導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)教育；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)；人才培養(yǎng)目標(biāo)

中等職業(yè)學(xué)校中的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)新興專(zhuān)業(yè)，尚處于起步階段，還在探索之中，尤其是在人才培養(yǎng)目標(biāo)方面可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)不多。由于缺乏對(duì)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的深入分析、研究和思考，致使許多學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向不清，降低了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效率，更重要的是嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在中等職業(yè)學(xué)校的健康發(fā)展。因此，對(duì)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的研究，成為當(dāng)前擺在中職學(xué)校教師面前的一個(gè)最迫切的課題。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才結(jié)構(gòu)分析

要定位中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，首先必須明確企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)所需的人才結(jié)構(gòu)。從人才需求結(jié)構(gòu)上看，目前電子商務(wù)活動(dòng)大體上需要三個(gè)層次的人才：

戰(zhàn)略型管理人才這種類(lèi)型的人才屬于高層次電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，熟悉電子商務(wù)的基本理論和運(yùn)作過(guò)程，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。他們作為高級(jí)管理人員，把握著整個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展命脈。目前，這類(lèi)人才主要在大學(xué)本科或研究生階段培養(yǎng)。

商務(wù)型實(shí)務(wù)人才這種類(lèi)型的人才是電子商務(wù)管理人員和市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃和物流管理人員，這部分人員是最龐大的群體。他們了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)，對(duì)現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)有充分的理解，知道如何在電子方式下開(kāi)展工作，即如何使用網(wǎng)絡(luò)提供快捷方便的功能。充分了解和理解企業(yè)商務(wù)需求。同時(shí)具備一定的信息技術(shù)知識(shí)，懂得電子商務(wù)“能做什么”，善于提出滿(mǎn)足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。目前，這類(lèi)人才主要在高職或大學(xué)本科階段培養(yǎng)。

技術(shù)型操作人才這種類(lèi)型的人才屬于基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是掌握信息技術(shù)，如網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁(yè)制作、簡(jiǎn)單的程序開(kāi)發(fā)等。同時(shí)掌握一定的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，善于理解商務(wù)需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，能夠以最有效的手段予以實(shí)施。他們是從技術(shù)角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行支持，這類(lèi)人才主要由高職或中職教育院校培養(yǎng)。這就為中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的可行性提供了依據(jù)。

電子商務(wù)類(lèi)崗位分析

企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才有不同的需求，因此所對(duì)應(yīng)的崗位分為不同的層次。從電子商務(wù)類(lèi)崗位的產(chǎn)生來(lái)劃分，目前，電子商務(wù)崗位有三大類(lèi)：一是傳統(tǒng)崗位在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下注入了新的內(nèi)容后演變而來(lái)，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，它是在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)代表、市場(chǎng)推廣等崗位用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)等工具武裝起來(lái)而產(chǎn)生的崗位；其二是計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會(huì)生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作，網(wǎng)站美工等崗位；三是物流配送和貨運(yùn)等崗位所需的物流人員等。當(dāng)然，對(duì)商務(wù)和技術(shù)的要求比較高則是更高級(jí)別的電子商務(wù)崗位，如電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等。

中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)

人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定

根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu)和崗位特點(diǎn)，筆者試從人才的基礎(chǔ)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫒胧?，試定位中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)：

基礎(chǔ)素質(zhì)目標(biāo)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境日趨復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)狀況，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)顯得特別重要。從整體要求看，中等職業(yè)教育電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具有應(yīng)用知識(shí)和實(shí)踐操作的能力。具體講，其素質(zhì)體系和能力結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在要應(yīng)具有良好的思想道德品質(zhì)和身心素質(zhì)，較好的智能素質(zhì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，較強(qiáng)的適應(yīng)能力，以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)崗位對(duì)人才基礎(chǔ)素質(zhì)的要求。

專(zhuān)業(yè)技能目標(biāo)在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)上，由于人們對(duì)電子商務(wù)概念的不同理解一直存在三種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)側(cè)重“電子”方面即信息技術(shù)方面的知識(shí)，應(yīng)把學(xué)生培養(yǎng)成信息技術(shù)方面的人才，做搭建電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站美工等技術(shù)性工作，即技術(shù)型人才；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)側(cè)重“商務(wù)”方面知識(shí)，把學(xué)生培養(yǎng)成能利用信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)的人才，即商務(wù)型人才；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，信息技術(shù)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)并重。對(duì)于以上三種觀點(diǎn)，基于中等職業(yè)教育的現(xiàn)狀考慮，筆者較傾向于第一種觀點(diǎn)。中職教育短短三年的時(shí)間，讓學(xué)生既精通商務(wù)知識(shí)，又熟練掌握信息技術(shù)是不現(xiàn)實(shí)的。由于社會(huì)專(zhuān)業(yè)分工的客觀存在，決定中等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才必須具有一定的專(zhuān)長(zhǎng)。從現(xiàn)階段看，應(yīng)該讓學(xué)生掌握“適度、夠用”的商務(wù)理論知識(shí)，以商務(wù)活動(dòng)為核心，提高信息技術(shù)的實(shí)踐操作能力。信息技術(shù)飛速發(fā)展與迅速普及，撥號(hào)或?qū)＞€(xiàn)上網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)E-mail、網(wǎng)上購(gòu)物等等必將成為一種人人必備的基本技能或手段，理應(yīng)成為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才必備的能力。而能制作電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)上商店，網(wǎng)上采購(gòu)，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上交易等能力也應(yīng)該是中職教育階段學(xué)生所必備的能力。

發(fā)展?jié)撃苣繕?biāo)電子商務(wù)發(fā)展日新月異，在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時(shí)，其發(fā)展?jié)撃苣繕?biāo)是要立足當(dāng)前，著眼未來(lái)，要考慮到為學(xué)生將來(lái)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。即首先要使中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)人才適應(yīng)當(dāng)前的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基本要求，又要讓學(xué)生了解電子商務(wù)發(fā)展的前沿，強(qiáng)化電子商務(wù)人才的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高其發(fā)展?jié)撃堋?/p>

綜上分析，中等職業(yè)教育電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類(lèi)中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)等。

這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)了中等職業(yè)教育的特色，也具有豐富的內(nèi)涵。從業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)看，本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具一定的商務(wù)和信息技術(shù)等方面的知識(shí)與能力；從業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求看，本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要掌握基本商貿(mào)理論及信息技術(shù)基本知識(shí)，掌握電子商務(wù)技術(shù)，了解開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的基本流程，接受電子商務(wù)運(yùn)作方法與技巧等方面的系統(tǒng)訓(xùn)練，具有分析和解決電子商務(wù)實(shí)際問(wèn)題的基本能力和實(shí)際操作能力；從畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)和能力來(lái)看，一是要掌握從事電子商務(wù)工作所必備的信息技術(shù)和商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)，二是要掌握電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)作的方法，具備從事電子商務(wù)、商務(wù)管理、網(wǎng)頁(yè)制作、簡(jiǎn)單物流管理工作的技術(shù)與能力，三是要具有較好的品德修養(yǎng)、人際溝通、信息獲取以及解決電子商務(wù)實(shí)際問(wèn)題的基本能力，四是要了解我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)的方針、政策和法規(guī)，五是要具有一定的創(chuàng)新能力和環(huán)境適應(yīng)能力，六是具有一定的自學(xué)能力和職業(yè)遷移的智能基礎(chǔ)以及持續(xù)發(fā)展的潛在能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張金壽.我國(guó)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題與對(duì)策的研究[J].電子商務(wù)，2005，（12）.

篇2

摘要：電子商務(wù)的迅速發(fā)展引發(fā)了大量的人才需求，但目前很多高校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生滿(mǎn)足不了企業(yè)的需求，是因?yàn)殡娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式存在問(wèn)題。本文從人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向的角度探討高校應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式。文章先探討電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基本模型，接著提出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系該如何構(gòu)建，以期待能夠幫助解決市場(chǎng)的巨大需求和學(xué)校人才培養(yǎng)的巨大反差。

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；人才需求；培養(yǎng)模式；基本模型；實(shí)踐教學(xué)體系

中圖分類(lèi)號(hào)：G648

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，電子商務(wù)在中國(guó)如火如荼地發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)涉水電子商務(wù)，這催生了巨大的電子商務(wù)人才需求的市場(chǎng)。高校作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)重要基地，肩負(fù)著為社會(huì)和企業(yè)輸送符合需求的人才的任務(wù)。然而一邊是巨大的人才需求市場(chǎng)，一邊卻是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生找不到合適的工作[1]，這就得首先要分析電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)及困境。

1、電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)及困境分析

目前很多院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都依托于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)，而經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)是在“動(dòng)手”與”動(dòng)腦”方面，強(qiáng)調(diào)“動(dòng)腦”能力，培養(yǎng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析、思辨、判斷、決策的能力，對(duì)各種方案和策劃的制訂、改善、調(diào)整、實(shí)施的能力，同時(shí)強(qiáng)調(diào)與人打交道的能力，以及溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理的能力。

