導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

如何讓消費(fèi)者在煙波浩渺的信息海洋中迅速找到自己，并最終達(dá)成購買意向，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)。

郵件廣告營銷、病毒式營銷、搜索引擎營銷、地址欄營銷……這些幾年前還僅僅是概念的營銷手段，如今正被眾多企業(yè)采納實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的主流營銷方式之一。

不久前，在一場名為“新營銷時代的變革與發(fā)展”的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷研討會上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的營銷專家、學(xué)者以及眾多中小企業(yè)界的代表圍繞互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷展開了互動討論。不少中小企業(yè)代表在會上反映，雖然近年來互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面越來越廣，營銷載體也越來越多，但企業(yè)的目標(biāo)客戶群卻被分散了。如何進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場人員面臨的重要問題。

資源都是稀缺的，然而在這個信息爆炸的時代，稀缺的不是信息，而是消費(fèi)者的“眼球”，信息的泛濫、過剩，早已經(jīng)造成了注意力的稀缺。根據(jù)注意力經(jīng)濟(jì)的說法，企業(yè)要想成功開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須吸引到目標(biāo)消費(fèi)者的注意。因此，如何讓消費(fèi)者在煙波浩渺的信息海洋中迅速找到并了解自己，進(jìn)一步增強(qiáng)對自己產(chǎn)品的認(rèn)可度，從而最終達(dá)成購買意向，就成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)，而這正是互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷的本質(zhì)所在。

搶先一步 咸魚翻身

幾年前，一度負(fù)債累累、瀕臨倒閉的武漢華通電氣有限公司，在短短一年間上演了咸魚翻身的奇跡。今天，這家企業(yè)的年銷售額已突破千萬元，員工數(shù)百人。

“通過網(wǎng)站帶來的生意至少有六七百萬元。”在談到脫困的關(guān)鍵舉措時，該公司董事長陳松青頗為自豪地表示。這個曾經(jīng)掙扎在死亡線上的小廠子，如今不僅已經(jīng)扭虧為盈，而且還游刃有余地走在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的前沿，做起了電器行業(yè)門戶網(wǎng)站。陳松青將這次蛻變歸功于網(wǎng)絡(luò)營銷：2003年，在資金比較緊張的情況下，陳松青毅然投入20多萬元，注冊了與自己公司產(chǎn)品――高低壓電器相關(guān)的通用網(wǎng)址和域名，從此開始了網(wǎng)絡(luò)營銷之路。

2003年，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度蔓延時，陳松青先人一步地察覺到了其中的商機(jī)。在注冊通用網(wǎng)址時，他采用了以電氣行業(yè)詞匯為中心，廣泛撒網(wǎng)的策略，大量注冊了與高低壓電器相關(guān)的行業(yè)詞匯，例如“高壓開關(guān)柜”、“低壓開關(guān)柜”以及“武漢電器”等，這些詞匯都是華通的主打產(chǎn)品。因?yàn)檫@個行業(yè)內(nèi)的很多大客戶都習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)來尋找電氣設(shè)備配套商，眾多高低壓電器行業(yè)詞匯構(gòu)成了一張由通用網(wǎng)址連接起來的網(wǎng)絡(luò)營銷大網(wǎng)，極大提高了網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和影響力，也為公司截獲了更多來自互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)，之后公司收到的來自四面八方的訂單證實(shí)了他的選擇是對的。

“無論哪個客戶通過互聯(lián)網(wǎng)尋找電氣設(shè)備生產(chǎn)商，我們公司網(wǎng)站都會入圍?！标愃汕鄬υ摴灸壳暗木W(wǎng)絡(luò)營銷效果顯然頗為滿意。一手制造奇跡的他一語道破了成功的奧秘：快人一步，搶占先機(jī)，巧用通用網(wǎng)址，做到完善的網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷把握的是時機(jī)、是資源，爭奪的是那些最有購買意向的客戶。這類客戶的主要特征是，需求比較明確，購買的成功率高，而且他們往往會通過網(wǎng)絡(luò)搜尋所需的產(chǎn)品資料。中小企業(yè)應(yīng)該揚(yáng)長避短，在對營銷趨勢的把握上下功夫，把通用網(wǎng)址等基于互聯(lián)網(wǎng)的主動營銷手段用好用活。如何讓用戶第一時間在網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)確找到自己，就成了衡量網(wǎng)絡(luò)營銷效果的關(guān)鍵。

