成為當前高校培養(yǎng)財務管理人才的主要模式。人工結(jié)合要求學生除了掌握基礎的專業(yè)知識外，還應具備一定的實踐參與能力。而決定學生能力的主要因素就是學校教師隊伍，因此，只有建立一支強大的教學團隊，提高教學隊伍的專業(yè)水平以及實踐能力，優(yōu)化教學質(zhì)量，才能順利實施財務管理人才培養(yǎng)模式的改革，為國家及社會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

3.課程教學改革的需要。隨著國家及政府對教育改革的不斷重視，課程改革已成為其中的重點內(nèi)容。在課程改革的過程中，應不斷地完善專業(yè)課程體系，順應財務管理崗位的要求，將崗位工作要求穿插在每個教學環(huán)節(jié)，使課程設置更具針對性以及實用性。而教師資源是保證其成功與否的關鍵，因此，建設一支優(yōu)秀的教學團隊，對于實現(xiàn)課程教學的改革，就顯得極其重要。

4.實踐教學改革的需要。實踐教學能夠培養(yǎng)學生的實踐參與能力、社會適應能力以及創(chuàng)新能力等。實踐教學改革是在學習理論知識的基礎上加入實踐教學，使教學更具綜合性以及實用性，從而培養(yǎng)學生的動手能力，提高學生的綜合素質(zhì)。而在此基礎上，只有從系統(tǒng)論的角度出發(fā)，建立一支優(yōu)秀的教學團隊，集理論知識與實踐經(jīng)驗于一身，全面開展實踐教學的改革。

二、財務管理專業(yè)教學團隊建設中存在的問題

1.教師重科研輕教學。目前，我國很多高校對教師進行考評時更傾向于教師的科研能力，而較為忽視教學成果。很多高校在發(fā)展建設中缺乏整體性意識，對建設一支系統(tǒng)性的教師團隊缺乏重視。這就直接導致教師團隊的每個主體更注重提高自身的科研能力而忽視了教學水平，這對于提高教學效率，順利推行教學改革是十分不利的。因此，在這種工作背景下，財務管理專業(yè)的教師更傾向于將精力投入到課題研究中，忽視了建設一支系統(tǒng)性的教學團隊的必要性。

2.教師缺乏團隊協(xié)作意識。從系統(tǒng)論的角度分析，財務管理專業(yè)的教學團隊不僅包含了專業(yè)中各個學科的教師，也包含了學校相關課程及專業(yè)的教師，是一個整體性的團隊。而教學團隊主要強調(diào)協(xié)作精神，無論是教學工作還是課題研究，團隊中的各個成員應積極配合、互相合作共同討論，以更快、更好地完成教學以及科研目標。而在現(xiàn)實工作中，大多高校中財務管理專業(yè)教學團隊的成員都缺乏協(xié)作意識，這種狀態(tài)不僅不利于教學團隊綜合水平的提高，對于教學質(zhì)量的提高也有很大的阻礙作用。

在教學工作中，大多財務管理專業(yè)教師思想意識都較為傳統(tǒng)，過于自我。教學團隊的成員缺乏溝通，且相互之間缺乏信任，合作意識十分淡薄。而相互合作是建設財務管理專業(yè)教學團隊的基本要求，因此，當前的這種狀態(tài)對于優(yōu)秀教學團隊的建設發(fā)展是十分不利的。

3.教師團隊缺乏完善的政策及制度體系。由于財務管理專業(yè)教學團隊建設起步較晚，相對于其他方面而言，團隊的制度體系仍不夠完善，團隊成員在處理問題時缺乏有效的協(xié)作，很難順利地完成教學及科研目標。完善的制度政策是保證教學團隊建設的基本要素，才能確保教學團隊最大限度地發(fā)揮其積極作用。它主要包括教學團隊的管理制度、考核制度以及激勵制度等。尤其是當前高校的財務管理專業(yè)團隊建設起步較晚，考核制度嚴重缺失，致使一些學校僅是為了完成評選工作臨時建立。這些團隊主要以教研組等的成員組成，他們只注重團隊成員的優(yōu)勢或資歷，卻忽視了教學團隊的構成結(jié)構是否合理，他們?nèi)狈γ鞔_的目標，不符合真正意義上的團隊，違背了系統(tǒng)論視角下財務管理專業(yè)融合教學團隊建設的原則，對于提高團隊的綜合素質(zhì)和教學質(zhì)量都十分不利。

