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篇1

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)核心競爭力；影響因素

一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)的核心競爭力源于職工的創(chuàng)新力，而職工創(chuàng)新力要由企業(yè)文化建設(shè)來提升隨著企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)文化建設(shè)也進入了一個新階段。根據(jù)對國外企業(yè)研究的了解和對國內(nèi)文化建設(shè)現(xiàn)狀的分析，21世紀中國企業(yè)文化的研究一個堅持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的原則，主要側(cè)重于以下三方面：（一）在中國文化背景下，探討中國企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論，研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新關(guān)系等；（二）加強企業(yè)文化的應(yīng)用研究，關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究；（三）加強企業(yè)的追蹤研究，企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整，才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

二、企業(yè)文化成為提升企業(yè)核心競爭力的原因分析

企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力的形成過程中起到基礎(chǔ)性的作用。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是共同的價值觀，共同的價值觀指明了企業(yè)存在的目的和根本意義，決定了企業(yè)中長期的發(fā)展目標(biāo)。

（一）企業(yè)文化和企業(yè)核心價值形成的診斷

企業(yè)文化診斷是企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工作，企業(yè)文化診斷工作是否深入細致、是否準(zhǔn)確，直接關(guān)系著后續(xù)企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量。企業(yè)往往對診斷過程不夠重視，而期望早日看到項目的成果，但實際上，企業(yè)文化的診斷對于探查和摸準(zhǔn)企業(yè)文化的脈絡(luò)，打造具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化體系至關(guān)重要，是企業(yè)文化項目不可忽略的起點。對于企業(yè)文化的診斷與分析，更是提升企業(yè)核心競爭力的一個重要因素。

（二）企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)

優(yōu)秀的企業(yè)都具有深厚的文化，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺維護企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中真正做到自覺、自律、自學(xué)、自新。自覺是前提，自律是保證，自學(xué)是創(chuàng)新的源泉，自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。千里之堤，潰于蟻穴。每一位員工品格將直接關(guān)系企業(yè)文化這棵“大樹”的成長，培育良好道德品格，樹立企業(yè)全局觀念是企業(yè)文化得以健康發(fā)展的重要保證。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力具有越來越重要的作用。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是強調(diào)企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、經(jīng)營之道、經(jīng)營境界和廣大員工認同的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。因此，它是無形的，又是能動的，隨時都對企業(yè)的經(jīng)營活動和行為產(chǎn)生重要影響和作用。這種影響和作用的結(jié)果之一就是能使企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力，而凝聚力是使企業(yè)產(chǎn)生競爭力的重要因素之一。

（三）企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)

企業(yè)文化使企業(yè)形成了共同的理念和價值觀，每一位成員為實現(xiàn)共同的愿景而奮斗，同時在奮斗過程中企業(yè)以經(jīng)營理念去激勵員工，使員工釋放出超乎尋常的能力。有了目標(biāo)才能召喚和驅(qū)使人向前的自我超越，極大地提高員工工作的積極性和主動性，才能激發(fā)人不斷學(xué)習(xí)新知識，從而達到員工對于生命崇高意義的追求，實現(xiàn)人生價值最大化。

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和。企業(yè)文化作為企業(yè)的第一競爭力，不僅樹立企業(yè)員工的理想和信念，增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化的目的是提高企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在激烈的經(jīng)濟環(huán)境中取得發(fā)展和壯大。建立企業(yè)自己的文化，才能增強企業(yè)員工的凝聚力，使企業(yè)全體員工按著共同的理想和信念共同奮斗，在激烈的競爭中立于不敗之地，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。

三、全面提升企業(yè)核心競爭力促進企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)核心競爭力是由多種企業(yè)能力經(jīng)過整合提升、確認等過程才得以形成的能力，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力形成的要素之一。為保持企業(yè)核心競爭力的先進性，企業(yè)核心競爭力要素中的企業(yè)價值觀會強烈影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的行為方式和偏好，并通過行為價值習(xí)慣支持企業(yè)文化建設(shè)。

（一）多方位提升企業(yè)核心競爭力

核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，是生存和發(fā)展的關(guān)鍵，核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程，一個企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的有時，就要不斷審視自己和競爭對手，不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。那么提升企業(yè)核心競爭力應(yīng)從幾方面考慮：

第一，政府營造良好的社會經(jīng)濟環(huán)境。加快制度創(chuàng)新步伐，繼續(xù)大力推進現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，積極探索推動技術(shù)創(chuàng)新的方式和方法，首先推動企業(yè)創(chuàng)新體系和運行機制建設(shè)，培育核心技術(shù)，其次加強產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)開發(fā)，再次加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，提高科技資源的整合能力，加強人力資源開發(fā)，培育創(chuàng)新型人才，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，激勵技術(shù)創(chuàng)新促進技術(shù)創(chuàng)新，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

第二，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是培育和提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，對企業(yè)競爭力起決定性作用的因素主要包括企業(yè)的制度創(chuàng)新能力，技術(shù)創(chuàng)新能力，管理創(chuàng)新能力和企業(yè)文化。

第三，建立創(chuàng)新型文化，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型文化，培育生態(tài)型文化，提供一種彼此信任和信息共享的企業(yè)文化，鼓勵知識創(chuàng)新和交流，逐步改革監(jiān)控、指令、命令等刻板的管理形式，鼓勵員工個性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，使員工進行廣泛的交流，使知識得以增值，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵。

第四，企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營，準(zhǔn)確定位市場，不斷創(chuàng)新，做行業(yè)的專家，站在行業(yè)的最前沿，把公司的業(yè)務(wù)歸攏到最具競爭優(yōu)勢的行業(yè)上，把經(jīng)營的重點放在核心行業(yè)價值鏈上自己優(yōu)勢最大的環(huán)節(jié)上，強調(diào)核心能力的培育、維護和發(fā)展，同時重視戰(zhàn)略性外包的戰(zhàn)略手段。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強企業(yè)信息化管理。

第五，運用知識管理。核心競爭力從某種程度上體現(xiàn)為對知識的積累、創(chuàng)新和應(yīng)用能力，所以必須有效完成“知識的獲取——知識的處理——知識的傳遞——知識的應(yīng)用，知識管理通過引導(dǎo)和約束這四個環(huán)節(jié)，促進知識生產(chǎn)和流動，使其實現(xiàn)價值，提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)營造企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的終極目標(biāo)。

根據(jù)制度環(huán)境變化的情況，合理處理外部管理能力和內(nèi)部管理能力在企業(yè)發(fā)展中的作用，在初期，更多重視外部管理能力來獲取重要資源，提高企業(yè)競爭力是必要的，但隨制度環(huán)境的日益完善，應(yīng)將更多精力放在提高企業(yè)的管理水平，技術(shù)創(chuàng)新水平和市場營銷能力等內(nèi)部管理能力上來。只有這樣，企業(yè)才能把握經(jīng)濟體制動態(tài)變化的脈搏，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（二）充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢提升企業(yè)文化建設(shè)

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的，簡明生動，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè)，針對各種崗位的員工，制訂了必要的簡明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運作。現(xiàn)在，形勢發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要創(chuàng)新。

第三，倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個方面，要落實到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過晨會、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動，讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神，增強企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點和企業(yè)形象。因此，要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設(shè)施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進，所以為越來越多的企業(yè)所采用。

當(dāng)今世界，經(jīng)濟全球化的特點日益明顯，企業(yè)間的競爭日趨激烈，企業(yè)面臨著更加殘酷的國內(nèi)外市場競爭，要應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，必須建設(shè)適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化，用特色企業(yè)文化來提升企業(yè)的整體管理水平，從而有效提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。構(gòu)建特色企業(yè)文化首先要通過對企業(yè)的歷史狀況、內(nèi)部狀況以及外部面臨的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境等的分析，提煉出特色企業(yè)文化的核心——核心價值觀，在此基礎(chǔ)上，培育企業(yè)精神，通過企業(yè)文化的制度化、品質(zhì)化、物質(zhì)化將企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神以及理想追求轉(zhuǎn)變成企業(yè)習(xí)俗化的要素，形成屬于企業(yè)自身的文化模式最終完成特色企業(yè)文化的建設(shè)過程。科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使企業(yè)面臨多變的市場環(huán)境和競爭環(huán)境，企業(yè)要想保持長久的競爭優(yōu)勢，獲得持續(xù)的核心競爭力，就要在企業(yè)內(nèi)部樹立創(chuàng)新精神，使企業(yè)的特色文化與環(huán)境變化相適應(yīng)，不斷地進步和發(fā)展。

總之，加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，已是一項重要而緊迫的任務(wù)，這會有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽度，提升企業(yè)的核心競爭力，切不可等閑視之。我國企業(yè)管理已進入文化管理階段，企業(yè)競爭開始由價格競爭向品牌競爭、創(chuàng)新競爭轉(zhuǎn)變，企業(yè)文化逐漸成為決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。企業(yè)文化水平的提高將會帶來企業(yè)核心競爭力的提升。故而，企業(yè)必須努力提高創(chuàng)新能力，提高品牌價值，完善組織結(jié)構(gòu)提升企業(yè)形象、建立獨特的企業(yè)使命與價值觀、提升溝通能力與關(guān)系氛圍，培養(yǎng)企業(yè)家精神、建立正式制度與團隊等。

參考文獻：

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篇2

當(dāng)今人類經(jīng)濟和文明蓬勃發(fā)展，飼料企業(yè)處在極其激烈的國際國內(nèi)競爭環(huán)境下，飼料企業(yè)文化必然成為市場經(jīng)濟波濤中的一個獨立體系，飼料企業(yè)文化與飼料企業(yè)核心競爭力關(guān)系越來越凸顯緊密。

關(guān)鍵詞：

飲料企業(yè)；　企業(yè)文化；　核心競爭力

中圖分類號：F27

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2012）24009902

飼料企業(yè)文化是飼料企業(yè)圍繞飼料及其相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念總和，它包括飼料企業(yè)的經(jīng)營理念、飼料企業(yè)宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)；員工品質(zhì)、職業(yè)道德、行為規(guī)范；飼料企業(yè)作風(fēng)、禮儀慶典、社會形象、信譽形象等。飼料企業(yè)中的文化現(xiàn)象又分四個層面：即精神文化層面；制度文化層面；行為文化層面；物質(zhì)文化層面。這四個層面由里向外構(gòu)成飼料企業(yè)文化的系統(tǒng)框架。正如海爾CEO張瑞敏在談到海爾文化時指出：“海爾文化最外層的是物質(zhì)文化，中間是制度行為文化，最內(nèi)層就是海爾精神文化?！本裎幕且患绎暳掀髽I(yè)文化的核心，其實質(zhì)是飼料企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，又可以稱為“飼料企業(yè)精神”。“飼料企業(yè)精神”反映出飼料企業(yè)特有的追求，如眾所周知的希望飼料集團的企業(yè)精神是“誠實做人，精明做事，勤奮工作，追求美好?！敝贫任幕且粋€飼料企業(yè)的各項規(guī)章制度，不僅反映了飼料企業(yè)的管理方式，也是飼料企業(yè)文化的體現(xiàn)。行為文化體現(xiàn)飼料企業(yè)的意志，反映飼料企業(yè)的文化品味。