陳松青和他的華通電氣正是利用通用網(wǎng)址一對一的網(wǎng)絡(luò)路標(biāo)功能，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位，將企業(yè)產(chǎn)品信息第一時間呈現(xiàn)給用戶，贏得了來自互聯(lián)網(wǎng)的第一桶金。

中國移動的營銷帝國

與陳松青的成功類同，中國移動也在網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷之路上邁出了成功一步。

現(xiàn)在越來越多的移動用戶喜歡在網(wǎng)上查詢信息，辦理各項(xiàng)移動業(yè)務(wù)。為了能夠直接接觸這個消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，中國移動在近四年時間內(nèi)注冊了近300個通用網(wǎng)址，幾乎囊括了其各項(xiàng)業(yè)務(wù)，力求從瀏覽器地址欄著手，打造最為精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。

除了神州行、動感地帶、隨e行等耳熟能詳?shù)钠放坪头?wù)之外，甚至12530、cn1860之類的客服號的通用網(wǎng)址等也都紛紛被注冊下來，指向了中國移動的網(wǎng)站首頁。用戶如果想要咨詢或辦理隨e行等業(yè)務(wù)，只要在地址欄里輸入這些通用網(wǎng)址，就能立刻訪問到中國移動的網(wǎng)站。

以中國移動提供的移動消費(fèi)業(yè)務(wù)手機(jī)錢包為例，目前，中國移動、中國聯(lián)通以及網(wǎng)絡(luò)商戶都在提供手機(jī)錢包服務(wù)，但是當(dāng)用戶需要使用手機(jī)錢包業(yè)務(wù)時，只需在地址欄輸入“手機(jī)錢包”四個字，就可以直達(dá)中國移動網(wǎng)站，完成對手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的了解，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通甚至獲取客服支持，而不會被引導(dǎo)到其他網(wǎng)站上。這種異常精準(zhǔn)的營銷工具不僅對用戶來說方便、直接，也讓企業(yè)的整個營銷過程變得更加直觀、可控。

與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷是具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢的。比如說，由于可以打破時間、地點(diǎn)等多種限制，可以遠(yuǎn)及過去所不能達(dá)到的市場，網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機(jī)會。

準(zhǔn)確定位是當(dāng)務(wù)之急

為了構(gòu)建完善的網(wǎng)上海爾帝國，海爾多次注冊各類通用網(wǎng)址。早在2003年8月，海爾便把“海爾”這一企業(yè)品牌的通用網(wǎng)址注冊下來，指向海爾網(wǎng)上商城。另外，海爾還結(jié)合自身產(chǎn)品品牌，注冊了“海爾空調(diào)”、“海爾彩電”等多個通用網(wǎng)址，分別指向了海爾網(wǎng)上商城相應(yīng)產(chǎn)品的頁面。周全的保護(hù)，全方位的應(yīng)用，結(jié)合通用網(wǎng)址一對一直達(dá)的功能，讓消費(fèi)者用最小的時間成本和機(jī)會成本，直接找到了海爾的相應(yīng)服務(wù)。在樹立其網(wǎng)上品牌的同時，海爾也成功地利用通用網(wǎng)址開展了互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷。

事實(shí)上，企業(yè)要想精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶并找到潛在客戶，創(chuàng)造盡可能高的效益，首先需要的就是準(zhǔn)確、客觀的市場定位。這包括分析產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上進(jìn)行營銷、分析網(wǎng)上競爭對手目標(biāo)市場、客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的頻率，并且確定具體的營銷目標(biāo)等等。

在此基礎(chǔ)上，選擇一個正確的網(wǎng)絡(luò)營銷工具是最重要的。尤其對于中小型企業(yè)而言，更要使用一些成本低、效率高的營銷工具才能真正幫助企業(yè)。

對此，中國傳媒大學(xué)商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所所長助理鄭蘇暉也表示，網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)來說是一種互動性更強(qiáng)、更及時、多元化的溝通方式。只要把目標(biāo)消費(fèi)者鎖定得更準(zhǔn)確，使推廣更有的放矢，那么企業(yè)的回報率自然會更高。