三、優(yōu)化財務管理教學團隊的對策

1.正確處理教與研的關系。由于當前很多高校缺乏對教與研關系的正確認識，過于注重對于課題的研究而忽視了教學質(zhì)量。針對這種情況，學校及教師應加強對教與研關系的認識，正確處理兩者的關系。學校應該對其考核制度進行改革，不斷完善評價體系，將教師的教學成果納入到評價體系中來，并作為考評機制的一項重要內(nèi)容，促使教學團隊將更多精力投入到教學工作中去，為國家培養(yǎng)更多財務管理專業(yè)的人才。

教師的教學工作實質(zhì)上也是一個創(chuàng)造性的過程，教師在教學中不僅能夠?qū)σ阎睦碚摷皩嵺`知識進行不斷深化、理解，同時還可能遇到難以解決的問題。針對這種情況，教師只有通過不斷地學習，教師間對各種課題進行不斷的分析研究才能找到正確處理問題的方法，進而提高自身的教學能力。由此可見，教學與科研是相互作用不可分割的。教學促使教師不斷發(fā)現(xiàn)問題，制造各種科研課題，而科研為教學解決難題，促進教師教學質(zhì)量的提高。因此，學校及教師應能夠準確認識教與研兩者的關系，并進行正確的處理，使二者相互結(jié)合、相互作用，促進兩方面的共同進步。

2.建立有效的教學團隊內(nèi)部管理機制。財務管理專業(yè)的教學及科研任務一般包含了很多相關學科的內(nèi)容。內(nèi)部管理機制的建立，促使團隊內(nèi)各成員相互協(xié)作、共同進步。每個人的知識含量以及思維方式都有一定的局限性。教學團隊各成員間互相研究、討論，不僅能擴大成員的思維能力，同時能夠使團隊成員獲得更多方面的知識，更使團隊中存在的問題在相互碰撞中得到解決。教學團隊也可以通過組織研討會等的形式組織團隊成員進行熱烈的討論，不僅能提高各成員的綜合水平，對于快速解決難題也十分有效。

教學團隊應不斷完善內(nèi)部管理機制，合理設置團隊結(jié)構，實現(xiàn)團隊成員的共同進步。

3.創(chuàng)新與規(guī)范管理的關系。完善的教育教學政策及制度，是保證財務管理專業(yè)教學團隊建設順利實行的基本保障。為了保障財務管理專業(yè)教學團隊建設的有效性，提高學校的教學質(zhì)量，學校必須為教學團隊營造一個良好的制度環(huán)境，以此作為教學隊伍實施教學及科研的理論依托，最大限度地發(fā)揮教學團隊的積極作用。而創(chuàng)新管理主要遵循以人為本的原則，實行團隊的民主化管理，調(diào)動團隊成員的主觀能動性和創(chuàng)造性，促進財務管理專業(yè)教學質(zhì)量的全面提高。

學校應重點建立健全學校的評價機制和激勵機制。促使團隊成員間加強合作，重視團隊合作的作用。建立相關的合作評價體系，針對團隊的合作精神及合作成效對教學團隊給予一定的獎勵，最大程度地發(fā)揮團隊合作的積極作用。

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[關鍵詞] 應用型大學；物流管理與工程類專業(yè)；雙師型；教學團隊

[中圖分類號] G645 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2017） 04-0060-02

