導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商業(yè)模式未來的發(fā)展趨勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合成趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，虛擬經(jīng)濟(jì)正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不斷融合。在制造業(yè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著制造業(yè)的盈利模式，銷售模式、研發(fā)模式和生產(chǎn)模式，最終使制造業(yè)的效率更高，將傳統(tǒng)制造業(yè)改造為現(xiàn)代制造業(yè)。

中國特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)在中國的空前成功是由中國不完善的商業(yè)環(huán)境造成的，這種不完善存在于中國社會的方方面面，各個角落。這為中國企業(yè)提供了廣闊的施展空間。因此我們不應(yīng)把思路局限于金融、零售等局部服務(wù)型領(lǐng)域，而應(yīng)有更寬廣的視野，而互聯(lián)網(wǎng)對中國社會的改造才剛剛開始。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)2.0時代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)2.0時代是基于1.0時代的再發(fā)展，在2.0時代的主要特點(diǎn)是，隨著技術(shù)的發(fā)展，壟斷性入口不僅有軟件還有硬件；虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)將深度融合；2.0時代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從低端業(yè)態(tài)向高端業(yè)態(tài)發(fā)展，中國的商業(yè)環(huán)境將隨之更成熟，在這一進(jìn)程中消費(fèi)者會成為最終受益者，即進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)以用戶為中心。

未來屬于制造業(yè)隨著2.0時代到來，硬件將成為入口爭奪戰(zhàn)的主角，從而競爭格局和方式將不同于軟件入口時代。而制造業(yè)者憑借長期積累的技術(shù)、管理和品牌等優(yōu)勢，如果能夠借鑒和學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，利用好互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段，結(jié)合中國國情，定能厚積薄發(fā)。

制造業(yè)觸網(wǎng)概念股整體被低估相較于互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)概念股，制造業(yè)觸網(wǎng)概念股整體被低估。這種整體性錯估現(xiàn)象源于市場對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)2.0時代的認(rèn)識還不夠。未來總是模糊不清，但是這些企業(yè)讓我們看到未來的發(fā)展趨勢。

篇2

銷售增速 總體平穩(wěn)，增速震蕩

2015年1～6月，我國服裝銷售總體運(yùn)行平穩(wěn)，增速呈現(xiàn)震蕩起伏態(tài)勢。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，2015年1～6月全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比增長3.7%，增速較上年同期提升2.5個百分點(diǎn)。其中6月份零售額同比增長1.2%，增速較上月放緩4.9個百分點(diǎn)，較上年同期低1.2個百分點(diǎn)。

服裝銷售增速持續(xù)呈現(xiàn)較大幅度的震蕩，一方面，與當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)有關(guān)，國民經(jīng)濟(jì)增速放緩，居民收入增幅下降，都在很大程度上影響了消費(fèi)支出。另一方面，大型零售企業(yè)服裝商品價格高企依舊是服裝銷售增速放緩的重要原因。

同時，服裝企業(yè)針對春節(jié)、五一黃金周等進(jìn)行的大幅度降價打折活動，使得價格和銷售量額波動幅度較大。此外，移動互聯(lián)使網(wǎng)購渠道不斷升級，服裝企業(yè)線上線下融合速度加快。

2014年1月～ 2015年6月全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)

服裝類商品零售額分月同比增速（%）

服裝單價 漲幅回落

2015年1～6月，我國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售價格同比大幅下降，1～3月銷售單價同比小幅微漲，環(huán)比小幅微降，至4月銷售單價同比大幅下降12.3%，5～6月降幅有所回落。從漲幅回落的幅度可以看出，大型零售企業(yè)明顯加大了打折促銷的頻率和力度，值得指出的是，服裝換季打折時間和力度明顯拉長，同時，消費(fèi)行為更趨理性，平價將成為未來公眾消費(fèi)的主流習(xí)慣。

2015年1～6月全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售單價同比漲幅（%）

銷量增速 穩(wěn)步攀升，同比增7.2%

2015年1～6月，伴隨著零售企業(yè)促銷力度的加大，服裝銷售量增長速度不僅擺脫了去年快速下滑的態(tài)勢，同時呈現(xiàn)穩(wěn)步攀升態(tài)勢。

根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)，2015年1～6月，全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)各類服裝零售量則呈現(xiàn)同比增長7.2%，增速較上年同期高9.0個百分點(diǎn)，銷量下滑幅度較前兩年明顯收窄。其中6月份各類服裝零售量同比增長12.4%，較上月高5.9個百分點(diǎn)，較上年同期高14.0個百分點(diǎn)。

