導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇虛擬幣盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：SNS 盈利模式 人人網(wǎng)

一、引言

SNS（社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）是伴隨Web2.0出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，基于該服務(wù)，用戶可通過(guò)即時(shí)通訊、視頻通話、電子郵件、博客等達(dá)到商務(wù)、交友等目的。社交網(wǎng)站進(jìn)入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展迅速。截至2011年12月底，我國(guó)擁有社交網(wǎng)站用戶2.44億，占網(wǎng)民的47.6%。QQ空間、人人網(wǎng)及開(kāi)心網(wǎng)是國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的典型代表。

二、國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站主要盈利模式及比較

目前國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的盈利模式主要有以下幾種：

廣告模式：主要有普通廣告、定向廣告和植入式廣告。普通廣告主要指網(wǎng)站首頁(yè)、頁(yè)面上方與兩側(cè)的條幅狀動(dòng)態(tài)廣告。這類廣告單調(diào)，點(diǎn)擊率低，廣告效果不明顯。定向廣告指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)追蹤技術(shù)搜集整理用戶信息，然后利用網(wǎng)絡(luò)配送技術(shù)向不同用戶發(fā)送不同的廣告。通過(guò)對(duì)用戶注冊(cè)資料和瀏覽習(xí)慣的分析，有針對(duì)性地推薦廣告是開(kāi)心網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等社交網(wǎng)站的重要手段。相比普通廣告，定向廣告更有針對(duì)性，營(yíng)銷(xiāo)效果更好。植入式廣告指在影視劇情、游戲中插入商家的產(chǎn)品以達(dá)到潛移默化的宣傳效果：而且將品牌融入娛樂(lè)，較易取得消費(fèi)者認(rèn)同。以開(kāi)心網(wǎng)為例：爭(zhēng)車(chē)位時(shí)有各種車(chē)型廣告，裝修房子時(shí)有聯(lián)想.....不過(guò)，這種廣告缺乏量化的統(tǒng)計(jì)方式，實(shí)際收效也沒(méi)有量化的評(píng)測(cè)指標(biāo)。

增值服務(wù)。SNS的基本服務(wù)免費(fèi)，要獲得高級(jí)服務(wù)就需交費(fèi)。QQ空間是該模式成功的典型。除免費(fèi)應(yīng)用外，騰訊針提供虛擬貨幣Q幣，通過(guò)與實(shí)體貨幣的兌換用戶付費(fèi)獲得更好的游戲體驗(yàn)。騰訊2012年第三季度的社區(qū)及開(kāi)放平臺(tái)增值服務(wù)收入達(dá)23.981億元，占總營(yíng)收的20.7%。隨著個(gè)性化需求越來(lái)越多樣化，增值服務(wù)將繼續(xù)在SNS網(wǎng)站營(yíng)收中發(fā)揮重要作用。

游戲及APP分成。網(wǎng)絡(luò)游戲和游戲應(yīng)用中的虛擬商品成為國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站利潤(rùn)來(lái)源之一。開(kāi)心網(wǎng)借用小游戲?qū)崿F(xiàn)迅速發(fā)展，而QQ空間及人人網(wǎng)的“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”把用戶流量導(dǎo)入游戲，吸引了眾多用戶，也獲得了不少收入。但“偷菜”游戲的退潮說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)游戲只能吸引短暫注意力，真正的還需要應(yīng)用社會(huì)關(guān)系。另外，SNS網(wǎng)站通過(guò)為網(wǎng)頁(yè)游戲提供平臺(tái)盈利。SNS網(wǎng)站最早自己開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用和組件，在虛擬道具銷(xiāo)售中以網(wǎng)站增值服務(wù)幣結(jié)算，例如開(kāi)心網(wǎng)的開(kāi)心幣?，F(xiàn)在它們多允許第三方在自己網(wǎng)站上搭建APP應(yīng)用程序，與其分成獲益。

電子商務(wù)。SNS的電子商務(wù)模式是通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等利用社交網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品。該模式已有不少實(shí)踐：人人網(wǎng)推出人人愛(ài)購(gòu)平臺(tái)；開(kāi)心網(wǎng)引入特價(jià)機(jī)票查詢、電影票、團(tuán)購(gòu)等。然而人人的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)連續(xù)虧損、開(kāi)心網(wǎng)放棄自建團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)表明短期內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)的電商之路迎來(lái)低谷。究其原因，社交網(wǎng)站與電商網(wǎng)站的屬性有本質(zhì)差異，人們上SNS的動(dòng)機(jī)是與他人建立聯(lián)系并分享生活樂(lè)趣，而非購(gòu)物。

三、案例：人人網(wǎng)

通過(guò)提供日志、相冊(cè)、音樂(lè)等資源分享，人人網(wǎng)提供了一個(gè)巨大互動(dòng)交流平臺(tái)。人人網(wǎng)的主要營(yíng)收來(lái)自廣告和互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，增值服務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)游戲收入、VIP用戶使用費(fèi)、虛擬物品交易費(fèi)等。2012年第3季度，人人網(wǎng)在線廣告業(yè)務(wù)收入1700萬(wàn)美元，在線游戲收入2420萬(wàn)美元，分別占總體營(yíng)收的33.7%、48%。2010年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)的推出是人人網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)的有益嘗試，它還在不斷探索SNS新的盈利模式。

“SoLoMo”由約翰·杜爾首次提出，人人網(wǎng)也在不斷探索這一模式。人人網(wǎng)本身是Social，在移動(dòng)設(shè)備上是Mobile，人人報(bào)到是Local。人人報(bào)到融合用戶的真實(shí)社交關(guān)系，報(bào)到不只是地理位置標(biāo)注，而是在手機(jī)客戶端增加了狀態(tài)、拍照添加位置等功能，將位置服務(wù)與社交結(jié)合。去年，人人網(wǎng)在客戶端的位置功能中加入糯米網(wǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)信息，探索SNS和LBS結(jié)合的新盈利模式，將SoLoMo模式明確定位為：報(bào)到點(diǎn)名，身邊團(tuán)購(gòu)，就近優(yōu)惠和浪漫邂逅。去年，人人網(wǎng)收購(gòu)了視頻分享網(wǎng)站56網(wǎng)，探索社交+視頻聯(lián)合的模式。今年5月，兩網(wǎng)站賬號(hào)互通，標(biāo)志著人人網(wǎng)正式啟動(dòng)視頻社交化戰(zhàn)略。人人網(wǎng)和56網(wǎng)的整合體現(xiàn)了視頻和社交存在巨大互補(bǔ)性，而這種雙贏的合作也引發(fā)了后來(lái)者的效仿，視頻社交化儼然成了互聯(lián)網(wǎng)的新趨勢(shì)。

雖然人人網(wǎng)的營(yíng)收主要來(lái)自廣告和增值服務(wù)，但其SoLoMo模式及與視頻網(wǎng)站的結(jié)合都是對(duì)新模式的有效探索。傳統(tǒng)的以廣告、游戲以及增值服務(wù)盈利的模式已不能維持國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的長(zhǎng)久發(fā)展，以人人網(wǎng)為代表的國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站要結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)等新趨勢(shì)探索適合自己的盈利模式，才能突破現(xiàn)有瓶頸，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]車(chē)莎莎.基于人人網(wǎng)平臺(tái)的新型廣告營(yíng)銷(xiāo)模式探究，營(yíng)銷(xiāo)策略，2011（6）

[2]李晶.社交網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀及贏利模式探討，商業(yè)時(shí)代，2010（19）

篇2

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 大數(shù)據(jù) 商業(yè)銀行

一、緒論

（一）背景

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)模式迅速占據(jù)各行各業(yè)，而我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也取得了飛速的發(fā)展。截止2015年我國(guó)的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了9億人，這個(gè)龐大的數(shù)字表明我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的巨大潛力。此外，政府的大數(shù)據(jù)政策也開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)傾斜，表明了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的美好機(jī)遇的到來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的融資理財(cái)?shù)饶K的發(fā)展也取得了很大的進(jìn)步，第三方支付交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了11.9萬(wàn)億，第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到了9.5萬(wàn)億。

通過(guò)在大數(shù)據(jù)背景下研究互聯(lián)網(wǎng)金融的盈利模式，可以對(duì)于我國(guó)今后互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展提供良好的理論基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融相比存在的優(yōu)劣勢(shì)做出對(duì)比，可以為傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)變提供良好的方案此外為互聯(lián)網(wǎng)金融的問(wèn)題給出良好的解決措施，從而有利于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。

（二）相關(guān)理論和概念

互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的精神向傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)滲透，對(duì)人類金融模式產(chǎn)生根本影響，具備互聯(lián)網(wǎng)精神的金融業(yè)態(tài)統(tǒng)稱為互聯(lián)網(wǎng)金融。

“大數(shù)據(jù)”是指以多元形式，自許多來(lái)源搜集而來(lái)的龐大數(shù)據(jù)組，往往具有實(shí)時(shí)性。在企業(yè)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售的情況下，這些數(shù)據(jù)可能得自社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站、顧客來(lái)訪紀(jì)錄，還有許多其他來(lái)源。這些數(shù)據(jù)，并非公司顧客關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫(kù)的常態(tài)數(shù)據(jù)組。

博弈論又被稱為對(duì)策論（Game Theory）既是現(xiàn)代數(shù)學(xué)的一個(gè)新分支，也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要學(xué)科。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。

二、傳統(tǒng)金融盈利模式分析

（一）傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)盈利模式分析

廣義上說(shuō)我國(guó)傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)有銀行，基金，保險(xiǎn)，證券公司等，這些公司都屬于我國(guó)傳統(tǒng)進(jìn)行機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)金融的盈利模式分為不同的機(jī)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

1.銀行。我國(guó)的銀行主要盈利模式是吸納存款給存款人發(fā)放利息，同時(shí)對(duì)外房貸，收取貸款利息，其中貸款利息和存款利息的差額就的利潤(rùn)，中間業(yè)務(wù)收入，同行拆借，承兌匯票貼現(xiàn)利息收入，信用證，托管業(yè)務(wù)等。這些構(gòu)成了銀行的盈利來(lái)源。

2.證券。證券是多種經(jīng)濟(jì)權(quán)益憑證的統(tǒng)稱，因此，廣義上的證券市場(chǎng)指的是所有證券發(fā)行和交易的場(chǎng)所，狹義上，也是最活躍的證券市場(chǎng)指的是資本證券市場(chǎng)、貨幣證券市場(chǎng)和商品證券市場(chǎng)。

3.保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司（insurance company）是銷(xiāo)售保險(xiǎn)合約、提供風(fēng)險(xiǎn)保障的公司。保險(xiǎn)公司可以這樣分類：人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。按照中華民國(guó)保險(xiǎn)法之規(guī)定，兩者必須分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。所以有的保險(xiǎn)公司成立了集團(tuán)公司，下設(shè)獨(dú)立核算的人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。再保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)公司，對(duì)保險(xiǎn)公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散和轉(zhuǎn)嫁。

（二）傳統(tǒng)金融在互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展的局限性

第一，產(chǎn)品品種優(yōu)勢(shì)不明顯，投資門(mén)檻高，客戶體驗(yàn)度差。銀行的流程繁瑣和復(fù)雜，使得一些客戶避而遠(yuǎn)之，加上銀行近些年的理財(cái)產(chǎn)品不以客戶為中心，客戶理念差。

第二，渠道單一。對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，更多的是來(lái)自物理渠道的客戶，商業(yè)銀行的客戶群體多來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的客戶，而線上客戶缺乏，也沒(méi)有線上客戶來(lái)源，線上市場(chǎng)推廣策略缺乏，缺乏市場(chǎng)前瞻性。

第三，傳統(tǒng)的管理戰(zhàn)略思想導(dǎo)致銀行發(fā)展緩慢。銀行帶有濃重的政治色彩，一直都是國(guó)家控股，對(duì)于銀行的戰(zhàn)略管理也是以國(guó)家戰(zhàn)略管理為核心而展開(kāi)的，因此，銀行的變革一直在比較緩慢的。

第四，缺乏良好的人才選拔機(jī)制和內(nèi)部晉升渠道?，F(xiàn)代管理中，具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才才能給公司帶來(lái)發(fā)展，銀行人才的競(jìng)爭(zhēng)和選拔也缺乏合理性，傳統(tǒng)銀行很多都是關(guān)系戶，導(dǎo)致銀行內(nèi)部人才缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融盈利模式分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)作模式

第一，第三方支付企業(yè)指在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡發(fā)行預(yù)受理、銀行卡收單以及其他支付服務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)。代表企業(yè)：支付寶、易寶支付、拉卡拉、財(cái)付通為代表的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)，快錢(qián)、匯付天下為代表的金融型支付企業(yè)。

第二，P2P小額貸款。P2P金融又叫P2P信貸，指?jìng)€(gè)人與個(gè)人間的小額借貸交易，一般需要借助電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助借貸雙方確立借貸關(guān)系并完成相關(guān)交易手續(xù)。

第三，眾籌融資模式。眾籌融資模式是基于“互聯(lián)網(wǎng)+金融”所創(chuàng)新的一種模式，意義不僅在金融創(chuàng)新本身，而在于對(duì)傳統(tǒng)金融領(lǐng)域和金融業(yè)態(tài)提出的挑戰(zhàn)，并且在一定意義上具有顛覆性。

第四，虛擬電子貨幣模式。虛擬貨幣是一種計(jì)算機(jī)運(yùn)算產(chǎn)生或者網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)行管理的網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣，可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)一些虛擬的物品，也可以使用像比特幣這樣的虛擬貨幣購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的物品。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融主要盈利收入來(lái)源

我國(guó)目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速，很多的經(jīng)營(yíng)模式以規(guī)模制勝，P2P模式中的主要利潤(rùn)來(lái)源是賺取中間的差價(jià)，借款人和貸款人之間的利息差為主要利潤(rùn)來(lái)源。虛擬貨幣的主要利潤(rùn)來(lái)源就是賣(mài)虛擬貨幣的收入扣除相應(yīng)的成本之后所得利潤(rùn)。對(duì)于眾籌融資模式來(lái)說(shuō)，盈利模式大多數(shù)以收取傭金的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)收益，其次，很多眾籌平臺(tái)也采取分成模式或廣告模式，也就是眾籌成功之后從其收取一定的廣告費(fèi)。

四、大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)金融視角下國(guó)有商業(yè)銀行盈利模式研究

（一）博弈論角度分析商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融選擇

1.假設(shè)前提

第一，金融市場(chǎng)中只存在了商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融兩個(gè)參與者。

第二，經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)是兩個(gè)理性經(jīng)濟(jì)人，以個(gè)人最大利益為出發(fā)點(diǎn)，基于自身利益最大化做出決策。

第三，在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融同時(shí)商業(yè)銀行可以采取措施有合作和不合作，即選擇集合為（合作，不合作）。互聯(lián)網(wǎng)金融在應(yīng)對(duì)商業(yè)銀行時(shí)采取的措施有合作和不合作兩種選擇，即選擇集合為（合作，不合作）。

第四，互聯(lián)網(wǎng)金融和商業(yè)銀行的博弈過(guò)程是完全的信息動(dòng)態(tài)博弈，即在博弈過(guò)程中，商業(yè)銀行很清楚的了解到互聯(lián)網(wǎng)金融的交易模式及其有點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)也了解商業(yè)銀行的優(yōu)勢(shì)所在。

2.博弈過(guò)程

商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融博弈模型

博弈過(guò)程的開(kāi)始我們以商業(yè)銀行首先做出選擇，上圖所示。最上方商業(yè)首先進(jìn)行選擇信息集（合作，不合作），如果商業(yè)銀行選擇不合作，那么博弈結(jié)束，各自都以自己的利益最大化為目標(biāo)開(kāi)始自己的發(fā)展。

如果商業(yè)銀行選擇合作，那么就開(kāi)始由互聯(lián)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)始選擇，這個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)可以選擇合作還是不合作，選擇不合作，那么互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)就可以借助商業(yè)銀行的優(yōu)勢(shì)綜合自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)大力發(fā)展自身，而商業(yè)銀行則不能利用互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)去發(fā)展自身。如果互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)選擇合作，那么相互之間就可以進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而達(dá)到雙贏的局面。

從上圖可以看出來(lái)，商業(yè)銀行在博弈中的處境和地位，選擇不合作那么就會(huì)處于劣勢(shì)，可能會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)金融搶占原有的市場(chǎng)，如果選擇合作的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)選擇合作那么雙方都可以得到一個(gè)很好的發(fā)展局面，如果互聯(lián)網(wǎng)金融不選擇合作，那么商業(yè)銀行就會(huì)成為犧牲品，優(yōu)勢(shì)被互聯(lián)網(wǎng)金融所利用，逐漸被互聯(lián)網(wǎng)金融邊緣化。

互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)選擇是否合作，都可以看得出來(lái)其的發(fā)展結(jié)構(gòu)。如果選擇不合作，那么必然受到道德風(fēng)險(xiǎn)的阻礙，根據(jù)自身利益最大化做出選擇，那么在短期內(nèi)必然受到信用方面的負(fù)面影響。所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身利益最大化原則是比要和商業(yè)銀行進(jìn)行合作。如果為了避免不合作情況的發(fā)生，商業(yè)銀行會(huì)選擇與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)簽訂一份相互合作的協(xié)議，以維持合作的狀態(tài)。

