導語：如何才能寫好一篇公益活動的商業(yè)模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

圈地市場：用戶增速遠超預期

去年2月，農歷兔年春節(jié)剛過，騰訊微博搶先了注冊用戶過億的消息，新浪微博當時態(tài)度低調并未跟進披露數據，但按照業(yè)界預測，新浪微博當時的注冊用戶數在9000萬左右。不過新浪微博方面釋放的暗戰(zhàn)信息是：“關鍵還是要看用戶活躍度?！?/p>

回過頭來看，2011年的第一次數據交鋒只是雙方攀比式圈地用戶的初試水。因為很快，雙方以財報為節(jié)點，展開了逐季度的數據抗衡。

十幾天后的3月中旬，雙方競相2010年財報，匯報的微博數據分別為：新浪微博注冊用戶數過億，騰訊微博注冊用戶數過1.1億。之后的時間里，每一季度對比財報研究新浪微博和騰訊微博用戶數據幾乎成為媒體和業(yè)界2011年雷打不動的習慣性行為：一季度，新浪微博1.4億用戶(如非特別注明，文中用戶數均為注冊用戶數)對上騰訊微博1.6億用戶;二季度，新浪微博2億用戶對上騰訊微博2.33億用戶;三季度，新浪微博2.5億用戶對上騰訊微博3.1億用戶(因四季度和2011全年財報尚未公布，這是江禮坤截至目前最新數據)。

于是在雙方官方措辭和不少分析者口中，騰訊微博用戶數力壓新浪微博和新浪微博用戶活躍度高于騰訊微博成了對壘分明的兩派觀點，由于用戶數和用戶活躍度一直是業(yè)界判斷微博競爭走向的最關鍵兩大因素，這兩派觀點也一直極具爭議性。

值得一提的是，無論新浪和騰訊如何競爭的你死我活，大家都在為過去一年微博的爆發(fā)驚訝不已。2010年11月，新浪微博曝光當時的用戶量是5000萬，而就在那個微博元年年中，投資銀行SIG調研報告預測，“到2012年，新浪微博用戶數量有望達到1.2億”。這份報告在當時已經被認為是“相當看好微博發(fā)展”了。

而真正到了2012年，1.2億這個數字早就被甩在了一年之前?！皬奈从幸豢罨ヂ?lián)網社交應用有如此快的圈地速度，”有從業(yè)人士給記者列舉了同行數據：人人網(前身校內網)發(fā)展到1億用戶用了4年時間，開心網用了3年時間，社交霸主QQ發(fā)展到7億用戶也用了12年時間，而單個微博平臺用戶數從零到1億(以新浪微博為例)，不過1年半時間，且增速越來越快?！拔⒉]有QQ的升級誘惑，也沒有偷菜潮的助推，單靠140字內容就支撐其成為一項互聯(lián)網主流應用，確實是個奇跡?！?/p>

營收能力：商業(yè)探索吞吞吐吐

但微博的用戶增長奇跡在商業(yè)變現(xiàn)“焦急”情緒下變得尷尬。一般而言，大量用戶+可行的商業(yè)模式是互聯(lián)網常規(guī)營收方式。而微博在圈地用戶后似乎也到了變現(xiàn)的節(jié)點。市場分析機構易觀國際在去年二季度微博行業(yè)監(jiān)測報告中就指出，微博的注冊峰值已經過去，競爭重點將轉向活躍用戶體現(xiàn)的內容價值和商業(yè)價值。

而該機構分析師董旭在剛剛做的年度社會化媒體盤點時進一步指出，微博活躍賬戶規(guī)模達到2.54億，“用戶活躍度的穩(wěn)定，從另一層面證明和體現(xiàn)微博的商業(yè)價值”。她認為，用戶將微博作為信息獲取的穩(wěn)定渠道后，最直接的商業(yè)價值體現(xiàn)在社會化營銷層面，“廣告主越來越認同社會化協(xié)同營銷而非純粹的硬廣告投放”。

事實上，董旭所言的社會化營銷只是外界熱衷探討微博可行商業(yè)模式的一種。依賴用戶量的自信，新浪CEO曹國偉也預言了可行的六大微博商業(yè)模式：互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務平臺以及數字內容收費。

不過尋找核心的商業(yè)模式似乎不是一件簡單的事情。早在2010年底，騰訊微博、新浪微博都宣布了自己的微博開放平臺，接入一系列第三方應用，無論是需要用戶付費的游戲還是使用免費、廣告營收的其他應用，新浪微博和騰訊微博都能從中抽成營收，但一年后，雙方對開放平臺的營收狀況諱莫如深，在他們眼里“接入的應用還應該更多才會考慮大規(guī)模營收”。

而融合互聯(lián)網精準廣告和電子商務平臺，雙方推出了類似的“微商城(新浪微博)”和“微賣場(騰訊微博)”模式，將之與主流電商企業(yè)的官方微博打通。據悉，由于橫跨最熱門的電子商務和社交應用這兩大領域，該模式在雙方社會化營銷布局中均占有重要地位。

在增值服務、內容收費等領域，新浪微博去年下半年上線虛擬貨幣“微幣”，并試水“微號”(以數字代替昵稱的特色賬號)收費?！霸谟脩舾顿M等領域，才試探支付渠道的新浪微博可能不具備騰訊微博的優(yōu)勢，后者的財付通以及Q幣體系已經成熟，”有分析人士告訴記者。

盡管有上述嘗試，雙方截至目前仍未透露任何微博商業(yè)營收的數據，這也讓資本市場頗為著急?！?1世紀商業(yè)評論》主編吳伯凡分析，新浪股價重歸微博開通前水平的原因為，新浪微博媒體屬性太強，難以注入太多的商業(yè)營收模式，始終無法形成盈利模式讓投資者減少了想象空間。據悉，新浪股價曾因微博業(yè)務被看好一路瘋漲3倍，現(xiàn)在又恢復到微博開通前水平。

社會價值：雙刃劍屬性待解

過去一年，內容和信息傳播為導向的微博在初探商業(yè)價值之余，最重要的還是在展現(xiàn)它的社會價值。百度不久前的年度搜索熱詞天宮一號、喬布斯、卡扎菲等無一不是微博熱議話題，而排名第二的年度社會焦點“郭美美事件”更是直接緣起微博。

評論、轉發(fā)、收聽……創(chuàng)新工場CEO李開復認為微博具有“改變一切”的力量。知名媒體人、民間愛心人士鄧飛感慨“微博網友在免費午餐的項目中，貢獻是最大的，參與人數是最多的?！泵赓M午餐是一項讓貧困學生吃上免費午餐的公益計劃，由鄧飛聯(lián)合500余位愛心人士于去年4月在微博上發(fā)起并為微博網友甚至整個互聯(lián)網和社會各界熟知。而諸如此類的公益活動只是微博無數正向社會價值中的一個。

拒絕冷漠、隨手拍照解救乞討兒童、隨手拍照解救單身青年、救助流浪小動物……這是百度搜索風云榜年度十大網絡助力中為網民熟知的話題，而百度搜索數據統(tǒng)計相關負責人介紹，2011年搜索量最大的網絡話題幾乎全部由微博上發(fā)起或最終以微博作為了最主要傳播平臺。

篇2

南京鵬欣·水游城由美國知名建筑設計公司捷得建筑設計事務所執(zhí)筆設計，設計師以“時間型消費”的理念，通過精妙的手法將陽光、空氣、水流、天然植物等景觀元素引入商業(yè)設施，把建筑用運河隔開，形成開放式體驗空間。作為第五代商業(yè)模式shopping park，該項目倡導“時間型消費”、體驗型消費”和“激發(fā)型消費”，其一站式多元化生活，為人們引導了多種未知生活的可能，充分打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的目的性消費。在該項目的商業(yè)模式中，購物已不再是最重要的功能，而是通過將購物、餐飲、休閑、娛樂四大功能一體化打造出新一代“時間型消費之城”——人們將時間、金錢留于此處，帶走的卻是一種新鮮的生活體驗和生活方式。