從上文分析的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)看，經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性差，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生動(dòng)手能力差，因而被稱(chēng)為“軟專(zhuān)業(yè)”。這種專(zhuān)業(yè)的學(xué)科體系以課程為主，學(xué)生學(xué)起來(lái)困難，學(xué)好了無(wú)用。而目前很多經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)在職業(yè)素養(yǎng)能力培養(yǎng)方面具備隨意性、隨機(jī)性、不確定性，因而教育出來(lái)的人才與市場(chǎng)需求反差巨大，如不具備實(shí)踐和動(dòng)手的“硬“能力等。加上我國(guó)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育基本上還處于起步階段，體系性的、有權(quán)威影響力的教育和培養(yǎng)模式還沒(méi)有形成。這些更使得電子商務(wù)人才培養(yǎng)與用人單位需求嚴(yán)重脫節(jié)，市場(chǎng)需求巨大，但是企業(yè)卻找不到合適的人來(lái)做事[2]。

2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)基本模型

就業(yè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是人才培養(yǎng)模式是否適應(yīng)社會(huì)、市場(chǎng)、企業(yè)發(fā)展需要的問(wèn)題[3]。應(yīng)用型本科電子商務(wù)培養(yǎng)的目標(biāo)是面向市場(chǎng)和社會(huì)，培養(yǎng)符合社會(huì)和市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。為此，“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的必然選擇。也就是說(shuō)在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)時(shí)，首先要分析社會(huì)和市場(chǎng)需要什么樣的人才和崗位，確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而提出人才規(guī)格要求，構(gòu)建相應(yīng)的課程體系，突出體現(xiàn)“緊貼市場(chǎng)需求、緊貼崗位要求”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)。當(dāng)然專(zhuān)業(yè)的建設(shè)離不開(kāi)雙師型教師隊(duì)伍。

基于這樣的觀點(diǎn)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)需要考慮四個(gè)要素：一是行業(yè)、企業(yè)、崗位分析，二是精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)定位，三是課程體系開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)，四是雙師型結(jié)構(gòu)隊(duì)伍。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)模型見(jiàn)下圖1。

2.1 社會(huì)、市場(chǎng)、崗位分析

在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)時(shí)，首先要考慮社會(huì)、市場(chǎng)、崗位的需求，根據(jù)社會(huì)、市場(chǎng)、崗位的需求，進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置。這就要求學(xué)校要有企業(yè)資源，做到校企融合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合。

2.2 人才培養(yǎng)定位要精準(zhǔn)

在對(duì)行業(yè)、企業(yè)、崗位分析完后，要進(jìn)行人才培養(yǎng)精準(zhǔn)定位。市場(chǎng)需求可能多樣性、廣泛性、個(gè)性化，每個(gè)行業(yè)、地區(qū)對(duì)人才的需求可能都不一樣，必須要對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位：是針對(duì)特定的行業(yè)、地區(qū)進(jìn)行特定的人才培養(yǎng)，還是針對(duì)所有的行業(yè)、地區(qū)進(jìn)行廣泛、通用的人才培養(yǎng)。是求“大而全”，還是求“小而精、小而美、小而強(qiáng)”的精準(zhǔn)定位。從人才就業(yè)前景分析，建議進(jìn)行“小而精、小而美、小而強(qiáng)”的精準(zhǔn)定位，因?yàn)檫@種定位其實(shí)是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，而進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后的專(zhuān)業(yè)定位培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠適銷(xiāo)對(duì)路[4]。

2.3 課程體系開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)

課程體系開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)的依據(jù)是人才培養(yǎng)定位，針對(duì)崗位開(kāi)發(fā)出能夠培養(yǎng)出符合崗位需求的人才的課程，課程開(kāi)發(fā)要確保實(shí)務(wù)。

2.4 雙師型結(jié)構(gòu)隊(duì)伍

學(xué)生的知識(shí)通過(guò)教師的教學(xué)傳授和提升，所以雙師型的優(yōu)質(zhì)的教師是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置得以實(shí)現(xiàn)的最后的條件，這就要求電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師除了具備扎實(shí)的理論功底，還得要有豐富的實(shí)踐閱歷和實(shí)踐能力。

總的來(lái)說(shuō)，方教授推薦的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置要求學(xué)校企業(yè)資源要豐富、人才培養(yǎng)定位要精準(zhǔn)、課程開(kāi)發(fā)要?jiǎng)?wù)實(shí)、老師要雙師型。

3、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置

上文提出的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)基本模型對(duì)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程建設(shè)具有很大的借鑒意義。那么該如何設(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)呢？上圖1告訴我們需要?jiǎng)?wù)實(shí)地解決兩個(gè)問(wèn)題，為誰(shuí)培養(yǎng)人才和培養(yǎng)什么樣的人才（即人才規(guī)格）。也就是說(shuō)首先進(jìn)行社會(huì)、市場(chǎng)、崗位分析，然后進(jìn)行人才培養(yǎng)定位，進(jìn)而確定培養(yǎng)目標(biāo)。

3.1 為誰(shuí)培養(yǎng)人才

(1) 企業(yè)分析

分析電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)面向（即面向什么樣的行業(yè)、企業(yè)和崗位），從而確定為誰(shuí)培養(yǎng)人才?？烧{(diào)研幾家的典型企業(yè)進(jìn)行分析，從而確定需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才都是什么類(lèi)型的企業(yè)。

(2) 典型崗位分析

學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后從事什么業(yè)務(wù)，在什么樣的崗位上工作，這就需要進(jìn)行崗位分析。電子商務(wù)涉及的崗位多，分布廣，包含技術(shù)類(lèi)、商務(wù)類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)。學(xué)校老師的資源和精力有限，可重點(diǎn)研究3至5種典型的崗位，而這些典型崗位是目前學(xué)生的客觀選擇。通過(guò)研究得出學(xué)生主要就業(yè)的崗位有哪些。如果經(jīng)過(guò)調(diào)研之后，發(fā)覺(jué)學(xué)生主要的就業(yè)崗位為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，那么專(zhuān)業(yè)體系建設(shè)應(yīng)該優(yōu)先開(kāi)發(fā)面向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)崗位的課程。

3.2 培養(yǎng)規(guī)格（知識(shí)、技能、素質(zhì)）：培養(yǎng)什么人？

根據(jù)調(diào)研結(jié)果得出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)崗位，接著分析這些崗位需要的知識(shí)、技能和素質(zhì)。

3.3 培養(yǎng)目標(biāo)

經(jīng)過(guò)上述梳理后，就能夠很務(wù)實(shí)地描述出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。比如經(jīng)過(guò)調(diào)研分析得出廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位為商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，則可以這么描述這個(gè)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：本專(zhuān)業(yè)著重培養(yǎng)學(xué)生交流溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分析判斷、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)操作能力；養(yǎng)成他們積極進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、執(zhí)著專(zhuān)注、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度、以及善于學(xué)習(xí)、開(kāi)放樂(lè)觀、健康穩(wěn)定的心理狀態(tài)。

4、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

解決電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要在整個(gè)專(zhuān)業(yè)構(gòu)建教學(xué)體系時(shí)要進(jìn)行系統(tǒng)地思考和設(shè)置。經(jīng)過(guò)實(shí)踐探索，建議從人才培養(yǎng)模式 ，實(shí)踐教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)手段三個(gè)角度考慮電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建。

4.1 人才培養(yǎng)主體定位

人才培養(yǎng)模式的首要問(wèn)題是人才培養(yǎng)主體的定位。人才培養(yǎng)的重要主體包含教師、學(xué)生和企業(yè)三者。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生的主動(dòng)性和主體地位是否被激活成為關(guān)鍵，學(xué)生積極參與、主動(dòng)實(shí)踐才能成功。老師是整個(gè)體系的主導(dǎo)，主導(dǎo)人才培養(yǎng)的進(jìn)程和方向。最后還有一個(gè)很容易被忽視的方面是企業(yè)。企業(yè)是人才培養(yǎng)必不可少的主體，因?yàn)閷W(xué)校是為企業(yè)培養(yǎng)人才，如果忽視企業(yè)的需求，培養(yǎng)出來(lái)的人才就缺乏相應(yīng)的能力。所以要解決人才培養(yǎng)的問(wèn)題，首先要對(duì)這三者進(jìn)行清楚地定位和判斷。應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到在人才培養(yǎng)模式是老師主導(dǎo)下的人才培養(yǎng)的進(jìn)程，學(xué)生積極主動(dòng)參與的互動(dòng)過(guò)程，成敗的關(guān)鍵在于學(xué)生的主體地位能否凸顯，學(xué)生的積極性是否被激發(fā)，企業(yè)的導(dǎo)向是否正確。

4.2 人才培養(yǎng)平臺(tái)打造

人才培養(yǎng)模式主體定位后，就得考慮人才培養(yǎng)平臺(tái)的打造。為了培養(yǎng)出實(shí)踐性強(qiáng)、動(dòng)手能力強(qiáng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，就需要打造多個(gè)人才培養(yǎng)的平臺(tái)包括第一課堂、第二課堂和第三課堂。第一課堂是課堂教學(xué)組織實(shí)施的45分鐘，是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和核心。

第二課堂是第一課堂之外的在學(xué)校內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，校園之內(nèi)的學(xué)習(xí)、研討、交流、實(shí)踐活動(dòng)，包括學(xué)生的競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、工作室等。在第二課堂上，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可以高校電子商務(wù)大賽作為契機(jī)，以阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和一拍網(wǎng)等為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)踐性和創(chuàng)新性的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。第二課堂成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是否有活力的一個(gè)重大標(biāo)志。一個(gè)專(zhuān)業(yè)要是沒(méi)有強(qiáng)大的第二課堂，就很難出精品，很難出大批對(duì)接市場(chǎng)需求的人才。

