導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生貧困申請(qǐng)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

需要村里的證明材料，加蓋公章，到縣民政局蓋章。然后把兩張表和一張證明交給班長(zhǎng)就可以了。

你需要去村委會(huì)，讓他們寫張貧困證明，他們知道格式的。然后蓋村委章。另外你要把學(xué)校發(fā)的調(diào)查表填好然后去民政所蓋章，兩張表是蓋一樣的都是民政的。

然后把兩張表和一張證明交給班長(zhǎng)就可以了。至于勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，它是在貧困生里評(píng)的獎(jiǎng)學(xué)金，比國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金金少一些。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

關(guān)鍵詞：高校 貧困生 標(biāo)準(zhǔn)

一、基本原則

1.“三公”原則?！叭痹瓌t是指在認(rèn)定過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平、公正、公開原則。由于國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金8000元、特等助學(xué)金3500元、一等助學(xué)金2500元，涉及到較大款項(xiàng)，因此必須在貧困生認(rèn)定之時(shí)堅(jiān)持“三公”原則。做到在同等條件下不偏不倚、居中評(píng)判，進(jìn)行陽光監(jiān)督。

2.“守法”原則。“法律旨在防止強(qiáng)勢(shì)者為所欲為。”在認(rèn)定高校貧困生庫(kù)工作中，從教育部、教育廳、各高校、院系都制定了各類貧困生認(rèn)定辦法、意見等。在認(rèn)定貧困生工作中，嚴(yán)格按照制度運(yùn)行，各基層民政工作部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核申請(qǐng)人家庭條件是否真屬于當(dāng)?shù)刎毨顩r；院系工作小組應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核申請(qǐng)人平常生活、學(xué)習(xí)等狀況，不以個(gè)人意志、印象好壞為標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)定工作。

3.“主動(dòng)”原則。有研究表明，孤殘、單親、烈士、重病、特困等容易導(dǎo)致人自卑、自閉。導(dǎo)致輔導(dǎo)員、班主任及其他同學(xué)對(duì)這類學(xué)生的實(shí)際困難不了解，難以把握真實(shí)情況。有鑒于此，貧困生認(rèn)定組織者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主動(dòng)原則，通過觀察、談心、訪談等方式對(duì)這類學(xué)生予以特殊對(duì)待。

二、認(rèn)定材料

1.家庭情況調(diào)查表的審核。家庭情況調(diào)查表是據(jù)以認(rèn)定申請(qǐng)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況的依據(jù)之一。個(gè)別申請(qǐng)學(xué)生及家長(zhǎng)為了獲得國(guó)家助學(xué)金，可能在家庭情況調(diào)查表所填寫的內(nèi)容之中故意填寫貧困信息。故此，院系評(píng)審工作小組在審查家庭情況調(diào)查表之時(shí)可以結(jié)合申請(qǐng)學(xué)生的高中檔案、個(gè)人家庭情況簡(jiǎn)介、消費(fèi)情況等進(jìn)行認(rèn)定，切勿以單獨(dú)的家庭情況調(diào)查表作為認(rèn)定依據(jù)。

2.貧困證明的審核。個(gè)別申請(qǐng)學(xué)生為了獲得國(guó)家資助，向院系評(píng)審小組提交家庭貧困證明。應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：其一，證明中公章的級(jí)別，一般情況下蓋有縣區(qū)民政部門公章的證明更為可信；其二，證明中是否詳細(xì)描述家庭情況，直接與申請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行談話了解，進(jìn)而判斷證明的真實(shí)性；其三，對(duì)于證明中存在合理懷疑的，可以通過電話方式問詢當(dāng)?shù)卮澹ň樱┪瘯?huì)主任，確定證明的可信度。

3.傷殘、診斷證明的審核。個(gè)別貧困生所提交的申請(qǐng)材料中有直系親屬的傷殘證明、殘疾證、診斷證明等，這就要求院系組織者應(yīng)當(dāng)具有基本的醫(yī)學(xué)常識(shí)。審核時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮級(jí)別較高者；診斷證明中一般以縣級(jí)以上正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的蓋有公章的證明為宜，一般慢性病較急性病給家庭帶來的負(fù)擔(dān)更重，腦部、肢體缺損者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮。

4.成績(jī)排名的審核。國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金要求申請(qǐng)人的上一學(xué)年成績(jī)排名應(yīng)當(dāng)在本班或者本專業(yè)的前30%，而特等和一般助學(xué)金對(duì)成績(jī)雖無特別要求，但應(yīng)當(dāng)具有較好成績(jī)。

三、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

1.政治、法紀(jì)方面。堅(jiān)定的政治信念、良好的法律意識(shí)和紀(jì)律觀念是培養(yǎng)合格大學(xué)生最基本的條件。故此，在認(rèn)定貧困生之時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先審查申請(qǐng)人的政治、法律標(biāo)準(zhǔn)，沒有嚴(yán)重違反學(xué)校制度，否則即使家庭困難，也不應(yīng)當(dāng)給予資助。

2.消費(fèi)方面。家庭困難是貧困生的基本標(biāo)準(zhǔn)，是給予資助最起碼的條件。在認(rèn)定貧困生之時(shí)，認(rèn)定工作小組應(yīng)當(dāng)了解申請(qǐng)者的日常消費(fèi)情況，如果經(jīng)常出現(xiàn)高消費(fèi)的情況則不應(yīng)當(dāng)列為資助對(duì)象。

3.綜合排名。具體說來，量化是最好的標(biāo)尺。綜合排名是審查申請(qǐng)者是否應(yīng)當(dāng)?shù)玫劫Y助何資助額度的最有效手段。具體說來應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面：

首先，綜合排名應(yīng)當(dāng)由申請(qǐng)人上學(xué)年成績(jī)排名分?jǐn)?shù)、班級(jí)民主測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)、班主任分?jǐn)?shù)三部分組成，其比例分別應(yīng)當(dāng)為3：4：3。其一，將評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)方面有利于對(duì)申請(qǐng)的各方面情況進(jìn)行全面的考察，最大限度地實(shí)現(xiàn)公平、公正。其二，學(xué)習(xí)畢竟是高校學(xué)生的主要任務(wù)；學(xué)習(xí)成績(jī)排名分?jǐn)?shù)僅占30%，可以有效防止大學(xué)中的唯分?jǐn)?shù)論思想和照顧有個(gè)別家庭確實(shí)困難、學(xué)習(xí)努力但是因?yàn)榉椒▎栴}而成績(jī)不理想的學(xué)生。其三，班級(jí)民主測(cè)評(píng)分是反映申請(qǐng)人在班級(jí)同學(xué)們印象中家庭困難程度的有效方式；同時(shí)，也是其他同學(xué)行使民力的重要形式。故此，班級(jí)民主測(cè)評(píng)分應(yīng)當(dāng)占據(jù)40%的比例。其四，班主任評(píng)分占據(jù)30%：有利于限制班主任權(quán)力；有利于體現(xiàn)班主任的民主；有利于班主任在日常班級(jí)工作中開展工作，避免個(gè)別學(xué)生不支持甚至惡意反對(duì)班主任工作的現(xiàn)象發(fā)生。

其次，成績(jī)排名計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)分60分，加上成績(jī)排名系數(shù)。公式為成績(jī)排名分=60+1（本班最后1名）+2（倒數(shù)第2名）+……N（本班第1名）。

再次，班級(jí)民主測(cè)評(píng)分基礎(chǔ)分為60分，加上班級(jí)投票系數(shù)。公式為班級(jí)民主測(cè)評(píng)分=60+1（1票）+2（2票）+……N（N票）。

最后，班主任評(píng)分，應(yīng)當(dāng)以60分為基礎(chǔ)分。由于班主任對(duì)申請(qǐng)人較為了解，可以根據(jù)申請(qǐng)人平常表現(xiàn)給予相應(yīng)分?jǐn)?shù)，以促進(jìn)更大范圍的公平。

4.特殊認(rèn)定。心理學(xué)研究表明，貧困或者家庭不敢或者不愿與他人交流自己的個(gè)人思想。為了最大的公平，院系評(píng)審工作小組應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主動(dòng)原則，主動(dòng)了解、主動(dòng)認(rèn)定，幫助少數(shù)困難生解決經(jīng)濟(jì)上和心理上的障礙。

總之，在認(rèn)定過程中要堅(jiān)持原則，將認(rèn)定工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，才能真正將國(guó)家助學(xué)工作落實(shí)到實(shí)處，體現(xiàn)黨和政府政策的優(yōu)越性。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：高校 貧困生 資助 問題 對(duì)策

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，從1997年開始，招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大、接受高等教育的成本逐漸升高，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生（貧困生）的人數(shù)和比例也隨之增加[1]，高校的貧困生已形成一個(gè)規(guī)模巨大、不容忽視的群體。近幾年來，黨和政府十分重視貧困生的資助工作，逐漸建立并健全了高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系。在國(guó)家資助體系的幫助下，越來越多的貧困生順利地完成了學(xué)業(yè)。但在學(xué)生資助工作的實(shí)際操作當(dāng)中，仍然存在一些問題，本文試圖結(jié)合學(xué)生資助工作的實(shí)際，探討這些問題的產(chǎn)生和對(duì)策。

一、高校學(xué)生資助工作現(xiàn)狀

在國(guó)家資助體系政策下，高等學(xué)校對(duì)貧困生的資助工作是從新生入學(xué)開始的。沒有交齊學(xué)費(fèi)、宿費(fèi)和雜費(fèi)的新生，可以通過“綠色通道”直接辦理入學(xué)手續(xù)，學(xué)制內(nèi)學(xué)費(fèi)和宿費(fèi)可以通過助學(xué)貸款解決。入學(xué)后被認(rèn)定為貧困生的，即可在入學(xué)當(dāng)年的11月獲得國(guó)家助學(xué)金的資助，同時(shí)還可根據(jù)貧困情況向?qū)W校申請(qǐng)勤工助學(xué)崗位等助學(xué)待遇。在校期間表現(xiàn)優(yōu)良的貧困生，可申請(qǐng)專門面向貧困生開設(shè)的國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。除此之外，高校從社會(huì)、團(tuán)體和個(gè)人募集的各種助學(xué)基金等也為貧困生提供了多樣的獲助途徑。

二、高校學(xué)生資助工作存在的問題

（一）貧困生的認(rèn)定困難

貧困生認(rèn)定，是指了解、辨認(rèn)學(xué)生群體中哪些學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難、并將這些家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定為貧困生的過程。貧困生工作是資助工作的重中之重，是資助工作的基礎(chǔ)。

1、貧困生認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不明確

如果貧困生可以像“不及格學(xué)生”以“分?jǐn)?shù)不夠60分”這樣簡(jiǎn)單明確的標(biāo)準(zhǔn)來界定的話，貧困生認(rèn)定工作的全部困難都不復(fù)存在了。國(guó)家對(duì)貧困生的界定是：“學(xué)生在校的月收入低于學(xué)校所在地區(qū)居民的平均最低生活標(biāo)準(zhǔn)的”。但這樣的表述雖然明確，但在具體工作中，如何真實(shí)了解“學(xué)生在校月收入”又成為了十分困難的工作。

2、學(xué)校視角具有局限性

貧困生認(rèn)定工作通常主要根據(jù)學(xué)生提供的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明材料來辨認(rèn)哪些學(xué)生符合認(rèn)定條件。由于學(xué)生來源的廣泛性，學(xué)校難以對(duì)所有申請(qǐng)的貧困生情況進(jìn)行一一核實(shí)。

3、學(xué)生自身阻力

部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生具有較強(qiáng)的自尊心和自卑心理，出于“面子”問題不愿申報(bào)貧困生；由于交通不便等原因開取“證明”程序繁瑣導(dǎo)致部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生放棄申請(qǐng)。

4、申請(qǐng)材料說服力弱。

貧困生在申請(qǐng)認(rèn)定、國(guó)家助學(xué)貸款、助學(xué)金或補(bǔ)助時(shí)往往需要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以上民政部門蓋章的《家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表》。但由于各地在出具證明時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不一，學(xué)生提供給學(xué)校的《調(diào)查表》往往不能準(zhǔn)確反映其家庭經(jīng)濟(jì)的真實(shí)狀況。

（二）資助結(jié)構(gòu)不科學(xué)

目前，我國(guó)高校對(duì)貧困生的資助主要包括獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、學(xué)費(fèi)減免、助學(xué)貸款、綠色通道及勤工儉學(xué)等途徑。

1、獎(jiǎng)學(xué)金問題。國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金名額太少，國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金每人每年8000元的標(biāo)準(zhǔn)較高，但千分之三的評(píng)選比例，致使每個(gè)學(xué)院只有1-2個(gè)名額，覆蓋面比較窄。國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選比例較高，但是獎(jiǎng)金只有每人每年5000元，與一等國(guó)家助學(xué)金相比，只多出了1000元。

2、勤工助學(xué)崗位設(shè)置難。 勤工助學(xué)崗是一項(xiàng)能夠同時(shí)解決貧困生經(jīng)濟(jì)壓力，又能鍛煉貧困生各方面能力的資助項(xiàng)目。往往分為校內(nèi)崗位和校外崗位。校外崗位由于涉及到學(xué)生走出學(xué)校工作，安全問題無法保證，所以大多數(shù)高校對(duì)校外崗位既不提倡也不阻止。校內(nèi)崗位的資助金由高校自籌，以每人每月150元計(jì)算，全校設(shè)立200個(gè)勤工助學(xué)崗位，每月就需要高校指出3萬元的補(bǔ)助金。所以受限于高校的經(jīng)費(fèi)，也難以大量設(shè)立。

3、助學(xué)貸款辦理難。助學(xué)貸款是解決貧困生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)的主要途徑，但貧困生申辦貸款的程序較為繁瑣，條件較為苛刻。在校園地申辦的國(guó)家助學(xué)貸款，大多需要學(xué)生主要家庭成員的戶口、身份證等證件；生源地信用助學(xué)貸款往往需要申請(qǐng)家庭沒有辦理過其它貸款。這些條件對(duì)于大多來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的貧困生來說往往難以滿足。

（三）國(guó)家資助體系與貧困生教育相分離

國(guó)家高校貧困生資助體系取得了較好的成效，實(shí)現(xiàn)了不讓一個(gè)學(xué)生因交不起學(xué)費(fèi)而退學(xué)的承諾。雖然，國(guó)家近年來提高了國(guó)家助學(xué)金的額度，加大了對(duì)高校貧困生的資助力度，但資助工作的復(fù)雜度和難度也日益增加，與貧困生的針對(duì)性教育發(fā)展不同步[2]，導(dǎo)致國(guó)家資助體系政策的效果打了一定折扣。

三、高校學(xué)生資助工作改進(jìn)的對(duì)策

（一）建立科學(xué)合理的貧困生認(rèn)證體系。

貧困大學(xué)生的認(rèn)定包含：一是對(duì)大學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)是否貧困的確認(rèn)；二是對(duì)貧困大學(xué)生的貧困程度的認(rèn)定。由于地方差異，目前我國(guó)對(duì)貧困生的認(rèn)定還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)為在貧困生認(rèn)定機(jī)制方面需要加強(qiáng)以下幾方面工作：

1、建立貧困生檔案。將申請(qǐng)資助的學(xué)生的家庭住址、家庭人口數(shù)及職業(yè)、年均純收入、貧困證明及以前的受資助情況進(jìn)行調(diào)查登記，并對(duì)這些資料進(jìn)行認(rèn)真分析研究，區(qū)別不同貧困程度進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。盡量避免遺漏或差距過大的現(xiàn)象發(fā)生，提高資助的針對(duì)性。

2、嚴(yán)格認(rèn)定程序，提高認(rèn)定工作的規(guī)范性和公正性[3]。學(xué)校應(yīng)制訂嚴(yán)格的認(rèn)定工作程序，學(xué)校學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)、學(xué)院認(rèn)定工作組、年級(jí)認(rèn)定評(píng)議小組，按照各自的職能分工，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地協(xié)同完成貧困生認(rèn)定工作[4]。