我在日本建造的叫博多運河城，

它是在1996年開業(yè)的。

2008年，我在南京建造了鵬欣·水游城。

在我看來，當噴水池的水噴射到最高點的時候，

面對太陽時，瞬間出現(xiàn)一道彩虹，水在這一瞬間是最美的。操作一個商業(yè)地產亦是如此，

是基于與社區(qū)共同成長的理念。

社區(qū)建設其實不光是建設，

建完后的運營才是真正主要的，

所以我們要從運營的角度出發(fā)。

——日本福岡地所株式會社原社長、上海地慧房地產咨詢有限公司董事長藤賢一（南京鵬欣·水游城的總體開發(fā)及商業(yè)運營總顧問）

南京鵬欣·水游城沒有散售一平方米，

因為，商業(yè)項目如果把產權分得很散，

運營和管理會出現(xiàn)很多問題，

為此我們抵制了很多誘惑，專心打造這個品牌。

要成功開發(fā)商業(yè)地產項目，首先要掌握“大勢”，

現(xiàn)階段對商業(yè)地產來說是巨大的發(fā)展機遇，

因此要順勢而為。

其次是要有獨特的開發(fā)策略，

我們成系統(tǒng)地引進有經驗的團隊和整套的商業(yè)項目運行理念，而不是抄襲某一個建筑。

最后就是必須形成很好的品牌意識，

讓項目有更好的形象和品牌組合。

——上海鵬欣（集團）有限公司總經理趙維茂

讓人停留的時間型消費

南京鵬欣·水游城位于夫子廟商圈中心地段，距南京貿易集群新街口2公里，處在城市中軸線上，屬于南京5分鐘都會生活圈中心地帶。該項目順應了南京市未來的城市發(fā)展方向，以廣域集客為目標，通過不同生活風格的特色店鋪組合，表現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)商業(yè)概念的魅力，填補了南京現(xiàn)有商業(yè)格局的空白，實現(xiàn)了與新街口、夫子廟、湖南路等商圈的差異化并存。

不像傳統(tǒng)的封閉式商業(yè)設施，南京鵬欣·水游城格局開放，陽光、空氣、水流、綠色植物等元素被自然地引入城中。城中最壯觀的是一個六層高的中空球體，形成了商場的中庭，增加了商鋪的可視性，提高了兩層以上商鋪的價值與人員到達率。中心舞臺在建筑上引入了向心力的概念，通過365天全天候不同主題的活動使其長期保持新鮮感，從而打造一個“永不落幕的都市劇場”。這也是該項目持續(xù)品牌推廣的方式：不僅在商品上滿足一站式的要求，還通過設施的空間、景觀環(huán)境營造以及豐富多彩的演出活動使消費者習慣性地在這里形成長時間滯留和消費，由此充分詮釋了時間型消費概念。南京鵬欣·水游城仿照日本博多運河城的模式設計規(guī)劃，它的開發(fā)理念是先要讓人感動、讓人停留，目的最終是增加消費，繼而盈利。

有態(tài)度的持有經營

南京鵬欣·水游城不像第四代商業(yè)SHOPPING MALL簡單依靠大賣場作為單一的主力店，而是組合引進購物、休閑娛樂、餐飲、服務各功能的品牌主力店及次主力店，業(yè)態(tài)以時尚、新潮為主打，協(xié)調發(fā)展多元文化、多元消費，營造一個集購物、餐飲、休閑、娛樂、旅游、文化等為一體的休閑購物主題公園。

篇3

而對于剛剛上路的網絡營銷，年輕的網絡營銷顧問公司以及網絡公關公司，似乎還來不及去讀讀里斯和特勞特的定位理論。于是我們看到很多表面很熱鬧的網絡事件營銷和話題營銷，給客戶的結案報告做得很華麗，數據也很漂亮，但仍然不能讓客戶滿意。很大的一個原因是，他們沒有圍繞產品和品牌的定位去開展網絡營銷。因此，盡管在網絡上制造出了不小的網絡聲量，但這些信息是雜亂無章的，無法聚焦在品牌定位上，自然不能持續(xù)加深消費者和網絡人群對品牌的認知。

舉個例子，很多客戶都希望自己的企業(yè)或品牌一夜成名，在網絡時代，這是有可能做到的，但如果消費者僅僅是“聽說過”你的品牌，意義并不大，因為不能深入了解品牌內涵，也就很難對你的品牌產生深刻印象，更別說直接產生消費沖動了。

最近幾天，天涯上一個“尋找2009個農民工兄弟，幫你回家”的帖子引起了比較大的社會反響，同時也招致了很多爭議。據我了解，這是一個白酒企業(yè)發(fā)起的公益活動。本來企業(yè)做公益是值得肯定的事情。但這個企業(yè)操作-全球品牌網-手法有點問題，在網絡上做宣傳時采用的是匿名發(fā)帖，有很明顯的策劃色彩，而另一方面，他們又在公交車和戶外廣告牌上大打廣告，并突出了企業(yè)品牌。結果是，媒體紛紛跟進報道，而網上卻是一片質疑炒作的聲音。

再看這家企業(yè)的背景，因為經常與行業(yè)競爭對手打官司，口水戰(zhàn)不斷，一直給人喜歡炒作的感覺。因此，這次本來是非常好的善舉便很容易被理解為炒作。從更深層面去看，這家白酒品牌的品牌定位和形象一直比較模糊，至少我們找不到有“團圓，家酒”等與回家相關的品牌文化。因此，這次“幫你回家”活動明顯缺乏一個品牌文化的背書，也與該企業(yè)以往的公益行為缺乏連貫性，顯得十分突兀。社會受眾無法從這個公益活動中加深對該品牌的情感認同和品牌認知。

但如果換成是主打福文化的金六福酒來做這個“幫你回家”的公益活動，就會是完全不同的效果。因為金六?！按汗?jié)回家，金六福”的廣告語早已深入人心，團圓本來就是福文化的重要組成部分。所以，如果由金六福來“幫你回家”，消費者必定會對金六?！皥F圓時喝的酒”這一品牌定位產生更深刻的印象，很自然地增加對該品牌的認同度。還有一個多月就到春節(jié)，如果金六福也策劃一次類似的公益活動，一定會帶來品牌美譽度的提升，并拉動終端市場。而且，一定要大大方方名正言順地去做，而不是匿名發(fā)帖，徒增流言。

再舉一個例子，上海一個叫競擇的拓展培訓公司，一直想通過網絡營銷打開局面，競擇的創(chuàng)始人和總經理找到我，希望我能給一些建議。我了解到拓展培訓行業(yè)是一個競爭非常激烈而且同質化也很嚴重的行業(yè)，而且行業(yè)老大的市場份額已經很大，競擇培訓作為一個新公司，如何建立行業(yè)地位與吸引客戶？我對競擇公司的產品、服務和團隊進行了全面分析，初步把競擇定位為體驗式培訓專業(yè)機構。

但要命的是，行業(yè)老大的主打產品就是體驗式培訓。如果以此作為營銷策略，競擇很難說服客戶他們比行業(yè)領導者更專業(yè)更值得信任。但我在看到他們的服務模式時，眼前一亮。競擇有一個8-5-0的服務承，即如果培訓效果評估(由受訓學員和客戶人力資源負責人共同打分)滿意率不到80%，只收80%的培訓費；滿意率不到70%，只收取50%的培訓費；如果滿意率不到60%，則分文不收。我了解到，敢作出如此承諾的拓展培訓公司，競擇是業(yè)內第一家。

篇4

創(chuàng)始人

溫城輝，廣東外語外貿大學經貿學院保險專業(yè)大一學生，高中時曾主辦過三期獨立雜志《零點一度》，受校內外同學追捧。通過在校學生會和廣外SIFE等社團的鍛煉和積累，他于去年11月創(chuàng)辦了融“創(chuàng)意、原創(chuàng)手繪設計、青年文化和公益”為一體的M方工作室，并準備在今年7月注冊公司。

項目描述

M方工作室立足動漫和設計行業(yè)，通過開發(fā)創(chuàng)意產品、策劃校園推廣、提供設計服務等途徑取得盈利，并將一部分利潤用于公益活動，形成企業(yè)效益和社會效益的良性循環(huán)。