第三課堂是校園之外，為社會(huì)服務(wù)而進(jìn)行的交流和實(shí)踐的活動(dòng)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生最終是要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需要，滿(mǎn)足企業(yè)的需求，那么就需要學(xué)校跟企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)接。

4.3 人才培養(yǎng)手段

人才培養(yǎng)手段是人才培養(yǎng)的核心，尤其對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)依托的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)這種“軟”專(zhuān)業(yè)要能夠培養(yǎng)出“硬”能力人才，就需要實(shí)踐教學(xué)體系，這種教學(xué)體系的設(shè)置需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地成熟地思考。

5、構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的教學(xué)實(shí)踐體系

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐體系應(yīng)該要包括三個(gè)方面：一是課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，二是學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)的實(shí)踐，三是校外實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐。三個(gè)方面都是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的主要方式和手段，都要“工學(xué)結(jié)合”，要根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)改革我們的課程，每個(gè)方面都有具體的任務(wù)和定位。

5.1 課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是屬于課堂45分鐘之內(nèi)的學(xué)習(xí)型項(xiàng)目，是仿真企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境的項(xiàng)目，是為工作而準(zhǔn)備的項(xiàng)目。通過(guò)這種實(shí)訓(xùn)，學(xué)生應(yīng)能夠?qū)β殬I(yè)角色進(jìn)行初步定型，建立職業(yè)情感。比如說(shuō)學(xué)生是從事電子商務(wù)職業(yè)，那么此種實(shí)訓(xùn)就從電子商務(wù)職業(yè)人的角度進(jìn)行探索，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)電子商務(wù)職業(yè)，獲得職業(yè)體驗(yàn)并建立情感。

5.2 創(chuàng)業(yè)平臺(tái)提供的實(shí)踐

大量的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要延伸到課堂之外來(lái)完成。學(xué)校應(yīng)當(dāng)要開(kāi)發(fā)出便于學(xué)生實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，這些平臺(tái)不僅能夠完成45分鐘課堂之內(nèi)的仿真項(xiàng)目而且能夠進(jìn)一步拓展，能夠承接真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目。這種實(shí)踐的目的是為了提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，將學(xué)生打磨成一個(gè)基本的職業(yè)人士，使得學(xué)生能夠具備成為職業(yè)人士的初步能力。

5.3 校外實(shí)習(xí)基地提供的實(shí)踐

這種實(shí)踐由校外的企業(yè)提供實(shí)際業(yè)務(wù)，具備真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境，學(xué)生在此平臺(tái)上一邊學(xué)習(xí)一邊工作，也就是說(shuō)這類(lèi)實(shí)踐的目標(biāo)是為了完成工作的學(xué)習(xí)。通過(guò)這類(lèi)實(shí)踐能夠精煉出一大批優(yōu)秀的人才。

“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是一個(gè)遞進(jìn)的過(guò)程，通過(guò)校內(nèi)的第一課堂的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，第二課堂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，第三課堂的校外頂崗實(shí)踐以及就業(yè)能夠完成專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐能力的系統(tǒng)化的過(guò)程，使得“軟”專(zhuān)業(yè)“硬”能力的打造實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和可靠地流程化，經(jīng)過(guò)這個(gè)流程培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才的能力是穩(wěn)定的、可靠的，也是可預(yù)期的。

6、“分層遞進(jìn)”的實(shí)踐教學(xué)手段

6.1 第一課堂課程的設(shè)置

經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)目標(biāo)普遍存在的問(wèn)題是很多課程以老師講為主，老師在課堂上滿(mǎn)堂灌，課堂缺乏實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生很難積極主動(dòng)地投入到有效的有價(jià)值的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中。而第一課堂是實(shí)踐教學(xué)的基點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，如果第一課堂實(shí)訓(xùn)不到位，那么在后續(xù)的第二課堂和第三課堂的實(shí)踐中就很難達(dá)到系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)的成效。因而如何在第一課堂中開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目就成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

第一課堂的開(kāi)發(fā)要基于核心崗位，開(kāi)發(fā)出核心崗位課程。這就需要對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)定位，面向的主要崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，從而針對(duì)這些主要崗位設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程。課程的內(nèi)容要進(jìn)行一定的整合，整合后導(dǎo)入有效的企業(yè)資源來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

6.2 第二課堂的拓展

第二課堂是人才培養(yǎng)最重要的也是最有活力的一個(gè)基地，比較難在短期內(nèi)被超越或模仿。第二課堂活動(dòng)主要是創(chuàng)建學(xué)生工作室如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作室、網(wǎng)站建設(shè)工作室、網(wǎng)店裝修工作室、服務(wù)外包工作室等，學(xué)生在工作室中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)?？筛鶕?jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、管理能力來(lái)設(shè)置工作室的大小。與工作室相配套的第二課堂活動(dòng)有專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽，包括校內(nèi)的、省內(nèi)的、全國(guó)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽。另外，社團(tuán)活動(dòng)、協(xié)會(huì)活動(dòng)以及一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)納入第二課堂，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范的管理，從而完成專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

6.3 第三課堂的開(kāi)發(fā)

第三課堂是指校外基地，用于學(xué)生在寒暑假的社會(huì)實(shí)踐，畢業(yè)頂崗實(shí)踐，老師到企業(yè)的掛職鍛煉。只有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)了解了，才能更快地調(diào)整電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程，優(yōu)化電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系，因而要求老師也要參與到第三課堂到企業(yè)掛職鍛煉。

第三課堂開(kāi)發(fā)的途徑有老師主動(dòng)開(kāi)發(fā)、學(xué)校資源的利用、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源的整合和一些其他資源。在不少的學(xué)?？磥?lái)，第三課堂的開(kāi)發(fā)難度較大。但是應(yīng)當(dāng)來(lái)說(shuō)，隨著學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的時(shí)間越長(zhǎng)，積累的畢業(yè)生越多，久而久之會(huì)形成一個(gè)巨大的資源網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)充分利用這些資源開(kāi)發(fā)校外基地。從這一角度而言，校外基地的開(kāi)發(fā)也就沒(méi)那么難了，而且會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，首先分析社會(huì)、市場(chǎng)、崗位的需求，根據(jù)需求開(kāi)發(fā)對(duì)人才培養(yǎng)的課程。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在設(shè)置人才培養(yǎng)模式時(shí)要明確人才培養(yǎng)的主體和各個(gè)主體的地位，注重實(shí)踐課程體系的構(gòu)建和手段的創(chuàng)新，從而解決電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的就業(yè)問(wèn)題。

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篇3

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)電子商務(wù)，定位，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將人類(lèi)帶入了“隨身應(yīng)用時(shí)代”，據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為9297.1億元，年增長(zhǎng)率達(dá)239.3%，2018年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)4萬(wàn)億元。這表明，移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)顯示了強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力，并且逐漸滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并得到廣泛運(yùn)用。未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪的高速增長(zhǎng)，隨之而來(lái)的是社會(huì)、企業(yè)需要大量專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)電子商務(wù)人才，而高校在移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)上，還沒(méi)有跟上移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的腳步，這必將成為制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。

1.移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的一些問(wèn)題

1.1移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)不清晰

移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，一般是定位在滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)既懂通信信息技術(shù)，又掌握商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型移動(dòng)商務(wù)人才。這樣的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位略顯寬泛籠統(tǒng)。作為一種全新的電子商務(wù)活動(dòng)模式，移動(dòng)電子商務(wù)理論與實(shí)踐在不斷地飛速發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，以就業(yè)需求為導(dǎo)向，要針對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求，分析和判斷企業(yè)對(duì)該類(lèi)人才的動(dòng)態(tài)需求，從而高校才能培養(yǎng)出合格的移動(dòng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

1.2移動(dòng)電子商務(wù)課程體系不完善

面對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，作為人才供給的各大高校也陸續(xù)開(kāi)始引入移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)課程，為培養(yǎng)移動(dòng)電子商務(wù)方面的人才做準(zhǔn)備。然而移動(dòng)電子商務(wù)課程體系尚不完善。復(fù)合型移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定，導(dǎo)致該專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置過(guò)于面面俱到，從而無(wú)法建立真正實(shí)用有效的移動(dòng)電子商務(wù)課程體系。

1.3移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

目前電商專(zhuān)業(yè)的教師在進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)時(shí)，一般是通過(guò)教學(xué)模擬軟件傳授學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)這樣的教學(xué)模式教育出來(lái)的學(xué)生，與企業(yè)需求差距較大。目前大多從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師都比較年輕，在科研、教學(xué)，特別是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面比較欠缺，教授、副教授等高職稱(chēng)比例人才還不多，教學(xué)質(zhì)量急待提高。

2.移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的幾點(diǎn)建議

2.1確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動(dòng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