3、開拓視角，科學(xué)認(rèn)定。將申請(qǐng)者開具的“貧困證明”和日常表現(xiàn)相結(jié)合是科學(xué)、合理認(rèn)定貧困生的唯一途徑。這就要求我們學(xué)生工作者關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生。不要片面的只關(guān)注、只相信“證明”，或者只聽從學(xué)生的申請(qǐng)和陳述。這樣才可以避免漏掉真正貧困卻由于其他原因放棄申請(qǐng)的“真貧困生”，也可以將那些騙取國(guó)家資助的“假貧困生”擋在國(guó)家資助體系的門外。

（二）系統(tǒng)規(guī)劃資助結(jié)構(gòu)，提高資助效率

1、助學(xué)貸款應(yīng)該成為大學(xué)生資助體系的主體政策。加強(qiáng)助學(xué)貸款制度化、法制化建設(shè)，簡(jiǎn)化貸款程序，是學(xué)校應(yīng)積極為貧困生爭(zhēng)取的。在校內(nèi)積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并大力宣傳合理借貸、節(jié)約用貸、按期還貸的學(xué)生典型，營(yíng)造“一生一誠(chéng)信、一諾一千金”的校園氛圍。

2、完善勤工助學(xué)制度。學(xué)校應(yīng)該開發(fā)更多的勤工助學(xué)崗位，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系，充分利用校友資源，拓寬勤工助學(xué)道路。在保證安全的前提下，努力為廣大貧困生提供有報(bào)酬、有鍛煉、有價(jià)值的勞務(wù)型崗位和智力型崗位。

3、細(xì)化資助方式，以達(dá)到最佳資助效果。在資助層次上，根據(jù)學(xué)生的困難程度，將學(xué)校和國(guó)家的資助體系相結(jié)合，解決不同困難程度學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難：國(guó)家資助體系能夠解決的經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)校不再對(duì)其繼續(xù)資助；國(guó)家資助體系下仍未明顯緩解的經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)校要自籌資金予以資助。

（三）加強(qiáng)認(rèn)定投入，完善資助管理

1、設(shè)立貧困生認(rèn)定專項(xiàng)基金。貧困生認(rèn)定的主要困難就是對(duì)學(xué)生真實(shí)的經(jīng)濟(jì)條件了解不夠。如果能設(shè)立用于貧困生認(rèn)定的專項(xiàng)基金，供學(xué)生工作者通過電話、家訪等多方探尋、了解學(xué)生真實(shí)的生活情況，將對(duì)貧困生認(rèn)定工作起到?jīng)Q定性的推動(dòng)作用。

2、提高學(xué)生資助宣傳力度，擴(kuò)大資金來源渠道，營(yíng)造互幫互助的良好社會(huì)風(fēng)氣。學(xué)校應(yīng)該對(duì)已經(jīng)設(shè)立基金、助學(xué)金資助貧困生的社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人加強(qiáng)宣傳，讓更多的人了解高校貧困生這個(gè)群體，爭(zhēng)取得到社會(huì)的廣泛支持和關(guān)注。

3、加強(qiáng)資金的監(jiān)督管理。高校貧困生資助工作涉及人數(shù)多、資助項(xiàng)目多、資助標(biāo)準(zhǔn)與審定比較復(fù)雜、助學(xué)資金的來源渠道多樣。學(xué)校應(yīng)該配備相關(guān)人員、軟件把資金管理好，發(fā)放到真正需要的貧困生手里。

（四）豐富資助工作內(nèi)涵，全面關(guān)心貧困生的健康成長(zhǎng)

黨的十報(bào)告指出，要全面推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。學(xué)生資助工作同樣不僅僅是解決貧困生經(jīng)濟(jì)上的困難，同時(shí)也肩負(fù)了教育、引導(dǎo)貧困生自勵(lì)自強(qiáng)、奮發(fā)成才的使命和責(zé)任。重點(diǎn)關(guān)注新生貧困生，增設(shè)一些個(gè)性化資助，如愛心助學(xué)基金、心理輔導(dǎo)團(tuán)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)團(tuán)互幫互助，將貧困生家庭信息檔案與心理健康檔案結(jié)合起來。

高校學(xué)生資助工作不僅僅是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)困難資助工作，更是幫助貧困生順利、優(yōu)質(zhì)完成學(xué)業(yè)，成為棟梁之才的重要工程。它對(duì)促進(jìn)教育公平、高等教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展及社會(huì)的和諧穩(wěn)定都具有重要意義。在學(xué)生資助工作方面的研究，還需要廣大學(xué)生工作者進(jìn)一步的開拓和探討，進(jìn)而推動(dòng)高校資助體系向前發(fā)展，培養(yǎng)出更多有用的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才。

參考文獻(xiàn)：

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【摘 要】高校學(xué)生資助工作對(duì)于家庭貧困學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)的和諧具有重要的意義，目前的的資助工作雖取得了可喜的進(jìn)步，但依然存在一些問題，擬探討新形勢(shì)下提高資助精準(zhǔn)度和公平公正行的辦法和措施。

【關(guān)鍵詞】資助；信度；公平公

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅速發(fā)展以及高校擴(kuò)招政策的實(shí)施，越來越多的學(xué)生能有機(jī)會(huì)走入大學(xué)校園繼續(xù)求學(xué)；另一方面，由于高校收費(fèi)制度的改革、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的巨大差異以及個(gè)體差異等等因素，高校確實(shí)存在部分學(xué)生由于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，家庭無力承擔(dān)其學(xué)業(yè)和生活方面的基本需求，日常生活缺乏基本的經(jīng)濟(jì)保障。生活方面的困境必然對(duì)其心理和身體的成長(zhǎng)和學(xué)業(yè)的發(fā)展帶來種種不利影響。因此，國(guó)家出臺(tái)了一系列資助政策和措施，旨在幫助家庭有困難的在校學(xué)生能夠順利完成學(xué)業(yè)。自政策實(shí)施以來，已給千萬大學(xué)生帶來了實(shí)實(shí)在在的幫助。然而，其實(shí)施過程中，仍有一些亟待解決的問題。本文擬從其實(shí)施過程存在的主要問題出發(fā)，探討提高資助精準(zhǔn)度和效率的方法和路徑。

一 、當(dāng)前貧困生認(rèn)定的主要問題

首先，貧困生認(rèn)定依據(jù)的信度有待提高。 目前，在校學(xué)生申請(qǐng)貧困認(rèn)定，主要是基于家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表，該表簡(jiǎn)要概括了申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)情況，如家庭人口數(shù)、家庭成員職業(yè)、收入情況，并且需要由當(dāng)?shù)孛裾块T蓋章。然而，在實(shí)際操作中，這份調(diào)查表的真實(shí)性、可靠性卻不得而知。這一方面是由于申請(qǐng)人本身的誠(chéng)信水平，另一方面當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的審查未必到位。誠(chéng)然，在認(rèn)定過程中，輔導(dǎo)員及評(píng)定小組也會(huì)綜合考慮申請(qǐng)人平時(shí)生活的開銷度用情況，但其實(shí)際可參照性也較有限。在評(píng)定方法上，高校通常以班級(jí)為單位，由評(píng)定小組成員進(jìn)行投票表決并最終認(rèn)定，這種方式看似公平民主，卻也難免受一些人為主觀因素的影響。例如：有些同學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)并非真正困難，平時(shí)各方面表現(xiàn)一般，但善于拉攏關(guān)系，在同學(xué)中人緣較好，這樣在投票中必然占有優(yōu)勢(shì)。另一方面，某些家庭經(jīng)濟(jì)真正困難，靦腆內(nèi)向不善交際，從而人緣關(guān)系一般的同學(xué)卻往往因得票較低而與資助無緣。

其次，缺乏責(zé)任回饋機(jī)制，單向索取。近年來，國(guó)家逐年提高國(guó)家助學(xué)金的資助范圍和資助額度以緩解貧困大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活壓力，而且這種資助是無償?shù)?，并未要求受惠者進(jìn)行任何形式的回饋---既沒有在學(xué)業(yè)成績(jī)上作出任何相關(guān)要求；也沒有對(duì)其社會(huì)責(zé)任上進(jìn)行要求，如社區(qū)服務(wù)、義工等。由此，一方面會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)門檻大幅度降低；另一方面，它似乎會(huì)讓部分學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為：貧困就可以理所當(dāng)然地接受援助，而且是無償?shù)?。一定意義上，資助貧困會(huì)異化為獎(jiǎng)勵(lì)貧困，受助者的感恩之心、回饋社會(huì)之心必然會(huì)淡化。同時(shí)也不可避免地激起非資助學(xué)生的心理的不平衡，同樣是在校學(xué)生，別人卻因貧困生的特殊身份得到了資助，如果單從物質(zhì)方面衡量，資助金額甚至往往大大超過通過辛勤努力和良好的素質(zhì)得來的獎(jiǎng)學(xué)金，這極大地挫傷了部分學(xué)生獨(dú)立進(jìn)取的積極性，當(dāng)然也不利于同學(xué)之間的互尊互愛、和諧相處。

再次，資助工作的專業(yè)化水平有待提高。目前的資助工作作為輔導(dǎo)員日常工作的一個(gè)重要組成部分，由輔導(dǎo)員組織班級(jí)評(píng)議人員共同認(rèn)定，尚不存在特定的機(jī)構(gòu)或部門專門負(fù)責(zé)貧困生工作。另一方面，又缺乏可靠的客觀數(shù)據(jù)，而輔導(dǎo)員在觀察能力和工作方法和能力方面都有差異，由此，其專業(yè)性和針對(duì)性均有待提高，

二 、提高資助精準(zhǔn)度的路徑探索

基于以上主要問題，為了提高資助的精準(zhǔn)度和公平公正性，實(shí)現(xiàn)家庭貧困學(xué)生自身的可持續(xù)發(fā)展，有必要對(duì)現(xiàn)有的實(shí)施方法進(jìn)行改進(jìn)。

首先，建立健全大學(xué)生誠(chéng)信體系。如前所述，在資助工作的的評(píng)定過程中，部分學(xué)生家庭并不困難，卻通過開具假證明、編造家庭經(jīng)濟(jì)情況差以及拉攏同學(xué)關(guān)系等方式申請(qǐng)資助。在獲得資助后，往往會(huì)不合理地使用資助款項(xiàng)。究其原因，主要源于其誠(chéng)信意識(shí)的薄弱。當(dāng)然，誠(chéng)信體系的建立健全需要家庭、社會(huì)、高校、政府和個(gè)人多方面的共同努力。對(duì)于高校學(xué)生而言，除了高校思想政治教育的引導(dǎo)，還需要引入一些監(jiān)督機(jī)制，通過制度予以約束，從而逐漸內(nèi)化為一種自覺的意識(shí)行為。具體來說，可以建立誠(chéng)信檔案，客觀地記錄在校期間的表現(xiàn)，從而督促其增強(qiáng)自身的行為約束，一定意義上能夠提高資助工作過程中個(gè)人所提供信息的可信度。

其次，多部門密切配合做好貧困生精準(zhǔn)認(rèn)定工作。貧困生問題不僅是高校的主要工作，而是一個(gè)需要重視的社會(huì)問題。就目前的實(shí)際工作而言，資助模式是建立在有效的家庭經(jīng)濟(jì)評(píng)估的基礎(chǔ)上的，僅僅依靠高校很難獲取學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況相關(guān)的可靠客觀數(shù)據(jù)，相對(duì)而言，當(dāng)?shù)卣忧宄暾?qǐng)人家庭的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況，這就需要政府在審核蓋章時(shí)確實(shí)把關(guān)，保證信息的真實(shí)性，而不能僅僅是程序性地蓋章。另一方面，在今天互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，要構(gòu)建起高校、銀行、民政、房管等部門資源共享的立體的信息平臺(tái)，為精準(zhǔn)定位家庭貧困學(xué)生提供切實(shí)可行的依據(jù)。

最后，明晰貧困認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，提高資助工作認(rèn)定的科學(xué)性。國(guó)家資助政策的初衷是要滿足家庭貧困學(xué)生生活和學(xué)習(xí)方面的基本需求，從而保障其能順利完成學(xué)業(yè)。實(shí)際工作中，資助工作往往基于學(xué)生個(gè)人的申請(qǐng)材料來認(rèn)定其貧困程度和受資助等級(jí)。然而，來自不同地區(qū)不同家庭的學(xué)生個(gè)體對(duì)什么是“基本需求”的定義往往不同，他們對(duì)于維持學(xué)習(xí)和生活正常進(jìn)行所需要的物質(zhì)的數(shù)量也有差異。因此，往往會(huì)有一些月消費(fèi)額在大學(xué)生平均消費(fèi)水平之上的同學(xué)認(rèn)為自己困難。由此，有必要通過調(diào)查分析，確定某地區(qū)在一定的時(shí)間內(nèi)大致的消費(fèi)水平，從而確立一個(gè)清晰的貧困認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

最后，進(jìn)行責(zé)任教育和愛心教育，增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí)。責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí)雖有差異，但都是健康人格不可缺少的組成部分，前者強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)社會(huì)和他人的義務(wù)，而后者注重個(gè)體對(duì)他人的回饋。它們共同作用激勵(lì)貧困學(xué)生早日自強(qiáng)自立，提高自身生存和發(fā)展的能力。同時(shí)，還需引入一定的約束機(jī)制。目前，從國(guó)家助學(xué)金的認(rèn)定到發(fā)放的整個(gè)過程，其受惠者除了在最初申請(qǐng)時(shí)填寫相關(guān)電子或紙質(zhì)申請(qǐng)表格，出具一份由當(dāng)?shù)孛裾块T蓋章的家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表之外，并沒有任何其他的義務(wù)，也沒有任何的形式的回饋機(jī)制、約束機(jī)制。因此，榱舜俳健康向上的氛圍，高校應(yīng)該對(duì)受助生的日常表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、社會(huì)服務(wù)等方面有一個(gè)基本的要求，強(qiáng)調(diào)其對(duì)社會(huì)的回饋，增強(qiáng)感恩之心。

三、 結(jié)語

總而言之，做好家庭困難學(xué)生的資助工作意義重大，需要多部門的密切配合。首先，大學(xué)生群體要有意識(shí)地提高自身的誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí)，自立自強(qiáng)。其次，要利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的資源優(yōu)勢(shì)，確立可行的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，實(shí)行貧困學(xué)生的精準(zhǔn)識(shí)別，為客觀公正地做好資助工作、為家庭貧困學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生 量化

一、貧困生的概念

所謂高校貧困生1，是指在國(guó)家招收的普通高等學(xué)校學(xué)生中，由于家庭經(jīng)濟(jì)，無力支付教育費(fèi)用，或支付教育費(fèi)用很困難的學(xué)生。這里所說的"教育費(fèi)用"主要是指學(xué)雜費(fèi)（學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、教材費(fèi)等）、生活費(fèi)（伙食費(fèi)、衣服更新費(fèi)等）2。貧困生又分為一般貧困生和特困生，按照教育部文件的解釋"支付教育費(fèi)用很困難"的是一般貧困生。從以上解釋來看，教育部對(duì)貧困的理解是一種定性描述，沒有量化界定的標(biāo)準(zhǔn)。我們知道，對(duì)"貧困"概念的理解受空間和時(shí)間限制，它沒有一個(gè)概念所應(yīng)有的內(nèi)涵和外延，它是不斷變化的，這樣導(dǎo)致了"貧困生"概念本身也是模糊的3。因此在技術(shù)層面上，如何在有限的時(shí)間和資源情況下確定一個(gè)學(xué)生是否"貧困"，是一線學(xué)生工作者首要面對(duì)的難題。