工作室的核心價值是：一個人一米，四個人就能畫出滿是陽光的一平方米。一個Me，再加上一個Me，就足以產生M的平方那樣大的奇跡。聯(lián)合每一個Me，用創(chuàng)意產品來實現(xiàn)可持續(xù)的公益。

團隊架構

工作室目前共有19人，其中核心成員7人，均為在校大一、大二學生。7人組成工作室大會，統(tǒng)領下設的創(chuàng)作部、設計部、企劃部和市場部。工作室正處于向上發(fā)展期，能獨立創(chuàng)作的漫畫作者和插畫師比較欠缺。

商業(yè)模式

工作室實施三步走戰(zhàn)略：

1.通過開發(fā)明信片這類低成本、高收益、高傳播度的產品，迅速擴大知名度并積累一定資金；

2.憑借已有的知名度吸引更多人才加入，依靠他們拓展業(yè)務（承接政府或企業(yè)的設計項目，協(xié)助企業(yè)策劃校園推廣活動等），將此作為工作室的現(xiàn)金流來源業(yè)務；

3.在發(fā)展穩(wěn)定后，將主要精力投放到繪畫人才的挖掘和包裝推廣上，打造工作室的明星畫家團隊，并通過他們推出相關創(chuàng)意產品，將產品線拓展至動畫、電影等。

目標客戶

1.大學生為主，兼顧家長、親戚、朋友等與大學生相關的群體。目前，產品的設計內容偏重于廣州大學城的生活，客戶群集中在城內的學生；以后的產品設計會更多元，希望把目標客戶擴展為整個青年群體。

2.政府單位和企業(yè)。工作室將為它們提供創(chuàng)意設計和校園推廣的服務。

渠道搭建

工作室現(xiàn)有的渠道層級為零級渠道（工作室——顧客）和一級渠道（工作室——中間商——顧客）。對于零級渠道，工作室設有自己的網店，充分利用互聯(lián)網進行直銷（QQ、微博和博客）。對于一級渠道，目前工作室已在大學城10所高校附近的書報亭和商業(yè)中心設置超過30個銷售點，顧客能在5分鐘路程內買到相關產品。

取得成績

產品銷售：開發(fā)了“2在廣外”手繪明信片，“懶人日歷”創(chuàng)意掛歷，“偉大的貝崗”手繪地圖和“我們都愛大學城”手繪明信片共四件產品，并取得不錯的銷量（“2在廣外”售出1250套，“我們都愛大學城”售出4500套）。

設計服務&校園推廣：為華南理工大學國際服務部設計華工手繪地圖，為OLAY設計產品宣傳漫畫，為廣州市就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中心設計宣傳資料，為益達口香糖策劃校園漫畫宣傳。

包裝推廣明星畫家：幫助廣東外語外貿大學的大二學生陳安妮推出個人繪本。

公益活動：組織“圣誕溫暖出行活動”，給廣州市區(qū)的流浪漢送上保暖風衣；給云浮云安中學捐贈圖書；與廣外SIFE組織合作開展多個公益項目。

發(fā)展瓶頸

創(chuàng)業(yè)團隊資金、人員等資源不足；缺乏必要的財務管理機制；產品的形式和內容不夠豐富；宣傳手段單一，僅靠現(xiàn)行的網絡傳播無法提高團隊知名度；創(chuàng)作人才流動較大，未能形成有效的人才培養(yǎng)和留用機制。

未來規(guī)劃

工作室將注冊成立有限責任公司，以規(guī)范對外業(yè)務（商務談判、合同簽訂、開具發(fā)票等）。同時，工作室將在產品開發(fā)和人才培養(yǎng)方面加大投入，希望盡快形成豐富的產品系列和打造專業(yè)的設計師梯隊。

【來自外界的質疑】

問 做創(chuàng)意產品的企業(yè)也有很多，面對同質化競爭，工作室的優(yōu)勢在哪里？

溫城輝 我們目前做的產品都屬于紀念性質的產品。我們留意到，在紀念品市場中，大多數企業(yè)并不太注重高校這一細分市場的開發(fā)，沒有打造出專屬于大學生的創(chuàng)意產品。因此，我們在產品設計上多取材于大學生活，這樣能引起他們的共鳴。

問 對于普通消費者來說，如果不是出游在外，一般都不會購買明信片。工作室如何吸引顧客購買產品？

溫城輝 首先，我們的明信片主打“紀念”的概念，更偏重于它的收藏價值，許多客戶都是出于收藏的心理購買。另外，我們明白到提供服務能為產品增值，有利于顧客對品牌的忠誠度。針對需要寄贈的顧客，我們在銷售點設置了收集郵筒并提供郵票，顧客購買明信片后可在店內填寫寄送地址，然后投進郵筒。我們會定期將收集到的明信片送往郵局投遞。

問 工作室的產品在內容和形式上都較為單一，未必能吸引到其他高校學生的關注。對此，你們有何對策？

溫城輝 的確，我們曾因產品內容局限而有過失敗的經歷：在推出“偉大的貝崗”手繪地圖前，我們預估大學城內的學生都會對此感興趣，所以印刷量也較大，但實際的市場反應并不理想，只有中大和廣外（校區(qū)靠近貝崗村）的學生比較喜歡，最后只能勉強收回成本。接下來，工作室會調整產品開發(fā)的方向，在內容上多挖掘年輕人喜歡的生活方式，在形式上則多推出各種日常用品（如杯子、衣服等），希望把產品規(guī)模做大。

問 工作室的宗旨是“用創(chuàng)意產品來實現(xiàn)可持續(xù)的公益”，但有人質疑你們是“把公益當作獲得利益的墊腳石”，也有人指責你們“做公益只是在作秀”，對此，你們是怎么看的？

篇5

月27日，汶川地震災后恢復重建跟蹤審計結果(第2號)公布，盡管審計署一再強調，汶川震后恢復重建并未發(fā)現(xiàn)重大違法違紀行為，但仍有2.3億元資金被違規(guī)使用，重復申請災后恢復重建資金高達2.4億元。信息的封閉與不對稱不僅造成了很大程度的浪費，對公益事業(yè)的后續(xù)發(fā)展還會產生諸多不利的影響。

“沒有信息化的平臺，大家想資助，但如果錢捐過去，總是沒有回音，時間長了就會挫傷資助者的積極性，公益的整體效益也發(fā)揮不出來?！泵裾可鐣＠痛壬剖聵I(yè)促進司司長王振耀對記者說，“只有讓大眾和慈善公益組織形成互動，公益組織有所創(chuàng)新，才能惠及更多的貧困者?！毙畔⒓夹g已成為提高創(chuàng)新力和公信力，促進中國公益事業(yè)發(fā)展邁向新階段的最有效的手段之

作為信息產業(yè)源頭之一的英特爾，正在試圖通過“獎勵”的行動來創(chuàng)新公益事業(yè)的信息化發(fā)展。1月20日，英特爾聯(lián)手民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司共同啟動了首屆“芯世界”公益創(chuàng)新獎評選活動，由英特爾基金會提供100萬元獎金，獎勵國內公益組織在組織發(fā)展、知識管理、財務管理、項目管理等方面創(chuàng)新應用信息技術的方案，鼓勵公益組織采用信息技術進行公益創(chuàng)新。

越來越多的科技型企業(yè)都把進一步縮小數字鴻溝為己任，但僅靠一個企業(yè)往往難以完成鴻溝的跨越，巧妙的借助NGO(非政府組織)力量搭建信息平臺，或許能為慈善經濟打開新的局面。

企業(yè)責任社會化

欲先取之，必先予之。中國傳統(tǒng)哲學在現(xiàn)代企業(yè)經營上仍然奏效。上世紀90年代，企業(yè)社會責任報告的企業(yè)只有20多家，現(xiàn)在則有3100多家企業(yè)通過各種途徑企業(yè)社會責任報告，各大企業(yè)都意識到了承擔企業(yè)社會責任的重要性。IBM、微軟、思科、聯(lián)想等技術導向型公司在教育的投入上不遺余力，更有一些企業(yè)聯(lián)合了不同的社會團體從教育、環(huán)保、醫(yī)療、救助等方面展開了全方位的公益事業(yè)。