1飼料企業(yè)文化是飼料企業(yè)核心競爭力之所在

尋找、創(chuàng)造、積累飼料企業(yè)的核心競爭力是每個飼料企業(yè)決策者必須持久努力的方向。因為任何一家飼料企業(yè)競爭力的強弱，均主要取決于有無能力建立起核心競爭力，而飼料企業(yè)核心競爭力的形成和提升與其他非農(nóng)企業(yè)核心競爭力一樣，離不開飼料企業(yè)文化的建設(shè)。因此，飼料企業(yè)文化的興起為飼料企業(yè)構(gòu)筑和擢升自身的核心競爭力提供了新的途徑。飼料企業(yè)核心競爭力是指飼料及其相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)、管理等中某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被對手模仿的，能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。一般說來它具有局部優(yōu)勢性、顯著增值性、延展性、獨特性、時間性等特性。這正是飼料企業(yè)核心競爭力與一般競爭力相區(qū)別的“核心”所在。核心競爭力能夠使飼料企業(yè)在激烈的市場競爭中，保持有效活力和持久生存發(fā)展。它表現(xiàn)為有號召力的品牌，強大的R&D梯隊，提供高附加值的服務(wù)以及內(nèi)部激發(fā)團隊精神的管理模式等。它具體到飼料企業(yè)的物質(zhì)載體——飼料產(chǎn)品上，則表現(xiàn)為飼料產(chǎn)品規(guī)模、飼料加工和養(yǎng)殖科技的含量、飼料的市場占有率、市場潛力、衍生能力等與社會可持續(xù)發(fā)展的相容性等。例如，正大集團的的核心競爭力：一是無形資產(chǎn)——商標(biāo)，二是核心技術(shù)——配方和成套農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系。

飼料企業(yè)文化的核心概念在于塑造一種全社會，尤其是養(yǎng)殖戶都共同認同的價值觀或價值觀念。價值觀對外充分表達飼料企業(yè)對自己顧客（養(yǎng)殖戶），社會發(fā)展和公眾所負的責(zé)任，從而樹立飼料企業(yè)所獨特的良好的外部形象，達成與目標(biāo)消費者有效的溝通。對內(nèi)則協(xié)調(diào)各部門人員間的關(guān)系，優(yōu)化生產(chǎn)要素的配置，激發(fā)人的創(chuàng)造潛能。良好的公眾形象、強大的勾通能力、合理的生產(chǎn)管理、迭出的創(chuàng)新成果是飼料企業(yè)核心競爭力的有力支撐。達到這些效果的方式、方法、手段也許會為其它飼料企業(yè)所仿效。然而其源動力——飼料企業(yè)價值觀，它卻深深根植于本飼料企業(yè)的特殊土壤中，與飼料企業(yè)成員緊密結(jié)合在一起，表現(xiàn)為一種較穩(wěn)定的新的定勢和文化積淀，為本飼料企業(yè)所專有，別的飼料企業(yè)依樣畫葫蘆，只會落得形似而神不似的結(jié)果。所以一個優(yōu)秀飼料企業(yè)的競爭優(yōu)勢是它價值觀念體系（即飼料企業(yè)文化），這才是該飼料企業(yè)真正的核心競爭力所在。

2飼料企業(yè)文化能從內(nèi)到外構(gòu)筑飼料企業(yè)核心競爭力

飼料企業(yè)文化能夠從內(nèi)到外構(gòu)筑飼料企業(yè)核心競爭力，飼料企業(yè)文化對構(gòu)筑其核心競爭力具有強大的促進作用。作為飼料企業(yè)文化核心的價值觀念體系，將會影響它對顧客（養(yǎng)殖戶）需求的判斷，這些判斷又限定飼料企業(yè)將發(fā)展哪些具體的核心競爭力或核心競爭力的組合，最終通過飼料企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)等手段在市場上表現(xiàn)出來。正如成功的非農(nóng)企業(yè)對“標(biāo)新立異”的追求，使日本索尼（SONY）公司生產(chǎn)出來世界上第一臺“衣袋裝”晶體管收音機，第一臺晶體管電視機，第一臺家用盒式錄像機，第一臺輕便立體聲放音機“Walkman”，第一臺微型電視機“Watchman”，第一臺微型激光唱機“Diskman”。這許多的“第一”，使索尼品牌成為世界高新技術(shù)在家用電器行業(yè)具有核心競爭力而成功運用的典范，使索尼在短短幾十年中，在一個激烈競爭的行業(yè)茁壯成長脫穎而出，原因何在？是“追求卓越”與“人人愛新奇”這兩種價值觀的組合，決定了索尼公司會采納運用高科技推出與眾不同的新概念產(chǎn)品的決策。

這些價值觀同樣在飼料企業(yè)內(nèi)部會演化為鼓勵創(chuàng)新的飼料企業(yè)文化，自發(fā)的協(xié)調(diào)各個職能部門的關(guān)系。這種獨特的能力與公司的其它資源（諸如強大的R&D梯隊與經(jīng)費支持等）相結(jié)合，造就公司在技術(shù)上的領(lǐng)先與差別化方面的優(yōu)勢，技術(shù)創(chuàng)新能力就這樣會成為飼料企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)形式。例如創(chuàng)立于1998年的某飼料（集團）公司，一直堅持緊緊把握市場脈搏，早年曾經(jīng)圍繞農(nóng)戶養(yǎng)豬技術(shù)服務(wù)為核心而推出扶助“百萬貧困學(xué)子上大學(xué)”服務(wù)項目，不斷通過科技的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新，使企業(yè)形成了較強的市場競爭力。其目前已成為擁有六家飼料公司的集團企業(yè)；公司以“高檔高回報”的產(chǎn)品定位，促進和帶領(lǐng)廣大養(yǎng)豬戶實現(xiàn)養(yǎng)豬增收，贏得了廣泛的美譽。產(chǎn)品市場分布在廣西、廣東、湖南、貴州、云南、海南、河北、河南、遼寧、山東、山西等省市及越南國家，年飼料總銷售量為6　0萬噸。以“豬”和“豬文化”為焦點，引進優(yōu)質(zhì)原種豬，建設(shè)大型種豬基地，通過全面改良豬種為突破口，為廣大養(yǎng)殖戶提供豬種改良、技術(shù)指導(dǎo)、生豬疾病檢測、飼料供應(yīng)、生豬流通等全程服務(wù)的“龍寶瘦肉型豬產(chǎn)業(yè)化”運作，在廣西已取得顯著成效。公司所生產(chǎn)的揚翔牌系列飼料產(chǎn)品連年被評定為“廣西名牌產(chǎn)品”、“廣西重點保護產(chǎn)品”、“中國畜牧業(yè)首批放心品牌”。公司年銷量、總產(chǎn)值已連續(xù)6年榮居廣西同行首位。公司先后被評為全國飼料行業(yè)百強企業(yè)、全國飼料業(yè)科技創(chuàng)新先進集體、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、廣西企業(yè)50強、中國優(yōu)秀企業(yè)及2005年全國三十強飼料企業(yè)等稱號。

飼料企業(yè)的價值觀念體系好比是人的大腦，而經(jīng)營管理則是人的手臂，價值觀念像大腦一樣指揮著經(jīng)營管理中的各項活動，諸如激勵制度、生產(chǎn)目標(biāo)、營銷手段、服務(wù)方式等以及與之相適應(yīng)的組織方式與實現(xiàn)手段，是飼料企業(yè)的核心競爭力——獨特的價值觀念的外顯。反面的例子是美國著名的銥星公司破產(chǎn)，這個具有強大科學(xué)技術(shù)實力的巨大公司，不是沒有競爭力，而是企業(yè)文化沒有建設(shè)好，沒有核心競爭力。世界500強的企業(yè)每一家都有自己獨特的特色，獨有的文化，強大的核心競爭力。這使他們在變幻無常的市場鏖戰(zhàn)中披荊斬棘，立于不敗之地?？梢?，飼料企業(yè)文化對飼料企業(yè)而言，有著不可替代的作用。剖析飼料企業(yè)文化對飼料企業(yè)核心競爭力的作用，即能對內(nèi)與對外構(gòu)筑飼料企業(yè)核心競爭力。

3飼料企業(yè)文化是飼料企業(yè)核心競爭力的源泉

當(dāng)今WTO條件下的市場競爭異常激烈，飼料企業(yè)如何在這場競爭中立于不敗之地，成為蠃家？飼料企業(yè)的核心競爭力已成為關(guān)鍵所在。有人認為，一家飼料企業(yè)的核心競爭力來自產(chǎn)品的價格和品質(zhì)，然而能在全球競爭中得以成功的飼料企業(yè)，不論是西方公司還是亞洲新興工業(yè)國內(nèi)飼料企業(yè)，都有能力發(fā)展出類似的成本水準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，彼此間并沒太大差異，不能形成強大的優(yōu)勢。惟有文化，飼料企業(yè)文化才是飼料企業(yè)核心競爭力永不枯竭的源泉。正如比爾.蓋茨曾說的一樣：“當(dāng)今的競爭，企業(yè)文化才是競爭的最高競爭力，最終勝利是看企業(yè)文化的好壞。”對于全球化條件下的中國飼料企業(yè)亦然。

也許不少飼料推銷員有過這樣的經(jīng)歷，與幾個好友去飯店小酌，菜肴點罷，服務(wù)員微笑著報上一大堆飲料的名稱，猶豫之下，會很自然的說：“算了，還是可口（百事）可樂吧！”其實，這樣的碳酸飲料早已過時，可選擇的飲料盡有純天然的“綠色飲料”，然而怎么選擇了可樂呢？恐怕是類似“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的大眾飲料”之類的企業(yè)文化在潛移默化中深入了人們的心中。同時，大家在推銷飼料的過程中也常聽到養(yǎng)殖戶這樣的話，你說的這個飼料產(chǎn)品沒有聽說過，還是用“正大的、普瑞納的、希望的、大北農(nóng)的…”可見，飼料企業(yè)文化對于其核心競爭力的貢獻是通過強大的品牌號召表現(xiàn)出來的。

現(xiàn)代經(jīng)濟中，消費者選擇某個品牌的產(chǎn)品，某種程度上也是選擇該產(chǎn)品的企業(yè)文化，表示他對這種文化的認同。比如：選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松；購買索尼產(chǎn)品的人，認的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派與古典?！捌放频囊话胧俏幕?。在這個“消費者就是上帝”的時代，在這個消費符號化的年代，迫切需要建立起自己獨特和優(yōu)秀的企業(yè)文化，從而構(gòu)筑強大的企業(yè)核心競爭力。世界500強都有自己知名的商標(biāo)，這是它們企業(yè)文化的體現(xiàn)。可在這500強中我國有多少家企業(yè)呢？更何況是飼料企業(yè)？今天，中國很多飼料企業(yè)和外國飼料企業(yè)的差距不僅是規(guī)模，更重要的是信譽。信譽問題成為制約中國飼料企業(yè)的競爭力的重要因素。那些信譽不好的中國飼料企業(yè)是因為飼料企業(yè)文化建設(shè)不好。飼料企業(yè)競爭的最高境界就是飼料企業(yè)文化，就是飼料企業(yè)家自身境界之間的競爭。

