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篇1

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 形成 建設(shè)

中圖分類號(hào)：R197.63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：R 文章編號(hào)：1009914X（2013）34043101

前言：

企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中備受企業(yè)高層管理者重視，并且企業(yè)文化建設(shè)將有利于企業(yè)確定目標(biāo)，促進(jìn)工作人員朝著同一個(gè)方向奮斗。因此，企業(yè)人員發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成機(jī)制，并掌握企業(yè)文化建設(shè)方法，對(duì)于企業(yè)發(fā)展是有必要的。

一、企業(yè)文化形成機(jī)制

企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化，它的主要載體是企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)章制度與物質(zhì)現(xiàn)象。企業(yè)文化形成目的是促進(jìn)員工向統(tǒng)一目標(biāo)努力工作，積極發(fā)揮工作創(chuàng)造能力，因此企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神與企業(yè)管理哲學(xué)。企業(yè)文化由一種理念態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)槊鞔_行為方向是在日積月累的發(fā)展中形成的。

（一）企業(yè)文化創(chuàng)造機(jī)制

企業(yè)文化形成與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)特殊的事件有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀念以及行為舉止對(duì)其他人員有著影響，并且在長(zhǎng)時(shí)間的積淀中，人們習(xí)慣性的將他人優(yōu)良的行為舉止和工作作風(fēng)等作為自身觀念與行為的一種影響因素。而特殊事件既包含典型和重大事件，這些事件對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員而言，其看法、態(tài)度等都對(duì)企業(yè)文化的形成有影響。由此可知，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一些特殊事件的看法與行為，被全部員工所認(rèn)同，然后經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積累而形成的便是企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化的社會(huì)化保存與拓展

企業(yè)文化雖已形成，但在企業(yè)不斷發(fā)展之中要使其內(nèi)容逐漸豐富，并保持形式固定，還需要企業(yè)經(jīng)過(guò)社會(huì)化保存與拓展。只有促進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)涵與文化動(dòng)力作用變得更加深刻，才能使企業(yè)文化擁有一定的理論支撐體系并深入全體員工心中。企業(yè)社會(huì)保存與拓展中包含兩種重要機(jī)制，一種是主觀刻意保存機(jī)制，另一種是自然進(jìn)化機(jī)制。兩種機(jī)制存在情況在于企業(yè)進(jìn)行招聘與企業(yè)選拔優(yōu)秀的員工上崗時(shí)。企業(yè)的發(fā)展需要的是一批除了專業(yè)技能與素質(zhì)等符合要求的人員外，還需要具有一定的價(jià)值觀并認(rèn)同企業(yè)文化的員工，只有這樣才能防止企業(yè)員工與企業(yè)文化產(chǎn)生沖突，從而更好的宣傳企業(yè)文化。因此，企業(yè)招聘的人員往往是符合或貼近企業(yè)文化，抑或是具有價(jià)值觀，而在選拔優(yōu)秀的員工上崗時(shí)，大多數(shù)選擇的是認(rèn)同企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀的人員。

通常情況下，員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)，由于對(duì)企業(yè)文化了解不深，企業(yè)往往會(huì)專門雖新員工組織崗前培訓(xùn)，讓員工清楚了解該企業(yè)的企業(yè)文化，從而促進(jìn)企業(yè)員工早日接受和認(rèn)同企業(yè)文化，保證員工在日常工作中向著統(tǒng)一的企業(yè)文化奮斗，進(jìn)而使得企業(yè)文化不斷得到傳承與弘揚(yáng)。

（三）企業(yè)文化自然進(jìn)化

企業(yè)文化被延續(xù)與發(fā)展立足于人們?nèi)粘９ぷ鞯男睦頎顟B(tài)的基礎(chǔ)之上，所以除了上述的刻意保存，還有自然進(jìn)化機(jī)制促進(jìn)其發(fā)展。自然進(jìn)化有兩種表現(xiàn)情況：

1、被迫學(xué)習(xí)、適應(yīng)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展與企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況而發(fā)生改變，致使企業(yè)的價(jià)值觀會(huì)發(fā)生一些改變，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員被迫學(xué)習(xí)和適應(yīng)企業(yè)文化在自然狀態(tài)下發(fā)展。如果企業(yè)在運(yùn)行中突遇較大的事件，還可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生額外的企業(yè)文化元素。

2、遺傳與變異。企業(yè)在發(fā)展中加入的新員工與老員工會(huì)產(chǎn)生一種集體暗示、模仿等心理機(jī)制而逐漸導(dǎo)致形成了企業(yè)文化具有社會(huì)獲得性遺傳。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中部門性質(zhì)不同以及員工構(gòu)成不同，有的企業(yè)還存在地理差距等，因此會(huì)形成一定的文化差異，企業(yè)文化之間的差異會(huì)使得企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中互相整合而產(chǎn)生變異。

企業(yè)文化在自然遺傳與變異中，不斷得到豐富與拓展。因此，企業(yè)文化并不是固定不變的，而是隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。

（四）企業(yè)文化變革與發(fā)展

企業(yè)文化在自然遺傳與變異中，可能會(huì)因?yàn)檫M(jìn)化狀態(tài)不穩(wěn)定而與企業(yè)發(fā)展存在一定的距離。如果自然進(jìn)化方向沒(méi)有得以有效的控制，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)擁有錯(cuò)誤的企業(yè)文化元素。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一旦察覺到企業(yè)文化在自然進(jìn)化過(guò)程中出現(xiàn)不良狀態(tài)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)的采取有效措施，正確領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展方向。

二、企業(yè)文化建設(shè)方法

（一）企業(yè)文化建設(shè)原則

首先，掌握企業(yè)文化在形成過(guò)程中的規(guī)律，并按照規(guī)律特點(diǎn)和企業(yè)文化形成機(jī)制辦事，然后構(gòu)建企業(yè)精神體系，包括三個(gè)方面的內(nèi)容，即假設(shè)、價(jià)值觀與文物。接著，企業(yè)文化存在亞文化和群體文化兩種形式，能夠真實(shí)的展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部情況。最后，由于企業(yè)文化需要企業(yè)全體員工共同認(rèn)可與發(fā)揚(yáng)，因此需要經(jīng)過(guò)不斷努力為之奮斗，而不是做表面工作。

（二）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者作用

企業(yè)文化的塑造體現(xiàn)了企業(yè)的精神內(nèi)涵，展現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者控制了企業(yè)發(fā)展方向，因此，建設(shè)企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者工作中核心任務(wù)。在企業(yè)文化設(shè)計(jì)、建設(shè)以及宣傳中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)的地位都是重要的，這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮自身的作用，為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量，保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)方向。

（三）營(yíng)造企業(yè)群體文化心理氛圍

企業(yè)文化的形成與弘揚(yáng)展現(xiàn)了企業(yè)全體人員的追求目標(biāo)，而擁有良好的群體文化心理氛圍是極其重要的。它是由企業(yè)主觀培養(yǎng)加上文物系統(tǒng)通過(guò)一定的手段創(chuàng)造情景氛圍，配合所有的員工通過(guò)心理活動(dòng)作用而形成的。因此，營(yíng)造企業(yè)群體文化心理氛圍需要采取適宜的方法發(fā)揮其作用，減少企業(yè)亞文化與企業(yè)文化之間產(chǎn)生沖突的可能性，保證企業(yè)文化充滿生機(jī)與活力。

（四）有機(jī)整合理念與制度

構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，有機(jī)整合企業(yè)發(fā)展理念與制度是有必要的。因?yàn)槠髽I(yè)文化不僅在社會(huì)化進(jìn)程中不斷形成與成長(zhǎng)，還在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)過(guò)一定的培育而茁壯長(zhǎng)大的。在整合理念與制度過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者可以參考海爾模式，促進(jìn)企業(yè)文化更加豐富，并被員工認(rèn)同。

結(jié)束語(yǔ)：

全面構(gòu)建企業(yè)文化是體現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值觀與發(fā)展理念，它不是由一種元素單獨(dú)構(gòu)成，而是由多種元素構(gòu)成的，并且它還是一種文化體系。在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中應(yīng)明白的是，企業(yè)文化是日積月累的過(guò)程，而不是被人們隨便突發(fā)奇想創(chuàng)造出來(lái)的。在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生一些特殊事件，導(dǎo)致形成了亞文化，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者應(yīng)該合理協(xié)調(diào)兩種文化，避免產(chǎn)生不利于企業(yè)發(fā)展的因素，從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳長(zhǎng)安.淺談企業(yè)文化建設(shè)[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2008（03）.