（二）大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)背景下商業(yè)銀行創(chuàng)新盈利模式

互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，商業(yè)銀行的客戶大數(shù)據(jù)必然是其發(fā)展的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)能力將成為銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，關(guān)鍵的要素是“不可復(fù)制”、“不可替代”。

數(shù)據(jù)是大銀行的戰(zhàn)略資產(chǎn)。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展，銀行可謂是數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，其資產(chǎn)不僅是貸款等，還包括數(shù)據(jù)。要把數(shù)據(jù)作為重要資產(chǎn)保護(hù)、經(jīng)營(yíng)，這是大銀行區(qū)別于小銀行，也是現(xiàn)代銀行區(qū)別于傳統(tǒng)銀行的關(guān)鍵之處。而且數(shù)據(jù)財(cái)富是沒(méi)有天花板的，可以不斷挖掘、不斷創(chuàng)造，最近國(guó)際上很多機(jī)構(gòu)都在探討如何量化數(shù)據(jù)等無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。

商業(yè)銀行通過(guò)對(duì)自己原有客戶群體的數(shù)據(jù)挖掘提煉客戶需求，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，從而改變當(dāng)前銀行的困局。創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率和便捷性。每個(gè)用戶都會(huì)辦理銀行卡，利用這個(gè)基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)客戶端軟件安裝，對(duì)于有余額的客戶提供理財(cái)服務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)銀行多種理財(cái)方式和渠道。

未來(lái)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)模式中將轉(zhuǎn)移到以大數(shù)據(jù)客戶資源為核心，以數(shù)據(jù)資源為主要競(jìng)爭(zhēng)力量和利潤(rùn)來(lái)源，來(lái)擴(kuò)大和發(fā)展銀行相關(guān)業(yè)務(wù)。

五、結(jié)論

在以網(wǎng)絡(luò)化和大數(shù)據(jù)化為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融和大數(shù)據(jù)交叉融合，大數(shù)據(jù)由助于提升金融市場(chǎng)的透明度，通過(guò)從海量的數(shù)據(jù)中快速獲取有價(jià)值的信息以支持商業(yè)決策，進(jìn)一步推動(dòng)金融業(yè)發(fā)展，大數(shù)據(jù)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶體驗(yàn)度。

篇3

新聞網(wǎng)站的定義

目前，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)站有四大類：門(mén)戶網(wǎng)站、特色網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站。2000年11月8日國(guó)務(wù)院新聞辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合了《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》。《規(guī)定》第五條說(shuō)明：中央新聞單位、中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)新聞單位以及省、自治區(qū)、直轄市和省、自治區(qū)人民政府所在地的市直屬新聞單位依法建立的互聯(lián)網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱新聞網(wǎng)站)，經(jīng)批準(zhǔn)可以從事登載新聞業(yè)務(wù)。

按《規(guī)定》所示，新聞網(wǎng)站是特指由新聞單位依法建立的，可以從事登載新聞業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。本文所指新聞網(wǎng)站的范疇，主要是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站(如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等)和省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站(如荊楚網(wǎng)、東方網(wǎng)、南方網(wǎng)、浙江在線、紅網(wǎng)等)。

商業(yè)網(wǎng)站盈利模式

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭新浪、搜狐、網(wǎng)易等老牌門(mén)戶網(wǎng)站及以即時(shí)通訊IM起家的騰訊等。內(nèi)容全面，凡是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的業(yè)務(wù)他們一應(yīng)俱全，從web1.0時(shí)代的新聞、資訊、網(wǎng)游、電郵、無(wú)線、搜索、電子商務(wù)等，到Web2.0時(shí)代的博客、音樂(lè)、新型電子雜志等，包羅萬(wàn)象。了解門(mén)戶網(wǎng)站即商業(yè)網(wǎng)站的盈利模式，對(duì)探尋新聞網(wǎng)站的盈利和經(jīng)營(yíng)發(fā)展能起到積極的借鑒作用。

通過(guò)與國(guó)內(nèi)各家媒體簽訂新聞內(nèi)容使用協(xié)議。新浪拿到了強(qiáng)大而全面的新聞資源。成為國(guó)內(nèi)最大的新聞內(nèi)容供應(yīng)商；通過(guò)提供完整、齊全的新聞服務(wù)，憑借著其可觀的流量和點(diǎn)擊率，帶動(dòng)了其網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)現(xiàn)了盈利。支撐新浪業(yè)績(jī)的主要是廣告營(yíng)業(yè)收入。根據(jù)新浪的2008年第三季度財(cái)報(bào)。其廣告營(yíng)收7620，萬(wàn)美元(5 18億人民幣)，在總收入中所占的比例超過(guò)72％。無(wú)線增值服務(wù)也是其盈利的一個(gè)重要方式。近兩年來(lái)，隨著web2.0的廣泛應(yīng)用，新浪更注重博客、播客的開(kāi)發(fā)。成為目前國(guó)內(nèi)最大的一個(gè)內(nèi)容交互平臺(tái)，其增值業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展中。

事實(shí)上。廣告+無(wú)線增值也是國(guó)內(nèi)另一商業(yè)網(wǎng)站搜狐的主要盈利模式，而大部分的新聞網(wǎng)站也正在試圖從這一模式中獲得經(jīng)濟(jì)收益，但是由于市場(chǎng)不完全、自身影響力不夠等原因，目前看起來(lái)困難重重。

另一商業(yè)網(wǎng)站巨頭網(wǎng)易的收入來(lái)源則主要是網(wǎng)游。憑借自身強(qiáng)大的研發(fā)能力，網(wǎng)易獨(dú)立開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)了《大話西游》和《夢(mèng)幻西游》，創(chuàng)造了“中國(guó)制造”網(wǎng)絡(luò)游戲的神話。根據(jù)網(wǎng)易2008年第3季度財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)在該季度營(yíng)收達(dá)到6.75億元，比上季度增長(zhǎng)135％。該季度網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)收的增長(zhǎng)主要是由《夢(mèng)幻西游》拉動(dòng)：第3季度《夢(mèng)幻西游》PCU和ACU分別達(dá)到了230萬(wàn)(中國(guó)在線最高的網(wǎng)絡(luò)游戲)和675萬(wàn)。

從1999年把國(guó)外的ICQ引入中國(guó)進(jìn)行本土化開(kāi)發(fā)，推出QQ聊天工具的10年間，騰訊已經(jīng)成為中國(guó)最大的即時(shí)通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，QQ號(hào)碼已經(jīng)成為與電話號(hào)碼、電子郵箱等并列的重要聯(lián)系方式之一。根據(jù)騰訊公布的2008年第三季財(cái)報(bào)，QQ即時(shí)通信注冊(cè)帳戶總數(shù)達(dá)到8.562億，活躍帳戶數(shù)達(dá)到3.551億，其客戶端渠道的壟斷性地位也就決定了騰訊獨(dú)特的盈利模式。2002年，騰訊開(kāi)發(fā)虛擬貨幣“Q幣”，以此為平臺(tái)，QQ秀、Qzone、QQ游戲、QQ會(huì)員等一系列網(wǎng)絡(luò)虛擬形象和社區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大的收益。2008年第三季度財(cái)報(bào)顯示，互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入為人民幣14，006億元，而網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到人民幣2.491億元?？梢灶A(yù)見(jiàn)，IN和騰訊門(mén)戶網(wǎng)將成為騰訊的兩大盈利的基礎(chǔ)平臺(tái)。

大型商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展證明。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蛋糕其實(shí)是巨大的。但是，商業(yè)網(wǎng)站在體制的靈活和資金的雄厚方面是新聞網(wǎng)站望塵莫及的，體制和資金也阻礙著新聞網(wǎng)站的發(fā)展和盈利。

新聞網(wǎng)站發(fā)展的體制和資金制約

無(wú)論是國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站還是省級(jí)地方新聞網(wǎng)站，自成立之初，其體制、機(jī)制就存在著先天不足。新聞網(wǎng)站大多是依托傳統(tǒng)媒體而建立的或者以行政命令方式由各方籌資成立，網(wǎng)站的管理體制存在重重障礙，搖擺在“計(jì)劃和市場(chǎng)”之間，定位尷尬。體制的限制還表現(xiàn)在新聞網(wǎng)站受到多重管理。在資金、人員和技術(shù)上都存在多重限制，靈活自由度不高。

互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)的是信息流、物流、資金流，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也是一種技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)研發(fā)力量是需要資金來(lái)保證的。體制的影響讓新聞網(wǎng)站很難與商業(yè)網(wǎng)站一樣實(shí)現(xiàn)上市、風(fēng)投等市場(chǎng)行為。雖然中央和地方財(cái)政這幾年來(lái)都加大了對(duì)新聞網(wǎng)站的扶持，投入了不少資金，但是這些都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

關(guān)于新聞網(wǎng)站盈利模式的思考

1　信息有償服務(wù)和數(shù)字報(bào)營(yíng)銷(xiāo)。

國(guó)務(wù)院新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)部2005年9月聯(lián)合的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》明確規(guī)定：非新聞單位設(shè)立的轉(zhuǎn)載新聞信息、提供時(shí)政類電子公告服務(wù)、向公眾發(fā)送時(shí)政類通訊信息的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位(也就是商業(yè)網(wǎng)站)，不得登載自行采編的新聞信息。而新聞網(wǎng)站擁有采集、制作、新聞的自，這使新聞網(wǎng)站可以通過(guò)出售新聞及相關(guān)信息資源來(lái)獲取利潤(rùn)，也就是其獨(dú)特的信息經(jīng)營(yíng)模式。新聞網(wǎng)站還可以依托所在的媒體集團(tuán)集多家之所長(zhǎng)，是有實(shí)力也有可能提供多方位的增值信息服務(wù)的。

數(shù)字報(bào)紙就是在保持紙質(zhì)報(bào)紙?jiān)邪媸降幕A(chǔ)上。同時(shí)又融合了網(wǎng)絡(luò)閱讀新聞的方便和快捷的新型網(wǎng)絡(luò)媒體，它完好地保留了報(bào)紙的原貌，又突破了傳統(tǒng)報(bào)紙只能用文字和圖片表達(dá)的局限，可以方便地插入視頻、音頻或動(dòng)畫(huà)。圖片的觀感和質(zhì)量也大大提升，讓新聞報(bào)道真正做到“有聲有色”。從目前情況來(lái)看，不少新聞網(wǎng)站的數(shù)字報(bào)紙目前自身盈利并不是很大，但數(shù)字報(bào)紙帶來(lái)了大量流量。這相當(dāng)于間接地為新聞網(wǎng)站帶來(lái)了廣告價(jià)值。同時(shí)，新聞網(wǎng)站可以通過(guò)內(nèi)容授權(quán)、數(shù)字報(bào)紙頁(yè)面廣告、用戶閱讀付費(fèi)等多種手段開(kāi)拓?cái)?shù)字報(bào)紙的收入。

2　網(wǎng)絡(luò)出版。

網(wǎng)絡(luò)出版是具有合法資格的單位或機(jī)構(gòu)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體和流通渠道，出版并銷(xiāo)售數(shù)字出版物的在線傳播行為，具有產(chǎn)品的數(shù)字化、流通的網(wǎng)絡(luò)化、交易的電子化等特性，目前主要有在線閱讀,eBook(電子圖書(shū))、POD(按需印刷)等形式。

網(wǎng)絡(luò)出版是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播平臺(tái)，以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)的出版過(guò)程，同時(shí)也繼承發(fā)揚(yáng)了傳統(tǒng)出版，尤其是電子出版中的長(zhǎng)處，所以與傳統(tǒng)出版相比，網(wǎng)絡(luò)出版具有快速、便捷、低定價(jià)、低成本、無(wú)需倉(cāng)儲(chǔ)、無(wú)需運(yùn)輸?shù)葍?yōu)勢(shì)。在資源利用上，它不需要紙張、油墨等。是一種純粹的環(huán)保、綠色產(chǎn)品。這些優(yōu)點(diǎn)給網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展開(kāi)拓了更廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)出版作為一個(gè)項(xiàng)目，具有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)前途。

3　手機(jī)報(bào)和3G時(shí)代下新的機(jī)遇。

手機(jī)報(bào)與傳統(tǒng)報(bào)紙不同的是，它的信息傳播平臺(tái)不僅僅由報(bào)紙獨(dú)立搭建。還有另外兩方共同搭建，即移動(dòng)通信商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。它利用WAP和彩信等新技術(shù)，將傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)站的新聞內(nèi)容發(fā)送到用戶的手機(jī)上，使用戶每天在第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)即可閱讀到當(dāng)天的新聞，被稱為繼報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”。

事實(shí)上，無(wú)線增值收入一直都是各網(wǎng)站盈利的一個(gè)重要方式。中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)非常巨大；手機(jī)報(bào)發(fā)展至今，已有短信版、彩信版、WAP版,IVR語(yǔ)音版等多種形式，新聞內(nèi)容在手機(jī)平臺(tái)的再次和增值運(yùn)營(yíng)具有很大的可操作性。手機(jī)平臺(tái)一個(gè)重要的特征是互動(dòng)性強(qiáng)，受眾對(duì)象容易通過(guò)活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查等方式掌握，易于實(shí)現(xiàn)廣告的分眾化傳播，使廣告精準(zhǔn)。有效傳播，實(shí)現(xiàn)廣告的高效率并進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)。

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)市場(chǎng)份額盈利模式

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的定義與分類

（一）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的定義

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（(Internetshopping)屬于電子商務(wù)的一種形式，是指交易雙方從問(wèn)價(jià)、報(bào)價(jià)、議價(jià)、購(gòu)買(mǎi)以及支付、交貨、確認(rèn)、評(píng)價(jià)等整個(gè)交易過(guò)程通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的一種新型購(gòu)物方式，消費(fèi)者可瀏覽網(wǎng)上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下訂單，進(jìn)行網(wǎng)上付款；而供應(yīng)商處理訂單、網(wǎng)上或離線送貨，從而完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)（OnlineShoppingPlatform）相當(dāng)于第三方電子商務(wù)平臺(tái)，是指利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供一系列有償或無(wú)償使用的電子商務(wù)平臺(tái)及其配套服務(wù)，允許交易雙方在平臺(tái)上獨(dú)立展開(kāi)以競(jìng)價(jià)、議價(jià)為主的在線交易模式。目前世界上同行的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)運(yùn)作模式普遍采用如下流程（圖1）。

（二）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的分類

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易的平臺(tái)，使賣(mài)方可以主動(dòng)推廣商品上網(wǎng)，而買(mǎi)方足不出戶就可以選購(gòu)到自己心儀的商品。根據(jù)交易雙方的主體不同，可以把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)分為企業(yè)與企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）、企業(yè)與消費(fèi)者的電子商務(wù)（B2C）、消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C2C）、企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù)（B2G）、消費(fèi)者與政府機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù)（C2G）。不過(guò)目前還是以B2B、B2C以及C2C的電子商務(wù)模式為主。其中阿里巴巴是典型的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，亞馬遜、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)榷紝儆诘湫偷腂2C電子商務(wù)網(wǎng)站，易趣、淘寶網(wǎng)則是典型的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站。

二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是近十年發(fā)展起來(lái)的一種新的購(gòu)物方式，以其便捷、時(shí)尚等特點(diǎn)吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。1999年，在中國(guó)上海創(chuàng)辦了易趣網(wǎng)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式先河，一周內(nèi)吸引5000多位網(wǎng)友“嘗鮮”，但是在2001年7月易趣宣布網(wǎng)站開(kāi)始對(duì)賣(mài)家登錄物品收取登錄費(fèi)，這一舉動(dòng)為淘寶網(wǎng)留下了趕超空間，與此同時(shí)，受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入低迷期，雅寶網(wǎng)等知名網(wǎng)站都受到重創(chuàng)，沒(méi)能堅(jiān)持下去，購(gòu)物網(wǎng)站從幾百家縮水到只剩幾家。

直到2003年，非典肆虐，改變了中國(guó)網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開(kāi)始回升，與此同時(shí)，ebay以1.8億美元的價(jià)格收購(gòu)了易趣，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但是并沒(méi)有對(duì)商家收費(fèi)的模式；阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)，以免費(fèi)三年的承諾打開(kāi)了市場(chǎng)的缺口，在短短的半年時(shí)間，迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)個(gè)人交易市場(chǎng)的領(lǐng)先位置，趕超了易趣。

2006年阿里巴巴宣布，追加10億元人民幣的投資，淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費(fèi)三年，并推出了“淘寶商城”淘寶網(wǎng)在減輕中國(guó)中小企業(yè)渠道壓力的同時(shí)，也看到了通過(guò)網(wǎng)貨建立品牌的可能，重要的是必須以消費(fèi)者為中心。2006年開(kāi)始，網(wǎng)購(gòu)格局回歸理性，幾個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站出現(xiàn)了鼎立的局勢(shì)——淘寶網(wǎng)成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),騰訊公司旗下的拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng),TOM在線與ebay合資，更名為T(mén)OM易趣。