2014年1月～ 2015年6月全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售量分月同比增速（%）

趨勢預(yù)測

全國服裝零售五大趨勢

1.消費(fèi)者將更加注重服裝的品質(zhì)

隨著80后、90后的快速崛起，我國服裝消費(fèi)需求由量向質(zhì)提升的趨勢將愈發(fā)明顯。同時，2010年以后的一代人，其對服裝的品質(zhì)，包括材質(zhì)、時尚度、個性化等方面更為關(guān)注。

2.個性化、定制化將成為服裝的發(fā)展趨勢

80后、90后消費(fèi)者成為消費(fèi)主體后，未來服裝的個性化消費(fèi)將迎來一個新的契機(jī)，個性化和定制化將成為服裝消費(fèi)趨勢。

3.線上和線下渠道融合發(fā)展將進(jìn)入新階段

從未來的發(fā)展看，線上線下渠道融合發(fā)展將進(jìn)一步深入，步入新的階段――渠道的精細(xì)化和專業(yè)化。首先，科技的進(jìn)步為線上線下渠道進(jìn)一步融合發(fā)展提供了基礎(chǔ)，其次，消費(fèi)需求的碎片化、細(xì)分化態(tài)勢明顯，使得市場更加需要精細(xì)化、專業(yè)化的渠道。

因此，線上線下渠道在經(jīng)過初步融合后，再次專業(yè)化和精細(xì)化將是線上線下

渠道融合發(fā)展的新階段。通過不同渠道，以商品在品質(zhì)、價格等方面體現(xiàn)出來的勢能差，有效地將消費(fèi)者引流到合適的銷售渠道。

4.科技含量高的功能性服裝將呈現(xiàn)快速增長

目前，在服裝市場以創(chuàng)新技術(shù)為核心的各種可穿戴設(shè)備，科技含量較高的功能性服裝等得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。一方面是各種智能設(shè)備和服裝商品相結(jié)合，另一方面是科技含量較高的服裝和智能服裝。因此，從未來的市場看，科技含量高的功能性服裝商品將呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，成為未來服裝的發(fā)展趨勢之一。

篇3

IT服務(wù)市場變化趨勢

目前，中國IT服務(wù)大的走勢即“硬件軟化，軟件服務(wù)化”。軟件市場成長率成為整個軟件產(chǎn)業(yè)中最重要部分。具體來說，整個IT服務(wù)市場有幾個發(fā)展趨勢：云計(jì)算浪潮下整個ICT產(chǎn)業(yè)將向服務(wù)型華麗轉(zhuǎn)身；基于云后臺移動云服務(wù)會是將來第二個市場；基于云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)，將成為系統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型重要方向；軟件企業(yè)反向申購硬件公司，成為一體化的IT服務(wù)提供商，也已成為未來的大勢所趨；在IT服務(wù)市場中細(xì)分領(lǐng)域，IT運(yùn)維和管理又占據(jù)了很大的市場份額，管理軟件市場成長相對較快，未來仍是一個生機(jī)勃勃的細(xì)分領(lǐng)域。

IT服務(wù)發(fā)展趨勢

基于以上IT服務(wù)市場走勢，整個IT服務(wù)未來也將發(fā)生轉(zhuǎn)變：

首先，服務(wù)形態(tài)將會從被動反應(yīng)形態(tài)，向主動防御性形態(tài)轉(zhuǎn)變。未來IT服務(wù)提供商將向客戶提供一站式全生命周期的IT服務(wù)模式。

第二，品牌競爭模式將發(fā)生變化。未來的品牌競爭將逐漸偏離舊的單打模式，向生態(tài)鏈協(xié)同的模式轉(zhuǎn)變，并從Onsite-Call Center向社交網(wǎng)絡(luò)加移動云服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

第三，客戶關(guān)系也將發(fā)生轉(zhuǎn)變。IT服務(wù)提供商和使用客戶將來大家會變成一個戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，IT服務(wù)提供商會發(fā)現(xiàn)他的客戶的客戶也將成為IT提供商客戶。反過來，IT服務(wù)商利用其他鏈條企業(yè)，也會成為他生態(tài)系統(tǒng)客戶活動的分子。