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；作用

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）06-0-02

一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。包涵物質(zhì)文化、經(jīng)營(yíng)管理文化、精神文化。通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中介作用，將物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一種“文化優(yōu)勢(shì)”來(lái)影響企業(yè)職工的心理和行為，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化與企業(yè)相伴而生，在一定條件下形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，它是保障企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的信念力量、道德力量、心理力量。企業(yè)的發(fā)展壯大需要企業(yè)文化提供有力支撐，帶動(dòng)員工樹立與組織一致的目標(biāo)，讓企業(yè)管理者及其勞動(dòng)者所認(rèn)同并為之拼搏，給企業(yè)創(chuàng)造巨大的驅(qū)動(dòng)力和凝聚力。

(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提升管理水平的客觀需要。推進(jìn)企業(yè)文化與管理的深度融合，是提升企業(yè)管理水平的有效途徑。通過(guò)企業(yè)精神文化建設(shè)，形成共識(shí)、明確發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)廣大員工形成共同追求，更好地激發(fā)員工工作熱情；通過(guò)企業(yè)制度文化建設(shè)，規(guī)范企業(yè)運(yùn)行，規(guī)范管理、提升效益；通過(guò)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，促進(jìn)人文關(guān)懷，彰顯企業(yè)精神面貌。總之，推進(jìn)企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化的建設(shè)，對(duì)于統(tǒng)一思想、凝聚人心、改進(jìn)管理、樹立形象具有十分重要的作用。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)和諧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。促進(jìn)人文關(guān)懷，打造和諧企業(yè)，是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。真誠(chéng)服務(wù)，充分尊重，關(guān)心員工，公正公平，讓員工找到歸屬感，最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的效益和質(zhì)量?？鬃诱f(shuō):“上好禮，則民莫敢不敬；上好義，則民莫敢不服；上好信，則民莫敢不用情?！笨梢?，注重人文關(guān)懷，打造以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，員工在企業(yè)中得到心靈的滋養(yǎng)和潤(rùn)澤，真正做到“以人為本”，更好地建設(shè)和諧企業(yè)。

(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根本需要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段和持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有具備先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)內(nèi)部才會(huì)具有較強(qiáng)的凝聚力、吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和外在的公信力，企業(yè)才能快速發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，才能更好地提高企業(yè)的品牌效應(yīng)，形成人人關(guān)心品牌的氛圍，自覺維護(hù)品牌的形象，為企業(yè)品牌影響力的不斷擴(kuò)大提供強(qiáng)有力的精神文化支撐。

二、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)的地位和作用

企業(yè)文化是企業(yè)精神的發(fā)動(dòng)機(jī)、企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力、企業(yè)和諧的粘合劑、企業(yè)管理的助推器。具有以下幾個(gè)方面的作用：

(一)導(dǎo)向作用

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)起著明確的導(dǎo)向作用。事實(shí)證明：先進(jìn)的企業(yè)文化形成積極向上的強(qiáng)大動(dòng)力，引領(lǐng)和推動(dòng)企業(yè)的向前發(fā)展；反之落后的企業(yè)文化形成消極反向的力量，制約或阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。注重培育企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，能夠最大限度地凝聚企業(yè)、發(fā)展企業(yè)、振興企業(yè)，使企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值追求保持一致，有利于統(tǒng)一員工的思想和行為，有利于保持企業(yè)內(nèi)部高度和諧，有利于降低管理成本。

(二)凝聚作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化能有力地激發(fā)員工的使命感和責(zé)任感，最大限度地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動(dòng)中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效地把思想政治工作和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作更好地統(tǒng)一起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的橋梁作用、媒介作用、滲透作用和粘合作用，不斷賦予思想政治工作新的內(nèi)容和新的方法，使思想政治工作更加貼近實(shí)際、貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貼近企業(yè)職工。

(三)激勵(lì)作用

美國(guó)著名的管理學(xué)家沙因說(shuō)過(guò)，“在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分”。實(shí)踐表明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力、向心力，對(duì)外可以提升形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化能充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、思想理念、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工為企業(yè)出謀劃策，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)規(guī)范作用

企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著規(guī)范管理、提煉精神、重塑形象的作用，保障企業(yè)按照正確的軌道發(fā)展。在創(chuàng)新實(shí)踐中樹立企業(yè)管理和服務(wù)風(fēng)格，通過(guò)深入廣泛的宣傳和領(lǐng)導(dǎo)的示范影響，樹立和規(guī)范管理觀念、管理手段、管理技術(shù)，堅(jiān)持依法治企、從嚴(yán)治企，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。在與時(shí)俱進(jìn)中提煉企業(yè)精神，把在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)和實(shí)踐中逐步形成的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向進(jìn)行提煉，形成具有本企業(yè)特色的愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神。在以人為本中塑造企業(yè)形象，注重培育企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象，努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、發(fā)展觀念。

三、堅(jiān)持不懈地打造富有特色的企業(yè)文化

“人類因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮?！卑哑髽I(yè)文化作為提升企業(yè)軟實(shí)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑來(lái)抓，用文化增強(qiáng)生產(chǎn)力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化的建設(shè)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。

篇3

論文摘要:企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及作用進(jìn)行分析，明確企業(yè)文化是一種無(wú)形、潛在的生產(chǎn)力，會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、引言

21世紀(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化不僅反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中，這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。

二、企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約，企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

三、企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)在:

首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度，與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。

再次，企業(yè)文化是一種"經(jīng)濟(jì)文化"。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成。

四、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化、合作文化和共享文化，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”，企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為:

1.企業(yè)文化能凝聚員工隊(duì)伍

企業(yè)文化可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，企業(yè)員工凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，在此基礎(chǔ)上形成強(qiáng)大的凝聚力。以濟(jì)鋼的企業(yè)文化為例，濟(jì)鋼人提出了和順文化，提出了發(fā)展企業(yè)富裕職工的先進(jìn)理念，在這種文化的感染下，濟(jì)鋼員工在有限的條件下，齊心協(xié)力將濟(jì)鋼一步一步發(fā)展成為千萬(wàn)噸的大鋼廠，同時(shí)職工也在濟(jì)鋼的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展中獲得了更多的好處。

2.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)

企業(yè)文化具有導(dǎo)向性，導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。在各鋼廠競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，濟(jì)鋼提出“以客為本，以信立市”的營(yíng)銷理念，濟(jì)鋼不僅實(shí)現(xiàn)了自己千萬(wàn)噸大鋼廠的目標(biāo)，也讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上標(biāo)新立異。

3.企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)員工的積極性，具有激勵(lì)作用

企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，使員工從潛意識(shí)里感受到企業(yè)的利益就是職工的利益，企業(yè)的利益高于一切，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工事業(yè)的相互發(fā)展。

4.企業(yè)文化有助于職工形成共同理念，實(shí)現(xiàn)自我約束

企業(yè)要規(guī)范約束職工的行為趨向合理化，僅靠規(guī)章制度和行政手段是不行的。人的價(jià)值觀、道德觀同是規(guī)范約束職工行為且能長(zhǎng)久地起作用。由于企業(yè)文化是員工共同認(rèn)可的一套價(jià)值體系，并且在建設(shè)過(guò)程中員工都曾參與，使企業(yè)文化具有一種非行政、非經(jīng)濟(jì)的控制功能，引導(dǎo)企業(yè)和職工進(jìn)行自我控制。當(dāng)這種約束由少數(shù)人的自覺性變?yōu)槎鄶?shù)人的自覺性之后，就會(huì)成為一種穩(wěn)定的無(wú)形的精神力量，自然而然地促成企業(yè)中的良好風(fēng)氣。

5.企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。成功的企業(yè)文化不僅會(huì)影響本企業(yè)的發(fā)展，也會(huì)使一個(gè)行業(yè)朝著一種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)從建立到成長(zhǎng)，成為一個(gè)行業(yè)乃至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的品牌和象征良好企業(yè)文化必不可少。

6.企業(yè)文化能促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展

企業(yè)文化是生生不息的，它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱， 世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。近年來(lái)，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)文化就好像企業(yè)的靈魂，因此一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

7.良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶

在當(dāng)今社會(huì)，人才是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本，如果單純以金錢報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)造成員工沒(méi)有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往，形成惡性循環(huán)，對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響，而一個(gè)良好的企業(yè)文化可以使職工有一個(gè)更好的發(fā)揮舞臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，而企業(yè)文化正是職工產(chǎn)生這種歸屬感的所在。

篇4

一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之間的辯證關(guān)系

從企業(yè)的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開活動(dòng)，只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒(méi)有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息，文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是，由于企業(yè)文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識(shí)與重視。其實(shí)它就像空氣里的氧氣一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻地環(huán)繞在我們身邊，雖然看不見摸不著，可是離了它卻不行。所以企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。反之，員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三、全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意的若干問(wèn)題

1、企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本

首先，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過(guò)程中都會(huì)有的因素。比如說(shuō)，有的員工非常愛護(hù)自己的機(jī)器，有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí)，有的員工特別節(jié)儉，有的員工喜歡著裝樸實(shí)整潔，有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí)，甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去讀培訓(xùn)班，有的員工喜歡鉆研，總想改進(jìn)產(chǎn)品形狀和功能等等，這些都是比較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會(huì)特別注意這些事情，這些事情并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會(huì)知道它們的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值，因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的。

其次，立足于內(nèi)部。對(duì)于企業(yè)文化因素，有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來(lái)的，而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為：企業(yè)可以任意造就文化，甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實(shí)，這種企業(yè)文化移植論，少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的，更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基，往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素，能夠慧眼識(shí)珠。

