企業(yè)新媒體營銷策劃范文

時間:2023-10-19 17:11:26

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企業(yè)新媒體營銷策劃

篇1

內(nèi)容摘要:筆者認為以“以小博大”這一指導(dǎo)思想進行的營銷策劃應(yīng)該成為營銷策劃時代的新里程碑,筆者將這一時代稱為策劃后時代。本文論證了策劃時代劃分的依據(jù)和后時代產(chǎn)生背景,以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。進入21世紀,中國的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在金融危機、高科技及企業(yè)的過度營銷等因素的影響下,在營銷策劃上的以小博大已經(jīng)成為許多企業(yè),特別是中小企業(yè)的普遍追求。

中國營銷策劃伴隨著市場經(jīng)濟的逐漸成熟走過了近30年,筆者依據(jù)策劃思想的變化,將其大體分為三個階段:策劃前時代、策劃時代、策劃后時代。

中國營銷策劃的時代劃分

策劃前時代是中國策劃界剛剛開始萌芽狀態(tài),中國經(jīng)濟正由計劃經(jīng)濟到有計劃的商品經(jīng)濟階段,具體時間為20世紀80年代到90年代初。該階段是中國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型期,雖然高校開設(shè)了市場營銷課程,但由于中國企業(yè)缺乏足夠的營銷實踐導(dǎo)致營銷缺乏系統(tǒng)的研究。該階段主要代表人物為何陽,主要特征為“點子熱銷”。

策劃時代是中國策劃界以提高銷量為導(dǎo)向的系統(tǒng)的營銷策劃的研究,具體時間為20世紀90年代初到2000年,該階段中國市場經(jīng)濟正逐漸走向成熟,中國企業(yè)競爭白熾化,各種最新的營銷理念在中國逐漸得到廣泛的實踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人,憑著其對營銷理念的運用能力,幫助企業(yè)獲得了銷量與品牌的全面提升。

到了21世紀,中國的營銷策劃由于過度地使用營銷手段,企業(yè)銷量上升的同時,營銷成本也大幅度增加了,營銷策劃面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。如何將營銷成本的降低與營銷手段的聯(lián)系起來達到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時期營銷策劃發(fā)展的重要趨勢。

筆者通過對眾多策劃個案的共性規(guī)律提煉,收集許多以小博大的具體營銷手段,試圖通過理論研究體系構(gòu)建一種新的營銷策劃理論,這有別于以前的營銷策劃思想,筆者將該理論命名為策劃后時代。筆者將策劃后時代內(nèi)涵描述為:在防止過度營銷的前提下,強化對市場的量化分析,運用非常規(guī)的營銷手段以小博大,集中有限的營銷費用解決營銷關(guān)鍵點而獲得超常營銷效果的一種理性營銷模式,該理性營銷模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同,它將快速提高企業(yè)的品牌與銷量。

本論文將介紹策劃后時代產(chǎn)生背景及研究方法,以小博大的營銷受到企業(yè)歡迎,然而之前卻沒有任何一個營銷理論體系正式提出來,筆者在現(xiàn)階段提出來具有其現(xiàn)實的意義,這主要來源于產(chǎn)生的背景。

策劃后時代的產(chǎn)生背景

新的營銷策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟社會文化背景,進入21世紀,中國營銷策劃受到如下內(nèi)外部環(huán)境的影響:

(一)席卷全球的金融危機影響著中國的營銷環(huán)境

2008年全球的金融危機席卷中國,在企業(yè)原材料漲價的情況下,營銷成本相對降低,在營銷成本有限的前提下,如何策劃一種以小博大的營銷方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問題。

(二)行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進入行業(yè)的壁壘

眾所周知中國的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷;飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟,進入成熟行業(yè)參與競爭,搏弈中營銷成本的加大成為了企業(yè)進入這些行業(yè)的壁壘。

(三)避免過度營銷使企業(yè)進入營銷運作的二難推理

中國企業(yè)在營銷上面臨著許多挑戰(zhàn):在渠道上,費用大??茖W(xué)的管理能將產(chǎn)品推向消費者可以看到的每個角落,但廣告費的支出必然少了,這樣會造成品牌缺乏影響力,使消費者對終端的產(chǎn)品視而不見。這就是所謂的“做渠道不一定得天下,不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費同樣也是這個道理,廣告費多了而渠道費用少了,消費者在接到廣告信息到產(chǎn)生購買行為本身就是復(fù)雜的心理過程,更何況還不一定能方便購買。所以“做了廣告未必能行,不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費用,事必加大營銷成本,引起過度營銷,嚴重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。

(四)媒體信息到達率受到質(zhì)疑

隨著高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升,中國媒體的數(shù)量陡然增加,消費者每天供選擇的媒體越來越多,在信息包圍的時代,受眾強烈地要求具有“不知情權(quán)”,單一媒體的信息到達率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告,結(jié)果在年底針對目標人群的品牌廣告信息到達率的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該廣告的信息到達率僅有3.72%。因此,要引起消費者對某個品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費者個性化互動、體驗的平臺,并與公關(guān)活動、軟廣告結(jié)合,將某些媒體缺乏影響力的弱點降至最低點甚至消失,已經(jīng)成為企業(yè)媒體營銷必須考慮的問題。

(五)消費者理性的加強

消費者理性的加強除了受主觀追求消費效用的最大化影響以外,在客觀上受到如下因素的影響:

1.中國的廣告缺乏扎根在消費者心靈的創(chuàng)意表達。中國的廣告創(chuàng)意人員缺乏對目標顧客的調(diào)查,導(dǎo)致大多數(shù)創(chuàng)意表達落入了除了畫面唯美,就是表達情節(jié)的俗套。畫面唯美雖然在一定程度上吸引了消費者的眼球,但除了給消費者藝術(shù)欣賞以外,并不能讓消費者產(chǎn)生購買行為,正如奧格威所說:“消費者并不會因為昨天晚上在歌劇院看了一個美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購買行為”。創(chuàng)意人員不懂營銷的結(jié)果導(dǎo)致消費者對品牌叫好不叫座。表達情節(jié)的俗套充斥著整個中國所有的品牌廣告,比如洗發(fā)水的廣告總是美女對著鏡頭甩頭發(fā),其俗氣已經(jīng)讓消費者見到這類廣告就調(diào)臺,就更談不上購買行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實質(zhì)是讓消費者從理性購買變?yōu)楦行再徺I,但廣告創(chuàng)意的上述現(xiàn)象不但沒有達到這種實質(zhì)而且讓消費者理性進一步加強。

2.品牌信用發(fā)生危機。例如,前幾年的雀巢咖啡的含碘超標及肯德基蘇丹紅事件,近年來的三鹿奶粉事件都使消費者對使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。

3.產(chǎn)品知識的增長及品牌偏好的形成。企業(yè)通過各種方式對消費者進行直接和間接產(chǎn)品知識的教育,比如保健品行業(yè)通過會議營銷的方式教授消費者有關(guān)健康的知識,IT行業(yè)通過廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費者有關(guān)電腦的知識。與此同時在同行業(yè)里,競爭品牌通過數(shù)據(jù)庫營銷、售后服務(wù)等多種方式構(gòu)建了消費者對自己的品牌偏好。

上述的三種因素是構(gòu)成消費者理性消費的主要原因。

參考文獻:

1.潘小珍.新營銷策劃.中山大學(xué)出版社,2009

2.秦宗槐.營銷策劃困境及對策.中國工商管理研究,2002(2)

3.AndrewGriffiths.低成本快營銷.企業(yè)管理出版社,2008

4.夏武.市場營銷策劃.中國經(jīng)濟出版社,2007

篇2

【關(guān)鍵詞】:營銷策劃;綜合職業(yè)能力;就業(yè);能力構(gòu)成;培養(yǎng)方法;效果

2008年1月28日,全國教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃教育部重點課題“學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究”已正式啟動,把學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),作為當前與未來一個時期職業(yè)教育改革與發(fā)展的突出重點。結(jié)合中央16號文件的精神,作為在營銷策劃實戰(zhàn)及教學(xué)科研多年的筆者對基于就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)生營銷策劃職業(yè)能力的培養(yǎng)提出自己的看法供同行參考,以便引發(fā)更多的探討和研究。

一、營銷策劃職業(yè)能力概述

職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動效率和使職業(yè)活動順利進行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動聯(lián)系著,并表現(xiàn)在人的職業(yè)活動中。可見職業(yè)能力就是個體從事職業(yè)活動的能力。個體具有某種職業(yè)能力,就能夠順利地完成某種職業(yè)活動,而且職業(yè)能力的大小決定著職業(yè)活動效率的高低。而營銷策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營銷策劃活動效率和使營銷策劃活動順利進行的職業(yè)心理特征,它包括營銷策劃專業(yè)能力、方法能力、社會能力。

營銷策劃專業(yè)能力是指專門知識、專業(yè)技能和專項能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力,是職業(yè)活動得以進行的基本條件,它包括完成具體營銷策劃任務(wù)應(yīng)具備的操作技能;與營銷策劃操作技能相關(guān)的基本(綜合)知識和技術(shù)性(過程性)知識;相關(guān)的營銷策劃職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場信息的能力;創(chuàng)新的思維能力、及時掌握不斷發(fā)展的市場營銷及相關(guān)的管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)能力;對營銷學(xué)及相關(guān)知識的運用能力;獨立制訂計劃能力等。社會能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評與自我批評能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。

二、營銷策劃能力在營銷中的作用及高校培養(yǎng)現(xiàn)狀

“企業(yè)經(jīng)營的重心在營銷,營銷的重心在策劃”這個說法表明了營銷策劃在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,是企業(yè)營銷的靈魂,是企業(yè)營銷決策的依據(jù)和指導(dǎo)企業(yè)進行營銷運作的綱領(lǐng)。如此重要的地位自然會對高校培養(yǎng)學(xué)生策劃職業(yè)能力提出了嚴峻挑戰(zhàn),但從部分人才機構(gòu)反饋信息來看學(xué)生進入企業(yè)策劃能力非常薄弱,具體表現(xiàn)為缺乏市場調(diào)查的操作能力和策劃分析、調(diào)整及策劃書的撰寫能力。因此,培養(yǎng)學(xué)生策劃的職業(yè)能力成為了各職業(yè)院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點。它是形成職業(yè)院校競爭優(yōu)勢的因素之一。

然而,在我國高校對營銷策劃的職業(yè)能力培養(yǎng)出現(xiàn)如下一些現(xiàn)象:

(1)在師資的配給中,缺乏理論和實戰(zhàn)都具備的營銷教師。由于體制及高校的職稱評審的個別蔽端(如職稱評選中論資排輩及破格聘任的門檻過高等原因),在營銷策劃實戰(zhàn)一線的職業(yè)經(jīng)理人不愿到高校任教;同時高校教師也因為教學(xué)與科研任務(wù)的繁重及高校和企業(yè)都缺乏進行工學(xué)結(jié)合的激勵機制而不能使教師的營銷策劃理論與營銷策劃實戰(zhàn)完全對接。

(2)在課程設(shè)置上相互模仿的情況比較嚴重,沒有以就業(yè)中崗位群的需求導(dǎo)向設(shè)置課程。導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃的專業(yè)知識不系統(tǒng),同時與崗位要求脫軌。

(3)注重學(xué)生專業(yè)理論知識的被動傳授而沒有將學(xué)生知識轉(zhuǎn)化為能力的系統(tǒng)方法,更談不上培養(yǎng)學(xué)生方法和社會能力這兩種關(guān)鍵能力。

三、營銷策劃職業(yè)能力構(gòu)成及學(xué)習(xí)心理分析

以就業(yè)為導(dǎo)向形成的營銷策劃崗位群包括:(1)廣告公司策劃文案崗位;(2)市場調(diào)查公司市場分析崗位;(3)媒體的市場部或廣告部、發(fā)行部;(4)企業(yè)市場、策劃、廣告部;(5)服務(wù)性企業(yè)市場、策劃、廣告部。