全新的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷時代已經(jīng)到來，企業(yè)首先需要從觀念上變被動為主動，從手段上變模糊營銷為精準(zhǔn)營銷。作為企業(yè)必備的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，無論是從用戶體驗(yàn)的角度，還是企業(yè)營銷的角度，通用網(wǎng)址都為企業(yè)實(shí)行精準(zhǔn)營銷提供了機(jī)會。

篇2

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；微信影響；營銷策略；研究分析

基金項(xiàng)目：2014安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目：名師工作室（編號：2014msgzs186）；2014安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目：營銷與策劃教學(xué)團(tuán)隊(duì)（編號：2014jxtd088）

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的普及率日益提高，根據(jù)大數(shù)據(jù)生活節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)預(yù)測，信息消費(fèi)主要來自于移動終端的即時通信，移動終端成為滿足居民信息溝通和消費(fèi)需求的主要途徑。

移動終端在滿足居民信息溝通和消費(fèi)需求的同時，不斷以其便捷性、娛樂性和智能化的特點(diǎn)改變居民的生活方式。其中微信作為具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的應(yīng)用軟件，成為人際關(guān)系溝通交流平臺。其中，微信作為全新的人際關(guān)系溝通交流平臺，當(dāng)下是最具有移動互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的應(yīng)用軟件。據(jù)有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報告顯示，截至2015年6月止，微信的用戶注冊數(shù)突破了5.5億，微信龐大的使用群體使得微信蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價值和廣闊的營銷潛力。餐飲、房產(chǎn)和旅游等領(lǐng)域迅速把握營銷動態(tài)，運(yùn)用微信在消費(fèi)者信息消費(fèi)和信息溝通中的地位，進(jìn)行線上營銷，開拓線上營銷渠道。所以針對微信營銷進(jìn)行研究分析和討論具有非常重要的研究意義。

1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代微信營銷的重要意義

第一，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新興交流平臺是消費(fèi)者信息溝通和消費(fèi)的主要渠道，如何利用新興交流平臺在滿足消費(fèi)者個性化消費(fèi)需求的同時，將企業(yè)信息傳遞給消費(fèi)者，是企業(yè)提升企業(yè)核心競爭力的一種途徑。

第二，消費(fèi)者既是信息接收者也是信息發(fā)出者，信息傳遞的效率和接受的準(zhǔn)確性決定了消費(fèi)者購買意向，本文將市場傳播學(xué)與營銷學(xué)相結(jié)合，打破傳統(tǒng)營銷學(xué)線下營銷的局限性，研究企業(yè)適用的新型交流平臺研究策略，通過新興交流平臺擴(kuò)寬企業(yè)市場影響力，實(shí)現(xiàn)營銷目的。

第三，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)利用新興交流平臺打破線下營銷的局限性，開展線上營銷，提升企業(yè)市場影響力具有現(xiàn)實(shí)的可能性。微信作為新興交流平臺的重要組成部分，其營銷理論體系和實(shí)踐管理尚不完善，嚴(yán)重阻礙微信營銷的推廣和應(yīng)用。本文通過運(yùn)用SWOT分析法結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀分析微信營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)等，為企業(yè)開展微信營銷，實(shí)現(xiàn)營銷目的奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代微信營銷的SWOT分析

（1）移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)微信營銷的優(yōu)勢分析（Strength）

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們追求更加方便快捷的生活方式，其中，傳統(tǒng)的溝通方式日益不適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏的生活，逐步與人們生活脫離。移動社交軟件的出現(xiàn)帶來了溝通方式和生活方式的變革，其中以QQ、微信、微信、陌陌、米聊等聊天用軟件為主要代表。這些聊天應(yīng)用軟件都具有移動互聯(lián)網(wǎng)時代全新的技術(shù)特征，帶來了溝通方式的轉(zhuǎn)變，它們實(shí)現(xiàn)了人們溝通交流的無距離感、無阻礙性，以更加直接的語音通話和在線視頻方式打破了傳統(tǒng)溝通方式的局限性，以更加簡單的認(rèn)識渠道和溝通方式打破了忙碌生活狀態(tài)下都市人群的交流壁壘。同時這些聊天應(yīng)用軟件除了書寫對話的簡單溝通形式還都組合配有有趣Q萌的動態(tài)表情，既實(shí)現(xiàn)了老年用戶群體的溝通便捷化，又滿足了年輕用戶群體的好奇和潮流。對于生活便捷化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這些聊天應(yīng)用軟件必將成為人們生活應(yīng)用的主流，改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，形成新的溝通交流方式。