二、 當(dāng)前高校的通行做法及存在的問題

目前，大多高校在實(shí)際的困難大學(xué)生認(rèn)定工作中，主要依靠的是困難生提供的家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表以及當(dāng)?shù)孛裾块T提供的相關(guān)證明材料，同時(shí)采取日常生活調(diào)查的方法，或觀察困難生日常穿著，或在困難生班級(jí)內(nèi)小范圍召開評(píng)議會(huì)，或是日常的談話等，這些做法都是由高校自行確定，并明文規(guī)定將不適當(dāng)消費(fèi)行為或稱為高消費(fèi)（這也是主觀判斷的結(jié)果，即與我們認(rèn)為的與困難生概念不符的消費(fèi)行為，值得商榷），如購(gòu)買MP3等高檔娛樂電器、高檔時(shí)裝或高檔化妝品等；有不良考勤記錄、抽煙、酗酒經(jīng)教育不改等情況的學(xué)生，不能認(rèn)定或取消其困難生資格4。因此，目前大多高校對(duì)困難大學(xué)生的認(rèn)定工作還局限于傳統(tǒng)的、憑借經(jīng)驗(yàn)的、主觀式的定性判斷上，從而導(dǎo)致了高校困難大學(xué)生認(rèn)定工作科學(xué)性不高，指導(dǎo)性和實(shí)踐性不強(qiáng)，可比性和可行性不高。

（一）困難生認(rèn)定依據(jù)材料的規(guī)范性和真實(shí)性問題

目前通行的做法是由主管老師審核由學(xué)生提供的生源地民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村出具的貧困證明。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差異，各地區(qū)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致各地方開據(jù)的證明材料標(biāo)準(zhǔn)不一；其次，存在地方政府的相關(guān)工作人員對(duì)貧困生家庭經(jīng)濟(jì)情況審查不嚴(yán)格的情況。本人曾遇到這樣的情況：大一新生一名同學(xué)提供的各項(xiàng)材料符合學(xué)校要求并通過了審核，但在認(rèn)定結(jié)果公布后，其班級(jí)同學(xué)聯(lián)名反映該生的高消費(fèi)行為與其困難生資格不符。在后來的調(diào)查中，該生承認(rèn)其抱有的僥幸心理，以及地方民政部門審核不嚴(yán)的情況存在。而這些困難生認(rèn)定重要的依據(jù)，學(xué)校是無法進(jìn)行核實(shí)的；更嚴(yán)重的情況，一些家長(zhǎng)可以利用其社會(huì)資源通過非正常渠道獲得虛假貧困證明，導(dǎo)致高校中"偽貧困生"的存在，而這種情況，學(xué)校在審核過程中也是難以甄別的。

（二）學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的缺失

誠(chéng)信意識(shí)的缺失已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題，學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)淡薄是這一問題的具體表現(xiàn)。非貧困大學(xué)生申請(qǐng)貧困生的一個(gè)重要原因是誠(chéng)信觀念的缺失，而導(dǎo)致誠(chéng)信觀念缺失的一個(gè)重要因素就是經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。

由于國(guó)家對(duì)貧困生的大力資助，貧困生能得到不僅在經(jīng)濟(jì)上而且在其他方面能夠得到許多實(shí)在的好處。在這種利益的驅(qū)使下，一些家庭并不貧困的學(xué)生紛紛想方設(shè)法地準(zhǔn)備申請(qǐng)材料通過學(xué)校審核來獲取各種資助資源。學(xué)校對(duì)生源地政府不具約束力，生源地地區(qū)政府的認(rèn)定并不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，常出于鄉(xiāng)土人情，出具沒有公信力的貧困證明。高校對(duì)這類情況一是存在甄別過程中的困難，二是對(duì)應(yīng)處理措施力度與獎(jiǎng)助學(xué)金數(shù)額相比不足以遏制此類學(xué)生的僥幸心理，這樣就助長(zhǎng)了這一學(xué)生群體的不道德行為。

（三）認(rèn)定過程缺乏科學(xué)性和程序性

困難學(xué)生認(rèn)定的主要依據(jù)是學(xué)生填寫的《家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表》以及學(xué)生所在地的各基層組織（包括村、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)或街道民政部門等）的證明材料。通常的做法是以《家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表》的審核、與學(xué)生談話了解情況以及日常觀察等方式進(jìn)行認(rèn)定出所謂的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生6。這種做法的缺陷在于，認(rèn)定的整個(gè)過程完全依靠老師的主觀判斷，經(jīng)驗(yàn)成分居多，而判斷的過程中各種因素都有可能影響最終的認(rèn)定結(jié)果，比如學(xué)生的表達(dá)能力、學(xué)生填寫表格時(shí)的考慮等，尤其在對(duì)條件相近的多份表格進(jìn)行篩選時(shí)，不同的時(shí)間也會(huì)得出不同的結(jié)果。因此，主觀判斷的做法明顯缺乏程序性和嚴(yán)謹(jǐn)性，導(dǎo)致困難生認(rèn)定過程重復(fù)進(jìn)行而效率低下。

三、大學(xué)生困難程度量化的指標(biāo)體系

大學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難程度量化測(cè)評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路，是盡可能將與一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)來源相關(guān)的各種因素進(jìn)行分類和細(xì)分，然后賦予相應(yīng)的權(quán)重。申請(qǐng)認(rèn)定的學(xué)生只需根據(jù)各自的實(shí)際情況選擇和填寫，根據(jù)填寫的結(jié)果計(jì)算得出的權(quán)重分?jǐn)?shù)作為判斷該學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)是否困難的主要依據(jù)。這樣做的好處在于可以大大減少老師（尤其是對(duì)于新入職尚無任何經(jīng)驗(yàn)的老師來說）主觀判斷上的失誤，簡(jiǎn)化操作過程，從而提高工作效率，也可讓學(xué)生直觀地了解整個(gè)困難生認(rèn)定工作過程，避免學(xué)生可能對(duì)教師在認(rèn)定過程中操作的公平性上存疑。

考慮到影響學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難的特殊因素，我們把特殊情況單獨(dú)作為一個(gè)一級(jí)指標(biāo)，包含了烈士子女（接受民政部門救濟(jì)的）、孤兒和身體殘疾學(xué)生3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。賦予烈士子女和孤兒這兩個(gè)指標(biāo)的權(quán)重是最大的，身體殘疾這一指標(biāo)則作為普通指標(biāo)對(duì)待，具體操作中可以根據(jù)情況而定。

考慮到教師在主觀判斷過程中的各種不足以及學(xué)生情況的差異，我們將學(xué)生家庭情況分為7個(gè)二級(jí)指標(biāo)（家庭雙親情況、家庭經(jīng)濟(jì)類型、父母健康狀況、父母勞動(dòng)能力、父母年齡、兄弟姊妹數(shù)、贍養(yǎng)老人情況）51 個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，7個(gè)二級(jí)指標(biāo)相對(duì)獨(dú)立，每個(gè)觀測(cè)點(diǎn)相互獨(dú)立。

由于我國(guó)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，學(xué)生的生源地狀況可以從一定程度上客觀反映學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)的困難程度，因此將其作為一個(gè)一級(jí)指標(biāo)，并細(xì)化為農(nóng)村（這里的農(nóng)村指的是學(xué)生父母是有自有土地的農(nóng)民，我們認(rèn)為，單純依靠農(nóng)業(yè)的農(nóng)民雖收入不高，但基本上不存在溫飽問題，在收入水平相近的情況下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或城市居民面臨的經(jīng)濟(jì)壓力更大，因此這一觀測(cè)點(diǎn)的權(quán)重要比生源地為城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的權(quán)重要高）、城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)際級(jí)貧困地區(qū)3個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。需要注意的是，指標(biāo)中沒 有按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平劃分區(qū)域，原因在于，我們認(rèn)為學(xué)生不論來自東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)還是中、西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，都不能反映其實(shí)際的家庭經(jīng)濟(jì)困難程度。地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在差異，消費(fèi)水平也存在差異，其最終的認(rèn)定的結(jié)果應(yīng)以學(xué)校所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平來確定。事實(shí)上，各高校在確定困難生家庭收入及消費(fèi)水平時(shí)也是以學(xué)校所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)而不是以學(xué)生生源地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平作為依據(jù)。

其他情況或稱其他突況作為一個(gè)一級(jí)指標(biāo)，是考慮到學(xué)生本人或家庭在近期內(nèi)（1一2年內(nèi)）遭遇的各種情況導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難的情況。由于這一指標(biāo)包含的內(nèi)容較廣，細(xì)化起來有難度，因此這一指標(biāo)不做過多細(xì)分，只是列出可能出現(xiàn)的情況，具體操作中主要由學(xué)生根據(jù)自己家庭的實(shí)際情況填寫，而后由老師根據(jù)填寫內(nèi)容賦予權(quán)重。

從試行的結(jié)果看以下幾方面還需進(jìn)一步改進(jìn)和完善

1.測(cè)量指標(biāo)設(shè)定的合理性

（1）部分指標(biāo)需進(jìn)一步細(xì)化并避免重疊

（2）語言表述要合理，不能引起歧義

2.權(quán)重分配的合理性

（1）觀測(cè)指標(biāo)間的權(quán)重分配

（2）觀測(cè)點(diǎn)的權(quán)重分配

3.如何保證學(xué)生填寫內(nèi)容的真實(shí)性，以及避免指標(biāo)內(nèi)容表述上的模糊性

4.測(cè)評(píng)的指標(biāo)應(yīng)是動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)過程，隨著時(shí)間推移能否做到有效跟蹤值得商榷。

5.測(cè)評(píng)結(jié)果雖在很大程度上反映了實(shí)際情況，但仍需要考慮其他因素，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難程度。

1考慮到"貧困生"一詞可能帶有的歧視性爭(zhēng)議，文中的貧困生、特困生都稱為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生或困難生、特別困難學(xué)生。

2《關(guān)于認(rèn)真做好高等學(xué)校貧困生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見》(教財(cái)[2007] 8 號(hào))。

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4許敏 范勇 楊春艷.論高校貧困生的認(rèn)定及后續(xù)管理[J].教育與職業(yè),2011（26）

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[關(guān)鍵詞] 弱勢(shì)群體 人文關(guān)懷 以人為本 和諧校園

大學(xué)生弱勢(shì)群體是高校思想政治教育所必須重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,特別是隨著當(dāng)前我國(guó)高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在校學(xué)生人數(shù)的激增,高校思想政治教育所面臨的挑戰(zhàn)也在加大。近一段時(shí)間以來,關(guān)于大學(xué)生道德水準(zhǔn)低下、自殺、犯罪等問題的報(bào)道不斷見諸報(bào)紙、雜志、電視等媒體。有關(guān)此類的問題已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),人們不禁在問,“今天的大學(xué)生究竟怎么了?是什么讓他們變得如此脆弱?”客觀地說,在這些問題大學(xué)生之中,有很多都是高校中的弱勢(shì)學(xué)生群體,針對(duì)他們的人文關(guān)懷的欠缺是造成他們各種人生缺憾的重要原因之一。

一、我國(guó)大學(xué)生弱勢(shì)群體的分類及相關(guān)概況

弱勢(shì)群體(vulnerable groups),也稱脆弱群體或弱者群體。顧名思義,是指在同類群體中,由于自身生理、心理或某些社會(huì)性原因所造成的弱者群體。弱勢(shì)群體是社會(huì)學(xué)所重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象之一,它也客觀地存在于當(dāng)前的大學(xué)生群體當(dāng)中,我們稱之為大學(xué)生弱勢(shì)群體。根據(jù)大學(xué)生弱勢(shì)群體的成因及其性質(zhì),我們可以將其大致分為心理弱勢(shì)型群體、經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)型群體和人際關(guān)系弱勢(shì)型群體這三大類。

1.心理弱勢(shì)型群體

大學(xué)生心理弱勢(shì)型群體是指由于各種物質(zhì)層面或精神層面的因素而導(dǎo)致心理障礙或心理疾病的大學(xué)生群體。中國(guó)疾控中心提供的數(shù)字表明,全國(guó)大學(xué)生中,16%～25.4%的有心理障礙,以焦慮不安、神經(jīng)衰弱、強(qiáng)迫癥狀和抑郁情緒為主。來自教育部門的調(diào)查顯示,大學(xué)生因?yàn)楦鞣N壓力而產(chǎn)生的心理問題日益嚴(yán)重,其中“人際交往、學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、情感困境”是四大最為突出的“心病”。因心理問題所導(dǎo)致的大學(xué)生各類問題目前屢有出現(xiàn),且呈逐漸增多的趨勢(shì)。

2.經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)型群體

大學(xué)生經(jīng)濟(jì)型弱勢(shì)群體即是大學(xué)生中的貧困生。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在大學(xué)生群體中,貧困生所占的比例約在8%～30%之間,并主要集中在廣大農(nóng)村的貧困地區(qū)生源中。他們難以承擔(dān)大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)、必要的學(xué)習(xí)用品費(fèi)用,甚至連基本的生活費(fèi)用都很困難。經(jīng)濟(jì)貧困很難說僅僅制約著他們當(dāng)前正常的學(xué)習(xí)、生活,甚至?xí)?yán)重影響到貧困生的心理和未來發(fā)展。目前,隨著我國(guó)高等教育的產(chǎn)業(yè)化和逐步普及,在校貧困生的人數(shù)也有所增加。貧困大學(xué)生的問題已成為政府和社會(huì)高度關(guān)注的社會(huì)性話題。

3.人際關(guān)系弱勢(shì)型群體

大學(xué)生人際關(guān)系弱勢(shì)型群體從本質(zhì)上說是心理型弱勢(shì)群體的衍生物,但由于它具有相當(dāng)?shù)莫?dú)特性和表現(xiàn)形式,故我們將該類群體單列為一類。它是指由于在人際交往中缺乏必要的方法和技巧而經(jīng)常性地導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,以致人際交往無法正常開展的那類學(xué)生。當(dāng)代大學(xué)生的主體基本都是所謂80后、90后一代,在他們當(dāng)中很多都是獨(dú)生子女,由于社會(huì)、學(xué)校、家庭和自我等多方面因素的影響,部分大學(xué)生在人際交往上出現(xiàn)了較大的障礙,甚至引發(fā)了一系列嚴(yán)重問題。人際關(guān)系問題已經(jīng)成為當(dāng)前大學(xué)生的“頭疼事”之一。

二、當(dāng)前高校思想政治教育人文關(guān)懷的缺失

人文關(guān)懷本質(zhì)上體現(xiàn)的是一種人文精神,就是對(duì)人的尊嚴(yán)和人性的重視。簡(jiǎn)言之,就是尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人。它是人類文明進(jìn)步的標(biāo)志和重要表現(xiàn),是精神文明建設(shè)的客觀要求,更是以人為本教育理念的必然表現(xiàn)。

中國(guó)自改革開放以來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勃興,人們對(duì)功利價(jià)值的追求已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。應(yīng)該說,它符合了當(dāng)前我國(guó)社會(huì)的發(fā)展要求,因而具有其歷史與現(xiàn)實(shí)的合理性。但是伴隨著這一現(xiàn)象也出現(xiàn)了社會(huì)上一部人對(duì)于人文價(jià)值的貶值甚或忽視。大學(xué)生弱勢(shì)群體作為高校學(xué)生中的一個(gè)特殊群體,他們要么在心理上相較于其他同學(xué)更加脆弱,要么在物質(zhì)上相較于其他同學(xué)更加匱乏。在我國(guó)高校思想政治教育的實(shí)踐中長(zhǎng)期以來缺乏對(duì)于他們的充分的人文關(guān)懷。受以往的應(yīng)試教育的影響,傳統(tǒng)的思想政治教育缺乏對(duì)于學(xué)生主體性的重視,往往只是將他們看作教育的對(duì)象,而對(duì)于學(xué)生的真正需要和內(nèi)心需求則有欠考慮。在當(dāng)前高校的管理實(shí)踐上,有一些學(xué)校管理者就認(rèn)為貧困生缺的就是錢,只要給錢讓貧困生用就可以了。而且在具體的操作中沒有設(shè)身處地得考慮到學(xué)生的情感與自尊。比如,有的學(xué)校會(huì)將貧困生的情況張榜公布,再舉行一個(gè)捐贈(zèng)儀式,讓貧困生在媒體面前訴說自己的感受,表達(dá)自己對(duì)于社會(huì)的感恩之情。這在無形之中就暴露了他們隱私,打擊了他們的自尊,甚至使他們?cè)馐茈y以啟齒的心靈創(chuàng)傷。