最后，中國乃至亞洲正成為全球IT服務(wù)創(chuàng)新的策源地。這是因?yàn)?，中國客戶有非常大的?dú)特性，用戶需求千差萬別。

IT服務(wù)的創(chuàng)新方向

基于客戶全生命周期服務(wù)，提高客戶忠誠度，已經(jīng)成為IT服務(wù)現(xiàn)在最核心價值所在。云計(jì)算和移動互聯(lián)網(wǎng)就像是硬幣的兩面，如果用云計(jì)算大后臺，沒有獲取各類計(jì)算服務(wù)，那么即使再強(qiáng)大的計(jì)算和服務(wù)能力，都不可能被行業(yè)用戶認(rèn)可。同樣，只有一個iPhone或者iPad等移動互聯(lián)的終端設(shè)備，沒有強(qiáng)大的后臺服務(wù)能力，同樣也不能創(chuàng)造出任何價值。

未來IT支持和維護(hù)的創(chuàng)新方向會在技術(shù)內(nèi)部分享，從舊有的IT平臺搬到移動平臺上面，如在線社區(qū)支持、合作伙伴支持等將成為未來發(fā)展的方向。

對IT系統(tǒng)集成來說，基于云計(jì)算從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，向云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的轉(zhuǎn)型，在這一轉(zhuǎn)型升級過程中，所需的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施一系列IT服務(wù)成為系統(tǒng)集成商未來最大的機(jī)會所在。

IT咨詢方面，傳統(tǒng)的ICT、數(shù)據(jù)中心的變革咨詢，還有企業(yè)當(dāng)前IT戰(zhàn)略變革咨詢，將會成為IT咨詢未來創(chuàng)新的熱點(diǎn)。

業(yè)務(wù)流程外包模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。在云計(jì)算時代，公有云即是一個最大的IT外包服務(wù)提供中心，當(dāng)所有企業(yè)把自己IT業(yè)務(wù)外包出去使用公共云的時候，便又構(gòu)造出一個新的商業(yè)模式的創(chuàng)新。

篇4

4S店，它是歐美國家最早期用于汽車銷售領(lǐng)域涉及到的一種商業(yè)經(jīng)營模式，而在中國市場不同行業(yè)領(lǐng)域里面也開始采用上到了4S店經(jīng)營模式，在當(dāng)今化妝品行業(yè)也開始涉及采用到了這種商業(yè)模式，其實(shí)就是汽車銷售商業(yè)模式的移植。

4S店在引入化妝品行業(yè)領(lǐng)域其實(shí)就是一種全新的商業(yè)模式，在化妝品市場上還是屬于一個空白的概念，還沒完全建立起來，在中國化妝品行業(yè)中也是很少用到的一種商業(yè)模式。在前幾年間，在市場上許多商家都沒采用到4S模式來運(yùn)作，所以呢，是終端市場上缺少的一種商業(yè)利器。

在化妝品行業(yè)快速發(fā)展的今天，筆者認(rèn)為，建立4S店將是化妝品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，也是化妝品行業(yè)的重要突破點(diǎn)。

建立4S店是未來的發(fā)展趨勢

隨著全民生活質(zhì)量的日益提高，廣大女性對彰顯個性化時尚品位的渴望，以及對時尚美關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、時尚美周邊產(chǎn)品以及時尚美衍生產(chǎn)品的熱力追捧，時至今日，不管是精品店、還是化妝品店都是采用建立了4S店模式，其中化妝品行業(yè)最為突出點(diǎn)，許多化妝品商家都意識到了建立4S店經(jīng)營模式的重要作用，只有建立4S店才能在市場競爭中脫穎而出。筆者認(rèn)為，要突破終端，要贏得市場，要在市場中勝出，必須要意識到建立4S店經(jīng)營模式的重要性，建立4S店將是化妝品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。

化妝品行業(yè)的商家能意識到建立4S店，說明這樣的商業(yè)經(jīng)營模式是可行的，建立4S店將是化妝品行業(yè)未來采取的一種全新模式，從門店個性設(shè)計(jì)、個性銷售、售后服務(wù)到信息反饋的整個流程來打造的一種模式。

在化妝品市場上，眾多知名的化妝品連鎖商店都采取用到了，例如屈臣氏為最突出的連鎖商店，都涉及到了從門店設(shè)計(jì)、個性化銷售、售后服務(wù)、信息反饋的經(jīng)營特色，其實(shí)屈臣氏有很多種服務(wù)方法和操作模式，其中4S店的基本要素都涉及到了。