美國(guó)著名學(xué)者科林?博爾提出了21世紀(jì)新的教育哲學(xué)觀念，即未來(lái)的人都應(yīng)該掌握三本“教育護(hù)照”一本是學(xué)術(shù)性的，一本是職業(yè)性的，第三本是證明一個(gè)人的事業(yè)心和開(kāi)拓技能的，他把“創(chuàng)業(yè)能力”作為面向21世紀(jì)學(xué)術(shù)能力，職業(yè)能力后的第三種能力，也稱(chēng)為“第三本教育護(hù)照”。當(dāng)前我國(guó)正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，面對(duì)著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，包括大學(xué)畢業(yè)生在內(nèi)的大量勞動(dòng)力需要通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)解決就業(yè)，高校需要以多種形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新理念，并通過(guò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育培養(yǎng)大批創(chuàng)新型人才。移動(dòng)電子商務(wù)就業(yè)具有人才缺口大、晉升速度快、創(chuàng)業(yè)比率高的特點(diǎn)。為適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求，高校應(yīng)明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動(dòng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2建立有效的移動(dòng)電子商務(wù)綜合課程體系

首先，要構(gòu)建一套有效的移動(dòng)電子商務(wù)綜合課程體系，這需要我們的專(zhuān)業(yè)教師走出校門(mén)，積極參與人才招聘會(huì)，與用人單位充分溝通，了解當(dāng)前社會(huì)真實(shí)需求，理解電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其次在課程體系的規(guī)劃方面，劃分基礎(chǔ)理論課程――移動(dòng)電子商務(wù)概述、專(zhuān)業(yè)理論課程――移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程――移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)踐三方面課程，結(jié)合這三方面的課程構(gòu)建出綜合教學(xué)體系，將移動(dòng)電子商務(wù)的教學(xué)分為認(rèn)知、應(yīng)用、創(chuàng)新三個(gè)層級(jí)，并嘗試用微課、慕課搭建平臺(tái)去支撐并且用APP推給學(xué)生。

2.3加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)能力

學(xué)校要建設(shè)高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)，一方面要做到“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，即聘請(qǐng)移動(dòng)電商企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干到學(xué)校擔(dān)任兼職講師；另一方面要做到“走出去”，即派出專(zhuān)業(yè)老師到這些商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期的實(shí)踐調(diào)研和行業(yè)鍛煉。通過(guò)這些行業(yè)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)移動(dòng)電商行業(yè)的真實(shí)了解，專(zhuān)業(yè)教師能較快地理解，移動(dòng)商務(wù)行業(yè)職業(yè)崗位的任職要求和工作內(nèi)容，并與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)完成體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)課程。

3.結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的影響正在不斷增大，社會(huì)、企業(yè)對(duì)移動(dòng)電商專(zhuān)業(yè)人才的需求日益迫切。如何構(gòu)建有效的移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是目前高校急需要解決的問(wèn)題。本文在緊跟就業(yè)市場(chǎng)需求，確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及相關(guān)課程體系的構(gòu)建等方面進(jìn)行了積極地探索。

參考文獻(xiàn)：

[1]周軍.移動(dòng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究[J].科技資訊，2014（15）

篇4

1.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方向模糊，專(zhuān)業(yè)師資缺乏

當(dāng)前職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛，不能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，其培養(yǎng)“全能型”電子商務(wù)人才的目標(biāo)不符合我國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性的需求。目前，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師大多是從管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，知識(shí)儲(chǔ)備缺乏系統(tǒng)性、實(shí)用性，并且很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作，缺乏電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此課程的案例來(lái)源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受了極大的限制。

2.電子商務(wù)課程體系設(shè)置重點(diǎn)不突出，沒(méi)有體現(xiàn)電子商務(wù)特色

職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置覆蓋面較廣，涵蓋了計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理、現(xiàn)代物流、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、金融、法律等諸多領(lǐng)域。課程體系是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科課程的拼湊。這樣課程設(shè)置沒(méi)有突出專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)和系統(tǒng)化；各個(gè)學(xué)科沒(méi)有真正融合，沒(méi)有形成電子商務(wù)特色；課程內(nèi)容設(shè)置隨意性較大，往往根據(jù)任課教師的專(zhuān)業(yè)背景來(lái)決定課程的內(nèi)容。

3.實(shí)踐教學(xué)存在問(wèn)題，影響學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

電子商務(wù)是一門(mén)與現(xiàn)代信息技術(shù)密切結(jié)合的交叉性學(xué)科,無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)活動(dòng)策劃還是項(xiàng)目具體實(shí)施都需要在實(shí)踐活動(dòng)中不斷練習(xí)。然而目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師多延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在教學(xué)過(guò)程中以說(shuō)為主，而學(xué)生以聽(tīng)為主，缺乏自主性和實(shí)踐能力。職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)配置不合理，實(shí)踐教學(xué)體系不完善、實(shí)踐教學(xué)師資缺乏等都影響著專(zhuān)業(yè)教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

二、對(duì)職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思考

1.準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),完善課程體系

電子商務(wù)是企業(yè)管理創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式，能夠給中小型企業(yè)、地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)巨大的商機(jī)。因此職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是面向中小企業(yè)、面向地方、面向服務(wù)基層的應(yīng)用性人才。在課程體系設(shè)置上也應(yīng)該與社會(huì)需求崗位配套，考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)情況、辦學(xué)特色，合理設(shè)置專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程及綜合實(shí)訓(xùn)課程。

2.加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資培養(yǎng)

一支能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)與商務(wù)理論和電子商務(wù)實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型教師隊(duì)伍才能勝任電子商務(wù)人才的培養(yǎng)工作。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師的成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的過(guò)程，需要為電子商務(wù)教師制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師應(yīng)該走出去,參加企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn),參與企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際操作,深入了解電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用。也可以把具備電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才或有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才請(qǐng)進(jìn)來(lái)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)和鮮活實(shí)踐融于教學(xué)之中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地

篇5

【摘要】筆者根據(jù)工作實(shí)際，介紹了目前技校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀，分析了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向，探討了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)中的培養(yǎng)目標(biāo)和知識(shí)體系。

電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事商品交換的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱(chēng)，是在整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中實(shí)現(xiàn)各階段貿(mào)易活動(dòng)電子化。我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)正成為我國(guó)各職業(yè)院校的教育熱點(diǎn)。本文就職教電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)做一些探討。

一技工院校電子商務(wù)教育現(xiàn)狀

教育部2000年批準(zhǔn)在全國(guó)部分高校試開(kāi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后，各類(lèi)職業(yè)學(xué)校也紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但由于我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)教育剛剛起步，對(duì)電子商務(wù)人才的崗位職責(zé)定位尚不十分明確，而技工院校由于學(xué)生自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)及學(xué)習(xí)能力的特點(diǎn)，決定了對(duì)他們的培養(yǎng)不能等同于大學(xué)生。目前技工院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在諸多問(wèn)題，如：培養(yǎng)方向模糊；課程設(shè)置不盡合理；實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。

二技工院校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)去向

目前，整個(gè)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求主要有三個(gè)層次：第一層次是事務(wù)層，指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的事務(wù)操作層次，如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和采購(gòu)；第二層次是實(shí)施層，指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)；第三層次是策劃、決策層，指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項(xiàng)目問(wèn)題，比如采用何種支付方式、何種配送方式。對(duì)于第二、三層次的人才，我認(rèn)為其知識(shí)層次、能力素質(zhì)要求高，技工院校難以培養(yǎng)，應(yīng)由本科或研究生教育來(lái)完成。而對(duì)于第一層次，由于側(cè)重對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，是我們中職教育能夠?qū)崿F(xiàn)的。通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和個(gè)訪(fǎng)，以及相關(guān)資料的搜集和分析，得出本校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生除升學(xué)外，目前主要工作崗位群有：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)經(jīng)事務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站編輯。

三我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識(shí)體系建設(shè)

對(duì)于技術(shù)類(lèi)院校而言，本科、高職院校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不能照搬照抄，技工院校的課程設(shè)置應(yīng)該能夠體現(xiàn)技術(shù)教育特色，突出課程設(shè)置的職業(yè)針對(duì)性、崗位適應(yīng)性。應(yīng)該根據(jù)學(xué)校自身的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、資源優(yōu)勢(shì)、辦學(xué)層次等實(shí)際情況，積極實(shí)踐，探索適合自己學(xué)校實(shí)際的辦學(xué)模式。我認(rèn)為技工院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與商貿(mào)活動(dòng)的勞動(dòng)者，其知識(shí)結(jié)構(gòu)是以商貿(mào)業(yè)務(wù)為核心，以所涉及的金融、稅務(wù)法律知識(shí)為依托，以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)為手段的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

1．培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，應(yīng)特別突出以下專(zhuān)業(yè)基本能力的培養(yǎng)：熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作。掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠熟練地利用Internet獲取資料和信息，并進(jìn)行信息處理。具有計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí)，能夠進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、、維護(hù)與管理。

2．知識(shí)體系建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)是技工院校教學(xué)環(huán)節(jié)的重中之重。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的形成。具體可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：

（1）建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)性極強(qiáng)的學(xué)科，因此我校投資建設(shè)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)場(chǎng)所，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐促進(jìn)理論的模式，為學(xué)生的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

（2）實(shí)行“雙證書(shū)”制，取得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)。要求畢業(yè)生在校期間就要在獲得專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)獲得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，這是我校畢業(yè)生職業(yè)能力的體現(xiàn)。因此，我們每年都組織學(xué)生參加電子商務(wù)員的資格認(rèn)證并積極提供培訓(xùn)等條件，讓電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)施“雙證書(shū)”制度，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

篇6

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)

電子商務(wù)活動(dòng)是利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以電子信息流通的方式，在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成多種商業(yè)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。目前，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成了一門(mén)新的學(xué)科，為培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)門(mén)人才，許多高校都設(shè)置了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，并建立了功能齊全的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。本文對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行探索，淺談幾點(diǎn)想法。