2008年受金融風(fēng)暴影響，當(dāng)政府及社會(huì)各界都在尋找拉動(dòng)內(nèi)需的途徑時(shí)，以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)購(gòu)行業(yè)卻依然保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)呈現(xiàn)出以淘寶網(wǎng)、易趣、拍拍網(wǎng)三足鼎立的格局，其中，淘寶網(wǎng)占市場(chǎng)份額的83.9％，而易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)所占的市場(chǎng)份額加起來(lái)才接近16％。緊接著，百度有啊等網(wǎng)站上線，希望在電子商務(wù)領(lǐng)域中分一杯羹，但是依然不能影響淘寶網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。

2009年8月，淘寶網(wǎng)公布2009年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告顯示，2009年上半年淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員1.45億，占中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的43％，實(shí)現(xiàn)交易額809億元，逼近去年全年的999.6億，對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)零售總額58711億元，淘寶交易占比1.4％，較去年年底上升了0.4％，而淘寶2009年全年交易額達(dá)到2000億人民幣左右，日交易額6.26億人民幣。

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的盈利模式分析——以淘寶網(wǎng)為例

就目前來(lái)看，淘寶網(wǎng)的利潤(rùn)來(lái)源主要是廣告收入、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品（淘寶直通車(chē)、淘寶網(wǎng)鋪、消費(fèi)者保障服務(wù)等）、淘寶商城、支付寶等。截止09年4月15日淘寶皇冠店鋪總數(shù)已達(dá)8000家左右，雖然每個(gè)項(xiàng)目收取費(fèi)用不高，也是能被賣(mài)家所接受的，但是這么多賣(mài)家，這么大的市場(chǎng)，算下來(lái)的總數(shù)是非?？捎^的。

（一）廣告

淘寶網(wǎng)擁有數(shù)量龐大的會(huì)員、超強(qiáng)的人氣，網(wǎng)站本身就是一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，對(duì)廣告投放者來(lái)說(shuō)，他們?cè)谶@一平臺(tái)上直接對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售，其中蘊(yùn)藏的商機(jī)是其他類型網(wǎng)站無(wú)法比擬的，另外，淘寶網(wǎng)，打著“沒(méi)有淘不到的寶貝，沒(méi)有賣(mài)不出的寶貝”的口號(hào)，生活中一些很難售出或買(mǎi)到的商品和一些特色商品也在淘寶網(wǎng)上應(yīng)有盡有，這就吸引了更多的賣(mài)家及買(mǎi)家光顧淘寶網(wǎng)，提高了廣告的收視率。廣告收入是淘寶網(wǎng)盈利的重要來(lái)源，也是淘寶最早的盈利途徑。據(jù)艾瑞咨詢即將的《2009-2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2009年淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)15.0億元，排名第四位（位列百度、谷歌、新浪之后）。

根據(jù)買(mǎi)家需要推廣的內(nèi)容以及推廣周期，淘寶網(wǎng)制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案：

1、品牌推廣

針對(duì)一些需要推廣品牌，打響品牌知名度的買(mǎi)家，淘寶網(wǎng)推出品牌推廣策略，分為淘寶網(wǎng)、阿里旺旺以及支付寶三大塊，其中淘寶網(wǎng)的硬廣告資源分為全網(wǎng)首頁(yè)，交易類頻道首頁(yè)、資訊類頻道頁(yè)面、功能交互類頁(yè)面、社區(qū)/各分論壇首頁(yè)、附加版刊例等多達(dá)170個(gè)廣告類別，采取按天計(jì)費(fèi)原則，各廣告位單價(jià)從10,000－90,000元/天不等；阿里旺旺的廣告位有主窗口底部Banner、聊天窗口右上角Banner、聊天窗口底、群窗口、群文字鏈、添加查找好友頁(yè)面大banner等位置，廣告單價(jià)從10,000－120,000元/天不等，阿里旺旺是采用地域定向的方式進(jìn)行銷(xiāo)售的，針對(duì)性較強(qiáng)。可見(jiàn)，單單硬廣告資源的廣告收入就達(dá)到千萬(wàn)元了。這是按天計(jì)算的推廣模式，費(fèi)用高，但是宣傳效果較明顯，比較適合大品牌，官方旗艦店等賣(mài)家。

2、鉆石展位

鉆石展位是專為有更高信息需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)品，精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過(guò)競(jìng)價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。CPM單價(jià)是根據(jù)賣(mài)家的競(jìng)拍成交價(jià)來(lái)計(jì)算。比如，賣(mài)家花一塊錢(qián)競(jìng)得了1個(gè)CPM，就意味著他的推廣圖片將被展現(xiàn)一千次，展現(xiàn)后，賣(mài)家要支付1元錢(qián)。據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，不同的鉆石展位頁(yè)面日均瀏覽量為170,000--1,300,000次不等，也就是說(shuō)，一個(gè)賣(mài)家每天要支付給淘寶幾百到幾千元不等，但是，想在眾多的淘寶賣(mài)家中脫穎而出，僅出價(jià)一元肯定是不夠的。鉆石展位給一些剛起步的賣(mài)家也提供了展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，并且賣(mài)家可以隨時(shí)對(duì)競(jìng)拍價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，自主性較強(qiáng)。

3、超級(jí)賣(mài)霸

超級(jí)賣(mài)霸是以主題活動(dòng)的形式將寶貝集中在一起，形成主題賣(mài)場(chǎng)，七天為一個(gè)周期，，每期活動(dòng)依據(jù)不同類型的賣(mài)家定義不同的價(jià)格，同一專題不同的產(chǎn)品展示位，也會(huì)有不同的定價(jià)，通?？壳暗恼故疚黄鋬r(jià)格略高，其后的價(jià)格略低，目前超級(jí)賣(mài)霸活動(dòng)的現(xiàn)有展示位價(jià)格大約為萬(wàn)元以內(nèi)。

4、淘寶直通車(chē)

淘寶直通車(chē)是由阿里巴巴集團(tuán)下的雅虎中國(guó)和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合，推出的一種全新的搜索競(jìng)價(jià)模式。他的競(jìng)價(jià)結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網(wǎng)（以全新的圖片+文字的形式顯示）上充分展示。賣(mài)家可以針對(duì)每個(gè)競(jìng)價(jià)詞自由定價(jià)，并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置，并按實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)淘.(最低價(jià)格0.1元最高出價(jià)是100元，每次加價(jià)最低為0.01元)。淘寶直通車(chē)是免費(fèi)展示，買(mǎi)家點(diǎn)擊才付費(fèi)的，買(mǎi)家通過(guò)關(guān)鍵詞主動(dòng)搜索商品，針對(duì)性較強(qiáng)，能將寶貝超準(zhǔn)推薦給每一位潛在買(mǎi)家，但是盡管淘寶網(wǎng)從不同的維度做異常點(diǎn)擊的防護(hù)工作，還是不能很好的防范惡意點(diǎn)擊。

5、淘寶客

淘寶客是成本最小的營(yíng)銷(xiāo)模式，適合小成本賣(mài)家，商品展示、點(diǎn)擊、推廣都是免費(fèi)的，只在成交后支付傭金，賣(mài)家能隨時(shí)調(diào)整傭金比例，靈活控制支出成本。而在這一塊，阿里媽媽只是收取淘寶客獲取傭金金額的10％作為平臺(tái)使用的服務(wù)費(fèi)。淘寶客能使賣(mài)家擁有互聯(lián)網(wǎng)上更多流量、更多人群幫助推廣售賣(mài)商品，但是，由于淘寶網(wǎng)在這方面的技術(shù)支持還不能很好的跟上，導(dǎo)致賣(mài)家很難區(qū)分哪些交易是淘寶客推廣完成的，有些不是淘客推廣的交易卻要被阿里媽媽扣取傭金等等問(wèn)題不斷出現(xiàn)。

（二）增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品

1、淘寶旺鋪

淘寶旺鋪是淘寶開(kāi)辟的一項(xiàng)增值服務(wù)和功能，是淘寶上關(guān)注度、訂購(gòu)率極高的人氣服務(wù)，只有訂購(gòu)了淘寶旺鋪的賣(mài)家，才能在店鋪首頁(yè)對(duì)店招（通欄）、促銷(xiāo)欄、分類等進(jìn)行個(gè)性化的裝修，使店鋪界面更加豪華，從而提升寶貝瀏覽量，更好地留住買(mǎi)家。淘寶旺鋪的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是消保用戶：30元/月，非消保用戶：50元/月，不過(guò)，從2010年2月4日以來(lái)，淘寶對(duì)全國(guó)一鉆以下信譽(yù)的商家免費(fèi)開(kāi)放“旺鋪扶持版”服務(wù)，這一舉動(dòng)降低了中小賣(mài)家們的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，是更多的中小賣(mài)家從中獲益。

2、消保

消費(fèi)者保障服務(wù)是賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家提供的服務(wù)，有助于提高買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的信任度，也是作為一個(gè)備選條件供消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)刪選店家，其中包括“商品如實(shí)描述服務(wù)”、“7天無(wú)理由退換貨”、“正品保障”三項(xiàng)服務(wù)，根據(jù)店鋪類別不同，保證金從300到2000元不等（大部分是1000元），如賣(mài)家沒(méi)有發(fā)生任何賠付事件，到協(xié)議終止時(shí)，淘寶網(wǎng)退還該保證金。

3、淘寶旺店

淘寶旺店是淘寶網(wǎng)提供給賣(mài)家的獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)。賣(mài)家沒(méi)有技術(shù)背景，也可以在淘寶店的基礎(chǔ)上輕松擁有屬于自己的獨(dú)立網(wǎng)店，輕松開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。淘寶旺店的收費(fèi)分為網(wǎng)店費(fèi)和支付寶交易費(fèi)兩部分，其中入門(mén)版網(wǎng)店費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為600元/季，1200元/半年，2400元/年，標(biāo)準(zhǔn)版網(wǎng)店費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3600元/年。另外再收取支付寶交易額的1.5％。淘寶旺店賣(mài)家擁有個(gè)性化的獨(dú)立域名，利于賣(mài)家建立和傳播品牌，自由設(shè)計(jì)店鋪界面，充分表達(dá)品牌訴求，提高客戶忠誠(chéng)度。

另外，淘寶網(wǎng)還為用戶提供了淘寶數(shù)據(jù)魔方、倉(cāng)儲(chǔ)物流、促銷(xiāo)工具滿就送、搭配減價(jià)等多達(dá)二十幾項(xiàng)增值服務(wù)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境。

（三）淘寶商城

2008年4月10日，“淘寶商城”全面上線，淘寶網(wǎng)向進(jìn)駐商城的店鋪收費(fèi)，同時(shí)為他們提供更多服務(wù)，例如：（1）.個(gè)性店鋪模板：給予比淘寶普通用戶更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性！（2）.免費(fèi)活動(dòng)推廣（3）.獨(dú)享貨到付款（4）.各類賬單明細(xì)：積分、傭金、保證金明細(xì)，都可以隨時(shí)查詢，輕松下載。（5）.全新評(píng)分體系（6）.免費(fèi)圖片存儲(chǔ)：更大的圖片存儲(chǔ)空間，更快的圖片瀏覽速度，以便商家將商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。這些措施使商城的買(mǎi)家有更多保障。

淘寶商城的收費(fèi)內(nèi)容包括實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)，其中實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)=扣點(diǎn)×交易額（扣點(diǎn)按照商品品牌的種類不同，分為1％－5％不等）；技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)為6000元，商戶需一次納。根據(jù)淘寶商城具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示，按照商品品牌的種類不同，淘寶要求企業(yè)最低流水300－700萬(wàn)元，淘寶則按流水的3％－7％收取費(fèi)用，如果企業(yè)不能達(dá)到規(guī)定的流水，淘寶將會(huì)重新審核下一階段是否續(xù)約；另外，在企業(yè)進(jìn)駐淘寶商城后，淘寶網(wǎng)將凍結(jié)企業(yè)在支付寶內(nèi)8000－15000元作為保證金。

淘寶商城根據(jù)企業(yè)的不同資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)范圍，共有三種性質(zhì)的店鋪:旗艦店、專賣(mài)店、專營(yíng)店。這些店鋪與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)9800萬(wàn)會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)，提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的日趨成熟化，越來(lái)越多的線下知名品牌紛紛“觸網(wǎng)”，加入淘寶商城，開(kāi)設(shè)品牌官方旗艦店，淘寶商城也成為淘寶網(wǎng)盈利的又一“大戶”。

（四）支付寶

淘寶網(wǎng)擁有80％的市場(chǎng)份額和1.1億注冊(cè)會(huì)員，在每天超過(guò)2000萬(wàn)的登錄會(huì)員中，有88％的人群會(huì)最終產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，這其中又有60％是中國(guó)目前最具消費(fèi)力的人群，日交易峰值超過(guò)5億元人民幣，而這些金額主要都是通過(guò)支付寶完成的，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了商品以后，通過(guò)支付寶將錢(qián)匯到支付寶，等收到貨，確認(rèn)付款，賣(mài)家才能收到交易費(fèi)用，在我們不斷交易的過(guò)程中，有一個(gè)付款和到貨付款的時(shí)間差，支付寶把這些資金收集起來(lái)，只需保留一定比例的現(xiàn)金作為準(zhǔn)備金，以備小額的支付，其余的資金就可以進(jìn)行投資生利了。

如今，支付寶已經(jīng)獨(dú)立出來(lái)，成為國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，除了淘寶和阿里巴巴外，支付寶已經(jīng)與30多萬(wàn)家公司及商家達(dá)成合作，涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機(jī)票等行業(yè)。

四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的發(fā)展前景及建議

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期，可以預(yù)見(jiàn)，今后我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)必然會(huì)走上有償服務(wù)的道路，市場(chǎng)環(huán)境一旦培育成熟，現(xiàn)有的“零利潤(rùn)”模式就會(huì)結(jié)束，那么，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也將進(jìn)入良性的發(fā)展軌道，在2004年“中國(guó)國(guó)際信息技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)”上,“搜易得”總經(jīng)理郭洪馳認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)將向“誠(chéng)信體系建設(shè),同城交易、本地服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),同盟合作”的趨勢(shì)發(fā)展。這一觀點(diǎn)其實(shí)也表明了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將日趨理性、成熟，各網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也將將有償服務(wù)和利潤(rùn)最大化作為基本交易準(zhǔn)則。

那么，各網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)如何才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出呢，根據(jù)上文分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)的成功主要在于他占有的市場(chǎng)份額，在占據(jù)了一定市場(chǎng)份額以后，淘寶網(wǎng)推出了一系列的收費(fèi)服務(wù)供不同的賣(mài)家選擇，如鉆石展位是根據(jù)展現(xiàn)次數(shù)收取費(fèi)用的，為賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的展位，超級(jí)麥霸是根據(jù)活動(dòng)周期來(lái)收取費(fèi)用的，每周都有不同主題的活動(dòng)推出，淘寶客更是成本最小的推廣模式，只是成交后交付一定的傭金，賣(mài)家在推廣商品的同時(shí)也大大提高了國(guó)內(nèi)的就業(yè)率。當(dāng)然，這些是淘寶網(wǎng)的可取之處，作為淘寶網(wǎng)，是不是可以嘗試其他的一些盈利模式呢？筆者在此提出幾點(diǎn)建議：

1、直接銷(xiāo)售。淘寶網(wǎng)可以自己聯(lián)系制造商，壓低零售商的價(jià)格，以賺取采購(gòu)價(jià)與銷(xiāo)售價(jià)的差價(jià)。例如現(xiàn)在越來(lái)越多的買(mǎi)家喜歡國(guó)外代購(gòu)化妝品，一是免稅，價(jià)格便宜，二是質(zhì)量有保證，淘寶網(wǎng)可以有針對(duì)的開(kāi)辟一些商品，進(jìn)行直接銷(xiāo)售。

2、收取交易服務(wù)費(fèi)和產(chǎn)品展示費(fèi)。淘寶網(wǎng)自成立以來(lái)，打著免費(fèi)的口號(hào)，三年又三年，但是我們都知道對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)而言，盈利是最終目的，收費(fèi)是必然趨勢(shì)，如果淘寶網(wǎng)實(shí)行收費(fèi)模式，就算收取很小比例的費(fèi)用，按照淘寶網(wǎng)日交易額幾個(gè)億來(lái)算，每天的收益也是不少的。

淘寶網(wǎng)已經(jīng)具備了很多先天的良好條件，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣時(shí)，淘寶網(wǎng)的發(fā)展將會(huì)更加迅速，其潛在的巨大利潤(rùn)也是毋庸置疑的。淘寶網(wǎng)的這些好的盈利模式也是值得其他網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)學(xué)習(xí)和借鑒的，但是，一個(gè)網(wǎng)站要想發(fā)展迅速，僅僅靠這些盈利模式還是不夠的，在電子商務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)不可避免的面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、物流、誠(chéng)信等問(wèn)題，這就要求網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)做到以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)及客戶需求的敏銳洞察力，為用戶提供更好的購(gòu)物環(huán)境，贏得消費(fèi)者的信任。只有時(shí)刻想著幫助用戶更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，不斷完善技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，才能形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、加強(qiáng)個(gè)人信用建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)畢竟是虛擬的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易所獲得的誠(chéng)信畢竟不完全可靠,網(wǎng)上假冒偽劣商品泛濫成災(zāi)，線下市場(chǎng)商場(chǎng)里的假冒偽劣商品政府部門(mén)還管管，網(wǎng)上明目張膽的叫賣(mài)卻沒(méi)有人管了，人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)生了不信任感，因此我們只有將虛擬的信用評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，并用現(xiàn)實(shí)生活中的誠(chéng)信度來(lái)影響虛擬交易，當(dāng)然，這不是一個(gè)個(gè)人或一個(gè)網(wǎng)站能夠完成的，需要整個(gè)社會(huì)的共同努力，在思想意識(shí)提高的同時(shí)，制定出相關(guān)的法律法規(guī)，以規(guī)范我們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為。