再次，走出口號(hào)，走向員工。把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工，使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。前面的三道程序任何一道程序做得不到位，都可能影響員工接受這種文化，非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會(huì)引起抵觸，難以與本企業(yè)完全對(duì)接，管理者本身沒(méi)有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素，即使看到一些文化因素也難以與之產(chǎn)生共鳴，概括提煉失真，不當(dāng)，員工也不會(huì)接受。可以利用各種渠道滲透到員工的工作和活動(dòng)中去，目的就是讓員工企業(yè)文化，接受企業(yè)文化。

第四，融進(jìn)員工的意識(shí)。員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，即表現(xiàn)在日常的工作中。最初可能是被動(dòng)的，員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動(dòng)，沒(méi)有外在約束，這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立起來(lái)。員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有，企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。要通過(guò)多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營(yíng)展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂(lè)活動(dòng)，以各種活動(dòng)為載體，豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)凝聚力。

第五，突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過(guò)程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來(lái)以后，必須通過(guò)反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w員工的自覺行動(dòng)。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的要求，也同樣成為全體員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。

2、企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新

員工把企業(yè)文化與自身融為一體，從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化，員工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化，這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的初始進(jìn)程。創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進(jìn)程。由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

篇5

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 個(gè)性化 研究對(duì)策

加入WTO，標(biāo)志著我國(guó)已經(jīng)完全步入國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中。在這種條件下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征必將日趨顯現(xiàn)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入到一個(gè)新的階段，呈現(xiàn)出日趨激烈的態(tài)勢(shì)。

在此前提下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越追求差異化的戰(zhàn)略，越來(lái)越突出地表現(xiàn)在獨(dú)特的企業(yè)文化的層面上。企業(yè)文化重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，希望用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展而努力，并通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。

一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的辯證關(guān)系

從企業(yè)的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開活動(dòng)，在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息，文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是，由于企業(yè)文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所重視。其實(shí)它對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1.注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化。

2.企業(yè)文化流于形式而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是靠形式來(lái)營(yíng)造企業(yè)氛圍，而與企業(yè)管理無(wú)關(guān)。其實(shí),企業(yè)文化是以文化為手段，以管理為目的的。因?yàn)槠髽I(yè)是實(shí)體組織，它不同于教會(huì)的信念共同體，而是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用，是滲透于企業(yè)管理的體制等各個(gè)方面，并通過(guò)協(xié)調(diào)整合共同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)，因此不能脫離企業(yè)管理的實(shí)踐。

3.忽視企業(yè)文化的個(gè)性化創(chuàng)新

企業(yè)文化是在某一特定文化背景下獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，而缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，所處環(huán)境不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略等的方式都會(huì)不盡相同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化側(cè)重點(diǎn)應(yīng)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三、全面構(gòu)建企業(yè)文化應(yīng)該注意的問(wèn)題

1.企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本

企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過(guò)程中都會(huì)有的因素。如：有的員工非常愛護(hù)自己的機(jī)器，有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí)，有的員工特別節(jié)儉，有的員工喜歡著裝樸實(shí)整潔，有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí)，甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去“充電”，有的員工喜歡鉆研，有些員工善于團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)工作等等，這些都是比較好的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會(huì)特別注意這些事情，只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會(huì)知道它們的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值，因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的。

對(duì)于企業(yè)文化因素，應(yīng)該從本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展、總體目標(biāo)的實(shí)踐過(guò)程中得出，而不應(yīng)該從外部引進(jìn)、移植或領(lǐng)導(dǎo)拍腦門敲定的。企業(yè)文化是內(nèi)在的，集體的、核心的、深層次反映企業(yè)精神的結(jié)晶。好的管理者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素，能夠慧眼識(shí)珠。

善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工，使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。當(dāng)然，管理者本身沒(méi)有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素，即使看到一些文化因素也難以與之產(chǎn)生共鳴。管理者要利用各種渠道將企業(yè)文化滲透到員工的工作和活動(dòng)中去，目的就是讓員工了解企業(yè)文化的來(lái)源和作用，從而接受企業(yè)文化。

員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，而表現(xiàn)在日常的工作中。所以，企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動(dòng)，沒(méi)有外在約束，這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立起來(lái)。員工的自覺行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。當(dāng)然，企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。要通過(guò)多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立價(jià)值觀念和道德觀念，增強(qiáng)責(zé)任心。企業(yè)要適時(shí)開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂(lè)活動(dòng)，以各種活動(dòng)為載體，豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)凝聚力。

2.企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新

企業(yè)文化一旦建立起來(lái)，也不是一成不變的。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化資料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核，它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步。把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過(guò)程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn)，存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來(lái)。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

總之，隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平的不斷提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入白熱化的程度，培養(yǎng)獨(dú)具特色的企業(yè)文化應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)務(wù)之急。所以，在企業(yè)文化的建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下得以長(zhǎng)足發(fā)展，無(wú)疑是一項(xiàng)十分重要的工作。

參考文獻(xiàn):

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[2]冉苒雷環(huán):創(chuàng)建新時(shí)期有中國(guó)特色的企業(yè)文化.社會(huì)主義研究，2002年第4期

篇6

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的一種資源。本文先是從戰(zhàn)略管理的視角出發(fā)，簡(jiǎn)述了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論，從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論討論了企業(yè)文化能夠形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因所在，最后提出了企業(yè)文化形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之處。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 內(nèi)生論 核心競(jìng)爭(zhēng)力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生論

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念最早是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家張伯倫（E.Chamberlin）在1939年提出的，后來(lái)霍菲和申德爾（Hofer&Schendel）把它引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。霍菲和申德爾認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是組織通過(guò)其資源的調(diào)配而獲得的相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特性市場(chǎng)位勢(shì)。巴尼指出，當(dāng)企業(yè)能夠?qū)嵤┠撤N價(jià)值創(chuàng)造性戰(zhàn)略而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者不能同時(shí)實(shí)施時(shí)，就可以說(shuō)該企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)在有效的“可競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)”上向消費(fèi)者提供具有某種價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的超越或勝過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且能夠在一定時(shí)期之內(nèi)創(chuàng)造市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)和超額利潤(rùn)或高于所在產(chǎn)業(yè)平均水平盈利率的屬性或能力。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論以企業(yè)的內(nèi)部資源為根基，采用資源戰(zhàn)略的原則使企業(yè)通過(guò)對(duì)異質(zhì)的、不完全流動(dòng)的資源的積累與配置來(lái)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略觀可追溯到潘羅斯（Penrose）的貢獻(xiàn)，他在其經(jīng)典著作《公司成長(zhǎng)理論》（The Theory of the Growth of the Firm）中認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)能否獲得高于平均收益水平的投資收益率，很大程度上取決于企業(yè)的內(nèi)部特點(diǎn)。理查德•魯梅特（Richard Rumelt）在1982年的實(shí)證研究中也發(fā)現(xiàn)，最重要的超額利潤(rùn)源泉是企業(yè)內(nèi)部資源的特殊性。1984年，伯格•沃納菲爾特（Birger Wernerflet）《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文的發(fā)表，標(biāo)志著企業(yè)理論進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，即以資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論階段。1995年，美國(guó)管理學(xué)者巴尼（Barney）在他之前提出的“企業(yè)資源是異質(zhì)的”和“這些異質(zhì)資源是不可流動(dòng)的”兩個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上，建立了新的分析框架，即企業(yè)要想獲得并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其資源必須具備價(jià)值性、稀缺性、不完全可模仿性和不完全可替代性等四個(gè)特性。

價(jià)值性。資源可以幫助企業(yè)抓住環(huán)境中的機(jī)遇，同時(shí)當(dāng)環(huán)境中存在威脅時(shí)，資源可以幫助企業(yè)回避甚至抵消威脅，如果能做到上述情況，則這項(xiàng)資源對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有了價(jià)值。資源的價(jià)值性是產(chǎn)生企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件，但它無(wú)法確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性。

稀缺性。資源的稀缺性從側(cè)面來(lái)理解，它強(qiáng)調(diào)了資源的稀有性，是少數(shù)企業(yè)特有的資源，如果一類資源為行業(yè)的大部分企業(yè)所有，則這種有價(jià)值的資源給本行業(yè)的大部分企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)，這樣不能構(gòu)成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)。

不完全可模仿性。它直接關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否通過(guò)購(gòu)買或累計(jì)而獲取的資源與能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)資源具有同樣特征的資源。當(dāng)有價(jià)值和稀缺的資源具有不完全可模仿性的時(shí)候，才能使企業(yè)長(zhǎng)期獲得超額利潤(rùn)。

不完全可替代性。它主要取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否能獲得另外的、并且同樣可以使它們實(shí)施特定企業(yè)的成功戰(zhàn)略的資源，這種資源與特定企業(yè)的資源構(gòu)成了替代關(guān)系。資源的不完全可模仿性和不完全可替代性使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展成為可能。