隨著我國(guó)高等教育的逐步普及,在校大學(xué)生的規(guī)模逐步擴(kuò)大,客觀上也使得大學(xué)生弱勢(shì)群體的思想結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。這就特別需要高校思想政治教育工作者要從大學(xué)生弱勢(shì)群體的實(shí)際情況出發(fā),正確區(qū)分他們的思想層次,區(qū)別對(duì)待,因人施教。在傳統(tǒng)的高校思想政治教育中,有的教師往往只是將大學(xué)生弱勢(shì)群體看作一個(gè)整體,將他們視作“弱勢(shì)一族”,在工作上搞“一刀切”,致使思想政治教育工作無法有針對(duì)性地開展。而且在具體的工作過程中,重灌輸,輕疏導(dǎo),這樣就無法真正解決大學(xué)生們的思想困惑,不利于大學(xué)生樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。

三、關(guān)愛弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧校園

當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的變革時(shí)期,社會(huì)在各個(gè)方面所發(fā)生的巨大變化無疑會(huì)對(duì)在校大學(xué)生產(chǎn)生較大的沖擊。對(duì)于相當(dāng)一部分學(xué)生而言,經(jīng)濟(jì)的壓力,新舊道德觀念的交匯與沖突是這種沖擊的重要表現(xiàn)。大學(xué)生弱勢(shì)群體是在校學(xué)生中一個(gè)獨(dú)特的群體,他們?cè)谖镔|(zhì)上或心理上處于相對(duì)的弱勢(shì)地位,其形成也有著復(fù)雜的社會(huì)原因,做好對(duì)他們的思想政治教育是高校思想政治工作的重要內(nèi)容。高校思想政治教育肩負(fù)著為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培育合格人才,維護(hù)校園穩(wěn)定的重任。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)著手切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷,從而幫助他們的身心健康發(fā)展,構(gòu)建和諧的校園環(huán)境。

1.著眼提前預(yù)防,關(guān)注心理健康

人文關(guān)懷主張以人為本,關(guān)注人的價(jià)值、尊嚴(yán)和自由。這就特別需要在高校思想政治教育中融入更多的人文理念,更多地關(guān)注學(xué)生的心理健康,從而構(gòu)建新型的師生關(guān)系,使思想政治教育發(fā)揮最佳效果。而且在這方面高校思想政治教育工作的人文關(guān)懷更應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)于學(xué)生心理問題的提前預(yù)防與發(fā)展指導(dǎo)上。隨著大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻、角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)困難的增多、生活壓力的加大,大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的個(gè)案正日益增多。大學(xué)生心理健康問題已成為社會(huì)關(guān)注的話題之一。目前我國(guó)高校之中大部分都已經(jīng)設(shè)立了針對(duì)大學(xué)生的心理咨詢室,但從實(shí)際情況來看,其效果還沒有得到充分的發(fā)揮。其主要問題在于這些心理咨詢機(jī)構(gòu)往往側(cè)重于問題的早期干預(yù)與缺陷矯正,而忽視了提前預(yù)防與針對(duì)大學(xué)生們的發(fā)展指導(dǎo)。這就在實(shí)際工作中造成了一種誤區(qū),即一部分大學(xué)生是在發(fā)生了問題之后才去進(jìn)行心理咨詢,甚至有部分出現(xiàn)了心理問題的學(xué)生不懂得甚至不愿意去做心理咨詢。為此,高校思想政治教育工作者在今后的工作實(shí)踐中應(yīng)該在注重同學(xué)生進(jìn)行密切的情感溝通的同時(shí),把更多的精力投入到對(duì)大學(xué)生們心理障礙的提前預(yù)防和發(fā)展指導(dǎo)上。除了深入了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)之外,還可以通過舉辦心理健康課程、人生規(guī)劃指導(dǎo)講座等形式幫助心理型弱勢(shì)群體掃除心理障礙,恢復(fù)心理健康。

2.完善資助體系,注重信息保密

思想政治教育工作必須注重辦實(shí)事,針對(duì)高校中存在的經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)型群體,我們只有建立完善的大學(xué)生資助體系,幫助貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),才能做到真正的貼近學(xué)生、貼近生活。在這方面,筆者認(rèn)為思想政治教育的人文關(guān)懷既要體現(xiàn)在對(duì)貧困生的全面覆蓋上,也要體現(xiàn)在對(duì)他們個(gè)人隱私信息的保護(hù)上。

目前我國(guó)高校專門針對(duì)貧困生的資助體系大致由四個(gè)部分組成:(1)助學(xué)貸款;(2)勤工助學(xué);(3)學(xué)費(fèi)減免和困難補(bǔ)助;(4)社會(huì)資助。從具體的操作實(shí)踐來看,除了資助名額有限之外,這些資助往往與貧困生的學(xué)習(xí)成績(jī)等硬性指標(biāo)掛鉤,進(jìn)而使得那些成績(jī)不太理想的學(xué)生和“名額外”的學(xué)生往往成為資助的“忽略對(duì)象”。我們不能簡(jiǎn)單地以學(xué)生的成績(jī)等外在指標(biāo)作為決定其是否獲得資助的唯一標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檫@樣只會(huì)使那些“被遺忘”的和“名額外”的學(xué)生感到無助和被冷落,甚至可能對(duì)其今后的發(fā)展帶來陰影。為此,筆者建議對(duì)于貧困生可以采取一種“全面覆蓋”的資助體系,采取多種方式,每月給予全體貧困生一定的生活補(bǔ)助,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),從而更加感受的社會(huì)的溫暖和關(guān)愛。

目前貧困生申請(qǐng)資助的步驟一般是先通過院系審核,再將申請(qǐng)材料送達(dá)至學(xué)校審批。在這個(gè)過程中,貧困生個(gè)人的隱私信息往往難以得到有效的保護(hù)。筆者建議可以采取在學(xué)校中設(shè)立專門的資助機(jī)構(gòu),直接受理貧困生的資助申請(qǐng),并完成相關(guān)的審核、批準(zhǔn)等工作。貧困生也可以直接通過這個(gè)平成申請(qǐng)資助的相關(guān)事宜,從而得以最大限度地保護(hù)他們的個(gè)人隱私。

3.協(xié)調(diào)人際關(guān)系,緩解人際緊張

由于大學(xué)生的社會(huì)交往面相對(duì)簡(jiǎn)單,大學(xué)生人際關(guān)系主要包括生生關(guān)系、師生關(guān)系。大學(xué)生比中學(xué)生要面對(duì)更為廣泛,更加復(fù)雜的人際關(guān)系。這對(duì)于每一個(gè)進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生來說都是一種挑戰(zhàn)。建立良好的人際關(guān)系是他們心理獲得健康發(fā)展、學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范和促進(jìn)學(xué)業(yè)的順利進(jìn)行的必然要求。但是并非每個(gè)大學(xué)生都能順利處理好人際關(guān)系。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,有70%以上的大學(xué)生遇到過不同程度的人際困擾。人際緊張已成為讓很多大學(xué)生十分頭疼的一件“大事”。在實(shí)際工作中往往存在這樣一種誤區(qū),即很多高校思想政治工作者認(rèn)為人際困擾是學(xué)生自己的事情,除非情況很嚴(yán)重的情況下,作為老師不便于去“干涉”,從而缺乏對(duì)這部分學(xué)生的相應(yīng)關(guān)懷和指導(dǎo)。人際緊張會(huì)造成大學(xué)生感到孤獨(dú)、煩躁,進(jìn)而破壞集體的凝聚力,甚至對(duì)個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響,甚至?xí)劤杀瘎∈录?。在這方面,思想政治工作者的人文關(guān)懷要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生人際關(guān)系動(dòng)態(tài)的正確把握和細(xì)致了解上,體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生中非正式團(tuán)體的關(guān)注與引導(dǎo)上。這既需要思想政治教育工作者在日常生活中與學(xué)生的密切交流和真誠(chéng)溝通,也需要思想政治工作者向遇到人際困擾的學(xué)生傳授必要的人際交往的正確態(tài)度和技巧,從而切實(shí)把人文關(guān)懷融入到對(duì)大學(xué)生的人際關(guān)懷之中。

參考文獻(xiàn):

[1]王曉漪.關(guān)注高校弱勢(shì)群體促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展[J].思想政治工作研究,2006(1):142-144.

篇7

（南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 南京 210023）

摘 要：通過對(duì)2012、2013級(jí)100名貧困學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，分析調(diào)查結(jié)果，總結(jié)了貧困生人際交往障礙的主要表現(xiàn)，并分析了產(chǎn)生這種狀況的原因。

關(guān)鍵詞 ：高校貧困生；人際交往障礙；調(diào)查研究

中圖分類號(hào)：C913.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．12．029

人際交往是人與人之間的互動(dòng)與交流，必須建立在相互接觸、相互感知、相互了解、相互影響的基礎(chǔ)上。要穩(wěn)步立足于當(dāng)今社會(huì)，豐富的知識(shí)必不可少，良好的個(gè)性品質(zhì)和社交能力也不可或缺。努力培養(yǎng)大學(xué)生的健全人格、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和良好的人際交往能力，可以適應(yīng)社會(huì)的各種挑戰(zhàn)。

1 調(diào)查對(duì)象的基本情況

南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院（下稱南工院機(jī)械學(xué)院）是國(guó)家首批28所示范高職院，招生重點(diǎn)是江蘇徐州，學(xué)院幾乎2／5的學(xué)生來自于徐州，另外還對(duì)重慶、山西、黑龍江、安徽、湖北、陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆等不發(fā)達(dá)或欠發(fā)達(dá)地區(qū)招生，造成貧困生數(shù)量很大。為了把貧困生工作落到實(shí)處，南工院堅(jiān)持“三公”的原則，特制訂了一套貧困生入貧困庫(kù)的流程。程序是先由學(xué)生本人申請(qǐng)（申請(qǐng)材料包括學(xué)生家庭情況調(diào)查表、南工院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定申請(qǐng)表和當(dāng)?shù)孛裾块T出具的三級(jí)證明），經(jīng)過班級(jí)的民主評(píng)議小組進(jìn)行測(cè)評(píng)，上報(bào)學(xué)院審核，公示無異議后錄入南工院貧困生庫(kù)。并且貧困生每年認(rèn)定一次，保持動(dòng)態(tài)性和科學(xué)性。國(guó)家助學(xué)金和國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金獲得者必須來源于貧困生庫(kù)。

100份調(diào)查問卷的調(diào)查對(duì)象主要是南工院機(jī)械學(xué)院2013級(jí)、2014級(jí)的貧困學(xué)生，回收率達(dá)99％，全部為有效問卷。其中2013級(jí)貧困生主要來自于南工院機(jī)械學(xué)院貧困生庫(kù)。2014級(jí)學(xué)生主要來自于助學(xué)金獲得者（因新生還沒有入庫(kù)，但獲得助學(xué)金要有學(xué)生家庭情況調(diào)查表和當(dāng)?shù)孛裾块T出具的三級(jí)證明）。貧困學(xué)生大部分來自于蘇北和邊遠(yuǎn)地區(qū)。因此，貧困面很大，學(xué)校照顧關(guān)心學(xué)生的資助，并有超市助學(xué)、小太陽獎(jiǎng)學(xué)金等關(guān)心學(xué)生的生活問題，而人際交往方面的苦惱日益困擾著這些本身就肩負(fù)經(jīng)濟(jì)壓力的貧困大學(xué)生，他們的內(nèi)心世界更需要大家的關(guān)愛。本問卷主要涉及他們的基本情況、人際交往的特點(diǎn)、態(tài)度，筆者通過對(duì)問卷的回收整理，總結(jié)出貧困生人際交往障礙的表現(xiàn)，從而有利于分析造成的原因，有針對(duì)性地開展學(xué)校社會(huì)工作，改變他們的錯(cuò)誤的認(rèn)知，提升他們的人際交往能力。

2 貧困生人際交往障礙的主要表現(xiàn)

第一，不敢交往。由于貧困生多來自農(nóng)村，家庭條件差，從小除了學(xué)習(xí)，沒有其他任何興趣愛好，也沒有見過世面，上大學(xué)是第一次出遠(yuǎn)門，不知道流行的前沿，與都市的喧囂有些格格不入。想加入又苦于沒有興趣特長(zhǎng)，怕被人笑話。并且，自我評(píng)價(jià)比較低，認(rèn)為自己這也不行那也不行，因而只能把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，怕被別人看穿。老師也不像以前那樣隨時(shí)出現(xiàn)在學(xué)生的視線里，與高中時(shí)的師生親密關(guān)系相比，學(xué)生有諸多不適應(yīng)。在本研究的99份問卷中，有一題“你有苦惱時(shí)，會(huì)向誰傾訴”，選擇向老師的只有20％，說明他們大部分人有問題也不和老師交流，師生關(guān)系相當(dāng)一般。在問卷中對(duì)“在與人交往時(shí)，你是否怕見生人，在交往過程中緊張、焦慮”的問題，有75％的同學(xué)選擇“總是”，有15％的學(xué)生選擇“偶爾會(huì)”，只有10％的學(xué)生表示“不會(huì)”。在問卷中有題為“在與人交往中，你是否會(huì)經(jīng)常覺得自己這也不會(huì)，那也不會(huì)，怕別人笑話，不敢與人交往”，有90％的人做答，有85％的人同意這種說法。因此在很大程度上說明貧困生介意自己的出身，考慮到與非貧困生的差距，比較自卑，不敢與人交往。

第二，不會(huì)交往。由于貧困生的生活背景，日常接觸到的生人不太多，并且學(xué)生大部分都是住校上學(xué)，考上大學(xué)是改變命運(yùn)跳出農(nóng)門的唯一出路，因此學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)，總是“兩眼一睜，忙到熄燈”，沒有時(shí)間，也沒有精力去想與學(xué)習(xí)無關(guān)的其他的事情。其身邊的同學(xué)基本上也是這種情況，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，與城里見多識(shí)廣的同學(xué)視野差距很大。在問卷中對(duì)于“你看見陌生人常常無話可說，很難有共同的話題”，60％以上的學(xué)生同意這一說法。對(duì)于宿舍關(guān)系，問卷提到“你與室友的關(guān)系如何”，超過60％的同學(xué)存在問題，并且女生的問題多于男生。對(duì)于其中有一題開放式問題“你感覺與同學(xué)交往中問題主要有哪些”，有同學(xué)答“生活習(xí)慣不同，價(jià)值取向不同，風(fēng)俗習(xí)慣各異，不知道怎么相處”。

第三，不愿交往。由于貧困生家庭條件很差，用每一分錢都有計(jì)劃性，不能和別人出去聚一次餐，回來喝半個(gè)月的免費(fèi)湯。有時(shí)候，他們也爭(zhēng)取出去兼職的機(jī)會(huì)，為自己掙點(diǎn)生活費(fèi)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。與非貧困生在一起玩不僅掙不了錢，還要額外花錢，因此貧困生不愿與非貧困生交往。在本問卷中“你是如何認(rèn)識(shí)朋友的”，有75％的同學(xué)選擇“被動(dòng)結(jié)識(shí)”。幾乎所有的同學(xué)都對(duì)“兼職會(huì)影響人際交往”持贊成態(tài)度，認(rèn)為會(huì)減少與同學(xué)交往的機(jī)會(huì)。但其實(shí)貧困生大多數(shù)比較在乎自己的經(jīng)濟(jì)狀況，節(jié)衣縮食。遇到請(qǐng)人吃飯、送禮等需要花錢的地方，推辭或躲避，經(jīng)常會(huì)有意無意地觸及他們的自卑或自負(fù)的那根神經(jīng)。因此，貧困生的人際交往范圍比較狹窄。