其中，微信作為一種新興的聊天應(yīng)用軟件，其出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了人們更直接、更快捷、更方便的實(shí)時溝通對話，開啟了全新的移動在線溝通方式。

根據(jù)2015年的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料顯示，微信、QQ、微信、陌陌、米聊等五款國內(nèi)常用社交應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)資料如表1所示：

（數(shù)據(jù)來源：統(tǒng)計(jì)年鑒，生活服務(wù)類信息網(wǎng)站以及生活統(tǒng)計(jì)調(diào)查期刊）

我們可以通過數(shù)據(jù)資料明顯看出，QQ雖然擁有著最龐大的用戶規(guī)模，但微信在各方面都有趕超QQ的趨勢，相對于其他移動終端應(yīng)用軟件，微信具有最高的潛在用戶轉(zhuǎn)化率和社會市場活躍度所以在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，微信營銷具有潛在的市場前景和商業(yè)價值。而對于商家而言，憑借微信營銷的特點(diǎn)，微信營銷會成為占有市場的重要手段。因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)擁有了龐大的用戶市場，而且微信作為最受喜愛和最有影響力的溝通應(yīng)用軟件，未來的社交市場可能會吸引更多的注冊用戶，這對于微信營銷的企業(yè)來說客戶市場的前景不可估量的。

（2）移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)微信營銷的劣勢分析（Weakness）

當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行微信營銷的主要形式是通過舉辦一些線下的掃二維碼活動來引導(dǎo)客戶進(jìn)行企業(yè)官方微信和企業(yè)微信公眾平臺的添加，這其實(shí)是一種被動的營銷添加策略。企業(yè)通過掃二維碼的活動來實(shí)現(xiàn)企業(yè)公眾微信賬號添加的目的，一般只會粗略簡單地介紹企業(yè)的相關(guān)信息，主要通過游戲的參與或者相關(guān)禮品的發(fā)放來引導(dǎo)客戶添加企業(yè)的微信公眾賬號。掃描二維碼的過程中，客戶都是在被動的參與狀態(tài)下完成企業(yè)公眾微信賬號的關(guān)注，因?yàn)椴涣私馄髽I(yè)和企業(yè)營銷推廣的具體產(chǎn)品，很多客戶關(guān)注后或者取消關(guān)注，或者屏蔽消息推送，使得企業(yè)完全去取得不到預(yù)期的營銷推廣效果。當(dāng)前企業(yè)微信營銷的主要劣勢局面就在于微信營銷推廣形式主動性太差，營銷關(guān)系中無法引發(fā)客戶的主動添加心理，這樣會使得整個微信營銷活動處在劣勢局面。

（3）移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)微信營銷的機(jī)會分析（Opportunity）

隨著微信的進(jìn)一步發(fā)展，很多方面都越來越規(guī)范化和成熟化。2014年8月7日中央網(wǎng)信辦出臺的《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》中明確規(guī)定：1.通信工具公眾信息服務(wù)的提供者必須取得相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)；2.保護(hù)用戶信息隱私；3.實(shí)行用戶實(shí)名注冊規(guī)范，遵守“七條底線”原則；4.微信企業(yè)公眾號批準(zhǔn)必須審核備案；5.時政新聞的有關(guān)信息推送設(shè)限；6.對于違反微信相關(guān)制度破壞微信安全的行為明確處罰方式；以上為暫行規(guī)定主要針對以微信為代表的即時通信工具的公眾信息服務(wù)的主要內(nèi)容，規(guī)定規(guī)范了即時通信工具的一些不完善和不成熟的地方，也對注冊審核條件以及注冊用戶信息的安全提出了限制和保障，同時以微信為代表的即時通信工具的所有規(guī)定內(nèi)容都有了相關(guān)法律法規(guī)的共同確保。“微信十條”出臺說明政府開始關(guān)注微信市場的發(fā)展，但微信市場也面臨著相應(yīng)的規(guī)范和肅清，在不影響朋友圈正常的交流溝通，在不影響微信用戶正常言論自由的前提下，開始對微信平臺出現(xiàn)的虛假、造謠、污蔑、傷害、詐騙等行為進(jìn)行嚴(yán)肅的整頓處理，情節(jié)嚴(yán)重的會根據(jù)相關(guān)法律予以懲處。這樣的規(guī)定為微信營銷的發(fā)展帶來了一個良好的規(guī)范市場環(huán)境，也給予了微信消費(fèi)者用戶極大的信心和支持，為微信營銷的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了更大的機(jī)會。