屈臣氏具有自己的經(jīng)營特色，獨(dú)特的門店設(shè)計(jì)到自己的風(fēng)格特色，綠色的門店標(biāo)志設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了屈臣氏的獨(dú)特魅力和風(fēng)格特色，包括整體的環(huán)境氛圍都比較吸引消費(fèi)者的，在屈臣氏里面可以看到他們采用獨(dú)特的銷售模式，比如換購、買贈、打折、會員積分等等，同時在屈臣氏這么好的環(huán)境氛圍下購買東西，你可以受到美女的良好服務(wù)，主動的問你，有什么可以幫到你的，還主動幫你介紹你所需要的東西，還幫你遞籃子，還可以問你需要幫忙嗎，買東西要換的都可以幫換等等，同時，有些屈臣氏的調(diào)查人員隨時會問你，你對此促銷人員給你的服務(wù)滿意度如何。

這個就是屈臣氏能做得好的地方，首先要為顧客考慮到這一點(diǎn)，這樣以來才能挽留回頭客，這樣的服務(wù)才是人人都所需要的，所以很多人都想去屈臣氏買東西是這樣，有很好的服務(wù)，還有滿足自己所需要的價位的商品。

在化妝品行業(yè)中，眾多的連鎖商店也采用到4S店的模式，例如屈臣氏、萬寧、嬌蘭佳人、絲芙蘭、康是美等連鎖業(yè)都會用到的。筆者認(rèn)為：隨著化妝品行業(yè)的迅速發(fā)展，商業(yè)模式不一，4S店模式將是未來的發(fā)展趨勢。

建立4S店，有利于統(tǒng)一管理

放眼過去5年間的化妝品行業(yè)，從傳統(tǒng)的流通店、美妝店、日化專賣店、商超店以及到百貨店，一直在市場能布局最多還是日化專賣終端零售店，不管是在中國的二、三線市場上，隨處都可以看到大多為是日化終端店。但是在這么多年以來，日化行業(yè)一直不斷變革中，在日化市場中，渠道是一次最大的變革。

時至今日，化妝品行業(yè)引來了一次最大革命改革，那就是渠道改革，在當(dāng)今化妝品行業(yè)中，出現(xiàn)了4S店，這個是化妝品行業(yè)中的一種新商業(yè)模式的時代到來。

筆者認(rèn)為，4S店是一個系統(tǒng)規(guī)范化的商業(yè)經(jīng)營模式，在化妝品行業(yè)內(nèi)，有眾多商家也開始采用到，對于終端日化店有很多上規(guī)模的店都是采用到，為何采用這種經(jīng)營模式，這種全新模式可以推動市場的發(fā)展，還有便于統(tǒng)一管理、還能了解終端市場的信息和顧客的需求等。

建立4S店的目的，從整體做的工作都是為了快速提升銷量。對于日化終端市場來說，簡直是一個很大的挑戰(zhàn)也是一個很好的商業(yè)模式，而且對于化妝品連鎖商店其實(shí)是一個很好的模式。有利于規(guī)范化管理、更利于推動市場的發(fā)展。

建立4S店，有利于銷量的提升

隨著化妝品店的增多和競爭力的加大，眾多化妝品商家都會意識到采取新模式來突圍，其中，眾多化妝品商家采取了新模式，那就是建立系統(tǒng)規(guī)范化的4S店模式。

在終端市場，可以看到大同小異的化妝品專賣店，能做出專業(yè)化、具有風(fēng)格化的沒幾家，時而下，隨著市場渠道競爭的積壓下，在化妝品市場上，有些作為突出了，幾乎都是化妝品連鎖商店，要真正打造為規(guī)范化的店是很少的。

為何，在中國化妝品專賣店那么多的同時，能做突出的終端店，其實(shí)不多，為突出的都是形成規(guī)模型的，幾乎都是用一些獨(dú)特的營銷手段突破終端銷量，從小店發(fā)展到大店，化妝品商家都具有一套完整營銷體系和管理系統(tǒng)。其實(shí)當(dāng)今，我們所說的4S店，就是不可缺少的一套經(jīng)營管理模式，在終端市場上幾乎都用到了，但是很多人不知道這個概念而已。

建立4S店，可以讓顧客欣賞到你的個性化門面設(shè)計(jì)，有著自己的特色風(fēng)格，往往門店設(shè)計(jì)風(fēng)格給消費(fèi)者留下了很好的印象，同時在店內(nèi)可以看到不一樣的促銷方式，有可以享受到不一樣的服務(wù)，也能讓別人問到你很多的問題，也能學(xué)到一點(diǎn)東西，這個就是4S店的操作模式。建立4S店，其實(shí)可以更多更充分了解到終端顧客的需求和終端的反饋，對促銷更有很大的幫助，往往對4S店可以推動終端銷量會更大一些，這個就是4S店最大的競爭優(yōu)勢而且還可以抵抗競爭對手。