3 貧困生人際交往障礙的原因分析

3．1 社會(huì)原因

經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡造成城鄉(xiāng)差別，收入差別日益拉大。筆者所在院系所招生源有江蘇條件好的地區(qū)，也有甘肅、青海、寧夏等經(jīng)濟(jì)本身欠發(fā)達(dá)省份的學(xué)生。城市條件好的孩子有著良好的家教氛圍，受到良好的教育，琴棋書畫、外語、計(jì)算機(jī)樣樣精通，并且性格開朗，易于接受新鮮事物。而來自家庭條件相對(duì)較差的學(xué)生，本身的生活環(huán)境、文化條件、教育水平較低，綜合素質(zhì)較差，只會(huì)一味地學(xué)習(xí)，肩負(fù)改變自身甚至改變家族的使命，因此個(gè)人壓力較大。在筆者所在院系舉行才藝大比拼時(shí)，很多家境優(yōu)越的同學(xué)，真的是“十八般武藝，樣樣精通”，而貧困生因經(jīng)濟(jì)壓力基本沒有除學(xué)習(xí)以外的任何興趣，因此兩者很難有共同的興趣愛好，對(duì)比之下，貧困生易產(chǎn)生嚴(yán)重的自卑心理，難以融入集體，社會(huì)經(jīng)濟(jì)壓力造成的人際交往不適就不容置疑。另外，貧困生的濃重的鄉(xiāng)音，有時(shí)也會(huì)成為他們與其他學(xué)生交往的隔閡。

3．2 學(xué)校原因

來自貧困家庭的學(xué)生，他們本身由于見不多、識(shí)不廣，就存在自卑、敏感、多疑的不良的心理問題，學(xué)校應(yīng)對(duì)這些特殊的群體多關(guān)注，建立檔案，有針對(duì)性地了解學(xué)生的情況，對(duì)他們進(jìn)行幫扶，免于他們成為“雙困生”。學(xué)校對(duì)于貧困生開展了建立科學(xué)的貧困生庫(kù)，并且每年“公開、公平、公正”動(dòng)態(tài)地評(píng)定一次，便于更加合理的資助學(xué)生。但是，在貧困生資助過程中的方式方法值得探討。筆者所在學(xué)校有個(gè)新生班，由于學(xué)生的情況還沒有準(zhǔn)確摸清，班主任讓學(xué)生在班級(jí)公開演講后班級(jí)學(xué)生打分，從而決定助學(xué)金的名額。這種方式雖是無奈之舉，可明顯有給學(xué)生貼標(biāo)簽之嫌，對(duì)有的學(xué)生來說在本就自卑的心理上劃了深深的傷痕，也可能是對(duì)他們敏感的心的又一次傷害，造成他們自我孤立。曾經(jīng)就有一名女生在自己的日志里寫到“我們沒錢，但請(qǐng)不要傷害我們的自尊”。

3．3 家庭原因

家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，沒有閑錢供他們自由支配。貧困生一般要么是家庭處于偏遠(yuǎn)地區(qū)，要么父母下崗，要么家庭上學(xué)的子女多，要么家庭成員有重大疾病等情況。因此正如中國(guó)的俗語“窮人的孩子早當(dāng)家”，他們從小就有著勤奮樸實(shí)的品格，認(rèn)真踏實(shí)的精神。但是他們接觸不到什么新事物，近20年生存在一個(gè)熟人社會(huì)，樸素的民風(fēng)，讓他們來到都市里有諸多不適應(yīng)。他們的好多人都是靠助學(xué)貸款或親戚朋友的幫扶才上得了大學(xué)，因此有強(qiáng)烈的光宗耀祖、跳出農(nóng)門的迫切愿望。而城鄉(xiāng)差別讓本來以為上了大學(xué)后處于同一起跑線的他們有些無所適從。他們感受到了莫大的經(jīng)濟(jì)壓力，每天算計(jì)著自己的生活費(fèi)，還想盡一切辦法勤工儉學(xué)或兼職去掙點(diǎn)補(bǔ)貼。他們無暇參加集體活動(dòng)，也沒多余的資金用來交際。筆者在工作過程中找學(xué)生談話時(shí)，學(xué)生明確提出“同學(xué)聚會(huì)總找各種理由推掉，我要躲避這樣的場(chǎng)合，因?yàn)槲覀兊拿抗P開支都是精心計(jì)劃好的，沒有那么多閑錢支配啊”。

另外，“家庭是最好的老師”，而貧困家庭里家庭成員每天都忙著掙錢維持基本生活，且生活仍然艱難。有的學(xué)生說從小跟爺爺奶奶生活，爸媽一年到頭在外打工，一年難得見幾次面，由于家庭人口多，爺爺奶奶年齡大了，身體也不好，掙的錢仍然不夠花，少有時(shí)間或根本沒有精力關(guān)心孩子的內(nèi)心世界。家庭氛圍也起不了正向的作用。

3．4 個(gè)體自身原因

3．4．1 自我認(rèn)知比較低，比較自卑

由于貧困生主要來自于農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊困難的家庭，經(jīng)濟(jì)比較拮據(jù)，他們習(xí)慣于自己的那個(gè)熟悉的生活圈子，近20年的生活習(xí)慣，比較敏感、脆弱、不自信，認(rèn)知結(jié)構(gòu)單一、狹隘。來到大學(xué)校園后，都市的燈紅酒綠與樸素的農(nóng)村“日出而作，日落而息”的生活形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。他們感到很不適應(yīng)，認(rèn)為那是有錢人的生活，與他們無關(guān)。他們習(xí)慣于把自己包裹嚴(yán)實(shí)，怕別人看出自己的窘迫狀況，從而看不起自己。他們的這種長(zhǎng)期孤獨(dú)和脆弱從而導(dǎo)致的封閉、自卑等消極的心理，使他們產(chǎn)生嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，久而久之，易與同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)，造成交往的障礙。

3．4．2 交往圈子比較小，不懂交往技巧

貧困生的生活壓力比較大，因而他們往往難以融入到群體中去。花費(fèi)比較大的同學(xué)，往往追求時(shí)尚，熟知流行前線，貧困生很難與他們有共同的興趣愛好。并且貧困生家鄉(xiāng)的文化環(huán)境和教育條件相對(duì)落后，除了拼命學(xué)習(xí)，應(yīng)付考試，業(yè)余的活動(dòng)都不能充分開展起來，興趣愛好更是無從談起，硬件軟件都不能與城市相比。學(xué)生綜合素質(zhì)較差，與他人的交往難以形成溝通的共同話題。并且他們生存在教室與兼職的路上，很疲憊，根本無心無力去“討好”這類“高富帥”或“白富美”，而且也不知道跟他們?cè)趺唇煌?，時(shí)間久了，他們只有固于自己以前的朋友圈子或者有一兩個(gè)與自己一樣的貧困生朋友，因?yàn)橹挥羞@樣他們才覺得踏實(shí)，才沒有差距，不用做“裝在套子里的人”。

參考文獻(xiàn)

1 于永成，付強(qiáng)．高校農(nóng)村籍大學(xué)生人際交往障礙的成因與疏導(dǎo)［J］．航海教育研究，2011（4）

篇8

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生思想政治工作 貧困學(xué)生 改變 助引案例分析

貧困學(xué)生作為高校校園內(nèi)的一個(gè)弱勢(shì)群體，不僅承受經(jīng)濟(jì)貧困帶來的生活壓力，更承受由此帶來的心理壓力對(duì)自身正常學(xué)習(xí)、生活所造成的影響。因而，作為一名輔導(dǎo)員，不僅要在物質(zhì)方面為貧困學(xué)生提供必要的經(jīng)濟(jì)幫助，更要針對(duì)貧困學(xué)生的特點(diǎn)，關(guān)注其心理方面的需求，為其提供有效的心理幫扶，用“真心、誠(chéng)心、愛心”助引他們從“自卑”中走出來，做到自強(qiáng)不息，堅(jiān)韌自立。

一、案例介紹

鄭某來自江蘇蘇中地區(qū)農(nóng)村，2011年考入揚(yáng)州大學(xué)，服從調(diào)劑進(jìn)入本學(xué)院。父親在其讀初中期間不幸意外去世，母親患有嚴(yán)重精神疾病，家中還有一年邁且行動(dòng)極其不方便的爺爺與他們相依為命，家庭條件極為艱苦。

開學(xué)報(bào)到第一天，并沒有發(fā)現(xiàn)鄭某與其他新生有什么區(qū)別：全額繳納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用，除了辦理手續(xù)整個(gè)過程一言不發(fā)之外，只發(fā)現(xiàn)他身邊沒有家人陪同，當(dāng)時(shí)以為這個(gè)學(xué)生獨(dú)立性強(qiáng)。我們?cè)趫?chǎng)回憶了一下他的相關(guān)信息（報(bào)到前班主任、輔導(dǎo)員老師需了解班級(jí)新生所有可供信息），印象中是班級(jí)內(nèi)唯一的單親家庭，心里產(chǎn)生了“這孩子早當(dāng)家，獨(dú)自一人來報(bào)到，蠻好”的感慨?？墒堑揉嵞畴x開后，不遠(yuǎn)處兩位老人悄悄地走上來，說想單獨(dú)跟我聊聊。他們拉著我的手，滿眼淚水，“老師，這孩子命太苦了，請(qǐng)你一定要好好幫助他，教育他好好學(xué)習(xí)”。后來才知道，這兩位老人是鄭某的鄰居，他們不放心孩子一個(gè)人過來，便不辭辛苦大老遠(yuǎn)趕過來，“孩子家里只剩下一個(gè)患有精神疾病的母親和不能自理的爺爺，家庭沒有任何經(jīng)濟(jì)來源，這次上學(xué)的費(fèi)用，卡里存的兩萬塊錢全部是村里人無償捐給孩子的。孩子很懂事，就是性格太孤僻，太要強(qiáng)，不愿意別人戳他的傷……”我聽到這些話后，感動(dòng)得淚流滿面，并感到莫名的揪心。

之后的新生入學(xué)班會(huì)、年級(jí)大會(huì)、軍訓(xùn)、學(xué)生機(jī)構(gòu)招聘，我都會(huì)不時(shí)地留意，發(fā)現(xiàn)他總是一個(gè)人一個(gè)角落，獨(dú)來獨(dú)去，一言不發(fā)，包括在班會(huì)上的自我介紹，他只說了一句話：“大家好，我是鄭某，很高興來到這個(gè)集體，謝謝！”按當(dāng)今“90后”大學(xué)生的性格特點(diǎn)，很多人會(huì)以為這樣的學(xué)生有個(gè)性，不走尋常路，而我卻隱隱擔(dān)心：這個(gè)學(xué)生內(nèi)心在掙扎著什么。軍訓(xùn)他主動(dòng)要求加入閱兵方陣，學(xué)生機(jī)構(gòu)招聘，他只選了校學(xué)生會(huì)XX部門，并強(qiáng)調(diào)不服從調(diào)劑，結(jié)果是他的惜字如金被拒門外。了解到這些，我都只當(dāng)是他對(duì)自己的一種磨煉。軍訓(xùn)結(jié)束后沒幾周，他開始買電腦，買新衣服，買新手機(jī)。競(jìng)選班委時(shí)他公開反對(duì)，堅(jiān)持認(rèn)為這樣的競(jìng)選不公平、不合理。由于他的反對(duì)，沒辦法選出大家公認(rèn)的學(xué)生干部。大家一定也在疑惑，平時(shí)少言的他怎么了。

二、助引過程

鄭某來自貧困家庭，上初中時(shí)父親意外去世，母親的精神疾病病情加重，如今已無法自理，年邁的爺爺也是靠鄰居一日隔一日的照顧。高中生活完全是靠親戚與鄰居接濟(jì)及學(xué)校的一些政策補(bǔ)助勉強(qiáng)度過，進(jìn)入大學(xué)后，他似乎要改變很多東西。

班會(huì)結(jié)束那天，我把鄭某叫到辦公室，問他：“今天的競(jìng)選是臨時(shí)聯(lián)系人征得班級(jí)同學(xué)意見之后實(shí)施的，競(jìng)選的結(jié)果也是得到除你之外的所有同學(xué)的認(rèn)可的，你的意見也很重要，但為什么要在結(jié)果已經(jīng)完全定格時(shí)弄這一出？在之前的準(zhǔn)備過程中，為什么你有想法卻不表達(dá)？”或許我的嚴(yán)厲震到他了，他一時(shí)有點(diǎn)不知所措，“我只是在表達(dá)我的看法……之前的時(shí)候我還沒想到。我其實(shí)是有這樣的想法……我突然就來情緒了！”零零碎碎，他表達(dá)著自己已經(jīng)意識(shí)到的失態(tài)?！澳愕那闆r我都了解了，開學(xué)時(shí)送你過來的趙爺爺是你鄰居吧，他都告訴我了?！背弥@個(gè)機(jī)會(huì)，講明了，我一直在關(guān)注他。他突然站了起來，一臉怒氣，“我的事不要你管”。說完扭頭就走了，攔都攔不住。

發(fā)現(xiàn)問題超出事前的料想了，于是連續(xù)撥打他的手機(jī)，被拒，被拒，直到關(guān)機(jī)。后來怕他出事，我一直在宿舍門口等，晚上快十點(diǎn)，才看見他幽幽的影子從遠(yuǎn)處走來?！翱茨銢]事，我就放心了，先回去好好休息?！闭f完，我離開了宿舍區(qū)，回辦公室收拾東西下班，并發(fā)了信息給班長(zhǎng)，讓他關(guān)注全班男生最近所有的動(dòng)態(tài)，尤其是個(gè)別與班級(jí)氣氛不太融合的。

事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)是第二天下班，發(fā)現(xiàn)他站在走廊里，似乎是在等我，我想冷靜了一天一夜，他應(yīng)該是有話要說的。通過近兩小時(shí)的交談，我了解了，原來他的高中生活一直在老師、同學(xué)的特殊關(guān)心下度過，給他帶來了極重的心理負(fù)擔(dān)，總是擔(dān)心自己學(xué)不好，犯錯(cuò)，讓別人另眼相看，別人無心的一句話甚至一個(gè)詞，都會(huì)成為刺痛他內(nèi)心的針。高三下學(xué)期，他甚至消失近三天，差點(diǎn)放棄高考。進(jìn)入大學(xué)，他再也不想過以前那種他認(rèn)為超級(jí)壓力的“特殊照顧”日子，一個(gè)勁地掩飾自己，包括外在與內(nèi)心，很累。他認(rèn)為，只要不與人相處，則永遠(yuǎn)也不會(huì)有人知道他的背后是那樣的“凄慘”（用他的話說），他會(huì)過得更自在些。用那些錢買那些東西，也是在他內(nèi)心折磨、掙扎之后做的決定。他的犀利語言風(fēng)格，是他內(nèi)心強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)的體現(xiàn)，讓他不愿輸給別人點(diǎn)滴，要么沉默，要么爆發(fā)?！爸芾蠋煟矣X得你是個(gè)好老師，我希望我今天說的，能不要再有下文。”我不信這個(gè)理，堅(jiān)持把他按在椅子上，要求他聽我把話講完。首先表示認(rèn)同他內(nèi)心曾經(jīng)受的那些壓力，但否定他現(xiàn)在的做法與自以為是的保護(hù)措施，鼓勵(lì)他正確認(rèn)識(shí)貧困，人窮志不短，他已經(jīng)做到，但正確面對(duì)與積極面對(duì)卻需要很好的調(diào)整，大家沒有有色眼光，老師也不會(huì)有，永遠(yuǎn)也不會(huì)有。個(gè)人的前途，靠自己的努力，拼成績(jī)、拼戰(zhàn)果，與貧困與否沒有關(guān)系。如果刻意地掩飾，內(nèi)心的矛盾會(huì)影響到自己努力的程度，導(dǎo)致事倍功半。我讓他回去好好考慮，利用周末時(shí)間回家，看看家人，并打了個(gè)電話給鄰居趙爺爺，在說明情況的同時(shí)，希望從關(guān)心的角度走進(jìn)鄭某的內(nèi)心，開導(dǎo)他。