3、發(fā)展第三方物流公司。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)都只是為用戶提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易，只有等網(wǎng)絡(luò)交易的商品送到用戶手中，才算完成整個(gè)交易，所以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為成功與否很大程度上取決與物流，而現(xiàn)在大部分的物流公司都是私人的企業(yè)，運(yùn)輸人員也多數(shù)為臨時(shí)工，這就導(dǎo)致了很多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為不能達(dá)到最佳效果，因此網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)應(yīng)該考慮網(wǎng)絡(luò)交易的商品由誰(shuí)來(lái)送，如何將準(zhǔn)確的數(shù)量以最低的費(fèi)用在準(zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)送到用戶手中，物流費(fèi)用的高低、物流質(zhì)量的好壞對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展也起著關(guān)鍵的作用。

4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。隨便打開(kāi)一個(gè)淘寶商鋪，多數(shù)明示：若要發(fā)票另加6個(gè)點(diǎn)，或5個(gè)點(diǎn)。在價(jià)格面前，絕大多數(shù)人選擇的是不要發(fā)票。我們簡(jiǎn)單估算：2009年淘寶2000億的成交額，就算一半比例不要發(fā)票，那國(guó)家要少收2000X50％X6％=60億元的稅收。相信長(zhǎng)時(shí)間下去，相關(guān)部門(mén)一定會(huì)采取措施，制止偷稅漏稅行為，當(dāng)然，作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，尤其是我們的民族企業(yè)，更應(yīng)當(dāng)以身作則，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，這樣才能贏得更多網(wǎng)民的認(rèn)可。

各網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)只有找到適合自身發(fā)展的盈利模式，才能在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上立于不敗之地。

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篇5

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和主要模式

所謂互聯(lián)網(wǎng)金融，一般指以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎為代表的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與金融行業(yè)深度融合所形成的金融新業(yè)態(tài)新模式，具有融資、支付和交易中介等金融功能?；ヂ?lián)網(wǎng)金融通過(guò)移動(dòng)支付、供應(yīng)鏈金融和大數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，降低市場(chǎng)信息不對(duì)稱，幫助資金供需雙方直接交易，提高資源配置效率，大幅減少交易成本，從而創(chuàng)新性地破解融資難題，并推動(dòng)金融行業(yè)加快變革。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融主要衍生和發(fā)展出以下六大模式：

一是P2P（Peer-to-Peer）模式。P2P模式是指擁有資金并且有理財(cái)投資意愿的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以信用貸款的方式將閑置資金貸給資金需求方。與傳統(tǒng)的投融資渠道相比，P2P模式具有收益高、風(fēng)險(xiǎn)低、資金門(mén)檻低、省時(shí)省力等眾多特點(diǎn)。P2P平臺(tái)作為單純的網(wǎng)絡(luò)中介，負(fù)責(zé)制定交易規(guī)則和提供交易平臺(tái)，不承擔(dān)借款人違約帶來(lái)的損失，并且整個(gè)業(yè)務(wù)都是在線上完成。如2006年成立的美國(guó)Prosper公司有125萬(wàn)會(huì)員，已累計(jì)促成3.07億美元的會(huì)員間貸款。P2P模式進(jìn)入中國(guó)后，逐步演變出信貸中介、信息服務(wù)、擔(dān)保賠付等三大模式[1]。

二是互聯(lián)網(wǎng)支付模式（包括移動(dòng)支付）。互聯(lián)網(wǎng)支付模式是指客戶為購(gòu)買(mǎi)特定商品或服務(wù)，依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣資金轉(zhuǎn)移的行為。互聯(lián)網(wǎng)支付模式的快速發(fā)展為社會(huì)公眾提供了更加便捷、低成本的支付服務(wù)，從根本上改變了支付清算模式，甚至改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式?；ヂ?lián)網(wǎng)支付模式主要有商戶直聯(lián)網(wǎng)銀、網(wǎng)關(guān)支付與虛擬賬戶支付。其中，虛擬賬戶支付模式分為直付型虛擬賬戶支付和第三方支付兩種模式。第三方支付又從單一互聯(lián)網(wǎng)支付向網(wǎng)關(guān)支付與虛擬賬戶支付的混合支付模式發(fā)展，逐漸發(fā)展成為綜合支付服務(wù)提供商。

三是眾籌模式。眾籌（Crowd Funding）模式即大眾籌資，是指用團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)的形式，向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性，讓小企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意，爭(zhēng)取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助。相比傳統(tǒng)融資方式，眾籌更為開(kāi)放，能否獲得資金不再是由項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。只要是網(wǎng)友喜歡的項(xiàng)目，都可以通過(guò)眾籌方式獲得項(xiàng)目啟動(dòng)的第一筆資金，為更多小本經(jīng)營(yíng)或創(chuàng)作的人提供了機(jī)遇。眾籌模式自2009年在國(guó)外出現(xiàn)以來(lái)，已經(jīng)發(fā)展了近四年。2012年4月，美國(guó)通過(guò)JOBS法案（Jumpstart Our Business Startups Act），允許小企業(yè)通過(guò)眾籌融資獲得股權(quán)資本。眾籌模式也已經(jīng)在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)，如2011年7月上線的點(diǎn)名時(shí)間，已成為中國(guó)最大的眾籌網(wǎng)站。考慮到法律風(fēng)險(xiǎn)，目前國(guó)內(nèi)幾家眾籌平臺(tái)都不涉及股權(quán)融資。

四是金融產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售。是指基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)渠道和電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速和規(guī)模化銷(xiāo)售的模式，以余額寶、微信理財(cái)通、眾安在線以及方正證券在天貓商城開(kāi)設(shè)的泉友會(huì)官方旗艦店等為代表。如天弘基金與阿里旗下第三方支付平臺(tái)支付寶合作推出的余額寶從去年上線到現(xiàn)在已經(jīng)吸引了8100萬(wàn)用戶并吸納了近5000億元資金，導(dǎo)致銀行人民幣存款大幅減少，正在威脅銀行業(yè)的傳統(tǒng)壟斷地位。天弘基金憑借余額寶這一產(chǎn)品所管理的基金規(guī)模已經(jīng)超越華夏基金成為行業(yè)第一。眾安在線也不是單純地“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)保險(xiǎn)”，而是從互聯(lián)網(wǎng)參與方的需求出發(fā)，為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)者、參與者和用戶提供一系列整體解決方案，并在此基礎(chǔ)上研發(fā)出虛擬貨幣失盜險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)支付安全保障責(zé)任險(xiǎn)以及基于語(yǔ)音技術(shù)的保險(xiǎn)保障服務(wù)等虛擬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，化解和管理虛擬金融業(yè)務(wù)的各種風(fēng)險(xiǎn)。

五是互聯(lián)網(wǎng)貨幣?；ヂ?lián)網(wǎng)貨幣是指采用一系列經(jīng)過(guò)加密的數(shù)字，在全球網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)目梢悦撾x銀行實(shí)體而進(jìn)行的數(shù)字化交易媒介物，表現(xiàn)為數(shù)字貨幣、在線貨幣、電子錢(qián)包、電子信用卡等形式，以比特幣、Q幣、亞馬遜幣等為突出代表[2]?；ヂ?lián)網(wǎng)貨幣的發(fā)行方不需要政府的特殊授權(quán)或者監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)放的牌照和資質(zhì)，不同國(guó)家政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)貨幣的合法定位也有不同的認(rèn)定。以比特幣為例，德國(guó)是世界上首個(gè)承認(rèn)比特幣合法的國(guó)家，但只是被認(rèn)定為“記賬單位”，中國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家均不承認(rèn)比特幣合法地位，而美國(guó)對(duì)此含糊不清。近日，由于黑客入侵盜走價(jià)值4.67億美元的比特幣，導(dǎo)致世界最大的比特幣交易所Mt.Gox近日申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

六是其他模式?；ヂ?lián)網(wǎng)金融還創(chuàng)造出金融搜索、網(wǎng)上OTC業(yè)務(wù)、基于交易歷史信用記錄的網(wǎng)上貸款等新模式。比如，金融搜索是將互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、搜索引擎技術(shù)與金融咨詢、貸款初審等金融專業(yè)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合的新型模式，“融360”就是我國(guó)融資貸款搜索平臺(tái)代表之一[3]。網(wǎng)上OTC業(yè)務(wù)則是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建的針對(duì)機(jī)構(gòu)投資者的OTC業(yè)務(wù)，比如Wind資訊推出的“萬(wàn)得市場(chǎng)”。阿里小貸則以會(huì)員在阿里巴巴平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)活躍度、交易量、網(wǎng)上信用評(píng)價(jià)等和企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)健康狀況作為依據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)小額貸款。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)行邏輯

互聯(lián)網(wǎng)金融近些年的快速發(fā)展并非偶然，其背后是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、信用環(huán)境和法制環(huán)境的不斷發(fā)展和完善為支撐的。

一是信用為前提?；ヂ?lián)網(wǎng)金融通過(guò)構(gòu)建虛擬信用平臺(tái)，加速金融中介消亡，為更廣泛的金融需求創(chuàng)造信用。比如，對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于缺乏信用評(píng)估和抵押物，往往難以從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得融資支持，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)發(fā)掘，可以充分展現(xiàn)小企業(yè)的“虛擬”業(yè)務(wù)軌跡，從中找出評(píng)估其信用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及模式，由此為小微企業(yè)信用融資創(chuàng)造條件。

二是信息為核心?；ヂ?lián)網(wǎng)最重要的功能之一就是提供信息支撐。在信息接入方面，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息接入變得更加容易，客戶接觸和服務(wù)的渠道由實(shí)體向虛擬轉(zhuǎn)移；在信息處理方面，包括搜索引擎和即時(shí)通信的后臺(tái)大數(shù)據(jù)處理能力的提升，使市場(chǎng)的信息不對(duì)稱大大降低。同 時(shí)，依托海量數(shù)據(jù)的深度挖掘，大大降低了客戶網(wǎng)絡(luò)行為分析、消費(fèi)行為分析、消費(fèi)心理分析的成本，降低了客戶違約風(fēng)險(xiǎn)，提高了金融資源的配置效率。

三是技術(shù)為基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持。比如，海量數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)了客戶的精準(zhǔn)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制；云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中處理和安全存儲(chǔ)；動(dòng)態(tài)交互技術(shù)保障資金融通的即時(shí)完成；搜索引擎技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)大量信息的有效過(guò)濾和查找；安全技術(shù)使隱私保護(hù)和交易支付順利進(jìn)行。

四是法制為保障?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展離不開(kāi)個(gè)人信息保護(hù)、信用體系、電子簽名、證書(shū)等體系建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)金融涉及的支付技術(shù)、客戶識(shí)別技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)等技術(shù)環(huán)節(jié)涉及公民權(quán)益甚至國(guó)家安全，這些都需要健全的法制體系作為保障。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)跨種類金融機(jī)構(gòu)、跨市場(chǎng)金融活動(dòng)、跨時(shí)空交易的統(tǒng)一協(xié)調(diào)監(jiān)管也提出了更高要求。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)的重要作用

互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新對(duì)盤(pán)活社會(huì)資金、加速金融創(chuàng)新和金融機(jī)構(gòu)變革、緩解小微企業(yè)融資難提供了有利契機(jī)。

（一）有助于盤(pán)活社會(huì)資金

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有助于擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模，提高直接融資比重，盤(pán)活社會(huì)資金，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是互聯(lián)網(wǎng)金融大大降低了普通百姓進(jìn)入投資領(lǐng)域的門(mén)檻，通過(guò)積少成多形成規(guī)模效應(yīng)，撬動(dòng)更多社會(huì)資金。如絕大多數(shù)銀行理財(cái)產(chǎn)品起步資金都在萬(wàn)元以上，而“余額寶”一元起即可購(gòu)買(mǎi)，有助于吸引以百元和千元為單位的社會(huì)閑散資金大量進(jìn)入。二是互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托資產(chǎn)證券化等手段盤(pán)活資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資金快速循環(huán)投放。如阿里金融與東方證券合作推出的“東證資管-阿里巴巴專項(xiàng)資產(chǎn)管理計(jì)劃”，使得阿里小貸能夠迅速回籠資金，盤(pán)活小額貸款資產(chǎn)，提高資金使用效率。

（二）有助于加速金融創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融打通了交易參與各方的對(duì)接通道，提供了不同類型金融業(yè)態(tài)融合發(fā)展的統(tǒng)一平臺(tái)，有助于加快金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、金融模式創(chuàng)新和金融產(chǎn)品創(chuàng)新。一是互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合發(fā)展將重構(gòu)當(dāng)前的金融生態(tài)體系，新金融機(jī)構(gòu)、泛金融機(jī)構(gòu)、準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)等非傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將不斷興起，集成創(chuàng)新、交叉創(chuàng)新等創(chuàng)新型金融形態(tài)將不斷涌現(xiàn)。近年來(lái)支付寶、人人貸、阿里小貸、眾安在線的出現(xiàn)和發(fā)展即為例證。二是在互聯(lián)網(wǎng)金融的快速?zèng)_擊下，金融機(jī)構(gòu)既有的盈利模式、銷(xiāo)售模式、服務(wù)模式和管理模式已經(jīng)難以為繼，倒逼其推動(dòng)金融模式轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。三是隨著信息技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融技術(shù)的不斷突破，大量基于消費(fèi)者和小微企業(yè)的個(gè)性化、差異化、碎片化需求的金融產(chǎn)品由理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，將大大豐富現(xiàn)有的金融產(chǎn)品序列和種類。

（三）有助于加快傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)變革

互聯(lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的資源配置主導(dǎo)、定價(jià)強(qiáng)勢(shì)地位和物理渠道優(yōu)勢(shì)，倒逼傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加快價(jià)值理念、業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的全方位變革。一是促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)價(jià)值理念變革，摒棄以往過(guò)于強(qiáng)調(diào)安全、穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)、成本的價(jià)值主張，更加注重?zé)o縫、快捷、交互、參與的客戶體驗(yàn)和客戶關(guān)系管理，真正做到以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向。二是促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)模式變革，改變息差作為主要收入來(lái)源的傳統(tǒng)盈利模式，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和提供綜合增值服務(wù)構(gòu)建新盈利模式。三是促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程再造，加快組織的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和流程的簡(jiǎn)捷化、去審批化，從而提高組織效率，快速響應(yīng)客戶需求。

（四）有助于緩解小微企業(yè)融資難

互聯(lián)網(wǎng)金融很大程度上解決了信息不對(duì)稱引發(fā)的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，有利于增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，有效緩解小微企業(yè)融資難、融資貴、融資無(wú)門(mén)的問(wèn)題。一是互聯(lián)網(wǎng)金融依靠先進(jìn)的搜索技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，大幅降低了參與方在信息收集、詢價(jià)磋商、信用評(píng)價(jià)、簽約履行等方面的交易費(fèi)用，整體上降低了小微企業(yè)的準(zhǔn)入成本和融資成本。二是互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與小微企業(yè)的融資需求具有很強(qiáng)的匹配度。如P2P網(wǎng)絡(luò)貸款服務(wù)平臺(tái)貸款門(mén)檻低、覆蓋面廣、交易靈活、操作便捷、借款金額小、期限短，可以為小微企業(yè)提供“量身定制”的金融服務(wù)。三是互聯(lián)網(wǎng)金融引致的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將推動(dòng)銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)重新配置金融資源，大量小微企業(yè)將得到更多信貸支持。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融發(fā)展的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)金融憑借“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”精神，對(duì)傳統(tǒng)的金融理念、金融模式、金融業(yè)務(wù)和金融監(jiān)管體制形成了顛覆性的沖擊和挑戰(zhàn)。

（一）對(duì)金融理念的影響

基于搜索引擎、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)定律、概率統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘等行為分析技術(shù)支撐，互聯(lián)網(wǎng)金融極大地改變了傳統(tǒng)的金融理念和思維模式。一是邊際交易成本和市場(chǎng)參與門(mén)檻大幅降低，信息安全保護(hù)和風(fēng)控制度設(shè)計(jì)不斷健全，使得金融需求端和供給端之間的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”和“多對(duì)多”直接交易成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了封閉式金融向開(kāi)放式金融的轉(zhuǎn)變。二是第三方支付等互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展和虛擬貨幣的出現(xiàn)，改變了銀行作為資金交易和支付中介的傳統(tǒng)定位，加速了金融脫媒和“去中心化”進(jìn)程。三是社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得平臺(tái)化應(yīng)用變成眾享眾制眾籌模式，移動(dòng)微博方式使得信息傳播速度呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，“自媒體”成為趨勢(shì)并帶動(dòng)“自金融”時(shí)代到來(lái)。四是互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合催生了大量需求驅(qū)動(dòng)型的創(chuàng)新金融產(chǎn)品，普通消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化、碎片化的融資和理財(cái)需求得到極大滿足且被準(zhǔn)確地風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，個(gè)人金融服務(wù)迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)金融向普惠金融轉(zhuǎn)變趨勢(shì)日益明顯。