一、確定人才培養(yǎng)目標(biāo)是達(dá)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的的前提

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多門(mén)學(xué)科，是融技術(shù)和商務(wù)于一體的一門(mén)綜合學(xué)科，其理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)。我們知道，實(shí)驗(yàn)教學(xué)是理論教學(xué)的補(bǔ)充。它既可以驗(yàn)證理論觀點(diǎn)，也可以強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用理論知識(shí)，尤其是綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)更能鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維，既能使學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，也能使學(xué)生在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。搞好實(shí)驗(yàn)教學(xué)的前提是科學(xué)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，目標(biāo)既是方向，也是目的。目前，國(guó)家教育主管部門(mén)和高校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)還沒(méi)有準(zhǔn)確定位，根據(jù)社會(huì)不同領(lǐng)域不同行業(yè)的需要和多所高校組織教學(xué)的實(shí)際情況進(jìn)行綜合，其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是：能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，滿(mǎn)足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，學(xué)會(huì)并應(yīng)用經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)知識(shí)，掌握并使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)從事商務(wù)活動(dòng)的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的能力主要應(yīng)表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

1電子商務(wù)活動(dòng)方案的解決能力：培養(yǎng)學(xué)生為企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的能力，掌握EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、BTB（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、BTC（企業(yè)對(duì)客戶(hù)）技術(shù)。

2電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與能力：培養(yǎng)學(xué)生利用電子技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集和商務(wù)信息的能力。

3電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷(xiāo)能力：培養(yǎng)學(xué)生承攬、制作、網(wǎng)絡(luò)廣告的能力。

4電子商務(wù)網(wǎng)站的管理能力：培養(yǎng)學(xué)生監(jiān)控、管理電子商務(wù)網(wǎng)站的能力。

5電子商務(wù)活動(dòng)中物流的管理能力：培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行貨物儲(chǔ)運(yùn)、配送的能力。

6電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理能力：培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力。

二、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容是做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的基礎(chǔ)

目前，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)大綱等還沒(méi)有統(tǒng)一的模式。電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是該專(zhuān)業(yè)的主要課程，其學(xué)科發(fā)展的速度較快、內(nèi)容繁多，在電子商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用非常廣泛。若將其內(nèi)容全部編入電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程是不現(xiàn)實(shí)的，但要經(jīng)常更換其教學(xué)內(nèi)容也是有悖于教學(xué)規(guī)律的。所以，優(yōu)化并確定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容是必要的。根據(jù)其人才培養(yǎng)目標(biāo)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容可優(yōu)化為以下三個(gè)方面：

1網(wǎng)絡(luò)使用。根據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)情況，其網(wǎng)絡(luò)使用主要包括：①網(wǎng)絡(luò)工具使用，即教會(huì)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉電子商務(wù)活動(dòng)中常用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯，能夠使用瀏覽工具和電子郵件工具；②網(wǎng)頁(yè)制作，即教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作方法和維護(hù)方法，能夠運(yùn)用常用網(wǎng)頁(yè)制作工具完成靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作；③基本安全技術(shù)，即教會(huì)學(xué)生了解計(jì)算機(jī)病毒，掌握網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)，能夠有效使用防毒軟件，及時(shí)更新防病毒軟件。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容主要包括：①網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)，即教會(huì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽，以便了解和評(píng)價(jià)有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)情況；②網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集，即教會(huì)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)信息的采集方法，利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具收集客戶(hù)信息，并對(duì)采集的信息進(jìn)行歸納、分析和整理；③網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，即教會(huì)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)信息和廣告的方法，利用電子郵件信息。

3網(wǎng)上交易。電子交易內(nèi)容主要包括：①網(wǎng)上虛擬交易，即教會(huì)學(xué)生利用學(xué)校的網(wǎng)站建立電子商城，實(shí)現(xiàn)微型創(chuàng)業(yè)模擬，開(kāi)展虛擬交易活動(dòng)。②網(wǎng)上單證處理，即教會(huì)學(xué)生熟悉網(wǎng)上單證知識(shí)，在網(wǎng)上能夠完成單證處理工作；③網(wǎng)上電子支付，即教會(huì)學(xué)生掌握信用卡、借記卡、電子支票等使用知識(shí)，利用電子支付工具進(jìn)行交易；④交易安全，即教會(huì)學(xué)生了解相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，在電子支付中能夠安全使用密碼等。

三、構(gòu)建教學(xué)模式是提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的保證

各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是在校園網(wǎng)上模擬進(jìn)行。因此，構(gòu)建電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模擬平臺(tái)是保障教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能的需要。電子商務(wù)的模擬教學(xué)平臺(tái)軟件可以逼真地模擬電子商務(wù)的貿(mào)易協(xié)定、電子商務(wù)往來(lái)等業(yè)務(wù)。它通過(guò)模擬電子商務(wù)的各個(gè)流程環(huán)節(jié)，營(yíng)造了電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境。學(xué)生使用其模擬軟件，可以全方位、立體式地學(xué)習(xí)電子商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作過(guò)程。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中可以進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、電子支付、物流管理、商店管理、銀行管理，還可以進(jìn)行BTOB的采購(gòu)業(yè)務(wù)等。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式主要包括以下兩種：

1 網(wǎng)上商店（BTOC）的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

網(wǎng)上商店（BTOC）是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供的一個(gè)新型購(gòu)物環(huán)境，即消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上商店購(gòu)物并支付，而企業(yè)在網(wǎng)上零售商品。它完全超越了消費(fèi)者與企業(yè)雙方的時(shí)空界限，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開(kāi)支，使消費(fèi)者的購(gòu)物方式發(fā)生了根本變化。

網(wǎng)上商店（BTOC）主要功能是：購(gòu)物流程、網(wǎng)站監(jiān)控、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、訂單收發(fā)、報(bào)表管理、訪(fǎng)問(wèn)流量統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售商品統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)論壇等。

通過(guò)BTOC模擬實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以掌握網(wǎng)上購(gòu)物的運(yùn)作環(huán)節(jié)和程序，辨別網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物的異同，還可以熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與功能、網(wǎng)上商店的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)；選擇和采購(gòu)商品，進(jìn)行電子支付；注冊(cè)成為新會(huì)員，會(huì)員信息修改；查詢(xún)定貨狀態(tài)，結(jié)算貨款，購(gòu)物信息反饋等。

2網(wǎng)上銀行的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

網(wǎng)上銀行是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)交易結(jié)算的一種方式。網(wǎng)上銀行為電子商務(wù)帶來(lái)了極大方便，使電子商務(wù)活動(dòng)充分展現(xiàn)了高效、快捷的優(yōu)越性。目

前，網(wǎng)上銀行正成為傳統(tǒng)銀行趨之若鶩的領(lǐng)域，各大銀行紛紛推出自己的網(wǎng)上銀行，并把網(wǎng)上銀行相關(guān)業(yè)務(wù)作為未來(lái)業(yè)務(wù)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。在網(wǎng)上銀行進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)須要健全安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、交易確認(rèn)等監(jiān)控制度。

網(wǎng)上銀行主要功能是：虛擬銀行管理、存款余額查詢(xún)；網(wǎng)上模擬支付、電子交易明細(xì)查詢(xún)；網(wǎng)上訂單查詢(xún)等。

通過(guò)網(wǎng)上銀行的模擬實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以掌握網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)及操作規(guī)程。學(xué)生還可以實(shí)際操作開(kāi)戶(hù)及銷(xiāo)戶(hù)、存款及取款、信息查詢(xún)（修改）、密碼使用和電子支付等。

總之，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校培養(yǎng)電子商務(wù)人才的重要途徑，其實(shí)驗(yàn)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法和技能的重要渠道。學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課，可以拓展教師的教學(xué)空間，同時(shí)也可激發(fā)學(xué)生認(rèn)知的主觀能動(dòng)性。這有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)用結(jié)合及創(chuàng)新能力。我們相信，隨著電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不斷深入，我國(guó)高校電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系將會(huì)不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

［1］方美琪，電子商務(wù)概論，《北京：清華大學(xué)出版社》，2000年。

篇7

一、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1、專(zhuān)業(yè)課程體系與地方行業(yè)對(duì)接不緊密

調(diào)查顯示，當(dāng)前許多高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展定位、課程內(nèi)容、產(chǎn)學(xué)研合作方面，與地區(qū)所需電子商務(wù)人才存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，根本無(wú)法滿(mǎn)足地方特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，這導(dǎo)致電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)之后無(wú)法順利就業(yè)，同時(shí)，由于校企聯(lián)系不緊密，企業(yè)對(duì)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力缺乏信任，也未能為高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與信息服務(wù)條件，這無(wú)疑對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展極為不利。

2、人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性

電子商務(wù)涉及到經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、信息技術(shù)、管理等方面，具有較強(qiáng)的交叉性，能夠?yàn)榈貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)、文化、咨詢(xún)等方面的電子商務(wù)人才。調(diào)查表明，當(dāng)前許多高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)方面缺乏針對(duì)性，未能結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，培養(yǎng)方案不具體，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較差，就業(yè)方向模糊。導(dǎo)致該專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏方向性和針對(duì)性，未能掌握符合地區(qū)企業(yè)發(fā)展要求的專(zhuān)業(yè)技能。這一方面不利于提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面，也不利于地區(qū)行業(yè)發(fā)展。

