導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇人力資源培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：人力資源；核心競(jìng)爭(zhēng)力；培訓(xùn)

中圖分類號(hào)： F062 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一、人力資源培訓(xùn)的含義

人力資源培訓(xùn)是指通過(guò)一定的措施和手段，補(bǔ)充和提高員工的知識(shí)與技能，改善員工的工作態(tài)度和勝任特質(zhì)，激發(fā)其潛在的創(chuàng)造力，促進(jìn)員工努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，增強(qiáng)員工的工作滿意度及對(duì)組織的歸屬感和責(zé)任感，從而提高組織的工作效率，實(shí)現(xiàn)組織人力資本增值和預(yù)期的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)的重點(diǎn)在于通過(guò)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和分析，確保并幫助員工個(gè)人提高關(guān)鍵技術(shù)和能力，以便勝任現(xiàn)在和以后的工作。

二、人力資源培訓(xùn)在組織中的作用

美國(guó)康奈爾大學(xué)的Patrick M教授對(duì)美國(guó)公司高層管理者和人力資源經(jīng)理所認(rèn)同的，與組織核心能力和成功關(guān)鍵密切相關(guān)的人的因素進(jìn)行了調(diào)查，得出的結(jié)論如下表?？梢缘贸觯c組織核心能力和成功關(guān)鍵密切相關(guān)的人力資源管理職能中，排在首位的是學(xué)習(xí)與開發(fā)。

表1與組織核心能力和成功關(guān)鍵密切相關(guān)的人的因素

要素 百分比/% 重要程度

學(xué)習(xí)與開發(fā) 47 1

組織承諾的工作環(huán)境 34 2

吸引、甄選、維系人才 29 3

管理繼承人的儲(chǔ)備 21 4

績(jī)效管理和薪酬設(shè)計(jì) 20 5

1.人力資源培訓(xùn)可以讓員工盡快進(jìn)入角色

新員工在剛進(jìn)入組織的一個(gè)過(guò)渡期內(nèi)，將會(huì)依據(jù)自己對(duì)組織的感受和評(píng)價(jià)來(lái)選擇自己如何進(jìn)行表現(xiàn)，決定自己是要在組織謀發(fā)展還是將其作為跳板。所以，許多發(fā)展比較成功的組織會(huì)通過(guò)系統(tǒng)的定向培訓(xùn)，盡可能地消除新員工的擔(dān)心及疑慮，讓他們?nèi)娴亓私夤ぷ鳝h(huán)境、組織氛圍及新工作所需要的知識(shí)和技能，促使新員工盡快進(jìn)入角色。

2.提高員工工作績(jī)效

通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，使員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到更新，工作技能明顯提高，人際關(guān)系得到改善。

3.為組織造就人才

有效的培訓(xùn)會(huì)使員工的知識(shí)水平、技術(shù)能力和人際關(guān)系的處理能力都得到強(qiáng)化，從而使員工成為某一領(lǐng)域的專門人才。

4.改善員工工作態(tài)度，增強(qiáng)組織的穩(wěn)定性

通過(guò)培訓(xùn)，員工可以提高自己勝任工作的能力，也可以幫助組織改變不良的管理實(shí)踐，從而使員工對(duì)組織產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，在一定程度上改變了員工的工作態(tài)度，緩解了員工隊(duì)伍的波動(dòng)情緒。

5.有助于提高和增進(jìn)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感

通過(guò)培訓(xùn)，可以使組織中具有不同的價(jià)值觀、信念及工作作風(fēng)的員工和諧地統(tǒng)一起來(lái)，為了共同的目標(biāo)而各盡其力。

6.促進(jìn)組織變革與發(fā)展，使組織更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力

組織發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力就在于組織的不斷創(chuàng)新。員工的培訓(xùn)為組織發(fā)展提供了智力資源，使組織不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略，朝更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

三、以A公司為例的人力資源培訓(xùn)研究

1.A公司人力資源概況

A公司成立于2001年，是一家以海上油氣田專業(yè)技術(shù)服務(wù)和專業(yè)管理軟件開發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的服務(wù)供應(yīng)商。A公司領(lǐng)導(dǎo)一貫重視人才的引進(jìn)，把人才看作關(guān)系企業(yè)生死存亡的大事，公司成立之初，陸續(xù)加盟了一批優(yōu)秀的技術(shù)、商務(wù)、管理人才，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和默契配合下，公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力大大增強(qiáng)。但每一批新人到公司，這些充滿創(chuàng)業(yè)激情的年輕人，往往經(jīng)過(guò)兩到三個(gè)月的時(shí)間，原有的熱情就會(huì)消失殆盡。由于人員流失率高，由此造成的職位空缺，難以一時(shí)補(bǔ)充合適人選，新來(lái)的員工短期內(nèi)不能適應(yīng)工作需要，人才出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。同時(shí)，一些老員工也因?yàn)槊看稳ガF(xiàn)場(chǎng)仍然要親自操刀進(jìn)行最基礎(chǔ)的工作而流露出無(wú)奈、厭倦和不滿的情緒。人才隊(duì)伍的不穩(wěn)定，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。人力資源管理問(wèn)題已經(jīng)令管理層焦頭爛額，根本無(wú)暇考慮技術(shù)和公司發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。

2.問(wèn)題分析

經(jīng)過(guò)分析，公司缺乏系統(tǒng)的基于公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展需要的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。人才培養(yǎng)沒(méi)能與企業(yè)發(fā)展同步，第二梯隊(duì)的選拔培養(yǎng)迫在眉睫。從企業(yè)實(shí)踐的角度考慮，大多數(shù)企業(yè)往往比較關(guān)注招聘和甄選，重視薪酬福利管理和績(jī)效考核，但是對(duì)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)卻有些重視不足。但是另一方面，企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉在于持續(xù)構(gòu)建人力資源所具備的核心專長(zhǎng)與技能，它是構(gòu)成組織能力的核心要素。因此，如何結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定出一套行之有效的入力資源培訓(xùn)方法和體系，幫助管理者更為有效地發(fā)現(xiàn)、留用和激勵(lì)人才，成為了企業(yè)的頭等大事。

3.培訓(xùn)方案

(1)導(dǎo)向培訓(xùn)。對(duì)全體員工進(jìn)行必要的導(dǎo)向培訓(xùn)，使其及時(shí)、深入地了解組織戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和組織文化，從而增強(qiáng)員工對(duì)組織的歸屬感，端正工作態(tài)度。由于新員工入職之時(shí)，對(duì)企業(yè)的情況所知甚少。這時(shí)，雖然新員工的歸屬感和敬業(yè)精神尚未形成，工作所必須具各的知識(shí)和技能也未完全掌握，但最重要的是，他們對(duì)組織、工作和個(gè)人的前途充滿了憧憬和希望。如果企業(yè)在這段時(shí)間能夠倍加關(guān)注注新員工，引導(dǎo)新員工培養(yǎng)正確的觀念，幫助新員工增長(zhǎng)工作所需的知識(shí)與技能，引發(fā)新員工對(duì)組織的熱愛(ài)之情，那么，新員工不僅能成為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才，同時(shí)也會(huì)培養(yǎng)起對(duì)組織深厚的感情，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。所以，對(duì)新員工的導(dǎo)向培訓(xùn)必須非常重視。導(dǎo)向培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在三點(diǎn)：幫助新員工了解和熟悉新的工作環(huán)境并盡快適應(yīng)；對(duì)新員工進(jìn)行組織文化教育，使他們較快地融入到組織文化之中；培養(yǎng)新員工對(duì)組織的歸屬感，提高員工的保留率。

(2)在職培訓(xùn)。普通技術(shù)人員和新員工主要采用在職培訓(xùn)的方式，因?yàn)樵诼毰嘤?xùn)有不耽誤工作、節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用、加強(qiáng)人員溝通交流、形象具體、針對(duì)性、操作性強(qiáng)、學(xué)用結(jié)合的特點(diǎn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)案例分析、模擬演練等方式，增強(qiáng)在職培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，特別有利于發(fā)掘和共享資深技術(shù)人員的隱性知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)在職培訓(xùn)增加項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理和員工接觸的機(jī)會(huì)，方便彼此的溝通，互相學(xué)習(xí)，建立彼此的信任基礎(chǔ)和溝通渠道。在工作當(dāng)中，更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出思考，在在職培訓(xùn)的觀念指導(dǎo)下，部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)員工思考問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，加深員工的印象，使改進(jìn)更有針對(duì)性和時(shí)效性。在職培訓(xùn)可分為四個(gè)具體步驟來(lái)進(jìn)行：幫助員工制定明確的績(jī)效目標(biāo)；幫助員工有效地執(zhí)行目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)員工創(chuàng)新工作；幫助員工總結(jié)工作。

(3)外部培訓(xùn)：可靈活采取多種形式的培訓(xùn)，如技術(shù)人員可定期參加行業(yè)內(nèi)展覽會(huì)、研討會(huì)進(jìn)行技術(shù)交流以便掌握國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)和設(shè)備；訂閱行業(yè)期刊并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論學(xué)習(xí)；和高校、科研機(jī)構(gòu)共同開展課題研究；與相關(guān)技術(shù)服務(wù)公司或產(chǎn)品、設(shè)備廠家共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)；參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的資格認(rèn)證培訓(xùn)與考試等。

(4)商務(wù)和管理人員培訓(xùn)。其一是課堂培訓(xùn)，包括：講座和討論、案例研究、角色扮演。其二多采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的方式，或購(gòu)買高校專業(yè)課件，聘請(qǐng)專家講座的形式。

(5)HSE培訓(xùn)。健康、安全和環(huán)保培訓(xùn)對(duì)象是公司全體人員。因?yàn)楹Ｉ鲜┕ぷ鳂I(yè)風(fēng)險(xiǎn)性高，要求每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員熟悉安全作業(yè)規(guī)定、環(huán)境保護(hù)規(guī)定和相關(guān)的救生、急救知識(shí)。此外，要求每次人員出差前務(wù)必參加安全培訓(xùn)，否則不準(zhǔn)予批準(zhǔn)出差。培訓(xùn)的主要形式是集中進(jìn)行電化教育，抽檢答題的方式。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)生存的環(huán)境變得更加復(fù)雜和多變，企業(yè)經(jīng)歷著前所未有激烈競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)、組織、管理變革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn)和沖擊，每一種挑戰(zhàn)和沖擊都對(duì)人力資源培訓(xùn)提出了新的需求。這些需求要求企業(yè)要以全球的視野、從支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度去思考和構(gòu)建企業(yè)的人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)，也使企業(yè)的人力資源培訓(xùn)成為人力資源管理實(shí)踐中一個(gè)投入大、產(chǎn)出高并極具增長(zhǎng)潛力的領(lǐng)域。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭劍鋒，人力資源管理概論，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年12月第1版。

篇2

關(guān)鍵詞：效能政府；人力資源；培訓(xùn)

現(xiàn)代政府應(yīng)該是工作效率高，清正廉明、全心全意為大眾服務(wù)，努力提高我國(guó)國(guó)際地位的政府。加強(qiáng)政府的行政執(zhí)行力建設(shè)，提高政府的行政效能，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求。而行政改革和效能建設(shè)的推動(dòng)者就是政府的人力資源，人力資源素質(zhì)的提高對(duì)于建設(shè)效能政府的意義重大，也是行政體制改革的根本出發(fā)點(diǎn)。