（二）對(duì)金融模式的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，將對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)行盈利模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、風(fēng)控模式和組織模式帶來(lái)很大影響。一是隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)和存貸款利率上下限逐步放開(kāi)，宜信、拍拍貸、人人貸等P2P網(wǎng)絡(luò)貸款服務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展，將對(duì)銀行依靠吸存放貸賺取息差為主的盈利模式造成重大沖擊，倒逼銀行加快轉(zhuǎn)型。二是互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷滲透將隔斷銀行與客戶的聯(lián)系，導(dǎo)致銀行 客戶萎縮和業(yè)務(wù)流失。由于難以掌握客戶交易行為和信用信息，基于客戶信息的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和交叉銷(xiāo)售等運(yùn)營(yíng)模式將愈加困難。三是互聯(lián)網(wǎng)金融以龐大的電商交易和信用記錄為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、社交網(wǎng)絡(luò)和行為分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、信用評(píng)級(jí)、系統(tǒng)化審批和純信用貸款，對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)以抵押、質(zhì)押或擔(dān)保為主的風(fēng)險(xiǎn)控制模式和信用審核模式產(chǎn)生很大的沖擊。四是互聯(lián)網(wǎng)金融依托信息技術(shù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供即時(shí)、快速、便捷的全天候服務(wù)，對(duì)銀行、券商、保險(xiǎn)公司等以物理網(wǎng)點(diǎn)和柜臺(tái)服務(wù)為核心的組織架構(gòu)和服務(wù)模式帶來(lái)深遠(yuǎn)影響，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)組織架構(gòu)由線下向線上延伸、由面對(duì)面服務(wù)向非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。如美國(guó)已出現(xiàn)無(wú)網(wǎng)點(diǎn)、無(wú)ATM、無(wú)信用卡、無(wú)支票的“純網(wǎng)絡(luò)”銀行。

（三）對(duì)金融業(yè)務(wù)的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和功能產(chǎn)生極大的替代效應(yīng)。一是第三方支付從入口處改變用戶支付習(xí)慣，沖擊銀行傳統(tǒng)匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。如支付寶、易寶支付、拉卡拉等可為客戶提供收付款、轉(zhuǎn)賬匯款、票務(wù)代購(gòu)、電費(fèi)和保險(xiǎn)代繳等結(jié)算和支付服務(wù)。隨著身份認(rèn)證技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)支付將會(huì)更多用于解決大額支付問(wèn)題，替代現(xiàn)金、支票、信用卡等銀行現(xiàn)有結(jié)算支付手段。二是互聯(lián)網(wǎng)金融為各類金融產(chǎn)品提供扁平化的直銷(xiāo)渠道，弱化了銀行、券商、保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)通道業(yè)務(wù)功能。如余額寶在支付寶賬戶內(nèi)嵌基金支付系統(tǒng)，用戶既可以購(gòu)買(mǎi)貨幣基金產(chǎn)品享受理財(cái)收益，又可以隨時(shí)贖回用于消費(fèi)支付，對(duì)銀行傳統(tǒng)代銷(xiāo)基金業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大影響。再如眾安在線不設(shè)分支機(jī)構(gòu)，完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和理賠業(yè)務(wù)。三是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，資金、股票、債券、票據(jù)、產(chǎn)權(quán)、保險(xiǎn)、大宗商品等交易方更多通過(guò)網(wǎng)上信息、磋商談判、完成交易，給銀行、券商、基金公司、保險(xiǎn)公司、產(chǎn)權(quán)交易中心的存貸款、經(jīng)紀(jì)、資管、投行等業(yè)務(wù)造成極大沖擊。如Wind資訊客戶可以依托“萬(wàn)得市場(chǎng)”項(xiàng)目信息和尋找交易機(jī)會(huì)，目前“萬(wàn)得市場(chǎng)”已覆蓋固定收益、上市股權(quán)、投行銷(xiāo)售、理財(cái)產(chǎn)品、產(chǎn)權(quán)股權(quán)等五大類和十五個(gè)小類。

（四）對(duì)金融監(jiān)管的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)金融作為新生事物，其產(chǎn)品的創(chuàng)新性、業(yè)務(wù)的融合性、發(fā)展的草根性、服務(wù)的普惠性、風(fēng)險(xiǎn)的傳播性都對(duì)現(xiàn)行的金融監(jiān)管體制和法律體系帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。一是互聯(lián)網(wǎng)金融具有明顯的跨行業(yè)跨市場(chǎng)跨業(yè)務(wù)的特征，其混業(yè)經(jīng)營(yíng)和綜合經(jīng)營(yíng)的模式與當(dāng)前的分業(yè)監(jiān)管體制相悖，導(dǎo)致監(jiān)管存在缺位、部門(mén)監(jiān)管界面不清、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不一、甚至逃脫現(xiàn)行金融體系監(jiān)管，容易產(chǎn)生監(jiān)管套利行為。二是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局下，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新層出不窮，而相應(yīng)的門(mén)檻準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)范圍許可、資金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、信息披露、懲罰約束機(jī)制等監(jiān)管制度和管理手段嚴(yán)重滯后。此外，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融往往重在事后監(jiān)管，日常監(jiān)管和事前監(jiān)管不足，容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)敞口。三是互聯(lián)網(wǎng)金融長(zhǎng)期良性發(fā)展的基礎(chǔ)體系和法律法規(guī)建設(shè)滯后。個(gè)人信息保護(hù)制度、征信體系、電子簽名技術(shù)、數(shù)字證書(shū)等無(wú)法跟上，互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的法律體系、部門(mén)規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還不健全。

（責(zé)任編輯：于明）

參考文獻(xiàn)：

篇6

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2014 年我國(guó)全社會(huì)電子商務(wù)交易額達(dá)16.39 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)59.4%。其中，在企業(yè)自建的電商平臺(tái)(簡(jiǎn)稱純自營(yíng)平臺(tái))上實(shí)現(xiàn)的交易額為8.72萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)65.9%;在為其他企業(yè)或個(gè)人提供商品或服務(wù)交易的電商平臺(tái)(簡(jiǎn)稱純第三方平臺(tái))上實(shí)現(xiàn)的交易額為7.01 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)53.8%;在既有第三方又有自營(yíng)的混營(yíng)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱混營(yíng)平臺(tái))上實(shí)現(xiàn)的交易額為0.66 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)41.1%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物人群在2014 年達(dá)到3.6億人，并且仍以每天16 萬(wàn)人的速度繼續(xù)增加。中國(guó)線上零售滲透率在2014 年創(chuàng)下歷史新高，達(dá)到11%，總價(jià)值約2.9萬(wàn)億元人民幣，預(yù)計(jì)這一數(shù)字將在2020 年分別達(dá)到22%和10 萬(wàn)億元人民幣。電子商務(wù)平臺(tái)在協(xié)調(diào)、整合信息流、貨物流及資金流等方面的作用， 正隨著電子商務(wù)交易總量的快速增長(zhǎng)和交易頻率的提高而顯得越發(fā)重要。電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管控在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代遭遇到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和管理理念等各方面的沖擊和挑戰(zhàn)， 如何發(fā)現(xiàn)識(shí)別電商交易的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管控，適應(yīng)電子商務(wù)的虛擬性、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)，按照財(cái)務(wù)管理工作的核心內(nèi)容，做好各項(xiàng)有形和無(wú)形資產(chǎn)的安全管理， 確保企業(yè)所掌控的信息資源向盈利能力的順利轉(zhuǎn)化，是本文關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。

二、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程

19901993 年，以電子數(shù)據(jù)交換為代表的時(shí)代，成為我國(guó)電子商務(wù)的起步期;19931997 年， 在各級(jí)政府部門(mén)的重視和推動(dòng)下，開(kāi)始了我國(guó)的信息化建設(shè)工作，電子商務(wù)初具雛形;1997 年4 月以后，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開(kāi)始運(yùn)行;1998 年3 月，我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功，我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入了發(fā)展階段;1998 年10 月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動(dòng)以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程，它是一項(xiàng)推廣網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用、開(kāi)發(fā)電子商務(wù)在經(jīng)貿(mào)流通領(lǐng)域的大型應(yīng)用試點(diǎn)工程;1999 年3 月8848 等B2C 網(wǎng)站正式開(kāi)通， 網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，1999 年興起政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)，電子政務(wù)(政府上網(wǎng)工程)、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育(湖南大學(xué)、浙江大學(xué)網(wǎng)上大學(xué))、遠(yuǎn)程診斷(北京、上海的大醫(yī)院)等廣義電子商務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)，進(jìn)入試點(diǎn)，并進(jìn)入實(shí)際試用階段;20002009 年， 電子商務(wù)逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B 為主體， 標(biāo)志著電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。國(guó)家高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，2011 年以來(lái)先后了《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》《20062020 年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等文件，明確了我國(guó)政府大力扶持電子商務(wù)的戰(zhàn)略意圖。國(guó)家發(fā)展改革委在2013 年也表示，13 個(gè)部門(mén)將出臺(tái)系列政策措施，從可信交易、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票、商貿(mào)流通和物流配送共5 個(gè)方面支持電子商務(wù)發(fā)展。

三、我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)模式和財(cái)務(wù)管理

(一)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和結(jié)算方式。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的交易是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的。在傳統(tǒng)交易中，交易雙方通過(guò)合同約定、預(yù)付定金、交付商品、收款并開(kāi)出票據(jù)等環(huán)節(jié)形成交易過(guò)程鏈。目前，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式主要有網(wǎng)上綜合商城型、銜接通道型、服務(wù)型網(wǎng)店、導(dǎo)購(gòu)引擎型、社交電商、團(tuán)購(gòu)模式、線上訂購(gòu)線下消費(fèi)型等。根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式的差別，對(duì)信息流、物資流和資金流的管控存在著不同的特點(diǎn)， 但總體而言其盈利模式一般有以下幾種：(1)網(wǎng)上目錄盈利模式;(2)數(shù)字內(nèi)容盈利模式;(3)廣告支持盈利模式;(4)廣告-訂閱混合盈利模式;(5)交易費(fèi)用盈利模式;(6)服務(wù)費(fèi)用盈利模式;(7)線上銷(xiāo)售盈利模式。在目前發(fā)展階段，電商企業(yè)的物流管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是電商行業(yè)至關(guān)重要的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)， 物流與倉(cāng)儲(chǔ)的完善程度通常決定了該電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和生存能力。物流管理系統(tǒng)主要是指訂單管理、客戶管理和供應(yīng)商管理;倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)主要是指運(yùn)輸管理、計(jì)費(fèi)與結(jié)算管理、數(shù)據(jù)分析管理。目前較為普及的是采用ERP 系統(tǒng)進(jìn)行管理。而電子商務(wù)交易的支付流程， 是電商企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。電商交易的支付方式主要有貨到付款、郵寄支付和電子支付。在我國(guó)比較常用的電子支付有網(wǎng)上銀行、第三方支付兩種形式。第三方支付本身集成了多種支付方式，具體流程如下：(1)通過(guò)網(wǎng)上銀行將錢(qián)充值到第三方。(2)用戶支付的時(shí)候通過(guò)第三方中存款進(jìn)行支付。(3)支付手續(xù)費(fèi)進(jìn)行提現(xiàn)。第三方的支付手段是多樣的，主要包括移動(dòng)支付和固定電話支付。第三方支付目前使用人群較多，我國(guó)國(guó)內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品主要有支付寶、微信支付、百度錢(qián)包、PayPal、快錢(qián)、拉卡拉、財(cái)付通等。央行數(shù)據(jù)顯示，2014 年全國(guó)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)333.33 億筆，金額1 404.65 萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)29.28%和30.65%。其中，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)285.74 億筆，金額同比增長(zhǎng)27.41%;移動(dòng)支付業(yè)務(wù)45.24 億筆，金額22.59 萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)170.25%和134.30%。通過(guò)數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)，未來(lái)移動(dòng)支付將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也在通過(guò)加大對(duì)移動(dòng)支付的投入來(lái)?yè)寠Z第三方支付的市場(chǎng)份額。

(二)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀。目前，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中， 電商企業(yè)除了根據(jù)專業(yè)的電子商務(wù)交易軟件或是由電商平臺(tái)所提供的功能模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)管理之外， 財(cái)務(wù)管理的模式主要是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理流程的基礎(chǔ)上，通過(guò)ERP 軟件、財(cái)務(wù)軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的存貨數(shù)據(jù)或相應(yīng)的輔助管理模塊， 對(duì)電商交易進(jìn)行進(jìn)銷(xiāo)存管理、痕跡管理和客戶信息管理。電商企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)不同于傳統(tǒng)的商品流通企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)， 其會(huì)計(jì)核算一般不采用分級(jí)核算或是傳統(tǒng)的母子公司、分公司等核算體制，多數(shù)采用的是高度集權(quán)的統(tǒng)一核算體系， 因此大型電商公司的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)一般呈扁平型。同時(shí)，由于數(shù)據(jù)量大、業(yè)務(wù)頻次較高，稽核工作就顯得非常重要。一般是通過(guò)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控制度對(duì)電商企業(yè)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制。目前仍然沒(méi)有較為標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)財(cái)務(wù)管理模式可供參考， 主要依靠企業(yè)自身根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。目前，電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理正處于一個(gè)摸索創(chuàng)新階段，業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、融資的困難一直是電商企業(yè)所面臨的首要問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)交易對(duì)象的信息不完整甚至缺失情況的普遍存在， 使得電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理首先要解決的難題就是如何保障資金安全，提高資金使用效率，提高存貨周轉(zhuǎn)率，降低固定運(yùn)營(yíng)成本和物流成本。這就要求電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須要有非常迅速的信息處理能力和可靠的財(cái)務(wù)流程支持。但在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和技能培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電商企業(yè)的發(fā)展速度， 既精通財(cái)務(wù)管理又具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)思維的財(cái)務(wù)管理人員非常稀缺， 電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)明顯滯后。相反地，電子商務(wù)的迅速發(fā)展倒逼和推動(dòng)了電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐創(chuàng)新。

四、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)

(一)電商平臺(tái)建設(shè)的前期投入大，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)難管控。由于電商平臺(tái)前期投入大，加之相關(guān)資源投入和支持不到位，容易造成企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大， 電商企業(yè)對(duì)于由此所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通常沒(méi)有招架之力。電商企業(yè)生存和發(fā)展的生態(tài)圈，還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的培育期和扶持期，才能形成一個(gè)較好的發(fā)展環(huán)境。

(二)電商企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素難確認(rèn)和計(jì)量。電商交易打破了傳統(tǒng)市場(chǎng)交易的時(shí)間界限和空間界限， 大量虛擬信息的存在使得電商企業(yè)所掌控的資源(也就是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的企業(yè)所掌控的可以獲得經(jīng)濟(jì)利益的資源) 無(wú)法用先前的認(rèn)知方式去界定，電商企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債等會(huì)計(jì)要素， 通過(guò)運(yùn)營(yíng)模式的確立和不斷變化將被賦予不同的概念，財(cái)務(wù)管理的一些基本理念也將有所突破。例如，企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求按照權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn)企業(yè)的收入、成本和費(fèi)用，但在實(shí)際的電商交易中，一般是以支付結(jié)算工作的完成作為電商交易成功的主要標(biāo)志， 在這一時(shí)點(diǎn)才進(jìn)行各項(xiàng)收入、成本、費(fèi)用等的確認(rèn)，實(shí)質(zhì)是按照收付實(shí)現(xiàn)制在進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量。

(三)電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理受內(nèi)外部變化的影響較大。電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程受市場(chǎng)環(huán)境和政府的各項(xiàng)監(jiān)管要求影響較大，反應(yīng)速度慢、靈活性差，如何找到提高效率與做好風(fēng)險(xiǎn)管控的平衡點(diǎn)還需要不斷摸索。一線電商操盤(pán)手們說(shuō)到過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)：大型企業(yè)所謂OA 管理流程，財(cái)務(wù)審批付款一般要半個(gè)月; 而淘寶網(wǎng)店一般從店小二給傳統(tǒng)企業(yè)提出促銷(xiāo)需求到?jīng)Q策付款須在1 小時(shí)內(nèi)決策完成， 一小時(shí)與半個(gè)月，僅就這一點(diǎn)，傳統(tǒng)企業(yè)做電商能否成功有時(shí)無(wú)關(guān)運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)，財(cái)務(wù)流程快的傳統(tǒng)企業(yè)電商將勝出，然而80%的企業(yè)不愿為了電商改變流程。