企業(yè)文化是能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

國(guó)外學(xué)者傾向于把企業(yè)文化看成是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的特定的文化觀念、價(jià)值體系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、習(xí)慣和與此相聯(lián)系的生產(chǎn)觀念。在企業(yè)文化眾多的定義當(dāng)中，最具有代表性的是Schein教授在組織文化與領(lǐng)導(dǎo)一書當(dāng)中的定義。Schein認(rèn)為，企業(yè)在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部融合過(guò)程當(dāng)中獨(dú)創(chuàng)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展而來(lái)的思維方式。它包含了組織成員共同擁有的、更深層次的基本假設(shè)和信念。它們無(wú)意識(shí)地產(chǎn)生作用，并且用一種基本的“認(rèn)為是理所當(dāng)然的”方式來(lái)解釋組織自身的目的和環(huán)境。這些假設(shè)和信念是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的，是對(duì)團(tuán)隊(duì)在外部環(huán)境中的生存問(wèn)題和內(nèi)部融合問(wèn)題的反應(yīng)。因此，Schein將企業(yè)文化定義為：組織文化是由一些基本假設(shè)所構(gòu)成的模式；這些假設(shè)是由某個(gè)團(tuán)體在探索解決對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部融合問(wèn)題的過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和形成的。如果這個(gè)模式運(yùn)行良好，可以認(rèn)為是行之有效的，即成為新成員在認(rèn)識(shí)、思考和和感受問(wèn)題時(shí)必須掌握的正確方向。

根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，結(jié)合以上對(duì)企業(yè)文化的解釋和定義，以及國(guó)資委對(duì)企業(yè)文化的解釋，筆者認(rèn)為，國(guó)資委將企業(yè)文化定位為新資源，即企業(yè)文化是除了資金、人才、技術(shù)之外的第四種資源，是對(duì)各種定義、界定的提升。企業(yè)文化與資金、技術(shù)、人才一起組成企業(yè)的資源，在形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上有著重要的作用。

（一）企業(yè)文化具有不完全替代性

企業(yè)文化通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要，首先由少數(shù)人倡導(dǎo)和實(shí)踐，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。企業(yè)文化一般都要經(jīng)過(guò)一個(gè)逐步完善、定型和深化的過(guò)程。一種新的思想觀念需要不斷實(shí)踐，在長(zhǎng)期實(shí)踐中，通過(guò)吸收集體的智慧，不斷補(bǔ)充、修正，逐步趨向明確和完善。企業(yè)文化的形成過(guò)程說(shuō)明企業(yè)文化具有異質(zhì)性，不同企業(yè)由于其面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、所處行業(yè)發(fā)展歷史等因素的差異，其企業(yè)文化必然不同，一個(gè)企業(yè)所形成的特定文化一定具有本企業(yè)的特色，對(duì)其它企業(yè)不一定實(shí)用。所以說(shuō)企業(yè)文化具有不完全替代性。

（二）企業(yè)文化具有不易模仿性

企業(yè)文化作為企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中所形成的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)，這種戰(zhàn)略資產(chǎn)的開發(fā)具有相當(dāng)?shù)碾y度。一方面，從企業(yè)文化形成的時(shí)間上來(lái)講，由于企業(yè)文化一旦形成，其具有一定的穩(wěn)定性，仿制者要在較短的時(shí)間內(nèi)獲得成功是不可能的。另一方面，從企業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)看，對(duì)于擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其創(chuàng)造的產(chǎn)品一經(jīng)問(wèn)世便可能取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位并獲取豐厚的利潤(rùn)。而對(duì)于仿制者而言，即便仿制成功，新產(chǎn)品也很可能已進(jìn)入飽和期，不得不面臨價(jià)格劣勢(shì)。因此，企業(yè)文化一旦形成，就難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和復(fù)制，企業(yè)文化具有嚴(yán)格的企業(yè)獨(dú)占性特征。

（三）企業(yè)文化具有不可交易性

任何產(chǎn)品都可以通過(guò)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行交易，產(chǎn)生其價(jià)值。而文化作為企業(yè)固有的東西，它是不能通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易的，企業(yè)文化作為一種企業(yè)資源具有不可交易性。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀文化，只能去借鑒和學(xué)習(xí)，不能相互交易。因此，在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能形成一種強(qiáng)有力的企業(yè)文化，誰(shuí)就能搶占市場(chǎng)，獲得持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)文化能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之處

（一）核心價(jià)值觀修煉

企業(yè)文化是企業(yè)員工價(jià)值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。Deal和Kennedy指出，“強(qiáng)勢(shì)文化幾乎總是美國(guó)企業(yè)持續(xù)成功的驅(qū)動(dòng)因素”。強(qiáng)勢(shì)文化論認(rèn)為，強(qiáng)勢(shì)文化有助于保持企業(yè)目標(biāo)的一致性，提高員工的工作積極性，并提供必要的組織和管理機(jī)制，因而有利于企業(yè)減少對(duì)官僚機(jī)制的依賴，提高企業(yè)的活力和變革能力。一個(gè)企業(yè)若有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化，被員工認(rèn)同的核心價(jià)值觀，企業(yè)員工就會(huì)精神飽滿、管理規(guī)范、生產(chǎn)緊張有序；反之若企業(yè)文化沒(méi)有能夠達(dá)成共識(shí)的核心價(jià)值觀，企業(yè)員工便會(huì)無(wú)精打采、人浮于事。企業(yè)文化中所包含的核心價(jià)值觀對(duì)改變員工的價(jià)值觀有著重要的作用，正是因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化才會(huì)激勵(lì)員工努力工作，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)文化一定要有強(qiáng)有力的核心價(jià)值觀，對(duì)員工形成激勵(lì)，進(jìn)而提升效率，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）提升企業(yè)的凝聚力

凝聚力強(qiáng)的企業(yè)往往能創(chuàng)造出比技術(shù)創(chuàng)新、流程再造更高的效率。提升企業(yè)的凝聚力也是企業(yè)文化建設(shè)工作的一個(gè)重要組成部分。留住人是企業(yè)存在和發(fā)展的前提，留住人就要提高企業(yè)的凝聚力，建立團(tuán)隊(duì)式的企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的人際關(guān)系，良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，良好的企業(yè)道德，良好的企業(yè)風(fēng)氣和企業(yè)精神，這樣有利于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，獲得較好的效益，又以雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)來(lái)改善員工的物質(zhì)和文化生活，形成一種良性循環(huán)，具有強(qiáng)大的凝聚力，并可以持久地維持下去，使企業(yè)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，提升企業(yè)的凝聚力也是企業(yè)文化形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種路徑。

（三）提升企業(yè)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)的速度和效率決定了一個(gè)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大小。加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織，提高組織學(xué)習(xí)能力，是許多企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。組織學(xué)習(xí)是指組織成員不斷獲取知識(shí)、改善自身的行為和優(yōu)化組織的體系，是組織保持可持續(xù)生存及健康和諧發(fā)展的過(guò)程。學(xué)習(xí)型組織是指組織成員能夠有意識(shí)、系統(tǒng)和持續(xù)地不斷獲取知識(shí)、改善自身的行為和優(yōu)化組織的體系，從而在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境中，保持可持續(xù)生存和健康的和諧發(fā)展。顯然，學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的基本要求，一個(gè)組織只有學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候，才能保證創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)生，才能具備快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識(shí)資本的作用，才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和相關(guān)利益者之間的共同利益。學(xué)習(xí)型組織是通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮企業(yè)成員的創(chuàng)造性思維而建立的一種有機(jī)的“高度柔性的”、“扁平的”、“符合人性的”、“能夠持續(xù)發(fā)展的”組織形式，其核心是培養(yǎng)和提高組織學(xué)習(xí)能力。組織學(xué)習(xí)能力是指組織成員作為一個(gè)不斷地獲取知識(shí)、改善自身行為和優(yōu)化組織的體系，從而在不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中，使組織保持可持續(xù)生存和健康和諧發(fā)展的能力。

企業(yè)要發(fā)展和培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)能力，需要做到以下幾點(diǎn)：首先，企業(yè)成員在知識(shí)增長(zhǎng)的環(huán)境下改善和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，才能形成組織學(xué)習(xí)的良好氛圍；其次，組成企業(yè)系統(tǒng)的所有成員通過(guò)過(guò)程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高創(chuàng)新能力，促進(jìn)組織效能的最優(yōu)化；第三，制定鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的制度，使創(chuàng)新成為企業(yè)成員的自覺行動(dòng)和組織行為的準(zhǔn)則；第四，構(gòu)建合理的企業(yè)遠(yuǎn)景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的融合，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成向心力和凝聚力，能夠在共同目標(biāo)的指引下形成學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)造的共享意識(shí)和自覺行動(dòng)。