以英特爾為例，2009年，英特爾在多年企業(yè)責任實踐經驗基礎上提出了“企業(yè)責任的社會化”的概念來加強企業(yè)社會責任建設，“我們要取政府、企業(yè)、團體組織、社會各方面的所長，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，來使得社會責任的效率最大化?！痹谟⑻貭枅?zhí)行董事戈峻眼中，利用信息化對公益進行創(chuàng)新是社會創(chuàng)新的重要組成部分，也是英特爾作為信息技術領導廠商必須履行的社會責任。

“在公益事業(yè)發(fā)展過程當中，我們一步也離不開信息化，信息化水平的高低也決定著我們事業(yè)的發(fā)展。這個事業(yè)是一個偉大的事業(yè)，投人也是非常巨大的?！敝袊鲐毣饡Y深顧問柏錚表示，“信息化能夠推進公信力的建設，吸引更多的社會參與。建立一個施者與受著之間的鏈接，這樣長期做慈善的積極性就會增強?！?/p>

而“視野中國”執(zhí)行總裁田林看來，大型企業(yè)作為社會的營利性機構，其公益責任不僅僅是捐出盈利這樣單一的方式，“我們將企業(yè)的責任和態(tài)度分為幾個方面：第一，推動社會進步，用資金或者公司優(yōu)勢資源去支持公益組織、弱勢群體；第二，傳遞公益觀念，企業(yè)比起個人有著更廣泛的覆蓋面、更大的網絡，更加全面的社會資源，以企業(yè)整體化推動某一種公益理念，不論是環(huán)保、教育、疾病預防等等，都能帶動更多的社會資源，更好傳遞公益理念。”視野中國由來自500強外企的員工自發(fā)創(chuàng)立，通過整合社會資源為青少年教育服務。

扶植NGO

一個國家的慈善事業(yè)往往跟他的文明程度成正比。在美國，人們并不景仰富人，卻對回饋社會的慈善家大加贊賞。正因如此，蓋茨、巴菲特等富豪從不吝嗇于公益事業(yè)，《商業(yè)周刊》每年公布的慈善家排行榜比《福布斯》的每年公布的富人排行榜更能吸引人們的眼球。相比美國的“個人英雄”主義，歐洲的慈善事業(yè)更多是依靠NGO的力量，由不同的公益性團體對需要幫助的人們進行不同程度的援助。

中國的情況有點特殊。出于體制性問題，走在中國慈善前列的更多的是諸如中國青年基金會、婦聯(lián)等“有政府背景的NGO”，民間NGO的力量相對渺小，很難發(fā)揮其應有的作用?！昂芏喙娼M織的網站不太健全，大部分公益組織的基礎建設不行。這是一個很現(xiàn)實的問題?！蓖跽褚f，“網站只是信息化的一個方面，

(公益組織的)主要問題是在滿足普通人的需求。尊嚴方面，還停留在非常低端的水平上。”

在中國社會科學院社會政策研究中心副主任楊團看來，利用信息化對公益事業(yè)進行創(chuàng)新，實際上是要改變NGO世界的社會生態(tài)，讓那些民辦的、有想法、能力還不夠強的NGO甚至是個人，能通過信息化平臺長出翅膀來，最大程度的實現(xiàn)公益的效果。

柏錚向記者講述了這樣一個故事：在汶川地震一周年之際，扶貧基金會策劃了一個名為“小包裹，大愛心”的活動，動員全國小朋友為災區(qū)的小朋友送學習用品?；鸷褪占?20萬個小學生的名單，把他們的信息做了一個臨時的系統(tǒng)，大家可以進入到系統(tǒng)當中去，選定把包裹送給誰。從項目的開始，就啟動了信息系統(tǒng)，信息化使得所有的捐贈都是一對一的，并收到了相應的反饋。這種公開化、透明化和低門檻的方式在短短兩個半月就吸引了70萬的捐贈者送出了價值1億2千萬元的120萬個小包裹。

“這個系統(tǒng)由國家郵政總局與我們合作的。NGO實力比較弱小，發(fā)展程度也比較低，在信息化建設方面的投入能盡快幫助我們專業(yè)化。”柏錚說，“我們需要更多的社會資源，有錢出錢，有力出力，還有高科技人才的行業(yè)支持，公益事業(yè)才能夠得到比較快的發(fā)展。”

慈善經濟提速

阿里巴巴曾指出，“企業(yè)社會責任應內生于企業(yè)的商業(yè)模式，唯其如此才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！卑⒗锇桶蛻{借旗下的淘寶網等電子商務網站創(chuàng)造了無數的就業(yè)機會；2008年的雪災之際，國家電網投資5000億元以上改造電網以確保正常供電；而面對汶川地震，中國移動緊急制定了衛(wèi)星基站、應急通信車、地面光纜、衛(wèi)星電話“四位一體”的搶通方案，連夜組織100多支上千人抗震保通信突擊隊，以最快的速度溝通災區(qū)與外界的聯(lián)系……

企業(yè)做公益活動的短期效應是增加了它的社會公信力。但作為企業(yè)為社會做出貢獻之余，是否會按照既定目標獲得自己的利益?

篇6

根據企業(yè)的行業(yè)特點，金花集團堅持“凝聚有限能力，擔負社會責任”的核心價值觀目標，以購物中心、便利店、高爾夫球場、星級酒店和制藥廠為載體，提供優(yōu)質的商品和高標準的服務，維護利益相關方的合法權益，積極履行企業(yè)的社會責任。

提供高質量的商品、高標準的服務，是金花集團履會社會責任的基石。世紀金花商業(yè)控股有限公司是集團在香港上市的商業(yè)零售企業(yè)，公司打破傳統(tǒng)商業(yè)模式，創(chuàng)造性開展豐富多彩的主題營銷活動，把銷售和倡導、傳播傳統(tǒng)文化、環(huán)保文化、愛心文化、感恩文化等有機結合，不斷創(chuàng)新會員的增值體驗。2012年，各購物中心客戶投訴率均在0.5%以下，投訴處理滿意度接近100%。

金花集團上交所上市的制藥企業(yè)，始終以關愛生命健康、企業(yè)持續(xù)發(fā)展為本，不斷完善制度，提高員工素質和工藝流程水平，保證藥品生產的安全高質高效。2002 年金花集團成為西北地區(qū)首批通過國家《藥品生產質量管理規(guī)范》（GMP）認證的制藥廠家。2010年又完成了新版GMP 的換版認證。

員工是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是創(chuàng)造企業(yè)價值的寶貴財富。金花集團始終將促進員工的全面發(fā)展作為公司的重要發(fā)展目標之一。對員工從招聘到使用，堅持公平、公正，一視同仁，依法依章維護其合法權益。堅持為員工提供必備的專業(yè)技能培訓，2012年共組織員工培訓157場，累計參訓40675人次，人均培訓26課時。集團還積極搭建職業(yè)晉升平臺，促進員工不斷提高和成長，與企業(yè)共同發(fā)展在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)個人夢想。集團管理層中，有37%在金花工作十年以上，有17% 的管理層在金花工作超過15 年。這些人既是金花成長的見證者，也是企業(yè)發(fā)展的最大貢獻者。

今天，堅持低碳綠色環(huán)保，促進自然環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)必須履行的職責。金花集團始終將環(huán)境保護作為企業(yè)履行責任的重要內容，并貫穿于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，將低碳環(huán)保的理念融入到生產制造、業(yè)務運營、球場建設和綠色生活中，最大限度地降低經營活動對環(huán)境的影響，實現(xiàn)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。集團積極推進廠區(qū)綠化建設，并在2010年對原有高爾夫球場進行重建，增加植被覆蓋率，通過實際行動讓自然更加美好。