（4）移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)微信營銷的威脅分析（Threats）

微信營銷是移動互聯(lián)網(wǎng)時代新興的營銷方式，雖然發(fā)展迅速并占有了一定的客戶人群，但在營銷模式的競爭市場中還是會面臨著其他營銷方式的威脅和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的電視媒體導(dǎo)購營銷、現(xiàn)場的體驗(yàn)式參與營銷、發(fā)展相對成熟的互聯(lián)網(wǎng)營銷以及曾經(jīng)紅極一時的微信營銷，這些營銷方式起步時間早于微信營銷，已經(jīng)形成了穩(wěn)定客戶群體，而且在移動互聯(lián)網(wǎng)的全新時代，這些營銷方式也在相應(yīng)地做出轉(zhuǎn)變和升級，微信營銷想要容易的擠占這些營銷模式的市場份額，實(shí)現(xiàn)原始客戶的大規(guī)模積累更是一件相當(dāng)困難的事情。

傳統(tǒng)的電視媒體導(dǎo)購營銷深受家庭主婦的青睞，擁有穩(wěn)定的消費(fèi)客戶群體，而且這一部分人群對于微信的使用需求不大，本就很難關(guān)注到微信營銷模式的展開。而且電視本身的受眾群體要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)絡(luò)渠道，只要電視媒體有導(dǎo)購營銷，電視的觀看人群或多或少都會受到電視導(dǎo)購營銷的感染和影響?，F(xiàn)場的體驗(yàn)式參與營銷分布范圍非常廣泛，在大型商場周邊，活動廣場附近以及最常見的超市內(nèi)部都會有現(xiàn)場的體驗(yàn)式營銷推廣。這種營銷模式分布在人群密集的匯聚之處，而且能夠直觀的使消費(fèi)者感受體驗(yàn)到商品，本身就具有非常明顯的競爭優(yōu)勢。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)的線上營銷模式仍舊占據(jù)著主導(dǎo)的營銷地位，天貓、淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)站占據(jù)著目前市場最多的消費(fèi)人群，是最具有競爭力的營銷方式，而且互聯(lián)網(wǎng)的許多營銷模式已經(jīng)相對發(fā)展成熟，市場監(jiān)管體系也相對完善，消費(fèi)者在這樣的消費(fèi)環(huán)境中更加放心，所以互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式在未來很長一段時間可能都會占據(jù)著消費(fèi)者市場最大的份額比重，微信營銷仍然面臨著較大的威脅。

3.移動互聯(lián)網(wǎng)時代微信營銷的策略建議

1.微信營銷在市場開拓和企業(yè)品牌產(chǎn)品宣傳方面的確有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢特點(diǎn)，比如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效運(yùn)用、實(shí)時傳播的效用較強(qiáng)、營銷針對性強(qiáng)以及以用戶需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)營銷模式。

2.微信營銷未來的市場發(fā)展有著明顯的優(yōu)勢和巨大的發(fā)展機(jī)遇，但同時也存在著一些天然的劣勢，面臨著多方面的威脅，企業(yè)進(jìn)行微信營銷一定要充分了解市場定位，把握微信的營銷的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會，揚(yáng)長避短，彌補(bǔ)微信營銷的劣勢，還要特別規(guī)避市場各方面的威脅和挑戰(zhàn)。