中國飼料企業(yè)文化建設(shè)存在大量的不足，文化建設(shè)的不足就難談同其它飼料企業(yè)甚至國外飼料企業(yè)的競爭力了。主要是由于飼料企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營者沒有重視飼料企業(yè)文化建設(shè)的緣故。據(jù)筆者實地抽樣調(diào)查有中國畜牧科技城之稱的重慶榮昌縣域的飼料企業(yè)，在抽樣的數(shù)據(jù)中只有34.2%的飼料企業(yè)樹立有飼料企業(yè)精神，建立飼料企業(yè)經(jīng)營理念的責(zé)任感，而有63.8%的都沒有，這是一個可怕的數(shù)字。由于重視不足在飼料企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了極大的風(fēng)險，這些風(fēng)險來源于管理者的、經(jīng)營者的、員工的等。首先，在管理者方面，他們要么是不夠重視，要么是存在著極為扭曲的文化誤區(qū)。如不敢面對壞消息，經(jīng)常存在著賭一賭的心態(tài)。他們的管理方式方法不對，嚴重影響了整個飼料企業(yè)的形象；其次，是經(jīng)營者，他們主要是沒有正確的經(jīng)營理念，以致于不能形成穩(wěn)定的經(jīng)營方式；最后是員工，一家飼料企業(yè)員工的人數(shù)最多，他們之間的關(guān)系最為復(fù)雜，他們的個性也尤為復(fù)雜，是一個極不好處理的對象。

當(dāng)今人類經(jīng)濟浪潮的激進，從來沒哪個時代的顧客（養(yǎng)殖戶）會像現(xiàn)在這樣頻繁的轉(zhuǎn)換品牌，他們在眾多的產(chǎn)品和服務(wù)中精挑細選，稍不如意就投向其它飼料廠商（商家）。這樣，愈來愈多的飼料企業(yè)又都努力提供出較完美的產(chǎn)品，完美的服務(wù)。而顧客（養(yǎng)殖戶）他們的挑選余地就愈來愈大，從而轉(zhuǎn)換飼料廠商（商家）的頻率也就愈來愈高。今天的社會，要抓住顧客（養(yǎng)殖戶），絕不是一件容易的事，它要求飼料企業(yè)要有獨特的飼料企業(yè)文化，這才能牢牢抓住顧客（養(yǎng)殖戶）以在激烈的競爭中獲勝。人類學(xué)研究表明，人天生就有感情傾向，他們愛在多樣化中尋求自己最合味的，最滿意的東西，然后投入感情。在成熟的飼料市場中，只有塑造出獨特的飼料企業(yè)文化，才能使客戶群（養(yǎng)殖戶）成為自身的忠誠者，才能談開發(fā)出更多的客戶群（養(yǎng)殖戶）；市場經(jīng)濟體制逐漸完善的同時，飼料市場競爭尤其愈來愈激烈，眾多的飼料企業(yè)都要努力搞好自己的飼料企業(yè)文化建設(shè)；這也迫使飼料企業(yè)在眾多的同類企業(yè)中充分表現(xiàn)有自己獨特的飼料企業(yè)文化，才能立于不敗之地。中國飼料企業(yè)要建設(shè)好飼料企業(yè)文化，形成飼料企業(yè)核心競爭力的源泉，是一條漫長而曲折的道路，誠如青山高而望遠，白云深而路遙。

參考文獻

［1］希望集團的企業(yè)文化［EB/OL］/.../blog/item/da591bc8f543164df31fe725.html

篇3

一、企業(yè)文化與核心競爭力的內(nèi)涵及構(gòu)成研究綜述

(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵及其構(gòu)成

企業(yè)文化研究由來已久，長盛不衰。關(guān)于企業(yè)文化的含義，眾說紛紜，莫衷一是。

1.國外具有代表性的觀點。威廉?大內(nèi)認為：“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個公司的文化。同時文化意味著公司的價值觀，這些價值觀構(gòu)成了公司員工活動、意見和行為規(guī)范。”沃特曼?彼得斯在《成功之路》中指出：“企業(yè)將其基本信念、基本坐標(biāo)觀灌輸給員工，形成上下一致的企業(yè)文化，促使廣大員工為自己的信仰在工作，就是產(chǎn)生強烈的使命感，激發(fā)最大的想象力和創(chuàng)造力。”邁克爾?茨威爾在《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》一書中寫道：“企業(yè)文化被定義為在組織的各個層次得到體現(xiàn)和傳播，并被傳遞至下一代員工的組織運作方式，其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實踐”。

2.國內(nèi)具有代表性的觀點。陳慶修認為，企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下，通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德，行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。經(jīng)濟學(xué)家魏杰認為，企業(yè)文化是指企業(yè)在其長期經(jīng)營活動中確立的，為企業(yè)全體成員普遍接受并共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范。這里強調(diào)的是一種價值觀念，屬于社會意識的范疇，而其他如企業(yè)的文娛、聯(lián)誼、形象設(shè)計等，均不屬此列。鐘巖認為，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和，是一種新的管理理念和管理行為。它強調(diào)以人為本，突出人在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用，強調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立一種企業(yè)員工認同的價值觀，以這種價值觀形成企業(yè)精神，以企業(yè)精神為核心形成系列管理行為和活動。

3.關(guān)于企業(yè)文化的構(gòu)成。從以上論述中可以看出，企業(yè)文化的定義版本很多，內(nèi)涵十分寬泛。管理學(xué)界通常按照物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化四個層面來研究企業(yè)文化，也有的學(xué)者將企業(yè)文化又細分為生產(chǎn)文化、技術(shù)文化、經(jīng)營文化、管理文化、服務(wù)文化、福利文化和環(huán)境文化等。我國經(jīng)濟學(xué)家魏杰教授認為，企業(yè)文化包含三方面的內(nèi)容：一是經(jīng)營性企業(yè)文化，即企業(yè)在經(jīng)營活動中所應(yīng)有的價值理念；二是管理性企業(yè)文化，即企業(yè)在管理活動中所應(yīng)有的價值理念；三是體制性企業(yè)文化，即企業(yè)在體制運轉(zhuǎn)過程中應(yīng)有的價值理念。目前，較公認的是企業(yè)文化由四個部分構(gòu)成，即企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化。

（二）企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及構(gòu)成

1.企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵。核心競爭力由普拉哈拉德等人提出。他們認為，“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力。但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。坦普進一步發(fā)展了核心競爭力的內(nèi)涵，指出核心競爭力必須“在長期或短期之內(nèi)對公司生存起重要的作用，對競爭對手來說是無形的，難以模仿的，是該公司獨有的，是資源、技術(shù)和過程的混合，是公司能夠長期保持的一種能力，比個人的能力要強大，對公司的核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品十分重要，對于公司戰(zhàn)略的貫徹十分重要，對公司的戰(zhàn)略決策十分重要?！逼髽I(yè)的核心競爭力有四個特征：價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性。

2.核心競爭力的構(gòu)成。有學(xué)者認為，核心競爭力主要包括核心預(yù)見能力與核心執(zhí)行能力。核心預(yù)見能力是有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握，能夠形成先行一步優(yōu)勢的事實或模式的能力。這種能力的來源是企業(yè)擁有的技術(shù)知識、快速收集整理信息的能力、卓越的分析推理能力。核心執(zhí)行能力是交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨特能力，借助該能力，企業(yè)能夠按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一流水平實施一項或多項流程。可見，在這兩類核心競爭力中，前者使企業(yè)能夠持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客需要的特殊價值，后者則保證企業(yè)具有為顧客創(chuàng)造價值的實際能力氣也有學(xué)者認為，核心競爭力最基本的要素包括核心產(chǎn)品、核心人物和核心價值觀三個方面，但核心產(chǎn)品和核心人物必須都受到核心價值觀的決定，否則無法發(fā)揮作用。

二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系研究綜述

關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系的論述，學(xué)界比較統(tǒng)爭議較少。大多數(shù)學(xué)者認為，企業(yè)文化與核心競爭力兩者有及其緊密的聯(lián)系。

觀點企業(yè)文化影響企業(yè)核心競爭力的形成的內(nèi)在機制主要通過以下兩點來體現(xiàn)：即企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)，企業(yè)文化是核心競爭力的內(nèi)核和主要組成部分(優(yōu)良的企業(yè)文化可以增強企業(yè)核心競爭力）。

觀點二，從內(nèi)容上看，真正意義上的企業(yè)核心競爭力不是一個或幾個點的優(yōu)勢、強項，而是一個企業(yè)在獨特的競爭環(huán)境和管理理念之下，內(nèi)部經(jīng)過長期磨合而形成的協(xié)調(diào)配合的整體實力。從特征來看，企業(yè)文化具有核心競爭力的獨特性、擴展延伸性的特點。因此，企業(yè)文化是企業(yè)成長和發(fā)展的原動力，而核心競爭力是企業(yè)的整個動力系統(tǒng)，兩者共同作用推動企業(yè)不斷發(fā)展。

觀點三，企業(yè)文化就是核心競爭力。企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用有四個功能，即凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵功能和約束功能、輻射功能。企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競爭力消長的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素，核心競爭力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的體現(xiàn)[9]。

三、結(jié)語

篇4

摘要企業(yè)文化的建設(shè)在一定程度上影響著企業(yè)競爭力的強弱，是企業(yè)競爭力的核心要素，二者相互依存，相互影響。在新時代的企業(yè)中，好的企業(yè)文化對提高員工工作的積極性以及提升員工工作質(zhì)量大有益處，同時也會使企業(yè)的核心競爭力相應(yīng)的提高，以此來促進企業(yè)的長遠發(fā)展。本文就企業(yè)文化如何提升企業(yè)核心競爭力進行討論，并給出相應(yīng)的解決辦法。

關(guān)鍵詞企業(yè)文化企業(yè)核心競爭力機制路徑

2014年政府工作報告指出，文化是民族的血脈，政府將繼續(xù)深化文化體制改革，完善文化經(jīng)濟政策，提升國家文化軟實力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力得以提升的前提條件，是企業(yè)得以長久發(fā)展的動力和源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)建立健全相關(guān)的管理制度，對企業(yè)工作的改進有一定的推動作用，還可以為企業(yè)提供科學(xué)合理的管理方法，從而提高企業(yè)的管理水平，解決企業(yè)所面臨的難題，達到提升企業(yè)核心競爭力的目地。

一、企業(yè)文化在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)文化過于表面化

企業(yè)文化的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，而很多企業(yè)開展企業(yè)文化只是搜尋相關(guān)的資料給員工宣傳，并沒有深入挖掘本企業(yè)的文化，致使企業(yè)文化過于表面化，員工感受不到企業(yè)文化為自己帶來的動力，就會漸漸對工作失去信心。而真正擁有自身文化的企業(yè)，員工在工作的時候就會有歸屬感和自豪感，更加能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。

（二）企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新

企業(yè)文化有一定的專屬性，不同的企業(yè)就有不同的企業(yè)文化。許多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化之前都會進行考察研究，但是大多數(shù)企業(yè)都是照搬其他企業(yè)的文化，缺乏相關(guān)的創(chuàng)新，致使照搬的企業(yè)文化與自己企業(yè)的發(fā)展大相徑庭，所以企業(yè)缺乏生機，沒有自己的文化特色。

二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)

企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力得以提升的基礎(chǔ)條件，對企業(yè)員工潛能的激發(fā)有很重要的作用。2016年7月1日，在慶黨95周年大會上指出：“全黨要堅信道路自信、理論自信、制度自信、文化自信?！逼渲袕娬{(diào)“文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信?！敝腥A文化就是我們的精氣神，所以在新時代，企業(yè)為了能夠長遠的發(fā)展，就必須建設(shè)可以讓員工信服、凝聚的企業(yè)文化，因為員工之間的團結(jié)對企業(yè)的發(fā)展有一定的推動作用。倘若沒有可以讓員工信服的企業(yè)文化，員工的工作就沒有積極性，成為一盤散沙，面對企業(yè)出現(xiàn)的難題只能“干瞪眼”，沒有任何解決辦法的能力，對提升企業(yè)的核心競爭力也只能是口頭之說。由此可見，擁有先進的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