一、效能政府建設(shè)的必要性及培訓(xùn)對(duì)建設(shè)效能政府的意義

（一）效能政府建設(shè)的必要性

1、政府自身改革和發(fā)展的客觀要求。提高政府效能一直是政府建設(shè)和改革的重點(diǎn)，在新形勢(shì)下政府效能更加成為政府不容忽視和必須面對(duì)的問(wèn)題。政府效能涉及政府工作的方方面面，政府的社會(huì)職能增加，社會(huì)責(zé)任增大對(duì)于政府自身的要求也不斷提高。政府效能低下必然會(huì)帶來(lái)不必要的內(nèi)耗，政府就不能很好的完成社會(huì)職責(zé)，對(duì)于政府的對(duì)外形象和我國(guó)政治的發(fā)展以及人民生活水平的提高都有著深遠(yuǎn)的影響。

2、加快行政體制改革的形勢(shì)要求。建設(shè)效能政府是加快行政管理體制改革的題中之意、重中之重。十七大報(bào)告指出“行政管理體制改革主要是著力轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制；健全政府職責(zé)體系，完善公共服務(wù)體系，推行電子政務(wù)，強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)；加快推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政府與市場(chǎng)中介組織分開，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)行政執(zhí)法部門建設(shè)，減少和規(guī)范行政審批，減少政府對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的干預(yù)；規(guī)范垂直管理部門和地方政府的關(guān)系；加大機(jī)構(gòu)整合力度，探索實(shí)行職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門體制，健全部門間協(xié)調(diào)配合機(jī)制；精簡(jiǎn)和規(guī)范各類議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，減少行政層次，降低行政成本，著力解決機(jī)構(gòu)重疊、職責(zé)交叉、政出多門問(wèn)題?！边@一系列改革的實(shí)質(zhì)都是對(duì)于效能政府的客觀要求，是提高政府效能的措施和方法。

（二）培訓(xùn)對(duì)于建設(shè)效能政府的意義

培訓(xùn)是人力資源素質(zhì)提高的有效途徑，效能政府建設(shè)的關(guān)鍵主要是人，人員素質(zhì)的提高是建設(shè)效能政府的前提和基礎(chǔ)。在政府的人員隊(duì)伍建設(shè)中培訓(xùn)是必不可少的，也是突破政府效能瓶頸的主要因素。正確、適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮培訓(xùn)的作用，運(yùn)用高效、實(shí)用的培訓(xùn)方法將成為政府效能提高的強(qiáng)大推動(dòng)力。確定切合實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容、選擇適宜的培訓(xùn)方法、確保所培訓(xùn)的內(nèi)容用于工作、確定可行的培訓(xùn)方案，都為建設(shè)效能政府提供了有效途徑。

二、培訓(xùn)方法在政府人力資源管理中的應(yīng)用

（一）實(shí)踐法

實(shí)踐法是通過(guò)讓公務(wù)員在實(shí)際的工作環(huán)境中親身操作、體驗(yàn)，掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法，此方法在政府培訓(xùn)中應(yīng)用較為普遍。這種方法將培訓(xùn)內(nèi)容和工作實(shí)際直接結(jié)合，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，是公務(wù)員培訓(xùn)的有效手段。

實(shí)踐法的主要優(yōu)點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)，受訓(xùn)者邊干邊學(xué)，一般無(wú)需特別準(zhǔn)備教室等培訓(xùn)設(shè)施；二是實(shí)用、有效，受訓(xùn)者通過(guò)實(shí)干來(lái)學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合，而且受訓(xùn)者在“干”的過(guò)程中，能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。實(shí)踐法具體包括如下方法：

1、工作指導(dǎo)法。這種方法是由一位有經(jīng)驗(yàn)的直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。主要適用于剛剛工作的新成員，為使其更好的工作，一般由技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富、行為道德較好的主管人員進(jìn)行指導(dǎo)。這種方法針對(duì)性強(qiáng)、指導(dǎo)具體，效果也較好。

2、職務(wù)輪換。職務(wù)輪換是有計(jì)劃的按照大體確定的期限，讓員工或管理人員輪換擔(dān)任若干種不同工作的方法，從而達(dá)到考察公務(wù)員的適應(yīng)性和開發(fā)公務(wù)員多種能力的目的。職務(wù)輪換是通過(guò)橫向的交換，使管理人員或普通公務(wù)員從事另一崗位工作。使他們?cè)谥鸩綄W(xué)會(huì)多種工作技能的同時(shí)，也增強(qiáng)其對(duì)工作間、部門間相互依賴關(guān)系的認(rèn)識(shí)，并開拓對(duì)組織活動(dòng)更廣闊的視野。

3、特別任務(wù)法。通過(guò)為某些受訓(xùn)者分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，此方法常用于管理培訓(xùn)。如行動(dòng)學(xué)習(xí)，是讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析、解決其他部門而非本部門問(wèn)題的一種課題研究法。受訓(xùn)者4-5人組成一個(gè)小組，定期開會(huì)，就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。這種方法為受訓(xùn)者提供了解決實(shí)際問(wèn)題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，可提高他們分析、解決問(wèn)題以及制定計(jì)劃的能力。

（二）模擬法

模擬法是以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過(guò)程模型化，公務(wù)員在假定的工作情況中參與活動(dòng)。學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能，提高其處理問(wèn)題的能力。模擬法的具體方法如下：

1、案例分析法。以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為對(duì)象，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，把實(shí)際中的真實(shí)情景加以典型化處理，使培訓(xùn)者有機(jī)會(huì)對(duì)相應(yīng)的情況進(jìn)行獨(dú)立研究和相互討論、實(shí)踐，以提高培訓(xùn)者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。案例（或?qū)嵗┙虒W(xué)，通常有三個(gè)目的：作為講課的補(bǔ)充，用以說(shuō)明政府管理中的某個(gè)概念、原則和基本原理的具體應(yīng)用；作為受訓(xùn)者討論和分析的練習(xí)，用以培養(yǎng)和發(fā)展受訓(xùn)者的能力和技巧；作為對(duì)管理人員的能力進(jìn)行測(cè)試的方法。

2、角色模擬法。為培訓(xùn)者提供真實(shí)的情景，讓某一受訓(xùn)者扮演某些特定的角色，在模擬真實(shí)的環(huán)境中表演，再讓其他培訓(xùn)者對(duì)其表演的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種方法可以幫助培訓(xùn)者換位思考問(wèn)題，體驗(yàn)各類人物的心理感受，能夠訓(xùn)練受訓(xùn)者的自我控制能力和處理問(wèn)題的能力。

3、游戲法。由兩個(gè)或更多的受訓(xùn)者在一定規(guī)則的約束下，相互競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一定目標(biāo)的培訓(xùn)方法，是一種高度結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)方式。由于游戲本身的趣味性，這種培訓(xùn)方法能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，使人員在不知不覺(jué)中學(xué)習(xí)、鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能，開拓思路，提高解決問(wèn)題的能力。游戲法是員工培訓(xùn)中常用的一種輔助訓(xùn)練方法，常用的游戲如：“沙漠遇險(xiǎn)”、“海上沉船”、“紅黑游戲”等。

三、對(duì)于建設(shè)效能政府中人力資源培訓(xùn)的建議

（一）靈活、合理運(yùn)用培訓(xùn)方法

根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、人員素質(zhì)等綜合因素，靈活、合理地運(yùn)用培訓(xùn)方法。一項(xiàng)培訓(xùn)可以將多種培訓(xùn)方法相結(jié)合，全方位、多角度地運(yùn)用培訓(xùn)方法，既可以消除培訓(xùn)的枯燥感，也可以使培訓(xùn)達(dá)到更好的實(shí)際效果。

1、在崗培訓(xùn)。讓一個(gè)人通過(guò)實(shí)際做某項(xiàng)工作來(lái)學(xué)會(huì)某些技能，提高工作能力。主要方法有教練或?qū)嵙?xí)法，是基層操作人員培訓(xùn)常用的方法，也可設(shè)立助理職務(wù)可用于培養(yǎng)未來(lái)的高層管理人員。還有工作輪換和特別任務(wù)法都適用于在崗培訓(xùn)。在運(yùn)用這些方法中要注意實(shí)施培訓(xùn)的人應(yīng)當(dāng)接受嚴(yán)格的訓(xùn)練，掌握必需的培訓(xùn)資料；對(duì)被選做培訓(xùn)教師的人進(jìn)行有關(guān)指導(dǎo)方法的全面培訓(xùn)。

2、新公務(wù)員的培訓(xùn)。新公務(wù)員的培訓(xùn)主要側(cè)重導(dǎo)向活動(dòng)。對(duì)剛被聘入政府、對(duì)內(nèi)外情況生疏的新公務(wù)員指引方向，使之對(duì)新的工作環(huán)境、條件、人員關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé)、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、組織的期望有所了解，使其盡快而順利地安下心來(lái)，融合到政府機(jī)構(gòu)中來(lái)投身到工作中去，進(jìn)入職位角色。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，導(dǎo)向活動(dòng)有利于培養(yǎng)公務(wù)員的組織歸屬感。其目的是為了減少新員工的焦慮與困惑；確立恰當(dāng)?shù)墓ぷ髌谕?；培養(yǎng)積極的工作態(tài)度、價(jià)值觀；養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

3、管理人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是學(xué)習(xí)或補(bǔ)充新的管理知識(shí)和先進(jìn)的管理方法；樹立正確的態(tài)度與觀念，以利于更好地領(lǐng)導(dǎo)、管理下級(jí)；提高管理人員在決策、用人、溝通、創(chuàng)新等方面的能力?？偠灾ㄟ^(guò)傳遞信息、改變態(tài)度、更新知識(shí)，達(dá)到提高管理能力的目的。根據(jù)管理人員的培訓(xùn)目的和管理人員的工作特點(diǎn)，可以綜合運(yùn)用模擬法和游戲法等方法，注重實(shí)際管理能力的培養(yǎng)。

（二）培訓(xùn)變被動(dòng)為主動(dòng)

堅(jiān)持以人為本的價(jià)值導(dǎo)向，服務(wù)于人的發(fā)展理念。與被動(dòng)式培訓(xùn)相對(duì)應(yīng)，主動(dòng)式培訓(xùn)最根本的價(jià)值觀就是以人為本。人既是培訓(xùn)的過(guò)程，也是培訓(xùn)的目標(biāo)，最終都是為了實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。換言之，人是主動(dòng)式培訓(xùn)的核心要素，培訓(xùn)根據(jù)工作中人的需要而設(shè)立，是為了實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展，而不是傳統(tǒng)的以事為中心，為了完成某項(xiàng)任務(wù)而進(jìn)行的突擊式、速成式的“培訓(xùn)”，基于政府戰(zhàn)略目標(biāo)下受訓(xùn)者的合理要求和興趣而進(jìn)行。與以往的培訓(xùn)機(jī)制最大的區(qū)別在于，主動(dòng)式培訓(xùn)是基于受訓(xùn)者在政府戰(zhàn)略目標(biāo)下合理范圍內(nèi)的自愿和興趣。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)主體的主動(dòng)協(xié)商合作而設(shè)置。培訓(xùn)目的在于提高受訓(xùn)者的能力，促進(jìn)人和組織的協(xié)同發(fā)展。

（三）建立有效的人員培訓(xùn)模式

1、從單一的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)向全方位培訓(xùn)。在傳統(tǒng)的培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容一般是針對(duì)一項(xiàng)具體的工作中所需的技能和知識(shí)而進(jìn)行的。而在現(xiàn)在乃至未來(lái)的培訓(xùn)中，不僅要求公務(wù)員掌握其工作中所需的知識(shí)和技能，同時(shí)還要求掌握溝通技巧、團(tuán)隊(duì)工作技巧等諸多方面的技巧，甚至包括技術(shù)技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人員管理、戰(zhàn)略計(jì)劃等各方面的知識(shí)。