基于物流領域的科學理論研究和實踐應用，物流學科交叉融合了管理學、經(jīng)濟學、工學等多學科知識體系?！段锪鞴芾砼c工程類專業(yè)教學質(zhì)量國家標準（征求意見稿）》（2014）指出，物流管理與工程類本科專業(yè)包括物流管理、物流工程和采購管理等專業(yè)，致力于培養(yǎng)能夠解決社會經(jīng)濟系統(tǒng)中的物流管理與工程科學理論和工程實踐問題的復合型專門人才；同時還明確，物流管理與工程類專業(yè)課程包括理論教學課程和實踐教學課程。因此，從某種意義上說，物流管理與工程類專業(yè)教學實質(zhì)系理實一體化教學，這就需要一支理實相融、結(jié)構合理、高效捆綁的物流管理與工程類專業(yè)“教學團隊”，即物流管理與工程類專業(yè)“雙師型”教學團隊。目前，在地方普通本科院校尤其是應用型大學，加強“雙師型”教學團隊建設，已成為包括物流管理與工程類專業(yè)在內(nèi)的應用型本科教育改革發(fā)展的核心任務。物流管理與工程類專業(yè)“雙師型”教學團隊是現(xiàn)代本科層次教育培養(yǎng)物流應用型人才最根本的保證，而“雙師型”教學團隊建設則需要內(nèi)外發(fā)力、綜合施策，即優(yōu)化團隊結(jié)構形式、制定團隊捆綁機制以及密切校企合作、共同培養(yǎng)培訓等有效途徑。

一 應用型大學物流管理與工程類專業(yè)教學團隊建設的經(jīng)驗與不足

縱觀國內(nèi)多數(shù)本科院校尤其是應用型大學，開設的物流管理與工程類專業(yè)主要為物流管理、物流工程（據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年全國本科院校開設物流管理與工程類專業(yè)總計約為500個，其中應用型大學約占開設總數(shù)的1/3），且以物流管理專業(yè)居多（具體是物流管理專業(yè)占80%左右、物流工程專業(yè)占15%左右）。通過相關教改文獻查閱和教學院系網(wǎng)站搜索發(fā)現(xiàn)，在團隊結(jié)構組成、捆綁機制以及校企合作培養(yǎng)（培訓）等方面存在共性經(jīng)驗，但也存在一些亟待改進的地方。

1 團隊結(jié)構

應用型大學多為地方新建本科院校（集中于2000至2010年期間升格為本科院校），其物流管理與工程類本科專業(yè)教學團隊亦為新組建或組建不久的教學團隊。學歷結(jié)構上，成員學歷多為碩士研究生學歷，博士研究生學歷和本科學歷層次教師均較少，且本科學歷的多為前?？疲ɑ蚋呗殻┰盒５睦辖處煟恢R結(jié)構上，多為其它學科轉(zhuǎn)型而來，如交通運輸規(guī)劃與管理、管理科學與工程、企業(yè)管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學等，教學團隊中畢業(yè)于真正意義上物流學科（專業(yè)）的少之又少；年齡結(jié)構上，多以青年教師為主，平均年齡在35歲左右，具有較強影響力的專家、學者尚不多見；職稱結(jié)構上，以講師為主，教授、副教授等高級職稱教師較少；來源結(jié)構上，以從“學校”到“學?！钡睦碚撔蛯I(yè)教師為主，具有實踐經(jīng)驗的物流行業(yè)、企業(yè)高管來校兼任輔導教師的很少，有的企業(yè)兼職教師僅僅停留在“掛名”層面，對應用型人才培養(yǎng)和“雙師型”教學團隊打造的貢獻非常有限。