（二）企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化的動力

隨著企業(yè)核心競爭力不斷提高，原有的企業(yè)文化已經(jīng)不能更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，所以在企業(yè)核心競爭力不斷提高的同時，新的企業(yè)文化會不斷的涌現(xiàn)。為了使企業(yè)長遠發(fā)展，就要不斷的更新自己的企業(yè)文化，從而不斷的充實企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)發(fā)展壯大之后，員工也收獲了相應(yīng)的利益，對企業(yè)更加有信任感，更加積極主動地投身到工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。也只有這樣，才能吸引更多的人才來為企業(yè)做貢獻，使企業(yè)的文化以及核心競爭力都得到提升，從而使企業(yè)得到更高層次的發(fā)展。

（三）企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力并存

企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，決定著企業(yè)資源能否得到有效的配置。企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化得以構(gòu)建的前提條件，企業(yè)的管理模式與思想也受到企業(yè)價值觀的影響，從而決定企業(yè)運行的狀態(tài)。良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)發(fā)展更有動力，使員工更有凝聚力，企業(yè)前進的方向才能更明確。而企業(yè)文化的充分發(fā)揮還要通過企業(yè)的核心競爭力來實現(xiàn)，所以，企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力需要并存，任何一方缺失，都會影響企業(yè)健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的路徑

（一）企業(yè)文化建設(shè)原則

企業(yè)文化的建設(shè)，必須要遵循以下原則：

第一，以人為本原則。勞動力、勞動對象、勞動工具是生產(chǎn)力必須具備的三個要素，其中勞動力是生產(chǎn)力中最活躍的因素。因此，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，突出以人為本的原則，可以充分的調(diào)動人的積極性，提升人的工作熱情，從而更好地發(fā)展企業(yè)。

第二，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要將自身文化與外部特色文化充分地融合，使自身的文化制度更加的充實。

第三，企業(yè)文化要充分吸收人類的文明成果。在構(gòu)建自身文化的同時要開展各種文化交流，全面的展示自身文化的特色。

第四，堅持創(chuàng)新的原則。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，除了要堅持與時俱進的原則之外，還應(yīng)該吸取之前的經(jīng)驗以及教訓(xùn)，努力建設(shè)適應(yīng)時展需求的企業(yè)文化。

（二）核心競爭力基礎(chǔ)上的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化的建設(shè)是一個復(fù)雜的過程，涉及到企業(yè)各個方面的工作。

首先，企業(yè)文化建設(shè)最主要的是建立穩(wěn)定的人力資源機制，所以在建設(shè)的過程中要以員工為主體，充分地調(diào)動員工工作的積極性，激發(fā)員工工作的熱情，使員工在健康、輕松地環(huán)境中工作，從而強化企業(yè)的人力資源管理，為企業(yè)的發(fā)展做貢獻，最終提升企業(yè)的核心競爭力。

其次，企業(yè)管理層對企業(yè)文化的建設(shè)也有舉足輕重的作用，成功的管理者對員工的影響作用不容忽視。管理者的工作行為在一定程度上激勵著員工，對員工的工作態(tài)度有決定性的作用。

最后，對企業(yè)進行合適的包裝是塑造企業(yè)整體形象的關(guān)鍵，可以給人們留下美好的印象，使公眾的認可度得到一定的提升，從而進一步提高企業(yè)的核心競爭力。

（三）企業(yè)文化的技術(shù)創(chuàng)新與運行機制

第一，企業(yè)文化的建設(shè)需要構(gòu)建有明確指揮性的組織模塊，對文化建設(shè)的強度起到?jīng)Q定性的作用，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間文化的有效溝通，對有效的統(tǒng)籌企業(yè)文化建設(shè)工作有一定的作用。

第二，為了使企業(yè)規(guī)范員工的工作態(tài)度以及管理人員的工作態(tài)度，企業(yè)需要制定科學(xué)合理的用人制度以及員工績效考評制度，從而激勵員工的積極性，約束員工的行為，使企業(yè)能夠更好地走可持續(xù)發(fā)展的道路。

第三，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，為了使員工的目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)營有機地結(jié)合，企業(yè)需要制定嚴格的企業(yè)文化建設(shè)制度，從而規(guī)范員工以及管理人員的工作行為，營造良好的文化環(huán)境，改善人際關(guān)系，為制度的運行提供良好的人文環(huán)境。

第四，在知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)之間的競爭實際上是人才與科技之間的競爭。說過：“學(xué)習(xí)是文明傳承之途，人生成長之梯，政黨鞏固之基，國家興盛之要。”為了更好地建設(shè)企業(yè)文化，使企業(yè)發(fā)展壯大，必須營造好的學(xué)習(xí)氛圍，促使員工不斷地更新知識，從而使企業(yè)的人力資源質(zhì)量得以有效的提升，進而提高企業(yè)的核心競爭力。

四、結(jié)語

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時，對企業(yè)的要求也越來越高，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越多。所以，企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，就要不斷的對自身的文化進行創(chuàng)新與建設(shè)，以此來不斷的提升自己的核心競爭力，為員工提供良好的工作環(huán)境、工作氛圍，使員工的才能得以有效的發(fā)揮，不斷提升員工的工作實力，從而取得長足發(fā)展。只有這樣，才能使企業(yè)的人力資源得以優(yōu)化，使去也得核心競爭力得到提高，企業(yè)才能在以后的發(fā)展中更具優(yōu)勢，才能適應(yīng)不斷向前發(fā)展的社會。

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篇5

關(guān)鍵詞：核心競爭力；企業(yè)文化；核心價值觀；品牌形象

中圖分類號：F271文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2008）011-0043-02

良好的企業(yè)文化是營造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢必不可少的基本要素，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，要比擁有先進的技術(shù)設(shè)備、雄厚的資金更為重要，更能創(chuàng)造出驚人的社會效果和經(jīng)濟效果，企業(yè)的失敗首先表現(xiàn)為企業(yè)文化的失敗。

一、企業(yè)文化理論概述

對企業(yè)文化的研究源于20世紀70年代日本經(jīng)濟的迅速崛起以及由此對美國的沖擊。美國的學(xué)者在反省和對比中發(fā)現(xiàn)，理性的科學(xué)管理缺乏靈活性，柔性的人本化管理和企業(yè)文化對企業(yè)業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。后來，美國人泰倫斯?迪爾和艾倫?肯尼迪在《追求卓越》一書中，研究了美國80家成功企業(yè)后得出結(jié)論，特有的企業(yè)文化是通用、IBM、3M等著名企業(yè)獲得成功的根本原因之一，進而把企業(yè)文化視為企業(yè)的精神和靈魂。根據(jù)國內(nèi)外的文獻來看，企業(yè)文化主要的功能有凝聚功能、激勵功能、約束功能、導(dǎo)向功能、教化功能、輻射和滲透功能等。

1.企業(yè)文化的含義

關(guān)于企業(yè)文化的含義，權(quán)威專家愛德加?沙因認為它是在企業(yè)成員相互作用過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同，并用來教育新成員的一套價值體系；邁克爾?茨威爾將企業(yè)文化定義為在組織的各個層次得到體現(xiàn)和傳播，并被傳遞至下一代員工的組織運作方式，其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實踐。我國的學(xué)者對此也有不同的認識，清華大學(xué)教授魏杰稱，所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念；中國社科院學(xué)者劉光明指出，企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟活動的組織之中形成的組織文化，它所包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認可。

從國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化的定義來看，他們的側(cè)重點和著眼點均有所不同，但是對于企業(yè)文化的理解并沒有本質(zhì)的區(qū)別。均強調(diào)以人為本，突出人在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用，強調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立一種企業(yè)員工認同的價值觀，以這種價值觀為核心形成系列管理行為和活動。分歧僅僅表現(xiàn)在外延上，由此，我們可以將企業(yè)文化做廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。

2.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

關(guān)于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，由于不同的國家、不同的民族有著不同的文化傳統(tǒng)、不同的文化觀念，因此其觀點和表達方式也不盡相同。有的國外學(xué)者認為構(gòu)成企業(yè)文化有五個要素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、典禮和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)；我國的一些學(xué)者認為，企業(yè)形象基本上有七個方面的內(nèi)容：產(chǎn)品形象、經(jīng)營形象、管理形象、環(huán)境形象、發(fā)展形象、員工形象和精神風(fēng)貌；也有學(xué)者從CIS戰(zhàn)略即企業(yè)識別系統(tǒng)的角度看，認為其包括理念識別系統(tǒng)(MIS)、行為識別系統(tǒng)(BIS)、視覺識別系統(tǒng)(VlS)。但從企業(yè)文化的基本內(nèi)涵出發(fā)，一般認為企業(yè)文化是由企業(yè)的物質(zhì)文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的精神文化構(gòu)成的一個同心圓。

企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化，包括工作環(huán)境、生活環(huán)境、企業(yè)器物和企業(yè)標(biāo)示等；企業(yè)行為文化是企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化，它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化，包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動和人際關(guān)系等；企業(yè)精神文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念，它是一種以意識為形態(tài)的深層企業(yè)文化，包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀和企業(yè)道德等。在企業(yè)文化的有機結(jié)構(gòu)中，精神文化是核心，行為文化是橋梁，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)。

二、基于核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及的問題比較多，不同的國家制度、不同的民族特點、不同的經(jīng)濟政治環(huán)境、不同的行業(yè)、不同的地域等都會影響到企業(yè)文化的建設(shè)。為提升核心競爭力，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則：

1.人本化原則

日本著名企業(yè)家盛田昭夫曾經(jīng)說過，日本公司的成功之道并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論，不是計劃，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企業(yè)獲得成功。由此可見，人是企業(yè)的主體，是企業(yè)發(fā)展最為重要的因素，也是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，發(fā)動企業(yè)員工的廣泛參與，使其成為企業(yè)文化真正的設(shè)計者、推動者和受益者。要把員工是否理解和認同作為判斷企業(yè)文化建設(shè)成功與否的根本標(biāo)準(zhǔn)，而出于領(lǐng)導(dǎo)者意志，強迫員工執(zhí)行和遵守的文化只能算是領(lǐng)導(dǎo)文化，是注定要失敗的。

2.個性化原則

企業(yè)文化是個性文化、內(nèi)生文化，“適合的”就是最好的。所謂個性化原則就是要求企業(yè)在物質(zhì)環(huán)境、價值觀念、行為方式、管理制度等某一方面或某幾方面表現(xiàn)出自身的特色。在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下，競爭日益激烈，消費需求呈現(xiàn)出個性化的特征，低成本的競爭優(yōu)勢容易喪失且難以適應(yīng)市場的需要，差異化必將是大多數(shù)企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的終極選擇，而作為差異化的根本，個性化的企業(yè)文化則是“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和溜不掉”的。成功的企業(yè)文化經(jīng)驗證明，只有塑造出真正個性化的企業(yè)文化，才能成為本企業(yè)名副其實的無形的管理財富。同樣屬于日本文化,索尼公司的文化具有明顯的技術(shù)導(dǎo)向，特別強調(diào)技術(shù)的開拓創(chuàng)新,而松下公司的文化則突顯其大眾情懷，特別強調(diào)顧客利益；同樣屬于美國文化,惠普公司的企業(yè)文化強調(diào)對市場和環(huán)境的適應(yīng)性,而IBM公司的企業(yè)文化則強調(diào)尊重人、信任人,善于運用激勵手段。