2、建立一個(gè)科學(xué)、合理的培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。做到公平、公正地去評(píng)價(jià)是培訓(xùn)改革的基礎(chǔ)，可以提高教與學(xué)兩個(gè)方面的積極性。評(píng)價(jià)的目的在于檢查培訓(xùn)效果、培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，以便于改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，鞭策公務(wù)員積極努力地學(xué)習(xí)。采用的評(píng)價(jià)形式是多方面的，不但要考核理論知識(shí)，還要考核實(shí)際動(dòng)手操作能力。

（四）建設(shè)學(xué)習(xí)型政府

落實(shí)中央十六屆三中全會(huì)提出的建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，政府要不失時(shí)機(jī)的構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府，全面提升政府員工的整體素質(zhì)，努力營(yíng)造公務(wù)員成長(zhǎng)的良好工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。要使每個(gè)公務(wù)員樹立終身學(xué)習(xí)的理念；要不斷強(qiáng)化公務(wù)員的學(xué)習(xí)欲望，灌輸“求知猶如求生”的思想；要掌握良好的學(xué)習(xí)方法，方法比內(nèi)容更重要；要提高公務(wù)員非認(rèn)識(shí)性學(xué)習(xí)的能力，提倡無(wú)意識(shí)性學(xué)習(xí)。只要能堅(jiān)持下去，我們的政府就一定能充滿生機(jī)和活力，一個(gè)學(xué)習(xí)型的人才隊(duì)伍就一定能形成，那么政府效能的提高也就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

效能政府的建設(shè)關(guān)乎政府社會(huì)責(zé)任的完成，關(guān)乎人民利益的實(shí)現(xiàn)，甚至關(guān)乎我國(guó)社會(huì)主義國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展。除了體制的因素外，公務(wù)員的素質(zhì)和能力成為政府提高效能的關(guān)鍵和瓶頸。對(duì)已有公務(wù)員和新入選的公務(wù)員進(jìn)行多方位、有效的培訓(xùn)是提高政府人員素質(zhì)的可行、有效的途徑。只有一個(gè)積極、健全的政府人員培訓(xùn)體系，才能成為建設(shè)效能政府的后盾，不斷培養(yǎng)出更多符合政府和社會(huì)需要的公務(wù)員人才，充實(shí)公務(wù)員隊(duì)伍，提高公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，那么建設(shè)效能型政府的一大關(guān)鍵性問(wèn)題就迎刃而解了。

參考文獻(xiàn)：

1、郭京生,張立興,潘立.人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2002.

篇3

關(guān)鍵詞：人力資源 培訓(xùn) 開發(fā)管理

一、開展人力資源培訓(xùn)管理的意義

1..企業(yè)人力資源開發(fā)的投資增值重要途徑。進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理，可以讓企業(yè)增值。因?yàn)榕嘤?xùn)可以提升員工的個(gè)人素質(zhì)和技能，提高員工的積極性、創(chuàng)造性，從而使企業(yè)擁有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展培養(yǎng)后備力量，使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)受益。所以，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理，對(duì)企業(yè)是百利而無(wú)一害的。就連美國(guó)的《財(cái)富》雜志也曾說(shuō)過(guò)：“未來(lái)最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。”

2..企業(yè)留住人才的重要手段。企業(yè)很需要專業(yè)又有經(jīng)驗(yàn)的員工，有些企業(yè)也很想大力進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理項(xiàng)目，但害怕培訓(xùn)出了優(yōu)秀的人才后，會(huì)反而使得人才流失。因此如何吸引、留住人才，最大限度地激發(fā)他們的活力，使其為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，也是人力資源開發(fā)的一個(gè)重要目標(biāo)。其實(shí)，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理也是留住人才的一種方式。實(shí)踐證明，哪里的人才培養(yǎng)環(huán)境好，哪里充滿生機(jī)和活力，哪里就會(huì)成為人才聚集的地方。反之，人才就會(huì)流失。引進(jìn)和留住人才，要靠?jī)?yōu)厚的物質(zhì)待遇，更要看事業(yè)是否有發(fā)展前景和吸引力?，F(xiàn)在的年輕人大多都比較重視以后的發(fā)展前景，而且高技能的人才都希望自己能夠從事具有挑戰(zhàn)性的工作，希望自己在本職工作崗位上做出業(yè)績(jī)的同時(shí)，能使自己的未來(lái)有一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間，有一個(gè)更加好的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

二、當(dāng)前人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1..培訓(xùn)人員選拔難。培訓(xùn)人員應(yīng)進(jìn)行相關(guān)的選拔，而選拔本身就是個(gè)難度較大的問(wèn)題。因?yàn)?，如果沒(méi)有一個(gè)合適的標(biāo)準(zhǔn)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)公平，同時(shí)提升選拔人員的信心。實(shí)際上，每個(gè)人的能力水平都是有差異的，有的可能基礎(chǔ)不夠，還有可能不具備這項(xiàng)工作所需的一些基本素質(zhì)，如果沒(méi)有科學(xué)的選拔，培訓(xùn)的目的就無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)。

2..培訓(xùn)回報(bào)少。培訓(xùn)的效益是有一定的時(shí)滯性的，如果企業(yè)管理同時(shí)進(jìn)行了科學(xué)的更新，調(diào)整了生產(chǎn)工藝和管理水平，就有可能導(dǎo)致剛培訓(xùn)的新知識(shí)和新技術(shù)過(guò)時(shí)，回報(bào)期比預(yù)期的長(zhǎng)。

3..專業(yè)技術(shù)保密難度大。任何一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，總會(huì)有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)技術(shù)，專有技術(shù)必須要通過(guò)具體的人員去操作和管理才能發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益，而這些技術(shù)都必須通過(guò)培訓(xùn)讓工作人員掌握。但是，掌握的人越多，保密難度越大，這也是培訓(xùn)中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

4..人才流失、經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。職工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，其知識(shí)技能有所提高，自身價(jià)值也得到增長(zhǎng)，增強(qiáng)了在本企業(yè)和社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí)，員工的選擇范圍就更大了，機(jī)會(huì)也更多了，個(gè)人和回報(bào)要求也必然有所提高，可是，一些企業(yè)的現(xiàn)狀根本無(wú)法滿足這些人才的高要求，這也是人才流失的一個(gè)原因。

三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理的舉措

1..提高對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理的意義，要把它當(dāng)成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分來(lái)看。當(dāng)今社會(huì)的知識(shí)資源更新得越來(lái)越快，因此，企業(yè)就更加要端正對(duì)人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理的認(rèn)識(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該把人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理作為頭等大事來(lái)抓，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)雙贏目的。

2..創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)方式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必不可少的因素是人力、財(cái)力、物力。而人力是最具創(chuàng)造力，也是最具不確定性的因素。要想對(duì)人力實(shí)行有效管理不是一個(gè)容易達(dá)成的目標(biāo)。通過(guò)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理可以傳達(dá)企業(yè)對(duì)人的重視程度，也可以不斷地更新員工的價(jià)值觀念，更是使員工不斷進(jìn)步的重要手段，這樣員工管理水平就能達(dá)到預(yù)期的要求。

3..塑造良好培訓(xùn)文化。員工的進(jìn)步，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。而良好的培訓(xùn)文化，更是使得員工自覺(jué)地去發(fā)起，并在培訓(xùn)工作中不斷進(jìn)步。員工進(jìn)步了，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也就提高了。特別是現(xiàn)在，不僅在與國(guó)內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還有國(guó)外的企業(yè)，這就使得每一個(gè)人都面臨完成工作所需的知識(shí)和技能的更新與調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

4..建立后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后，符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時(shí)候再開始使用。設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對(duì)這類員工投入更多的關(guān)注，以便于更好地了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式主要包括員工培訓(xùn)情況（也可以是后續(xù)教育）與技能掌握兩方面，他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時(shí)地掌握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后，就要給他們建立一個(gè)資料庫(kù)，將他們?cè)诠纠锏男愿裱苌l(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫(kù)中。這樣做法的好處是我們永遠(yuǎn)都可以掌握第一手資料，而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考。

參考文獻(xiàn)：

篇4

電力行業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，在電力運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，員工的勞動(dòng)智力發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。電力公司要使用更多的高技術(shù)含量生產(chǎn)，更需要員工全身心的投入，這就要求電力公司要把人才開發(fā)的重點(diǎn)放在員工培訓(xùn)上。然而目前的電力公司在培訓(xùn)方面投入了巨大的人力、物力和財(cái)力，但是對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)和反饋環(huán)節(jié)重視不足，培訓(xùn)的效果難以衡量，為此本文對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了剖析，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法，以期提升培訓(xùn)成效。

一、相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.科學(xué)管理

科學(xué)管理理論，以研究如何提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)效率為核心，其基本思想是：要提高效率首先要選擇體力合格的工人，然后通過(guò)訓(xùn)練，使工人運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)方法，采取“差別計(jì)件”的激勵(lì)性工資，并對(duì)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而達(dá)到提升勞動(dòng)效率的效果。然而該方法也明顯反應(yīng)出勞資之間的利益沖突，容易導(dǎo)致工人對(duì)管理層的不信任和怨氣。因此，必須使用其他的管理理論進(jìn)行提升和發(fā)展。

2.行為科學(xué)

行為科學(xué)是分析人的個(gè)體和群體行為特征的綜合性學(xué)科。它將人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)運(yùn)用到組織的人力資源管理中去，重點(diǎn)分析人的情緒、動(dòng)機(jī)、欲望、需要、人與人之間的關(guān)系。并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析如何完善組織框架、生產(chǎn)條件、管理手段，平衡人與人之間的關(guān)系，從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面，激勵(lì)組織成員盡可能發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，從而提高工作方式和生產(chǎn)效率，達(dá)成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.人力資本

人力資本（Human Capital）學(xué)派起源于20世紀(jì)60年代。創(chuàng)始人之一的舒爾茨的研究思路，折射了人力資本學(xué)派發(fā)展的典型進(jìn)程。他在分析二戰(zhàn)以來(lái)各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)常常比資源（實(shí)物資本、自然資源）投入的增長(zhǎng)要快得多。那些在戰(zhàn)爭(zhēng)中遭到巨大創(chuàng)傷的國(guó)家，神奇地快速恢復(fù)并高速發(fā)展；一些自然資源稟賦較差的國(guó)家或地區(qū)，也同樣取得了巨大的經(jīng)濟(jì)騰飛。人力資本理論的誕生，說(shuō)明了人力資源的資本性特征，極大地推進(jìn)了管理科學(xué)的革命進(jìn)程。

4.人力規(guī)劃方法

人力資源規(guī)劃需要基于公司的發(fā)展目標(biāo)，完整的人力規(guī)劃流程涵蓋招聘員工、測(cè)試評(píng)估、培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、報(bào)酬發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)。

5.員工培訓(xùn)方法

公司要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，就必須要有高水平的人才隊(duì)伍，而員工培訓(xùn)是提升員工技能的基本途徑。公司所處的外部環(huán)境在快速的變化，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇，員工要順應(yīng)這些變化，必須參加知識(shí)和技能培訓(xùn)。

二、電力公司培訓(xùn)存在的問(wèn)題分析

1.培訓(xùn)目的不清晰

現(xiàn)有的一些培訓(xùn)流于形式，常常把培訓(xùn)的次數(shù)當(dāng)做核心的評(píng)價(jià)參數(shù)，從而導(dǎo)致培訓(xùn)部門只關(guān)心培訓(xùn)次數(shù)，而對(duì)培訓(xùn)的核心內(nèi)容是否與員工的需要相匹配、培訓(xùn)的結(jié)果如何、培訓(xùn)的方式員工能否接受等主要問(wèn)題較少關(guān)注，培訓(xùn)的效果大打折扣。