同時，秉承“恩澤惠于時代，摯誠饋效社會”的理念，金花集團先后在新疆、寧夏等西部地區(qū)進行投資。從企業(yè)成立以來，累計投資117.56億元，繳納稅收79.19億元，投資基礎設施建設58.7億元，帶動地方關聯(lián)產業(yè)的發(fā)展。每年向社會提供2000-3000個就業(yè)崗位，緩解了就業(yè)壓力。

篇7

陜西國壽以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，積極踐行“公司健康發(fā)展 員工幸福成長”企業(yè)文化理念，全力促進公司全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。投身于陜西地方經濟和和諧社會建設，譜寫了陜西國壽發(fā)展的嶄新篇章！

誠信服務—近年來，陜西國壽不斷深化誠信服務建設，努力轉變服務方式，深化服務價值，提升服務能力，創(chuàng)新服務方式，竭誠為廣大客戶提供及時完善的服務保障。全省系統(tǒng)2011年共為71.4萬客戶支付賠款和生存、滿期給付金等總計高達35.5億元；公司先后為我省鐵路、電信、電力、航天、石油、煤炭、新聞等多領域大型企業(yè)，提供了養(yǎng)老、意外、醫(yī)療、投資等多方位的綜合員工福利保險計劃和企業(yè)年金的基金管理服務；公司“95519”一站式客戶服務專線擁有呼叫中心行業(yè)最高級別3CS五星級認證資格；公司連續(xù)5年舉辦“6·16”客戶節(jié)，先后開展了國壽“1+N”、贈發(fā)“國壽鶴卡”、服務質量年、服務伴你行、全省少兒繪畫展和“牽手”系列活動等多項增值服務。并長期開展“誠信我為先”等主題活動，致力于與客戶實現(xiàn)共贏。

品牌卓越—近年來，陜西國壽的服務與品牌備受社會各界認可，先后被省發(fā)改委、省經促會、省消協(xié)、省社科聯(lián)和各大省級媒體評為陜西省“保護消費者權益先進單位”、“十大創(chuàng)新企業(yè)”、“十大經濟推動力企業(yè)”，最受信賴保險公司、誠信品牌保險公司、最具競爭力保險公司，以及“改革開放30年陜西紅旗先鋒單位”、“共和國60年陜西經濟發(fā)展功勛單位”、西安晚報“2010年度陜西理財總評榜”—“陜西地區(qū)最佳服務保險公司”稱號，以及省消協(xié)授予的“全省保險行業(yè)服務消費者滿意度調查先進單位”稱號，并摘得華商網2010年度第二屆“百萬網友最信賴金融品牌—最具社會責任保險公司”大獎。

2007年來，由于支持陜西地方經濟成績顯著，陜西國壽三次獲得了省政府授予的“陜西省優(yōu)秀金融單位”殊榮。

勇?lián)熑巍陙恚兾鲊鴫凼冀K秉持“撒播愛心、造福社會”的價值理念，勇?lián)鐣熑?，積極探索建立自身成長與社會貢獻兼具的商業(yè)模式，在完善地方社會保障體系、服務社會主義新農村建設等方面作出積極貢獻。尤其在社會公益方面，為政府分憂，為百姓解難，積極參與

因各種自然災害和意外事故引起的貧災救助活動。近年來，公司先后在延安捐建了兩所 “中國人壽小學”；在漢中寧強和寶雞陳倉地震災區(qū)援建了兩所國壽博愛學校；2011年7月順利保障了在西安舉辦的第三屆“中國人壽愛心夏令營”活動，國壽志愿者們與50名來自汶川、舟曲、玉樹地震災區(qū)的孤兒“大手拉小手”暢游了古城及西安世園會；在2011年10月20日中國人壽62周年司慶日，開展了認養(yǎng)洋縣朱鹮、捐資華陽古鎮(zhèn)的公益活動。

篇8

在1998-2014年間，薛一心曾任百事大中華區(qū)飲料事業(yè)特許經營高級總監(jiān)、臺灣百事食品總經理、臺北美國商會董事、美國南加大教育學院董事、美國寶潔客戶高級經理等職務。2011年被“全球女性論壇”評為全球十七位“冉冉新星”之一。2014年4月她毅然離開從事了20年的企業(yè)界，投身非營利事業(yè)領域，擔任春暉博愛兒童救助公益基金會首席執(zhí)行官。

27個省的80多個項目點及46個村落，這些是春暉博愛基金會的項目覆蓋范圍。

每個月，這組數字都會發(fā)生令人欣喜的變化。雖然成績斐然，但這組數字從不以龐大為傲，而以苛刻的精準度撩動了人們心底的慈悲。

更為精準的是春暉博愛的項目模式。在訪談過程中，薛一心最想讓公眾知道并引以為豪的地方就在于此。她說：“國內很多機構，不缺錢，不缺人，但是缺專業(yè)。在專業(yè)性方面，春暉博愛具有領頭羊的作用?！?/p>

從半邊天到春暉博愛

2014年4月，薛一心毅然離開了從事近20年的企業(yè)界，投身非營利事業(yè)領域，擔任春暉博愛兒童救助公益基金會首席執(zhí)行官。薛一心坦言在最初的人生藍圖中，是希望能夠在企業(yè)做到五六十歲退休，然后再從營利事業(yè)機構轉到非營利事業(yè)單位，然而，半邊天基金會創(chuàng)始人博珍妮的故事讓她改變了初衷。

1997年，來自美國加州的博珍妮和包文禮夫婦從華南地區(qū)的一家福利院收養(yǎng)了一個小女孩?？吹竭@個女孩的生命因擁有家庭的愛而改變，一個朦朧、美好的念頭誕生――1998年他們成立了半邊天基金會，開始將家庭般的關愛帶給中國的孤殘兒童。

然而，作為一家由外國人創(chuàng)辦的基金會，在中國進行公益活動注定要面臨更多難題：不能宣傳，不能籌資，只能做事。“成立十年后，2008年汶川地震，半邊天基金會是第一家趕到救災現(xiàn)場的基金會?！毖σ恍慕榻B說。在這之后，半邊天基金會開始真正得到政府和相關人士的關注和J可。2012年，半邊天在中國的唯一合作伙伴――春暉博愛兒童救助公益基金會，正式在北京注冊。

時光荏苒，從半邊天到春暉博愛，從商業(yè)精英到公益行者，薛一心有著自己的感悟和期待。

一個社會的進步，不在于蓋了多少高樓大廈。繁華世界中，孤殘?zhí)匦鑳和枰粋€港灣一個家?！按簳煹捻椖坎皇球唑腰c水式的，而是實實在在與中國國情結合，落地在中國，為中國困境兒童量身定制的一套模式?！彼f著，像個孩子一樣高興，如獲至寶。

曾幾何時，深入耕耘中國孤殘兒童教育撫育工作還是一個遙不可及的夢想，如今這個夢想的實現(xiàn)已經指日可待。但是，薛一心知道，還有幾百萬孤殘兒童群體從未體會過親情般的關愛，春暉博愛還任重道遠。

沒有一個孩子應該面對孤單無愛的寂苦

薛一心現(xiàn)在每天很忙，籌善款、開會、采訪……她坦言，此刻的壓力遠超在企業(yè)之時，但一切都是隨心而為。“這在之前是不能想象的，每天睜開眼我都充滿活力，感覺好多事情我能夠去努力和改變?！奔尤氪簳煵?，她的幸福感油然而生。

她說：“我人生的愿景是帶給中國人更多的信任和愛?！倍簳煵凼且粋€讓信任和愛傳遞和循環(huán)的地方。

回憶起去年走過的一個河南鄉(xiāng)下村落，一位春暉媽媽說的話讓薛一心印象深刻。

“如果我三年前知道這些，我就不會去深圳打工?，F(xiàn)在我會留下，把我所學到的知識、理念傳遞給其他的媽媽們。”面對這樣的感慨和表白，薛一心知道，在春暉博愛的鄉(xiāng)村項目的46個村落，350個當地的春暉媽媽中，4至6成本來是要到大城市工作的，但是當她們知道孩子的成長是需要觸摸，需要親情，需要擁抱的時候，這些媽媽就決定留下。同時，她們自己的孩子也就不會成為留守兒童。