（四）提升企業(yè)的管理創(chuàng)新能力

管理創(chuàng)新是創(chuàng)造一種更新、更有效的資源整合范式，這種范式既可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過(guò)程程序管理，也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理。管理創(chuàng)新的目的是激發(fā)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中的主體的積極性，通過(guò)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行重新組織全面實(shí)現(xiàn)主體目標(biāo)而協(xié)同努力?，F(xiàn)代的管理方式和模式已經(jīng)發(fā)生了根本性的變革，提升科學(xué)管理水平是提高企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。管理創(chuàng)新能力也是企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，其內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)管理能力、流程再造能力、組織創(chuàng)新能力、企業(yè)信息化能力和資本運(yùn)營(yíng)能力。實(shí)施管理創(chuàng)新就是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，放棄舊的傳統(tǒng)管理模式及其相應(yīng)的管理方式，創(chuàng)造一種更新、更有效的資源整合方式，最終形成一套與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相吻合的管理機(jī)制。企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化這種資源形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，從而保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)管理人力資源。

在企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中，企業(yè)文化是影響人力資源管理成敗的一個(gè)非常重要的因素。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問(wèn)任何一個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

二、人力資源管理的職能。

現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能，一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能，一個(gè)是深層次的職能。基礎(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。深層次職能叫組織優(yōu)化，包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

三、人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化。

若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。

1.人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過(guò)程。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個(gè)層面征求意見，取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念，提煉簡(jiǎn)化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。

2.人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過(guò)程中，人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做一個(gè)有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位，把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工，將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程，使自己的工作與文化相結(jié)合。

3.人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來(lái)更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升，另一方面，隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋，從而對(duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場(chǎng)中保持正確的航向。

四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理

企業(yè)文化一旦形成，它將反過(guò)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。

1.用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀，二是企業(yè)各個(gè)組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

2.把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面，應(yīng)該對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察，即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。比如，團(tuán)隊(duì)合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價(jià)值理念，那么人力資源部門在招聘新的員工是就會(huì)考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作能力，進(jìn)而招聘的成功率也提高了。培訓(xùn)方面，一是針對(duì)成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對(duì)于每一個(gè)員工的意義。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭(zhēng)取最佳的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。

3.將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系。企業(yè)充分將企業(yè)文化管理的過(guò)程和結(jié)果納入已有的績(jī)效管理體系，最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為，這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心，又可使企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。

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一、文化整合的意義

所謂文化整合，是指由于兩種或兩種以上的不同文化交遇后，形成的一種文化沖突狀態(tài)或現(xiàn)象。我們把化解、融合文化沖突的過(guò)程，稱之為"文化整合".

企業(yè)并購(gòu)中的文化融合非常重要。并購(gòu)后企業(yè)必然帶來(lái)文化的碰撞，企業(yè)戰(zhàn)略、資產(chǎn)優(yōu)化、業(yè)務(wù)調(diào)整、管理整合固然重要，但是文化融合則是關(guān)鍵性的因素之一。文化整合是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。國(guó)外許多企業(yè)并購(gòu)案例說(shuō)明，由于文化的沖突和價(jià)值觀的相互排異，導(dǎo)致兼并后生產(chǎn)效率低下，甚至走向失敗?？茽柲峁芾眍檰?wèn)有限公司對(duì)歐美和亞洲115個(gè)兼并重組的企業(yè)調(diào)查，調(diào)查表明導(dǎo)致并購(gòu)失敗的原因中，文化的差異高居首位。在過(guò)去的兩年里，國(guó)際大的企業(yè)并購(gòu)案中，65%是失敗的。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)和效益回報(bào)。麥肯希咨詢公司也作了一次調(diào)查，得出了發(fā)人深省的結(jié)論，在并購(gòu)的企業(yè)中只有1/4的企業(yè)獲得成功，企業(yè)文化是否融合是一項(xiàng)根本性的因素。20世紀(jì)80年代埃克森公司并購(gòu)高科技企業(yè)后，未考慮公司文化的差異，導(dǎo)致"?？松k公系統(tǒng)"項(xiàng)目失敗。20世紀(jì)90年代，巴黎迪斯尼樂(lè)園因過(guò)分重視美國(guó)文化的背景而忽視歐洲文化背景，造成經(jīng)營(yíng)上步履艱難。美國(guó)時(shí)代華納和美國(guó)在線兩家合并后，因?yàn)槲幕ゲ蝗诤隙y題不斷。2002年聯(lián)想對(duì)漢普咨詢的并購(gòu)導(dǎo)致許多原漢普高層管理人員和大批咨詢師離職。原因就在于并購(gòu)雙方的企業(yè)文化嚴(yán)重沖突。漢普是一家以平等、更高自由為企業(yè)文化的知識(shí)型企業(yè)，而聯(lián)想則被普遍認(rèn)為是以市場(chǎng)能力為本的強(qiáng)勢(shì)控制力企業(yè)，兩種不同企業(yè)文化的差異和沖突導(dǎo)致人員的大量流失。

上述事實(shí)充分說(shuō)明，文化是企業(yè)重要并購(gòu)資源，注重資產(chǎn)的優(yōu)化組合是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)重視不同背景下形成的文化的整合。要避免"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象，使企業(yè)兼并產(chǎn)生1=1〉2的效果，就要重視企業(yè)并購(gòu)中的文化整合。

二、文化整合的原則

在企業(yè)并購(gòu)重組中，無(wú)論企業(yè)實(shí)施橫向并購(gòu)或縱向并購(gòu)戰(zhàn)略，企業(yè)都將面臨著以下四種文化形態(tài)：強(qiáng)勢(shì)對(duì)弱勢(shì)文化〔簡(jiǎn)稱：強(qiáng)弱文化〕、強(qiáng)勢(shì)對(duì)強(qiáng)勢(shì)文化〔簡(jiǎn)稱：強(qiáng)強(qiáng)文化〕、弱勢(shì)對(duì)強(qiáng)勢(shì)文化〔簡(jiǎn)稱：弱強(qiáng)文化〕、弱勢(shì)對(duì)弱勢(shì)文化〔簡(jiǎn)稱：弱弱文化〕。成功的并購(gòu)必須遵循文化整合的原則。

1.文化先行原則。"資源整合、文化先行".文化是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的綜合體現(xiàn)。進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)重組，首先需要解決人們的價(jià)值觀、生活生產(chǎn)方式、行為規(guī)范問(wèn)題，避免文化的沖突與矛盾產(chǎn)生。否則會(huì)產(chǎn)生"文化休克"現(xiàn)象，使并購(gòu)夭折。但在企業(yè)并購(gòu)的實(shí)踐中，往往重視企業(yè)的有形資源的整合，而忽視無(wú)形資源的整合，重視企業(yè)物質(zhì)的整合，而忽視文化的整合，結(jié)果造成企業(yè)并購(gòu)的失敗。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，必須在企業(yè)并購(gòu)中堅(jiān)持"文化整合在先，資源整合在后"的原則，把它作為企業(yè)并購(gòu)的第一原則和第一要?jiǎng)?wù)。

2.高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)原則。企業(yè)并購(gòu)為企業(yè)提供了一次文化更新與文化升級(jí)的良好契機(jī)。新文化的建立要根據(jù)重組后的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)確定，用先進(jìn)的思想作指導(dǎo)，注意學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的文化成果和管理成果，防止對(duì)原有企業(yè)文化的簡(jiǎn)單移植或組合，堅(jiān)持高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)。寶鋼是中國(guó)鋼鐵行業(yè)聯(lián)合重組的先行者，堅(jiān)持高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)塑造新文化。1998年與上海冶金、梅山聯(lián)合重組為上海寶鋼集團(tuán)公司，該公司在強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)寶鋼股份先進(jìn)管理模式上，通過(guò)對(duì)下屬企業(yè)文化的深入剖析，加強(qiáng)彼此之間的交流，形成了文化整合的基本思路。即學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際上先進(jìn)的管理理念和方法；以寶鋼股份制現(xiàn)代管理為載體弘揚(yáng)寶鋼先進(jìn)文化；建立與世界一流企業(yè)相適應(yīng)的員工隊(duì)伍等。聯(lián)合重組七年，寶鋼經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。

3.原則。企業(yè)并購(gòu)中產(chǎn)生的跨文化問(wèn)題，涉及企業(yè)并購(gòu)的戰(zhàn)略問(wèn)題。縱向并購(gòu)戰(zhàn)略往往面對(duì)的是跨地域、跨民族、跨國(guó)度文化，橫向并購(gòu)戰(zhàn)略則主要面對(duì)的是跨行業(yè)文化問(wèn)題。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的并購(gòu)戰(zhàn)略，分析具體情況，采取不同的文化整合策略。對(duì)于橫向并購(gòu)戰(zhàn)略，尤其是并購(gòu)后處于強(qiáng)強(qiáng)文化狀態(tài)下，并購(gòu)雙方對(duì)各自原有文化持保留態(tài)度時(shí)，應(yīng)尊重雙方的文化差異，實(shí)施多元化的文化發(fā)展戰(zhàn)略，允許雙方在基本的價(jià)值觀念等方面一致的情況下，保留各自的文化體系。堅(jiān)持的原則，允許被并購(gòu)企業(yè)留有一定的文化發(fā)展空間，允許企業(yè)差異文化的存在。