3.企業(yè)進(jìn)行微信營銷一定要有全局的戰(zhàn)略營銷計(jì)劃，首先要有明確的營銷目標(biāo)，其次要選擇正確的微信營銷策略，最后還要搭配最適合的策略組合，這樣才能實(shí)現(xiàn)微信營銷理想的營銷效果。

4.良好的微信營銷策略和活動開展的確能幫助企業(yè)打開微信用戶市場，實(shí)現(xiàn)潛在客戶的有效轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標(biāo)，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益和社會效益。

5.移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機(jī)智能通信應(yīng)用逐步成為工作和生活的主流形式，其中，微信會越來越融入人們的工作生活，成為人們的生活習(xí)慣。而微信營銷這種以微信平臺作為媒介的商業(yè)模式未來也必然存在著巨大的發(fā)展機(jī)遇和不可估量的商業(yè)價值。企業(yè)未來的市場競爭方向會慢慢地由線下轉(zhuǎn)移到線上，而微信市場很顯然是企業(yè)商業(yè)競爭的主要戰(zhàn)場，隨著微信與人們生活的關(guān)聯(lián)性越來越強(qiáng)，微信營銷有可能成為主流的營銷模式。微信營銷策略納入到企業(yè)營銷的整體策略之中已經(jīng)是大勢所趨，微信營銷的正面效果已經(jīng)越來越得到企業(yè)管理者的認(rèn)可，對于微信營銷的研究是一個不斷發(fā)展和不斷完善的過程。企業(yè)要看到微信的商業(yè)價值，也要看到微信帶給企業(yè)的潛在風(fēng)險，綜合分析，做出判斷，利用企業(yè)的優(yōu)勢去把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

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篇3

2013年中國彩電市場能夠取得13%的大幅增長離不開國家政策的支持和各大廠商的共同努力：海信在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的道路上堅(jiān)決前行，積極投入智能電視軟硬件建設(shè)；創(chuàng)維推出子品牌酷開，探尋雙品牌運(yùn)營模式；TCL聯(lián)合愛奇藝了TV+電視，將優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容融入傳統(tǒng)彩電行業(yè)；康佳大膽嘗試推出了第一個線上超高清品牌KKTV；長虹以協(xié)同化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化三個維度出發(fā)，積極推出了家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略；海爾致力于智能家居產(chǎn)業(yè)建設(shè)，推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

2013——互聯(lián)網(wǎng)跨界元年

2013年被定義為“互聯(lián)網(wǎng)跨界元年”。在這一年，眾多互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)跨界進(jìn)入彩電行業(yè)：5月份樂視依托豐富的版權(quán)庫推出超級電視；9月3日愛奇藝與TCL聯(lián)合推出TV+電視；小米在9月5日面向年輕消費(fèi)群體的小米電視；9月10日阿里與創(chuàng)維合作推出搭載阿里云系統(tǒng)、天賜系統(tǒng)的酷開電視；9月深圳同洲推出“飛”系列互聯(lián)網(wǎng)電視；聯(lián)想也了新品和新的戰(zhàn)略進(jìn)軍彩電行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)IT企業(yè)的集中進(jìn)入，掀起了彩電行業(yè)的一片漣漪。影響包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷模式、渠道發(fā)展等領(lǐng)域。

其中最重要的影響是對定價體系的沖擊和營銷方式的影響。在定價體系方面，互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)的新機(jī)型普遍采取了高配低價的定價策略：樂視39寸S40售價1999元；小米電視47寸頂配版2999元；TCL愛奇藝48寸經(jīng)典版2999元……直接導(dǎo)致消費(fèi)者降低對彩電產(chǎn)品的價格預(yù)期。

在營銷模式方面，互聯(lián)網(wǎng)I T企業(yè)充分運(yùn)用事件營銷和饑餓營銷等方式，吸引消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注。并運(yùn)用微信、微博、論壇等社交工具，提高了用戶活躍度，增加了用戶的互動性，開發(fā)出更豐富的維護(hù)用戶關(guān)系的方法。使傳統(tǒng)一對一的營銷模式向一對多的社會化營銷模式轉(zhuǎn)變。