2.培訓(xùn)內(nèi)容不匹配

很多企業(yè)的培訓(xùn)都有很大的隨意性和盲目性，不從員工和公司的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)制定培訓(xùn)方案。如能基于員工的需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，就能夠充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，培訓(xùn)效果就會(huì)得到很大提升。

3.培訓(xùn)方法不恰當(dāng)

成年人學(xué)習(xí)具有以下特點(diǎn)：成人想學(xué)才能學(xué)；成人只接受自認(rèn)為需要的內(nèi)容；成人喜歡在練習(xí)中學(xué)習(xí)；成人在處理問(wèn)題中學(xué)習(xí)；成人在培訓(xùn)中喜歡運(yùn)用過(guò)去的知識(shí)；成人在非正式的氛圍中學(xué)習(xí)效果最好；成人需要采用各種各樣的培訓(xùn)手段。但是公司在運(yùn)用培訓(xùn)方法時(shí)，往往忽視成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律。

4.培訓(xùn)缺乏激勵(lì)機(jī)制

很多企業(yè)的培訓(xùn)，沒(méi)有制定相應(yīng)的配套的激勵(lì)措施，使得培訓(xùn)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)變成了壓力。

5.培訓(xùn)缺少長(zhǎng)期愿景

現(xiàn)有培訓(xùn)往往沒(méi)有與公司的長(zhǎng)期愿景相結(jié)合。一個(gè)公司在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中，需要對(duì)要實(shí)現(xiàn)的中長(zhǎng)期目標(biāo)提前進(jìn)行培訓(xùn)，否則就會(huì)出現(xiàn)人才斷層現(xiàn)象，業(yè)務(wù)工作就無(wú)法正常開展，以至影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

6.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化不理想

在許多公司的培訓(xùn)中，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化都是扶持滯后的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司培訓(xùn)效果不佳，重要原因在于缺乏培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。影響員工培訓(xùn)成果使用的環(huán)境包括轉(zhuǎn)化機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、執(zhí)行的機(jī)會(huì)和技術(shù)支持服務(wù)等。

三、電力公司培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)流程

1.設(shè)計(jì)原則

（1）效率至上。評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)是一個(gè)增值步驟，設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)方案需要成功的進(jìn)行評(píng)價(jià)，且不浪費(fèi)相應(yīng)的資源。

（2）可行性。評(píng)價(jià)方案有實(shí)現(xiàn)的可能；所需的數(shù)據(jù)、人員投入、資金設(shè)備都可以確定。

（3）完整性。評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)是一系列評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)鏈，且是閉回結(jié)構(gòu)，同時(shí)也能吸收外部有益信息。

2.相關(guān)流程

相關(guān)評(píng)價(jià)流程分為三個(gè)環(huán)節(jié)：評(píng)價(jià)籌備、實(shí)施評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)反饋。

（1）評(píng)價(jià)籌備。包含培訓(xùn)的內(nèi)容調(diào)研、設(shè)定培訓(xùn)評(píng)價(jià)目的和建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)信息的記錄。培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研是培訓(xùn)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，它由培訓(xùn)組織者使用相關(guān)的方法和技術(shù)手段，對(duì)培訓(xùn)人員的知識(shí)儲(chǔ)備、未來(lái)目標(biāo)、現(xiàn)有技能等基本條件進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而決定是否實(shí)施培訓(xùn)以及相應(yīng)的培訓(xùn)課程。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、決定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。同時(shí)，培訓(xùn)評(píng)價(jià)效果又可作為培訓(xùn)課程分析的一個(gè)參考因素，可為培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研提供有意義的反饋輸入源，以對(duì)培訓(xùn)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行完善。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前，人力資源組織者就應(yīng)把培訓(xùn)評(píng)估達(dá)到的目標(biāo)決定下來(lái)。培訓(xùn)評(píng)價(jià)的目的將決定數(shù)據(jù)信息收集的方法和要收集數(shù)據(jù)信息的類別。

（2）評(píng)價(jià)實(shí)施。主要包括評(píng)價(jià)層級(jí)、評(píng)價(jià)方式、數(shù)據(jù)收集與分析。評(píng)價(jià)層次的確定應(yīng)遵守實(shí)用、有效的原則，公司應(yīng)根據(jù)自身基礎(chǔ)，對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)流程有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)價(jià)。可以遵循以下方法：一是對(duì)全部培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施第一層評(píng)價(jià)；二是對(duì)培訓(xùn)成員必備知識(shí)或特定技能的培訓(xùn)，應(yīng)實(shí)施第二層評(píng)價(jià)。

（3）評(píng)價(jià)反饋。包含撰寫培訓(xùn)評(píng)價(jià)總結(jié)和跟蹤反饋。評(píng)價(jià)總結(jié)由三個(gè)部分構(gòu)成：一是培訓(xùn)項(xiàng)目簡(jiǎn)介，包括項(xiàng)目投入要求、持續(xù)時(shí)間、成員構(gòu)成及核心要點(diǎn)等；二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)效益分析，包含達(dá)標(biāo)人數(shù)、不達(dá)標(biāo)人數(shù)及不達(dá)標(biāo)要素分析等，此外還應(yīng)決定不達(dá)標(biāo)者處理對(duì)策；三是培訓(xùn)內(nèi)容的效益評(píng)價(jià)及處理對(duì)策。培訓(xùn)總結(jié)撰寫后，要第一時(shí)間在組織內(nèi)部進(jìn)行和學(xué)習(xí)。

篇5

Abstract: Human resource development is to enable enterprises to achieve an important means of upper and lower goals. This paper has human resource management training problems, put forward the method to solve the human resources training are discussed.

Key words; human resources; training; problem; solution

中圖分類號(hào)：F279.23

前言：企業(yè)培訓(xùn)工作者必須認(rèn)真關(guān)注培訓(xùn)中存在的各種問(wèn)題，并把其中主要問(wèn)題拎出來(lái)認(rèn)真加以解決才能保證培訓(xùn)工作能夠日上層樓。本文主要就企業(yè)培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題及其對(duì)策作一淺析。

二、我國(guó)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

（一）培訓(xùn)流于形式，沒(méi)有形成培訓(xùn)體系一個(gè)系統(tǒng)化，規(guī)范化的員工培訓(xùn)體系可以保證組織人員的培訓(xùn)工作順利展開。一個(gè)完整的培訓(xùn)體系不僅包括周密的人員培訓(xùn)需求計(jì)劃，切實(shí)落實(shí)和執(zhí)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案并且在培訓(xùn)工作結(jié)束時(shí)應(yīng)該做好培訓(xùn)工作的評(píng)估?，F(xiàn)在我國(guó)大部分企業(yè)都在不定期的對(duì)本組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)工作。但是，許多企業(yè)并沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)決定培訓(xùn)內(nèi)容，形式等，而是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，重視短期利益和忽視組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這無(wú)疑是對(duì)組織資源的浪費(fèi)。有的企業(yè)即便制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃也會(huì)由于資金，人員等因素而擱淺。（二）缺乏綜合培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)課程內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性

曾經(jīng)我見(jiàn)過(guò)一個(gè)公司的車間操作工參加一個(gè)管理課程的培訓(xùn)，而且課程費(fèi)用相當(dāng)?shù)母?，這就是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有做好培訓(xùn)需求分析，得到的效果只能是員工評(píng)價(jià)老師講得很好，可是對(duì)員工的實(shí)際工作的指導(dǎo)意義是沒(méi)有的。還有很多時(shí)候的培訓(xùn)是由于公司出了問(wèn)題時(shí)，管理層才匆匆決策要求推出公司員工培訓(xùn)，而培訓(xùn)的內(nèi)容也總是圍繞相應(yīng)問(wèn)題所提出某些看起來(lái)是最迫切的需求。實(shí)際上，這是一種非常被動(dòng)的模式，是一種典型的問(wèn)題發(fā)生－要求培訓(xùn)的問(wèn)題驅(qū)動(dòng)模式，很少有管理者冷靜的考慮：公司究竟需要培訓(xùn)什么，為什么每次培訓(xùn)都只是充當(dāng)馬后炮？這是第一個(gè)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性的表現(xiàn)；另外一個(gè)表現(xiàn)在于培訓(xùn)總體規(guī)劃和組織混亂，不能夠有效使培訓(xùn)內(nèi)容體系性一目了然，主要原因在于缺少層次分解、合理組織。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容不合理，培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)我國(guó)現(xiàn)在許多企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，主要是根據(jù)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)的指示來(lái)完成培訓(xùn)任務(wù)，并沒(méi)有根據(jù)組織員工的實(shí)際需求組織培訓(xùn)?，F(xiàn)在我國(guó)許多企業(yè)的培訓(xùn)太過(guò)于形式化，消耗了資源卻沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。很多企業(yè)的培訓(xùn)數(shù)十年沒(méi)有改變過(guò)內(nèi)容，其中許多培訓(xùn)內(nèi)容早已不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，而且多是些通識(shí)性培訓(xùn)如文明生產(chǎn)，質(zhì)量教育等等。另外，盲目追隨潮流，不根據(jù)實(shí)際需求，如照搬國(guó)外先進(jìn)培訓(xùn)模式和方法，造成水土不服，浪費(fèi)資源，結(jié)果差強(qiáng)人意。企業(yè)的培訓(xùn)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的具有連續(xù)性的過(guò)程。許多培訓(xùn)工作帶來(lái)的效益可能要等到很長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)顯示出來(lái)。企業(yè)不形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，只注重解決眼前的問(wèn)題，不利于員工能力的真正提升，也很難發(fā)揮出培訓(xùn)工作的作用。

（四） 重視現(xiàn)有人才使用，輕視后備人才儲(chǔ)蓄

在人才培養(yǎng)觀念方面，企業(yè)比較重視開發(fā)使用現(xiàn)有人才，對(duì)后備人才的儲(chǔ)蓄不夠重視。據(jù)有關(guān)人力資源網(wǎng)站的一份調(diào)查結(jié)果顯示，有90%的管理者認(rèn)為自己的企業(yè)缺乏人才儲(chǔ)備。過(guò)去，我國(guó)國(guó)有企業(yè)作為人才的主要買方市場(chǎng)，集聚了大量的高等院校畢業(yè)生，并在此基礎(chǔ)上有計(jì)劃地形成了階梯式的企業(yè)人才隊(duì)伍。但是，伴隨著國(guó)有企業(yè)改制、外資企業(yè)侵入、民營(yíng)企業(yè)崛起，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的后備人才大量流失，企業(yè)培養(yǎng)后備人才的動(dòng)力不足，國(guó)企人才開始出現(xiàn)青黃不接的局面。而民企的用人機(jī)制比較急功近利，相對(duì)自主培養(yǎng)人才而言，他們的目光更多地盯在有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才身上，企業(yè)人才開發(fā)往往是引進(jìn)為主，自主培養(yǎng)為輔。最明顯的一個(gè)例子就是，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)招聘員工的一個(gè)重要條件“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，成為阻擋大學(xué)畢業(yè)生的最大門檻。企業(yè)缺乏戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備，必然導(dǎo)致人力資源與公司發(fā)展脫節(jié)，人才不能滿足企業(yè)擴(kuò)張的需要，企業(yè)發(fā)展缺乏發(fā)展后勁。因此，我國(guó)企業(yè)必須正確對(duì)待現(xiàn)有人才與后備人才的關(guān)系，及早建立人才儲(chǔ)備機(jī)制。三、 我國(guó)人力資源培訓(xùn)的解決方法