4.因循漸進(jìn)原則。企業(yè)有形資產(chǎn)的重組可在短時(shí)間內(nèi)完成，但是文化的融合則是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)，在其連續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，都會(huì)形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。這種文化背景是由全體員工在自覺和不自覺的條件下形成的，并不斷地隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展著，它貫穿在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，深入到企業(yè)員工的精神之中，指導(dǎo)著他們的日常工作。在這種熟悉的文化氛圍中，員工多數(shù)會(huì)感覺到輕松、自在，文化具有相對(duì)的穩(wěn)定性和滯后性。兩種不同背景下所形成的文化并非一朝一日所能融合的，不能急于求成，要把文化整合看作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)抓，要堅(jiān)持因循漸進(jìn)的原則、逐步完成從物質(zhì)滲透到非物質(zhì)滲透再到文化交融的整合全過(guò)程。

5.充分溝通原則。文化溝通，是企業(yè)文化建設(shè)的重要原則和步驟，也是文化整合的原則。在向被并購(gòu)企業(yè)注入優(yōu)秀文化時(shí)，必須向企業(yè)員工作好宣傳工作，進(jìn)行有效的溝通。并購(gòu)方要深入企業(yè)基層與干部、職工，進(jìn)行近距離交流，了解他們的文化心境、掌握他們的文化脈搏。在溝通時(shí)應(yīng)采用多種溝通手段，如標(biāo)語(yǔ)、報(bào)紙、廣播、電視等進(jìn)行文化傳播，使被兼并企業(yè)的員工了解文化觀念，避免誤會(huì)、減少?zèng)_突。當(dāng)然，對(duì)文化的宣傳絕對(duì)不能任意夸大，而要實(shí)事求是，切實(shí)可行。攀枝花鋼鐵集團(tuán)在并購(gòu)成都無(wú)縫鋼管廠的過(guò)程中，尊重被兼并企業(yè)的文化，堅(jiān)持攀鋼文化統(tǒng)一性，將文化滲透到被兼并企業(yè)之中去，將攀鋼的日?qǐng)?bào)、電臺(tái)延伸到被兼并企業(yè)之中，并派遣攀鋼文化宣傳團(tuán)到被兼并企業(yè)之中去，宣傳攀鋼文化，推廣攀鋼文化的核心內(nèi)容和行為規(guī)范；通過(guò)干部的交換流動(dòng)，將攀鋼文化輻射、滲透到被兼并企業(yè)。因循漸進(jìn)，通過(guò)這些措施，最終完成了文化的整合問(wèn)題，使企業(yè)并購(gòu)十分成功。

6.以人為本的原則。最后，進(jìn)行文化整合一定要遵循以人為本的原則。無(wú)論并購(gòu)方通過(guò)何種戰(zhàn)略進(jìn)行文化整合，一定要堅(jiān)持關(guān)心人、愛護(hù)人的人本主義思想，不能將企業(yè)的發(fā)展凌駕于個(gè)人的發(fā)展之上，這也就要求并購(gòu)方在文化整合過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)給予被兼并企業(yè)員工以充分重視，尊重他們的感受和意見，為他們個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，從而最大限度地激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，幫助被并購(gòu)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

三、企業(yè)文化整合的實(shí)施

1.成立文化整合小組。企業(yè)文化的融合、重塑并不是一件簡(jiǎn)單

的事，任何一家企業(yè)所形成的文化都是根深蒂固的。而企業(yè)的并購(gòu)帶來(lái)的是思維模式的強(qiáng)烈變革，不同企業(yè)文化的巨大撞擊，這種企業(yè)文化的裂變、再生必然伴隨著保守與開放、落后與先進(jìn)的較量。如果文化整合處理過(guò)于草率，缺乏有效的管理溝通，其結(jié)果必然造成并購(gòu)后企業(yè)內(nèi)部更大的摩擦與消耗。因此，并購(gòu)企業(yè)需要組建一個(gè)文化整合小組。小組成員可由并購(gòu)雙方選派具有一定企業(yè)文化管理經(jīng)驗(yàn)和影響力的人員組成，也可從社會(huì)上聘請(qǐng)有關(guān)專家參加。該機(jī)構(gòu)直接向兼并企業(yè)的最高管理層負(fù)責(zé)，組織、策劃和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化整合管理的全部運(yùn)作過(guò)程。對(duì)其職責(zé)權(quán)力范圍給予明確界定，以便今后開展工作。

2.制定文化整合策略。在文化整合中，根據(jù)企業(yè)并購(gòu)的戰(zhàn)略，

首先要判斷跨文化的屬性，屬于何種文化交遇的類型，以便選擇適宜的整合策略。一般而言，實(shí)施橫向并購(gòu)戰(zhàn)略的企業(yè)主要面對(duì)的是跨行業(yè)文化問(wèn)題。由于各行業(yè)的生產(chǎn)方式不同、交易方式不同、出產(chǎn)產(chǎn)品屬性不同，形成各自特殊的文化背景，因此，在保持基本價(jià)值觀一致的情況下，一般可采取文化分離策略，保持雙方原有的文化脈絡(luò)，尤其是處于強(qiáng)強(qiáng)文化交遇時(shí)，更需要如此。實(shí)施縱向并購(gòu)戰(zhàn)略則主要面對(duì)的是垮地域、跨民族、跨國(guó)籍文化沖突，根據(jù)文化交遇的情況，一般可采取上述的文化輸出式、互滲式、吸納式、重組式策略，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效的整合。并購(gòu)戰(zhàn)略不同、所處文化交遇情況不同，就應(yīng)選擇不同的文化整合策略。

3.建立文化溝通機(jī)制。在確定了文化整合策略并制定了整合計(jì)劃后，并購(gòu)企業(yè)應(yīng)建立文化溝通機(jī)制，加強(qiáng)與被并購(gòu)企業(yè)員工的溝通與交流。由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)存在著一種"被并購(gòu)的企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)失敗的企業(yè)"的思想，這種思想將阻礙著被并購(gòu)企業(yè)人才的穩(wěn)定，也難于激勵(lì)被并購(gòu)企業(yè)共同營(yíng)造有利于合作的企業(yè)文化。因此，加強(qiáng)溝通便成為一種解決員工思想問(wèn)題、提高士氣的重要方式。為了避免員工抗拒收購(gòu)，使被并購(gòu)企業(yè)員工能夠接受和認(rèn)同并購(gòu)后的新文化，并購(gòu)企業(yè)應(yīng)安排一系列員工溝通會(huì)議，讓員工清楚整個(gè)并購(gòu)的大致情形，如股權(quán)的變化，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向等，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)，說(shuō)明所建立的新文化的必要性。同時(shí)，并購(gòu)企業(yè)的高層管理者還需要具備有韌性的和啟發(fā)式的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，給員工一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境，使他們?cè)谛睦砩嫌幸粋€(gè)適應(yīng)的過(guò)程，以逐漸接受新文化，促使并購(gòu)雙方的企業(yè)文化達(dá)到充分融合。

篇9

【關(guān)鍵詞】企業(yè)家 精神 文化

一、我國(guó)企業(yè)的企業(yè)家精神內(nèi)容

（一）傳統(tǒng)文化理念影響下形成的企業(yè)家精神

我國(guó)文化深受儒家思想的影響，因而儒家文化折射在企業(yè)家所顯現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)家精神主要體現(xiàn)在仁、義、信、和四個(gè)方面。

1.仁：仁愛精神

儒家思想的核心是仁愛精神，而仁愛精神是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家一個(gè)十分突出的特點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)管理注重以人為本，以德服人。主要體現(xiàn)在不僅對(duì)于自身嚴(yán)格要求，同時(shí)用其自身的精神和人格魅力感染下屬。發(fā)展到現(xiàn)代，仁愛精神得以提升。在企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)家通過(guò)企業(yè)文化和企業(yè)氛圍實(shí)現(xiàn)自我軟約束，以人為本，關(guān)懷員工，注重員工的個(gè)人發(fā)展。在企業(yè)外部，民營(yíng)企業(yè)家懷有一顆回報(bào)和感恩社會(huì)的仁愛之心，通過(guò)依法納稅、愛心捐款等各種行為為社會(huì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

2.義：義利精神

講求道義將中國(guó)企業(yè)家與其他國(guó)家的企業(yè)家明顯區(qū)分開?！熬佑饔诹x，小人喻于利?！崩侵?jìng)€(gè)人的物質(zhì)利益或者功利，而義是指社會(huì)公德、民族大義和集體利益，是一種高尚的道德準(zhǔn)則和倫理規(guī)范。中國(guó)獨(dú)特的義利觀是區(qū)分民營(yíng)企業(yè)優(yōu)劣的分水嶺。“瘦肉精”、“三鹿奶粉”、“地溝油”等事件是現(xiàn)代企業(yè)舍義取利、缺乏社會(huì)公德和誠(chéng)信精神的表現(xiàn)，也成為義利觀取舍不當(dāng)?shù)姆疵娼滩摹Ｎ覈?guó)絕大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)家擁有較高的素質(zhì)，在面臨義與利取舍時(shí)，先義后利。