3.動態(tài)化原則

所謂動態(tài)化原則就是要求企業(yè)文化與時俱進，企業(yè)的價值理念應(yīng)隨著企業(yè)經(jīng)營體制、組織體系、面臨形勢和戰(zhàn)略重點的變化，進行及時的完善和調(diào)整、創(chuàng)新和突破。企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)化發(fā)展的過程，靜止的文化是沒有出路的。當(dāng)企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化，企業(yè)內(nèi)部人財物及組織規(guī)模、制度產(chǎn)生了巨大變化，原有文化對企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下，就必須進行企業(yè)文化的變革。

三、基于核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)策略

企業(yè)文化建設(shè)可以采取以下三種策略，其中提高企業(yè)家和員工素質(zhì)是根本，樹立價值觀是核心，塑造企業(yè)形象是載體。

1.提高企業(yè)家和員工素質(zhì)

在企業(yè)文化的培育實踐中，往往存在諸多的認識誤區(qū)，如有的把企業(yè)文化理解為企業(yè)的識別系統(tǒng)，請人設(shè)計了企業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品包裝等就算好了；有的把企業(yè)文化看做用文化包裝企業(yè)的方法，一些企業(yè)盲目地認為企業(yè)文化是一副靈丹妙藥，企業(yè)中的一切問題都可以靠企業(yè)文化建設(shè)來解決；另一方面，一些企業(yè)卻因為企業(yè)文化的無形性認為企業(yè)文化是一種虛幻、無用的東西。凡此種種，歸根究底在于企業(yè)家對于企業(yè)文化認識的不足。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的形成過程中，起一個倡導(dǎo)、推動、支持、配合、傾聽的作用，提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。作為當(dāng)代企業(yè)家，應(yīng)不斷提高自身的文化素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，豐富自己的內(nèi)涵；牢固樹立風(fēng)險意識、創(chuàng)新意識、人才意識、誠信意識、責(zé)任觀念以及永續(xù)經(jīng)營的經(jīng)營思想。單單提高企業(yè)家的素質(zhì)是不夠的，因為企業(yè)文化的巨大作用只有通過員工的積極推行才能發(fā)揮出來。因此，還要求企業(yè)堅持人本管理的思想，通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織和一系列的制度安排，營造一種尊重知識、尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍，以提高員工的學(xué)習(xí)能力和全面素質(zhì)。

2.樹立企業(yè)的核心價值觀

企業(yè)文化是以企業(yè)價值觀為核心，以提高員工積極性為目的的獨特的文化現(xiàn)象和管理思想。價值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部，它們是沒有時限的引領(lǐng)企業(yè)進行一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原則。企業(yè)價值觀的培育主要從兩個方面進行:其一是培育適應(yīng)市場要求的經(jīng)營理念。其二是培育具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神。一種好的經(jīng)營理念是打開市場的金鑰匙，是樹立企業(yè)形象的推進器，也是企業(yè)創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的主要手段。而企業(yè)精神則是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)員工的價值所求，也是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營管理和服務(wù)活動中的指導(dǎo)性觀念，它來自企業(yè)家和企業(yè)員工對企業(yè)的存在意義、社會使命、發(fā)展方向和目標(biāo)的認定，常見的企業(yè)經(jīng)營理念有產(chǎn)品質(zhì)量型、市場經(jīng)營型、先進技術(shù)型、顧客服務(wù)型和抽象目標(biāo)型五種。企業(yè)精神是在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的，體現(xiàn)了企業(yè)所有員工的意志和利益，反映企業(yè)理念、宗旨、目標(biāo)、價值觀的總體精神，其主要內(nèi)容包括主人翁精神、敬業(yè)精神、團隊精神、競爭精神、創(chuàng)新精神、服務(wù)精神等。

3.塑造良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體，它是企業(yè)內(nèi)在的各種文化要素所形成的凝聚力、創(chuàng)造力、吸引力和競爭力綜合的集中體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象不僅可以得到公眾的信任，而且能激勵員工士氣，形成良好的工作氣氛。良好的企業(yè)形象不僅有利于企業(yè)招募人才，保留人才，而且有利于企業(yè)帶動起精益求精，奮發(fā)向上，追求效率的企業(yè)精神。另外，良好的企業(yè)形象不僅能增強投資者的好感和信心，容易籌集資金，而且它還能擴大企業(yè)知名度。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象是塑造良好企業(yè)形象的根本任務(wù)，產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影，企業(yè)要堅持本著“質(zhì)量就是生命”的經(jīng)營宗旨，實施全面質(zhì)量管理。在此基礎(chǔ)上，進而系統(tǒng)地塑造品牌形象，通過理念識別、行為識別、視覺識別，深化顧客與品牌之間的聯(lián)系，建立持久的顧客與品牌的關(guān)系，最終構(gòu)建起強烈的品牌文化，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可行之路。

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篇6

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 核心競爭力 企業(yè)文化

自美國管理學(xué)家哈默爾和普拉哈拉德于1990年在《哈佛管理評論》中首次提出企業(yè)核心競爭力（Core Competence）這一概念之后，有關(guān)企業(yè)發(fā)展及其核心競爭力的研究就迅速成為企業(yè)管理研究的主要內(nèi)容。對影響企業(yè)核心競爭力的因素及如何提高企業(yè)核心競爭力的研究較多，但就影響企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵的、深層次的因素――企業(yè)文化的研究還不夠深入，本文將在這方面作出探索。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

對于什么是企業(yè)的核心競爭力，學(xué)術(shù)界有不同的理解，一直未能給出明確的界定。哈默爾和普拉哈拉德（Prahalad and Hamd，1990）在《企業(yè)的核心競爭力》一文中認為核心競爭力是企業(yè)組織中的集合性知識（Collective learning），特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)多樣化生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)和有機結(jié)合多種技術(shù)流的知識。蒂斯、皮薩諾和舒恩（Teece、Pisano and Shuen，1990）認為企業(yè)核心競爭力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎(chǔ)的一組相異的技能、互補性資產(chǎn)和規(guī)則。倫納德?巴頓（Leonard-Barton，2000）認為企業(yè)核心競爭力是一個系統(tǒng)，包括員工的技能、物理體系中的知識、管理系統(tǒng)和價值觀四種形式的技術(shù)競爭力。

本文認為企業(yè)核心競爭力又稱為“企業(yè)核心能力”，是一個企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)且與競爭對手相比更具特色與優(yōu)勢的能力或特征。它可以是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、管理能力、營銷能力等眾多能力要素中某一方面或某幾方面的能力，也可以指一個企業(yè)所有能力要素構(gòu)成的綜合競爭能力或整體能力，它通過企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出來。企業(yè)核心競爭力由企業(yè)所擁有的企業(yè)員工、企業(yè)文化、品牌與信譽、客戶、營銷網(wǎng)絡(luò)等核心資源和資本及風(fēng)險管理能力、知識管理能力、人員管理能力等核心能力構(gòu)成，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的并為企業(yè)成員普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)文化是一個有著豐富內(nèi)涵的系統(tǒng)體系，其中包括許多相互聯(lián)系、相互制約的基本要素。一是企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐步形成和優(yōu)化出來的群體意識。二是企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀直接關(guān)系到員工和企業(yè)的行為，影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。所以，對企業(yè)價值觀的討論，不僅是企業(yè)文化關(guān)注的中心，也是現(xiàn)代企業(yè)管理所關(guān)注的重要課題，企業(yè)的發(fā)展最終是受企業(yè)價值觀的支配。三是企業(yè)形象。企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)成員對企業(yè)、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動成果的總體印象和總體評價，反映的是社會公眾對企業(yè)的承認程度，體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽和知名度。企業(yè)形象包括人員素質(zhì)、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、文化氛圍、組織外貌等內(nèi)容。

三、企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力的關(guān)系

1、核心競爭力根植于企業(yè)文化之中

企業(yè)文化是企業(yè)的核心資源之一，是影響企業(yè)核心競爭力最重要、最廣泛的因素。它一方面影響企業(yè)員工、品牌與信譽等企業(yè)核心資源；另一方面對管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、營銷能力等核心能力的形成、提升有著直接而深遠的影響。IBM咨詢公司對世界500強企業(yè)的調(diào)查研究表明：“建立適應(yīng)知識經(jīng)濟的企業(yè)文化是世界500強的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化，其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則根植于它們獨特的企業(yè)文化之中?！?/p>

2、企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)

（1）有助于最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)的發(fā)展依靠三方面的積累：第一是人才積累，第二是知識積累，第三是經(jīng)濟積累。其中經(jīng)濟積累靠人才積累和知識積累，人才是知識的載體，而企業(yè)文化是影響人最直接、最重要的因素。企業(yè)文化是員工行為和欲望最基本的決定因素，優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展有十分重要的影響。通過企業(yè)文化培養(yǎng)員工服務(wù)社會、奉獻自己的人生價值觀并輔助以人為本、尊重個人的管理模式，員工的積極性和創(chuàng)造性會得到最大限度的發(fā)揮，而且這種影響力是持續(xù)和長久的。同時，良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)吸引優(yōu)秀人員的加盟并留住自己的人才。

（2）提高企業(yè)管理能力?！捌髽I(yè)管理根植于文化，企業(yè)文化應(yīng)用于管理?！币环矫嫫髽I(yè)文化的產(chǎn)生受到管理理論發(fā)展的催化，另一方面企業(yè)文化理論豐富了企業(yè)管理理論的內(nèi)涵。如果說從傳統(tǒng)管理階段到科學(xué)管理階段是企業(yè)管理的第一次飛躍，那么從科學(xué)管理階段到文化管理階段則是企業(yè)管理的第二次飛躍。也有學(xué)者認為企業(yè)文化理論是管理思想理論發(fā)展的第四階段。企業(yè)文化變革能夠推動管理創(chuàng)新，這種影響主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面通過文化變革影響企業(yè)的經(jīng)營理念進而影響企業(yè)管理創(chuàng)新意識；另一方面影響企業(yè)的管理制度和方法?！叭斯苋藲馑廊?，制度管人累死人，文化管人管住魂”就形象地說明了文化在企業(yè)管理中的重要作用。

（3）打造優(yōu)質(zhì)團隊。企業(yè)的每一位員工具有不同的價值觀念和行為方式，如何發(fā)揮每一位員工的積極性和創(chuàng)造力，使他們互相協(xié)作、同心同德，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而并肩作戰(zhàn)，就成為影響企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵問題。為有效解決這一問題，可以通過企業(yè)文化建設(shè)，在員工中倡導(dǎo)集體主義觀與協(xié)作精神，培養(yǎng)員工共同的價值觀和群體意識，強化企業(yè)的凝聚力，使其為實現(xiàn)團隊的共同目標(biāo)而共同奉獻。美國學(xué)者哈里斯和莫蘭認為“傳統(tǒng)的組織模式和管理風(fēng)格正在被逐漸取代和重新定義，因為它們在新的工作文化中變得不合時宜和效益不佳”。