2 團隊捆綁

目前，物流管理與工程類專業(yè)教學團隊在大多數(shù)的應用型大學中，多以“物流（管理或工程）學院、系或教研室”的形式存在（成員或主要專任教師多在10至15人左右），然而課程教學內(nèi)容和方式多已固化，更新或改進速度、深度和廣度能夠達到或契合應用型人才培養(yǎng)需求的很少。而“雙師型”教學團隊則涉及偏理論課教師和偏實踐課教師的課時（課程）優(yōu)化和收益（利益）激勵等，即團隊捆綁。物流（管理或工程）學院、系或教研室作為具有一定組織架構和運行、反饋機制的教學團隊“捆綁”形式之一，但與實質(zhì)意義上的“雙師型”教學團隊“捆綁”相距甚遠。事實上，物流管理與工程類專業(yè)“雙師型”教學團隊的校內(nèi)“捆綁”，主要表現(xiàn)在三個方面：即責任捆綁、利益捆綁、聲譽捆綁，其中責任捆綁是指教學（含理論和實踐教學）、科研等任務的捆綁，實現(xiàn)責任與風險共擔；利益捆綁是指在教學績效激勵下，實現(xiàn)團隊收益或利益共享；而聲譽捆綁是指，作為一個教學、科研、利益等共同體的“雙師型”教學團隊，能夠?qū)崿F(xiàn)共榮共損。

3 校企合作

物流管理與工程類專業(yè)作為實踐性很強的學科（專業(yè)），與物流行業(yè)、企業(yè)的密切合作是由其學科（專業(yè)）屬性所決定了的，同時這種合作是“雙維”的，即人才培養(yǎng)（主要是實習、實訓等實踐教學）的校企合作、教學團隊（主要是“雙師型”教學團隊）的校企合作?？v觀多數(shù)應用型大學物流管理與工程類專業(yè)“雙師型”教學團隊的運作，校企合作“雙師型”教學團隊建設的有效管理機制尚未形成，當前的校企合作還是一種比較松散和不穩(wěn)定的狀態(tài)，甚至只是停留在簽個“合作協(xié)議”等“紙質(zhì)”形式上的合作狀態(tài)，沒有實現(xiàn)校企合作的“人才（專指教學團隊成員）互通”、“權利互聯(lián)”。也就是說，物流管理與工程類專業(yè)“雙師型”教學團隊中學校方面專任教師去物流行業(yè)、企業(yè)掛職鍛煉的較少，物流行業(yè)、企業(yè)高管或一線工程人員去該專業(yè)兼職授課的也不多，校企合作雙方關于校企共管（服務）教學團隊成員、實現(xiàn)教學團隊成員共享和共贏的合作機制尚未形成。

二 應用型大學物流管理與工程類專業(yè)“雙師型”教學團隊建設的路徑

1 優(yōu)化教學團隊成員結(jié)構

鑒于應用型大學物流管理與工程類專業(yè)教學團隊建設的實際，可從理論知識結(jié)構、職業(yè)資格結(jié)構、成員來源結(jié)構等三個方面進行改進或優(yōu)化。一是對教學團隊成員尤其是青年教師進行物流學科理論水平和應用型教育教學理論水平的培訓和提高?？梢圆扇⊙垏鴥?nèi)外物流學科及應用型教育學科知名專家、學者不定期來校（院）進行講學或培訓，以及組隊參加中國物流學術年會、全國高校物流專業(yè)教學研討會等國內(nèi)外高級別學術和教學專門會議等，著力提升各專業(yè)背景的“物流”理論儲備、集聚和升華，促進教學團隊成員尤其是青年教師快速成長。二是鼓勵教學團隊成員尤其是碩士研究生以上學歷（學位）青年教師考取職業(yè)資格證書，如高級物流師、高級工程師（含項目管理師）、高級創(chuàng)業(yè)咨詢師等，從一個側(cè)面了解該物流職業(yè)環(huán)境及必備知識等，實現(xiàn)教學團隊成員的三證（教師資格證、中高級職稱證、職業(yè)資格證）甚至多證的“持證上崗”。三是打通與物流行業(yè)、企業(yè)人才的“雙向流通”，即通過一定形式將學校（教學團隊成員）專任教師送至物流行業(yè)、企業(yè)進行掛職鍛煉，承擔企業(yè)委托橫向課題，幫助企業(yè)解決現(xiàn)實問題并提供決策優(yōu)化支持等；同時也要邀請物流行業(yè)、企業(yè)高管或一線工程人員到校參與一定量的授課任務，可以是實踐課程，也可以講述一個專題等。