在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，傳統(tǒng)企業(yè)也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，將以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到企業(yè)管理、互聯(lián)網(wǎng)子品牌運(yùn)營、智能電視產(chǎn)品研發(fā)、渠道管理、用戶關(guān)系維護(hù)等環(huán)節(jié)當(dāng)中。更有許多新型的模式在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)融合的環(huán)境中興起。如：O2O模式、大規(guī)模定制、社區(qū)店等等。其中當(dāng)屬O2O模式最受業(yè)界關(guān)注。O2O模式將線上豐富的產(chǎn)品信息與優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)相融合，為消費(fèi)者提供了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。對于大家電而言，線下的產(chǎn)品體驗(yàn)是決定消費(fèi)者是否購買的重要影響因素。隨著各大企業(yè)對O2O模式的進(jìn)一步探索和完善，未來O2O模式的發(fā)展值得我們關(guān)注。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)對消費(fèi)者的影響加深，一對一的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)逐步發(fā)展為一對多的社會化營銷模式。越來越多的自媒體和消費(fèi)者參與到企業(yè)的營銷活動中來。社會化營銷以其傳播范圍廣、互動性強(qiáng)、可進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析等特點(diǎn)快速發(fā)展。而在其背后輸送動力的則是一條快速而有彈性的供應(yīng)鏈。為建設(shè)一條快速而有彈性的供應(yīng)鏈企業(yè)需要在信息流整合、物流體系完善、資金流暢通、彈性訂單管理等方面重點(diǎn)投入。

2014年中國彩電市場展望

奧維咨詢（AVC）預(yù)測：2014年中國彩電市場內(nèi)銷零售總量將達(dá)4564萬臺。但由于前五年政策拖動下的彩電市場提前透支了部分市場需求，2014年中國彩電市場將處于后政策時代的消化期；加之2013年市場規(guī)?；鶖?shù)較大以及行業(yè)新進(jìn)者加速行業(yè)洗牌。2014年中國彩電市場內(nèi)銷零售總量同比將下降4.5%。其中液晶電視銷量為4424萬臺，同比下降3%。

2014年重點(diǎn)產(chǎn)品表現(xiàn)如下：

（一）UHD超高清電視增速明顯，2014年全年市場規(guī)模達(dá)783萬臺，滲透率17%

“UHD超高清”將成為2014年各大廠商的主要賣點(diǎn)之一。各大廠商將在UHD超高清彩電的研發(fā)推廣上投入充足的資源。加之華星光電、群創(chuàng)等上游面板企業(yè)對UHD超高清面板的積極推廣態(tài)度，UHD超高清電視的成本下降。反映在終端銷售上，將是UHD超高清電視價格降低，消費(fèi)者接受度提高。預(yù)計(jì)2014年全年UHD超高清電視市場總量為783萬臺，市場滲透率為17%。其中2014年第四季度UHD超高清電視的滲透率將達(dá)到25%以上。

（二）大尺寸彩電零售市場總量將達(dá)到1027萬臺，滲透率達(dá)22%

據(jù)奧維咨詢（AVC）預(yù)測數(shù)據(jù)顯示：2014年50寸以上大尺寸電視總銷量將達(dá)到1027萬臺，滲透率將達(dá)22%。大尺寸能夠能到快速的發(fā)展，除了上游企業(yè)和整機(jī)制造企業(yè)的積極推外之外，更重要的是在國家倡導(dǎo)消費(fèi)帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)能力提升，擁有更優(yōu)質(zhì)視聽體驗(yàn)的大尺寸電視逐漸成為消費(fèi)者熱衷的產(chǎn)品，50寸以上的大尺寸產(chǎn)品將成為客廳的主流配置。

（三）智能電視市場總量將達(dá)3128萬臺，滲透率達(dá)69%

經(jīng)過兩年的快速發(fā)展，智能電視的發(fā)展積累了扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)2014年，各大廠商將持續(xù)在智能電視系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、多屏互動、智能推介等方面加大投入。2014年智能電視市場總量將達(dá)3128萬臺，滲透率將達(dá)69%。