（4）提高企業(yè)創(chuàng)新能力。在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新是企業(yè)靈魂，簡單的模仿、接受、記憶、重復(fù)只能導(dǎo)致落后。影響企業(yè)創(chuàng)新的因素很多，如創(chuàng)新意識、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新人才、技術(shù)能力、設(shè)備能力、管理能力等，其中創(chuàng)新意識是最為關(guān)鍵的因素之一。沒有創(chuàng)新愿望，一切創(chuàng)新活動都不會發(fā)生。為了培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，可以通過企業(yè)文化建設(shè)，形成一個公平競爭、崇尚創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的良好創(chuàng)新氛圍，給員工充分信任和更多的鍛煉機會并允許其犯錯誤，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)文化對創(chuàng)新的影響還表現(xiàn)在：隨著企業(yè)文化的發(fā)展會改變員工的觀念和思維模式，從而對企業(yè)創(chuàng)新方式和思維模式產(chǎn)生較大影響。

（5）塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)形象的核心，它通過“文化”傳播企業(yè)的價值觀、經(jīng)營宗旨和企業(yè)目標(biāo)等。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對于許多“大眾消費品”來說，由于技術(shù)已成熟，不同公司的產(chǎn)品在基本質(zhì)量上已經(jīng)大同小異，質(zhì)量、價格差別化的市場營銷策略已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要，影響顧客購買商品的主要因素是企業(yè)形象和服務(wù)，因此今后企業(yè)之間的競爭更多是企業(yè)形象與服務(wù)的競爭。企業(yè)形象成為企業(yè)走向市場特別是走向國際市場的新“護照”。進入20世紀90年代，國內(nèi)企業(yè)紛紛導(dǎo)入CI（CorporationIdentity）設(shè)計，希望通過企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS， CorporationIdentitySystem）來提高和展示企業(yè)形象，在社會公眾心目中留下持續(xù)、獨特、良好的印象。企業(yè)識別系統(tǒng)由企業(yè)理念識別（MindIdentity，簡稱MI）、行為識別（BehaviorIdentity，簡稱BI）和視覺識別（VisualIdentity，簡稱VI）三個系統(tǒng)構(gòu)成。其中MI是CIS的基礎(chǔ)和基本精神所在，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的獨特的企業(yè)文化和價值觀，是企業(yè)寶貴的精神資產(chǎn)，是企業(yè)不斷成長的根本驅(qū)動力。

四、提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)途徑

1、以人為本，堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新理念，更新觀念，努力構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化

“以人為本”是企業(yè)文化的核心理念，營造一個關(guān)心人才、尊重人才的發(fā)展環(huán)境，將“以人為本”貫穿于企業(yè)求才、用才、激才、育才的系統(tǒng)工程。貫徹人性化原則，人性化管理重視人的本質(zhì)和個性發(fā)展，其內(nèi)涵是：注重員工的存在，鼓勵員工的參與，尊重員工的情感，培養(yǎng)團隊合作精神，促進員工的價值實現(xiàn)。加強現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，切實轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整發(fā)展思路，從過去注重物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)，向注重以人力資源開發(fā)為中心的文化建設(shè)轉(zhuǎn)變。

2、建立機制，理順關(guān)系，將現(xiàn)代企業(yè)文化具體化為制度文化、精神文化、物質(zhì)文化

沒有制度文化，就沒有嚴謹?shù)闹刃颉⒂行У墓芾?；沒有精神文化，就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念；沒有物質(zhì)文化，就沒有生存的保障、發(fā)展的后勁。只有三者的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能保證企業(yè)生機勃勃，永葆企業(yè)生命力。建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)文化，關(guān)鍵是構(gòu)建制度文化，使企業(yè)的每一名員工都有一個共同遵守的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則，作為制度文化，不能單從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，必須從企業(yè)員工的社會需要和心理需求方面來構(gòu)思、設(shè)計和建立。

3、深化改革，創(chuàng)新管理，構(gòu)建企業(yè)文化，必須加強現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤。在日益激烈的市場競爭中，優(yōu)秀的企業(yè)文化能吸引一流人才，提升人力資源素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力。構(gòu)建企業(yè)文化同加強企業(yè)管理相結(jié)合包含以下三個層次。一是將企業(yè)文化構(gòu)建與加強企業(yè)經(jīng)營管理隊伍建設(shè)相結(jié)合，形成有利于選拔素質(zhì)高、懂管理、有潛力的優(yōu)秀人才，營造積極進取、健康向上的濃厚創(chuàng)業(yè)氛圍。二是將企業(yè)文化構(gòu)建與組織企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合，建立健全規(guī)章制度，嚴格管理，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，壯大現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，探索企業(yè)管理制度變革，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。三是企業(yè)文化構(gòu)建與加強企業(yè)民主管理相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁精神，調(diào)動企業(yè)員工參與民主管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性，最大限度地挖掘企業(yè)員工的潛能。

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篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；軟實力；核心；競爭力

現(xiàn)如今的我國，企業(yè)文化已然從精神生產(chǎn)力量轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力精神，并且在全球經(jīng)濟一體化、科技化不斷推行的基礎(chǔ)上，逐步演變?yōu)槠髽I(yè)文化力的核心競爭，我國施工企業(yè)的管制理念經(jīng)歷了三種環(huán)節(jié)，即為“經(jīng)驗管制環(huán)節(jié)、科技管制環(huán)節(jié)、文化管制環(huán)節(jié)”，前期從1876年起至現(xiàn)如今的2016年，這其中體現(xiàn)出企業(yè)文化軟實力的建造時提升施工企業(yè)核心競爭力的不可缺少的方式。軟實力一詞是黨的十七大報告中首次被提出的，此次提出，使得企業(yè)文化的軟實力建造和核心競爭力成為了緊密相連的兄弟。

一、企業(yè)文化的具體概念和影響

無論是施工企業(yè)還是其他類型的企業(yè)，其企業(yè)文化的具體概念為：硬實力和軟實力，硬實力則為國家整體的GDP，硬件的不同設(shè)備等，而軟實力便是企業(yè)的文化、修養(yǎng)、體制等，針對于軟實力而言，其在施工企業(yè)內(nèi)部主要體現(xiàn)為三點“企業(yè)文化聚合力、設(shè)計新穎力、策劃執(zhí)行力”等，社會上多表現(xiàn)為施工企業(yè)優(yōu)異的社會公信度、作用力和響應(yīng)力等，企業(yè)軟實力是保證企業(yè)不斷穩(wěn)固高效發(fā)展的力量，軟實力就長遠而論，是今后企業(yè)發(fā)展不可忽視的一面大旗。

二、企業(yè)文化的特征及功效

（1）企業(yè)文化擁有不可替代性

世界之大，企業(yè)之廣，在我國，不論各行各業(yè)的企業(yè)，都有不同的獨特環(huán)境、企業(yè)發(fā)展宗旨、經(jīng)營管制理念、文化情調(diào)、發(fā)展史程等，這些類型的特征構(gòu)成了獨一無二的企業(yè)，而在此之上的先進企業(yè)文化，不但不存在穩(wěn)固的方式，也毫無標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，因而其競爭對手無法替代企業(yè)的專屬特征。

（2）企業(yè)文化擁有指引的功效

企業(yè)文化不但能夠整合思維[1]，確定宗旨，也能針對企業(yè)顛三倒四的計劃等逐一調(diào)整組合，進而將企業(yè)的核心理念宗旨規(guī)劃出來，同時可以針對模糊的企業(yè)理念準(zhǔn)確的歸納，以此引導(dǎo)員工，提升理念意識，使得企業(yè)員工擁有良好的價值理念，進而使得企業(yè)員工將個人宗旨和企業(yè)宗旨調(diào)度整合及完善優(yōu)化。

（3）企業(yè)文化擁有標(biāo)準(zhǔn)和抑制的功效

施工企業(yè)文化和社會思想等均隸屬人的思維領(lǐng)域，屬于人的價值意識和觀念，也是一類簡質(zhì)的抑制，它不但具有不同法律法規(guī)等體系制度的“硬”抑制，也含有精神理念等“軟”抑制，“軟”抑制不但提升了企業(yè)員工的理念和信仰，也使得企業(yè)員工對自身行為等抑制，進而在施工作業(yè)中規(guī)范自身的理念，更好的完成施工任務(wù)。

（4）企業(yè)文化擁有結(jié)合力的能效

我國的施工企業(yè)文化擁有結(jié)合能量，它可作為粘稠劑，將不同階層、類型的員工相結(jié)合，長此以往，便會致使企業(yè)內(nèi)部形成結(jié)合力和同聚力，在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的指引下，員工若結(jié)合在一起進行工作，不但可以提升施工的時限，還能提高施工的質(zhì)量和效率，共同創(chuàng)造歡快的工作氛圍，增長企業(yè)的結(jié)合力。

（5）企業(yè)文化擁有勉勵的能效

企業(yè)文化是革新的力量之泉[2]，擁有良好的企業(yè)文化可以營造出優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，提升員工的文化涵養(yǎng)和道德情操理念，進而產(chǎn)生不可缺少的精神中樞，將不同階段的具體實施方案相結(jié)合，逐一勉勵員工積極工作，另外，其也能強化企業(yè)內(nèi)部的聚合力，將工作氣氛良好的調(diào)動起來，同時使員工認識到價值理念和企業(yè)發(fā)展宗旨。

（6）企業(yè)文化能夠提高企業(yè)形象

企業(yè)文化著重于企業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，同時將施工質(zhì)量作為著重點進行施工，以此將施工成本有利的提升至新高度，進而體現(xiàn)出建筑物的優(yōu)質(zhì)，除此之外，若企業(yè)對國際進行對接，也能提升員工的責(zé)任心和自豪感覺，進而在企業(yè)發(fā)展中逐步提升企業(yè)的認知度。

三、現(xiàn)階段我國施工企業(yè)建造的基礎(chǔ)現(xiàn)狀

（1）企業(yè)文化軟實力在整體意識上的失衡

施工企業(yè)中現(xiàn)階段存在較少企業(yè)不能意識到企業(yè)文化價值的重要性，也沒有將其應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展策略中，較易出現(xiàn)硬實力大于軟實力的現(xiàn)象，企業(yè)人員也無法意識到企業(yè)文化的軟實力和核心企業(yè)競爭力是相輔相成的，進而致使軟實力整體意識的失衡[3]。

（2）企業(yè)文化軟實力整體制度上的失衡

由于企業(yè)人員意識理解的缺陷，使得施工企業(yè)在發(fā)展計劃中，沒有將企業(yè)文化建造著重于任務(wù)之中，但是在不同年度的工作籌劃中，企業(yè)文化建造整體失衡，

進而致使軟實力整體制度的不權(quán)衡，從而使其不能發(fā)揮作用。

（3）企業(yè)文化軟實力在建造綜合力上的失衡

現(xiàn)階段部分的企業(yè)文化建造綜合力相對上世紀發(fā)展來講，比較縮減，無法形成整齊的局勢，因為在這其中企業(yè)黨機構(gòu)沒有在施工企業(yè)建造中發(fā)揮良好的影響力，促使企業(yè)員工無法在企業(yè)文化建造中提升工作質(zhì)量，進一步致使綜合力失衡。

（4）企業(yè)文化軟實力精神失衡

企業(yè)精神可以良好地表現(xiàn)企業(yè)深層的靈魂，而我國現(xiàn)有的企業(yè)精神形態(tài)各異、參差不齊，甚至在企業(yè)中存在兩面的特征，無法表現(xiàn)出企業(yè)文化。追根至底，其都存在專屬的特征，這種企業(yè)文化軟實力的精神失衡是施工企業(yè)尚需解決的問題。