建立4S店，有利于形象的建設(shè)

其實(shí)在化妝品行業(yè)，在那么多日化終點(diǎn)店當(dāng)中，打造上規(guī)模的4S店在行業(yè)內(nèi)還是極少的，無論是日化終端店還是化妝品連鎖商店極少可見，因?yàn)?S店是一種比較規(guī)范化和服務(wù)到位的店，需要做的是個性完整形象和終端服務(wù)都能滿足顧客的需求。

相比之下，隨著化妝品行業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人們對個性時尚美妝品追求的今天，許多化妝品商家打造了一個完美形象和舒適環(huán)境的店，這樣一來，可以更多滿足終端顧客的需求。

建立4S店，有利于形象的建設(shè)，品牌的建設(shè)和打造，可以提升個性形象的特色，相對化妝品行業(yè)而言，4S店是化妝品行業(yè)的獨(dú)特商業(yè)模式，在化妝品市場上，4S店這種創(chuàng)新模式所具有的高度，競爭對手都很難以模式和復(fù)制，只要形成自己的一套管理體系和銷售模式，始終在市場都是易求破規(guī)的競爭優(yōu)勢。

4S店的形象更容易讓市場消費(fèi)者接近，可以讓更多的消費(fèi)者體會到這樣獨(dú)特的風(fēng)格和舒適環(huán)境，更能吸引到更多的消費(fèi)群。

建立4S店，有利于提高競爭力

在目前化妝品行業(yè)競爭中，有著眾多商家有這樣的認(rèn)為，一剛開始開化妝品店，覺得有錢投入去建立很多的連鎖店，開的店越多就就越有競爭力，這個是一個很大誤區(qū)?？词虑槭瞧嫘远鴽]看到全面性就去做一件事情，做事情必須要按事情的規(guī)律性去做，不能違背規(guī)律的發(fā)展性。

店多不是有競爭力，首先建立店的同時，你在選址、對當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力、人流量、店面積大小、產(chǎn)品特色、門面設(shè)計(jì)、銷售模式、管理體系等有沒具全一套獨(dú)特的經(jīng)營管理模式，能具備以上條件，那就是成功的一半了，所以呢，開店必須按照市場的發(fā)展規(guī)律性來做，而且要有一套系統(tǒng)來執(zhí)行。

筆者認(rèn)為，要開店要根據(jù)市場的發(fā)展規(guī)律性來進(jìn)行，要遵循市場規(guī)律，才能謀求發(fā)展。

建立4S店，有利于提高競爭力，可以在市場上競爭中脫穎而出。4S店的競爭優(yōu)勢有幾點(diǎn)：

1． 建立4S店，有著獨(dú)特的風(fēng)格設(shè)計(jì)，可以讓更多的消費(fèi)者享受藝術(shù)性的價值，有利于市場消費(fèi)者對本店風(fēng)格有著共鳴的追求。

2． 建立4S店，個性化的銷售模式，可以讓更多的市場消費(fèi)者享受不同的優(yōu)惠，讓消費(fèi)者放心選購自己所需求的產(chǎn)品，有利于拉動消費(fèi)群。

3． 建立4S店，在店內(nèi)可以享受不同的服務(wù)，如一進(jìn)店就得到服務(wù)生的幫忙，在店內(nèi)你想選什么產(chǎn)品，有促銷人員主動問你，小姐（先生），請問有什么可以幫到你的，還主動幫你遞籃子，而且顧客買多了產(chǎn)品，還可以幫顧客拿產(chǎn)品，同樣主動幫你分析產(chǎn)品的效果和相關(guān)知識等。

4． 建立4S店，在店內(nèi)，隨時有店內(nèi)觀察員進(jìn)行問你，請問小姐（先生），請問剛才有人幫你遞籃子和服務(wù)態(tài)度好么，還有你對本店的產(chǎn)品跟其他店產(chǎn)品，哪里做得比較好的，這個就是4S店的做法，也是化妝品行業(yè)內(nèi)一種極少的做法，要能滿足顧客需求和服務(wù)，這個就是4S店的信息反饋和終端調(diào)查的基本要素。