開學(xué)后，他似乎又變成了以前沉默的樣子，沒幾天學(xué)校發(fā)文通知各學(xué)院，梳理貧困學(xué)生到各家庭所在地辦理貧困認(rèn)定申請(qǐng)，各班級(jí)根據(jù)家庭情況交上的初步梳理名單，沒有他的名字。我讓他來到辦公室，手指一長(zhǎng)串名單，告訴他，如果大家都因?yàn)檫@因?yàn)槟嵌桓艺曌约旱目陀^情況，那么國(guó)家、學(xué)校、學(xué)院想關(guān)心你都無從入手，何苦苦了家庭，苦了自己，拿未來做賭注。交談很順暢，他默默地離開，依舊一言不發(fā)。第二天交上了申請(qǐng)材料，他已悄悄邁出了一小步，開始慢慢地正視自我。

之后的國(guó)家助學(xué)金、勤工助學(xué)崗位順理成章，有他的主動(dòng)，也有我的刻意引導(dǎo)。慢慢地，他變了，總是與大學(xué)室友同進(jìn)同出。我知道，其中一員——班長(zhǎng)同學(xué)發(fā)揮了很大作用。令人喜悅的是，第一學(xué)期考試成績(jī)名列班級(jí)第十，勤工助學(xué)崗受到聘用老師的電話好評(píng)。一年級(jí)下學(xué)期的班級(jí)改選，他成功競(jìng)選副班長(zhǎng)一職，并積極為班級(jí)策劃、組織各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，代表班級(jí)參加各項(xiàng)比賽，獲得好成績(jī)。

三、具體做法

1.充分了解貧困生的貧困特點(diǎn)，在解決物質(zhì)貧困的同時(shí)，更注重心理癥結(jié)的解決。對(duì)于本案例中的貧困特點(diǎn)，幫助學(xué)生樹立正確的自我認(rèn)知觀，或引導(dǎo)學(xué)生走出認(rèn)知誤區(qū)。

2.加強(qiáng)家庭與學(xué)校的合作。打開學(xué)生心扉，僅靠老師一臂之力，或許不能立即見效，通過與家長(zhǎng)的溝通并獲得家長(zhǎng)的幫助，可能更容易找到學(xué)生自身情感的突破點(diǎn)。雖然本案例中的“家長(zhǎng)”是鄰居，但這樣的鄰居爺爺在該同學(xué)的內(nèi)心里勝似親人。

3.提供平臺(tái)讓貧困生展現(xiàn)自我，正確對(duì)待成績(jī)，勇敢面對(duì)失敗。重視人際交往的重要性，提升自信與對(duì)他人的信任。

四、成效顯著

1.經(jīng)濟(jì)貧困得到了緩解。通過國(guó)家助學(xué)金的資助、勤工助學(xué)的酬勞保證了生活費(fèi)用。村民捐贈(zèng)的錢款可另作他用，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣。

2.培養(yǎng)了正確的自我認(rèn)知、自我保護(hù)、自我要求意識(shí)。能正確面對(duì)自身的貧困身份，積極利用各種平臺(tái)鍛煉自己、磨煉意志、自強(qiáng)不息，在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，更嚴(yán)格地要求自己，力求做得更好。

3.與人相處愉快，身心健康發(fā)展，綜合素質(zhì)提高。改變與同學(xué)相處的模式，提高對(duì)同學(xué)的信任度，自己的生活也變得輕松愉悅，有心情、有自信地接觸更多機(jī)會(huì)，展現(xiàn)自己，提高自己的綜合素質(zhì)，健康向上地成長(zhǎng)。

五、幾點(diǎn)體會(huì)

1.關(guān)注了解。貧困生，主要源于經(jīng)濟(jì)物質(zhì)方面的貧困，但是由此產(chǎn)生的各種壓力，會(huì)使其在心理與行為方面出現(xiàn)與正常學(xué)生的偏差，甚至走向極端，是不容忽視的。作為教育一線的工作者，必須從多方面、多角度關(guān)注了解這些學(xué)生的思維方式。從細(xì)微入手，解決好貧困生的各項(xiàng)困難。

篇9

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生；資助

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）010-00-01

引言

高校學(xué)生資助工作是我國(guó)高校高等教育工作的重要內(nèi)容，黨的十報(bào)告中明確的提出了要把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，而實(shí)現(xiàn)立德樹人、確保我國(guó)教育事業(yè)的公平發(fā)展，離不開學(xué)生資助工作作為保障。當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生資助工作主要是以“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”為主要內(nèi)容的資助體系，雖然有效的緩解了一些貧困大學(xué)生上學(xué)難的問題，但是同樣也存在著一些弊端，資助的效果仍有待提高。因此，這就要求相關(guān)管理部門必須對(duì)高校資助工作進(jìn)行完善，拓展資助來源、豐富資助種類、加大資助力度，提高資助效果，這對(duì)于優(yōu)化我國(guó)的教育結(jié)構(gòu)，促進(jìn)高等教育事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展也具有重要的作用。

一、高校學(xué)生資助工作存在的問題分析

1.對(duì)于貧困學(xué)生的認(rèn)定不夠科學(xué)

貧困學(xué)生的認(rèn)定是高校開展學(xué)生資助工作的首要環(huán)節(jié)，但是目前我國(guó)大部分高校在貧困生的認(rèn)定上缺乏統(tǒng)一明確的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)于學(xué)生資助申請(qǐng)材料的真實(shí)性缺乏有效的鑒定辦法，導(dǎo)致一些資助財(cái)力物力資源流向了非貧困學(xué)生，損害了貧困學(xué)生的權(quán)益，也違背了教育公平的理念。

2.學(xué)生資助工作的人性化關(guān)懷不夠

當(dāng)前我國(guó)一些高校在學(xué)生資助工作的開展上，普遍存在著與學(xué)生缺乏互動(dòng)交流的問題。一些學(xué)校在高校學(xué)生資助工作的開展落實(shí)上，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行困難學(xué)生情況的匯總分析、貧困認(rèn)定以及補(bǔ)助發(fā)放，工作流程簡(jiǎn)單，工作方式生硬，沒有充分考慮到貧困學(xué)生的情感接受能力，在精神方面缺乏人性化的關(guān)懷，這也是造成高校貧困生普遍存在自卑心里的重要原因。

3.缺少相應(yīng)的感恩教育，資助工作效果得不到體現(xiàn)

當(dāng)前高校在學(xué)生資助工作方面，重點(diǎn)主要是在物質(zhì)方面，對(duì)于學(xué)生的誠(chéng)信與感恩教育力度較差，一些學(xué)生的主體責(zé)任缺失，功利心嚴(yán)重，甚至對(duì)學(xué)校的資助工作力度感到不滿，助學(xué)貸款還款違約行為時(shí)有發(fā)生。此外，高校對(duì)于這些行為也缺乏有力的約束，尤其是對(duì)助學(xué)金的使用管理方面，造成了資助資金得不到妥善應(yīng)有的使用。

二、高校學(xué)生資助工作的改善措施研究

1.完善高校學(xué)生資助工作體系建設(shè)

只有健全的高校學(xué)生資助體系，并建立全面的保障措施，才能確保高校學(xué)生資助工作規(guī)范有序的開展。首先，應(yīng)該建立全面的高校學(xué)生資助保障機(jī)制，設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)開展高校學(xué)生資助工作，并盡可能的結(jié)合高校的實(shí)際特點(diǎn)采取校、院、系分級(jí)管理的模式。其次，應(yīng)該完善高校學(xué)生資助管理制度，尤其是多維度的評(píng)估機(jī)制和退出機(jī)制，通過準(zhǔn)確、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貧困生的認(rèn)定與管理，維護(hù)高校學(xué)生資助工作的公平性與公正性。第三，應(yīng)該結(jié)合高校的實(shí)際情況，制定高校特點(diǎn)相應(yīng)的資助政策，尤其是在學(xué)生助學(xué)金的發(fā)放以及助學(xué)貸款名額比例的控制管理上，應(yīng)該加大爭(zhēng)取力度，讓生活困難的學(xué)生盡量都可以的接收到資助。

2.人性化的開展對(duì)于高校學(xué)生的資助

對(duì)于高校學(xué)生資助工作的落實(shí)開展，要本著資助困難、育人教人的目的。把以人為本作為前提，改變以往的只是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助的工作理念，除了在經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)上對(duì)貧困生進(jìn)行資助以外，還應(yīng)當(dāng)拓寬資助的范圍，在知識(shí)和精神上多關(guān)愛貧困學(xué)生。此外，貧困學(xué)生由于家庭困難，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也相對(duì)較少，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注貧困學(xué)生的就業(yè)問題，盡可能的為貧困學(xué)生創(chuàng)造培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高他們的就業(yè)能力，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)徹底改變生活現(xiàn)狀。

3.強(qiáng)化對(duì)于被資助學(xué)生的誠(chéng)信教育與感恩教育

在高校學(xué)生資助工作中，同樣應(yīng)該將誠(chéng)信教育與感恩教育作為資助工作管理的重要內(nèi)容。要強(qiáng)化教育增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信的理性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的人格與社會(huì)責(zé)任感。學(xué)?？梢酝ㄟ^多種多樣的校園文化活動(dòng)等作為載體，也可以通過組織貧困學(xué)生積極參加黨團(tuán)組織生活、社團(tuán)活動(dòng)、班會(huì)、主題講座、演講比賽等，通過這些方式來培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，幫助貧困學(xué)生克服自卑的心理。其次，應(yīng)該注重對(duì)于學(xué)生的感恩教育，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到資助政策是黨和國(guó)家對(duì)于學(xué)生的關(guān)懷，不斷地樹立感恩意識(shí)和回報(bào)意識(shí)，努力學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)，在將來承擔(dān)自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)的發(fā)展積極地貢獻(xiàn)自己的力量。

4.強(qiáng)化對(duì)于高校學(xué)生資助工作的監(jiān)督管理

政府以及教育主管部門應(yīng)該充分重視高校的學(xué)生資助工作，并結(jié)合區(qū)域的實(shí)際特點(diǎn)，建立相應(yīng)的高校學(xué)生資助工作監(jiān)督考核機(jī)制，督促學(xué)校將學(xué)生資助工作納入重點(diǎn)工作，確保高校學(xué)生資助工作各項(xiàng)資金的及時(shí)到位，真正讓貧困學(xué)生能夠及時(shí)得到幫助。此外，作為學(xué)校除了加大資助工作的力度以外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的跟蹤管理，確保資助資金能夠正確的使用，發(fā)揮幫助學(xué)生解決生活學(xué)習(xí)困難的作用。

三、結(jié)語

高校學(xué)生資助工作在維護(hù)我國(guó)教育事業(yè)公正公平發(fā)展，提高國(guó)民教育素質(zhì)水平方面具有重要的作用。然而高校學(xué)生資助工作是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作，需要高校、政府以及社會(huì)等多方面理念的協(xié)調(diào)配合，這就需要相關(guān)管理部門必須健全完善高校學(xué)生資助工作體系，整合多方面的資源，提高資助力度和效率，更好地實(shí)現(xiàn)高校資助工作資助、育人功能，推動(dòng)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦丹，秦敬云.完善我國(guó)高校學(xué)生資助體系的研究[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，02：13-16.

篇10

Abstract： Aiming at the phenomenon of lack of college credit， and the problem of college credit system has not been built very well， the research on the existing problems of college credit and the constructing program are studied. Firstly， the new phenomenon and effect factors of the credit lack of college students are put forward. Then， the DEMATEL quantitative analysis method is adopted to denote the relationship of complex factors. Finally， some suggestions are developed to solve the problem.

關(guān)鍵詞： 高校；學(xué)生群體；誠(chéng)信教育；DEMATEL

Key words： college；student group；credit education；DEMATEL

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）15-0011-05

0 引言

我國(guó)社會(huì)信用體系尚不夠健全，由此衍生出來的各類誠(chéng)信問題不容小覷。高校是社會(huì)的重要一員，且承載著教書育人的重任，對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀的形成有重要作用，直接和間接地影響社會(huì)信用體系的發(fā)育程度。學(xué)生在既得利益誘惑和部分不良社會(huì)風(fēng)氣的影響下，出現(xiàn)了誠(chéng)信意識(shí)和誠(chéng)信行為的扭曲現(xiàn)象，一些浮夸、虛假的學(xué)風(fēng)得以抬頭蔓延，不僅對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生負(fù)面影響，長(zhǎng)此以往還影響我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。因此，高校誠(chéng)信教育體系建設(shè)研究是一個(gè)重要問題。理論研究方面，文獻(xiàn)[1]較為系統(tǒng)研究了高校信用體系建設(shè)問題，文獻(xiàn)[2]闡述了學(xué)生信用評(píng)級(jí)制度構(gòu)建，文獻(xiàn)[3][4]研究了對(duì)大學(xué)生貸款問題的政府對(duì)策，文獻(xiàn)[5]闡述了如何建立大學(xué)生誠(chéng)信檔案，文獻(xiàn)[6]研究了如何讓誠(chéng)信契合于現(xiàn)代社會(huì)主義轉(zhuǎn)型的形勢(shì)，文獻(xiàn)[7]通過高?，F(xiàn)狀實(shí)例分析闡述應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)誠(chéng)信教育和管理機(jī)制，文獻(xiàn)[8]提出了“政府-學(xué)校-銀行-學(xué)生”的信貸體系構(gòu)建策略。大學(xué)生是高校各項(xiàng)行為活動(dòng)的“主要扮演者”，現(xiàn)有研究來看，面向?qū)W生群體的高校信用體系研究得到了關(guān)注，誠(chéng)信教育體系建設(shè)研究取得了進(jìn)展，但大多采用定性分析方法，尚缺乏基于定性和定量相結(jié)合的分析手段，高校誠(chéng)信教育的影響因素分析不夠細(xì)致和全面。對(duì)此，基于DEMATEL分析方法，對(duì)學(xué)生群體的失信行為產(chǎn)生和價(jià)值取向進(jìn)行了量化分析，并從誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信教育、教學(xué)手段改革等方面提出了高校誠(chéng)信教育建設(shè)對(duì)策。

1 高校學(xué)生群體的誠(chéng)信問題及其原因分析

1.1 高校學(xué)生群體的誠(chéng)信問題新表現(xiàn)形式

1.1.1 學(xué)業(yè)努力程度不夠，責(zé)任意識(shí)甚為淡薄。大學(xué)既是一些同學(xué)努力進(jìn)取、提高自身綜合素養(yǎng)的最佳場(chǎng)所，但同時(shí)也有一些同學(xué)放任自己，在學(xué)習(xí)上努力程度不夠。大學(xué)生的主要責(zé)任是學(xué)習(xí)，提升自我的能力，將來為社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。隨意曠課，作業(yè)抄襲，不思進(jìn)取，補(bǔ)考重修，甚至難以畢業(yè)等問題在一些大學(xué)生群體中屢次出現(xiàn)?！盀榧议L(zhǎng)學(xué)”、“為老師學(xué)”和“為同學(xué)學(xué)”的被動(dòng)式學(xué)習(xí)，以及網(wǎng)癮、游戲癮和手機(jī)癮等，使得不少學(xué)生難以自拔。對(duì)學(xué)業(yè)的疏忽，在很大程度上可歸為對(duì)自身、對(duì)家庭和對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任，實(shí)質(zhì)為缺乏誠(chéng)信和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。由失信造成的大面積學(xué)生學(xué)業(yè)失敗，加大了社會(huì)發(fā)展的成本，也埋下了若干隱患，如2013年3月份報(bào)道的山東大學(xué)退學(xué)風(fēng)波，引發(fā)了社會(huì)對(duì)高等教育的擔(dān)憂。