(四)電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理難以做到電商平臺(tái)、財(cái)務(wù)軟件及存貨數(shù)據(jù)的三賬合一。根據(jù)會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范以及企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，電子商務(wù)ERP 軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、電子商務(wù)平臺(tái)中的存貨數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)三賬合一，以確保存貨的真實(shí)性以及收入與成本之間的據(jù)實(shí)核算。但是在實(shí)際的電子商務(wù)交易中，開(kāi)放、虛擬市場(chǎng)的普遍存在，以及不同電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式差異化， 造成了這一財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常困難。電商企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、稅收風(fēng)險(xiǎn)、票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)加大。雙十一退貨率居高不下，價(jià)格欺詐現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，讓消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信心有所下降; 國(guó)家相關(guān)部門(mén)近期出臺(tái)的會(huì)計(jì)檔案管理辦法中，明確了電子會(huì)計(jì)檔案的相關(guān)管理辦法，意在加強(qiáng)電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理; 電子稅票的普及也為電商企業(yè)的支付結(jié)算提供了便利條件，電商企業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。

(五)電子商務(wù)財(cái)務(wù)支付手段復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)大。電商支付手段應(yīng)用廣泛，為提高交易速度、提供較為便利和人性化的支付體驗(yàn)， 在交易過(guò)程中通常會(huì)允許交易對(duì)方進(jìn)行快捷登錄并迅速完成支付， 這就加大了客戶信息的完整性和真實(shí)性的驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者或者商家無(wú)需POS 機(jī)，在網(wǎng)上可直接通過(guò)微信支付、支付寶、信用卡完成套現(xiàn)，操作方式更為簡(jiǎn)單和隱蔽，第三方支付容易成為套現(xiàn)工具，加大了電商企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)管難度。

五、對(duì)策建議

(一)制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī)。根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際， 制定和完善電子商務(wù)環(huán)境下加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和資金支付、結(jié)算、核算的法律法規(guī)，使網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)一步強(qiáng)化，維護(hù)和提高電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全性。

(二)用技術(shù)手段防范風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)一些技術(shù)手段來(lái)使信息得到有效保護(hù)， 避免出現(xiàn)交易風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)?？蛇M(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件，整合現(xiàn)有軟件并對(duì)信息進(jìn)行有效管理。同時(shí)，保證軟件系統(tǒng)在安全穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)行，預(yù)防系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題。

(三)對(duì)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行整合，使財(cái)務(wù)信息資源共享。21 世紀(jì)企業(yè)管理必然的趨勢(shì)就是要具備現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。每一個(gè)企業(yè)都必須建立財(cái)務(wù)綜合信息的管理平臺(tái)，從而加快會(huì)計(jì)信息化、集中化的管理速度。

(四)提前謀劃好財(cái)務(wù)管控。在設(shè)計(jì)搭建電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的初期，充分重視運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控工作，抓早抓實(shí)、提前謀劃，避免人為因素造成的風(fēng)險(xiǎn)難以控制。

(五)做好財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。電子商務(wù)交易的開(kāi)放性， 決定了企業(yè)的管理體制和理念必須具有一定的創(chuàng)新性。要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式， 進(jìn)行財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理;要有充分的制度保障去做好自我突破和自我修正;要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力， 在可控的前提下做好管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。

(六)加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。電商企業(yè)的管理人員特別是財(cái)務(wù)管理人員對(duì)電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的認(rèn)知程度和電子商務(wù)的知識(shí)積累， 直接影響著財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控能力的提高，要加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。2016 年，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)注定是極不平凡的一年。從行業(yè)生命周期理論的角度來(lái)看，一系列百億級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重組合并， 標(biāo)志著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已進(jìn)入到成熟階段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由無(wú)序狀態(tài)開(kāi)始逐漸步入規(guī)范?；ヂ?lián)網(wǎng)+概念的提出，給所有的企業(yè)都提供了一個(gè)新的思路，今后的發(fā)展趨勢(shì)將是大量互聯(lián)網(wǎng)+模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的破與立。傳統(tǒng)企業(yè)線上線下的業(yè)務(wù)整合，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引入實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為支撐，都是思維模式的創(chuàng)新與突破。最終體現(xiàn)到財(cái)務(wù)管理流程上， 是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上強(qiáng)化電子商務(wù)的特殊管控手段， 還是在電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理的流程中加入傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)管理方式， 都將取決于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。業(yè)務(wù)的多元化和創(chuàng)新工作的迫切性，對(duì)企業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)要求非常高，創(chuàng)新與不斷的自我否定將成為常態(tài)，電商企業(yè)財(cái)務(wù)管控的難度將不斷面臨挑戰(zhàn)。

篇7

千橡集團(tuán)首席營(yíng)銷(xiāo)官江志強(qiáng)表示,上半年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)很快,以30歲以上年齡用戶增長(zhǎng)居多。其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類別的用戶增長(zhǎng)率普遍在20%―30%左右,SNS網(wǎng)站整體用戶增長(zhǎng)量在半年內(nèi)超過(guò)120%,這和國(guó)外的SNS用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)一致。

要把網(wǎng)絡(luò)流量和注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和盈利能力,是當(dāng)前SNS網(wǎng)站努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在被稱為SNS廣告元年的2009年,多家SNS網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)都朝著多元化發(fā)展的路徑奮力前進(jìn),在廣告收入的增長(zhǎng)上已經(jīng)看到盈利曙光。

“植入”正當(dāng)紅

目前,SNS網(wǎng)站收入由兩部分組成,一部分來(lái)自廣告和整合營(yíng)銷(xiāo),另一部分為用戶付費(fèi)的增值業(yè)務(wù)收入,比如參與特定游戲、享受VIP服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)虛擬禮物、以及特殊道具的購(gòu)買(mǎi)等。各家SNS網(wǎng)站也有自己的支付系統(tǒng),如人人網(wǎng)的校內(nèi)豆,開(kāi)心001推出的開(kāi)心幣。

隸屬千橡集團(tuán)的人人網(wǎng)及開(kāi)心網(wǎng),廣告營(yíng)銷(xiāo)和增值業(yè)務(wù)收入比例基本維持在5:5;開(kāi)心001的增值業(yè)務(wù)所占比例非常小,幾乎是廣告和營(yíng)銷(xiāo)收入作為主要收入來(lái)源;愛(ài)情公寓廣告營(yíng)銷(xiāo)和增值業(yè)務(wù)收入比例在6:4。 快速消費(fèi)品、體育服裝、家用行業(yè)的投放占據(jù)SNS網(wǎng)站廣告投放數(shù)量一半以上,IT、數(shù)碼、汽車(chē)、金融、教育等行業(yè)的投放也已開(kāi)始嘗試與SNS網(wǎng)站合作。

因?yàn)镾NS網(wǎng)站用戶能夠主動(dòng)公布自己的個(gè)人真實(shí)信息,建立真實(shí)交友圈,用戶的自主性和傳播效力較強(qiáng),所以這種互動(dòng)性強(qiáng)、可累積效果的廣告和營(yíng)銷(xiāo)很被廣告主看好。千橡集團(tuán)首席營(yíng)銷(xiāo)官江志強(qiáng)表示,市場(chǎng)趨勢(shì)是敏銳度高的廣告商正主動(dòng)尋求與用戶互動(dòng)的方式,部分國(guó)際品牌已與Myspace、Facebook合作,很多品牌都加大了在國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的廣告投放量。

SNS發(fā)掘的營(yíng)銷(xiāo)模式也越來(lái)越多樣化,除了傳統(tǒng)彈窗廣告、富媒體Banner外,還出現(xiàn)了虛擬禮物、將廣告客戶擬人化等新鮮的營(yíng)銷(xiāo)方式,不過(guò)最近最受關(guān)注的還屬植入式廣告。

艾瑞咨詢集團(tuán)研究部分析師金乃麗表示,SNS網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)不在于展示廣告的投放,因?yàn)橛脩舴窒硇迈r事進(jìn)行娛樂(lè)時(shí),不希望看到很多Banner廣告,廣告主對(duì)于SNS網(wǎng)站的廣告認(rèn)同更多的是植入性營(yíng)銷(xiāo)。

事實(shí)上,國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站植入性廣告營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展得如火如荼,已然成為很好的盈利模式:廣告主針對(duì)產(chǎn)品特質(zhì)選擇游戲進(jìn)行植入,SNS網(wǎng)站和應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)商采用分成模式共享收益。如人人網(wǎng)上“樂(lè)事”的《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》,游戲用戶可以親身感受到成為樂(lè)事農(nóng)場(chǎng)主的樂(lè)趣:種植天然土豆,生產(chǎn)樂(lè)事美味薯片,壯大自己的農(nóng)場(chǎng)。不到兩個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間,僅參與種植土豆的人數(shù)就達(dá)500多萬(wàn)人。聚集了眾多目標(biāo)人群,用戶活躍度非常高。

江志強(qiáng)表示,在應(yīng)用程序中植入廣告品牌,必須具有很高的品牌貼合度,如樂(lè)事薯片加工廠、王老吉的莊園、綠箭的親近小學(xué)等都屬于此類營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò)植入式廣告也的確價(jià)格不菲,多為百萬(wàn)元以上級(jí)別。

針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)

目前,人人網(wǎng)、開(kāi)心001、51網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、騰訊空間、愛(ài)情公寓、Myspace、Facebook以及搜狐"白社會(huì)",都已有相當(dāng)規(guī)模的用戶群。金乃麗表示,目前SNS網(wǎng)站在內(nèi)容建設(shè)上已由同質(zhì)化逐步向細(xì)分方向發(fā)展,如有專門(mén)針對(duì)學(xué)齡兒童的SNS網(wǎng)站,還有針對(duì)特定人群的同性戀SNS網(wǎng)站等,但不是每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都會(huì)有機(jī)會(huì),關(guān)鍵是找到適合的營(yíng)銷(xiāo)模式。

愛(ài)情公寓就是以白領(lǐng)女性和大學(xué)女生為主要人群、以租住虛擬空間的公寓小屋為主要形式的社區(qū)交友網(wǎng)站。愛(ài)情公寓廣告與銷(xiāo)售部經(jīng)理張琪表示,目前注冊(cè)的2000多萬(wàn)用戶主要集中在18-35歲,廣告投放和品牌植入主要集中針對(duì)這個(gè)年齡群的廣告主。比如讓各地(北京的三里屯,上海港匯)阿迪達(dá)斯門(mén)店以品牌旗艦店方式進(jìn)駐虛擬公寓大街,導(dǎo)入相關(guān)活動(dòng)。LG冰淇淋手機(jī)在愛(ài)情公寓投放的廣告活動(dòng),是讓網(wǎng)友互挖冰淇淋,并用挖到的冰淇淋作為見(jiàn)面禮相互拜訪,以累積魅力指數(shù)、積極指數(shù)和拜訪指數(shù)進(jìn)行品牌宣傳。

51.省略上半年廣告收入較去年同期增長(zhǎng)了近50%。用戶根據(jù)自身愛(ài)好集聚成大小不同的群體,各群體都有核心關(guān)注點(diǎn)和消費(fèi)傾向,因此借助話題、事件、主題活動(dòng)等方式進(jìn)行的行銷(xiāo)更具針對(duì)性。”

篇8

這里有一張我個(gè)人繪制的云計(jì)算概覽圖。這張圖涵蓋的是整個(gè)云計(jì)算生態(tài)鏈條，不僅僅是云存儲(chǔ)。很多人―討論云計(jì)算就集中在了云存儲(chǔ)技術(shù)上，這就未免有些片面。不過(guò)，我今天也片面一下，主要以Google為藍(lán)本來(lái)講。因?yàn)殡m然業(yè)界每個(gè)巨頭都在講自己的云計(jì)算戰(zhàn)略，但惟有Google在云計(jì)算的實(shí)際動(dòng)作中最早最深入，產(chǎn)出產(chǎn)品也最成熟，產(chǎn)品鏈也最完善。

云計(jì)算的提出

第一個(gè)問(wèn)題是：我們需要云計(jì)算嗎?什么樣的企業(yè)需要云計(jì)算?

第一個(gè)提出云計(jì)算的商業(yè)企業(yè)便是Google。Google為什么要提出云計(jì)算呢?

站在Google的自身角度上來(lái)--說(shuō)：搜索引擎需要大量的語(yǔ)料庫(kù)的訓(xùn)練才能變得更加精準(zhǔn)，而且只有大量的內(nèi)容能被搜索到這才是一個(gè)受歡迎的搜索引擎。Google為了打造最好的搜索引擎，就得把處于發(fā)展爆炸期的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)摘要內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)蜘蛛技術(shù)爬下來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中就不得不隨時(shí)添加搜索服務(wù)器、爬行服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器。大量的服務(wù)器采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等，這也是Google早期發(fā)展的最主要消耗。

為了降低這個(gè)消耗，Google做了很多自主研發(fā)，在節(jié)省能源、節(jié)省占地空間、節(jié)省帶寬、低溫、隨時(shí)更換服務(wù)器、多點(diǎn)失效保護(hù)等等多方面技術(shù)都有質(zhì)的飛躍，過(guò)去許多僅限于大學(xué)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)或?qū)嶒?yàn)都被廣泛的應(yīng)用到了現(xiàn)實(shí)商業(yè)中，發(fā)揮了巨大的威力。

現(xiàn)在，Google的搜索引擎產(chǎn)品反而成了運(yùn)行在Google服務(wù)器海洋中的一個(gè)應(yīng)用。Google究竟有多少服務(wù)器一直是Google的秘密，根據(jù)Google一些員工的演講中泄露的信息推算Google可能有30－50萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，但是由于Google在不斷擴(kuò)張而且隨時(shí)都有損壞的服務(wù)器，所以無(wú)法得出一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字來(lái)。

當(dāng)Google不斷在這個(gè)海量的服務(wù)器集群之上增加應(yīng)用，如Gmail、Picasa和Youtube等，這些都是極為消耗存儲(chǔ)空間也需要高速運(yùn)行的應(yīng)用，它們不得不依賴這個(gè)海量的計(jì)算環(huán)境。從這個(gè)角度看，云計(jì)算環(huán)境中的第一個(gè)層面成型了，那就是云存儲(chǔ)文件系統(tǒng)。它是應(yīng)用的基礎(chǔ)。它是Google各種應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)行基礎(chǔ)。Google還要基于之上添加更多的應(yīng)用，Google也希望自己的這個(gè)偉大技術(shù)能夠受惠于更多的人，讓其他需要這種技術(shù)但又沒(méi)有財(cái)力搭建這種技術(shù)環(huán)境的人們一起共享這個(gè)已經(jīng)成型的技術(shù)成果。這就是Google提出云計(jì)算的原因。

云計(jì)算提供的服務(wù)

但每個(gè)稍具規(guī)?；蛘吣芰ψ憧梢院虶oogle抗?fàn)幍墓驹趺磿?huì)甘愿把自己的商業(yè)產(chǎn)品建造在Google的世界中呢?所以每個(gè)商業(yè)巨頭根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和未來(lái)商業(yè)目標(biāo)了自己的云計(jì)算戰(zhàn)略。由于每個(gè)商業(yè)巨頭的云計(jì)算戰(zhàn)略都是根據(jù)自身目前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和自己的未來(lái)商業(yè)目標(biāo)而的，所以業(yè)界每個(gè)關(guān)心云計(jì)算的人聽(tīng)到的云計(jì)算解釋都不一樣，聽(tīng)的越多越糊涂。

我個(gè)人的觀點(diǎn)還是標(biāo)桿法，Google提的云計(jì)算最早應(yīng)用也最成熟，我們就以Google為藍(lán)本。

那我們國(guó)內(nèi)需要云存儲(chǔ)嗎?我們國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有做搜索的，有做網(wǎng)絡(luò)游戲的，有做電子商務(wù)的，有做即時(shí)通信消息的，有做新聞門(mén)戶的，有做視頻播放的，有做地圖的。

但是，很少聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)企業(yè)用了云計(jì)算。這可能是由于技術(shù)的門(mén)檻和過(guò)去的發(fā)展歷程決定的。不過(guò)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各大公司都在關(guān)注與研究云存儲(chǔ)和云計(jì)算。他們都面臨的是海量數(shù)據(jù)、海量用戶群、全球范圍訪問(wèn)、對(duì)并發(fā)性能要求高、對(duì)正常運(yùn)行要求高?，F(xiàn)在，他們都是在應(yīng)用各種硬件加速、分區(qū)、鏡像等等技術(shù)，費(fèi)用高、即時(shí)性差、聯(lián)通性差、共享性差。

不僅僅國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要，做公共事業(yè)服務(wù)信息服務(wù)的企業(yè)也需要，如稅務(wù)、鐵路、航空、電信、銀行、電力等等。這些信息服務(wù)的特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相似。

這樣看來(lái)，擁有海量用戶和海量數(shù)據(jù)，而且運(yùn)行質(zhì)量要求嚴(yán)格的企業(yè)比較適用于云計(jì)算。這樣的企業(yè)國(guó)內(nèi)都找不出幾個(gè)，這樣看來(lái)，扎堆關(guān)注云計(jì)算意義就不大了。

移動(dòng)才是主戰(zhàn)場(chǎng)

但我們要關(guān)注一個(gè)事實(shí)，而就是這個(gè)事實(shí)，會(huì)引發(fā)我們?nèi)克季S的轉(zhuǎn)變。這個(gè)事實(shí)就是：全國(guó)的計(jì)算機(jī)總量在1億多，而手機(jī)總量卻在6-7億。3G目前建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)風(fēng)火火，3G應(yīng)用在不斷涌現(xiàn)。

沒(méi)有全國(guó)ADSL寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，就不可能有我們今天流暢的網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)看電影、網(wǎng)絡(luò)視頻聊天。我們過(guò)去總是說(shuō)如果硬盤(pán)能達(dá)到200G，我們?cè)摲判┦裁囱?