要提高競爭力，首先就要具有以上條件，這個就是4S店模式的基本要素，這樣才能提高4S店競爭力，也是能在市場上勝出主要方式。

在過去的5年間，化妝品專營店都面臨了很大的挑戰(zhàn)和渠道競爭的擠壓，沒能走出渠道的破局，這意味著化妝品商家沒找到化妝品渠道經(jīng)營的突破方法和自己的獨(dú)特營銷模式，對于化妝品行業(yè)商家來說，都是頭疼不已的問題，如果作為商家所在經(jīng)營渠道中不能突破，那你就被蓋帽了，就被市場淘汰。

化妝品商家要制定自己的一套營銷經(jīng)營模式體系，要根據(jù)市場定位、消費(fèi)群體、當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力、顧客需求、市場終端信息等來做成自己的營銷體系和滿足終端消費(fèi)者的特色營銷方法。其實(shí)不然，在化妝品行業(yè)內(nèi)，幾乎都缺少了這樣的體系和方法，這個就是化妝品商家最大的劣勢。

筆者認(rèn)為，經(jīng)過多年的化妝品市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對于在化妝品行業(yè)經(jīng)營多年的一些商家，有些經(jīng)營能成功，可以建立自己的多家連鎖店有能賺到錢，有些喊著累苦累活的說賺不到錢，而且還虧錢。先說對于賺到不到錢的商家來說吧，在市場上經(jīng)營多年賺不到錢，筆者認(rèn)為諸多方面的原因，十大癥狀是致命于化妝品商家的缺陷。

其一，沒有選好品牌。選好牌子首先要進(jìn)行廠家和公司實(shí)力的考察和了解程度，有沒深厚的企業(yè)文化和品牌文化，有沒自己的特色，要選擇能符合大眾需求的特色品牌。

其二，沒有選好地段。要經(jīng)營一家特色化妝品店，要選好位置和地段，要根據(jù)人流量大的地方，消費(fèi)能力好的地方開店，消費(fèi)接受程度如何。

其三，沒有好的形象風(fēng)格店面。選擇經(jīng)營一家有特色的化妝品店，首先要根據(jù)符合當(dāng)?shù)氐男枨蠛拖M(fèi)特色來精心打造，從當(dāng)?shù)氐奶厣珌泶蛟旌驮O(shè)計(jì)。

其四，沒有好的促銷技巧。在店內(nèi)，很多化妝品促銷人員都缺少了自己的銷售技巧，沒能把握和抓準(zhǔn)顧客的需求，往往缺少抓住顧客的需求點(diǎn)，推銷產(chǎn)品時候，沒有根據(jù)顧客的需求來推，也沒根據(jù)自己品牌的特色來推，缺少了銷售技巧。

其五，沒有好的跟進(jìn)服務(wù)。對于化妝品行業(yè)來說，服務(wù)第一，要能真正做到好的服務(wù)，那交易的成功就幾乎都成了，服務(wù)可以說是用金錢買不到的，所以在店內(nèi)時候，要隨時了解顧客的消費(fèi)需求，這樣才能更好的提供服務(wù)。

其六，沒有做好調(diào)研回饋。在化妝品行業(yè)中，市場的反饋，信息反饋都是行業(yè)中的重要機(jī)密，首先要了解到這些終端信息，就可以了解競爭對手的情況，這樣才能不會走彎路。

其七，沒有好的培訓(xùn)體系。開一家化妝品店，最重要的培訓(xùn)體系不能缺少，只有把自己的專業(yè)知識和特色、賣點(diǎn)吃透，你才能把這些好的東西傳遞給消費(fèi)者，要有自己的獨(dú)特培訓(xùn)體系和方法。

其八，沒有好的品牌文化。開化妝品專營店要有自己的文化特色，要做成自己的品牌店，往往消費(fèi)者對品牌文化性的專營店是很看好的，要打造成自己獨(dú)特性的東西，這樣有利于品牌店的發(fā)展和顧客對本店的認(rèn)可。

其九，沒有好的購物環(huán)境。如果化妝品專營店缺少了一個很好的環(huán)境，那消費(fèi)者的進(jìn)店率不是很高，消費(fèi)者要購物買東西，首先要有一個很舒適的寬松環(huán)境，這樣的環(huán)境才能給消費(fèi)者輕松購買東西，這樣以來還可以挽留回頭客。

其十，沒有好的經(jīng)營模式。對于化妝品專營店來說，許多化妝品商家都缺少了一套獨(dú)特的經(jīng)營模式，沒抓準(zhǔn)終端顧客的需求，好的經(jīng)營模式要從當(dāng)?shù)貙?shí)際情況來切入，要能抓住消費(fèi)心理，制定符合當(dāng)?shù)靥厣慕?jīng)營模式。