筆者在剖析這些崗位群所應(yīng)配套的專業(yè)能力具體結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生必須要培養(yǎng)如下幾個能力模塊:(1)市場調(diào)查的操作能力;(2)對市場的分析能力;(3)營銷定位分析和決策能力;(4)4C的創(chuàng)意組合能力;(5)營銷策劃書的方案撰寫能力;(6)營銷策劃的執(zhí)行能力。

筆者在對學(xué)生學(xué)習(xí)心理的共性了解并提煉中發(fā)現(xiàn):這個年齡段的學(xué)生性格未成熟,人生觀、價值觀仍在形成過程,可塑性,虛榮心強,對新生事物充滿好奇心,個別學(xué)生對前途迷茫,學(xué)習(xí)動機不明確,略帶反叛性格,他們的潛意識中是想學(xué)習(xí)的,他們希望教師的講解能理論聯(lián)系實際,能夠培養(yǎng)出他們對專業(yè)的興趣,將教與學(xué)寓于樂之中。

四、以就業(yè)為導(dǎo)向,創(chuàng)新學(xué)生策劃能力的培養(yǎng)方案

以就業(yè)為導(dǎo)向, 依據(jù)上述職業(yè)能力模塊構(gòu)成及學(xué)生的學(xué)習(xí)心理應(yīng)采取如下措施不斷創(chuàng)新策劃職業(yè)能力的人才培養(yǎng)方案:

(1)策劃課程設(shè)置由淺入深,打造學(xué)生完整、系統(tǒng)的知識體系

營銷專業(yè)與策劃能力形成有關(guān)的課程體系包括:市場營銷、市場調(diào)查、消費心理學(xué)、營銷策劃、廣告策劃與創(chuàng)意、品牌經(jīng)營學(xué)等,課程安排從時間上由淺入深,第一學(xué)期上市場營銷,形成學(xué)生營銷策劃的基礎(chǔ)知識;第二學(xué)期上消費心理學(xué),形成學(xué)生營銷策劃在消費者分析這一部分的分析知識;第三學(xué)期上營銷策劃形成學(xué)生營銷策劃的基本知識;第四學(xué)期上廣告策劃與創(chuàng)意形成學(xué)生營銷策劃的關(guān)鍵知識;第五學(xué)期上品牌經(jīng)營學(xué)形成學(xué)生營銷策劃的最高端知識品牌策劃。

(2)教學(xué)方法的改革可以加深學(xué)生對理論知識的理解

①案例講解。通過案例講解加深學(xué)生對知識的理解和運用。講完一個原理后再舉例;或者先引例,然后運用歸納法進行原理的講解(也可以讓學(xué)生自己總結(jié)出原理,教師在此基礎(chǔ)上進行理論提升,加深學(xué)生的印象)。而且案例就是教師(最好是當任策劃課教師是來自于策劃第一線)在廣告公司做的廣告案例,由于是親身感受,講起來更加細化與生動。有時教師又會用案例提出問題,讓學(xué)生運用所學(xué)的知識進行解答,再將教師的答案告訴他們,讓他們在對比中提高分析問題和解決問題的能力。

②項目驅(qū)動法。將廣告公司的策劃與創(chuàng)意項目導(dǎo)入課堂,通過講解或者探討項目方式來使工學(xué)相結(jié)合,這樣既可以形成學(xué)生創(chuàng)新、獨立思考、獲取與利用市場信息、對營銷學(xué)及相關(guān)知識的運用等方法能力;也可以形成組織協(xié)調(diào)、合作、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、口頭與書面表達能力等社會能力。

③游戲?qū)嶒灧?。在講廣告調(diào)查這章時,教師先將學(xué)生分組,看完一個廣告后,由各組提出調(diào)查主題并用自己最樸素的思維來設(shè)置問卷,然后組與組之間展開調(diào)查,使學(xué)生產(chǎn)生求知欲,再導(dǎo)入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例,講起來抑揚頓挫,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情一下會高漲起來。

④充分利用多媒體播放廣告及營銷策劃案例并進行啟發(fā)式的點評,調(diào)動學(xué)生的聽課情緒及對知識的理解。

⑤每節(jié)課上課前通過提問的方法鞏固上節(jié)課的重點和難點并將本次課進行連接,使學(xué)生融會貫通地掌握策劃知識。同時在課堂講解中也會通過提問等手段加強與學(xué)生的互動。

⑥在講解與舊知識有關(guān)的新概念和原理之前,利用先提問有關(guān)的舊知識后依據(jù)舊知識歸納新知識的方式(或者讓學(xué)生自己歸納,提高他們的理論歸納能力)調(diào)動學(xué)生的求知欲,使學(xué)生由被動的接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃永斫庑碌闹R。

⑦角色換位法。如:學(xué)生做完影視創(chuàng)意文案,將優(yōu)秀作品讓學(xué)生扮演文案中的角色來表演,增加課堂的活躍性。同時也可以采用辯論賽的形式如:廣告是藝術(shù)還是科學(xué)的分正反兩方展開辯論,鍛煉學(xué)生歸納問題的能力。

(3)創(chuàng)新課內(nèi)實踐課鍛煉了學(xué)生分析和解決策劃問題的能力

課堂課時的三分之一作為課內(nèi)實踐課,按每周4個學(xué)時算既每上完4個學(xué)時就安排二個學(xué)時(90分鐘)進行專門的課內(nèi)實踐。策劃課的課內(nèi)實踐課主要通過)如下的方式進行 安排:①探討案例;如:筆者先啟發(fā)后提問探討王老吉的案例;②導(dǎo)入廣告公司的策劃項目;如筆者導(dǎo)入愛容網(wǎng)品牌整體策劃項目進行策劃;③點評學(xué)生的作業(yè),提出策劃時應(yīng)注意些什么問題。(4)系統(tǒng)化的第二課堂提高了學(xué)生對策劃知識學(xué)習(xí)的趣味性

80年后的年輕人在學(xué)習(xí)上有逆反心理,我們在課堂上除了運用多種手段活躍課堂氣氛以外,還運用學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性幫學(xué)生一起搭建品派營銷協(xié)會,通過協(xié)會請企業(yè)經(jīng)理人辦講座,創(chuàng)辦模擬市場,使學(xué)生的業(yè)余生活潛移默化注入了策劃知識的學(xué)習(xí)。

(5)與理論課對應(yīng)的策劃實習(xí),加速了學(xué)生將策劃知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。

將策劃實習(xí)可以安排在二年級第二學(xué)期,在這個學(xué)期之前,所有的策劃課基本上完,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,運用校內(nèi)外實習(xí)基地,通過”請進來、走出去”的方式完成企業(yè)的策劃項目,迄今為止,筆者的學(xué)生完成的策劃項目有:廣州汽車博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調(diào)研策劃;為上海水仙能率熱水器做營銷整體策劃,為龍勝電器做終端策劃,為廣州文摘報及衡陽娛樂頻道做媒體宣傳策劃,以及多個企業(yè)CI策劃項目等。實習(xí)強化了學(xué)生方法能力和社會能力。

(6)大力引進具有企業(yè)實踐策劃經(jīng)驗的經(jīng)理人充實教學(xué)力量;高校可以給一些特殊政策以吸引這些人才到高校任教。如:在獎金系數(shù)上給這類人傾斜,同時賦予一些精神獎勵,或者提拔重用。

篇3

【關(guān)鍵詞】 營銷策劃 人才 高校教育

一、從企業(yè)成功案例分析營銷策劃的重要性

營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,以滿足消費者需求和欲望為核心,對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷進行設(shè)計和規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤,最大化提升品牌資產(chǎn),是企業(yè)的核心競爭力之一。以加多寶涼茶為例,在與王老吉的商標之爭后,2012年的銷售額竟能逆市上揚,超過200億元。這正是由于其精心的營銷策劃才得以實現(xiàn)品牌重塑,完美轉(zhuǎn)身。

1、讓消費者從本質(zhì)上感受加多寶與王老吉的差異

為了讓原有消費群體能不知不覺地從王老吉過渡到加多寶,并能夠同時吸引更多的新消費者購買加多寶,加多寶提前對涼茶的配方進行了改良與深加工,口感和功效都更勝從前,從本質(zhì)上提高了產(chǎn)品的競爭力,有利于穩(wěn)固原有消費群體,更吸引了新消費群體。

2、通過渠道控制,搶占市場占有率

加多寶深諳銷售渠道是搶占市場占有率的有效手段和關(guān)鍵核心,所以絲毫沒有放松對已有渠道系統(tǒng)的維護,而是在鞏固其渠道的同時,通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,從銷售渠道上毫不留情地打擊對手,與此同時,更積極開拓新的渠道商以填補失去的部分渠道商的市場空白。

3、采取立體傳播策略,發(fā)動360度品牌傳播攻勢

加多寶在即將和廣州藥業(yè)集團分道揚鑣之時,利用紅罐印有加多寶和王老吉,讓消費者知道加多寶和王老吉的關(guān)系。加多寶在打官司時利用媒體大力宣傳自己的品牌,重新拍攝廣告,請來涼茶創(chuàng)始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀,聲明已將祖?zhèn)鳑霾杳胤姜毤覀魇诮o加多寶,除了運用廣告、會等傳統(tǒng)營銷傳播方式外,也同時注重通過微博等熱門社會化媒體吸引消費者的關(guān)注和支持,投入巨資,密集推廣,全方位阻擊王老吉的消費導(dǎo)向。

4、借勢《中國好聲音》,實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)身

《中國好聲音》以其超高的收視率,無可爭議的成為近年來選秀節(jié)目的翹楚,加多寶集團成為其特約贊助商,是經(jīng)典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措?!吨袊寐曇簟芬恢睆娬{(diào)其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味,嚴格按照節(jié)目版權(quán)手冊制作節(jié)目,并接受版權(quán)方派專家現(xiàn)場監(jiān)制,與“山寨版”有本質(zhì)不同,也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說完350個字的廣告詞,不僅引發(fā)了公眾挑戰(zhàn)最快語速的熱潮,也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶,更加讓人耳熟能詳?!吨袊寐曇簟返某呷藲鉃榧佣鄬殠淼暮?yīng),使其在更名后用很短的時間便建立了品牌的知名度和提及率。

加多寶之所以在短時間內(nèi)就迅速創(chuàng)造了一個品牌的成長奇跡,無疑與其精心的營銷策劃密不可分。世界500強中95%以上的企業(yè)都聘用了高級策劃顧問,而中國的這一崗位缺口總量達數(shù)百萬人,幾乎有90%的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企劃人才。隨著市場競爭愈演愈烈,為這些求賢若渴的企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)高量的營銷策劃人才已迫在眉睫。

二、如何進行高校營銷策劃教學(xué)

我國從20世紀70年代初進入市場營銷學(xué)的認知階段,到2001年至今已進入了本土化階段。為普及市場營銷相關(guān)知識,大部分高校幾乎都設(shè)立了市場營銷學(xué)課程,但是仍然普遍存在重理論、輕實踐的問題。大部分教師在授課過程中著重講述概念、理論等,將學(xué)科架構(gòu)的介紹作為授課的基本流程,甚少關(guān)注學(xué)生真正的營銷能力,以及日后步入職場的實際操作能力,而把作為市場營銷學(xué)靈魂的營銷策劃課程往往只是一帶而過,泛泛而談,使得大多數(shù)學(xué)生在進入職場后,難以提交新穎的營銷策劃方案,甚至都不能提交合格的策劃框架。為此,高校教師應(yīng)從以下幾方面進行提高和改善,來培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力。

1、提高教師職業(yè)素質(zhì),編寫營銷策劃案例

師者,所以傳道授業(yè)解惑也。教師在教育過程中起著重要作用,是教育結(jié)果的關(guān)鍵性因素。而營銷策劃教學(xué)難以全面開展,一部分原因就是由于教師本身都沒有豐富的營銷策劃實踐經(jīng)驗,在授課的過程中只能講述基本概念、理論知識,自然就沒有說服力和吸引力。