3.信：誠(chéng)信精神

人無(wú)信而不立。海爾總裁76臺(tái)冰箱的事例，是企業(yè)家誠(chéng)信特質(zhì)的鮮活體現(xiàn)。中國(guó)有句古話“道天地法將，智信仁勇嚴(yán)”，把“道天地法將”引申到現(xiàn)代企業(yè)，道是指企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念，天是指整體環(huán)境，地是指市場(chǎng)環(huán)境中的消費(fèi)者與競(jìng)爭(zhēng)者，法是指規(guī)章制度，將是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力。這里強(qiáng)調(diào)了無(wú)論在企業(yè)內(nèi)部的管理上，還是在市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)中，都要對(duì)員工、對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)講究誠(chéng)信。

4.和：合作精神

中國(guó)受儒家思想影響，講求合作精神中庸思想是和諧與協(xié)作精神的源頭。建立和睦的合作關(guān)系，這也是現(xiàn)代家族企業(yè)的原始形態(tài)。同利益的商人注重人們之間和睦相處，加強(qiáng)合作關(guān)系。中國(guó)素來(lái)以和諧作為相互之間相處的最佳狀態(tài)。以和為貴，和氣生財(cái)，是中國(guó)企業(yè)家一直信奉的教條。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與人為善，和氣相處，彼此互幫互助，互利共贏?！昂汀钡睦砟钭罱K演變成為現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)家的的合作精神。

（二）現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響下形成的企業(yè)家精神

中國(guó)企業(yè)家特質(zhì)集中體現(xiàn)在和諧協(xié)作、忠誠(chéng)信實(shí)、仁而愛人、先義后利等方面，也就是和、信、仁、義四個(gè)方面。在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)家精神的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)家精神逐漸演化為新的特質(zhì)，集中表現(xiàn)為創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)精神、合作精神、誠(chéng)信精神等

1.競(jìng)爭(zhēng)精神

競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，有商品經(jīng)濟(jì)就必然有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)又是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，它是生產(chǎn)要素流動(dòng)和資源配置的強(qiáng)有力杠桿。在市場(chǎng)中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分復(fù)雜，既有一般市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的共性，又有它的特殊性。就競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的影響而言，在開放條件下的競(jìng)爭(zhēng)，壓力和動(dòng)力并存；就競(jìng)爭(zhēng)的類型和方式而言，公平競(jìng)爭(zhēng)和不公平競(jìng)爭(zhēng)、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并存。因而企業(yè)家要具備冒險(xiǎn)意識(shí)、開拓意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)精神，以謀求生產(chǎn)力的釋放和追逐最大的利潤(rùn)。“競(jìng)爭(zhēng)心生，則一切改良進(jìn)步，精益求精之心思，自蜂起泉涌而不可遏”。

2.創(chuàng)新精神

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須適應(yīng)市場(chǎng)變化，確立創(chuàng)新意識(shí)。所謂創(chuàng)新意識(shí)，完整地說(shuō)，應(yīng)一該包括兩個(gè)方面：技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，可以使企業(yè)明顯改善技術(shù)裝備水平，擴(kuò)大產(chǎn)品種類，提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力：制度創(chuàng)新包括組織制度創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新。企業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)組織制度和管理制度并非凝固不變，二者要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)自身的發(fā)展要求，適時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和變革，否則，企業(yè)的發(fā)展將受到抑制。就二者的聯(lián)系而言，技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新之間是一個(gè)交互決定的動(dòng)態(tài)演進(jìn)過(guò)程。其中，技術(shù)創(chuàng)新在根本上要求制度創(chuàng)新的意義上，對(duì)制度創(chuàng)新起著基始性的決定作用；而制度創(chuàng)新在作為技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的前提條件意義上，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新起著先決性的決定作用。技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的兩大決定因素。因而企業(yè)家必須具備創(chuàng)新精神。

二、企業(yè)家精神對(duì)于企業(yè)文化影響

企業(yè)文化的形成不是一蹴而就的，企業(yè)家精神對(duì)于企業(yè)文化的影響更是貫穿于文化形成、發(fā)展和成熟三個(gè)階段。

（一）企業(yè)家精神決定企業(yè)文化的形成期

企業(yè)文化形成期，此時(shí)企業(yè)處于初創(chuàng)時(shí)期，企業(yè)規(guī)模較小，企業(yè)文化還處于模糊形成的狀態(tài)，并且其對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展只具有戰(zhàn)略上的重要意義，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的效果還不明顯，因此這一時(shí)期的企業(yè)文化需要自覺而強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo)才能較快較好地形成，企業(yè)家精神的作用在這一時(shí)期也是最為突出的，許多優(yōu)秀企業(yè)文化的形成往往與初創(chuàng)時(shí)期企業(yè)家強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神！頑強(qiáng)的個(gè)人意志以及優(yōu)秀的個(gè)人能力直接相關(guān)。

（二）企業(yè)家精神引導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展期

企業(yè)文化發(fā)展期，企業(yè)文化一經(jīng)形成必須不斷發(fā)展才能適應(yīng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，其發(fā)展的途徑就是不斷地改革與創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的特征具有穩(wěn)定性的一面，這使得其帶有一定的文化慣性，惟有靠企業(yè)家運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光與創(chuàng)造的精神才能有效地打破這一慣性，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展企業(yè)文化。

（三）企業(yè)家精神指導(dǎo)企業(yè)文化成熟期

企業(yè)文化成熟期，經(jīng)過(guò)一段反思與調(diào)整的時(shí)期，企業(yè)文化面貌將煥然一新，或表現(xiàn)出一種開放進(jìn)取的文化氛圍，或形成了一個(gè)更加有效的管理團(tuán)隊(duì)，或體現(xiàn)出更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或是企業(yè)物質(zhì)環(huán)境！硬件設(shè)施方面更加人性化等等，新的企業(yè)文化若符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求并具有頑強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，將會(huì)進(jìn)一步穩(wěn)定下來(lái)，指導(dǎo)企業(yè)的下一步發(fā)展，這就需要企業(yè)家發(fā)揮企業(yè)家精神作用，努力在原有企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上積極探索并形成一種更具有實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值！更符合人性化發(fā)展需要！更適應(yīng)時(shí)展要求的新的企業(yè)價(jià)值觀。

總之，企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的選擇者、設(shè)計(jì)者、領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)施者，并通過(guò)自己的價(jià)值觀從整體上來(lái)影響和決定企業(yè)員工的價(jià)值觀和行為。他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中起著核心領(lǐng)導(dǎo)的作用，他們的價(jià)值觀、創(chuàng)新觀念與素質(zhì)決定著企業(yè)文化的發(fā)展、創(chuàng)新與完善，企業(yè)文化離開了企業(yè)家精神，就只能始終停留于初始階段而無(wú)法發(fā)展。

三、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)家精神的影響

（一）企業(yè)文化是企業(yè)家精神的反映

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸形成的，為全體成員共同遵守和奉行的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。是企業(yè)價(jià)值觀在其指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理風(fēng)格和行為方式上的反映。具體地說(shuō)，它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、基本信念、管理制度、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)、人文環(huán)境，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。可以說(shuō)企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。正確處理好企業(yè)文化和企業(yè)家精神的關(guān)系，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

（二）企業(yè)文化影響企業(yè)家精神價(jià)值選擇

在企業(yè)理論有關(guān)企業(yè)家的論著中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能主要在于實(shí)施管理與決策的同時(shí)，文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一直受到強(qiáng)烈的關(guān)注。在信息不對(duì)稱的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中“，決策所需的很多信息不僅獲得的成本昂貴，而且靠直接觀察是得不到的。換言之，決策不僅受到客觀信息的支配，而且受主觀信仰的支配。一個(gè)人的信仰來(lái)源于他的文化、宗教以及直接生活經(jīng)歷。”可見，企業(yè)家及其個(gè)人的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設(shè)中，有作十分重要的作用。從某種意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中的體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)。

（三）企業(yè)文化使企業(yè)家精神繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)

企業(yè)家精神無(wú)論是作為一種精神品質(zhì)還是作為一種精神動(dòng)力，必須轉(zhuǎn)化為全體員工的精神動(dòng)力或企業(yè)的價(jià)值觀才能真正發(fā)揮作用，形成影響力。任何一個(gè)企業(yè)家在全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中必會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人力量的有限，如果誰(shuí)妄想僅僅依靠個(gè)人優(yōu)秀的企業(yè)家能力來(lái)對(duì)抗企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所面臨的種種不確定性風(fēng)險(xiǎn)，那他必將以失敗而告終。優(yōu)秀的企業(yè)家精神只有成為優(yōu)秀的企業(yè)文化才能得以延續(xù)并發(fā)揮作用，否則也只是局限于企業(yè)家個(gè)人的能力，不能給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)該是造鐘的人，而不是只是報(bào)時(shí)的人，說(shuō)的就是企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)將個(gè)人的優(yōu)秀精神變成企業(yè)文化的一部分，讓企業(yè)永葆青春生命。同樣，如果沒(méi)有松下公司企業(yè)文化的固定與傳承，松下幸之助個(gè)人企業(yè)家精神是不會(huì)成為松下公司的核心精神延續(xù)至今并具有世界性影響力的。