3、缺乏專(zhuān)業(yè)建設(shè)資金

若要提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效率，就必須在學(xué)生技能競(jìng)賽、課程模式改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面加大資金投入，使其專(zhuān)業(yè)設(shè)置緊跟地區(qū)經(jīng)發(fā)展，更加貼近地區(qū)實(shí)際。但目前，許多高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)資金投入有限，地區(qū)相關(guān)部門(mén)對(duì)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展重視度不夠，缺乏資金支持，導(dǎo)致電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地建設(shè)缺乏必要支持，難以順利發(fā)展。

二、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)策略

1、采用多樣化實(shí)踐教學(xué)方式

首先，可以采用模擬性實(shí)踐教學(xué)方法，這主要是指運(yùn)用電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，并鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)教學(xué)情境進(jìn)行角色安排，模擬電子商務(wù)交易。在參與模擬活動(dòng)的過(guò)程中，大學(xué)生能夠深入了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和具體操作技能。此外，在此過(guò)程中大學(xué)生還能夠了解電子商務(wù)中的各種崗位，進(jìn)而深入認(rèn)識(shí)電子商務(wù)參與者之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其次，可以采用實(shí)戰(zhàn)性實(shí)踐教學(xué)模式。這主要是指引導(dǎo)學(xué)生以創(chuàng)辦企業(yè)為目標(biāo)，自主組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并完善電子商務(wù)方案，根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案選擇創(chuàng)業(yè)資源，并作出相關(guān)準(zhǔn)備，形成虛擬創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展多種市場(chǎng)模擬活動(dòng)。這種教學(xué)方法能夠提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、知識(shí)運(yùn)用能力和組織能力，幫助他們掌握必要的專(zhuān)業(yè)技能，為之后的擇業(yè)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)要在師資配備、課程設(shè)置等方面充分考慮地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。并將通用性電子商務(wù)人才確定為基礎(chǔ)培養(yǎng)目標(biāo)，制定特色專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，將信息技術(shù)、項(xiàng)目實(shí)踐、商務(wù)技術(shù)融合在一起，以現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源為依托，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系。同時(shí)，還要組織學(xué)生利用移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備、微課等渠道不但鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。豐富學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型電子商務(wù)人才。

3、加強(qiáng)校企合作

篇8

作為一個(gè)較為新興且涉及面寬廣的專(zhuān)業(yè)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在探索初期容易給學(xué)生以定位模糊之感，如此不利于本專(zhuān)業(yè)的學(xué)科建設(shè)，也難以培養(yǎng)出目標(biāo)明確，具有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特色的人才。因而高職院校應(yīng)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)有一個(gè)準(zhǔn)確清晰的定位，將學(xué)生培養(yǎng)為一群能面向數(shù)以百萬(wàn)計(jì)中小企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)崗位的復(fù)合型高技能運(yùn)用人才，他們必須具備優(yōu)良的綜合素質(zhì)及職業(yè)道德，不但了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本規(guī)律，還掌握較為先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理論，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，熟知現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作的流程，具有鮮明的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特色，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力及突出的專(zhuān)業(yè)技能的高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。此外，還可在強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)交流與溝通能力的基礎(chǔ)上，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)、物流管理等方向，使電子商務(wù)這個(gè)涉及面寬廣的大專(zhuān)業(yè)有更為明確的教學(xué)培養(yǎng)方向及目標(biāo)，提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)，提高人才在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.加強(qiáng)電子商務(wù)能力型課程體系的建設(shè)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在課程體系的建設(shè)時(shí)，應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，充分掌握并順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，加強(qiáng)能力型課程體系建設(shè)，著重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)適應(yīng)能力、可持續(xù)發(fā)展能力，全方位培養(yǎng)形而上的關(guān)鍵能力，進(jìn)行全面的素質(zhì)教育。進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)科目課程改革，以國(guó)家技能鑒定培訓(xùn)、考核內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)內(nèi)容，使專(zhuān)業(yè)課程與職業(yè)技能鑒定接軌，必要時(shí)可進(jìn)行課程整合，根據(jù)市場(chǎng)人才需求的變化，不斷優(yōu)化、調(diào)整課程。專(zhuān)業(yè)課基于工作過(guò)程進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，按照項(xiàng)目、任務(wù)、案例、設(shè)備、現(xiàn)象、產(chǎn)品等內(nèi)容的平行或遞進(jìn)關(guān)系對(duì)專(zhuān)業(yè)核心能力進(jìn)行層級(jí)分解，形成以培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力為主線(xiàn)的實(shí)踐課程體系。學(xué)生在初學(xué)階段進(jìn)行公共基礎(chǔ)課、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程以及商務(wù)交流課程等專(zhuān)業(yè)性模塊的學(xué)習(xí)是必要的，這是培養(yǎng)其人文素養(yǎng)、基礎(chǔ)能力及經(jīng)濟(jì)管理能力、商務(wù)貿(mào)易交流能力、溝通能力等電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)必備能力的重要途徑，因而這些課程應(yīng)作為必修課供電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，課程體系的建設(shè)不但要充分考慮畢業(yè)生的初次就業(yè)因素，還需兼顧學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益規(guī)劃，拓寬電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識(shí)層面，盡可能多開(kāi)設(shè)有用的選修課程，學(xué)生可根據(jù)自身的實(shí)際情況及特長(zhǎng)愛(ài)好，選修相關(guān)的強(qiáng)化課程，為培養(yǎng)自身的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)能力，乃至形成自身可持續(xù)發(fā)展的終身就業(yè)能力。

3.構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系

篇9

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；電子商務(wù)教育；中國(guó)；美國(guó)

在過(guò)去的幾年里，中國(guó)電子商務(wù)高等教育蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，然而也出現(xiàn)了不容回避的問(wèn)題。一方面，社會(huì)需要大量的電子商務(wù)人才，據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，未來(lái)10年中國(guó)電子商務(wù)的人才缺口將高達(dá)200萬(wàn)。另一方面，根據(jù)國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)(中國(guó))研發(fā)中心對(duì)中國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)查：截至2004年6月15日，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上年同期全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平。面對(duì)電子商務(wù)人才的供求矛盾，有必要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外開(kāi)展電子商務(wù)教育的成功經(jīng)驗(yàn)。本文以電子商務(wù)教育為研究對(duì)象，深入考察中美電子商務(wù)高等教育的基本概況，并對(duì)兩者進(jìn)行比較，從中得出一些啟示。

1培養(yǎng)目標(biāo)的比較

一般而言，中國(guó)高校對(duì)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向就是培養(yǎng)從事現(xiàn)代商務(wù)管理，掌握電子商務(wù)相關(guān)信息技術(shù)的高級(jí)復(fù)合型專(zhuān)門(mén)人才_(tái)2_。而美國(guó)就其培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)說(shuō)是培養(yǎng)商務(wù)環(huán)境下信息技術(shù)的應(yīng)用人才。中美兩國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的描述可以用一個(gè)二維表的形式表現(xiàn)(如表1所示)。

從表1可以看出中美兩國(guó)培養(yǎng)目標(biāo)的異同點(diǎn)：

首先，兩國(guó)對(duì)電子商務(wù)本科階段的教育都是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。電子商務(wù)以技術(shù)為手段，但核心仍然是商務(wù)。所以，兩國(guó)都認(rèn)為電子商務(wù)人才其實(shí)是綜合應(yīng)用管理、商務(wù)以及信息技術(shù)的人才。

其次，兩國(guó)對(duì)電子商務(wù)本科階段的培養(yǎng)目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)不同。雖然兩國(guó)培養(yǎng)的都是復(fù)合型人才，都強(qiáng)調(diào)對(duì)信息技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的掌握，但中國(guó)高校的培養(yǎng)方向是管理型人才，因此特別強(qiáng)調(diào)對(duì)管理知識(shí)的要求，更加注重管理理論知識(shí)的培養(yǎng)，而美國(guó)高校更加注重學(xué)生的實(shí)際操作和應(yīng)用能力，更加側(cè)重技術(shù)能力的培養(yǎng)。

2專(zhuān)業(yè)設(shè)置的比較

中國(guó)高校基本上是在管理學(xué)院、商學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)院里開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，或者在這些學(xué)院中的經(jīng)濟(jì)或管理相關(guān)學(xué)科開(kāi)設(shè)電子商務(wù)相關(guān)課程。盡管這些高校有很多在經(jīng)濟(jì)學(xué)院或計(jì)算機(jī)學(xué)院開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但更多的是在管理類(lèi)學(xué)院開(kāi)設(shè)。值得注意的是，有些高校在不同的院系都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，從不同角度和重點(diǎn)來(lái)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。如，浙江大學(xué)和西安交通大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)等高校同時(shí)在管理學(xué)院和經(jīng)濟(jì)學(xué)院開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。

美國(guó)的大學(xué)很早就開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程，并且也有很多高校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)研究所，可是把電子商務(wù)作為專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的情況卻很少。從澳斯坦汀得克薩斯大學(xué)電子商務(wù)研究所查到的開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)情況看：美國(guó)的計(jì)算機(jī)學(xué)院和商學(xué)院開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的占絕大多數(shù)，尤其是在著名大學(xué)的商學(xué)院，普遍開(kāi)展電子商務(wù)教育，如范德比爾特大學(xué)歐文商學(xué)院、麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院、卡耐基梅隆大學(xué)坦普商學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院等。另外，有很多經(jīng)濟(jì)類(lèi)的小專(zhuān)業(yè)一般會(huì)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程或輔修電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，比如說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、信息管理類(lèi)等。