針對這種普遍現(xiàn)象,應(yīng)定期組織教師到商場親身體驗營銷過程,并大量閱讀國內(nèi)外經(jīng)典營銷策劃案例,組成研究小組,集思廣益編寫切合實際的營銷策劃案例,這些案例既要有成功樹立的典范,也應(yīng)包含失敗引發(fā)的啟示。結(jié)合自身體驗,將枯燥的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實際相聯(lián)系的,讓學(xué)生感興趣的覺得有用的知識。這樣不僅便于學(xué)生對案例所包含的理論加深印象,還有利于學(xué)生將這些案例進行類比、拼圖、組合、創(chuàng)新,進而形成自己營銷策劃的思路。同時,教師也應(yīng)積極進行科學(xué)研究,密切關(guān)注學(xué)科動態(tài),了解學(xué)科前沿信息,將最先進的知識傳授給學(xué)生。還要注意避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠,時刻保持熱情積極的心態(tài)進行教學(xué),全面提高自身職業(yè)素質(zhì)。

2、以學(xué)生為主體教學(xué),采用問題式教學(xué)法

授人以魚不如授人以漁,傳授給學(xué)生既有的知識,不如傳授給學(xué)生學(xué)習(xí)知識的方法。傳統(tǒng)注入式的應(yīng)試教育,可以說是以老師為主體的獨角戲,在這種被動的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生的思維被束縛,在所接受的知識本身與現(xiàn)實脫節(jié)的情況下,學(xué)生難以對所學(xué)知識產(chǎn)生興趣,也就很難提出問題,更無法找出解決方案。而營銷策劃恰恰是一門需要學(xué)生的發(fā)散型思維的學(xué)科,針對這一現(xiàn)象,教師可采取PBL教學(xué)法,即問題式教學(xué)法,進行授課。這種教學(xué)模式以學(xué)生為中心,把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過讓學(xué)生相互合作解決真實性問題,來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力、自主學(xué)習(xí)的能力以及團隊協(xié)作的能力。

首先讓學(xué)生以分組形式成立策劃小組,明確此次策劃目的,其策劃目的可以是提升某產(chǎn)品銷量,也可以是提高某產(chǎn)品的市場占有率,亦或是為某個品牌宣傳,打響知名度,比如某產(chǎn)品銷量在這個月提高30%,或是某產(chǎn)品市場份額提高20%,也可以是某品牌提及率達到50%,總之其目的越明確,越具體越好,便于策劃時具有更強的針對性。

然后開始進行市場調(diào)研,搜集所需的信息資料,并在最短的時間內(nèi)看完、整理好這些資料,從而有針對性地分析實現(xiàn)策劃目的所存在的問題,在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生判斷信息的有效性,切忌在無關(guān)的信息上浪費時間,同時鍛煉學(xué)生對于信息的收集能力和判斷能力。

在確定目的、找出問題之后,要開始研究解決問題的方法,也就是策劃方案的具體內(nèi)容,

在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生注意找出問題背后的問題,比如銷量上不去,是產(chǎn)品質(zhì)量問題,是消費者取向問題,或是競爭者物美價廉的原因,還是銷售人員能力太差造成的,從哪個方面著手能夠讓銷量迅速攀升,立竿見影。如果是同等作用,那解決哪個問題的投入更低,是提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是走低價策略,或是用招聘、培訓(xùn)的方式提高銷售人員整體素質(zhì),要善于組織所有現(xiàn)有有限的資源進行無限的發(fā)揮。設(shè)法制定一套方案,在用最低投入解決問題的同時,防止競爭對手跟進,并引導(dǎo)學(xué)生為所做的策劃作一個預(yù)測,并做好相應(yīng)的風(fēng)險防范,如果策劃失敗后,應(yīng)該用什么樣的方式進行補救。

通過這樣的小組討論模式,完成從以“教師為主體”到“以學(xué)生為主體”的角色轉(zhuǎn)換,教師在這一過程中不再上演個人秀,而是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生的策劃方向,作出正確的選擇,從而鍛煉學(xué)生以自主學(xué)習(xí)的方式解決問題,并提高今后步入職場所必備的團隊協(xié)作能力。

3、加大實踐教學(xué)力度,完善人才培養(yǎng)模式

一個優(yōu)秀的營銷策劃案必定建立在對市場和消費者深入了解和分析的基礎(chǔ)上,要準確地把握目標客戶的需求,從而引起市場共鳴。所以,高校應(yīng)加重營銷實訓(xùn)課的比例,讓學(xué)生真正深入市場,了解消費者心理,從而做出切合實際的策劃方案。

學(xué)校應(yīng)與本地企業(yè)建立緊密合作關(guān)系,給學(xué)生提供到企業(yè)實習(xí)的機會,讓學(xué)生參與到企業(yè)的項目策劃、市場調(diào)研、銷售、售后服務(wù)等實際工作中,親身體驗整個營銷過程,可以得知其營銷策劃的主題、概要及目的,以此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

除進入企業(yè)實習(xí)外,建立穩(wěn)定的、高質(zhì)量的教學(xué)實踐基地,也是實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的必要途徑。以營銷實訓(xùn)基地,模擬真實企業(yè),每周定期公布營銷策劃主題,讓學(xué)生以團隊形式參賽,所獲利潤將成為實訓(xùn)基金,以此形成良性競爭。讓學(xué)生在實訓(xùn)基地的訓(xùn)練中充分運用所學(xué)知識,扎實掌握日后步入職場所需的實際本領(lǐng),通過專業(yè)技能培訓(xùn)把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的學(xué)生。

學(xué)校還可以鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐,比如二手書店、飲料店等等,這樣既能夠鍛煉學(xué)生的實際應(yīng)用能力,又為勤工助學(xué)的學(xué)生提供了機會。創(chuàng)業(yè)項目的策劃還可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,通過創(chuàng)業(yè)的過程深刻理解營銷策劃的作用、方法,鍛煉學(xué)生的營銷策劃能力、經(jīng)營能力、團隊協(xié)作能力。由于是學(xué)生自己創(chuàng)立的店鋪,一定是最大限度滿足了大多數(shù)學(xué)生需求的,也就在自己創(chuàng)業(yè)的同時為其他學(xué)生提供了方便。學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)過程,提前走入職場,可以更深刻地了解到步入職場后所必須具備的技能和知識,提高他們理論聯(lián)系實際、運用所學(xué)知識解決實際問題的能力,使教學(xué)從理論知識的傳授走向?qū)I(yè)技能的培養(yǎng),使學(xué)生由掌握營銷策劃專業(yè)知識走向能夠制定優(yōu)秀營銷策劃方案。

經(jīng)濟時代對于人才的需求,不再以高分論英雄,而是以能力論高下,營銷策劃人才已成為企業(yè)的核心競爭力之一,哪個企業(yè)的營銷策劃方案高人一等,哪個企業(yè)的利潤就可能遙遙領(lǐng)先。一個好的營銷策劃方案可以讓一個默默無聞的企業(yè)一鳴驚人,也可以讓一個搖搖欲墜的企業(yè)絕地逢生,還可以讓一個暢銷企業(yè)更上一層樓。而高校作為向社會輸送人才的機構(gòu),培養(yǎng)營銷策劃人才已成為當下的重要任務(wù)。在教學(xué)的過程中,應(yīng)從提高教師自身職業(yè)素質(zhì)做起,改革課程設(shè)置,更新授課內(nèi)容,著重實踐教學(xué),讓學(xué)生在扎實掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,提高實際應(yīng)用能力,從而培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的策劃型人才。

【參考文獻】

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[3] 曹印革、孫小會:淺議開展營銷策劃教學(xué)的必要性[J].中國市場,2008(32).

[4] 宋繼承:營銷策劃課程教學(xué)改革探索[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報(綜合版),2007(4).

篇4

誤入營銷策劃界

沈坤大學(xué)讀的是中文專業(yè),自然就喜歡上了寫作,特別是寫詩。還在象牙塔內(nèi),他就在??汀讹w天》、《詩歌報》、《萌芽》發(fā)表過詩作。參加工作以后曾一度中斷,一直到1999年接觸互聯(lián)網(wǎng),他再次爆發(fā)出寫作激情,以“廣東水上漂”的筆名,頻頻在《詩江湖》、《詩生活》、《橡皮》和《他們》等文學(xué)網(wǎng)站和BBs發(fā)表詩歌作品。形而下的日常生活、大膽的性概念意象都是其詩作的主題,這些敏感的詩作一出便在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了多場論戰(zhàn),因此他也被稱為“下半身詩人”和“流氓詩人”。

“每一個有過寫詩經(jīng)歷的人都具有不同程度的浪漫主義理想情懷,當時我因為對自己原來的職業(yè)(警察和記者)越來越?jīng)]有感覺,于是產(chǎn)生了跳槽的想法”,回想起怎樣開始其營銷策劃生涯時,沈坤如此說。1992年經(jīng)一個朋友“引誘”而誤入歧途,沈坤進入了_一家保健品企業(yè)做銷售經(jīng)理。起初沈坤曾經(jīng)有過一段很不適應(yīng)的煩躁、壓力和郁悶期,但隨著收入的不斷提高和對中國市場的研究深入以及職業(yè)給他帶來的更大挑戰(zhàn)與刺激,他對這種帶有探索性質(zhì)的營銷職業(yè)產(chǎn)生了比詩歌更濃烈的興趣。

吸收各家精華

1999年,沈坤為了進一步提高自己的技能而來到了采納營銷機構(gòu),采納當時是在行業(yè)內(nèi)品牌形象宣傳做得比較好、規(guī)模也比較大的一家策劃公司,而采納的老板朱玉童又跟沈坤是大學(xué)校友,所以他直接進入采納做了一名策劃師;2004年,因與聯(lián)縱智達董事長何慕一見如故,沈坤又回到上海加盟聯(lián)縱智達成為一名高級咨詢師和項目總監(jiān);2()05年,因懷念深圳的生活,沈坤又與精銳縱橫王海鷹達成聯(lián)合成立“精銳縱橫深圳分公司”的合作協(xié)議,一直到2007年6月合同期滿。

“在這三家營銷策劃行業(yè)負有盛名的公司工作,對我產(chǎn)生了很大的影響,首先,我比較了每個公司的核心能力,感覺三家都有長處和短處,沒有哪家比哪家更厲害的說法,這對我日后創(chuàng)立自己的公司帶來了更為直接的理念啟示”,提起為別人“打工”的日子,沈坤這樣對《廣告主》雜志蛻。沈坤坦言他沒有像其他創(chuàng)業(yè)者那樣胸懷雄心壯志,他當時的想法比較簡單,就是因為他對如何以較低的成本和零風(fēng)險的策略來為中國的企業(yè)進行市場破局有了獨特的想法和更好的方法,而在其它公司又不具備為他提供這樣狂野思維的操作平臺。同時,由于那時沈坤不斷在財經(jīng)媒體發(fā)表各種營銷創(chuàng)新見解,已經(jīng)吸引了很多渴望突破困局的企業(yè),不少客戶找上門來要跟他合作。在2007年10月,沈坤成立了自己的公司――“深圳雙劍破局營銷策劃機構(gòu)”。

創(chuàng)立營銷破局理論

經(jīng)過近十年在營銷策劃領(lǐng)域的摸爬滾打,沈坤對中國市場有著清晰的了解,他認為中國市場存在以下幾個特點:一是每個行業(yè)都擁擠著成千上百個同類競爭性企業(yè);二是所提供的產(chǎn)品幾乎沒有任何的差異化,或者有差異化卻沒有說出來;三是營銷手法幾乎是單一的廣告加活動促銷;四是策略卜更是同質(zhì)化,那就是用明星4-A形象代言企業(yè)和產(chǎn)品品牌等。針對中同市場的特點,沈坤將自己的理論命名為“營銷破局理論”,并且在其理論框架下延伸出了“品類概念創(chuàng)新”、“競爭位移策略”和“傳播破局點”三個破局方法,同時又創(chuàng)造了配合使用的破局工具。營銷破局理論最大的特點就是用橫向思維突破邏輯局限,從而創(chuàng)造更多、更新的市場機會,集創(chuàng)新方法和創(chuàng)新工具于一體。

公司成立后,沈坤用自己的營銷破局理論為眾多企業(yè)(亞瑟王智能防暴鎖、琥珀金茶、華淳葡萄灑、格林格電器)成功服務(wù)過,而在這其中,沈坤認為亞瑟王智能防暴鎖案例是典型的代表。2009年,受長沙市經(jīng)委的委托,沈坤為湖南泓達科技的一款高科能電子鎖進行策劃。當時企業(yè)的實際狀況比較尷尬,經(jīng)濟實力無法支撐起依靠廣告開路的傳統(tǒng)營銷方案。沈坤接手后立刻對該公司實施了聚焦上j橫向思維的破局方法,將思維延伸到遠處,然后逐步聚焦到產(chǎn)品本身,譬如“什么情況下所有的家庭都會喜歡這樣一種鎖具呢?”結(jié)論很多,但最終歸結(jié)為一個:那就是假設(shè)其它鎖具都是小安全的!