（5）企業(yè)文化軟實力在培訓(xùn)教育的失衡

我國的不同企業(yè)存在著不同教育階層的員工，正因為其學(xué)歷、經(jīng)歷不同，企業(yè)高層人員才應(yīng)該對施工員工進行定期的教育培訓(xùn)，讓其了解企業(yè)文化的發(fā)展歷程、發(fā)展宗旨、發(fā)展價值觀和理念，進而建造完善的企業(yè)文化軟實力。

四、增進施工企業(yè)文化軟實力建造的具體方案步驟

（1）企業(yè)文化軟實力建造應(yīng)改善、優(yōu)化整體制度和文化

《水滸傳》是一本眾人皆知的中國歷史書籍，其中的典型人物宋江將企業(yè)文化良好的實施在八百里水波梁山策略發(fā)展中，他的策略核心為“忠義”二字，并且讓故事情節(jié)中的天王披上了“忠義”精神和理念，同時將聚義廳轉(zhuǎn)變?yōu)橹伊x堂，在提出梁山使命的基礎(chǔ)上，將英雄聚集梁山的價值觀和作用分劃出來，因而現(xiàn)如今的施工企業(yè)就應(yīng)該借鑒宋江的事例，合理的改善、優(yōu)化整體的制度和文化。

（2）著重于企業(yè)精神、價值觀的積存和運用

施工企業(yè)應(yīng)該結(jié)合整體情況，在生活和工作中將企業(yè)精神和員工的價值觀不斷的積存，并且讓其充分的運用在施工任務(wù)中，同時加入現(xiàn)代的文化特點，良好的改善企業(yè)文化系統(tǒng)的方式，得以將企業(yè)專屬的文化精神展現(xiàn)出來。

（3）企業(yè)文化建造應(yīng)秉承以人為本的原則

在生產(chǎn)施工的企業(yè)中，高層人員應(yīng)該秉承以人為本的理念，將員工放在首要位置，讓其給予企業(yè)文化認同的觀念，進而使其將企業(yè)當(dāng)作家庭來施展特性，保護企業(yè)的名譽[5]，進一步的引導(dǎo)員工積極自主的參與工作，逐漸形成聚合力。

（4）強化員工教育指引，讓企業(yè)文化“根深蒂固”

根深蒂固的具體實質(zhì)便是將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成施工企業(yè)整體員工的實際操作。不斷的教育引導(dǎo)員工，令其接納和認可施工企業(yè)的文化，可針對實際生活的事例，將理念自然而然的凸顯出來，也可在施工場地、生產(chǎn)車間等地歸置一些令員工較易接納的宣揚產(chǎn)品，再加上定期對員工專業(yè)的培訓(xùn)，進而讓員工根深蒂固的掌握施工企業(yè)文化。

四、結(jié)束語

總之，企業(yè)文化軟實力和核心競爭力是息息相關(guān)的，作為施工企業(yè)人員不可著重于硬實力的開發(fā)和發(fā)展，應(yīng)該著手于軟實力的不斷推動，以此帶領(lǐng)員工將企業(yè)走向蓬勃之路。

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篇8

以國有四大銀行為例，中國銀行構(gòu)建了追求發(fā)展是第一要務(wù)，以人?楸荊?全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以提升企業(yè)績效為目的，增強社會責(zé)任為核心，以創(chuàng)新創(chuàng)造為源泉，不斷促進發(fā)展為目標(biāo)的企業(yè)文化。中國農(nóng)業(yè)銀行形成了面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工的企業(yè)核心文化。中國建設(shè)銀行樹立了獻身建設(shè)，共享成就，服務(wù)社會，繁榮國家企業(yè)價值文化。中國工商銀行發(fā)展了誠實守信、盡職盡責(zé)，嚴謹規(guī)范、穩(wěn)健合規(guī)，創(chuàng)新進取、追求卓越，吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的文化核心。可以看出來企業(yè)文化滲透到了企業(yè)發(fā)展的方方面面，成為企業(yè)所依賴的一種價值觀，是員工行為的指導(dǎo)思想，是一種無形的、潛在的生產(chǎn)力，在企業(yè)的經(jīng)營中起著潛移默化的推進作用。無論是高層的管理機制還是基層員工的精神風(fēng)貌都體現(xiàn)著企業(yè)文化，而企業(yè)文化管理已然成為企業(yè)發(fā)展的深層動力和有效保障。

我國著名的經(jīng)濟學(xué)家于光遠先生也曾說：“關(guān)于發(fā)展，一流企業(yè)靠企業(yè)文化，二流企業(yè)靠營銷，三流企業(yè)靠生產(chǎn)”各行各業(yè)在發(fā)展的過程中都形成了自己的企業(yè)文化，商業(yè)銀行企業(yè)文化是企業(yè)文化的重要組成部分。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么商業(yè)銀行企業(yè)文化就是商業(yè)銀行的行魂，它既有獨特的內(nèi)涵，也具有企業(yè)文化的普遍特征。它促進了國有銀行核心競爭力的形成，推動了國有銀行在新的時期和新的經(jīng)濟形勢下的高效持續(xù)的發(fā)展，使國有銀行更好的在國際舞臺中展露自己的優(yōu)勢。

二、國有商業(yè)銀行與國際知名銀行對比

花旗銀行企業(yè)文化的靈魂就是客戶至上把提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量始終作為中心，并充分發(fā)揮這一點想客戶所想，為客戶提供更多人性化的服務(wù)。在花旗銀行尋求創(chuàng)新是他企業(yè)文化的升華，從發(fā)展戰(zhàn)略的制定到服務(wù)形式的改變都離不開花旗的創(chuàng)新?；ㄆ煦y行相信，轉(zhuǎn)變性與大膽性的決策是企業(yè)突破性發(fā)展的關(guān)鍵，只有不停的創(chuàng)造，才能贏得未來，贏得主動權(quán)。倫敦的匯豐銀行恪守五大經(jīng)營原則，同時緊跟時代潮流，實施“全球金融，地方智慧”的戰(zhàn)略，致力于培養(yǎng)精通銀行業(yè)務(wù)具有國際經(jīng)驗的本地人才，把企業(yè)社會責(zé)任當(dāng)做重要使命。

這些國際知名銀行在核心文化選擇以及文化戰(zhàn)略選擇方面有許多共同點。比如以人為本的理念，把顧客的需求放在首位，員工的發(fā)展放在心頭。戰(zhàn)略創(chuàng)新的思想，順應(yīng)經(jīng)濟全球的時代潮流，打造具有可塑性靈活性的企業(yè)文化。具有極強的社會責(zé)任感等。他們的企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展都是經(jīng)歷了漫長的積淀，始終圍繞著企業(yè)競爭能力的提高，在實踐中不斷豐富起來的，并且滲透到了企業(yè)各種日常經(jīng)營活動中，成為了企業(yè)無形的財富，為企業(yè)競爭力的提高提供了保障。

國有商業(yè)銀行在國際市場上將面對的是這些具有一定信譽，具有一定優(yōu)勢的國際銀行。要想在激烈的國際競爭中取得一定的地位與成就，打破原有的壟斷和格局，就需要國有商業(yè)銀行向國際知名的銀行學(xué)習(xí)，把他們的優(yōu)勢的企業(yè)文化與自己的企業(yè)文化良好的結(jié)合起來，發(fā)揮國有銀行的主觀能動性，不斷進行創(chuàng)新改革，不斷在新的國際經(jīng)濟形勢下和國際局勢下，形成能夠與知名銀行匹敵甚至是超越國際銀行的企業(yè)文化，并且讓這一企業(yè)文化滲透到企業(yè)的發(fā)展決策，制度制定，人員選拔的各個方面，讓國有銀行可以打破現(xiàn)有的壟斷格局，在國際激烈的商業(yè)競爭中取得一定的成績。

三、國有商業(yè)銀行應(yīng)如何形成提高核心競爭力的企業(yè)文化

中國化強調(diào)在借鑒國外銀行優(yōu)秀理念的同時，不能忘記我們獨有的中華文化。將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)文化中去，企業(yè)文化的形成需要時間的積淀，而我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了歷史的大浪淘沙留存下來，對企業(yè)塑造文化有重要意義。例如，“人文精神”崇尚人的價值，人的尊嚴，為人力資源管理理念提供重要的啟示。國有商業(yè)銀行肩負著更強的社會責(zé)任，在走向國際市場的過程中，借鑒傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化必定會成為一張獨特的名片。對內(nèi)而言，也會提升企業(yè)職工對企業(yè)和國家的認同感。

要將“以人為本”的思想深入貫徹下去。以人為本應(yīng)內(nèi)化為為員工著想，外化為為客戶服務(wù)。隨著《商業(yè)銀行法》等一系列法令的頒布，金融改革不斷深化，并且伴隨著經(jīng)濟全球化，金融自由化的加強，金融領(lǐng)域的競爭愈演愈烈，而人才便是強有力的競爭武器。如果說員工是企業(yè)的血液，那么優(yōu)秀的企業(yè)文化便是凝血因子，可以使員工更有凝聚力和活力，同時也可以吸引年輕優(yōu)秀的人才，為企業(yè)注入新鮮血液。同時，銀行業(yè)已成為“買方市場”

如何為顧客提供高質(zhì)量全方位的服務(wù)已成為國有商業(yè)銀行在提升核心競爭力時必須面對的問題。

最關(guān)鍵的是，靈活性要求順應(yīng)時代潮流，打造可塑性強的企業(yè)文化。我國國有銀行的企業(yè)文化要具有水的特性，無形卻有力，順勢而為，卻又可以以柔克剛。在面對風(fēng)險時要有可控性強的風(fēng)險管控體系，在風(fēng)險和危機襲來時，用企業(yè)文化將員工凝聚在一起形成一股合力將其巧妙化解。同時靈活性還體現(xiàn)在不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)文化創(chuàng)造力上。威廉大內(nèi)這樣說“企業(yè)文化是進取，守勢，靈活行，即確定活動，意見和行為模式的價值觀”，也就是說，靈活性是企業(yè)文化應(yīng)具備的特性，不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才會形成與時俱進的價值觀。金融領(lǐng)域的發(fā)展伴隨著知識，信息，技術(shù)的高度密集化，在瞬息萬變的情況下以不變應(yīng)萬變已無濟于事，創(chuàng)新已成為順應(yīng)發(fā)展潮流的明智之舉，構(gòu)建一種富含創(chuàng)造力的企業(yè)文化顯然已經(jīng)成為國有商業(yè)銀行提高自身競爭力的重要途徑。

篇9

摘 要 我國現(xiàn)代化社會建設(shè)和市場經(jīng)濟的深入發(fā)展促進了市場競爭的加強和重點的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的競爭不再限于產(chǎn)品、服務(wù)方面的競爭，也表現(xiàn)在品牌、企業(yè)文化方面的競爭。企業(yè)要提升核心競爭力，需要充分發(fā)揮文化軟實力的關(guān)鍵作用。本文對企業(yè)文化軟實力提升核心競爭力的作用機理和途徑進行了具體分析，以供參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化軟實力 核心競爭力 作用機理 一、企業(yè)文化軟實力提升核心競爭力的作用機理

企業(yè)文化軟實力由物質(zhì)力、精神力、行為力、制度力組成，在對企業(yè)的核心競爭力提升過程中具有不同作用。精神力是企業(yè)的核心價值觀，在企業(yè)文化軟實力中處于核心地位。精神力對物質(zhì)力、行為力、制度力均有一定影響，是提升核心競爭力的最重要作用力。