春暉博愛在不斷開枝散葉，薛一心對不斷的忙碌和折騰有自己的動力：“我期許讓更多人知道有春暉這樣的機構存在。我們現(xiàn)在做的很多工作是把春暉做成一個培訓機構，因為只有培訓我們才能夠盡快地實現(xiàn)復制?！倍鴱椭谱詈玫霓k法就是結合中國國情，與政府合作。

薛一心說：“我們相信，政府和我們一樣，要做好事，就要學會合作。所以無論是半邊天，還是現(xiàn)在的春暉博愛，我們都是先去學習和觀察政府的需要是什么。簡而言之，就是我們在系統(tǒng)里面要發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)真正的需要是什么，這樣才能夠真正實現(xiàn)復制?！?/p>

復制，讓春暉博愛能夠更好地起到“杠桿效應”，實現(xiàn)“沒有一個孩子應該面對孤單無愛的寂苦”的樸實美好的愿望。

以謙卑的心態(tài)在公益中潛行

在媒體的報道中，薛一心被稱為“商業(yè)出走者”，可她自己對“出走”這一說法并不認同：“每個人首先要了解自己，公益和商業(yè)的界限不應該劃分得這么清楚?！?/p>

很多人覺得，作為商業(yè)精英，薛一心棄商從公益一定能為公益的發(fā)展帶來新的思路和創(chuàng)新，薛一心坦言，兩三年前如果有人問這樣的問題，她會自信滿滿地說出“用商業(yè)模式改變公益”之類的豪言壯語，而此時此刻，薛一心說對于這個問題給出的答案是――謙卑。

“我們要抱著一種謙卑的態(tài)度，了解所要解決的問題?！睂τ诠婧蜕虡I(yè)的界限與關系，她的認識也在不斷深化。

“社會責任不是企業(yè)一個部門的事情，而是從創(chuàng)辦人到管理者，在企業(yè)DNA中就有的?！彼f，術業(yè)有專攻，企業(yè)想要將公益做好，要從企業(yè)行業(yè)相關的供應鏈、生態(tài)環(huán)境出發(fā)，找到一個對的合作伙伴。商業(yè)界與公益界兩邊的游走越來越多，交流越來越多之后，社會問題的解決方法才會越來越多。

篇9

關鍵詞：社會創(chuàng)業(yè)；大學生創(chuàng)業(yè)；模式

社會創(chuàng)業(yè)經過長時間的發(fā)展已經成為解決社會問題的一種關鍵手段，并且其與創(chuàng)業(yè)教育也緊密相關，因此對其也進行了深入的研究。社會創(chuàng)業(yè)的基本特征就是其可以創(chuàng)造更多的社會價值，本身具有很明顯的社會目的以及社會使命，它的存在是很具有創(chuàng)新型的。社會創(chuàng)業(yè)主要就是通過創(chuàng)辦社會企業(yè)的途徑達到解決一定的社會問題的目的，與此同時還可以獲取一定的商業(yè)利益。在現(xiàn)代社會企業(yè)中已經很難界定其是商業(yè)企業(yè)還是非盈利組織，那社會企業(yè)又屬于何種呢？筆者認為，社會企業(yè)更多的是為了創(chuàng)造社會價值，經濟價值只是它們在實現(xiàn)社會價值的過程中不可或缺的一個條件，唯有這樣才能讓社會和經濟都能夠得到很好的可持續(xù)性的發(fā)展。因為社會企業(yè)可以兼顧社會效益以及經濟效益，因此吸引了更多的傳統(tǒng)的盈利性組織和非盈利性組織向其轉變，從而可以實現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展。目前在中國，社會企業(yè)的規(guī)模以及經濟影響力都還有待發(fā)展，這主要是因為社會企業(yè)的基礎結構還不是很完善，缺乏一定的商業(yè)和市場技能〔1〕?？偠灾?，社會企業(yè)在中國還有很長的一段路要走，必須不斷成長。

一、大學生社會創(chuàng)業(yè)的發(fā)展過程

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，特別是經濟不斷發(fā)展導致社會的公共需求不斷增長，許多熱衷于社會服務以及社會公益事業(yè)的大學生都可以找到許多的社會創(chuàng)業(yè)機會。在我國現(xiàn)階段部分高校都注重在教學中加入志愿服務這樣的公益行動，在一些學校中通過參加一定的社會志愿活動可以獲得一定的學分，學校在培養(yǎng)人才的過程中更加注重對大學生的公益素質以及公民素質的培養(yǎng)。通過學校的培養(yǎng)，學生的志愿服務的能力得到了很大的提升，因此為了最大先打上發(fā)揮大學生的志愿服務作用，在大學生群體中就經常出現(xiàn)公益企業(yè)以及公益組織，這些企業(yè)以及組織就是早期的社會創(chuàng)業(yè)。從2008年的時候大學生的社會創(chuàng)業(yè)就受到了社會的廣泛關注，當時將大學生的社會成業(yè)稱為公益創(chuàng)業(yè)，比如“大學生公益創(chuàng)業(yè)行動”項目，這個項目是為了幫助有熱衷于公益的大學生以及大學生團體，這些大學生都是有理想的年輕人，更加具有創(chuàng)造力。在珠三角地區(qū)有一些專業(yè)技術學校聯(lián)合組建研究團隊專門研究社會創(chuàng)業(yè)，與此同時，湖南大學也創(chuàng)立了公益創(chuàng)業(yè)研究中心，該研究中心取得了一定的成果，包括編寫《公益創(chuàng)業(yè)學》教材，創(chuàng)辦了《大學生公益創(chuàng)業(yè)》雜志，還開展了一系列的公益創(chuàng)業(yè)項目。漸漸的，社會創(chuàng)業(yè)教育在大學中越來越受到重視，越來越多的大學開始投入到大學生社會創(chuàng)業(yè)的實踐與探索中，比如清華大學、復旦大學、山東大學等一些知名高校。2010年，清華大學舉辦了“全國大學生公益創(chuàng)業(yè)實踐賽”以及“讓志愿與微笑成為青少年的習慣”志愿公益論壇〔2〕?？偠灾髮W生社會創(chuàng)業(yè)從萌芽開始到現(xiàn)在已經有一段時間了，在起步比較早的省份，大學生社會創(chuàng)業(yè)既有理論，也有一定的實踐探索，但是其目前大多還是停留在比賽狀態(tài)，也只是在學校里“做文章”。就目前來說，大學生社會創(chuàng)業(yè)和真正的社會創(chuàng)業(yè)還是有所區(qū)別的，這主要是從社會企業(yè)的內涵以及社會創(chuàng)業(yè)的特征角度出發(fā)考慮的，因此大學生社會創(chuàng)業(yè)也只是出于萌芽狀態(tài)，沒有形成真正的社會企業(yè)。但是社會創(chuàng)業(yè)很難有一個嚴格的是否判斷標準，可以說社會創(chuàng)業(yè)是一個連續(xù)體，任何的企業(yè)以及個人都可以在其中尋找到自己的位置以及自己的作用。筆者認為，大學生創(chuàng)業(yè)教育是由大學生創(chuàng)建的具有商業(yè)模式的社會企業(yè)、非盈利組織、社會責任型企業(yè)。在萌芽階段，很多大學生的創(chuàng)業(yè)理念還存在一切問題，有些大學生更多是還是純商業(yè)的價值觀，他們的思維習慣就是純盈利式的，學校有必要糾正他們，將他們原本的價值觀引導到商業(yè)與公益相結合層面，讓他們的思維習慣兼顧社會責任。本文通過了解大學生社會創(chuàng)業(yè)的特征，分析其存在的一些問題，從而探討出如何才能更好的實施社會創(chuàng)業(yè)教育。

二、大學生社會創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀為了更好的了解

我國大學生社會創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，筆者調查了很多參與或者是領導過社會創(chuàng)業(yè)組織的人，他們對創(chuàng)辦社會創(chuàng)業(yè)組織都有一定的經驗。通過研究調查的結果，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段的大學生社會創(chuàng)業(yè)主要有以下三個特點:

1.大學生社會責任感較強，進行社會創(chuàng)業(yè)更多是是為了創(chuàng)造社會效益而不是經濟效益，并且大學生自身具有較優(yōu)秀的綜合素質。一個合格的社會創(chuàng)業(yè)者需要具備多種能力，其中包含創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力、改變現(xiàn)狀的能力〔3〕。與傳統(tǒng)的商業(yè)創(chuàng)業(yè)者相比，社會創(chuàng)業(yè)需要更高的能力要求，因為社會創(chuàng)業(yè)者既需要和商業(yè)創(chuàng)業(yè)者一樣具備創(chuàng)造商業(yè)價值的能力，還要能夠通過創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的產品以及方法，能夠提供更多的服務，這些都要求社會創(chuàng)業(yè)者有更高的人文情懷以及社會視野。總體來說，大學生要比非大學生具有更高的能力以及素質。大學生開展社會創(chuàng)業(yè)的動機不盡相同，在調查對象中，主要的動機就是為了讓更多的人能夠加入到公益活動中，還有一小部分的人懷有兩種目的，他們既可以保護公共利益也可以獲得一定的經濟效益，還有極小的一部分人純粹是為了獲得商業(yè)利益。大學生投入到社會創(chuàng)業(yè)的直接原因也包括三點:第一，大學生具有一定的志愿服務的經歷，在經歷中他們受到感召；第二，受到身邊的老師和同學的啟發(fā)；第三，這部分學生自身就具備較高的社會責任感。這些從事過社會創(chuàng)業(yè)的人員對社會創(chuàng)業(yè)的認知又處在一個什么樣的水平呢？通過調查發(fā)現(xiàn)，總體上，這些大學生對社會創(chuàng)業(yè)的基本認知是正確的，他們已經認識到社會創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)的慈善項目是有所區(qū)別的，但是受到許多條件的限制，他們缺乏科學的社會創(chuàng)業(yè)教育，因此他們對社會創(chuàng)業(yè)的認識程度不算太高〔4〕。

2.大學生的社會創(chuàng)業(yè)在模式上缺乏創(chuàng)新，涉及的領域不夠廣。大學生從受教育以來大多都是生活在校園內，而且受到年齡以及社會網絡等多方面的限制，他們的社會閱歷不是很豐富，觀察社會的事業(yè)還不是很開闊。但是進行社會創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)者自身具有較好的預見性，他們需要發(fā)現(xiàn)社會問題，并通過創(chuàng)業(yè)進行多方面的創(chuàng)新，從而更好的解決社會問題，但是大學生自身的特點一定程度上限制大學生開展社會創(chuàng)業(yè)的深度以及廣度，淺層次的社會創(chuàng)業(yè)是缺乏生命力的。

3.大學生社會創(chuàng)業(yè)缺乏社會的支持，沒有很好的融入社會。創(chuàng)業(yè)環(huán)境是社會創(chuàng)業(yè)的重要影響因素，社會環(huán)境主要是指社會創(chuàng)業(yè)過程中所需要的資源以及機會。目前，中國的大學生社會創(chuàng)業(yè)還是較少能夠得到社會的支持，甚至比不上商業(yè)創(chuàng)業(yè)。這主要表現(xiàn)在兩個方面，第一就是，大學生社會創(chuàng)業(yè)的資金來源，他們的資金來源主要是自己的家庭。在調查對象中，大部分都是來自比較富裕的家庭，家庭比較貧困的大學生是很難參加社會創(chuàng)業(yè)，被調查的對象大多都是來自較發(fā)達的地區(qū)，來自比較貧困的地區(qū)的學生也很難加入到社會創(chuàng)業(yè)工作中，而在調查對象中，他們中90%的人開展社會創(chuàng)業(yè)的資金都是由依靠家庭提供的。第二方面，大學生進行社會創(chuàng)業(yè)需要多方面的支持以及多種方式的支持，但是在實際中，創(chuàng)業(yè)者可以感受到他們缺乏社會的支持很多被調查者認為社會創(chuàng)業(yè)組織應該和社會企業(yè)合作開發(fā)創(chuàng)業(yè)模式，政府應該推動更多的社會組織以及個人參與到社會創(chuàng)業(yè)之中，學校應該為學生搭建已一定的平臺，提供一定的優(yōu)惠政策吸引更多的社會組織加入到社會創(chuàng)業(yè)之中。在現(xiàn)實中，學生得到最多的支持是來自于學校，但是他們真正最需要的支持應該來自政府和社會企業(yè)。

三、大學生社會創(chuàng)業(yè)存在的問題

目前中國還在不斷地發(fā)展，在發(fā)展過程中群眾的服務需求也在不斷提升，這就需要有人為他們解決問題，大學生自身的素養(yǎng)和所學恰好符合要求，于是大學生就有責任為普通大眾提供更優(yōu)質的服務，從而更好的將社會價值和經濟價值兼顧起來。但是大學生在進行社會創(chuàng)業(yè)的過程中依然存在很多問題，主要表現(xiàn)在三個方面：

1.社會目標不夠高遠就筆者調查的大學生而言，他們普遍只是關注一些公益活動，一般就是幫助一些弱勢群體或者是倡導普通民眾去獻血。這些活動缺乏對國家目前亟需解決的問題的關注，社會創(chuàng)業(yè)活動的廣度以及深度都不夠，而且不同的大學生社會創(chuàng)業(yè)的項目的重復率比較高。雖然大學生在進行社會創(chuàng)業(yè)的過程中表現(xiàn)出了很多的人文情懷，但是僅僅這樣是不夠的，他們需要有更加寬闊的視野，同時要關注國家目前有哪些關乎民生的問題是他們力所能及的。就目前階段的大學生的社會創(chuàng)業(yè)的目標和國家以及普通群眾對他們的要求還相差甚遠。

2.創(chuàng)新意識以及能力都比較缺乏大學生社會創(chuàng)業(yè)的目標不夠高遠，這對之后的工作都會產生很大的影響，在這種情況下，大學生的社會創(chuàng)業(yè)的服務內容以及運作模式都缺乏創(chuàng)新。有這種情況的不僅僅是大學生這一個群體，目前的所有創(chuàng)業(yè)群體普遍都存在這個問題。因為大學生的社會創(chuàng)業(yè)目標已經創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新能力的缺乏，他們只能選擇一些運作成本小的項目，于是這樣的社會創(chuàng)業(yè)就不能很好解決社會問題。

3.更加注重實現(xiàn)社會價值，看輕經濟價值一方面，我們提倡大學生在社會創(chuàng)業(yè)的過程中不要將眼睛只是盯在經濟利益上，一方面我們又要求他們要注意取得一定的經濟利益。學生在這個過程中很難把握盈利的程度，于是很多的大學生在進行社會創(chuàng)業(yè)的過程中過多的關注社會價值，看輕經濟價值你，甚至忽視經濟價值，這讓很多的社會創(chuàng)業(yè)組織很難長時間生存，這樣的大學生社會創(chuàng)業(yè)與社會創(chuàng)業(yè)的內涵不符?？偠灾?，大學生社會創(chuàng)業(yè)的目標層次較低，只是關注具體的解決方法，還沒有高層次的社會使命和目標。原本大學生社會創(chuàng)業(yè)是要求更多關注社會效益，與此同時兼顧經濟效益，但是實際中的大學生社會創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點卻出現(xiàn)了問題，最后我國的大學生在社會創(chuàng)業(yè)的運作模式以及內容生都缺乏創(chuàng)新。

四、如何推動大學生社會創(chuàng)業(yè)發(fā)展推動

大學生社會創(chuàng)業(yè)發(fā)展就要開展上社會創(chuàng)業(yè)教育，社會創(chuàng)業(yè)教育可以培養(yǎng)具有社會責任感以及創(chuàng)新精神的人才，這樣的人才可以更好的解決社會問題。以前的教育更多的是針對創(chuàng)業(yè)教育，沒有關注社會創(chuàng)業(yè)，因此以后的創(chuàng)業(yè)教育需要在創(chuàng)業(yè)教育的基礎上有針對性的加入社會創(chuàng)業(yè)教育，有效的推動大學生進行社會創(chuàng)業(yè)。大學生社會創(chuàng)業(yè)教育不僅僅是學校的責任，還需要由全社會一起推進，社會相關企業(yè)，政府部門以及所有的民眾都應該加入到大學生社會社會創(chuàng)業(yè)教育之中。推動大學生社會創(chuàng)業(yè)教育的主要的方式有三點：