展望2014年，奧維咨詢（AVC）認(rèn)為最有價值的兩個關(guān)注點(diǎn)分別是：

（一）產(chǎn)品繼續(xù)向高端化發(fā)展

從第四季度上市機(jī)型以及CES展會上各企業(yè)的新機(jī)型中，我們可以發(fā)現(xiàn)：未來彩電產(chǎn)品發(fā)展的四大特點(diǎn)是UHD、OLED、大屏化、智能化。各大廠商都在積極研發(fā)擁有更優(yōu)質(zhì)視聽體驗(yàn)的產(chǎn)品，4K電視尚處市場主要熱點(diǎn)時，5K電視便在CES展會上登場亮相。超大屏曲面電視驚艷的視覺體驗(yàn)更是帶給消費(fèi)者無限的驚喜。除了硬件的提升，在智能電視操作系統(tǒng)方面，WebOS的參與將為智能電視操作系統(tǒng)的發(fā)展輸入新的動力。隨著智能電視操作系統(tǒng)的完善、多屏互動的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)等軟件方面的升級，智能電視發(fā)展將邁上新的臺階。

（二）用戶數(shù)據(jù)分析的重要性提升

精準(zhǔn)的社會化營銷需要大規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)分析作指導(dǎo)。2013年許多有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)在大數(shù)據(jù)分析方面投入大量的資源，成立了多家大數(shù)據(jù)公司。未來，彩電企業(yè)的主要盈利點(diǎn)將從終端銷售向內(nèi)容運(yùn)營過渡。個性化的內(nèi)容推送服務(wù)將成為未來用戶爭奪戰(zhàn)中的重要武器。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，在未來的市場中搶占先機(jī)，做好用戶數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵。

2014年中國彩電市場三大挑戰(zhàn)

在產(chǎn)品升級和數(shù)據(jù)分析重要性顯著提升的環(huán)境中，奧維咨詢（AVC）認(rèn)為2014中國彩電市場的三大挑戰(zhàn)是：

（一）規(guī)模擴(kuò)大難

經(jīng)過五年的家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的拉動下，中國彩電市場經(jīng)歷了較大的增長，后政策時代其對彩電市場的透支影響也漸漸顯露出來。2014年，彩電市場將處于后政策時代的消化期，2014年中國彩電市場規(guī)模小幅收縮，2014年擴(kuò)大規(guī)模的難度加大。

（二）發(fā)掘除終端銷售外的新盈利點(diǎn)

市場規(guī)模的收縮給依靠規(guī)?；a(chǎn)的彩電企業(yè)造成擴(kuò)大盈利上的困難，為擴(kuò)大市場規(guī)模，13年下半年整體彩電行業(yè)均價一路下滑，整個產(chǎn)業(yè)處在低位運(yùn)行的水平。2014年中國彩電企業(yè)除了需要在控制成本上下更多功夫，更多的是需要在提高效率，控制成本（節(jié)流）的基礎(chǔ)上發(fā)掘更多的盈利點(diǎn)（開源）。例如，更積極探索新的商業(yè)模式以及推廣大尺寸產(chǎn)品：據(jù)奧維咨詢（AVC）數(shù)據(jù)顯示：2013年50寸液晶電視的每尺寸均價大致是39寸液晶電視每尺寸均價的1.4倍。并且2013年傳統(tǒng)渠道大尺寸產(chǎn)品市場銷額占比已達(dá)32%?？梢灶A(yù)見，2014年大尺寸產(chǎn)品市場競爭將進(jìn)一步加劇。

（三）探索渠道變革

傳統(tǒng)的渠道已經(jīng)不能充分滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。為消費(fèi)者提供更多樣的渠道（包括線上渠道、社區(qū)店、O2O模式等），是2014年企業(yè)持續(xù)進(jìn)行探索的變革。2014年的電視用戶爭奪戰(zhàn)將進(jìn)一步加劇，只有為消費(fèi)者提供更為暢通的渠道，滿足消費(fèi)者的個性化需求，企業(yè)才能在用戶爭奪戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟。在渠道變革的過程中，快速而準(zhǔn)確地分析用戶行為數(shù)據(jù)、社會化交互數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。各大企業(yè)都已經(jīng)在大數(shù)據(jù)的建設(shè)上投入重金。未來的彩電行業(yè)，不單單是產(chǎn)品的競爭和渠道的競爭，內(nèi)容和數(shù)據(jù)分析的競爭將越來越重要。