1.1.2 學(xué)風(fēng)呈現(xiàn)浮躁苗頭，急功近利之風(fēng)抬頭。大學(xué)理應(yīng)是“自由之思想，獨(dú)立之精神”的學(xué)術(shù)殿堂，大學(xué)生理應(yīng)是一批在這殿堂中努力進(jìn)取，不斷求索的有志青年。但是，當(dāng)今大學(xué)校園里卻存在一些不正之風(fēng)，某種程度上在玷污了大學(xué)的純潔性。在選課上，一些內(nèi)容簡(jiǎn)單、容易得到高分的課程被學(xué)生看好，而一些嚴(yán)格要求、有適當(dāng)深度、專業(yè)之重要選修課程則被束之高閣；在學(xué)習(xí)過程中，埋頭苦干、“懸梁刺股”的同學(xué)已經(jīng)甚少，考試時(shí)臨時(shí)抱佛腳的變多了；為了獲得較高的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，不惜動(dòng)用社會(huì)關(guān)系來提升績(jī)點(diǎn)；為了在評(píng)優(yōu)評(píng)先中得到提名，出現(xiàn)了往常在校園之外才出現(xiàn)的“走后門”之風(fēng)；一些高校的學(xué)生為了順利考研，甚至出現(xiàn)了只為考研課程、不管專業(yè)基礎(chǔ)的專類“考研族”；大學(xué)生學(xué)術(shù)研究本是好事，但出現(xiàn)了一些為了加分而通過非正常渠道快速的現(xiàn)象，這往往是在“成年”領(lǐng)域才出現(xiàn)的病態(tài)社會(huì)現(xiàn)象?？偟膩砜?，校園外的眾多先進(jìn)的不良工具和手段被“引進(jìn)”校園，部分學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣顯得較為浮躁，急功近利、不勞而獲等思想加劇了失信的范圍和程度，這是學(xué)生群體的失信新表現(xiàn)之一。

1.1.3 造假手段層出不窮，道德有違法演變風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生作為我國(guó)接受高等教育的高素質(zhì)人才，應(yīng)以身作則，誠(chéng)信為本，樹立良好的誠(chéng)信意識(shí)。但是，許多大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)淡薄，除了在學(xué)業(yè)過程中常出現(xiàn)的考試作弊等現(xiàn)象外，現(xiàn)有的便捷網(wǎng)絡(luò)還使學(xué)生在學(xué)年論文、畢業(yè)論文等含金量高、技術(shù)難度復(fù)雜的環(huán)節(jié)存在抄襲、等現(xiàn)象；為了提升和炫耀，一些學(xué)生甚至采用購(gòu)買虛假證書等不正當(dāng)手段，“美國(guó)太平洋大學(xué)”、“美國(guó)紐約中央州立大學(xué)”等“文憑工廠”屢屢曝光；在一些重要的考試中，新的作弊手段不斷被發(fā)現(xiàn)，有“道高一尺、魔高一丈”的感覺。為了獲取資本，部分學(xué)生在出國(guó)途徑上“下工夫”，出現(xiàn)了較大范圍的履歷造假等不誠(chéng)信行為。據(jù)報(bào)道，2012年數(shù)百名申請(qǐng)前往新西蘭留學(xué)的中國(guó)學(xué)生被確認(rèn)存在留學(xué)申請(qǐng)材料造假情況，數(shù)十名留學(xué)生因材料造假而被遣返回國(guó)，造成了相當(dāng)惡劣的社會(huì)影響；部分大學(xué)生在撰寫個(gè)人履歷中存在著編造學(xué)生干部經(jīng)歷、虛構(gòu)榮譽(yù)、夸大自身專長(zhǎng)等各種不誠(chéng)信現(xiàn)象。由于很低的失信懲戒成本，“虛假者淘汰誠(chéng)信者”的現(xiàn)象漸盛，不暢通的信息渠道和較為嚴(yán)重的就業(yè)率問題，導(dǎo)致“虛假”成為一些學(xué)生眼中的終南捷徑。更值得關(guān)注的是，由于學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)環(huán)境等導(dǎo)致的“個(gè)體作假”的道德定性失信有演變成刑事案件的苗頭，引起社會(huì)廣泛關(guān)注的馬加爵事件、復(fù)旦大學(xué)投毒案等惡性案件，則將誠(chéng)信問題進(jìn)一步升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“感謝你的大學(xué)不殺之恩”等調(diào)侃，說明人與人之間的信任和真誠(chéng)變得不堪一擊，高校的社會(huì)誠(chéng)信教育問題令人堪憂。

1.1.4 自我約束能力缺乏，助貸還款不容樂觀。作為社會(huì)人，高校大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活期間，必須履行作為公民的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，為社會(huì)機(jī)器的順暢運(yùn)作提供動(dòng)力。在高校開展不擔(dān)保信用貸款的十余年里，助學(xué)貸款的覆蓋范圍逐步廣泛，很多貧困學(xué)生從助學(xué)貸款中受益，從一窮二白的貧困生活中成長(zhǎng)為天之驕子。但是，許多大學(xué)生缺乏對(duì)自我的約束，缺乏誠(chéng)信的意識(shí)，不能以誠(chéng)信態(tài)度對(duì)待還款問題，在享受國(guó)家給予貧困大學(xué)生的扶持同時(shí)，卻不能履行自身還款義務(wù)，部分大學(xué)生個(gè)人信用的缺損已成為實(shí)施國(guó)家助學(xué)貸款政策最大的“瓶頸”，惡意拖欠助學(xué)貸款給學(xué)校、銀行、政府部門帶來了始料未及的問題，為國(guó)家助學(xué)貸款政策的推行上增添了極大阻力，導(dǎo)致很多銀行不得已取消了助學(xué)貸款的優(yōu)惠政策。由此引發(fā)了更為嚴(yán)重的社會(huì)貧富兩極分化和社會(huì)的仇富心態(tài)，使相關(guān)政策在風(fēng)雨中搖擺喘息。

1.2 影響高校學(xué)生群體誠(chéng)信的因素定性分析 如今高校學(xué)生群體失信現(xiàn)象的發(fā)生，導(dǎo)致原因有多種多樣，或是誠(chéng)信意識(shí)淡薄，或是誠(chéng)信教育的薄弱，本文基于文獻(xiàn)研究和實(shí)際調(diào)研，從五個(gè)方面總結(jié)和分析了大學(xué)生失信的影響因素。

1.2.1 社會(huì)環(huán)境及氛圍 社會(huì)環(huán)境是指人類生存及活動(dòng)范圍內(nèi)的社會(huì)物質(zhì)、精神條件的總和，廣義來講包括整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化體系，狹義一般僅指人類生活的直接環(huán)境，具體的由大多數(shù)人的價(jià)值觀和人生觀、社會(huì)的文化和道德底線、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的慣常模式等組成。社會(huì)環(huán)境能改變?nèi)?，人也能營(yíng)造環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)在正處于數(shù)百年以來最好的歷史時(shí)期，政治穩(wěn)定，法制化進(jìn)程進(jìn)展順利，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已步入正軌。但目前還存在一些不足之處，主要包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制不夠健全和完善、國(guó)民素質(zhì)特別是誠(chéng)信素質(zhì)尚欠缺、社會(huì)轉(zhuǎn)型多元化價(jià)值觀的沖擊、社會(huì)評(píng)價(jià)體系的不完善無形中鼓勵(lì)了作弊、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展導(dǎo)致的信用危機(jī)等。商無信不通，國(guó)無信不穩(wěn)，我國(guó)現(xiàn)在正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，一些媒體透露出“拜金”、“金錢”、“權(quán)力”等誤導(dǎo)宣傳，缺少與之相應(yīng)的健全誠(chéng)信體系，導(dǎo)致了社會(huì)失信現(xiàn)象的發(fā)生和滲透，直接影響到大學(xué)生的誠(chéng)信觀念和失信行為，缺乏足夠判別力大學(xué)生則很容易迷失方向。

1.2.2 高校誠(chéng)信教育體系 “學(xué)為人師，行為世范”。學(xué)校對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信教育顯得尤為重要，從某種意義上，高校在誠(chéng)信體系建設(shè)方面起著至關(guān)重要的作用，大學(xué)生群體進(jìn)入社會(huì)之后的言談舉止，既反映了高校綜合素質(zhì)教育的成果，也成為了影響社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境的重要誘導(dǎo)因素。高校的誠(chéng)信教育因素主要體現(xiàn)在高校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)、教師的引導(dǎo)和標(biāo)桿榜樣、高校的誠(chéng)信教育課程體系設(shè)置和教育教學(xué)手段等方面。我國(guó)高等教育事業(yè)近幾十年來取得了長(zhǎng)足發(fā)展，已經(jīng)基本形成了適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的多種層次、多種形式、學(xué)科門類齊全的高等教育體系，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但是，擴(kuò)招、就業(yè)和大學(xué)精神等尚存在不小的問題，主要體現(xiàn)在部分學(xué)校風(fēng)氣不夠踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、偏重于學(xué)科教育缺乏誠(chéng)信素質(zhì)教育、高校大幅度擴(kuò)招和高校師資隊(duì)伍建設(shè)上的缺憾、學(xué)校的誠(chéng)信教育與宣傳力度不夠等導(dǎo)致誠(chéng)信教育體系不夠健全。師者，傳道、授業(yè)和解惑，高校中最為重要的一個(gè)主體―教師，其“崇高”之目標(biāo)也與培養(yǎng)人才有些背離，“課題”、“經(jīng)費(fèi)”、“為了課題經(jīng)費(fèi)……”等言談主題和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論等擾亂了不經(jīng)世事的學(xué)子。

1.2.3 人才需求與就業(yè)形勢(shì) 就業(yè)是一定年齡階段內(nèi)的人們所從事的為獲取報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入所進(jìn)行的活動(dòng)。嚴(yán)格來講，就業(yè)并非是高等教育的最終目標(biāo)。但是，缺乏就業(yè)支撐的高等教育是一條充滿了坎坷的不歸路。由于大學(xué)擴(kuò)招、金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不夠樂觀等，世界范圍的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)緊張，我國(guó)目前每年新畢業(yè)和二次擇業(yè)的大學(xué)生也將近千萬，僧多粥少的現(xiàn)象使大學(xué)生的壓力逐步增強(qiáng)，部分學(xué)生不得已在學(xué)習(xí)過程、求職過程出些“新點(diǎn)子”。另一方面，就業(yè)崗位薪不抵貸，導(dǎo)致許多大學(xué)生無法償還助學(xué)貸款而發(fā)生的貸款失信現(xiàn)象。就業(yè)前針對(duì)目標(biāo)選擇不明確，導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)現(xiàn)有崗位不滿意而產(chǎn)生了跳槽現(xiàn)象，就業(yè)工作的不穩(wěn)定導(dǎo)致誠(chéng)信基石不穩(wěn)。

1.2.4 個(gè)人信用修養(yǎng)因素 個(gè)人修養(yǎng)是人在個(gè)體心靈深處進(jìn)行的自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育和自我提高，個(gè)人修養(yǎng)作為無形的力量時(shí)刻約束著我們的行為。個(gè)人修養(yǎng)并非一成不變，它與社會(huì)的發(fā)展、學(xué)校教育、家庭教育及個(gè)體的實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)。目前來看，獨(dú)生子女、90后等學(xué)生群體的個(gè)人修養(yǎng)因素不容樂觀，常出現(xiàn)肆意妄為、憑著感覺做等現(xiàn)象，原因在于學(xué)生自身放松對(duì)自己的要求、家長(zhǎng)和教師對(duì)孩子的教育和督促力度不夠、存在僥幸心理和缺乏失信懲罰、喪失對(duì)社會(huì)法律體制的畏懼等。此外，我國(guó)教育的“倒梯現(xiàn)象”（高中過緊而大學(xué)過松，國(guó)外多為高中寬松而大學(xué)緊張）使大學(xué)生缺乏充分的心理準(zhǔn)備，很多大學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校不等于社會(huì)、校園內(nèi)的誠(chéng)信問題并非違法、誠(chéng)信只是小問題”，從根本上沒有正確認(rèn)識(shí)信用的重要性和失信的危害。對(duì)誠(chéng)信教育的輕視，家庭教育的松懈，對(duì)失信行為及其所應(yīng)承擔(dān)后果的界定模糊，最終導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生失信行為的現(xiàn)象。

1.2.5 誠(chéng)信監(jiān)管模式及機(jī)制 政府實(shí)施誠(chéng)信監(jiān)管是制止社會(huì)失信現(xiàn)象最有效的辦法，高校實(shí)施適當(dāng)?shù)恼\(chéng)信處罰會(huì)直接影響到大學(xué)生的誠(chéng)信行為。一方面，我國(guó)尚未建立完善的個(gè)人信用制度，法律法規(guī)的空白點(diǎn)較多，失信懲治條款乏力，缺乏有效監(jiān)管和懲罰等導(dǎo)致失信成本過低。另外，盡管高校對(duì)考試違紀(jì)等有較為嚴(yán)肅的處理，比如一旦定性作弊即不能給予學(xué)位、甚至開除出校，但是社會(huì)上宣傳的“讀書無用論”、“拼爹”和“高技術(shù)手段”等大大降低了誠(chéng)信的監(jiān)管效果。作為教育機(jī)構(gòu)，高校對(duì)助學(xué)貸款的歸還等尚無有效的監(jiān)控措施。對(duì)高校而言，很多學(xué)生并沒有意識(shí)到學(xué)業(yè)的不正確態(tài)度本質(zhì)上也是失信；此外，對(duì)學(xué)業(yè)不努力的學(xué)生缺乏有效的幫扶和監(jiān)控體系。實(shí)際上，對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭和自身而言，大學(xué)生放縱學(xué)業(yè)就是最大的失信，對(duì)良好的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的破壞也是失信。

綜上所述，高校大學(xué)生群體失信的原因分析可用圖1表示。

1.3 基于DEMATEL的高校誠(chéng)信教育影響因素重要度定量分析 高校學(xué)生失信的影響因素有很多，本文采用DEMATEL方法對(duì)影響高校信用體系建設(shè)的因素進(jìn)行量化分析。分析過程直觀、明晰，其結(jié)果不僅表達(dá)了各因素間的量化因果關(guān)系，同時(shí)能根據(jù)量化結(jié)果對(duì)影響因素集進(jìn)行因果分類和重要程度排序，為準(zhǔn)確找到致使失信的根本影響因素提供了一種科學(xué)方法。

①通過文獻(xiàn)調(diào)研和歸納，本文確定了社會(huì)環(huán)境影響（簡(jiǎn)記為A，下同）、高校原因（B）、就業(yè)原因（C）、個(gè)人信用修養(yǎng)（D）、誠(chéng)信監(jiān)管體制（E）等五個(gè)因素。

②為考察不同因素間的影響關(guān)系，本文調(diào)查了多名教師和學(xué)生，通過1-3的打分法確定不同因素間的影響程度。設(shè)X=（aij）n×n表示兩兩因素之間的直接影響關(guān)系，如果ai對(duì)aj有直接影響，且影響很大，則定義aij=3；ai對(duì)aj有直接影響，但影響適中，則定義aij=2；ai對(duì)aj有直接影響，但影響很小，則定義aij=1，否則aij=0。調(diào)查結(jié)果如表1，為解釋表1的數(shù)據(jù)，后文則簡(jiǎn)要分析了獲得理由。