2 建立健全教學團隊捆綁機制

所謂捆綁機制，也就是激勵約束機制。具體到物流管理與工程類專業(yè)“雙師型”教學團隊的建設，可以從兩個方面進行闡釋。一方面是教學團隊內(nèi)部成員的捆綁機制。此類“捆綁”可以通過創(chuàng)建校級甚至省部級優(yōu)秀教學團隊、省部級特色（精品）課程教學項目等載體進行責任捆綁、利益捆綁、聲譽捆綁，也可以通過物流管理與工程類國際科研合作項目、國家級自然或社會科學基金項目、省部級人文社科基金或教改工程項目以及重大橫向課題等載體進行教學團隊捆綁，還可以通過校級甚至市廳級以上物流管理與工程類重點實驗室（實驗教學示范中心、人文社科重點研究基地）等載體進行教學團隊捆綁，實現(xiàn)教學團隊“成員及其科研圍繞和關注教學”、“成員為教學、教學為師生”的良性循環(huán)即形成教學投入與產(chǎn)出共同體。另一方面是教學主體（一般是二級學院或物流教研室）與物流企業(yè)的捆綁機制。這類“捆綁”可以通過契約的形式進行建立健全。捆綁的內(nèi)容主要涉及人才共享、權利共管（服務）、實踐共導，即實現(xiàn)物流管理與工程類專任教師到物流企業(yè)掛職鍛煉（幫助物流企業(yè)解決實際問題，可以采取利潤分成的辦法進行）、物流企業(yè)高管或一線工程人員到應用型大學（物流管理與工程類院系）進行專題授課或擔任學生的實踐課程指導教師（課酬可另算），雙邊（物流院系或教研室與物流企業(yè)）對“雙向流通”教師進行共同管理和服務、共同修物流管理與工程類專業(yè)人才培養(yǎng)方案，同時，物流企業(yè)為學生提供實踐場地、環(huán)境、設備等，并提供實習、實訓跟蹤指導，以及物流院系或教研室提供物流企業(yè)員工進修平臺等。

參考文獻

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一、團隊精神的基本含義及其表特

一個優(yōu)秀的團隊能夠帶動整個企業(yè)在工作中的氛圍，促進企業(yè)向正面發(fā)展，在團隊中，員工和管理層都是相互作用的，管理層起到帶頭的作用，帶動每個員工的發(fā)展，而員工全面的配合管理層工作，使整個團隊協(xié)調(diào)發(fā)展，達到合理利用各種資源，共同進步。想比較集體，團隊更具有目標性和合作性。

而在一個團隊中，如何看待它是否是朝正面發(fā)展的，主要是體現(xiàn)在它的團隊精神上。所謂團隊精神就是顧大局、有團結(jié)意識、相互合作、有服務精神等集中的體現(xiàn)。在團隊中主要是以集體目標為主，有集體榮譽感，有統(tǒng)一的奮斗目標。團隊精神主要強調(diào)的是相互合作，凸顯內(nèi)部各個成員的自身價值而有組織、有集體的奮斗。在團隊中以團員為基礎，尊重各個團員的興趣和成就，以合作為主，實現(xiàn)共同努力，完成共同目標。

在團隊精神中最主要是關鍵的是一個團隊的凝聚力和向心力，只有在團隊都能夠做到以最終目標為個人奮斗目標，就能滿足組織的高效的運轉(zhuǎn)，發(fā)揮團隊精神是組織進步發(fā)展的動力與源泉。

依照團隊的概念，在企業(yè)組織中，團隊可以說是無處不在，我們各個企業(yè)可以理解為是由一個個小團隊組成的，這一個個小團隊就是我們的各個部門。團隊在企業(yè)的組織形態(tài)主要有以下三種類型：

項目團隊。項目團隊主要是在一定的條件下成立的，是有目的、有時間限制的。它是由于某種任務各個成員聚集在一起為任務奮斗，是凸顯各個成員自身的技巧能力，顯示他們之間的配合能力，和組織能力。