以上對于化妝品商家賺不到錢的來說，都是缺少了一套自己的經(jīng)營模式，沒抓好當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛吞厣?，沒有根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣珌碇贫ǔ鰧儆诘慕?jīng)營模式，相反，對于化妝品商家賺到錢的來說，他們做到了屬于的特色和營銷模式，符合當(dāng)?shù)匦枨蟮慕?jīng)營模式。

由此之下，隨著化妝品行業(yè)競爭壓力和渠道的擠壓，面臨了終端市場渠道的挑戰(zhàn)和競爭，在日化行業(yè)中，許多化妝品商家意識到了建立4S店的經(jīng)營模式，目前在化妝品行業(yè)的商家沒真正意識到4S店的重要性，其實(shí)是一條龍的服務(wù)模式，只有真正采用到4S店，對于市場競爭力就縮小些，同時可以根據(jù)自己的特色來進(jìn)行來在競爭市場中脫穎而出。

篇5

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；市場營銷；意義

在現(xiàn)階段信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下，商業(yè)模式的形成成為了必然現(xiàn)象，同時現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，多種形式的企業(yè)運(yùn)行模式也出現(xiàn)了層出不窮的發(fā)展態(tài)勢，這在一定程度上為投資者提供了多種選擇的方式。商業(yè)模式屬于新時代科技發(fā)展下的重要產(chǎn)物，在當(dāng)前信息技術(shù)不斷更新發(fā)展的過程中形成了多種新型企業(yè)模式，由此為顧客創(chuàng)造了更多的投資選擇與商業(yè)價值。在這個時代的發(fā)展進(jìn)程中，商業(yè)模式的形成與發(fā)展是十分相符的。當(dāng)前多種商業(yè)模式都在逐漸成熟的過程中，同時很多商業(yè)模式的發(fā)展空間還很廣闊，并具備著一定的吸引力。

一、商業(yè)模式的基本概述

1.商業(yè)模式的概念商業(yè)模式主要是指對企業(yè)中客戶的相關(guān)信息，以及企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的內(nèi)部設(shè)計(jì)、合作企業(yè)的信息等多種要素綜合整理?，F(xiàn)代商業(yè)模式在本質(zhì)上來說就是經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的過程，這個實(shí)踐的過程包含著企業(yè)中所有運(yùn)作流程，并且也涵蓋了多種企業(yè)的資源與運(yùn)行模式。從另外的角度上分析，商業(yè)模式是一種對關(guān)于活動內(nèi)容的外在表現(xiàn)，并且體現(xiàn)出一致性的特征。

2.組成部分(1)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，最重要的就是體現(xiàn)存在的價值，并且創(chuàng)造出專屬的目標(biāo)體系，這個過程就確定了相應(yīng)的企業(yè)價值主張。它的主要形式就是體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)過程中，在這個過程中向客戶展示屬于企業(yè)的產(chǎn)品，并且有針對性的分清客戶是誰等問題，通過相關(guān)問題的逐一發(fā)現(xiàn)，明確企業(yè)產(chǎn)品誕生的整個流程，包括采購過程、生產(chǎn)過程等，將這些流程賦予到傳遞流通的過程中。企業(yè)所執(zhí)行的價值主張，能夠完全符合企業(yè)價值的創(chuàng)造歷程，并將其完全應(yīng)用于企業(yè)的發(fā)展從而體現(xiàn)出合理的邏輯。(2)企業(yè)發(fā)展過程中最重要的就是創(chuàng)造應(yīng)有的價值，因此需要在企業(yè)中投入進(jìn)一定的資本，但是在企業(yè)未進(jìn)行投入資本的時候就沒辦法實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的提升，由此判斷企業(yè)資源組合的重要性，重在將屬于企業(yè)的人力、物力、財力等通過專業(yè)的方式進(jìn)行有機(jī)整合，以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中需求最高的資源組合。(3)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)行列中發(fā)展，始終呈現(xiàn)出一個動態(tài)的趨勢，特別是在發(fā)展過程中一系列的活動可以被重復(fù)運(yùn)作，運(yùn)作流程是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中最重要的環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)中企業(yè)首要完成的任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)市場的實(shí)際需求，并積極向社會提供所需要的服務(wù)，專注于打造企業(yè)的良好形象提升企業(yè)資本為目的，從根本上完善價值創(chuàng)造的整個過程。運(yùn)作流程中企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時將現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，并且重視不斷重復(fù)的過程，以便產(chǎn)生運(yùn)作的流程。