有了這么一個人膽假設(shè),沈坤的具體方案也就正式開始了。首先他把鎖具產(chǎn)品改名為“亞瑟王智能防暴鎖”,人肌啟用“防暴警察”做產(chǎn)品形象,暗喻這個產(chǎn)品是最好的,是公安機關(guān)驗汪過的安全鎖具;接著從“百萬美元有獎開鎖活動”和“竊賊技術(shù)開鎖入室盜竊,失主狀告鎖具生產(chǎn)廠家”的事件和新聞開始,做了大規(guī)模的凌厲傳播。2009年9月6日,沈坤又策劃了一個由湖南省政府、公安廳等機構(gòu)與《銷售與市場》、《湖南日報》等媒體參加的“民生安全論壇”,一下子吸引了來自全國的經(jīng)銷商,全同近百家新聞媒體刊登了這一新聞;最后為了配合經(jīng)銷商在全國各大城市的銷售,沈坤又策劃了第三波地面攻勢:利用直復(fù)式營銷直接與用戶溝通,在社區(qū)保安和地方派出所的配合下,一份接一份直抵目標客戶的DM廣告進入了中高檔社區(qū)的居民家中。在觸目驚心的案例和公安民警的啟發(fā)下,大部分社區(qū)的居民都對家庭安全有了更高的敏感和要求,亞瑟王又適時推出了免費安裝和安裝一個月免費體驗的活動,一下子令目標客戶接受了高達8000元的亞瑟王智能防暴鎖。湖南泓達科技南此進入了市場高速擴張階段,目前年銷售額已經(jīng)突破3億元。執(zhí)行這個策劃案,沈坤一共只花了企業(yè)15萬的傳播費用,很多同行知道后都覺得不可思議,因為這15萬元的傳播成本換來的是3個億的市場業(yè)績。

打破行業(yè)傳統(tǒng)

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關(guān)鍵詞:營銷策劃;廣告;運用;策略;探討

營銷策劃中,廣告這一營銷方式在是時下頗受企業(yè)的歡迎,這主要是因為廣告營銷可保證在最少的效益投入下,為企業(yè)帶來最大的效益回報。廣告作為營銷策劃的重要組成部分,若運用適當,可大大促進企業(yè)營銷產(chǎn)品在市場上的推廣;若運用失誤,則會直接導(dǎo)致企業(yè)營銷策劃活動受阻,嚴重者還可能會影響到企業(yè)的產(chǎn)品形象。因此在廣告策劃營銷中,如何正確運用廣告,切實提高廣告策劃水平才是策劃的重點,有必要進行深入研究。

1、廣告策略的含義、特征及其在營銷策劃中的作用

1.1含義

廣告策略是指在符合整體廣告戰(zhàn)略的前提下,根據(jù)不同時期、不同環(huán)節(jié)、不同層次,不同目的所采取的具體對策、方法和特殊手段。其核心內(nèi)容是:廣告為產(chǎn)品和勞務(wù)“說什么”?產(chǎn)品和勞務(wù)有何獨特的優(yōu)點?產(chǎn)品和勞務(wù)能為消費者提供何種最重要的、有形或無形的心理利益?能為消費者解決什么難題?也就是說,廣告用什么信息最能打動消費者,從而促進產(chǎn)品營銷效果產(chǎn)生。

1.2特征

營銷策劃中,廣告運用策略具有以下幾個基本特征:1)廣告策略并非廣告計劃,它在實際執(zhí)行時并不對廣告宣傳活動的具體內(nèi)容以及過程作系統(tǒng)的闡述,且廣告策略僅僅只是一種營銷手段,并不能全面指導(dǎo)企業(yè)的廣告運作全過程。2)廣告策略并不是一個空乏、抽象的概念,而是一種具體的執(zhí)行方式。對廣告策略進行研究和探討,實際是對廣告策略的具體實施方法進行探討。3)廣告策略不是廣告創(chuàng)意。廣告創(chuàng)意來自于創(chuàng)造力,廣告策略來自于科學(xué)的分析。4)廣告策略是廣告戰(zhàn)略的一個部分,它必須服從于戰(zhàn)略,接受戰(zhàn)略的指導(dǎo),遵循廣告戰(zhàn)略所規(guī)定的方針原則,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)。

1.3營銷策劃中運用廣告的作用

營銷策劃中運用廣告營銷,不僅可在一定程度上提高營銷策劃的質(zhì)量,幫助其獲得更好的營銷效果;還可以指導(dǎo)營銷策劃,從根本上決定營銷策劃的成敗。面對競爭如此激烈的市場,對于賣方來說,誰能真正掌握住市場需求,掌握用戶心理,誰就贏得了競爭的勝利。而在多媒體經(jīng)濟時代下,賣方想掌握市場,掌握用戶,其必需的途徑就是廣告營銷。廣告策略是營銷策略中最具價值和意義的一種策略,其運用的恰當性關(guān)乎著營銷策略的有效與否,并直接決定了營銷目標的實現(xiàn)程度,嚴重者還對企業(yè)的興衰有著重大影響。

2、營銷策劃中廣告的運用原則

為了保證廣告目標的有效實現(xiàn),當廣告策略應(yīng)用到具體的營銷策劃中時,必須堅持以下幾項原則:

2.1創(chuàng)名牌和促銷相結(jié)合

廣告運作具有兩個核心目的,一是創(chuàng)名牌,二是促銷。前者創(chuàng)名牌是廣告運作的目的,同時也是廣告策劃所堅持的戰(zhàn)略目的;后者促銷則是廣告策劃的戰(zhàn)術(shù)目標。要想同時做到兩點,企業(yè)管理者就必須要有遠見卓識,要從全局思考,縝密部署和謀劃,制定下行之有效的戰(zhàn)術(shù)目標,并采取有效措施將其落實、做好。

2.2建立良好的企業(yè)形象

將廣告和公關(guān)活動相結(jié)合,利用公關(guān)手段為企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)企業(yè)標志化。是廣告策劃中所包括的企業(yè)標志主要有:廠家名稱、產(chǎn)品名稱和商標。實踐證明,企業(yè)如果想要獲得更好的知名度與美譽度,最好的選擇方法是將上述所提到的三種標志進行系列化。

2.3統(tǒng)一形象

這里所說的形象與上段內(nèi)容中所提到企業(yè)形象有所區(qū)別,這里所說的形象是企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象的總和。就企業(yè)產(chǎn)品形象來說,一個企業(yè)或商家如何向受眾表現(xiàn)其產(chǎn)品的形象?一是依靠產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量一定要有保障,要贏得消費者的信賴,讓用過的人都說好;二是借助產(chǎn)品的外包裝。外包裝要盡量美觀大方,要符合現(xiàn)代人的審美需求,以吸引公眾眼球為目的,利用先進的表現(xiàn)手段以及優(yōu)越的物資條件來包裝產(chǎn)品,塑造企業(yè)產(chǎn)品形象,進而提升企業(yè)在受眾心中的形象。

3、營銷策劃中的廣告策略選擇及其運用

3.1 廣告定位策略

廣告大師大衛(wèi)·奧格威認為:“唯有正確的定位,才是有效銷售的最重要步驟。”“廣告定位”是廣告策略的原點和核心,對廣告的成敗起決定作用。定位始于產(chǎn)品,終于消費者,即廣告定位是根據(jù)市場細分確定目標消費群的消費習(xí)慣,讓產(chǎn)品廣告在消費者心中占據(jù)合適而準確的位置,并最終引導(dǎo)消費者的消費方向。因此,明確適當?shù)摹皬V告定位”在現(xiàn)代營銷市場中至關(guān)重要。

3.2 目標市場策略

廣告策略成功與否,都要在市場中接受檢驗,因此,廣告的市場策略是廣告整體策略的重點。市場經(jīng)濟條件下任何時期壟斷和競爭總是并存的。任何一個企業(yè)或企業(yè)集團都不可能占領(lǐng)本行業(yè)的全部市場,必須選擇自己的目標市場。目標市場定位是指經(jīng)過市場細分以后,企業(yè)準備以自已的產(chǎn)品和服務(wù)去適應(yīng)一個或幾個市場,從而使自己的產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩?/p>

3.3 產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是企業(yè)的根本,好的產(chǎn)品是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。廣告是為產(chǎn)品服務(wù)的,沒有好的產(chǎn)品,廣告是不可能取得長久的成功。但是,有了好的產(chǎn)品,并不代表就一定能獲得市場。廣告需要從企業(yè)的長遠利益出發(fā),全面地考慮企業(yè)產(chǎn)品,而不只對企業(yè)某一個產(chǎn)品或品牌負責,要科學(xué)地安排所有產(chǎn)品的廣告策略。

3.4 廣告的文化策略

新的國際競爭形勢體現(xiàn)在殘酷的產(chǎn)品競爭與隱蔽的文化競爭上。而“文化競爭”的作用越來越重要,隨著國際趨勢的加強,廣告的文化內(nèi)涵在某種程度上起著決定性作用。企業(yè)的廣告策略就需要及時把握當前消費趨勢和消費者的心態(tài)變化。當文化型消費成為中國社會消費機構(gòu)中的一個主要元素的時候,企業(yè)的廣告策略就需要根據(jù)公眾的文化性心態(tài),利用文化機制來提高廣告的內(nèi)涵與品味,擴充廣告的影響力。

4、結(jié)束語

綜上所述,當前廣告策略在營銷策劃中的應(yīng)用已經(jīng)十分普遍,為企業(yè)和商家創(chuàng)造的社會經(jīng)濟效益也十分巨大。在現(xiàn)代一些著名的廣告宣傳活動中,正是因為運用好了廣告營銷策略,才在最終取得了不小的廣告宣傳效果,為企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品知名度、美譽度的提高帶來了促進作用。因此筆者認為,在現(xiàn)階段的營銷策劃工作中,企業(yè)只有運用進廣告策略,并堅持創(chuàng)新原則不斷推陳出新,利用新穎的創(chuàng)意性廣告去吸引受眾的眼球,才能在激發(fā)受眾購買欲望的同時,為企業(yè)樹立良好的公眾形象,最終贏得市場競爭。■

參考文獻

[1] 傅秀政. 試論廣告策劃的策略應(yīng)用[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報. 2008(16)

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在報紙上看到這樣一個營銷案例:

1992年,正當肯德基在中國快速發(fā)展的時候,北京肯德基中國公司的一幫年輕人卻毅然辭職,建起了自己的快餐店——小木偶快餐店。為了在短時間內(nèi),讓北京的老百姓了解、接受小木偶,他們推出了一個非常大膽的營銷點子:“多少錢?您看著給!”,即在開業(yè)的頭兩天,所有到餐廳用餐的人可以根據(jù)自己對飯菜的滿意程度自己決定付多少錢。經(jīng)過一番宣傳之后,小木偶開業(yè)了。開業(yè)頭兩天,小木偶門庭若市,兩天的營業(yè)額達1萬元,雖然比餐廳的指導(dǎo)價低5%,但卻由此引發(fā)了一場新聞大討論,各種新聞媒體紛紛報導(dǎo),參加討論。

小木偶聲名遠播。不過,兩年之后,小木偶還是敗給了實力強大的洋快餐。

此營銷點子,不可謂不好,不可謂不絕,但再好的營銷點子如果沒有企業(yè)的整個生產(chǎn)、經(jīng)營和運作為依托,其營銷效果也只能是暫時的,無法保證企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。好的營銷點子尚且如此,不好的營銷點子就不用說了。如杭州等城市近兩年曾經(jīng)風(fēng)行一時的廠家和店家“大贈送”,結(jié)果大多是“賠了夫人又折兵”,很多許諾企業(yè)根本無法兌現(xiàn)。這樣的營銷點子,與其說是幫助企業(yè)促銷,不如說是幫助企業(yè)“自殺”。

我國的企業(yè)要長期穩(wěn)定的發(fā)展,在市場營銷方面,必須完成一個重要的轉(zhuǎn)變,即由“點子”營銷轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略營銷。所謂“點子”營銷,是指企業(yè)在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,缺乏長遠規(guī)劃,更沒有把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略融入企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中。所謂戰(zhàn)略營銷,則是指將企業(yè)的營銷活動融入企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中,使企業(yè)的營銷活動以獲取競爭優(yōu)勢為導(dǎo)向,通過獲取競爭優(yōu)勢保證企業(yè)長期穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。

美國著名的競爭戰(zhàn)略學(xué)家波特(porter),把企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)為消費者創(chuàng)造價值的活動,描述為一個鏈的形式,并稱之為企業(yè)的“價值鏈(valuechain)”。在企業(yè)價值鏈中,主要活動和內(nèi)容包括基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)開發(fā)、采購、后勤、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等。其中的每一項活動或內(nèi)容都可能為企業(yè)帶來一定的競爭優(yōu)勢。不過,所處行業(yè)不同,企業(yè)價值鏈中的每一項活動或內(nèi)容能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的能力是不同的。比如,高技術(shù)行業(yè)中的企業(yè),技術(shù)開發(fā)活動在獲取競爭優(yōu)勢中起著最關(guān)鍵的作用;IBM、英特爾之所以能夠長盛不衰,主要在于它們所擁有的獨一無二的技術(shù)開發(fā)能力。再比如,很多日常用品的生產(chǎn)者,其競爭優(yōu)勢主要來源于高超的營銷藝術(shù)和強大的營銷能力;可口可樂、百事可樂、麥當勞、肯德基、寶潔等都是這方面的典范。當然,一個企業(yè)最終的競爭優(yōu)勢,取決于其整個價值鏈的配合狀況,價值鏈中的任何一個薄弱環(huán)節(jié)都是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的潛力所在。新晨

篇7

一、營銷策劃課程的三種技能要求

營銷策劃的技能具有綜合性、復(fù)合性、系統(tǒng)性的特征。營銷策劃課程設(shè)置的主要目標,應(yīng)該是學(xué)以致用的策劃能力,必須在策劃課程的學(xué)習(xí)中掌握三種技能即創(chuàng)意形成技能、信息處理技能、策劃表達技能等。為此,教學(xué)中則必須圍繞這三種技能的培養(yǎng)設(shè)計教學(xué)模式、運用方法策略和嘗試新的教學(xué)形式。

(一)創(chuàng)意形成技能

通常,營銷策劃能力中第一種能力就是創(chuàng)意的形成能力。創(chuàng)意是策劃的靈魂,是思維運動的創(chuàng)造性成果。為此在營銷策劃課程的教學(xué)中,首先要強調(diào)思維運動中的結(jié)晶———創(chuàng)意形成的能力。通常這種能力的培養(yǎng)并不是憑空而起的,需要一定的條件。一是思維運動的組織條件,二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。在營銷策劃這種專業(yè)策劃課程的學(xué)習(xí)中,第一個條件應(yīng)該由教師盡力營造,第二個條件則必須注重學(xué)生日常知識的積累,在入學(xué)教育階段就營造一種廣泛涉獵知識的氛圍與積累信息資源的意識。

(二)信息處理技能

營銷策劃要求的另一基本能力是對環(huán)境、資源的分析能力。但是,這種分析需要兩個前提:一是擁有相應(yīng)的環(huán)境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時效性、針對性,則策劃越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判斷能力。這兩種能力的培養(yǎng),要求策劃教學(xué)環(huán)境是一個開放性的教學(xué)環(huán)境,努力使學(xué)生學(xué)會尋找有用的信息和判斷有價值的信息,為了達到這個要求,需要對教學(xué)方法、教學(xué)條件進行重新設(shè)置。

(三)策劃表達技能

策劃最終的成果,一般以兩種方式表現(xiàn)出來:一是策劃文案,一份完美的營銷策劃報告是營銷策劃成功與否的標準;二是策劃分析報告會,也就是口頭提出策劃思路并說服決策人,引導(dǎo)操作執(zhí)行人。這種表達能力是策劃技能的體現(xiàn),這種能力的培養(yǎng)要求在學(xué)習(xí)過程中更多的學(xué)生體驗環(huán)節(jié)。可以說基本應(yīng)該以學(xué)生體驗學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)為主,為此需要對教學(xué)環(huán)節(jié)和方法進行重新設(shè)置。強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生的體驗學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)提供土壤。以上三種策劃基本技能的學(xué)習(xí)需要對教學(xué)思路、教學(xué)策略和教學(xué)方式進行適當?shù)膭?chuàng)新。

二、營銷策劃教學(xué)的四種創(chuàng)新策略

要真正培養(yǎng)學(xué)生的實際創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,必須讓學(xué)生參與適當?shù)臓I銷策劃實踐,運用各種實踐方式,著重在營銷知識的“用”字上下工夫。創(chuàng)新實踐教學(xué)則要求學(xué)生通過對市場的了解,結(jié)合自己的興趣和實際情況,選擇項目,擬訂計劃書,進行市場調(diào)查和市場分析、設(shè)計營銷方案,撰寫營銷策劃書,并且進行可操作性認證。營銷策劃項目調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣,通過參與真實的營銷策劃項目,學(xué)生獲得了實踐經(jīng)驗,不僅加深理解營銷策劃能夠解決什么,而且學(xué)生提前走進了市場,真正理解市場,懂得了將來走向社會需要具備的能力與素質(zhì)。這是一種完全以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,有利于調(diào)動學(xué)生的主動性,鍛煉他們的能力。在此,探討出以下四種創(chuàng)新教學(xué)策略。

(一)創(chuàng)意激發(fā)策略

市場營銷策劃教學(xué)的首要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與策劃創(chuàng)意。因為學(xué)生在學(xué)習(xí)營銷策劃課程之前,已經(jīng)較為系統(tǒng)地掌握了市場營銷的相關(guān)知識,市場營銷策劃課程的知識點并不多,可講授的內(nèi)容較少,需要通過大量的實例分析和策劃訓(xùn)練讓學(xué)生去體會、去感受營銷策劃與創(chuàng)意的方法與技巧。市場營銷策劃教學(xué)的另一重要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,對學(xué)生創(chuàng)意的激發(fā)至關(guān)重要。創(chuàng)意有三個非常重要的元素:一個是構(gòu)思策劃主題;第二個是選擇素材,也就是尋找適當?shù)墓ぞ邅肀磉_策劃主題;第三個是策劃表現(xiàn)手法。相同的素材采用不同的表現(xiàn)手法,自然也會產(chǎn)生不同的效果。因此,可以通過真實營銷策劃案例的研討、創(chuàng)意方案的設(shè)計、策劃方案的實施等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,讓學(xué)生感受到市場營銷策劃課程的有用性、趣味性,激發(fā)他們的創(chuàng)意,促進他們主動參與到教學(xué)中來,發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢。

(二)拋錨教學(xué)策略

拋錨教學(xué)策略是指教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過程建立在有感染力的真實事件或真實問題的解決方案上,用教師拋出的“錨”引發(fā)學(xué)生的策劃創(chuàng)意,并調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。拋錨教學(xué)策略的主要目的是使學(xué)習(xí)者在一個真實、完整的問題背景中,產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要,并通過學(xué)習(xí)者的主動學(xué)習(xí)、教師的指導(dǎo)以及小組中成員間的交流與合作,完成對知識的理解、掌握與應(yīng)用。拋錨教學(xué)策略實施的關(guān)鍵是“錨”的設(shè)計,即真實事件或真實問題的選擇與設(shè)計。市場營銷策劃學(xué)科與市場營銷實踐具有典型的情景依賴性特征,所以市場營銷策劃課程必須注重對企業(yè)現(xiàn)實營銷問題的分析,在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法選擇上堅持真實性原則。因此,拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃教學(xué)的必然選擇。拋錨教學(xué)策略在市場營銷策劃中的“錨”主要體現(xiàn)在典型案例分析與真實營銷策劃方案的設(shè)計上。

1•典型案例分析的應(yīng)用。在案例選擇上,要以本土企業(yè)營銷策劃案例為主,涉及的行業(yè)盡量是學(xué)生所熟悉的,如飲料、服裝、手機、家電、IT產(chǎn)品等。案例要具有典型性,最好是學(xué)生曾經(jīng)見過或感受過的經(jīng)典實例,選擇一些具有感染力與震撼力的營銷策劃事件來分析。案例一定要包含較高的創(chuàng)意技術(shù),能對學(xué)生產(chǎn)生較大的沖擊,帶來深刻的啟示,達到受益匪淺的目的。

2•真實營銷策劃方案設(shè)計的應(yīng)用。課程設(shè)計必須基于真實企業(yè),最好以學(xué)校所在地城市的知名企業(yè)的實際營銷問題為背景,來設(shè)計選題,盡量做到“真戲真做”。這樣,學(xué)生對區(qū)域環(huán)境較為熟悉,實地調(diào)研也方便,能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,做出切實可行的策劃方案,得到實實在在的鍛煉。比如,我們曾經(jīng)選擇學(xué)生熟悉的廣州茶葉市場做“某某茗茶市場推廣策劃”和“廣州某化妝品有限公司分銷渠道設(shè)計”等策劃方案的設(shè)計,給學(xué)生創(chuàng)造了一個“真槍實彈”的策劃空間,即激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,又提升了學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,同時也為一些中小企業(yè)提供了營銷服務(wù),收到了較好的社會效益。

(三)團隊學(xué)習(xí)策略

彼德•圣吉在《第五項修煉》中明確提出了團隊學(xué)習(xí)(teamlearning)的概念。指出:團隊學(xué)習(xí)策略是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程,是學(xué)習(xí)者在團隊中通過與他人合作來培養(yǎng)協(xié)同意識與能力,從而促進本身績效,達成團隊目標,并最終使組織與個體取得雙贏的過程。團隊學(xué)習(xí)策略是將心理學(xué)、社會學(xué)等眾多學(xué)科理論與教學(xué)實際相結(jié)合,讓學(xué)生在團隊氛圍中學(xué)習(xí),而產(chǎn)生的一種教學(xué)策略。團隊學(xué)習(xí)策略的倡導(dǎo)者認為,對于某些復(fù)雜問題,學(xué)習(xí)者往往不能獨立解決,只有通過與同伴或教師的討論和交流,不同觀點相互碰撞,對單個學(xué)習(xí)者的答案補充、修正,通過團隊的合作學(xué)習(xí)才能有效解決。在市場營銷策劃課程中,實施團隊合作學(xué)習(xí)策略是非常必要的。一方面,團隊學(xué)習(xí)能夠加深學(xué)生對營銷策劃理論、方法、技巧的理解和掌握。特別是策劃主題的討論,個人的思考范圍和經(jīng)驗是有限的,通過小組討論并在全班范圍內(nèi)共享討論結(jié)果,能使問題答案更加完整并富有創(chuàng)意,加深學(xué)生的理解與記憶;另一方面,在企業(yè)中,市場營銷方案的制定往往是由一個項目團隊共同完成的,單靠一個人的力量很難對市場做出深入分析,營銷創(chuàng)意也只有在團隊成員的討論與碰撞中才能產(chǎn)生。在市場營銷策劃教學(xué)中,實施團隊學(xué)習(xí)策略重點要做好以下幾點:

1•設(shè)定團隊目標。團隊目標是團隊學(xué)習(xí)的核心,是學(xué)生結(jié)成團隊的目的所在,是引導(dǎo)學(xué)生進行學(xué)習(xí)的指揮棒。在營銷策劃教學(xué)中,團隊目標的設(shè)定應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標的要求,將營銷策劃工作轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),由教師以團隊任務(wù)的形式布置給學(xué)生,以任務(wù)來驅(qū)動學(xué)習(xí)團隊的運轉(zhuǎn)。

2•通過分組形成團隊。案例討論與項目策劃、角色扮演都需要以小組為單位完成。分組應(yīng)該按照學(xué)生自愿組合的原則進行,小組規(guī)模以3-5人比較合適,小組成員可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互補的成員結(jié)構(gòu)。通過自薦或由學(xué)生推薦等方式確立團隊負責人。小組成員分工合作,圍繞團隊目標的實現(xiàn)開展活動,每位成員深度參與,密切配合、協(xié)作,形成高效率、高情商團隊,以順利完成團隊任務(wù)。

3•營造團隊教學(xué)氛圍。形成便于交流、輕松和諧的教學(xué)氛圍,在教學(xué)中,最好選擇能夠移動座椅的教室,各個小組圍坐成圓形或半圓形,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間溝通的障礙,同學(xué)之間可以通過交談、眼神接觸以及富于表現(xiàn)力的身體動作分享感受各種信息。課堂上盡量給學(xué)生機會發(fā)表小組意見,小組與小組之間可以互相打分、互相質(zhì)疑、互相辯論,在爭辯中碰撞思想火花,提升創(chuàng)意能力。

4•對團隊成員的激勵。在教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生思考如何提高小組績效。例如,可以通過設(shè)計小組名稱、小組口號、小組精神,為小組制定一個共同的目標,增強小組成員凝聚力;根據(jù)小組成員特點分工,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高工作效率;通過輪流擔當組長,輪流擔當人和分析報告執(zhí)筆人,增強小組成員的責任感;通過選出小組領(lǐng)導(dǎo)者,提高溝通效率等。通過合作學(xué)習(xí),教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、團隊與團隊之間實現(xiàn)了更加充分的交流,知識與信息來源更加多樣化,培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團隊精神、領(lǐng)導(dǎo)與組織能力,鍛煉了學(xué)生的人格,為同學(xué)積累了終身受用的團隊工作經(jīng)驗,這些都是營銷人員在工作中需要的基本素質(zhì)。

(四)開放教學(xué)策略

市場營銷學(xué)科的實踐性和應(yīng)用性特點決定了市場營銷策劃課程必須實施開放教學(xué)策略。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走出課本、走出學(xué)校,在分析企業(yè)策劃案例和參與企業(yè)營銷實戰(zhàn)中領(lǐng)會、掌握、應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。具體來講,就是堅持“走出去、請進來”的原則,通過以下方法實現(xiàn)開放教學(xué)。首先,可以請企業(yè)營銷經(jīng)理到學(xué)校講課,講授企業(yè)營銷策劃中的經(jīng)驗和教訓(xùn),講授市場營銷策劃實戰(zhàn)的方法和技巧。其次,教師積極參加企業(yè)營銷策劃咨詢服務(wù),不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,使得教學(xué)更加生動活潑,縮短理論與實踐的距離。第三,在企業(yè)中建立課程教學(xué)基地,或移動課堂,營銷策劃案例和課程設(shè)計的選題堅持開放性原則,盡量來源于有合作關(guān)系的企業(yè)營銷中的實際問題,學(xué)生在案例分析與課程設(shè)計中要深入企業(yè)和市場中調(diào)研,為分析案例和制定營銷策劃方案收集資料。

三、營銷策劃實踐教學(xué)的五種方式

為了更好地落實以上四項教學(xué)策略,在此具體化為五種互相配合的教學(xué)方式,保證教學(xué)策略與教學(xué)設(shè)計的落實。

(一)校外項目實踐

利用我校傳統(tǒng)的項目教學(xué)法讓學(xué)生參與企業(yè)的項目策劃活動,在幫助企業(yè)完成項目策劃的同時,給學(xué)生提供到企業(yè)實習(xí)的機會。項目實踐要求教師要經(jīng)常主動聯(lián)系企業(yè),盡可能多參與企業(yè)策劃活動,利用開放教學(xué)策略,建立密切的校企合作關(guān)系和穩(wěn)定的校外實習(xí)基地,讓學(xué)生實際參與企業(yè)的營銷策劃、市場調(diào)研、銷售與促銷活動等實際工作。每屆學(xué)生都在上屆學(xué)生的基礎(chǔ)上不斷積累資料,掌握企業(yè)發(fā)展動向和營銷理論的運用情況,促使學(xué)生針對企業(yè)的實際環(huán)境,有針對性的學(xué)習(xí)與思考。

(二)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實踐

為了落實團隊學(xué)習(xí)策略,在校外實踐教學(xué)的同時,應(yīng)積極開發(fā)校內(nèi)的各種學(xué)生勤工助學(xué)中心與學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。學(xué)校應(yīng)該大力支持學(xué)生在校園開發(fā)零售陣地。如我校勤工助學(xué)中心開辦的云山咖啡屋、云山書屋、云山小站、云山健身俱樂部等項目都是由學(xué)生經(jīng)營或參與經(jīng)營的,這些零售陣地,不但可以鍛煉學(xué)生的經(jīng)營能力、與人合作的能力,還可以使這些店鋪最貼近學(xué)生的需求,發(fā)揮最大限度滿足學(xué)生需要的作用。此外,學(xué)校還可以鼓勵或支持學(xué)生開設(shè)二手書店、校園購物網(wǎng)站等形式為學(xué)生創(chuàng)造良好的校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境,既提供了學(xué)生勤工助學(xué)條件又提升了學(xué)生的實際操作能力。

(三)課堂模擬實訓(xùn)

實際操作固然重要,但畢竟條件有限,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,課內(nèi)訓(xùn)練必不可少。課堂可以選擇國內(nèi)外發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進行資料收集,在學(xué)習(xí)研究其經(jīng)營之道的同時,為其出謀劃策,鍛煉學(xué)生的思考能力和創(chuàng)意思維能力。此外,教師在課堂上應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提供一些真實案例或虛擬實例供學(xué)生討論,以培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力,鍛煉學(xué)生的表達能力和協(xié)作能力。另外,為提高學(xué)生的積極性和主動性,還可以讓學(xué)生收集校外發(fā)放的各種調(diào)查表,并試答、做出分析修改,或由學(xué)生收集與課程相關(guān)的案例,自主編寫動態(tài)案例集。課堂實踐訓(xùn)練從采用案例、角色模擬到案例討論學(xué)生都應(yīng)在老師的指導(dǎo)下分組進行,強調(diào)學(xué)生分工協(xié)作能力與集思廣益整合不同意見的能力。

(四)參與教師課題研究

高校教師一般都有研究課題,可以讓學(xué)生參與進來,教師可以將自己的課題內(nèi)容進行分解,選擇對課題研究有興趣的學(xué)生,將學(xué)生進行分組和分工,給他們必要的指導(dǎo),讓他們明確研究的問題、路徑與方法,讓學(xué)生動手去做,只要給予充分的指導(dǎo),定能達到較好效果。同時教師應(yīng)定期將課題研究成果(如論文、論著、調(diào)查結(jié)果、研究報告等)反饋給學(xué)生,讓他們了解整個研究過程,以便學(xué)生掌握研究方法、提高科研能力。

篇8

營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達到預(yù)期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致\周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

1.種類

商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

(1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略;

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔的責任和所應(yīng)充當?shù)慕巧?(6)開展本次營銷活動

的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù));(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫策劃方案,其實,這不是一個寫文章的事,你首先對要你要策劃的這個方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達到這目的之步驟,每個步驟的環(huán)節(jié)和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設(shè)想詳細完整地落實到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點就能準確達到策劃方案想達到的效果,這就是一份成功的策劃方案。

策劃方案的種類太多了,有公益活動策劃方案、社團活動策劃方案、贊助策劃方案、創(chuàng)業(yè)策劃方案、培訓(xùn)策劃方案,各種政治學(xué)習(xí)活動策劃方案、各類喜慶節(jié)日活動策劃方案、各個年齡段的群體活動策劃方案,最多的是商業(yè)策劃方案,有公關(guān)策劃方案、營銷策劃方案、促銷推廣活動策劃方案等等。但是,總的來講,還是以各種活動的策劃方案居多,我們就著重探討活動的策劃方案的寫法。

一份基本的策劃書涉及以下幾個方面:

1、策劃方案名稱――標題

策劃方案名稱就是策劃活動的主題,如“3.15活動策劃方案”“五一節(jié)長假促銷策劃方案”“公司培訓(xùn)策劃方案”“七夕情人節(jié)活動策劃方案”“街道重陽節(jié)敬老活動策劃方案”,標題置于首頁頁面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓(xùn)策劃方案”,要具體地

寫出特定的這一次,對內(nèi)的策劃方案不必寫公司名稱,對外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應(yīng)明白記載。還要寫上策劃制作年月日。2、活動背景

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃方案的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、活動負責人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動開展原因、社會影響,以及相關(guān)目的動機。如果活動有主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方?;顒颖尘爸泻苤匾囊徊糠质菓?yīng)說明活動的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素。

3、活動目的、意義和目標

活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將具體化的目的要點表述清楚,讓人明確活動舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點時,該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。

4、經(jīng)費預(yù)算和資源需要

活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。同時列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。

5、活動策劃內(nèi)容確定

大體活動流程,把活動分成幾個大塊來做。寫出詳細工作分解預(yù)案以及活動的前期準備。安排整體工作的進程,拿出詳細的時間推進表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表等。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。如果活動是一個會議的形式,就有會場布置、接待地點、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、海報制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、燈光、音響、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)等。如果是促銷活動,要有促銷現(xiàn)場布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀律、做好促銷后的銷量預(yù)估等。

6、傳播渠道的設(shè)置

要在確定傳播對象的基礎(chǔ)上選擇傳播溝通渠道,決定何時進行、如何進行,我們要對各類媒體進行考察評估,分析普及狀況和受眾成分,同時考察其使用條件和費用,不失時機地決策日程和頻度。

7、效果預(yù)測

從內(nèi)容和影響的范圍考慮,有經(jīng)濟效果、心理效果、社會效果;從產(chǎn)生效果的時間來看,有即時效果、近期效果和長期效果。

8、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié)

內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,應(yīng)周密考慮活動中可能發(fā)生的突發(fā)事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個大策劃方案,可以有若干子策劃方案。

1.如公共關(guān)系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個步驟:

(1)信息分析

公共關(guān)系的策劃者要重點分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務(wù)的社會組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現(xiàn)實狀況、戰(zhàn)略目標,具體到資產(chǎn)資源、人才設(shè)備、業(yè)務(wù)水平、辦事效率、服務(wù)態(tài)度以及組織形象(組織的知名度的美譽度)等。另一類是影響社會組織運行的各種社會信息:如策劃所服務(wù)的社會組織的目標公眾、競爭對手、合作伙伴,國家的政策法規(guī)、傳媒環(huán)境、財政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。