固定團隊。這種團隊一般都是穩(wěn)定的、固定的。主要是專業(yè)性的人才管理專業(yè)的節(jié)能，滿足流程的正常運行，團隊成員一般背景較接近，比如存在于我們企業(yè)的綜合管理部門：辦公室、人力部等都是固定工作團隊。

功能團隊。這就是一些突發(fā)時間而組織起來的團隊，具有應變能力強，解決事物快等特點。如：應急領導小組等等。

二、企業(yè)團隊精神培養(yǎng)中存在的主要問題

（團隊效績曲線圖）

團隊不是簡單的人的組合和羅列，而是由合適位置上合適的人為了共同的利益和目標組成的具有共同責任心和協(xié)作意識的有機整體。如果工作中大家都很努力忙碌，但是對于為什么干（整體目標）、怎么干（辦法）、由誰干（職責）、在什么地方干（崗位）、干到什么程度（標準）卻各有理解，沒有形成統(tǒng)一認識，成員之間信息閉塞、各自為戰(zhàn)，缺乏強有力的領導和統(tǒng)一策劃，其結(jié)果將無法達到理想的境界，最終形成一個假團隊或偽團隊。如上圖所示：

上圖的團隊績效曲線告訴我們，并不是所有的團隊都是高績效團隊。高績效團隊首先是一真實團隊，在此基礎之上才有高績效團隊的產(chǎn)生。企業(yè)在團隊精神的塑造上存在哪些問題呢？

（一）目標規(guī)劃重眼前、輕長遠。在企業(yè)長期的實踐過程中，從對團隊目標規(guī)劃的重視程度來看，往往過多地注重眼前、局部的利益，缺乏深入的調(diào)研、科學的分析和定性的、可量化的團隊目標子項。在目標實現(xiàn)過程中受人為因素特別是領導因素的干擾較大，制定方案缺乏程序和規(guī)則，過多地強調(diào)靈活性和變通，甚至以“計劃沒有變化快”等理由隨意變更組織目標，使團隊的目標缺乏剛性。

（二）價值取向重平均主義、輕區(qū)別對待。在團隊精神培養(yǎng)中，應對不同能力的團隊成員進行“區(qū)別對待”，有效地發(fā)揮成員的獨特個性，做到合理配置、優(yōu)勢互補、以人為本，而不是簡單地同等對待。

（三）建設實踐重形式、輕內(nèi)容。在企業(yè)企業(yè)中，傳統(tǒng)的企業(yè)習慣依然影響著企業(yè)人的思想觀念和工作方式。如將團隊文化建設等同于職工文體活動建設，將團隊核心價值觀的塑造等同于職工思想政治建設，以為提幾個口號、做幾個方案、搞幾次培訓、來幾次聚會就可以完成團隊建設，塑造一個高效績團隊。

三、企業(yè)團隊精神培養(yǎng)的路徑選擇

企業(yè)文化建設即在企業(yè)的經(jīng)營管理、改革發(fā)展中，把企業(yè)文化建設融入其中，把理念與成果轉(zhuǎn)變成具體的實踐行動，最終化為企業(yè)的良好形象。企業(yè)在日常管理中，需要注重培養(yǎng)員工的團隊精神，激發(fā)員工工作的主動性，自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊。形成一種真正的企業(yè)凝聚力，從而形成企業(yè)的價值觀及文化。打造一個高效績團隊。在企業(yè)文化建設中，應該著重從以下方面培養(yǎng)團隊精神：