（一）組織培訓(xùn)要實(shí)行“以人為本”的原則在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織想要成功就必須重視組織人力資源的創(chuàng)新能力和主動(dòng)性，必須意識(shí)到人在組織中的重要性。因此，以人為本的管理理念成為普遍接受的管理思想?！耙匀藶楸尽彼枷氲木杈褪且?、培養(yǎng)、開發(fā)和激勵(lì)人才并對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)使用。隨著社會(huì)進(jìn)步，員工素質(zhì)不斷提高，企業(yè)對(duì)人力資源的管理也應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代人力資源的變化，把人力資源看做是第一資源，貫徹“以人為本”的價(jià)值觀，把員工的成才與成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。把組織中人力資源的開發(fā)與利用放在一個(gè)重要的位置。在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該尊重、信任員工，將企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起。

案例：海爾集團(tuán)從一開始至今一直貫穿“以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立了一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力，充分開發(fā)利用 人力資源，從而使企業(yè)保持了高速穩(wěn)定發(fā)展。

“以人為本”的領(lǐng)導(dǎo)理念把員工作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，而不是當(dāng)成企業(yè)鏈條上的螺絲釘。他的終極目標(biāo)是通過(guò)提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和技巧，在讓廣大員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)上取得企業(yè)的成功。這一理念符合當(dāng)今世界人性化領(lǐng)導(dǎo)的潮流，也切合了海爾職工綜合素質(zhì)較高的實(shí)際要求，使海爾集團(tuán)充滿了溫馨而又具有創(chuàng)新意味的氣氛。 （二） 加大人員的技能開發(fā)和能力培養(yǎng)

員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)主要內(nèi)容，對(duì)全體員工知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過(guò)培訓(xùn)，一方面可以改變員工的工作態(tài)度，增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能，更好地為企業(yè)服務(wù)；另一方面也增強(qiáng)了員工自身素質(zhì)和能力的提高，提高了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”。

（三）廣泛的員工參與。

認(rèn)清員工的需求與性向，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式很重要。更重要的是，對(duì)管理者和普通員工一樣進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)管理人員與實(shí)際操作員工最接近，其管理素質(zhì)直接影響員工的積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。因此，如何區(qū)分不同層面的管理人員并實(shí)施不同的培訓(xùn)內(nèi)容，是目前大多數(shù)致力于培養(yǎng)一支出色管理隊(duì)伍的企業(yè)急待解決的問(wèn)題。忽視對(duì)管理人員的培訓(xùn)常常影響到企業(yè)培訓(xùn)和開發(fā)的效果。

案例：西門子的人才培訓(xùn)計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工在職培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培訓(xùn)。這樣劃分的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)一系列的培訓(xùn),幫助公司新員工具備較高的業(yè)務(wù)能力,提高員工知識(shí)、技能、管理能力,并儲(chǔ)備了大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才。因此,西門子長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì),這是西門子強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。

（四）用心做好企業(yè)培訓(xùn)需求分析，并把企業(yè)需求和相應(yīng)的培訓(xùn)收益分析二者有效結(jié)合。

培訓(xùn)需求分析是保證企業(yè)培訓(xùn)具備相應(yīng)有效性的必要手段，科學(xué)的培訓(xùn)需求分析能夠從企業(yè)發(fā)展整體利益，部門利益以及員工個(gè)人具體情況幾個(gè)角度來(lái)作出客觀評(píng)估，并根據(jù)相應(yīng)的實(shí)際評(píng)估結(jié)果提供給企業(yè)相應(yīng)的建議。企業(yè)在應(yīng)用需求分析的時(shí)候必須秉承實(shí)事求是客觀公正的態(tài)度進(jìn)行。對(duì)于企業(yè)中發(fā)生的大大小小事情，必須對(duì)癥下藥，是屬于企業(yè)管理的問(wèn)題，就由相應(yīng)的管理者承擔(dān)解決，如果確實(shí)由于企業(yè)培訓(xùn)不足導(dǎo)致某些普遍性的不好的現(xiàn)象發(fā)生，企業(yè)必須盡快建立有針對(duì)性的培訓(xùn)予以解決。

（五）要加強(qiáng)課后跟進(jìn)的工作。每次課程結(jié)束后，應(yīng)有專人督導(dǎo)培訓(xùn)效果，即執(zhí)行情況（視個(gè)人學(xué)習(xí)心得與實(shí)踐計(jì)劃），并將改進(jìn)的結(jié)果上報(bào)公司。培訓(xùn)當(dāng)中好的理念與建議應(yīng)知會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下落到實(shí)處，真正讓培訓(xùn)產(chǎn)生價(jià)值。同時(shí)，建立專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)公司文化和管理現(xiàn)狀研發(fā)符合自己的培訓(xùn)課程，可以采取內(nèi)部老師與外部老師結(jié)合的方式。當(dāng)然，這需要人力資源部強(qiáng)大的支持?？傊?，實(shí)現(xiàn)文化理念與管理方法的一致性，否則，培訓(xùn)老師越多，理念越多，情況反而會(huì)越糟糕。

企業(yè)培訓(xùn)收益分析是解決公司對(duì)于培訓(xùn)工作重要性看法的一個(gè)重要手段。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)部門一旦遇到其它部門沒(méi)有提供有效協(xié)作的時(shí)候就只會(huì)訴苦，抱怨其它部門對(duì)于培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識(shí)不足。但是我們?cè)囅?，如果你手忙腳亂的時(shí)候忽然要你抽出一兩天時(shí)間去參加一個(gè)連培訓(xùn)者自己都不太清楚其意義多大的課程，被培訓(xùn)者能有熱情么？所以要想其它參與者認(rèn)識(shí)到其重要性首要的工作就是必須和對(duì)方達(dá)成共識(shí)，而共識(shí)的達(dá)成的前提就是提供有說(shuō)服力的分析，所以我們認(rèn)為培訓(xùn)收益分析是最重要的共識(shí)達(dá)成工具的開始。

結(jié)束語(yǔ)：

從整體上看，我國(guó)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、業(yè)績(jī)考核取得了很大的進(jìn)展，但仍存在各種各樣的問(wèn)題。因此，如何有針對(duì)性的進(jìn)行人力資源培訓(xùn)，將后備人才的儲(chǔ)蓄與員工的職業(yè)生涯結(jié)合起來(lái)是我國(guó)企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要課題

參考文獻(xiàn)：

[1]趙麗，寧寧.民營(yíng)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理存在問(wèn)題的思考[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì).2005.(12).

[2]申彩芬.民營(yíng)企業(yè)人力資源開發(fā)研究[J].石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào).2005.(03).

篇6

關(guān)鍵詞：人力資源；招聘；培訓(xùn)；管理

人力資源從古至今都是一種能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)文化財(cái)富的人文性資源，從古時(shí)候的人事管理到如今現(xiàn)代化的人力資源管理，人類之所以能夠形成社會(huì)化的生活環(huán)境是與人力資源的作用分不開的。而隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，科技的不斷革新，人與人之間的關(guān)系也不再像傳統(tǒng)人事管理中那樣簡(jiǎn)單?，F(xiàn)代化的人力資源管理更多的是通過(guò)現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)“人”這種具有潛在價(jià)值的資源進(jìn)行合理的招聘、應(yīng)用、培訓(xùn)、組織、調(diào)配，進(jìn)而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的人力資源管理循環(huán)鏈，使每一個(gè)人都能發(fā)揮其最大的價(jià)值。而這整個(gè)循環(huán)鏈中又以招聘和培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)最為重要。招聘是企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)，而培訓(xùn)則是企業(yè)人力資源管理層次提升的一個(gè)平臺(tái)，只有對(duì)這兩方面的內(nèi)容有清楚的認(rèn)知，才能夠幫助企業(yè)更好的把握內(nèi)外部人力資源管理的方向，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的宏偉目標(biāo)。

一、人力資源管理的招聘管理

招聘作為企業(yè)獲得人力資源的一個(gè)核心方式，可以說(shuō)也是企業(yè)人力資源管理的起始點(diǎn)。而招聘從目的上來(lái)講就是為了為企業(yè)選拔、招攬高素質(zhì)的人才為企業(yè)所用，為企業(yè)發(fā)揮其價(jià)值。但是相比于傳統(tǒng)引薦式的人事管理來(lái)講，現(xiàn)代人力資源管理內(nèi)容中的招聘環(huán)節(jié)要更加復(fù)雜、多變。特別是當(dāng)今時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度普及，無(wú)論是招聘渠道還是招聘流程，再到如何應(yīng)聘者的素質(zhì)評(píng)判等都是有著非常講究的學(xué)問(wèn)。

1.招聘渠道

從傳統(tǒng)的廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘會(huì)等形式衍生到互聯(lián)網(wǎng)招聘、獵頭公司等，可以說(shuō)當(dāng)前企業(yè)招聘環(huán)節(jié)的渠道五花八門，并且各有優(yōu)勢(shì)也各有缺陷。不過(guò)其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)講，最主要的招聘形式最多還是以校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司三種為主。校園招聘不同于廣撒網(wǎng)傳統(tǒng)廣告招聘，由于學(xué)校具有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)限制，這就為企業(yè)定向選擇人才提供了便利。而網(wǎng)絡(luò)招聘同樣作為一種廣撒網(wǎng)似得的招聘形式，雖然在質(zhì)量上不能夠得到完全保障，但是勝在數(shù)量上能夠給予企業(yè)選擇的巨大空間，特別是在企業(yè)底層員工極度缺乏的情況下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)能夠獲得想要得到的大量的低廉的人力資源。而獵頭公司則是針對(duì)于企業(yè)中高層而言，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，如果校園招聘為企業(yè)提供的是長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力的話，那么獵頭公司為企業(yè)提供的中高層人才就為企業(yè)的發(fā)展提供了戰(zhàn)略和方向保障。

2.招聘流程

目前企業(yè)招聘的流程已經(jīng)形成了一種固定的模式，首先由應(yīng)聘者通過(guò)各種方式投遞簡(jiǎn)歷，企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，進(jìn)而進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試又分筆試和面試，最終獲得企業(yè)認(rèn)可的應(yīng)聘者就能夠加入到企業(yè)中成為企業(yè)員工。這種模式從效果上來(lái)講確實(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)選拔人才提供一定的依據(jù)，但是就現(xiàn)代人力資源管理層面上來(lái)看，并不是所有企業(yè)都必須完全按照這種模式來(lái)進(jìn)行人才招聘的。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)以及企業(yè)的真正需求對(duì)求職者的能力以及素質(zhì)進(jìn)行綜合考察，特別是在創(chuàng)新思維方面，是否能夠滿足企業(yè)未來(lái)的需求。當(dāng)前我國(guó)的許多企業(yè)更多的是關(guān)注應(yīng)聘者此時(shí)此刻的能力、價(jià)值，卻沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)到人力資源管理并不僅僅是能力的管理，同時(shí)也是一種潛力的管理，而一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工要比一百個(gè)有能力的員工更具有價(jià)值。所以這就不得不提及員工培訓(xùn)的重要性。