(2)確定目標

公共關(guān)系的策劃者在分析信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的條件,提出解決問題、期望達到的理想結(jié)果的方案,這就是目標。

舉例:

海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質(zhì)量方面的一種理念:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。這個砸次品事件的策劃就是為“敬業(yè)報國,追求卓越”這個海爾的精神服務(wù)的。在法國和美國家用電器評比中海爾名列第九,是中國唯一入選企業(yè)。海爾在巴基斯坦建了一個海爾工業(yè)園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國國歌。接著美國一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國國旗。海爾為中國人贏的了驕傲,贏得了自豪。

(3)活動公眾的辨認

公共關(guān)系的策劃者在進入實質(zhì)性策劃時,首先要進行公眾的辨認,要研究特定公眾的特點需求,對社會組織的態(tài)度如何,從而有針對性地策劃主題,展開策劃各個步驟。

(4)設(shè)計主題

公共關(guān)系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個策劃之中,是策劃中最富創(chuàng)造性的一個步驟。它要服從和服務(wù)于策劃目標,要有獨特新穎具有個性特色,要融入公眾需求因素。

舉例:

如寶潔公司針對與兒童常見的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因為難以及時發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,舉辦“預(yù)防成人根部蛀牙”活動,提醒大家,牙齦萎縮的現(xiàn)象在我國82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會導(dǎo)致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經(jīng)有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護”的理念,就比較容易為公眾所接受。

(5)選擇媒體

根據(jù)具體目標和本次辨認的公眾,有目的有針對性地選擇媒體。

(6)編制計劃

根據(jù)上述信息對活動的全程做總體構(gòu)想,使之有序,可操作性,這說是計劃的編制。要找時機、想方式、確定地點、人員,設(shè)置步驟,匡算經(jīng)費的可行性。

(7)經(jīng)費預(yù)算。

在經(jīng)費預(yù)算中考慮投入與收益的關(guān)系,考慮各個項目之間的分配比例是否合理,使資產(chǎn)的投入產(chǎn)生最佳效益。至此,才進入策劃方案的寫作階段。

2.廣告策劃

方案也是從調(diào)查分析開始調(diào)查分析的關(guān)鍵在于廣泛

收集信息:

(1)環(huán)境信息:政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、廣告宣傳環(huán)境、自然環(huán)境、政治經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、國際環(huán)境等;

(2)市場信息:市場需求信息、產(chǎn)品供應(yīng)信息、市場狀況等;

(3)消費群體信息:消費結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、消費態(tài)度等;

(4)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品的原料、產(chǎn)地、用途、性能、包裝、商標,以及產(chǎn)品的價格、鋪貨情況、產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品廣告促俏現(xiàn)狀等;

(5)競爭對手信息:競爭對手是誰,他們的競爭能力如何,競爭對手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、人員、管理等。根據(jù)上述信息,找出目標市場的廣告對象,進行產(chǎn)品定位,以此為基礎(chǔ),才能制定出廣告戰(zhàn)略和廣告策略,才能進入科學(xué)有效的廣告策劃階段。

3.如你要寫商業(yè)

促銷活動策劃方案,那你就要注意:

(1)主題要單一

(2)利益點要直接地說明

如:一般情況下,必須要回答以下問題:

(a)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(b)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

(c)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議?

(d)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?

(e)企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

(3)活動要圍繞主題進行并盡量精準

(4)具有良好的可操作性

不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。創(chuàng)意也可以是對一個舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現(xiàn),這一種創(chuàng)新可能是突破性的,它可以拓寬某一領(lǐng)域。凡有創(chuàng)意,必定投入小產(chǎn)出大?;顒痈侨绱?。公共策劃中的幾個創(chuàng)意的經(jīng)典例子

1.急中生智,揚長避短

民國四年(公元1915年),中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出,茅臺酒當時包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負責人將一瓶茅臺摔在地下,頓時,濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質(zhì)獎?wù)隆?/p>

2.出人意料,二次傳播

日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場,提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表,誰揀到歸誰。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機,將千余只手表空投到地面,當幸運者發(fā)現(xiàn)自已揀到的手表完好無損時,都奔走相告。

3.乘勢而上,博擊風(fēng)浪

“ppa事件”引起感冒藥行業(yè)一次不小的震蕩,造成消費者心理恐慌,信任出現(xiàn)危機,此時如果不能及時糾正輿論誤導(dǎo),企業(yè)很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場機會和ppa被禁給整個感冒藥市場造成的空缺,使三九制藥第一時間出擊,展開了大規(guī)模的新聞戰(zhàn)。配合廣告攻勢,以新聞的形式,通過媒體的權(quán)威報道,快速在全國產(chǎn)生影響。由于反應(yīng)及時,在危機發(fā)生的第二天,三九健康網(wǎng)上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關(guān)愛自己,拒絕ppa》,同時在新浪、搜狐、網(wǎng)易、上海熱線、21cn等著名網(wǎng)站進行鏈接。關(guān)于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場》的報道出現(xiàn)在中央及各地方新聞媒體上。

4.人機大戰(zhàn),頂峰演示

“1997年5月11日,星期一,早晨4時50分,一臺名叫‘深藍’的超級電腦將棋盤上的一個兵走到c4的位置時,人類有史以來最偉大的棋手不得不沮喪地承認自己輸了。世紀末的一場人機大戰(zhàn)終于以計算機的微弱優(yōu)勢取勝?!比祟惻沙龅淖顑?yōu)秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒血沒肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機器怪物打敗了!“深藍”與卡斯帕羅夫的“預(yù)賽”最后有了結(jié)果。卡斯帕羅夫經(jīng)過調(diào)整戰(zhàn)術(shù),終以三勝兩和一負的戰(zhàn)績贏得了比賽和50萬元美元的獎金。

5.實證手法,創(chuàng)造紀錄

1997年,愛民醫(yī)院決定對年僅11歲,體重達348.5斤的特胖少年鄧雪健實施治療,經(jīng)歷188天,成功減肥180斤,創(chuàng)造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內(nèi)成功減掉160斤,又創(chuàng)造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀錄。當年孟慶剛被中央電視臺評為“二十世紀最幸運的人”,新華社全國發(fā)通稿報道,大大小小的媒體也報道此事,天津愛民醫(yī)院的名聲也就不脛而走。

6.現(xiàn)場活動,出奇制勝

____年,世界特技飛行大師架機穿越天門洞,在全球引發(fā)了轟動效應(yīng),收看現(xiàn)場直播的觀眾達到8億之多。天門山距張家界市區(qū)南側(cè)約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當?shù)厝朔Q之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風(fēng)景區(qū),而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點,飛機穿越天門又是一種驚險的運動,其內(nèi)在氣質(zhì)和作為“自然天險”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險和壯舉,實際上賦予了“天門”一段傳奇。

創(chuàng)意是策劃的核心,以創(chuàng)意為方案的核心,再加上對創(chuàng)意的擴展、修改、深入、補充等進一步的具體構(gòu)思,便可以逐步形成一項完整的策劃。策劃富有創(chuàng)意,能夠塑造獨特風(fēng)格,體現(xiàn)“把握特色,創(chuàng)造特色,發(fā)揮特色”的策劃技巧。因此,好的創(chuàng)意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創(chuàng)意從何而來?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創(chuàng)意的關(guān)鍵因素。思想的交流往往給我們帶來策劃的靈感。

1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結(jié)構(gòu),劃分自己熟悉和陌生的領(lǐng)域。

一個方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結(jié)構(gòu),先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補。

2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。

對于陌生的領(lǐng)域,快速采用幾種途徑建立知識結(jié)構(gòu)體系。哪些要依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過程中,關(guān)鍵的戰(zhàn)略的部分先獲取,周邊的細節(jié)的部分隨后補。

3、綜合分析手中資源,避實擊虛,揚長避短。

方案具體設(shè)計中,對于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長的領(lǐng)域。設(shè)計思路盡量客觀的實現(xiàn)需求目標,遇到還未了解或解決的具體問題,可以先空著或?qū)懜怕缘膸拙湓挕?/p>

4、陌生的技術(shù)部分,以了解概要為主,具體技術(shù)為輔。

對于不了解的技術(shù)方法,以大略了解為主,提綱挈領(lǐng),不要硬啃;尤其是具體的技術(shù)實現(xiàn),無需浪費太多時間,否則這個方案就不該你來寫了。

5、客觀的擺出現(xiàn)有條件和需求欠缺。

對于方案中涉及的技術(shù)、裝備、人員等資源,已有的要標明,避免重復(fù)浪費;還不具備的要客觀擺出,同時要標注獲取難度和周期,節(jié)省決策上級時間。

6、注意統(tǒng)籌規(guī)劃時間。

方案設(shè)計往往不是一時就能完成,比較好的習(xí)慣是,在吃飯、走路等閑暇時間在腦海中組織規(guī)劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態(tài)較好的時段,突擊撰寫,由于有較好的前期準備,此時相當于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。

7、反復(fù)修改。

任何一個方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復(fù)通篇縱覽,遇到想法就標注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。

____年4月15日,公司安排我全權(quán)負責策劃____月份的全國糖酒交易會。4月16日我們就來到了鄭州進行前期的調(diào)研工作,盡管事先早已有了心理準備,到了鄭州還是被高的離譜的房價和廣告價格嚇了一跳。普通的三星級賓館的價格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價格也在____萬左右。根據(jù)這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設(shè)計的效果來預(yù)計,我公司的總投入至少要在300萬元。這大大地超出了我們的預(yù)算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個又一個地點,了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。

在調(diào)研的過程中,一個大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會的目的主要是加強與新老經(jīng)銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業(yè)實力,提高經(jīng)銷商經(jīng)銷____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭得你死我活,不如把所有資金投到一個鄭州鄰近市級市場,把經(jīng)銷商請過去。這樣做一舉三得。

首先,一個市級市場做了起來。每年的秋交會,我公司投入都比較大。將這些資金投到一個市級市場,可想而知,這個市場將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。

其次,把經(jīng)銷商請過來,則可以從從容容地交流,不擔心別的廠家的競爭。

第三,必將節(jié)約大筆費用。在一個市級地區(qū),住宿費、廣告費及其它開銷都將比在鄭州要少

得多。根據(jù)上述想法及調(diào)研的情況,回到公司后我詳細地打了一份調(diào)研報告。經(jīng)公司開會討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點要求:

(1)、要確保經(jīng)銷商到我公司開會的城市;

(2)、前期市場鋪貨工作要做細做好;

(3)、開會城市宣傳要有氣勢,鄭州市提示性宣傳要到位。

經(jīng)過周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經(jīng)銷商吸引過來成了一個大難題。經(jīng)過多次討論研究及與經(jīng)銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:

(1)、免費接送經(jīng)銷商往返;

(2)、免費組織經(jīng)銷商游覽少林寺;

(3)、免費安排經(jīng)銷商吃住(三星級賓館);

(4)、請一大牌名星舉辦一場慰問演出,為宣傳大造聲勢。關(guān)于請誰的問題,通過對經(jīng)銷商的電話調(diào)查,我們最終邀請了頗具人氣的歌星____。

(5)、推出新品與一系列優(yōu)惠政策,召開工商聯(lián)誼會。

吸引方案是定下來了,但是如何確保到會的經(jīng)銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會是誰全部免費接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:

(1)、給已有的經(jīng)銷商發(fā)邀請函,憑邀請函登記接待;

(2)、每個公司另給4--5家空白邀請函,由公司經(jīng)理把握發(fā)放給一些潛在的經(jīng)銷商;屆時,憑邀請函登記接待;

(3)、鄭州市設(shè)立接待點,由公司副總親自接待,經(jīng)初步商談,確定是否給予接待;