1）社會(huì)環(huán)境及氛圍因素之影響：高校是一個(gè)功能俱全的社會(huì)，高校中的很多方面，如教師的職業(yè)觀念、誠(chéng)信教育和人才的社會(huì)需求等均受到社會(huì)大環(huán)境的影響，尤其是就業(yè)、高校擴(kuò)招和為師之道等方面，尚存在部分的道德和體制漏洞，直接影響程度適中，故A對(duì)B影響力為2。就業(yè)因素正是社會(huì)環(huán)境直接影響下的產(chǎn)物，就業(yè)是高校教育中最為敏感的因素，崗位供應(yīng)、薪資、招聘過程等都可能直接造成就業(yè)誠(chéng)信危機(jī)，這種影響是直接的，影響很大，故A對(duì)C影響力為3。個(gè)人信用修養(yǎng)主要和家庭教育、學(xué)校教育有關(guān)，但社會(huì)因素對(duì)其也存在一定聯(lián)系，其作用不能忽視，這種影響程度較小，因此A對(duì)D的影響為1。誠(chéng)信監(jiān)管體制完善與否同社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制是否完善、道德體系的建設(shè)成熟度等均有直接的聯(lián)系，監(jiān)管體制作用于社會(huì)，同時(shí)社會(huì)環(huán)境反作用于監(jiān)管體制。某種意義上，社會(huì)環(huán)境決定監(jiān)管的力度、方式和效果，A對(duì)E影響因素為3。

2）高校誠(chéng)信教育之影響：高校為社會(huì)輸送大量畢業(yè)生，這些畢業(yè)生今后的行為對(duì)社會(huì)的發(fā)展和制度健全將起到積極作用。但在目前狀況下，通過高等教育及其畢業(yè)生來逐步改善社會(huì)環(huán)境，尚需要較長(zhǎng)的時(shí)間、效果也不容樂觀，故B對(duì)A的影響為1。高?？梢酝ㄟ^對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育、設(shè)立就業(yè)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)校企間合作等減少就業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)象的發(fā)生，教育教學(xué)質(zhì)量與就業(yè)存在互動(dòng)關(guān)系，但高校對(duì)整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)和現(xiàn)狀改善能力有限，故B對(duì)C影響因素為2。學(xué)生接受誠(chéng)信教育的渠道主要有家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育3種，高校對(duì)個(gè)人信用修養(yǎng)有較大的影響，也是值得期待的一方面，故B對(duì)D為2。誠(chéng)信監(jiān)管體制中很重要的一部分是高校誠(chéng)信監(jiān)管，學(xué)生在大學(xué)生涯中主要的活動(dòng)場(chǎng)所就是大學(xué)校園，學(xué)校對(duì)學(xué)生的監(jiān)管在校內(nèi)起作用，占學(xué)生活動(dòng)空間的絕大部分，高校通過自身行動(dòng)來觸動(dòng)誠(chéng)信監(jiān)管來，可在整個(gè)誠(chéng)信監(jiān)管體制中起到積極的作用，故B對(duì)E為2。

3）社會(huì)就業(yè)及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之影響：就業(yè)因素部分地屬于社會(huì)因素，其在很多情況在均能對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。就業(yè)影響社會(huì)穩(wěn)定，影響高等教育的方向和力度，從而直接影響社會(huì)發(fā)展，故C對(duì)A為2。就業(yè)因素會(huì)影響學(xué)校對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育，就業(yè)率是涉及到學(xué)校綜合實(shí)力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，從目前來看，就業(yè)已經(jīng)成為“教育的風(fēng)向標(biāo)”，有C對(duì)B為2。個(gè)人信用修養(yǎng)主要和家庭教育、學(xué)校教育有關(guān)，但就業(yè)對(duì)其也存在一定聯(lián)系，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為就業(yè)優(yōu)劣的內(nèi)在原因，社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等為就業(yè)的外因，就業(yè)具有一定的引導(dǎo)作用，但在當(dāng)今特殊境遇下也發(fā)生微妙變化，就業(yè)對(duì)個(gè)性化塑造影響相對(duì)較小，故C對(duì)D為1。就業(yè)對(duì)社會(huì)監(jiān)管并不存很大的影響，充其量只能為監(jiān)管提供寬松的環(huán)境，所以C對(duì)E為1。

4）個(gè)人信用修養(yǎng)因素之影響：個(gè)人作為社會(huì)的一部分，其誠(chéng)信程度對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響甚大，這也表現(xiàn)為作用力和反作用力方面，D對(duì)A影響力為2。高校教育作用于個(gè)體，是影響個(gè)人發(fā)展的主要因素，但個(gè)人因素對(duì)高校的影響渠道較少，主要起到榜樣和反面教材的作用，故D對(duì)B為1。個(gè)人信用修養(yǎng)能減少就業(yè)失信現(xiàn)象發(fā)生，D對(duì)C為2。個(gè)人修養(yǎng)的提升可以減少監(jiān)管的壓力，但是監(jiān)管作用并不能只靠個(gè)人的信用修養(yǎng)，道德和法律的規(guī)范化是正道，所以D對(duì)E為2。

5）誠(chéng)信監(jiān)管模式及機(jī)制之影響：不論是社會(huì)監(jiān)管還是高校監(jiān)管，有效、有力的監(jiān)管均是減少各因素下失信現(xiàn)象發(fā)生的直接有效方式，某種程度上是被動(dòng)的接受方式，故E對(duì)其他因素均為2。

③影響矩陣規(guī)范化處理，將X各行求和，設(shè)行和最大值為max，令G=X/max，計(jì)算影響因素間的綜合影響矩陣T=（tij）n×n，tij表示i對(duì)j的影響程度，T=G+…+Gn。

④計(jì)算各因素的影響度和被影響度。對(duì)T中元素按行相加得因素的影響度，表示各行對(duì)應(yīng)因素對(duì)所有其他因素的綜合影響值；對(duì)矩陣T中元素按列相加得到相應(yīng)因素的被影響度，為各列對(duì)應(yīng)因素受到所有其他因素的綜合影響值，見表2。

⑤計(jì)算各因素的中心度與原因度。系統(tǒng)因素的影響度和被影響度相加得到其中心度，表示該因素在所有因素中的位置及其所起作用的大小。系統(tǒng)因素的影響度和被影響度相減得到其原因度，若原因度為正數(shù)，表明該因素對(duì)其他因素影響大，成為原因因素；若原因度為負(fù)數(shù)，表明該因素受到其他因素影響大，成為結(jié)果因素，計(jì)算結(jié)果見表2的右數(shù)4欄。

根據(jù)中心度的計(jì)算結(jié)果，可以看出，各要素在系統(tǒng)中的重要程度依次是E、A、D、B、C，原因要素是A、E，結(jié)果要素是B、C、D。從原因度計(jì)算來看，加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)管是措施之要。若想提高面向?qū)W生群體的誠(chéng)信教育質(zhì)量，首先必須把握原因指標(biāo)，原因直接決定結(jié)果。依據(jù)表2不難看出，影響高校學(xué)生群體誠(chéng)信的因素按原因大小排序依次為：誠(chéng)信監(jiān)管（E），其數(shù)值為0.7467；社會(huì)環(huán)境（A），其數(shù)值為0.206，表明監(jiān)管是當(dāng)今社會(huì)高校誠(chéng)信教育效果提升的首要措施。從各因素的中心度分析，影響高校學(xué)生誠(chéng)信水平的中心問題在于誠(chéng)信監(jiān)管體制（E）、社會(huì)環(huán)境（A）、個(gè)人信用修養(yǎng)（D）、高校原因（B）、就業(yè)原因（C）。其中，誠(chéng)信監(jiān)管體制的中心度最大（占比52.34%），誠(chéng)信監(jiān)管的寬松與否是關(guān)乎大學(xué)生誠(chéng)信水平高低的敏感問題，如果誠(chéng)信監(jiān)管過低，大學(xué)生的僥幸心理將占上風(fēng)，導(dǎo)致誠(chéng)信缺失現(xiàn)象日益嚴(yán)重。從原因度的結(jié)果因素來看，高校信用體系構(gòu)成的結(jié)果因素按作用大小依次排序?yàn)椋簜€(gè)人信用修養(yǎng)（D），其數(shù)值為-0.1366、高校原因（B），其數(shù)值為-0.1676、就業(yè)原因（C），其數(shù)值為-0.4631，結(jié)果因素受其他因素的影響而間接的影響學(xué)生群體的誠(chéng)信狀況。個(gè)人是內(nèi)因，外因只能通過內(nèi)因起作用。從某種角度來看，就業(yè)與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等有關(guān)，具有周期性和長(zhǎng)期性特征，基于就業(yè)的個(gè)人信用教育并非是一日之功。

1.4 對(duì)策及建議

1.4.1 監(jiān)管方面 治病救人，強(qiáng)化誠(chéng)信監(jiān)管體制力度。通過DEMATEL量化分析，表明有效且廣泛的監(jiān)管體制是解決高校失信現(xiàn)象嚴(yán)重的直接方法和根本途徑。加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)管體制的建設(shè)顯得尤為重要，而且也應(yīng)當(dāng)建立起一套與之對(duì)應(yīng)的懲罰措施。針對(duì)高校較普遍存在的失信現(xiàn)象（考試作弊、學(xué)術(shù)抄襲、簡(jiǎn)歷造假、拖欠貸款等），可以通過簽訂誠(chéng)信條款合同、建立誠(chéng)信年度的量化考核制度，將考試成績(jī)錄入大學(xué)生誠(chéng)信檔案中來改善。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來看，降低“一考定終身”的考試風(fēng)險(xiǎn)，法國(guó)建立了具有警示作用的作弊懲罰制度，視其作弊科目重要程度來進(jìn)行懲處，科目重要且情節(jié)嚴(yán)重者5年內(nèi)不得進(jìn)行考試。在美國(guó)，學(xué)生從進(jìn)大學(xué)到畢業(yè)期間將接受眾多誠(chéng)信宣講，學(xué)校采用高科技反作弊手段，對(duì)作弊學(xué)生采取司法處分手段。需要說明的是，教訓(xùn)要以“治病救人”為原則，特別是作為教育的圣地――高校，尤其應(yīng)視情節(jié)輕重做相應(yīng)處罰。高校應(yīng)該將監(jiān)管融入宣傳、融入高科技，深入人心并震撼人心，從源頭上根除，避免“劣質(zhì)品淘汰優(yōu)質(zhì)品”。

1.4.2 思想意識(shí) 加大投入，夯實(shí)高校誠(chéng)信教育意識(shí)。高校是學(xué)生專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的培養(yǎng)搖籃，是為國(guó)家和社會(huì)輸出高水平專業(yè)人才的基地，但學(xué)校同時(shí)還是塑造人才道德素養(yǎng)的平臺(tái)?，F(xiàn)如今，各高校為提升綜合實(shí)力排名，吸納更多生源，將學(xué)術(shù)建設(shè)和教學(xué)條件等作為學(xué)校發(fā)展的重點(diǎn)，往往忽視了師生群體的誠(chéng)信道德建設(shè)。只有教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)相關(guān)人士的思想上得到了重視，將誠(chéng)信教育、誠(chéng)信校園和誠(chéng)信學(xué)術(shù)等提升到國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面，才可能起到持續(xù)長(zhǎng)效的效果。對(duì)此，高校應(yīng)當(dāng)加大誠(chéng)信建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入、制度投入、人員投入，設(shè)立誠(chéng)信學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，開展誠(chéng)信倡議進(jìn)校園的活動(dòng)，設(shè)立誠(chéng)信管理機(jī)構(gòu)，建立誠(chéng)信檔案，引進(jìn)或開發(fā)誠(chéng)信量化考核指標(biāo)等，通過多種形式的高校誠(chéng)信教育來提升“又紅又專”人才培養(yǎng)的效果，主動(dòng)地將社會(huì)影響力大的失信事件作為反面教材進(jìn)行正面教育，最低程度降低失信現(xiàn)象對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響。

1.4.3 高校教育 推進(jìn)教改，強(qiáng)化教育教學(xué)手段革新。根據(jù)調(diào)查，高校的教育教學(xué)形式和效果，也是學(xué)生失信、特別是考試作弊的誘導(dǎo)因素。死記硬背、單純的滿堂知識(shí)灌輸?shù)龋瑢?dǎo)致學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣、教學(xué)效果減弱，甚至產(chǎn)生作弊的沖動(dòng)。在歐美學(xué)校中，多數(shù)教學(xué)環(huán)節(jié)是以啟發(fā)式為主，吸引學(xué)生在課堂上積極思考，使“大腦裸考”現(xiàn)象鮮有發(fā)生，減少了作弊的幾率。由此，大幅度推進(jìn)教學(xué)改革，采取更加靈活有效的課堂教學(xué)方式，將在某種程度上能提升學(xué)生群體的學(xué)習(xí)和考試誠(chéng)信。在思政教育方面，目前大學(xué)的思政課程主要為思想道德與法律修養(yǎng)、思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、近現(xiàn)代史綱要等課程，高校一廂情愿地認(rèn)為通過愛國(guó)主義、意識(shí)形態(tài)教育等能提升學(xué)生的政治思想素質(zhì)，殊不知當(dāng)今的大學(xué)生，個(gè)性化極強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的國(guó)內(nèi)外教育的比較和鑒別能力，誠(chéng)信教育所占比重少之又少，一些課程的設(shè)置并沒有起到應(yīng)有的效果。實(shí)際上，應(yīng)該將誠(chéng)信相關(guān)教育課程納入思政教育課程體系中，依個(gè)體而異、依學(xué)習(xí)階段而異，不搞一刀切，誠(chéng)信教育貫徹大學(xué)教育的始終，作為對(duì)高校大學(xué)生群體的誠(chéng)信素質(zhì)培養(yǎng)的必要手段。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)上來看，盡管沒有明顯的思政類課程，但融入日常生活的“思政”教育形式多樣化、一些“求善求誠(chéng)”的教義等均是避免失信發(fā)生的有效措施。

1.4.4 就業(yè)方面 鍛造能力，截?cái)嗑蜆I(yè)失信根源。就業(yè)是社會(huì)的大問題，針對(duì)就業(yè)問題，除了課程教育體系設(shè)置方面的努力外，應(yīng)當(dāng)在學(xué)校建立相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)能力和學(xué)術(shù)素質(zhì)，并對(duì)大學(xué)生進(jìn)行多方面的就業(yè)教育宣傳。在美國(guó)、芬蘭、丹麥、挪威等國(guó)家則采取了建立專門的機(jī)構(gòu)來強(qiáng)化高校的誠(chéng)信教育效果，可以參考這些國(guó)家的做法，在高校建立學(xué)生誠(chéng)信促進(jìn)機(jī)構(gòu)，全面了解高校學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、考試、教育等各個(gè)方面的情況，特別是對(duì)于處于弱勢(shì)的同學(xué)（學(xué)業(yè)困難生和經(jīng)濟(jì)困難生等），給予他們?nèi)娴娜诵躁P(guān)懷。就業(yè)的另一面是企業(yè)，加強(qiáng)校企合作和聯(lián)系也是提升就業(yè)的良策。在法國(guó)，多數(shù)著名的工程師學(xué)校和商學(xué)院都和當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)有著良好的溝通交流，以必修學(xué)分的形式要求大學(xué)生們?cè)诩倨谶M(jìn)行實(shí)習(xí)，企業(yè)和學(xué)生之間了解與交流充分，某種程度上避免了學(xué)歷造假、違約跳槽等失信現(xiàn)象發(fā)生，借助于企業(yè)之力，塑造具有專業(yè)素養(yǎng)和完善道德情操的大學(xué)生人才。

2 結(jié)論

研究了高校學(xué)生群體的誠(chéng)信問題及其原因，基于邏輯推理分析和調(diào)研，分析了高校學(xué)生群體的誠(chéng)信影響因素，利用DEMATEL量化分析工具，研究了諸多因素之間的因果關(guān)系，并提出了若干對(duì)策建議。論文下一步將本文提出的五個(gè)影響因素進(jìn)一步細(xì)化研究，專題研究高校面向?qū)W生群體的誠(chéng)信教育內(nèi)容體系設(shè)置，并從高校的另一個(gè)重要群體―教師的誠(chéng)信現(xiàn)象及影響因素進(jìn)行研究。

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