（一）構建適合企業(yè)企業(yè)特色的團隊組織文化和激勵機制。有效團隊應時刻有人在扮演不同的角色，發(fā)揮不同的作用。只有根據(jù)企業(yè)自身的“行情”，打破傳統(tǒng)組織模式和管理機制，才打造企業(yè)的高效績團隊。一是要積極引入先進的人力資源開發(fā)管理理念，使企業(yè)的組織文化建設從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡，實現(xiàn)從靜態(tài)向動態(tài)、成本向資源、被動向主動、局部向全局轉(zhuǎn)變，努力發(fā)掘員工所具備的現(xiàn)實的和潛在的能力，把人的問題與團隊問題綜合考慮起來，進行人力資源規(guī)劃，形成建立在公開、公平、公正基礎之上的組織機制。二是要通過建立完善的激勵機制增強團隊成員的主動性，尊重人的個性，使團隊成員主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，為企業(yè)企業(yè)團隊的形成創(chuàng)造良好的組織環(huán)境和制度保障。

（二）提升職工參與目標體系的制定和管理的話語權。對目標的認同和共識，是形成堅強團隊、鼓舞團隊成員團結(jié)奮進的條件。在傳統(tǒng)的企業(yè)團隊建設中，領導干部由于擁有絕對的話語權，不僅是團隊目標制定的指導者，也是具體實踐者，他們認為廣大職工是團隊目標制定和管理的受動者，因而往往只按照自身的意愿來建構團隊目標。然而廣大職工同時也是團隊目標實踐的主體力量，他們的客觀需要、價值取向很大程度上決定了團隊目標發(fā)展變化的方向。企業(yè)廣大干部職工參與目標的制定與管理，不僅可以確保目標最終得以實現(xiàn)，而且能夠培養(yǎng)職工的主人翁心態(tài)，如果說共同的情感是產(chǎn)生團隊精神的軟件，那么，共同的目標和利益則是產(chǎn)生團隊精神的硬件。職工在參與目標制定和管理的過程中，能夠?qū)⒆晕业睦媾c團隊的利益聯(lián)系在一起，使主人翁的責任意識得以樹立，進而使自己為共同的目標而奮斗的動機得到激發(fā)和維持。

（三）鍛造和諧的領導藝術，形成良好的溝通渠道。領導是一個團隊的核心所在，領導者在團隊建設中不僅是平衡外界環(huán)境、協(xié)調(diào)與其他團隊關系的外交家，還是將團隊理念與目標深入到每個隊員心中的宣傳員，更是促進團隊不同意見交流和整合的調(diào)解人。領導藝術主要包含四個方面的內(nèi)容：一是要提升凝聚力。一個領導者的凝聚力，主要體現(xiàn)在思想修養(yǎng)、只是經(jīng)歷、膽略才干、公正待人、與員工同甘苦等方面。威望的領導者，會提高自己團隊的向心力，把員工團結(jié)在自己的周圍。二是要增加感情投資。有人際親和力的領導，離不開感情的投資，這主要體現(xiàn)在：真誠的肯定，實事求是的贊揚，熱情的關懷等。三是要進行適當?shù)氖跈?。團隊領導適當授權，對團隊的向心力有很大影響。適當授權，要以團隊利益為重，信任下屬，因事設人，善于與下屬合作，從而促進團隊向心力的形成。四是要形成良好的溝通渠道。團隊成員之間合作的基礎就是溝通，增強團隊凝聚力也是離不開溝通的，溝通有很多方式。管理者要和員工之間進行溝通，把自己的任務、指示等向員工做出解釋，這樣員工在充分了解該任務后才能更好的完成任務目標。管理者還要注重員工的建議和想法，使管理者和員工之間互相了解和信任。員工之間，通過溝通，交流下經(jīng)驗，從而促進團隊成員的合作。最終提高工作績效。

篇10

關鍵詞：企業(yè)管理；團隊精神；員工

一、什么是團隊

1.團隊的定義。團隊是指因企業(yè)的某項關聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來，在行為上彼此影響、交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感受和工作精神的群體。一個具有集體意識和共同愿望的團隊，通常具有強大的凝聚力，有利于激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，成員往往顯示出高漲的士氣。團隊的價值在于：既可以提高員工的參與程度、責任感和積極性，增強員工對工作的滿意感，又可以促進員工之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的工作效率。