（四）企業(yè)文化激勵(lì)企業(yè)家精神的發(fā)展

優(yōu)秀的企業(yè)文化必須像海一樣具有容納百川的胸懷以及化濁濁細(xì)流為滾滾碧濤的實(shí)力，這樣的文化需要不斷地建設(shè)發(fā)展而成。而優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化的發(fā)展必然需要與之相匹配的優(yōu)秀的企業(yè)家精神，如果企業(yè)家精神在企業(yè)文化形成之后總是停留在一個(gè)水平或一個(gè)階段上，將很難適應(yīng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)以及企業(yè)文化發(fā)展的要求，企業(yè)也將很難再發(fā)展下去了。當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)家精神進(jìn)一步轉(zhuǎn)變并形成優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍之后，這種不斷進(jìn)取、齊心合力、共同學(xué)習(xí)的文化氛圍又會(huì)繼續(xù)激勵(lì)企業(yè)家精神的成長(zhǎng)與發(fā)展，如果說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化像海，那么優(yōu)秀的企業(yè)家精神就象征著海的生命與力量。

四、企業(yè)家精神的提升的重要路徑

馬云的成功是電商界的傳奇。他所打造的“共生型文化”是一種既注重目標(biāo)又注重情感的文化，而且是公司的愿景、使命和長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)以及“共同志向”號(hào)召下的“同志情”。馬云就是阿里系的“靈魂”，在內(nèi)部和外部都是一個(gè)標(biāo)牌，他不斷地宣揚(yáng)阿里文化，對(duì)內(nèi)用價(jià)值觀凝聚團(tuán)隊(duì)； 對(duì)外用價(jià)值觀樹立品牌，阿里人逐漸把他神化，不斷加深對(duì)公司文化的認(rèn)可，在追求個(gè)人利益和價(jià)值的同時(shí)，能夠自覺把企業(yè)使命和價(jià)值放在首位，由此凝聚成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)奮斗精神和執(zhí)行力，是阿里能走到今天最直接的成功要素。因而，我們可知企業(yè)家的精神思想和氣質(zhì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有重要的推動(dòng)作用，所以我們必須提升企業(yè)家的精神。

（一）企業(yè)家注重自身素質(zhì)和修養(yǎng)的提高

一方面，企業(yè)家要加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉，培養(yǎng)企業(yè)家精神企業(yè)家精神是企業(yè)家長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的思想、品格、作風(fēng)、價(jià)值觀、文化修養(yǎng)等個(gè)人素質(zhì)的綜合結(jié)晶， 體現(xiàn)了企業(yè)家對(duì)本企業(yè)發(fā)展的理想和抱負(fù)。企業(yè)家精神決定著企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)性和方向。主要培養(yǎng)以下精神：開拓創(chuàng)新精神；追求卓越的精神；實(shí)干拼搏精神；敢于冒險(xiǎn)的精神。

（二）充分發(fā)揮自身精神在企業(yè)文化中的重要作用

首先，重視員工的參與，提高員工的參與意識(shí)。員工的參與需要高層主管有接受挑戰(zhàn)和不同意見的雅量，還需要企業(yè)家的支持與放手發(fā)動(dòng)，要讓員工分享成功的果實(shí)，并要提供員工參與所需的資訊和工具。其次，產(chǎn)業(yè)先見之明。策略架構(gòu)的提出，須基于理性的分析，不可魯莽從事，也不可只是企業(yè)家、高層主管的個(gè)人看法；企業(yè)家和高層主管必須發(fā)掘和利用整個(gè)企業(yè)的各種意見和合理化建議，借此來(lái)建立對(duì)未來(lái)的共識(shí)和認(rèn)同，借此來(lái)形成卓越的企業(yè)文化。最后，重視速度。未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。因此，速度在制勝先機(jī)上具有重要的地位，不僅產(chǎn)業(yè)先見之明的形成要講速度，就是連新產(chǎn)品和服務(wù)的推出也要講求速度，不僅要縮短由構(gòu)想到上市的時(shí)間，更應(yīng)縮短由“構(gòu)想到全球市場(chǎng)”的時(shí)間。這是新世紀(jì)卓越企業(yè)的理念，應(yīng)當(dāng)營(yíng)造“時(shí)不我待”的積極進(jìn)取的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化氛圍。

參考文獻(xiàn)：

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[2]代玲娜.論企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006.

篇10

 

2企業(yè)管理的內(nèi)涵

 

企業(yè)管理，分為鋼性管理和柔性管理我們現(xiàn)在明顯的感覺到有很多企業(yè)在幾年之內(nèi)，企業(yè)利潤(rùn)就有了大幅度的増長(zhǎng)，職工個(gè)人收益達(dá)到了前所未有的水平，這和領(lǐng)導(dǎo)班子的管理模式，逐步由鋼性管理模式轉(zhuǎn)向柔性管理模式分不開的鋼性管理就是企業(yè)的任何一個(gè)作業(yè)、任務(wù)、工作、全部必須按照企業(yè)的規(guī)章、制度、規(guī)定來(lái)完成，企業(yè)職工必須是無(wú)條件的■機(jī)械式的按照這些規(guī)章制度，不能參與任何個(gè)人主觀意識(shí)來(lái)完成工作。舉一個(gè)具體的例子:就是一個(gè)工人把一堆物品從甲處搬到乙處鋼性管理模式就是把這個(gè)工人每次必須搬幾塊物品，每次往返多長(zhǎng)時(shí)間都有規(guī)定，每次不能多搬，也不能少搬，時(shí)間不能縮短，也不能延長(zhǎng)達(dá)不到這個(gè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，就違反了企業(yè)管理規(guī)定，該工人就要受到處罰

 

2)柔性管理。是一種人性化的一種管理模式，它是通過(guò)一些企業(yè)的文化、企業(yè)的精彳神企業(yè)的利潤(rùn)、企業(yè)的效益，讓企業(yè)職工感到企業(yè)是一個(gè)非常溫暖的大家庭，他發(fā)自內(nèi)心的愿意為企業(yè)效力。職工的工作狀態(tài)是積極的、是主觀能動(dòng)的，職工覺得為企業(yè)工作就是為自己工作，為企業(yè)獲得利潤(rùn)就是為自己獲得利潤(rùn)，為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)效益就是為自己爭(zhēng)創(chuàng)效益。如果一個(gè)企業(yè)的管理能使全部職工都能用這樣的一種心態(tài)和理念為企業(yè)工作，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種多么強(qiáng)大的生命力，這是一種多么強(qiáng)大的企業(yè)文化企業(yè)文化只有向著這方面邁進(jìn)，才會(huì)更有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為企業(yè)把以人為本，人性化管理作為企業(yè)管理的基本理念，“用真情凝聚人才”這些做法，都體現(xiàn)了企業(yè)的柔性管理的真諦!也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)柔性管理是手段，企業(yè)利潤(rùn)是目的它們二者之間有一個(gè)橋梁一一那就是企業(yè)品牌信仰

 

3企業(yè)文化的功能與作用

 

良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，是企業(yè)在商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大時(shí)空中久盛不衰的重要因素，也是企業(yè)管理的靈魂無(wú)論從理論上和成功實(shí)踐中，企業(yè)文化確實(shí)具有和存在以下功能:

 

導(dǎo)向功能能即把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái)企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么。企業(yè)文化越強(qiáng)，越用不著巨細(xì)無(wú)遺的詳盡的規(guī)章制度約束功能能成文的或約定俗成的廠規(guī)廠法以及廠風(fēng)廠貌人際關(guān)系，對(duì)每個(gè)職工的思想和行為都起著約束作甩這種約束不是硬約束，而是軟約束，一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對(duì)行為的自我管制凝聚功能能企業(yè)文化是一種黏合劑，使得整個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)一致這是企業(yè)文化所確立的共同價(jià)值和信念所起的作甩融合功能能企業(yè)文化能潛移默化職工的思想、性格、情趣一個(gè)新職工進(jìn)入企業(yè)后，通過(guò)耳濡目染，將自覺或不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念，從而把自己自然而然地融合到集體之中。

 

輻射功能企業(yè)文化一旦形成，不但對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生越來(lái)越大的影響，而且對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響企業(yè)文化的功能，決定了企業(yè)文化的重要作用。重視企業(yè)文化建設(shè)，就是重視企業(yè)自身建設(shè)在新時(shí)期新的經(jīng)濟(jì)大潮中，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)在搏擊商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為重要的制勝法寶從某種意義上講，企業(yè)文化就是生產(chǎn)力，是企業(yè)跨越式發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

 

21世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素在這種情況下，對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要營(yíng)造以人為本創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)。

 

綜觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無(wú)一例外地都有深厚的自身文化的沉淀但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價(jià)值觀士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存、發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素