從科類(lèi)結(jié)構(gòu)看，兩個(gè)國(guó)家對(duì)電子商務(wù)所屬的科類(lèi)基本認(rèn)同，都是在經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)和計(jì)算機(jī)技術(shù)類(lèi)院系開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程。然而，由于兩國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)不同，中國(guó)主要培養(yǎng)管理應(yīng)用型人才，而美國(guó)則是技術(shù)應(yīng)用型人才。因此，中國(guó)大部分高校選擇管理類(lèi)的院系開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，而美國(guó)大多是在計(jì)算機(jī)學(xué)院和商學(xué)院開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。

3課程設(shè)置的比較

中國(guó)在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程時(shí)大致可以分為學(xué)科基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課兩大部分。其中專(zhuān)業(yè)課又分為專(zhuān)業(yè)必修課和專(zhuān)業(yè)選修課。學(xué)科基礎(chǔ)課主要包括學(xué)習(xí)高等數(shù)學(xué)、線(xiàn)性代數(shù)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等數(shù)學(xué)工具，以及電子商務(wù)分支方向的基礎(chǔ)課程，如管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)原理161。專(zhuān)業(yè)必修課的主要課程是在2002年4月召開(kāi)的首屆全國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議上CECT提出的10門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課程。專(zhuān)業(yè)選修課就目前的狀況來(lái)說(shuō)，是比較混雜的。從對(duì)某些學(xué)校課程計(jì)劃的調(diào)查來(lái)看，可以說(shuō)專(zhuān)業(yè)選修課開(kāi)設(shè)的內(nèi)容多種多樣，凡是和電子商務(wù)有聯(lián)系的領(lǐng)域，基本上都開(kāi)設(shè)了相關(guān)的課程。與中國(guó)高校類(lèi)似的是，美國(guó)的高校在安排電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程時(shí)，也分為學(xué)科基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課兩大部分。專(zhuān)業(yè)課同樣分為必修課和選修課。但是在必修課中又按課程的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，例如商業(yè)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)等。從總體上看，美國(guó)的課程組織結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)課一專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課一專(zhuān)業(yè)課。

由于課程組織結(jié)構(gòu)帶有很大的主觀性，因此，我們分別從兩個(gè)國(guó)家中選取有代表性的課程安排來(lái)進(jìn)一步比較兩個(gè)國(guó)家的課程設(shè)置中學(xué)科之間的統(tǒng)合關(guān)系(如表2、3所示)。

3．1對(duì)于必修課的比較

中國(guó)和美國(guó)對(duì)課程的組織都分為學(xué)科基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)方向課。從學(xué)科基礎(chǔ)課的內(nèi)容上看，這兩個(gè)國(guó)家都屬于“加法的”課程組織結(jié)構(gòu)和“抽樣的”課程組織結(jié)構(gòu)，即認(rèn)為電子商務(wù)是管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等學(xué)科的綜合。因此，在學(xué)科基礎(chǔ)中選擇了與之相關(guān)的基礎(chǔ)課程，但是沒(méi)有提供各個(gè)分支領(lǐng)域的深層次的課程，因此缺乏各門(mén)學(xué)科自身的邏輯性和完整性。從專(zhuān)業(yè)課的內(nèi)容上看，中國(guó)屬于“關(guān)聯(lián)的”課程組織結(jié)構(gòu)，采取的是融合形式，把不同的學(xué)科合并或融合為一門(mén)新的課程。例如，我們把管理學(xué)與信息系統(tǒng)論融合為電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理，把計(jì)算機(jī)技術(shù)和會(huì)計(jì)學(xué)融合為網(wǎng)上支付與電子銀行等。而美國(guó)屬于“整體的”課程組織結(jié)構(gòu)，采用的是相關(guān)形式，強(qiáng)調(diào)在電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)理論的新應(yīng)用。比如，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)軟件等。

3．2對(duì)于選修課的比較

在選修課方面，中國(guó)對(duì)選修課的內(nèi)容進(jìn)行了一定程度的分類(lèi)，學(xué)生在選擇時(shí)還是被規(guī)定每一類(lèi)課程都需要選擇若干學(xué)分。因此，這樣的課程結(jié)構(gòu)并不能使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)某個(gè)分支進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不能馬上具備電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)水平。

美國(guó)的選修課沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)，只要求學(xué)生在其提供的課程中選擇幾門(mén)自己感興趣的課程，因此，美國(guó)在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)分支的深入學(xué)習(xí)是在選修課過(guò)程中由學(xué)生自己選擇的。例如，在上面表格中提供的選修課程中要求學(xué)生選擇兩門(mén)課程，如果一位學(xué)生選擇了電子商務(wù)技術(shù)與系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，那么這個(gè)學(xué)生實(shí)際上是在深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)系統(tǒng)方面的知識(shí)。

4師資力量的比較

中國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的師資力量薄弱。許多學(xué)校在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)時(shí)，并沒(méi)有足夠數(shù)量的、達(dá)

到一定教學(xué)水平的和能夠完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的師資隊(duì)伍。許多教師是從計(jì)算機(jī)、通信、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)而講授電子商務(wù)課程，懂技術(shù)的不懂商務(wù)，懂商務(wù)的不懂技術(shù)，根本無(wú)法勝任電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，雖然制定了教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，但因教師缺乏，只能是有什么樣的教師開(kāi)什么樣的課，教師會(huì)什么就教什么。這種情況導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善，知識(shí)內(nèi)容不合理。

美國(guó)高校大多是在經(jīng)濟(jì)、信息管理系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)下開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程，側(cè)重講解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí)，教師專(zhuān)業(yè)特色濃厚，對(duì)某些課程的研究非常深入。比如，由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等課程。另外，美國(guó)高校經(jīng)常聘請(qǐng)一些電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)、公司的知名人士到學(xué)校來(lái)兼職從事教學(xué)工作，他們有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及很強(qiáng)的事務(wù)處理能力。

5教學(xué)手段的比較

電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科，理論性和實(shí)踐性要求都很強(qiáng)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，既有商務(wù)和管理的內(nèi)容，又有相關(guān)技術(shù)的內(nèi)容，具有很強(qiáng)的操作性，需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合，因此，迫切需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。從中國(guó)高校目前的情況來(lái)看，許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個(gè)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，安裝了一套簡(jiǎn)單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，部分學(xué)校還沒(méi)有實(shí)驗(yàn)室，甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地，學(xué)生無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口，不會(huì)動(dòng)手，難以適應(yīng)社會(huì)的需要。

美國(guó)高校充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)的作用來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容和提高教學(xué)效果。同時(shí)，他們還重視實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，無(wú)論是硬件還是軟件都很先進(jìn)，為提高學(xué)生的實(shí)際操作能力提供了優(yōu)越的條件。另外，美國(guó)高校尤其注重加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。通過(guò)自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng)，體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

6教材的比較

面對(duì)電子商務(wù)教育的普及熱潮，盡管教育部近年來(lái)加強(qiáng)了一批“十五”、“十一五”電子商務(wù)系列教材的編寫(xiě)，但各高校使用的電子商務(wù)教材仍然良莠不齊。目前，電子商務(wù)教程鋪天蓋地，其中大部分很難滿(mǎn)足教學(xué)要求，有的直譯國(guó)外的教材，不適合中國(guó)學(xué)生的語(yǔ)言習(xí)慣，有的是從網(wǎng)上收集資料拼湊而成，不但體系不好，而且內(nèi)容也很枯燥。尤為突出的是，教材的編寫(xiě)滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。雖然是系列教材，但并不系統(tǒng)和完整，相互之間有重復(fù)和沖突，不同系列教材之間的重復(fù)和沖突更加嚴(yán)重，各高校在教材的選擇上難度較大。

與中國(guó)相比，美國(guó)高校所使用的電子商務(wù)教材強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和實(shí)時(shí)性。美國(guó)的電子商務(wù)教材大多采用經(jīng)典案例教學(xué)。比如，近年來(lái)，美國(guó)學(xué)者編寫(xiě)了《電子商務(wù)——管理視角》、《電子商務(wù)管理者指南》、《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》等教材。這些教材采用了大量最新的真實(shí)案例，并對(duì)這些案例進(jìn)行詳細(xì)分析，有機(jī)地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，因而教材內(nèi)容形象生動(dòng)、通俗易懂。

7總結(jié)和建議

筆者認(rèn)為，中國(guó)電子商務(wù)教育要想取得長(zhǎng)足的發(fā)展，必須借鑒和學(xué)習(xí)美國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)教育的成功經(jīng)驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前中國(guó)高校應(yīng)采取如下措施：

(1)明確培養(yǎng)目標(biāo)：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中國(guó)高校要結(jié)合各自學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求狀況來(lái)制定電子商務(wù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，而不應(yīng)相互模仿。目前，全國(guó)已有275所本科院校和400多所高職院校設(shè)立了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，未來(lái)的電子商務(wù)人才供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)白熱化。各高校只有明確目標(biāo)，恰當(dāng)定位，才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，辦出自己的特色，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。