2.團隊的特征。第一，足夠的權威性。團隊必須有足夠的權威性，就工作做出決策并確保各項工作能恰如其分地完成。第二，以任務為核心。團隊是以任務為導向的，不存在目標含糊的團隊。第三，有效的交流。平等、信任、相互交流是團隊共同合作的基礎。第四，技能互補。正確的技能組合是團隊成立的必要前提。團隊成員每一種技能都是為達成特定目標互濟余缺所必需的。第五，負責意識。承擔責任是團隊成員對自己和他人做出的嚴肅承諾，責任是維系團隊的保證。

3.團隊建設的意義。第一，集思廣益，提高效率。團隊由一組人組成，其知識、經(jīng)驗與判斷能力都會比其中任何一個人要高。第二，增強組織間的協(xié)調(diào)。在企業(yè)，由于部門的劃分，可能產(chǎn)生“職權分裂”，解決這類問題當然可以通過上一級主管人員解決，還可以通過團隊，其成員間也能更好地協(xié)調(diào)工作。第三，加強溝通及信息的傳遞和共享。在團隊中面對面地接觸，可以更清楚更方便地弄清問題，這是一種非常有效的溝通方式。第四，有利分權，發(fā)揚民主和避免權力過于集中。通過團隊可以更有效地分權和授權。第五，激勵員工。團隊通過分享工作與責任，提升自我價值，使員工受到激勵，士氣高昂。第六，有利于員工的成長。通過團隊，各成員能了解到整個組織的情況，并能有機會向其他人員學習，從而有助于增長員工的技能。

二、團隊精神的體現(xiàn)

倡導團隊精神能夠提高職工的積極性，促使員工參與決策過程，有助于更好地發(fā)揮員工的才能，是企業(yè)提高運行效率的可行方式。

團隊精神體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，員工的團隊精神首先是員工對團隊的一種基本意向。員工在工作中對團隊有沒有認同感和歸屬感，對于員工的影響是大不相同的。團隊成員為團隊的利益與目標盡心盡力，對團隊具有無限的忠誠，能為團隊的成功而驕傲，為團隊的困境而憂慮。團隊與成員結(jié)合成一個高度牢固的命運共同體，在潛移默化中培養(yǎng)成員對團隊的共存意識與深厚久遠的感情。第二，團隊精神的另一個重要內(nèi)容是員工對團隊其他成員的態(tài)度。團隊精神意味著信任、寬容、熱忱、誠摯等基本態(tài)度；意味著互相協(xié)作，配合默契的自覺意向；意味著創(chuàng)造團結(jié)、和諧、融洽、親切的群體氛圍的強烈愿望。團隊成員在互動中形成了一系列行為規(guī)范，和諧相處，充滿凝聚力，追求整體績效。第三，具有較強的業(yè)績觀念。這是團隊精神的核心，沒有業(yè)績增量或顯著成果的團隊不成其為團隊。團隊要求其成員必須用業(yè)績目標調(diào)整自己的態(tài)度和行為方式，業(yè)績記錄是團隊價值的唯一證明。第四，體現(xiàn)員工價值。依靠員工的力量改善業(yè)績是團隊精神的價值體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在：一是鼓勵員工離開已經(jīng)熟悉的崗位和習以為常的行為方式，而專注于新世界的新程序和新制度。二是公司的技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新必須由多數(shù)員工參與。三是與所有員工溝通，使其了解任務或目標的迫切性以及對個人的價值，克服科層制管理中普遍存在的暗箱操作，使團隊主管的意愿轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的意愿。四是在權力到位、利益到位的基礎上，使責任與能力相稱，這意味著團隊管理須由科層制慣用的“指揮與控制”哲學主位于“投入與授權”的管理模式。第五，追求共同目標。成功的團隊具有一個大家共同追求的、有意義的目標。它能夠為團隊成員指引方向、提供推動力，讓團隊成員自覺為它貢獻力量。目標可以使個體提高績效水平，使群體充滿活力，促進團隊成員間的溝通，從而有助于團隊把全部的精力放在努力實現(xiàn)預期目標上。

三、團隊精神建設的原則和途徑