二、人力資源管理中的培訓(xùn)管理

現(xiàn)代人力資源管理在人力資源方面的定義不僅僅是對(duì)能力的考校，同時(shí)也是對(duì)人潛力的評(píng)判，特別是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展就必須要招聘具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?。但是，光有潛力還不行，企業(yè)還必須要通過(guò)內(nèi)外部的資源來(lái)挖掘員工的潛力，并使其發(fā)揮出最大價(jià)值，反饋于企業(yè)，這就是我們所說(shuō)的人力資源管理中培訓(xùn)管理的重要性。從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)管理制度上來(lái)看，許多企業(yè)都沒(méi)有在員工培訓(xùn)方面建立良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)體系。我們說(shuō)現(xiàn)代人力資源管理中的企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是對(duì)企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行講解那么簡(jiǎn)單，而是從企業(yè)文化、相關(guān)工作技能的培養(yǎng)、未來(lái)技術(shù)的創(chuàng)新思維等內(nèi)容的培訓(xùn)都是當(dāng)今企業(yè)在培訓(xùn)管理上所必須具備的內(nèi)容。還有就是企業(yè)要能夠?yàn)閱T工量身定做未來(lái)職場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃，特別是中低層領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要提高他們的管理能力，還要培養(yǎng)他們對(duì)于企業(yè)發(fā)展的大局觀，打開發(fā)展的視角，只有這樣才能夠保證企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。總之，企業(yè)發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)層的決策，同樣離不開底層員工的付出，而現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不僅僅要考量企業(yè)的綜合實(shí)力，同時(shí)也是考校企業(yè)在人力資源管理方面是否做到科學(xué)合理。面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)全球化的大趨勢(shì)，我國(guó)企業(yè)只有充分把握人力資源管理中招聘與培訓(xùn)的深刻含義，才能夠真正的在未來(lái)的全球市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。

參考文獻(xiàn)

[1]何競(jìng)梅.對(duì)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新的思考[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010(6)

[2]劉洪昌,蔣松桂.關(guān)于提高人員招聘有效性的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009(7)

[3]蔣艷.提高人員招聘有效性對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008(34)

篇7

所謂培訓(xùn)是指組織（企業(yè)）根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和工作的實(shí)際需要，采取合適的形式，對(duì)新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過(guò)程，并最終實(shí)現(xiàn)組織整體績(jī)效提升的一種連續(xù)性活動(dòng)。人力資源培訓(xùn)的核心就是要通過(guò)改善員工的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度來(lái)提升組織的整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，關(guān)注的是現(xiàn)在和未來(lái)。

培訓(xùn)大致有四種類型。一是按培訓(xùn)對(duì)象的不同，分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)。二是按培訓(xùn)形式的不同，分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。三是按培訓(xùn)性質(zhì)的不同分為傳授型培訓(xùn)和改善型培訓(xùn)。四是按照培訓(xùn)內(nèi)容的不同，分為知識(shí)性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和態(tài)度性培訓(xùn)等。

人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑，也是吸引人才、留住人才、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。培訓(xùn)對(duì)于組織的作用主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

1、培訓(xùn)有助于組織培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力。培訓(xùn)的激勵(lì)作用遠(yuǎn)大于保健功能，組織通過(guò)舉辦培訓(xùn)，向員工灌輸組織的價(jià)值觀，使員工在接受新知識(shí)，新信息的過(guò)程中，產(chǎn)生豐富的感悟，這些感悟與工作中的體驗(yàn)相結(jié)合，給人以精神上的激勵(lì)，這使得培訓(xùn)不僅具有拓展知識(shí)，提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心，激發(fā)工作熱情的功效。因此，通過(guò)組織的培訓(xùn)，員工可逐步理解并接受組織的價(jià)值觀，并引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合在一起，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。

2、培訓(xùn)有助于員工潛能的開發(fā)，是達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)，是將組織戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，不斷使員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和生產(chǎn)力快速發(fā)展的今天，企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，但組織越來(lái)越精簡(jiǎn)，人員越來(lái)越精干，組織形式由金字塔式向扁平式發(fā)展，這就對(duì)人的素質(zhì)提出了極大的挑戰(zhàn)，原來(lái)需要幾個(gè)人完成的工作或看管的機(jī)器，現(xiàn)在可能只要一個(gè)人完成，這就對(duì)員工的素質(zhì)和能力提出了更高的要求，因此培訓(xùn)的內(nèi)涵是對(duì)員工潛在能力的開發(fā)，而不僅僅是知識(shí)的補(bǔ)足、技能的訓(xùn)練，其目的是促進(jìn)員工全面、充分地發(fā)展，通過(guò)培訓(xùn)不僅提高員工崗位工作能力，增強(qiáng)工作信心，促進(jìn)員工的價(jià)值觀念，工作作風(fēng)及習(xí)慣的調(diào)整，從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的活力。

3、培訓(xùn)是保障員工績(jī)效改善的重要措施。改善員工的績(jī)效單純靠提級(jí)，物質(zhì)刺激得到的改變是不可持續(xù)的。培訓(xùn)是一種有效的激勵(lì)手段，它不是在消極地約束人的行為，而是在積極地引導(dǎo)人的行為。組織行為理論告訴我們，一個(gè)人的工作績(jī)效取決于這個(gè)人的工作行為，而其工作行為又由他在具體工作情景下所決定的行為目標(biāo)決定。當(dāng)員工工作績(jī)效不佳、素質(zhì)能力低于工作要求時(shí)，如果通過(guò)培訓(xùn)使員工工作績(jī)效改善，那就是通過(guò)行為目標(biāo)和方式的改進(jìn)而塑造了員工的合理行為。企業(yè)要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加經(jīng)濟(jì)效益，重要的是調(diào)動(dòng)員工的積極性，進(jìn)行有效激勵(lì)。企業(yè)培訓(xùn)作為激勵(lì)手段之一，通過(guò)為各類員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，能夠豐富各崗位員工的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能，改善員工工作態(tài)度，使之取得更好的績(jī)效。員工在獲得工作滿足感后，可激發(fā)出更高的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)贏得更大效益。如：對(duì)操作人員技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，能使其建立積極的心態(tài)、掌握正確做事的原則及方法，減少工作失誤，提高工作績(jī)效；對(duì)各職能人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及綜合思維能力的培訓(xùn)，能使之認(rèn)識(shí)到個(gè)人的責(zé)任，自主、自立、自我提高，并主動(dòng)為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作貢獻(xiàn)；加強(qiáng)對(duì)各類管理人員的技能、知識(shí)培訓(xùn)能擴(kuò)展他們的視野，使其更好地管理、指導(dǎo)下級(jí)、提高企業(yè)效益。通過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)全體員工可獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，每個(gè)員工既是勞動(dòng)者又是所在崗位的管理者，就能從管理者的角度去思考如何改進(jìn)工作績(jī)效，從而在個(gè)體效率提高之后達(dá)到組織效率的提高。

篇8

[關(guān)鍵詞]人資源管理；培訓(xùn)；職業(yè)生涯管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201707161

培訓(xùn)與開發(fā)作為人力資源管理的一項(xiàng)核心要素，是現(xiàn)代組織管理的一個(gè)重要手段和方法。通過(guò)人員的培訓(xùn)與開發(fā)，能夠充分利用組織現(xiàn)有的人力資源，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；能夠讓員工適應(yīng)不斷變化的崗位要求，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；提高企業(yè)員工的忠誠(chéng)度，吸引并保留優(yōu)秀人才。

1 培訓(xùn)概述

11 培訓(xùn)的概念

培訓(xùn)是指組織通過(guò)有計(jì)劃、分階段的學(xué)習(xí)性活動(dòng)，為員工傳授崗位所需的知識(shí)、技能，并提出相應(yīng)的崗位要求，從而使員工能夠勝任本職工作，并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。

12 培訓(xùn)流程

培訓(xùn)流程可以劃分為四個(gè)階段，分別是培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估。在不同的培訓(xùn)階段，人力資源培訓(xùn)部門承擔(dān)的責(zé)任是不同的，其核心工作是參與需求調(diào)研、確定培訓(xùn)目標(biāo)及方案、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門和各層面員工的參與。

121 培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門采取科學(xué)方法和技術(shù)，對(duì)組織及員工的工作目標(biāo)、現(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備及技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的分析與研究，進(jìn)而確定培訓(xùn)的必要性及培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，就是采用科學(xué)的方法理清培訓(xùn)的原因、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等問(wèn)題，并進(jìn)行深入分析鑒別的過(guò)程。它具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)的前提，進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，也是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。

122 培訓(xùn)計(jì)劃和方案

培訓(xùn)計(jì)劃和方案是按照一定的實(shí)施程序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在客觀、全面的需求分析基礎(chǔ)上做出對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、師資、培訓(xùn)對(duì)象等方面的預(yù)先規(guī)劃。

（1）確定培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃和方案提供明確的方向。目標(biāo)越具體可操作性越強(qiáng)，就越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）確定培訓(xùn)內(nèi)容：組織的行業(yè)、領(lǐng)域和戰(zhàn)略目標(biāo)的不同，培訓(xùn)內(nèi)容也不盡相同。大體分為崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是新員工入職前，將組織的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、工作職責(zé)、組織歷史和文化進(jìn)行集中培訓(xùn)。技能培訓(xùn)是新員工入職前、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，是為應(yīng)用于實(shí)踐操作而開展的。素質(zhì)培訓(xùn)是組織培訓(xùn)中的最高層級(jí)的培訓(xùn)，其內(nèi)容包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)心態(tài)、職業(yè)行為的培訓(xùn)。

（3）確定培訓(xùn)老師：組織要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇培訓(xùn)老師，內(nèi)部老師可以是組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備豐富知識(shí)和較高技能的員工，外部老師則是指專業(yè)培訓(xùn)人員。

（4）確定培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容，可以確定培訓(xùn)對(duì)象，例如：崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是為新員工安排的專項(xiàng)培訓(xùn)工作。

（5）確定培訓(xùn)時(shí)間：組織一般會(huì)在新員工入職、技術(shù)革新、工作業(yè)績(jī)下滑、開發(fā)新項(xiàng)目時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。以不影響正常的工作為前提，利用雙休日時(shí)段培訓(xùn)，對(duì)于新員工，則選擇在上崗前進(jìn)行集中培訓(xùn)。

（6）確定培訓(xùn)方法：組織培訓(xùn)的方法種類很多，如講授法、角色扮演法、視聽法、研討法、案例研究法、演示法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，為了達(dá)到培訓(xùn)目的，得到預(yù)期效果，往往需要將各種方法聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行綜合運(yùn)用。

（7）確定培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)地點(diǎn)的優(yōu)劣也會(huì)影響到培訓(xùn)的效果。因此在選取培訓(xùn)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)選擇溫度、噪聲、通風(fēng)、光線等條件都良好的地方，同時(shí)電子設(shè)備、音響等條件也應(yīng)當(dāng)符合培訓(xùn)的要求。

123 培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)實(shí)施是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和方案的落實(shí)，是培訓(xùn)流程中將培訓(xùn)計(jì)劃付諸實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以分為三個(gè)階段：第一階段為培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備階段，即明確培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式，確定培訓(xùn)課程和師資人選，制定培訓(xùn)日程，印制培訓(xùn)資料，向受訓(xùn)對(duì)象發(fā)放培訓(xùn)通知等工作。第二階段為培訓(xùn)實(shí)施階段，即組織培訓(xùn)師資和受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的組織管理，如授課簽到、采集培訓(xùn)信息，例如拍攝培訓(xùn)照片、錄制培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)等。第三階段為培訓(xùn)總結(jié)階段，進(jìn)行培訓(xùn)的總結(jié)、資料歸檔等工作。

124 培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)從培訓(xùn)過(guò)程中收集信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和程序，將整個(gè)組織的需求和目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，以確定培訓(xùn)項(xiàng)目的價(jià)值和質(zhì)量的過(guò)程，是貫穿于培訓(xùn)過(guò)程始終的活動(dòng)。培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：一是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排、師資等方面的評(píng)估；二是對(duì)培訓(xùn)組織和安排的評(píng)估。從培訓(xùn)需求調(diào)查到培訓(xùn)實(shí)施、到培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算、資料存檔等各個(gè)環(huán)節(jié)均需要進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)評(píng)估活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)效果的指導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。通過(guò)分析診斷找出培訓(xùn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題和不足，從而修改培訓(xùn)計(jì)劃，不斷修改和完善培訓(xùn)方案，促成培訓(xùn)過(guò)程的良性循環(huán)。