(4)、對于一些直接到登封的經(jīng)銷商,各公司經(jīng)理負責前期接待商談,確定是否給予接待。

這樣層層把關(guān),最終我們接待的經(jīng)銷商90%以上和我公司簽訂了合作協(xié)議,60%以上現(xiàn)場訂貨。

在確定了以上的思路和過程后,余下的操作就容易多了,首先,我們把宣傳點分為四處,第一是鄭州,第二是鄭州至登封的路上,第三是登封市,第四是少林寺。通過現(xiàn)場調(diào)查及參考經(jīng)銷商意見,我們最終制定了一套宣傳方案:鄭州市以巨幅、車輛游行宣傳、散發(fā)宣傳品為主;鄭州至登封的路上以條幅為主;登封市以彩旗、條幅、巨幅、汽球、電視廣告全方位包裝;少林寺則以巨幅、拱門、彩旗和條幅相結(jié)合。

篇9

【關(guān)鍵詞】 設(shè)計;營銷策劃;現(xiàn)代企業(yè);產(chǎn)品及服務(wù);市場

設(shè)計涵蓋技術(shù),設(shè)計亦蘊含營銷?,F(xiàn)代的企業(yè)一般具備兩種實力,制造實力和設(shè)計能力。現(xiàn)代設(shè)計已完全進入社會生產(chǎn)、人類生活的方方面面,在市場激烈競爭環(huán)境下企業(yè)設(shè)計制造水平的參差不齊,營銷策劃對市場及消費群體判斷的捉摸不定等現(xiàn)象仍屢見不鮮。因此,設(shè)計與營銷策劃間關(guān)系是極不明確的。

一、企業(yè)理念和品牌概念:聯(lián)系設(shè)計與營銷策劃的紐帶

消費型社會結(jié)構(gòu)中,商品從需求型轉(zhuǎn)變?yōu)橛?,企業(yè)也從制造型轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計型(亦稱:創(chuàng)新型)企業(yè)。企業(yè)間競爭并非發(fā)生在產(chǎn)品或服務(wù)之間,發(fā)生在企業(yè)核心價值觀(理念)和品牌戰(zhàn)略(概念)的設(shè)計打造之下。企業(yè)理念(Corporate Philosophy)和品牌概念(Brand Conception)越來越受到設(shè)計界以及企業(yè)的高度重視。兩者是企業(yè)從設(shè)計、制造、策劃、銷售等系列行為帶給市場的印象總和。企業(yè)所提供的產(chǎn)品服務(wù)都可歸結(jié)為企業(yè)理念和品牌概念的載體,這應(yīng)是整個設(shè)計及營銷策劃工作的精神內(nèi)核。構(gòu)筑在企業(yè)所供應(yīng)市場的產(chǎn)品及服務(wù)背后除企業(yè)系列行為外,企業(yè)理念和品牌概念的設(shè)計則起著不可替代的作用。以包豪斯(Bauhaus)為標志所興起的設(shè)計革命就詮釋了企業(yè)理念和品牌概念與顧客價值觀之間的對接。

現(xiàn)代設(shè)計及營銷策劃一直是倡導(dǎo)回歸原點的,回歸原點,其實就是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的提升,即本企業(yè)所提供的產(chǎn)品及服務(wù):不一定性能最強大,但應(yīng)是用戶最需要;不一定功能最完美,但應(yīng)是功能最齊備;不一定材料最昂貴,但應(yīng)是造型最富美感;不一定價格最便宜,但應(yīng)是性價比最高。可以這樣理解:飽含企業(yè)理念和品牌概念的產(chǎn)品所倡導(dǎo)的物質(zhì)享受、精神升華、科技創(chuàng)新、人文關(guān)懷等方面的注重,正是消費者意愿、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新和營銷策劃意圖的一致性追求。對企業(yè)而言,則希望其所提供的產(chǎn)品服務(wù)結(jié)合本企業(yè)理念和品牌概念的影響力,由“被動市場細分”轉(zhuǎn)為主動細分市場,從而為自己的產(chǎn)品服務(wù)在市場上找準定位并以此進行設(shè)計及營銷策劃工作,進而實現(xiàn)企業(yè)所追求的利益、價值最大化。由此看來,任何企業(yè)的設(shè)計及營銷策劃工作應(yīng)是在注重企業(yè)理念和品牌概念塑造并融入產(chǎn)品服務(wù)后水到渠成的結(jié)果。

二、把握消費者心理:設(shè)計與營銷策劃的共識

設(shè)計與營銷策劃相互促進成為企業(yè)的核心競爭力,已被無數(shù)案例證明。對于設(shè)計及營銷策劃人員而言則更必須具有:把握消費者心理需求;識別企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的長期戰(zhàn)略;制定消費企業(yè)及市場定位策略的能力。只有綜合具備上述三項能力才有可能成功實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計直至銷售全過程。這就對企業(yè)設(shè)計及營銷人員對消費者心理的準確把握及靈活運用提出了更高要求。現(xiàn)代設(shè)計不再僅僅是一項技術(shù)性與藝術(shù)性相結(jié)合的工作,它的工作性質(zhì)和范圍已從技術(shù)、操作職能擴展到思維模式的層面。只關(guān)注產(chǎn)品的美感及造型是不夠的,設(shè)計人員不僅要有豐富的創(chuàng)造力,更要關(guān)注消費者在使用產(chǎn)品過程中更加方便舒適、安全省力、兼具個性且富于人性化。對消費者心理準確客觀地把握,亦是決定企業(yè)營銷策劃成敗的關(guān)鍵。優(yōu)秀產(chǎn)品并不需要拼死追求技術(shù)、外觀、功能突破,更重要的是企業(yè)需對市場消費群體進行理性判別從而精準地策劃并營銷。以美國Apple公司2010年6月發(fā)售的移動電話產(chǎn)品iPhone4為例:此款產(chǎn)品前,每隔一段時間都會透露關(guān)于新版本的信息:預(yù)計未來兩月內(nèi)上市、外形會稍做改進、性能將有大幅提升等,Apple對于消費者心理的把握確是深蘊此道的,于是發(fā)燒友捕風(fēng)捉影地猜測細節(jié)、IT測評媒體爭先恐后地競相報道、全球消費者萬眾期待,令人興奮的產(chǎn)品總是讓市場及消費者心甘情愿地付出時間和金錢。

由此看來,不論是企業(yè)內(nèi)的設(shè)計部門還是自由設(shè)計實體,都必須在更富協(xié)同性基礎(chǔ)上開展工作;不但要與企業(yè)營銷策劃部門形成互動,而且是更為深入和緊密的合作來探究產(chǎn)品服務(wù)所面對的市場。市場反饋的“暢銷與否”是評價企業(yè)所提品及服務(wù)好壞的成敗因素。具有商品化、市場化的人本設(shè)計思想,具備對消費心理換位思考式的把握,對企業(yè)的設(shè)計及營銷策劃工作來說至關(guān)重要。

三、設(shè)計所蘊含的主動營銷力的決定作用

二十世紀初工業(yè)設(shè)計運動興起,美國人把外觀設(shè)計看作銷售的必要手段稱其為“式樣化”,提倡設(shè)計的唯一目的就是促進銷售。美國人認為:設(shè)計的任務(wù)既要研究產(chǎn)品的創(chuàng)造者如何設(shè)計,又要探索市場意愿消費何種產(chǎn)品的心理需求。以設(shè)計為依托的激烈市場競爭,最終成為美國制造打遍世界發(fā)軔點。如此動機現(xiàn)今看來是偏頗的,在當時卻極為現(xiàn)實而實用。且不論是非曲直,畢竟事實最終證明其有效地促進了企業(yè)銷售,顯然設(shè)計的主動營銷力功不可沒?!霸O(shè)計是將本企業(yè)與競爭對手進行劃分最重要的手段?!表n國SAMSUNG集團CEO寅中隆先生曾如是表達自己對設(shè)計的理解。其實寅先生所言更為深刻的含義是:設(shè)計是硬實力、是生產(chǎn)力,更是潛在的營銷力量。設(shè)計是所要營銷策劃的產(chǎn)品重要賣點,它是以銷售為目的的。營銷策劃則是一種把固定及潛在消費群體作為市場,緊密地圍繞消費者為中心來服務(wù)的市場理論。這與設(shè)計始終以“適應(yīng)人的需要,以人為本”的設(shè)計原則是相一致的。

現(xiàn)在企業(yè)對于設(shè)計的注重已成為企業(yè)競爭核心動力。許多企業(yè)甚至將其視為擺脫同行同質(zhì)化競爭,實施個性差異化品牌競爭策略的關(guān)鍵手段。如日本SONY、韓國SAMSUNG等都把設(shè)計作為自身的核心技術(shù)手段。從產(chǎn)品看日、韓兩國有其獨特優(yōu)勢:那就是通過精美外觀、巧妙設(shè)計、相對廉價贏得市場。日、韓企業(yè)生產(chǎn)的數(shù)碼、電器、汽車在國際上有極強競爭力,兩國傳統(tǒng)設(shè)計崇尚的“小、巧、輕、薄”特點更是發(fā)揮得淋漓盡致,成為日、韓企業(yè)顯著優(yōu)勢。由此可見設(shè)計對產(chǎn)品外觀和性能的決定,更重要的是對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生最直接的影響。芬蘭Nokia公司則是一家在科技人性化設(shè)計頗有建樹的通訊企業(yè)。它將北歐設(shè)計的“簡潔、實用”特色與信息技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造眾多充滿人情味且極具個性化的通訊產(chǎn)品。尤其是該公司繼之前機體外殼隨心換概念后又于2010年初研發(fā)如魔方拼圖一般可自由變換圖案的機身,再次為追求個性化的現(xiàn)代人提供了多種色彩并可快捷方便隨時更換的簡易裝配拼圖外殼,使“高、精、尖”技術(shù)普及為一種時尚生活方式。與時俱進、智能化、人性化的設(shè)計理念,從而使其牢固地把握市場占有份額。據(jù)有關(guān)資料分析,在品牌產(chǎn)品中設(shè)計的價值占到80%,因為這類產(chǎn)品所開辟的市場是靠設(shè)計實現(xiàn)的。優(yōu)秀的設(shè)計可降低成本提高產(chǎn)品附加值,以提高市場接受概率,隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代,企業(yè)也將獲得更為長遠的利益與價值。上述例子均不可辯駁地證明設(shè)計可以創(chuàng)造市場、促進銷售。

四、結(jié)語

設(shè)計植根于人而發(fā)展于產(chǎn)品,它是企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)以及營銷策劃的起點。營銷策劃注重企業(yè)理念和品牌概念提煉、客戶需求分析、推廣策略制定、銷售渠道安排及產(chǎn)品信息傳播。市場競爭最終是靠設(shè)計發(fā)言,消費者則用“購買與否”表達其真實消費需求的方式直接投票。設(shè)計對企業(yè)所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的營銷策劃等系列行為產(chǎn)生重大影響,企業(yè)應(yīng)當真正把設(shè)計作為一種長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略投入。在市場化的運作過程中,企業(yè)的營銷策劃與設(shè)計結(jié)合將是“站在參天巨人肩頭的高瞻遠矚”,其優(yōu)化整合必將成為企業(yè)核心競爭力關(guān)鍵所在,設(shè)計作為重要手段與營銷策劃結(jié)合將為企業(yè)產(chǎn)生驚人利益與深遠價值。

參考文獻

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時間:2010-06-22 | 來源:世界工廠網(wǎng) | 責任編輯:隨風(fēng) | 閱讀:

任何一項營銷活動的實施,都需要具有一份市場營銷策劃書,那么,市場營銷策劃書怎么寫,有沒有市場營銷策劃書格式范本?本文就提供了一個最新的市場營銷策劃書格式范本,可供參考。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?⑤廣告宣傳。

A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 ⑥具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

7)策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。

8)方案調(diào)整。