（一）精神力的提升作用

企業(yè)的精神文化包含企業(yè)道德、價值觀、精神以及員工的職業(yè)道德。其中，企業(yè)的價值觀是精神文化的核心，直接作用于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展方向具有決定性影響。其核心價值觀是精神文化的靈魂，對企業(yè)的全部活動產(chǎn)生影響。因此精神文化是形成企業(yè)核心競爭力的最重要因素，是核心價值觀的精神支柱。

（二）物質(zhì)力的提升作用

物質(zhì)力體現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文化，包括產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、企業(yè)形象多種因素?，F(xiàn)代消費者對服務(wù)和品牌的重視程度加深，企業(yè)產(chǎn)品競爭從質(zhì)量、價值轉(zhuǎn)變?yōu)槠放坪头?wù)競爭，這種競爭屬于技術(shù)和文化競爭。競爭重點轉(zhuǎn)變使企業(yè)增加了對技術(shù)和文化的投入，由此帶來的差異優(yōu)勢替代價格優(yōu)勢。提高產(chǎn)品的技術(shù)含量能夠提升產(chǎn)品的文化附加值，企業(yè)不僅能獲得良好的經(jīng)濟效益，也能夠為客戶提供富有文化價值的產(chǎn)品，有利于提高企業(yè)的知名度和美譽度。企業(yè)以文化為樞紐確保和促進企業(yè)的經(jīng)營和可持續(xù)性發(fā)展，形成獨特的核心競爭力。

（三）行為力的提升作用

從行為方面來看，企業(yè)員工的行為方式是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。員工行為方式即員工受到企業(yè)統(tǒng)一的價值觀念的影響，實現(xiàn)多種生產(chǎn)技能協(xié)調(diào)和技術(shù)有機結(jié)合效果的組織運行。行為力是企業(yè)員工組織紀律、執(zhí)行能力、團隊精神的表現(xiàn)，如果員工認同企業(yè)的價值觀和核心理念，就會形成為企業(yè)服務(wù)的價值理念，積極參與工作，有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)的行為力作為催化劑能夠為核心競爭力帶來提升，但需要建立在核心價值觀的行為規(guī)范和準(zhǔn)則上，并在企業(yè)范圍內(nèi)加強對全體員工的滲透。

（四）制度力的提升作用

制度力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)民主、決策方式等方面的管理制度和其他行為規(guī)范。企業(yè)的制度決定了企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)對制度的改革和完善，根據(jù)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化，能夠制定適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的規(guī)章制度、運行機制和發(fā)展戰(zhàn)略。制度力對核心競爭力的提升起到可靠的保障作用。企業(yè)要應(yīng)對激烈的市場競爭，必須發(fā)展制度力，建立完善的制度，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化軟實力提升核心競爭力的途徑

（一）更新觀念，提高對企業(yè)文化的認識水平

提高企業(yè)文化軟實力的建設(shè)能力，首先要對加深對企業(yè)文化含義和作用的認知，只有充分了解企業(yè)文化的內(nèi)涵，才能夠理解企業(yè)文化對其發(fā)展的指導(dǎo)和促進作用，認識文化建設(shè)的重要現(xiàn)實意義，加大對政策、資金、管理的投入，增強文化建設(shè)力度。企業(yè)在進行文化建設(shè)時，要對其所包含的不同層面進行明確的界定，分析各自功能和特點，采取有針對性的手段，實現(xiàn)對核心競爭力的全面提升。

（二）建立健全企業(yè)各方面的規(guī)章制度

企業(yè)文化建設(shè)不可能在短時期內(nèi)完成，而是企業(yè)在長期建設(shè)發(fā)展過程中提煉總結(jié)出來的，是一項系統(tǒng)性、復(fù)雜性較強的過程。企業(yè)要形成并發(fā)展獨特的文化，需要不斷完善相關(guān)制度，為文化建設(shè)提供保障。在企業(yè)的管理工作中，管理人員要將文化制度建設(shè)作為工作重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中引入文化建設(shè)，加大精神和物質(zhì)兩方面的投入，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的開展順利。

（三）與時俱進，樹立創(chuàng)新理念

企業(yè)文化在長期過程中形成，具有穩(wěn)定性，但企業(yè)需要與時展保持同步，因此，企業(yè)的文化建設(shè)也需要不斷調(diào)整和發(fā)展。企業(yè)要以文化軟實力推動核心競爭力的提升，要順利時展潮流，借鑒和參考其他企業(yè)的優(yōu)秀文化，與時俱進，使企業(yè)文化具備時代特性，有效應(yīng)對不斷變化的社會競爭。企業(yè)應(yīng)該在文化建設(shè)過程樹立創(chuàng)新意識，提高企業(yè)文化內(nèi)容和內(nèi)涵的豐富程度，將自身實際情況與外部市場環(huán)境有機結(jié)合，保證文化處于不斷發(fā)展的狀態(tài)，促進企業(yè)核心競爭力的提升。

三、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)文化軟實力為企業(yè)高效管理模式的建立提供了可靠依據(jù)，是提升企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)加強文化建設(shè)，形成符合時代特征和發(fā)展需求的文化，能夠順應(yīng)市場競爭趨勢，使企業(yè)在激烈的競爭中保持優(yōu)勢地位。企業(yè)要根據(jù)自身具體情況，提高對企業(yè)文化的重視程度，加強制度建設(shè)，能夠促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 提升 核心競爭力

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)面臨著越來越嚴峻的國內(nèi)和國際競爭；企業(yè)之間的競爭已不僅僅局限于技術(shù)、裝備上的硬件方面，而是企業(yè)核心競爭力之間的競爭，企業(yè)要想的激烈的競爭中立于不敗之地，就必須具備強大的核心競爭力。創(chuàng)新企業(yè)文化對于提升企業(yè)核心競爭力有著獨特的作用，面臨著新的國際國內(nèi)環(huán)境，我國企業(yè)必須通過創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

一、 企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)管理的新模式，也是企業(yè)精神動力和文化理念，其核心是對企業(yè)員工的管理，并且同其他資源的管理有機結(jié)合起來，在企業(yè)的發(fā)展過程中形成的具有自身鮮明特色的文化管理模式。在對員工進行管理的過程中，既要充分重視規(guī)章制度的約束作用，也要充分發(fā)揮激勵作用，重視培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神和道德意識，創(chuàng)造良好的文化氛圍，充分調(diào)動員工的積極性，參與到企業(yè)發(fā)展中來，實現(xiàn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。

核心競爭力是建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新力，是企業(yè)在設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等某些環(huán)節(jié)上具備的明顯優(yōu)勢，競爭對手不易模仿并且滿足客戶需求的獨特能力。企業(yè)的核心競爭力不是來自于企業(yè)外部，而是取決于企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化，它能夠使企業(yè)的激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所獨有的，是建立在企業(yè)文化和科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的綜合能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。企業(yè)競爭的實質(zhì)是核心競爭力的較量，只有具備強大的核心競爭力，企業(yè)才可以在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，保持健康快速地發(fā)展。

二、創(chuàng)新企業(yè)文化的必要性

（一）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用，提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化在強化企業(yè)凝聚力方面有著巨大的作用，把對企業(yè)的情感、共同價值和目標(biāo)認同作為強化企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵。企業(yè)文化特別重視企業(yè)內(nèi)部的情感投資，滿足員工的情感需求，使企業(yè)對員工的吸引力大為增加，增強員工的歸屬感和認同感。企業(yè)文化為員工提供統(tǒng)一的行為規(guī)則，建立了在企業(yè)價值觀基礎(chǔ)上的行為規(guī)范，把員工的行為與企業(yè)目標(biāo)有機結(jié)合起來。企業(yè)文化在引導(dǎo)員工積極追求崇高目標(biāo)的過程中不僅要體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念，還要充分保護員工的利益，使廣大員工感受到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)也是個人利益需求的實現(xiàn)。這樣就可以最大限度地調(diào)動員工的勞動積極性，與企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。要發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用，要做到以下幾點：對新員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)，使新員工認識到企業(yè)的文化內(nèi)涵；不斷豐富和完善企業(yè)文化；定期對所有員工進行企業(yè)文化教育，使員工的認知水平跟上企業(yè)文化的發(fā)展步伐。

（二）發(fā)揮企業(yè)文化的激勵作用，提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化更多是從精神層面對員工進行激勵，企業(yè)文化所形成的獨特文化氛圍和價值取向是一種精神激勵，它能夠?qū)T工的積極性充分調(diào)動起來，激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維，挖掘員工自身的潛力，使員工的綜合素質(zhì)得到全面提升，提高員工自我約束的能力，使企業(yè)的整體效率得以提高。

（三）發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用，提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化的約束可以分為兩個方面：規(guī)章制度和道德約束。一方面，規(guī)章制度是硬性的，約束作用明顯，在規(guī)章制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)的道德約束包括社會職責(zé)和職業(yè)道德，員工必須接受其約束，這是一種無形的約束。為了充分發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用，應(yīng)該制定嚴格的領(lǐng)導(dǎo)干部考核制度，實行聘任制，優(yōu)勝劣汰；實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，建立嚴格的獎罰制度。這樣，使領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工都有約束感、責(zé)任感和危機感，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

三、創(chuàng)新企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的作用

企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉，當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合，成為廣大員工的普遍共識時，將會使企業(yè)產(chǎn)生無窮的動力。企業(yè)核心競爭力的形成依賴于員工對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的認可，并且愿意為之貢獻自己的力量，企業(yè)文化的完美境界是個人愿望和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)完美統(tǒng)一。在競爭日益激烈的當(dāng)今世界，企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的提升有著巨大的作用。

（一）企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力導(dǎo)向作用

企業(yè)文化對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和員工起引導(dǎo)作用，為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而共同努力。企業(yè)的價值取向由共同價值觀來決定，員工對事物形成共同的認知觀念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工向著共同的企業(yè)目標(biāo)一起努力。企業(yè)目標(biāo)指引著企業(yè)發(fā)展的方向，只有正確的目標(biāo)才可以指引企業(yè)發(fā)展的方向。正確的企業(yè)文化在切合實際的基礎(chǔ)上，通過科學(xué)的分析和規(guī)劃，確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；這樣確立的發(fā)展目標(biāo)才會是科學(xué)的，且具有較強的可行性。

（二）企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的約束作用

完善規(guī)章制度和道德規(guī)范是企業(yè)文化進行約束的主要形式。規(guī)章制度是企業(yè)文化的一個方面，對員工的行為進行約束，是每一名員工都必須遵守的。道德規(guī)范是從社會道德的角度對員工的行為進行約束。

（三） 企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以員工為根本，尊重員工的情感，在企業(yè)中形成團結(jié)互助的氛圍，培養(yǎng)了員工的團隊協(xié)作意識，從而形成強大的凝聚力。共同的價值觀念使員工形成了共同的目標(biāo)，員工真正將企業(yè)看成自己的家，把做好本職工作看成是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要組成，整個企業(yè)才能形成一個統(tǒng)一的整體。

四、結(jié)論

企業(yè)文化不是靜止不變的，是隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，需要不斷地進行創(chuàng)新，企業(yè)文化不僅強化了一些傳統(tǒng)管理的功能，而且還具有許多新的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵等作用，通過企業(yè)文化的這些功能，可以有效地提升企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)新企業(yè)文化對于提升企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)有著深遠的意義。

參考文獻：

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