13 培訓(xùn)的意義

131 提高員工崗位勝任力

對(duì)員工崗位勝任力的培訓(xùn)主要在以下兩種情況下進(jìn)行：①新員工培訓(xùn)： 對(duì)新員工進(jìn)行規(guī)章制度、工作職責(zé)、組織文化等方面的培訓(xùn)，使新員工盡快適應(yīng)工作崗位；②老員工培訓(xùn)：組織老員工進(jìn)行提升知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，既能更好地勝任本職工作，又為崗位輪換和晉升創(chuàng)造條件。

132 提高組織的績(jī)效

培訓(xùn)是以組織戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以提高工作績(jī)效檳康牡囊幌罟芾砘疃。組織為增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，就需要不斷地更新技術(shù)、完善管理方法。而當(dāng)個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備和能力達(dá)不到組織要求時(shí)，或工作績(jī)效低于崗位需要的水平時(shí)，培訓(xùn)可以較大提升個(gè)人技能，從而提高組織的績(jī)效。此外，為了適應(yīng)新的技術(shù)要求，或改變?cè)泄ぷ鞣绞剑嘤?xùn)也可以發(fā)揮相應(yīng)的作用。

133 提升員工的責(zé)任感和歸屬感

培訓(xùn)可以使員工認(rèn)識(shí)到他們自身的價(jià)值，可以感受到組織對(duì)自己的認(rèn)可和重視。組織對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工的吸引力越強(qiáng)。員工只有在對(duì)組織有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感時(shí)，才能真正地發(fā)揮其能力和潛力，進(jìn)而表現(xiàn)出高的工作績(jī)效率，同時(shí)為組織創(chuàng)造更多的效益。

2 職業(yè)生涯管理

人力資源是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)資源，員工是否有職業(yè)生涯的規(guī)劃目標(biāo)以及員工的職業(yè)生涯目標(biāo)是否與組織的發(fā)展目標(biāo)一致是組織能否良性發(fā)展的關(guān)鍵。

21 職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵

職業(yè)生涯管理是一種對(duì)個(gè)人開發(fā)、實(shí)現(xiàn)和管理職業(yè)生涯目標(biāo)與策略的過(guò)程，它把個(gè)人的發(fā)展與組織的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，對(duì)影響職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定職業(yè)在各個(gè)階段中的總體構(gòu)想和規(guī)劃安排。職業(yè)生涯管理可以從兩個(gè)角度進(jìn)行：一是從個(gè)人角度講，職業(yè)生涯管理是一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)、工作單位以及在工作崗位上達(dá)到的高度作出設(shè)計(jì)和規(guī)劃，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積累、開發(fā)技能的過(guò)程；二是從組織角度講，組織對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理，協(xié)助員工擬定職業(yè)生涯規(guī)劃，針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的要求進(jìn)行適合的培訓(xùn)，給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)，促成員工職業(yè)生涯的成功。個(gè)人職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理相輔相成，密不可分。個(gè)人發(fā)展只有與組織的發(fā)展相契合，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃才能得以實(shí)現(xiàn)，相同地，組織的存在和發(fā)展也依賴于個(gè)人職業(yè)生涯的開展與開發(fā)，提升組織吸引人才的能力，必須將職業(yè)生涯規(guī)劃納入人力資源規(guī)劃中。

22 職業(yè)生涯管理的意義

（1）職業(yè)生涯管理對(duì)員工的意義：職業(yè)生涯管理能夠讓員工自我審視，認(rèn)識(shí)到自己與本崗位要求的差距，發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的優(yōu)勢(shì)，幫助重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，彌補(bǔ)不足，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）職業(yè)生涯管理對(duì)組織的意義：①組織通過(guò)開發(fā)和監(jiān)管個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)，可以深入了解員工的興趣愛(ài)好、理想、目標(biāo)以及工作方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，能夠有助于人力資源部門將合適的員工放在合適的崗位，能夠?qū)T工的個(gè)人奮斗目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，從而提高員工和組織的工作績(jī)效；②職業(yè)生涯管理是留住人才的重要措施之一。組織幫助員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，幫助員工確定職業(yè)目標(biāo)，指導(dǎo)員工奮斗的途徑和方法，使其學(xué)有所用，并在工作中不斷進(jìn)步，不斷提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹榮桂人力資源管理分冊(cè)[M].2版北京：人民衛(wèi)生出版社，2011

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；人力資源培訓(xùn)；問(wèn)題與對(duì)策分析

一、企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)概述

1.企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有自身特色的價(jià)值觀念。是企業(yè)形成自有的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成：（1）表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括企容、企貌、機(jī)械設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等；（2）中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等；（3）核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。

2.人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是企業(yè)通過(guò)建立一系列管理體系、課程體系、實(shí)施體系、評(píng)估體系等系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系，在針對(duì)這些體系建立適當(dāng)?shù)倪\(yùn)作程序，訓(xùn)練員工的理論知識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，利潤(rùn)最大化的重要途徑，也是吸引人才，留住人才的重要手段。培訓(xùn)大致分為四類：一是按培訓(xùn)形式，分為在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)；二是按培訓(xùn)內(nèi)容，分為知識(shí)性培訓(xùn)、技能型培訓(xùn)、態(tài)度性培訓(xùn)；三是按培訓(xùn)對(duì)象，分為新員工入職培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)；四是按培訓(xùn)性質(zhì)，分為傳授型培訓(xùn)和改善型培訓(xùn)。

二、人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系

1.人力資源培訓(xùn)就是企業(yè)文化的培訓(xùn)

企業(yè)文化是人力資源培訓(xùn)的價(jià)值導(dǎo)向，人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理制度、管理方式、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)值觀等構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)涵。由于每個(gè)企業(yè)管理者的理念和方式各不相同，這就造成了企業(yè)文化各不相同，為了把企業(yè)管理理念和方式灌輸給員工，讓員工認(rèn)同并執(zhí)行，所以培訓(xùn)的內(nèi)容一定要結(jié)合企業(yè)文化，這樣才能保證培訓(xùn)的適應(yīng)性，確保培訓(xùn)效果，從而促使員工以最好的狀態(tài)做最高效的工作。同時(shí)，企業(yè)員工所參加的人力資源培訓(xùn)都是在企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下進(jìn)行的，培訓(xùn)的形式多種多樣，如開展名師授課、實(shí)戰(zhàn)演練、專家講座、員工研討、心理咨詢等等；培訓(xùn)地點(diǎn)也是由企業(yè)自身選擇，有的選擇與學(xué)校合作進(jìn)行培訓(xùn)，有的選擇專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，還有的選擇在國(guó)外培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)的結(jié)果就是企業(yè)文化培訓(xùn)的結(jié)果，只是人力資源培訓(xùn)有一個(gè)更具體、更完整的培訓(xùn)方方案，更容易落到實(shí)處。2.優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展企業(yè)要想發(fā)展的好，很大程度上取決于企業(yè)的文化，企業(yè)文化決定了企業(yè)管理風(fēng)格，也決定了企業(yè)培訓(xùn)工作的開展，引導(dǎo)人力資源培訓(xùn)的前進(jìn)方向。同樣的管理理念和方式，在一個(gè)企業(yè)可能取得良好的效果，在另一個(gè)企業(yè)可能完全無(wú)效。這就說(shuō)明人力資源只能在相適應(yīng)的企業(yè)文化運(yùn)行，才能取得預(yù)期效果。優(yōu)秀的企業(yè)非常注重員工終身學(xué)習(xí)，這樣才能夠留住經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深的員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益，所以他們一定會(huì)花時(shí)間和心思來(lái)建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。另外，“以人為本”的人力資源培訓(xùn)理念應(yīng)該充分應(yīng)用到其中，利于企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)有特色的企業(yè)文化。

3.企業(yè)文化對(duì)人力資源培訓(xùn)有指導(dǎo)性作用

企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用，而且這個(gè)導(dǎo)向作用是其他管理模式不可替代的，它的約束能力是無(wú)形的，卻也是效果最明顯的。企業(yè)文化作為上層建筑可以有效地促進(jìn)人力資源培訓(xùn)的開展，并且彌補(bǔ)培訓(xùn)內(nèi)容空洞的問(wèn)題，提升培訓(xùn)的力度和深度。

三、人力資源培訓(xùn)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用與意義

1.企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會(huì)有力地強(qiáng)化企業(yè)文化

人力資源培訓(xùn)在實(shí)施的過(guò)程中都可以看出企業(yè)文化對(duì)人力資源培訓(xùn)的支撐作用，同時(shí)也可以看出企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會(huì)有力地強(qiáng)化和豐富企業(yè)文化。人力資源培訓(xùn)可以豐富員工的理論知識(shí)、工作能力和整體素質(zhì)，培訓(xùn)內(nèi)容所包括的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、獎(jiǎng)懲方案、重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象等等向所有員工傳達(dá)的信息，都包含著企業(yè)文化，這些都對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展和繁榮起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)候傳達(dá)積極向上的思想和觀念十分重要，如果傳達(dá)的信息與企業(yè)文化相背離，只會(huì)讓企業(yè)培訓(xùn)流域形式化，不能落到實(shí)處[1]。相反的，培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)文化相一致，員工則更容易接受，會(huì)自覺(jué)遵守和執(zhí)行，更容易達(dá)成培訓(xùn)目的，為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極地作用。

2.人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要發(fā)展趨勢(shì)

在企業(yè)文化建設(shè)與人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中，“以人為本”的理念是二者的核心培訓(xùn)思想，并維系著兩者的關(guān)系?，F(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)管理者在安排企業(yè)人力資源培訓(xùn)的時(shí)候，就需要把二者互相聯(lián)系和匹配起來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙方的有效相通與聯(lián)合[2]。只有二者在戰(zhàn)略上、制度上、員工職業(yè)能力發(fā)揮等方面都有機(jī)結(jié)合，二者的共同作用就能夠大大提升企業(yè)的管理水平，讓企業(yè)一直保持科學(xué)穩(wěn)定、健康持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與社會(huì)的飛速進(jìn)步，各種企業(yè)的數(shù)量急劇增加，要想在這個(gè)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中落于不敗之地，企業(yè)文化建設(shè)是至關(guān)重要的，因此，作為企業(yè)文化建設(shè)中最重要的人力資源培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。企業(yè)只有經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，打造屬于企業(yè)專屬的企業(yè)文化，提升本企業(yè)的軟實(shí)力，才能夠立足于中國(guó)這個(gè)廣闊的市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。

四、結(jié)語(yǔ)

雖然我們都知道人力資源培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有多么重要，但是仍然有許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較困難，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)人力資源培訓(xùn)的研究，探索出更好更有效的培訓(xùn)模式來(lái)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)實(shí)踐。同時(shí)，人力資源培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展具有不可忽視的作用。完善和健全的人力資源培訓(xùn)體系是成熟企業(yè)文化的標(biāo)志，二者互相促進(jìn)，相輔相成，共同發(fā)展，最終才能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展。

作者:段方舟 單位:四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn):

篇10

1.1企業(yè)文化的特點(diǎn)

1.1.1人本性人本性是企業(yè)文化最為顯著也最具突破性的特點(diǎn)。企業(yè)的發(fā)展是以人為基礎(chǔ)的，人是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源。如果企業(yè)文化和“人”相脫離，那么企業(yè)文化就失去了賴以生存的根基。企業(yè)在塑造自身企業(yè)文化的過(guò)程里，必須樹立以人為本的觀念，提高對(duì)于員工地位的重視程度，使員工在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠更好的體會(huì)到自身的認(rèn)同感，更好的發(fā)揮員工的主體性作用，讓員工能夠更好的參與到企業(yè)建設(shè)中來(lái)，這樣的企業(yè)文化才能最大程度的發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