如今200G的硬盤(pán)比比皆是，而我們卻放的滿滿的仍然嫌空間不夠大速度不夠快。這就是發(fā)展。從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，1999年新浪、搜狐剛剛成立到如今僅僅10年的時(shí)間，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)就發(fā)展到了如此豐富多彩的階段，其間變化令人驚嘆。有了這么大的基礎(chǔ)，未來(lái)的發(fā)展更會(huì)加速，時(shí)間更可能從10年縮短到5年。

可以想象，5年后，每個(gè)人都手拿一部可以隨時(shí)高速上網(wǎng)而且性能媲美現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)性能的手機(jī)，那時(shí)的應(yīng)用和盈利前景讓人多么的激動(dòng)。

也就是說(shuō)，云計(jì)算看的重點(diǎn)不是如今的PC和服務(wù)器，而是看中的5年后的3G手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。正因?yàn)槿绱?，Google在多年前就購(gòu)買(mǎi)電信頻段、租用衛(wèi)星、資助發(fā)展通信電纜、開(kāi)發(fā)適應(yīng)于3G時(shí)代的手機(jī)操作系統(tǒng)。多年前，評(píng)論家認(rèn)為Google在漫無(wú)目的的?；ㄥX(qián)碰運(yùn)氣找商業(yè)機(jī)會(huì)，但今天看來(lái)，Google的戰(zhàn)略是清晰的也是成體系。

當(dāng)初，有傳聞Google要推出手機(jī)，大家都在猜測(cè)Google為什么要切人手機(jī)行業(yè)，Google將來(lái)怎么和諾基亞、摩托羅拉、三星競(jìng)爭(zhēng)。但時(shí)隔不到3年，手機(jī)行業(yè)發(fā)生巨變。蘋(píng)果iphone驚世出現(xiàn)定義了未來(lái)手機(jī)的主流特征，諾基亞宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，摩托羅拉漸漸沉淪。

而Google推出的手機(jī)卻僅僅是一款嵌入式的操作系統(tǒng)Android。前不久，Android又被人安裝在了上網(wǎng)本，于是出現(xiàn)了一種可能：Android也可以裁減被安裝在上網(wǎng)本、數(shù)字電視、數(shù)碼設(shè)備、家庭游戲機(jī)、掌上游戲機(jī)等等一切小巧而又要求高性能多應(yīng)用運(yùn)算的設(shè)備中，它不僅僅為手機(jī)而準(zhǔn)備。

未來(lái)的3G訪問(wèn)也不僅僅限于手機(jī)，我們完全可以在旅游的時(shí)候用數(shù)碼相機(jī)拍下照片自動(dòng)傳到我們?cè)诰W(wǎng)上的個(gè)人相冊(cè)中，而無(wú)須回到住所連上USB線再導(dǎo)入到電腦中再上傳到網(wǎng)上。

PC是固定的，而人類的活動(dòng)是移動(dòng)的，是無(wú)處不在的。而Google作為一家需要上網(wǎng)才能訪問(wèn)的公司，必須要求用戶能夠隨時(shí)隨地上網(wǎng)，而手機(jī)恰恰是目前最主流的每個(gè)人都能配備的上網(wǎng) 設(shè)備。

5年后的中國(guó)，將有6億人要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)訪問(wèn)應(yīng)用，而目前才有1億計(jì)算機(jī)，可想對(duì)于信息服務(wù)提供商的壓力有多大。服務(wù)1億人，可能用不到云計(jì)算，服務(wù)6億人，這個(gè)可要發(fā)生變化了。而且現(xiàn)在有這樣一個(gè)趨勢(shì)，用戶的應(yīng)用越來(lái)越多的基于互聯(lián)網(wǎng)了。

過(guò)去還有很多應(yīng)用是客戶端存放數(shù)據(jù)和運(yùn)行應(yīng)用較多，近3年內(nèi)，越來(lái)越多的應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)的形式了，大量的運(yùn)算需要服務(wù)器來(lái)承擔(dān)。這兩個(gè)因素綜合在一起，現(xiàn)有的服務(wù)器架構(gòu)模式顯然不能適應(yīng)未來(lái)5年后的發(fā)展，云計(jì)算將成為必然的選擇。

云計(jì)算的價(jià)值體現(xiàn)

有了訪問(wèn)終端，有了云計(jì)算和云存儲(chǔ)環(huán)境，我們還需要什么?這就好比我們有了計(jì)算機(jī)，我們有了硬盤(pán)，我們有了操作系統(tǒng)，但是上面沒(méi)有任何應(yīng)用，那用戶來(lái)了有什么用。這是微軟發(fā)明了Windows后必然要發(fā)明Office的原因，這也是Google發(fā)明了云計(jì)算和基于云的搜索引擎后，還要發(fā)明Gmail、Google Earth、Gtalk、Picasa、GDocs的原因。只有大量的應(yīng)用才能留住用戶，只有大量的用戶才能讓云計(jì)算更有價(jià)值。

而用戶的需求是無(wú)窮無(wú)盡的，而Google也并不想多面開(kāi)花，保持自己在云計(jì)算這個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵位置和角色，領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈走向未來(lái)，是Google的定位。那眾多的需求如何滿足?這就不得不提到Google API。

現(xiàn)在各類Google應(yīng)用都已開(kāi)放出了大量的API。假設(shè)Win-dows不開(kāi)放API，那除了微軟自己，我們就不會(huì)開(kāi)發(fā)各種Win-dows應(yīng)用。沒(méi)有大量的Windows應(yīng)用，Windows本身也就沒(méi)有多少存在意義。

Google當(dāng)然深知這個(gè)道理。我們現(xiàn)在已經(jīng)能看到許多基于Google API擴(kuò)展開(kāi)發(fā)的應(yīng)用了。眾人拾柴火焰高，Google的云計(jì)算戰(zhàn)略就更加穩(wěn)固，而擴(kuò)展應(yīng)用開(kāi)發(fā)商也樂(lè)于在Google應(yīng)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)起來(lái)快速方便，不需要考慮底層技術(shù)，還能利用已有的成熟功能，還能保持自己的獨(dú)立特色。

Google還在早期推出了code搜索，方便程序員快速找到所需功能代碼完成功能編寫(xiě)。還有code托管，便于程序員版本管理以及代碼分享與下載。還有關(guān)于代碼Wiki、代碼網(wǎng)上顯示、代碼討論Groups，這些功能完整的支持了程序員開(kāi)發(fā)小組跨互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作開(kāi)發(fā)過(guò)程。

此外，Google伺機(jī)推出了Google AppEngine。它可以讓程序員編寫(xiě)的應(yīng)用在Google的托管環(huán)境中運(yùn)行，也可以利用現(xiàn)在Google公布出來(lái)的所有應(yīng)用API。這些應(yīng)用又會(huì)夯實(shí)Google的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)。聽(tīng)說(shuō)，前不久它開(kāi)始已經(jīng)支持JAVA語(yǔ)言了。

只有在云上討論代碼、在云上編寫(xiě)代碼、在云上管理代碼、在云上運(yùn)行代碼，整個(gè)云軟件的鏈條才會(huì)完整，Google已經(jīng)初具規(guī)模。

谷歌的盈利模式

如何盈利，如何分成，Google也必須給這些合作伙伴―個(gè)清晰的模式，否則誰(shuí)會(huì)心甘情愿投入力量給Google的這座大廈添磚加瓦?，F(xiàn)在各大巨頭都在成立App Store。蘋(píng)果公司雖然也和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者收取費(fèi)用，甚至以后要分成。但iphone給開(kāi)發(fā)者提供了明確的盈利模式，根據(jù)次數(shù)或流量或時(shí)間統(tǒng)一給開(kāi)發(fā)者提供計(jì)費(fèi)服務(wù)，開(kāi)發(fā)者的銀行卡和開(kāi)發(fā)應(yīng)用綁定，然后蘋(píng)果就會(huì)把收入自動(dòng)轉(zhuǎn)給開(kāi)發(fā)者。

已經(jīng)有不少關(guān)于iphone傳奇開(kāi)發(fā)者淘金發(fā)財(cái)?shù)墓适铝?。在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上，量大價(jià)低是主流的盈利模式，就如同咱們國(guó)內(nèi)的彩鈴和短信，就這一條一毛到一塊的單價(jià)，就讓電信運(yùn)營(yíng)商賺的眉開(kāi)眼笑。而國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)小而精致的應(yīng)用方面頗為擅長(zhǎng)。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)流行SNS，雖然現(xiàn)在其表面是各種Web Game，但我也注意到了最近增加了許多生活類和學(xué)習(xí)類的應(yīng)用。

也就是說(shuō)，SNS只是人們給它的一個(gè)定義，一個(gè)表象的定義，或者是它切入的一個(gè)入口，然而它現(xiàn)在所具備的職能，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)應(yīng)用集成平臺(tái)和應(yīng)用運(yùn)行門(mén)戶?，F(xiàn)在，不管是SNS，還是iphoneStore，或者諾基亞、Google An-droid都想采用這樣的盈利模式和分成模式。國(guó)外有信用卡，國(guó)內(nèi)就有Q幣和支付寶，各有各的靈活支付方式。

過(guò)去大家討論Web2.0，說(shuō)SNS，說(shuō)點(diǎn)評(píng)，說(shuō)AJAX，說(shuō)RSS，說(shuō)RIA，其實(shí)都是只看到了Web2.0的一斑?，F(xiàn)在Web2.0的熱潮不在，而這恰恰是因?yàn)閃eb2.0進(jìn)入了一個(gè)實(shí)質(zhì)性的落地應(yīng)用階段，而已過(guò)了概念宣傳階段。Web1.0的特點(diǎn)是一個(gè)個(gè)的網(wǎng)站就是一個(gè)個(gè)的應(yīng)用，這就組成了如今如網(wǎng)狀的互聯(lián)網(wǎng)。

篇9

第一，Wi-Fi商業(yè)化目前處于哪個(gè)階段？從目前可以看到的發(fā)展方向分析，Wi-Fi商業(yè)化分為四個(gè)階段：傳統(tǒng)布網(wǎng)、簡(jiǎn)單入口之爭(zhēng)、O2O場(chǎng)景之爭(zhēng)、用戶大數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。傳統(tǒng)布網(wǎng)階段已經(jīng)過(guò)去，由電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)，已經(jīng)形成一定規(guī)模。近兩年處于簡(jiǎn)單入口之爭(zhēng)階段，通過(guò)Wi-Fi發(fā)展用戶或者通過(guò)第三方廣告進(jìn)行盈利。接下來(lái)要發(fā)展的是O2O場(chǎng)景之爭(zhēng)，Wi-Fi熱點(diǎn)成為重要的O2O連接點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看中的是這個(gè)風(fēng)口。對(duì)于用戶大數(shù)據(jù)之爭(zhēng)，是比較遙遠(yuǎn)的事情。

第二，參與Wi-Fi之戰(zhàn)的玩家有哪些，處于什么位置？簡(jiǎn)單來(lái)看有網(wǎng)絡(luò)提供者與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者之分。電信運(yùn)營(yíng)商是主要的網(wǎng)絡(luò)提供者，一些第三方公司如邁外迪也致力于此。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的角色里，同樣也包括電信運(yùn)營(yíng)商，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)巨頭等。在Wi-Fi之爭(zhēng)中，傳統(tǒng)企業(yè)參與者較少，而且訴求比較簡(jiǎn)單，目前只是發(fā)展用戶、服務(wù)用戶。電信運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間，既有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也有緊密的合作。

在了解這兩個(gè)問(wèn)題之后，我們來(lái)分析電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的免費(fèi)Wi-Fi之爭(zhēng)。

電信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)功深厚，進(jìn)可占據(jù)鰲頭，退可成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作伙伴

電信運(yùn)營(yíng)商憑借多年的運(yùn)營(yíng)，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，具有一定的優(yōu)勢(shì)：

1、電信、移動(dòng)、聯(lián)通有龐大的用戶優(yōu)勢(shì)。三大運(yùn)營(yíng)商擁有移動(dòng)用戶接近13億，差不多人均1個(gè)電話號(hào)碼，尤其是二線城市以下，使用的基本都是電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)。用戶對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的信任度還是比較高的，基于網(wǎng)絡(luò)用戶基礎(chǔ)，電信運(yùn)營(yíng)商推出的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)同樣受到信賴與歡迎。

2、經(jīng)過(guò)10多年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，三大電信運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi熱點(diǎn)覆蓋已成規(guī)模，部署熱點(diǎn)600多萬(wàn)，在諸多城市中可謂觸手可及，地域差異性不大?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前全國(guó)固網(wǎng)建設(shè)基本上是電信運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行，如果沒(méi)有固網(wǎng)基礎(chǔ)，多數(shù)Wi-Fi將是無(wú)源之水、空中樓閣。

但電信運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi運(yùn)營(yíng)一直以來(lái)不溫不火，用戶體驗(yàn)不佳，帶來(lái)收入平平，主要是因?yàn)樗季S觀念相對(duì)陳舊、機(jī)制約束以及互聯(lián)網(wǎng)基因缺失等。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，電信運(yùn)營(yíng)商也做出了相應(yīng)改變。其中一個(gè)重要的策略是，在免費(fèi)Wi-Fi這一領(lǐng)域上探索新的玩法。以電信的流量寶為例，在2014年6月就推出了“免費(fèi)Wi-Fi”功能，目前已覆蓋三大運(yùn)營(yíng)商的Wi-Fi熱點(diǎn)。

與第三方熱點(diǎn)相比，其覆蓋范圍廣、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量高、安全可靠；另一方面，與傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi需進(jìn)行繁瑣的頁(yè)面認(rèn)證相比擁有更加便捷使用體驗(yàn)，可以直接免驗(yàn)證登錄使用。而最大的創(chuàng)新點(diǎn)在于打造了一個(gè)流量交易平臺(tái)，連接了企業(yè)與用戶，融合二者需求與交互，形成了良好的盈利模式。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在流量寶設(shè)置任務(wù)、游戲等活動(dòng)，在用戶達(dá)成任務(wù)、做游戲的過(guò)程中，賺取了所需的流量幣，企業(yè)也達(dá)到了宣傳自己的目的，甚至可以以較低成本獲取用戶。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)游戲的方式，獲得免費(fèi)的流量幣，可以兌換三網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)流量或Wi-Fi時(shí)長(zhǎng)，適用范圍極廣。

當(dāng)然，電信運(yùn)營(yíng)商在免費(fèi)Wi-Fi的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，仍然有諸多困難。能否取得成功，要看他們“去電信化”的力度。如果考慮到最壞的情況，那就是電信運(yùn)營(yíng)商推出面向用戶的運(yùn)營(yíng)，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，即使這樣，作為管道，電信運(yùn)營(yíng)商也是受益者。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)勢(shì)洶洶，但盈利模式恐陷入困境，能否持續(xù)、規(guī)?；\(yùn)營(yíng)有待觀察

幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都看到了Wi-Fi的入口價(jià)值，無(wú)論是作為簡(jiǎn)單入口之爭(zhēng)發(fā)展用戶，還是作為O2O入口進(jìn)軍傳統(tǒng)行業(yè)，于是紛紛布局。

1、騰訊在去年9月宣布聯(lián)合光音網(wǎng)絡(luò)等國(guó)內(nèi)十家商用Wi-Fi服務(wù)提供商成立安全Wi-Fi聯(lián)盟，號(hào)稱已實(shí)現(xiàn)了對(duì)10000+商超，15000+咖啡館，35000+餐廳的覆蓋也將商用Wi-Fi之意表露無(wú)遺，致力于開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)。在智能硬件領(lǐng)域有“全民Wi-Fi”，基于Wi-Fi等網(wǎng)絡(luò)的微信電話更具有殺傷力。

2、阿里通信推出覆蓋全國(guó)的免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)。1月23日，虛擬運(yùn)營(yíng)商阿里通信“淘Wi-Fi”應(yīng)用正式上線。用戶通過(guò)淘寶賬號(hào)登錄該手機(jī)軟件，可免費(fèi)使用包括三大運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)全國(guó)600萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)。每天1小時(shí)免費(fèi)上網(wǎng)，時(shí)長(zhǎng)不夠可用“淘金幣兌換”，還有多種方式“賺取”上網(wǎng)流量，進(jìn)行交易。

3、360在免費(fèi)Wi-Fi也不小。2014年9月，周鴻祎將360免費(fèi)Wi-Fi項(xiàng)目列為了最高級(jí)別：2014年目標(biāo)是要做到業(yè)界第二，2015年前三個(gè)月就要成為第一。其中360手機(jī)助手和360手機(jī)衛(wèi)士都調(diào)整到“免費(fèi)Wi-Fi”內(nèi)容中來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覆蓋的熱點(diǎn)，存在一定的缺陷