1.教育學生關注社會民生。上到政府下到普通民眾都要營造一種關注民生的氛圍，不僅僅是關注民生還要解決民生問題〔5〕。政府有關部門要完善與大學生社會創(chuàng)業(yè)有關的法律法規(guī)，明確大學生社會創(chuàng)業(yè)的權利以及義務，讓大學生在進行社會創(chuàng)業(yè)的過程中能夠有法可依。社會的各個方面都要給予大學生創(chuàng)業(yè)者足夠的支持，首先要尊重大學生社會創(chuàng)業(yè)者，要承認他們的社會地位，并且自覺的加入到大學生所開展的項目之中。高校也要加強對學生實踐教育，可以開辟出更多形式的課堂，讓學生能夠真正的感受到他們身上所背負的責任，讓他們了解社會，并且在了解過程中增強他們的感知，發(fā)現(xiàn)更多的商機。

2.引導學生增強創(chuàng)新意識以及能力。在現(xiàn)在的社會，創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新能力已經越來越重要，通過創(chuàng)新可以開發(fā)出更多優(yōu)秀的資源。因此國家都越來越重視改革創(chuàng)新，學校的教育也應該如此。首先學校要讓學生認識到社會創(chuàng)業(yè)更多的是為了公益，這是在思想層面上讓學生有個新的認知。然后就是需要在制度上進行創(chuàng)新，學校的人才培養(yǎng)機制必須要配合時代的要求，培養(yǎng)出的人才必須能滿足社會的需要。最后學校要為學生提供更多發(fā)平臺，讓他們有更多的機會加入到與社會創(chuàng)業(yè)有關的競賽以及活動之中，從而為他們之后真正進行社會創(chuàng)業(yè)提供一定的經驗。

3.提高學生的商業(yè)運作能力。當前大學生社會創(chuàng)業(yè)最突出的問題就是無法很好的把握經濟價值和社會價值之間的關系。社會創(chuàng)業(yè)組織之所以和其他的盈利性組織或者非盈利組織有所區(qū)別就是因為它兼具了社會價值和經濟價值。首先政府需要劃定專門的部門來管理社會創(chuàng)業(yè)組織，然后政府需要降低社會創(chuàng)業(yè)的門檻，避免許多有才能的人因為很多條條框框而無法進行社會創(chuàng)業(yè)。政府還可以在一些惠民工程中和社會創(chuàng)業(yè)組織合作，解決他們的資金問題。學校要加強專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育，提高學生的專業(yè)能力以及船業(yè)教育。當然也不是所有的大學生都具備進行社會創(chuàng)業(yè)的能力，所以學生自身也要加強學習，提高自身能力，為社會做出更多的貢獻。

〔參考文獻〕

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篇10

70后的“微創(chuàng)業(yè)”

惠量小院茶館是三人合伙的產物，除去投入資金多外，其具備了微創(chuàng)業(yè)的一切元素。

季燁今年35歲，相比80后的創(chuàng)業(yè)，他的態(tài)度偏于審慎和保守。季燁自稱是惠量小院茶館的小二，但他還有更為耀眼的履歷，曾任世界500強企業(yè)高管?；萘啃≡翰桊^是季燁跟田高、某團購運營總監(jiān)合伙做起來的。

2009年，季燁開始探索創(chuàng)業(yè)之路，他喜歡傳統(tǒng)文化，倡導中國式生活。當他遇到田高后，兩人一拍即合，惠量小院才算真正落地?；萘壳捌诘耐顿Y主要是季燁的200多萬元。

合伙人田高具有豐富的活動經驗和不錯的網絡營銷能力。參與合伙后，季燁以場地置換田高的渠道，內容雙方共同完成。季燁還要求保證在惠量小院能做到每天有一場活動，同時會給田高相應的活動補貼。惠量在一年多的時間里已經做了1500場活動，約兩萬人次參加。

另一位合伙人帶來了他做電商互聯(lián)網的專業(yè)經驗。線上的活動、線下的活動執(zhí)行、現(xiàn)場的體驗環(huán)境乃至相關產品，他把這條業(yè)務鏈打通。

“我們找到了人們普遍的需求，但是做這件事是高投入和低回報的，當人們需求變多后，成本就被攤薄了。在網上募資和幾個朋友在私下湊錢，實際沒有本質區(qū)別，但是微博、微信、互聯(lián)網給了初期入門的人一個更大的營銷市場，能幫我們解決市場營銷、結算等問題。”

季燁說惠量小院是解決了人們“沒事干什么”，讓大家在這里以一個最合適的價格來體驗和消費。

微創(chuàng)業(yè)在惠量小院里的表現(xiàn)，更多是體現(xiàn)在那些沒有投資而又在為茶館做事和志愿做事的人身上。季燁表示：“如果我的商業(yè)模式推廣，未來那些消費最多的顧客，我會把他們的消費變成股份?！比ツ臧l(fā)生的一件事讓他很感動，當時他手頭的資金要交房租有困難，他發(fā)微博求助，通過發(fā)會員卡湊錢來幫忙交房租，結果有15個人辦了卡。

目前惠量小院已經實現(xiàn)了收支平衡，但是這并沒有算合伙人、志愿者的勞動成本，季燁說自己目前缺資金，但又不能隨便找不符合小院理念價值觀的人進入，因為客人就是我的股東。

80后的“群創(chuàng)業(yè)”

匯賢小院是近百人群創(chuàng)出來的產物，不過對比來看，平均每人入股的金額微不足道。

匯賢小院坐落在南三環(huán)一個幽靜的四合院里，進入小院，隨處可見綠植、木質桌椅，兩把古琴放在頗具古典風格的床上，旁邊還放著一把清代中期的七星劍。小院的董事長是吳龍，他的背后有著近百位志趣相投的股東，這些人來自各行各業(yè)，其中有律師、學者、記者、學生，甚至還有臺胞，年齡跨度從50后到90后。

32歲的吳龍，曾在體制內工作12年，當他決定跳出體制之外時，他有過后怕：出來做什么，能不能養(yǎng)活自己？雖然手里有一點錢，但其他各方面條件均缺乏，于是他決定用“微創(chuàng)業(yè)”的方式來創(chuàng)業(yè)。

從2011年9月到2012年7月，他每周開一次會，跟團隊商量怎么來闡述自己的創(chuàng)業(yè)理念和保護傳統(tǒng)文化的價值觀。通過在微博上發(fā)消息，經過海量篩選，最終確定下不到100人“入伙”匯賢小院，平均每人入股1萬元。

按規(guī)定一個公司的股東限制是50人，但由于股東人數較多，所以匯賢小院現(xiàn)在的體制是兩個公司。他們采用兩家公司做一個共同項目，共同出人來管理，形成一個管理體系。財務由兩家公司共同來做，由專業(yè)的財務人員把控。

北京有另外一家群創(chuàng)業(yè)的典型―“很多人的咖啡館”，吳龍恰巧也是“很多人”的股東之一。有鑒于咖啡館的民主管理方式在處理解決問題上的效率冗長，吳龍也做了自己的改良。他做了180頁的制度設計，但是這些制度設計運用在一個小店中，反而是一種束縛。開始時，小院也有董事長、董事、監(jiān)事、總監(jiān)等管理梯隊，但實際運行中效率低下，吳龍決定直接扁平化這個決策運行機制，由執(zhí)行層面直接跟他匯報，股東擁有的權利就是小院的消費折扣、財務報表的知情權以及投票權。

吳龍指出：“在國外，這樣的例子早就有了，但是他們把這種方式定義為微創(chuàng)業(yè)，我認為不對，微只能代表資金很少。但我覺得這種創(chuàng)業(yè)模式資金不是最主要的，最主要的是人。國外打得是錢少的概念，我打得是人多的概念。”