1.1.2創(chuàng)造性創(chuàng)造性是企業(yè)文化另外一個(gè)重要的特點(diǎn)，創(chuàng)造性能夠幫助企業(yè)塑造正確的企業(yè)價(jià)值觀，從而使企業(yè)在打造企業(yè)文化的過(guò)程中形成向心力、凝聚力以及吸引力。所以在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中必須把“價(jià)值觀”融入到企業(yè)的建設(shè)過(guò)程中，制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略化規(guī)劃，并將企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃相互結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.1.3和諧性除了創(chuàng)造性與人本性之外，企業(yè)文化另外一個(gè)重要的特點(diǎn)就是環(huán)境和諧化。環(huán)境的和諧化能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，有助于企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)員工的健康發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中必須融合“和諧文化”的理念，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)普通員工之間的關(guān)系，提升員工之間的信任度和理解度，從而在企業(yè)內(nèi)部形成和諧的氛圍，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

1.2人力資源培訓(xùn)的含義與特點(diǎn)

人力資源培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。人力資源培訓(xùn)體系包括人力資源管理體系與人力資源課程，以及實(shí)施體系和評(píng)估體系。人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括作業(yè)技能的培訓(xùn)、員工素質(zhì)的培訓(xùn)以及理論知識(shí)的培訓(xùn)等。通過(guò)人力資源培訓(xùn)可以為企業(yè)源源不斷的提供適應(yīng)不同工作內(nèi)容、不同工作層次的高素質(zhì)人才。人力資源培訓(xùn)是企業(yè)獲得能夠充分適應(yīng)職位需求人才的重要途徑，通過(guò)人力資源培訓(xùn)企業(yè)可以從全局對(duì)員工的職業(yè)興趣以及才能特長(zhǎng)有一個(gè)主觀的判斷，從而能夠?yàn)閱T工安排更加合適的職位以發(fā)揮其能力與創(chuàng)造性價(jià)值。另一方面，通過(guò)人力資源培訓(xùn)企業(yè)還能夠定向獲取所需要的技能型人才，因此人力資源培訓(xùn)具有一定的方向性和需求導(dǎo)向性。

2、人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化之間的關(guān)系

2.1人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的集中體現(xiàn)。人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理工作中最為重要的組成部分，也是企業(yè)文化的重要組成部分。人力資源培訓(xùn)涉及企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面，最根本部分就是圍繞企業(yè)的價(jià)值觀進(jìn)行培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)中培訓(xùn)的主體、培訓(xùn)的內(nèi)容以及培訓(xùn)的形式和培訓(xùn)的地點(diǎn)都對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著助推的作用。通過(guò)人力資源培訓(xùn)能夠更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè)，使得全體的員工都可以更加清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的內(nèi)涵，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同度、忠誠(chéng)度與依存度，從而使得企業(yè)文化能夠更加深刻的貫徹到經(jīng)營(yíng)行為中。

2.2企業(yè)文化的建設(shè)可以促進(jìn)人力資源培訓(xùn)工作的推進(jìn)

企業(yè)文化能夠正確的引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)，同時(shí)也能對(duì)人力資源培訓(xùn)起到正確的導(dǎo)向作用，有效推動(dòng)人力資源培訓(xùn)的進(jìn)行。人力資源培訓(xùn)過(guò)程必須能充分的結(jié)合“以人為本”的管理理念，將企業(yè)的發(fā)展與員工自身的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，讓員工在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中達(dá)到自身發(fā)展的目的。人力資源培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，企業(yè)在探索人力資源培訓(xùn)方式的過(guò)程中一定要逐漸在員工心中樹立終身學(xué)習(xí)的思想，讓員工時(shí)刻以一種追求進(jìn)步、緊跟時(shí)代步伐的心態(tài)參與工作。通過(guò)這樣的方式能夠達(dá)到在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效人力資源培訓(xùn)的目的。

2.3企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)人力資源培訓(xùn)具有一定的共通性

企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)工作其中一個(gè)重要的目的就是加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，通過(guò)人力資源培訓(xùn)能夠幫助新員工更好的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的內(nèi)涵，更快的融入到企業(yè)的氛圍中，從而更加積極地投入到工作之中，推動(dòng)企業(yè)的建設(shè)。另一方面，企業(yè)文化的建設(shè)也是為了打造企業(yè)健康的價(jià)值體系，培育出更高素質(zhì)的員工。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中所應(yīng)該堅(jiān)持的一條重要的原則就是“以人為本”，“以人為本”即是培育素質(zhì)更高，品質(zhì)更佳的員工，這一點(diǎn)也是和人力資源培訓(xùn)的最終目的相互契合的。所以說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)與人力資源培訓(xùn)是共通的，二者具有相互促進(jìn)，相互融合的特點(diǎn)，只有把兩者有機(jī)的結(jié)合在一起才能實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的雙重推動(dòng)。

3、企業(yè)文化背景下人力資源培訓(xùn)的措施

3.1以企業(yè)文化為先決條件科學(xué)制定人力資源培訓(xùn)的規(guī)劃

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，人力資源的培訓(xùn)也要緊密的結(jié)合時(shí)展的要求才能更好地達(dá)到理想的效果。企業(yè)在開展人力資源培養(yǎng)工作之前一定要從全局角度制定合理的培訓(xùn)規(guī)劃，培訓(xùn)規(guī)劃的制定一定要和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，要緊緊的圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的雙豐收。人力資源培訓(xùn)規(guī)劃的制定要把影響企業(yè)發(fā)展的各類因素進(jìn)行科學(xué)合理的整合以保證人力資源培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的效果。另外，人力資源培訓(xùn)規(guī)劃的制定還要把企業(yè)發(fā)展的目的和人力資源培訓(xùn)的目的相互結(jié)合。不僅要立足當(dāng)下還要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；不僅要注重經(jīng)濟(jì)效益的提升還要注重社會(huì)效益的提升。所以說(shuō)，企業(yè)人力資源培訓(xùn)一定要把企業(yè)文化的傳播作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)人力資源的培訓(xùn)讓員工更加清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化價(jià)值體系，發(fā)揮出員工的積極性與創(chuàng)造性，持續(xù)助推企業(yè)的發(fā)展。

3.2形成以企業(yè)文化為背景的人力資源培訓(xùn)氛圍

人力資源培訓(xùn)一定要?jiǎng)?chuàng)造出健康、科學(xué)、突出企業(yè)文化的培訓(xùn)氛圍，黨的十“人才強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略提出后更加凸顯了人才的重要性，所以企業(yè)一定要不斷的在內(nèi)部開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的活動(dòng)，使企業(yè)的員工充分的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要性[4]。另外，企業(yè)還要構(gòu)建高層領(lǐng)導(dǎo)與基層職工交流的平臺(tái)，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)的了解員工的需求，同時(shí)也能在第一時(shí)間解決企業(yè)職工的緊迫問(wèn)題，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)中人與人之間關(guān)系的和諧化發(fā)展。除此之外，企業(yè)還可以積極的開展座談會(huì)、意見(jiàn)匯報(bào)和評(píng)比表彰等活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人才。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一定要打破固步自封，坐井觀天的人才培訓(xùn)模式。建立良性的人才使用機(jī)制，為所有有能力、有想法、有抱負(fù)的知識(shí)型員工提供廣闊的舞臺(tái)以及發(fā)展的機(jī)會(huì)，使其能夠在公司發(fā)展的過(guò)程中，充分發(fā)揮自己的才能。

3.3實(shí)行以企業(yè)文化為背景的人力資源職業(yè)設(shè)計(jì)

新時(shí)代的人力資源培訓(xùn)要深入的貫徹落實(shí)“特色化、分類化”的培訓(xùn)特點(diǎn)，要更好的發(fā)展員工的個(gè)性，提高員工創(chuàng)新精神和實(shí)踐精神的發(fā)揮。同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中要把員工的需求同企業(yè)的需求相互結(jié)合，深入對(duì)于企業(yè)人力資源需求的分析，從不同工作崗位、不同工作層次對(duì)企業(yè)員工的要求與職業(yè)興趣等問(wèn)題出發(fā)滿足員工發(fā)展的個(gè)人需求，達(dá)到人力資源培訓(xùn)在個(gè)人層面與組織層面的一致性、合理性與全面性。要讓員工充分的體會(huì)到主人翁的優(yōu)越感與自由感，讓員工在工作的過(guò)程中更加的放松，更加的自如，更能發(fā)揮出自己的才能優(yōu)勢(shì)，既能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值也能幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。

3.4以企業(yè)文化背景為依托，完善人力資源培訓(xùn)機(jī)制

人力資源的培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)久、需要不斷探索的過(guò)程，但是人力資源培養(yǎng)又是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)壯大的必經(jīng)之路。通過(guò)人力資源培訓(xùn)能讓企業(yè)員工緊緊的跟上時(shí)展的步伐，滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需求。所以在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中一定要不斷地完善人力資源培養(yǎng)的機(jī)制，并把企業(yè)文化建設(shè)作為完善人力資源培訓(xùn)機(jī)制的重要依托。完善人力資源培訓(xùn)機(jī)制一定要不斷建立和健全人才培養(yǎng)的體系，要不斷的融合新的人才培養(yǎng)方式，加大企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的資金投入。在人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中可以對(duì)培訓(xùn)的課程內(nèi)容進(jìn)行不斷的優(yōu)化，培訓(xùn)的課程內(nèi)容一定要和工作的實(shí)際需求緊密結(jié)合，把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)過(guò)程中，讓培訓(xùn)和高效的信息時(shí)代產(chǎn)物建立聯(lián)系，從而提高培訓(xùn)的效率。另外，企業(yè)還可以把在人力資源培訓(xùn)過(guò)程中員工的表現(xiàn)以及培訓(xùn)考核的結(jié)果作為員工晉升的一個(gè)重要的指標(biāo)，以促進(jìn)員工更加認(rèn)真的投入到人力資源的培訓(xùn)之中，提升員工對(duì)于人力資源培訓(xùn)的重視程度。

3.5以企業(yè)文化為標(biāo)準(zhǔn)，建立人力資源培訓(xùn)的評(píng)估機(jī)制

人力資源培訓(xùn)效果的好壞以及對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是否能夠切實(shí)地起到正面的推動(dòng)作用，需要相關(guān)的評(píng)估體系進(jìn)行檢驗(yàn)與認(rèn)證。所以在企業(yè)完善人力資源培訓(xùn)體系的過(guò)程中一定要加強(qiáng)對(duì)于評(píng)估體系的建設(shè)。新時(shí)代條件下以企業(yè)文化為背景的人力資源培訓(xùn)的評(píng)估機(jī)制中必須把員工對(duì)于培訓(xùn)的評(píng)價(jià)，以及培訓(xùn)結(jié)束后企業(yè)員工的工作效率提升度作為考量人力資源培訓(xùn)效果的重要指標(biāo)。通過(guò)對(duì)于這一系列數(shù)據(jù)的獲取與分析能夠清楚的得到人力資源培訓(xùn)的效果，使高層了解培訓(xùn)的有效性。在進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中可以對(duì)企業(yè)員工的工作習(xí)慣、工作環(huán)境以及對(duì)自己工作的滿意程度等問(wèn)題進(jìn)行研究，這樣能夠更加深刻的了解企業(yè)的文化價(jià)值觀是否貫徹落實(shí)到了員工的工作之中，有沒(méi)有切實(shí)的為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。企業(yè)文化背景下的人力資源培訓(xùn)應(yīng)該更能夠滿足員工的合理需求，更能適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的需求，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)