百度、小米等也有相關(guān)布局，不詳細(xì)介紹?？梢钥闯?，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覆蓋的熱點(diǎn)基本都包含一定的電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和第三方提供的網(wǎng)絡(luò)。雖然這些看起來(lái)很熱鬧，但是存在一定的缺陷。

一是Wi-Fi自身存在技術(shù)缺陷。中移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部寧宇處長(zhǎng)稱，Wi-Fi自身存在的技術(shù)缺陷逐漸暴露，非電信級(jí)的設(shè)備質(zhì)量以及缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，又加大了解決問(wèn)題的難度。這將對(duì)Wi-Fi服務(wù)質(zhì)量埋下一定的隱患。

二是Wi-Fi建設(shè)周期較長(zhǎng)。e路Wi-Fi相關(guān)人士對(duì)媒體透露，公司在北京公交上部署免費(fèi)Wi-Fi，前期使用華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，無(wú)法繼續(xù)下去，現(xiàn)在改用邁普公司W(wǎng)i-Fi設(shè)施，由于系統(tǒng)的升級(jí)換代，耽誤了幾年時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)與一些第三方Wi-Fi提供者合作，在覆蓋進(jìn)度與范圍上不好保證。

三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在Wi-Fi上的盈利模式尚不成熟。強(qiáng)制彈屏、廣告收入等微乎其微，難以覆蓋相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本。某Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商告訴通信生活報(bào)，在APP上推出免費(fèi)Wi-Fi剛剛開(kāi)始，僅有資訊等少量?jī)?nèi)容推送，應(yīng)用還在籌劃階段，用戶數(shù)量少，談賺錢(qián)為時(shí)尚早。而B(niǎo)AT目標(biāo)不是賺錢(qián)，在探索O2O場(chǎng)景模式上，還處于培養(yǎng)用戶的初級(jí)階段。但如果一味往里面砸錢(qián)，卻不能實(shí)現(xiàn)規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，BAT們很難將其上升到集團(tuán)戰(zhàn)略，最多也就是幾個(gè)小部門(mén)小打小鬧而已。

篇10

使用林登幣和在現(xiàn)實(shí)世界用錢(qián)是如此相似，人們習(xí)慣性地稱林登幣為虛擬貨幣。這種以另類方式存在的錢(qián)正在悄悄地進(jìn)入我們的生活，并開(kāi)始不知不覺(jué)地影響現(xiàn)實(shí)世界。

人們下意識(shí)地把“第二人生”稱為虛擬人生，把林登幣叫做虛擬貨幣。實(shí)際上，目前對(duì)于虛擬貨幣尚沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確清晰的定義。

行走在貨幣的邊緣

一開(kāi)始，“第二人生”和其他網(wǎng)絡(luò)游戲并沒(méi)有什么不同，玩家付出金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡享受游戲，賺取游戲里的林登幣。然而，隨著游戲設(shè)置的不斷完善，轉(zhuǎn)變開(kāi)始了――游戲運(yùn)營(yíng)商引入新規(guī)則，游戲中積累的林登幣可以按一定比例換取美元。

同時(shí)，林登實(shí)驗(yàn)室逐漸改變著自己的商業(yè)模式，它將“用戶創(chuàng)造的內(nèi)容”這個(gè)Web2.0核心概念發(fā)揮到極致。它不直接承接廣告，其主要收入是來(lái)自于虛擬世界土地的銷(xiāo)售和租賃，而支付媒介就是林登幣。從某種意義上說(shuō)，林登實(shí)驗(yàn)室更像是一個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)體中的“房地產(chǎn)商”。按照其首席執(zhí)行官菲利普?羅斯代爾的說(shuō)法，這款游戲并非以?shī)蕵?lè)用戶為目的，“而是給人們提供一個(gè)平臺(tái)，將經(jīng)濟(jì)要素整合在一起，給冒險(xiǎn)、創(chuàng)新和技術(shù)以合適的回報(bào)”。

人們下意識(shí)地把“第二人生”稱為虛擬人生，把林登幣叫做虛擬貨幣。實(shí)際上，目前對(duì)于虛擬貨幣尚沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確清晰的定義。主流觀點(diǎn)認(rèn)為，現(xiàn)有的各種形式的虛擬貨幣都是各種電子支付清算服務(wù)組織商業(yè)信用的產(chǎn)物，而并非銀行信用的產(chǎn)物。

虛擬貨幣或者類似的形式已經(jīng)出現(xiàn)并存在過(guò)相當(dāng)一段時(shí)間。2000年左右，國(guó)內(nèi)就有不少網(wǎng)站以積分的形式給消費(fèi)者提供虛擬貨幣。當(dāng)積分累計(jì)到一定數(shù)額后，就可以用來(lái)兌換IP電話卡、上網(wǎng)卡、全棉T恤等獎(jiǎng)品。那個(gè)時(shí)候，虛擬貨幣不過(guò)是一種吸引用戶注冊(cè)、增加網(wǎng)站流量的營(yíng)銷(xiāo)手段。

直到Q幣出現(xiàn)，虛擬貨幣的促銷(xiāo)功能開(kāi)始向支付功能轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)普及初期的用戶積累，騰訊等網(wǎng)站已經(jīng)紛紛吸引了大量眼球，此時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)公司迫切需要尋找盈利模式，以便將用戶的注意力轉(zhuǎn)化為公司收入。而如何在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和用戶之間架起一個(gè)便捷快速的電子商務(wù)支付通道，直接促成了Q幣、盛大點(diǎn)卡、支付寶、網(wǎng)銀在線、快錢(qián)、百度幣等電子支付手段的出現(xiàn)。

上述支付手段中，Q幣、盛大點(diǎn)卡、百度幣的支付對(duì)象往往是虛擬世界的社區(qū)會(huì)費(fèi)、網(wǎng)游產(chǎn)品或搜索服務(wù)，而支付寶、網(wǎng)銀在線、快錢(qián)等主要針對(duì)阿里巴巴等電子商務(wù)網(wǎng)站的現(xiàn)實(shí)商品購(gòu)買(mǎi)；兼之前者在虛擬市場(chǎng)細(xì)分和滿足不同需求之間出現(xiàn)的一些與人民幣或美元雙向兌換現(xiàn)象，虛擬貨幣是否會(huì)沖擊人民幣的爭(zhēng)議也就由此產(chǎn)生。

個(gè)別地區(qū)、個(gè)別領(lǐng)域的虛擬貨幣已經(jīng)出現(xiàn)由一般等價(jià)物向?qū)嵸|(zhì)性貨幣轉(zhuǎn)化的跡象，如手機(jī)話費(fèi)返還的折扣或積分在某些地區(qū)可以在超市、商店、書(shū)店、音像店、休閑、娛樂(lè)場(chǎng)所等流通，作為支付工具使用。

《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2006-2010》的數(shù)

據(jù)顯示，到2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到

年均復(fù)合增長(zhǎng)率為23.65%。以目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，超過(guò)

萬(wàn)玩家共同消費(fèi)的這163.88億元人民幣，

超過(guò)95%都被用于換購(gòu)游戲運(yùn)營(yíng)商所提供的虛擬物品和虛擬財(cái)富。

虛擬貨幣的前生今世

其實(shí)，“虛擬”這種形式及其表現(xiàn)并不是第一位重要的，第一位重要的是內(nèi)在價(jià)值問(wèn)題。也就是說(shuō)，虛擬貨幣代表的價(jià)值與一般貨幣代表的價(jià)值，有什么樣的聯(lián)系與區(qū)別。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,把我們的消費(fèi)、交易、支付等經(jīng)濟(jì)模式帶入了一個(gè)全新的時(shí)代。

較早走向和現(xiàn)實(shí)貨幣相互兌換的網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣是由Beenz推出的“網(wǎng)豆”。Beenz將虛擬的網(wǎng)豆以每個(gè)1美分賣(mài)給一些網(wǎng)站，網(wǎng)站再通過(guò)各種方式發(fā)給網(wǎng)友或讓網(wǎng)友贏得。Beenz同萬(wàn)事達(dá)卡合作，允許用戶把游戲中獲得的網(wǎng)豆存進(jìn)智能卡，并可以在傳統(tǒng)的商店里使用，最后Beenz會(huì)以每個(gè)0.5美分的價(jià)格從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商處購(gòu)回。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲在國(guó)內(nèi)開(kāi)始流行的時(shí)候，游戲中的虛擬物品如虛擬裝備、虛擬動(dòng)植物和虛擬人對(duì)玩家產(chǎn)生了巨大吸引力，從而推動(dòng)了為獲得這些虛擬物品而產(chǎn)生的消費(fèi)。由于國(guó)內(nèi)電子支付手段的落后和安全性顧慮，玩家多采用預(yù)付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)營(yíng)運(yùn)商發(fā)行的虛擬貨幣，再用這些代金券在線購(gòu)買(mǎi)游戲中的虛擬物品的方式消費(fèi)。只要游戲的內(nèi)容足夠吸引人，玩家會(huì)通過(guò)各種渠道購(gòu)買(mǎi)該游戲運(yùn)營(yíng)商發(fā)行的虛擬貨幣。網(wǎng)游業(yè)的發(fā)達(dá)帶動(dòng)了虛擬貨幣種類和發(fā)行量的激增。

在網(wǎng)絡(luò)世界，類似于林登幣的網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣發(fā)展蓬勃，給企業(yè)帶來(lái)巨額利潤(rùn)。有人估計(jì)，中國(guó)的虛擬貨幣達(dá)到價(jià)值60億元人民幣以上的規(guī)模，并且以20%的年速度發(fā)展。盡管虛擬貨幣已經(jīng)發(fā)展到如此龐大的規(guī)模，但很多有關(guān)它的問(wèn)題仍然爭(zhēng)論不休：虛擬貨幣到底是不是貨幣？虛擬貨幣到底會(huì)不會(huì)對(duì)金融體系造成沖擊？

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心的姜奇平認(rèn)為，在對(duì)虛擬貨幣問(wèn)題的研究中，人們一般喜歡把注意力放在形式上。其實(shí)，“虛擬”這種形式及其表現(xiàn)并不是第一位重要的，第一位重要的是內(nèi)在價(jià)值問(wèn)題。也就是說(shuō)，虛擬貨幣代表的價(jià)值與一般貨幣代表的價(jià)值，有什么樣的聯(lián)系與區(qū)別。

一般貨幣與虛擬貨幣的價(jià)值基礎(chǔ)不同，價(jià)值形成機(jī)制也不相同。前者代表效用，后者代表價(jià)值。從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)推導(dǎo)，貨幣作為一般等價(jià)物，它所“等”之“價(jià)”，語(yǔ)言上雖稱為價(jià)值，但實(shí)際上是指效用。而虛擬貨幣，代表的不是一般等“價(jià)”之“效”，而是價(jià)值本身。虛擬貨幣，不是一般等價(jià)物，而是價(jià)值相對(duì)性的表現(xiàn)形式，或說(shuō)表現(xiàn)符號(hào)；也可以說(shuō)，虛擬貨幣是個(gè)性化貨幣。在另一種說(shuō)法中，也可稱為信息貨幣。它們的共性在于，都是對(duì)不確定性價(jià)值、相對(duì)價(jià)值進(jìn)行表示的符號(hào)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中，有人把股票市場(chǎng)稱為虛擬貨幣市場(chǎng)，把股市和衍生金融市場(chǎng)形成的經(jīng)濟(jì)稱為虛擬經(jīng)濟(jì)。姜奇平認(rèn)為，虛擬經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是以個(gè)體為中心的信息經(jīng)濟(jì)。從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，一般貨幣是虛擬貨幣的一個(gè)特例。

有人擔(dān)心游戲虛擬貨幣可能引發(fā)通貨膨脹，這是由于不了解虛擬貨幣的市場(chǎng)交換機(jī)制，把貨幣市場(chǎng)與虛擬貨幣市場(chǎng)混為一談。正如商品市場(chǎng)的供求失衡，不能直接導(dǎo)致貨幣市場(chǎng)的供求失衡，而一定要通過(guò)在總體市場(chǎng)上增發(fā)貨幣才能導(dǎo)致通貨膨脹一樣。虛擬貨幣市場(chǎng)上的供求失衡，也不能直接導(dǎo)致貨幣市場(chǎng)的通脹。問(wèn)題的關(guān)鍵在于看是否形成了統(tǒng)一的虛擬貨幣市場(chǎng)。目前股市是統(tǒng)一市場(chǎng)，而游戲還不是。

舉例來(lái)說(shuō)，某種游戲虛擬貨幣與人民幣的比值，最初可能是80萬(wàn)比1，隨后可能變?yōu)?00萬(wàn)比1?！耙苍S今天能夠購(gòu)買(mǎi)一座城堡的游戲幣，到明天也許就只夠買(mǎi)一只戰(zhàn)斧了”。這種現(xiàn)象確實(shí)可能發(fā)生；如果虛擬貨幣形成了統(tǒng)一市場(chǎng)，也確實(shí)可能對(duì)貨幣市場(chǎng)形成壓力，問(wèn)題是，現(xiàn)在并不存在這樣的統(tǒng)一市場(chǎng)，游戲幣的發(fā)行主體相互獨(dú)立，且不具備金融主體的地位，更談不上在金融市場(chǎng)水平與貨幣的交換。而且更主要的是，無(wú)論是基礎(chǔ)貨幣還是增值貨幣，貨幣量(M)和貨幣價(jià)格水平(V，即流通速度)都沒(méi)有因此發(fā)生變化，因此不能主觀地認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)貨幣膨脹或緊縮。

虛擬貨幣是否帶來(lái)格局變化

“沒(méi)有哪里比網(wǎng)上的人更多，有人的地方就有商機(jī)?！边@是虛擬世界中“倒家”們的豪言壯語(yǔ)。用現(xiàn)實(shí)中的真金白銀換取不知存儲(chǔ)在哪個(gè)服務(wù)器上的一段數(shù)據(jù)，這樣的事幾乎天天都在網(wǎng)上發(fā)生。

各種虛擬貨幣漸漸成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的通行信用工具。有人對(duì)此以喜，有人對(duì)此以憂。

樂(lè)觀者認(rèn)為，這是奧地利學(xué)派“自由銀行”主張?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的復(fù)興。在金融方面，自由經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩大重鎮(zhèn)――芝加哥學(xué)派和奧地利學(xué)派，觀點(diǎn)很有不同。芝加哥學(xué)派的弗里德曼認(rèn)為，貨幣太重要了，所以必須交給中央銀行管理。奧地利學(xué)派則主張金本位制和自由銀行制。但兩派都共同認(rèn)為，通貨膨脹的原因是中央銀行多發(fā)貨幣。人們寄希望于央行控制通貨膨脹，但其實(shí)正是央行制造了通貨膨脹。央行通過(guò)多發(fā)貨幣，等于向所有持有貨幣的人征收了一筆“鑄幣稅”，使財(cái)富轉(zhuǎn)移到政府或央行手里。

奧地利學(xué)派大宗師哈耶克一輩子主張自由銀行。在哈耶克看來(lái)，即使中央銀行大公無(wú)私，也不能做到對(duì)市場(chǎng)上的貨幣需求作出準(zhǔn)確反應(yīng)。既然其他商品可以采用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式，貨幣也可以。哈耶克主張廢除中央銀行，由各家銀行自由發(fā)行貨幣。由于受到其他銀行競(jìng)爭(zhēng)的壓力，每一家銀行都將謹(jǐn)慎地維持自己貨幣的信用。任何一家銀行，如果想像央行那樣制造通貨膨脹，它的貨幣將被消費(fèi)者棄用，從而使它自己承受最大損失。在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，那些提供最好的信用服務(wù)的銀行將勝出，它們的貨幣將成為優(yōu)勢(shì)貨幣，通貨膨脹得到避免，金融秩序?qū)⒏臃€(wěn)定。

哈耶克的觀點(diǎn)是樂(lè)觀者所贊同的，他們認(rèn)為每種虛擬貨幣都會(huì)受到來(lái)自其他虛擬貨幣的競(jìng)爭(zhēng)，一家如果濫發(fā)，用戶馬上轉(zhuǎn)向其他家。說(shuō)到底，一種虛擬貨幣的價(jià)值取決于發(fā)行者提供的信用和服務(wù)。濫發(fā)虛擬貨幣，只能導(dǎo)致貨幣貶值，并不能讓發(fā)行者多收得人民幣。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)保證了濫發(fā)者沒(méi)好處、有風(fēng)險(xiǎn)，從而不得不自律。

而悲觀者認(rèn)為，如果讓虛擬貨幣得以發(fā)展，難保發(fā)行者不濫發(fā)、黑客不造假，形成了統(tǒng)一市場(chǎng)的虛擬貨幣難免造成通貨膨脹。同時(shí)，還存在著造假和技術(shù)攻擊等無(wú)法回避的風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)在有人從美國(guó)竊得信用卡資料，利用第二人生的發(fā)行漏洞（提供信用卡資料即可以美元購(gòu)買(mǎi)林登幣，待幾天后信用卡主人確認(rèn)時(shí)，林登幣已經(jīng)劃入他人的賬上），從林登實(shí)驗(yàn)室購(gòu)得大量林登幣，在國(guó)內(nèi)低價(jià)拋售。而信用卡的原主人由于并沒(méi)有此筆消費(fèi)，可以拒付，最后是林登實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)損失。