(2)提高培養(yǎng)層次：電子商務(wù)教育不僅需要應(yīng)用型人才，而且需要管理型人才。目前，中國(guó)大多數(shù)高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)主要是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而對(duì)管理型人才的培養(yǎng)重視不夠。因此，我們要在加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科教育的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展電子商務(wù)研究生教育，重點(diǎn)培養(yǎng)管理型和研究型復(fù)合人才，以適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展的需要。

(3)優(yōu)化課程體系：各高校在借鑒教育部高校電子商務(wù)建設(shè)協(xié)作組推出的各門(mén)課程標(biāo)準(zhǔn)體系的同時(shí)，也要根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷探索更合理的課程體系。高校應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系劃分教學(xué)內(nèi)容模塊，合理確定需要開(kāi)設(shè)的課程以及各門(mén)課程之間的關(guān)系。同時(shí)，也要對(duì)各門(mén)課程的內(nèi)容進(jìn)行全面的整合，避免知識(shí)重復(fù)、沖突和遺漏。

(4)加強(qiáng)師資培訓(xùn)：針對(duì)中國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資力量薄弱的情況，各高校應(yīng)加強(qiáng)師資培養(yǎng)，不斷提高教師的理論與實(shí)踐操作水平。有條件的高?？梢耘山處煹絿?guó)外高校進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)外最前沿的理論動(dòng)態(tài)和先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，可以請(qǐng)企業(yè)界的電子商務(wù)專(zhuān)家兼任該學(xué)科某門(mén)課程的教師，這些處在電子商務(wù)實(shí)踐第一線(xiàn)的專(zhuān)家具有豐富的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)和最新的技術(shù)，掌握著電子商務(wù)最前沿的信息。這樣，既保證學(xué)生所學(xué)的知識(shí)不會(huì)落后于時(shí)展，也保證了學(xué)生畢業(yè)后不會(huì)感到自己的知識(shí)與實(shí)際工作需要脫節(jié)。

(5)改進(jìn)教學(xué)手段：在課堂上，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師們應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的“填鴨”式教學(xué)方法，不能一味地講解理論，而應(yīng)該將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)，例如，可將學(xué)生分成多個(gè)項(xiàng)目小組，通過(guò)小組成員相互協(xié)作共同完成某項(xiàng)作業(yè)，讓學(xué)員感受到真實(shí)的工作環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)的壓力，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神和實(shí)際操作能力。另外，充分運(yùn)用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，使教學(xué)更直觀、生動(dòng)，極大地增強(qiáng)學(xué)生的積極性。

篇10

關(guān)鍵詞：高職教育；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G40-034 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

自2001年教育部高教司正式批準(zhǔn)試辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以來(lái)，全國(guó)已有約700多所高職院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，在讀學(xué)生已達(dá)數(shù)十萬(wàn)人1。近幾年，雖然社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求量不斷增大，但根據(jù)國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)（中國(guó)）研發(fā)中心的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率。企業(yè)在招聘電子商務(wù)人才時(shí)偏愛(ài)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身的學(xué)生。就其原因，深圳博研網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)公司總經(jīng)理劉延慶的回答比較有代表性:“電子商務(wù)人才供需的矛盾不是絕對(duì)數(shù)量層面的,而是有效供給不足造成的。如果不從用人企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才將會(huì)面臨更低的就業(yè)率”。因此，如何將高職電子商務(wù)人才供給變成有效供給,是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)急需解決的問(wèn)題。

二、我國(guó)高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

1．專(zhuān)業(yè)定位不明確

從電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，對(duì)電子商務(wù)的本質(zhì)必須有清晰的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)活動(dòng)還是應(yīng)用信息技術(shù)；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)人才，還是培養(yǎng)出具有電子商務(wù)技能的信息技術(shù)人才，對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不同，專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的思路自然也不一樣，培養(yǎng)方向也就千差萬(wàn)別，這直接關(guān)系到課程體系設(shè)置的合理性。

2．課程設(shè)置不合理

電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科，橫跨管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)學(xué)科。涉及的知識(shí)面十分廣泛，因此，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的難度比較大，如果課程設(shè)置不連續(xù)，就會(huì)導(dǎo)致知識(shí)點(diǎn)銜接不好，從而影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。人的精力是有限的，學(xué)生的修業(yè)年限和課程的學(xué)時(shí)數(shù)也是有限的，因此，課程的設(shè)置既要反映出學(xué)科應(yīng)有的知識(shí)體系，又要考慮到學(xué)生的接受能力。

由于電子商務(wù)理論體系正在發(fā)展完善的過(guò)程中，人們對(duì)電子商務(wù)還缺乏深刻的了解，很多學(xué)校在制定專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí)缺乏目的性和針對(duì)性，在學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課的選擇上缺乏依據(jù)，從而，使整個(gè)教學(xué)計(jì)劃缺乏完整性和系統(tǒng)性，課程之間缺乏聯(lián)系和相互支持 2。

3．理論知識(shí)和實(shí)踐操作比例不對(duì)稱(chēng)

實(shí)踐表明，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在理論知識(shí)方面明顯強(qiáng)于技能操作。國(guó)家電子商務(wù)師的歷年考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表明，理論知識(shí)經(jīng)常有滿(mǎn)分的學(xué)生，而技能操作得滿(mǎn)分者幾乎見(jiàn)不到。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的軟硬件環(huán)境配置中，很多高校由于教學(xué)條件的限制，還不能完整地提供整個(gè)電子商務(wù)知識(shí)體系模塊的模擬系統(tǒng)操作，僅僅設(shè)立一個(gè)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，安裝一套簡(jiǎn)單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件，這也在一定的程度上導(dǎo)致了學(xué)生重理論，輕實(shí)踐，培養(yǎng)的學(xué)生眼高手低的情況時(shí)有發(fā)生。在實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面，大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地，學(xué)生無(wú)法在企業(yè)環(huán)境中體驗(yàn)和實(shí)際操作，理論和實(shí)踐難以給合，培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口，不會(huì)動(dòng)手，難以適應(yīng)社會(huì)的需要 3。而且，大部分學(xué)校教育模式與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互脫節(jié)，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。

三、提高高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對(duì)策

針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合我院近幾年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育改革實(shí)踐的成果，我們認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

1．準(zhǔn)確定位專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

電子商務(wù)的運(yùn)作需要多層次的人才，因此人才的培養(yǎng)也是分層次的，高職院校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才是電子商務(wù)應(yīng)用人才。如果按金字塔結(jié)構(gòu)排列，高職培養(yǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用人才應(yīng)該是金字塔的塔基，是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要力量。在確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，各院校應(yīng)根據(jù)人才市場(chǎng)的需求，高職學(xué)生的實(shí)際能力和結(jié)合本校的實(shí)際情況，在全面講述電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)有所側(cè)重，將本校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為不同的專(zhuān)業(yè)方向，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向、網(wǎng)站維護(hù)與開(kāi)發(fā)方向、電子商務(wù)物流管理方向等，以培養(yǎng)出既熟悉電子商務(wù)全面知識(shí)，又掌握重點(diǎn)技能，能從事實(shí)踐工作的高級(jí)應(yīng)用型人才，辦出有自身特色的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2．科學(xué)合理地設(shè)置課程體系

電子商務(wù)是一個(gè)涉及多學(xué)科的交叉性專(zhuān)業(yè)。在理論課程的設(shè)計(jì)上，堅(jiān)持“理論以夠用為度”的原則，這個(gè)“度”有兩重含義，第一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿(mǎn)足實(shí)際使用的需要；二是廣度要足夠，涉及面要覆蓋“電子商務(wù)化崗位”的理論知識(shí)寬度。

3．不斷完善實(shí)踐教學(xué)體系

根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格要求，畢業(yè)生既要掌握相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又必須具備很強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。構(gòu)建高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)本著“實(shí)際，實(shí)用，實(shí)踐”的原則，充分利用電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)電子商務(wù)學(xué)習(xí)，使教學(xué)能夠充分利用網(wǎng)上免費(fèi)資源以及企業(yè)的一些針對(duì)教學(xué)的開(kāi)放平臺(tái)，建立學(xué)生與企業(yè)的溝通渠道，盡可能早地使學(xué)生接觸到真實(shí)的電子商務(wù)活動(dòng)，形成學(xué)校，企業(yè)，學(xué)生的長(zhǎng)期合作，相互支持的資源環(huán)境。實(shí)踐教學(xué)是高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在教學(xué)計(jì)劃中占有較大比重，實(shí)踐教學(xué)體系的建立應(yīng)與理論教學(xué)體系相配套，貫穿專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程。為了更加突出實(shí)踐能力的重要性，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)按1：1的原則編制教學(xué)計(jì)劃。

4．加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師是組織教學(xué)實(shí)施的主體，其素質(zhì)高低直接影響到課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要辦好電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，必須有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的師資隊(duì)伍。電子商務(wù)活動(dòng)需要從業(yè)人員掌握多學(xué)科知識(shí)，這對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提出了嚴(yán)格的要求，既要懂電腦又要懂商務(wù)，既要懂理論又要懂實(shí)踐操作。當(dāng)前高職師資隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)與人才市場(chǎng)需求有一定的矛盾，后備力量明顯不足。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革只有以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，以工學(xué)結(jié)合為動(dòng)力，以教學(xué)體系改革為突破口，才能真正體現(xiàn)出職業(yè)特色，贏得生存和發(fā)展的空間。

作者單位：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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