二、創(chuàng)新商業(yè)模式的重要意義

當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的狀況使得傳統(tǒng)形式的商業(yè)模式已經(jīng)脫離了時代的需要，特別是在發(fā)展的過程中體現(xiàn)出較大的局限性。因此應(yīng)該重視創(chuàng)新改革的意義，針對現(xiàn)有的商業(yè)模式作出及時調(diào)整，借助于先進(jìn)手段及時創(chuàng)新商業(yè)模式的發(fā)展，在這個過程中市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以為企業(yè)帶來良好契機(jī)。現(xiàn)階段眾多企業(yè)的發(fā)展過程中普遍存在的問題就是面臨著重大的經(jīng)濟(jì)改革，但是商業(yè)模式仍舊維持著原有的步調(diào)，并沒有在新時期創(chuàng)造出應(yīng)有的新姿態(tài)。首先從黨的領(lǐng)導(dǎo)方向上分析，國家仍舊處于轉(zhuǎn)型的階段，所以想要更好的為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，就應(yīng)該適時的推動企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐，通過國家在市場經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位，結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)始終保持的商業(yè)模式分析，企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)沒有跟隨時展進(jìn)行優(yōu)化與改革，因此違背了不斷發(fā)展的意圖；出現(xiàn)這種情況的原因就是國家經(jīng)濟(jì)管理始終處于粗放型的管理模式中，商業(yè)模式無法得到及時的創(chuàng)新；此外，隨著眾多企業(yè)在近年來的發(fā)展?fàn)顩r，基本采用了較為科學(xué)的綠色經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，但是這種模式仍舊處于一個磨合期，這為商業(yè)模式的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型創(chuàng)新提供了條件。對商業(yè)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新就是指企業(yè)應(yīng)該結(jié)合著市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀情況，在不斷總結(jié)并分析傳統(tǒng)商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的構(gòu)成要素進(jìn)行合理區(qū)分，與現(xiàn)階段企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出發(fā)點(diǎn)相融合，在堅(jiān)持科學(xué)方式引導(dǎo)之下對企業(yè)的所有資源進(jìn)行有效整合與規(guī)劃，從而給社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量并創(chuàng)造更多價值，逐漸將企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)完善。目前，市場經(jīng)濟(jì)的競爭仍舊激烈，企業(yè)的發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)，如果想要立于不敗之地，就應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變觀念，對發(fā)展結(jié)構(gòu)與模式進(jìn)行合理的創(chuàng)新與完善，同時為了更好的適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展需要，要及時對企業(yè)中的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。

三、商業(yè)模式中的市場營銷

1.環(huán)境分析商業(yè)模式中的市場營銷應(yīng)該結(jié)合著環(huán)境來做合理的分析，保證可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的社會價值。在企業(yè)發(fā)展中，市場周邊的環(huán)境因素需要進(jìn)行合理調(diào)查，并且針對環(huán)境因素中出現(xiàn)的問題適當(dāng)?shù)闹贫ㄏ嚓P(guān)措施，同時擬定出更加完善科學(xué)的營銷策略，為企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程注入新鮮活力。企業(yè)發(fā)展的過程還受到了宏觀環(huán)境及內(nèi)部競爭、客戶評價等要素的影響。從微觀的角度上分析，政治、文化以及經(jīng)濟(jì)、社會等都對市場營銷起著或多或少的影響，微觀環(huán)境中主要是市場內(nèi)的競爭環(huán)境、技術(shù)的優(yōu)劣程度、企業(yè)未來的前景等?，F(xiàn)階段的商業(yè)模式，營銷分析的方法著重闡述了SWOT分析方法等五種方式，這幾種商業(yè)模式下的市場營銷分析方法可以從社會、生活、政治、經(jīng)濟(jì)等各個方面進(jìn)行深入分析。

2.延展性發(fā)展?fàn)I銷模式的變化能夠準(zhǔn)確的反映出市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，并且能夠引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展作出相應(yīng)的變化，由此可見在營銷延伸變化中存在著多個方面的內(nèi)容，包括主體、客體以及目標(biāo)等等。通過分析商業(yè)模式，能夠發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容存在著緊密的聯(lián)系并且體現(xiàn)出一致性的特征，特別是在商業(yè)模式的指引下，企業(yè)的市場價值能夠在市場營銷過程中將企業(yè)與客戶之間的關(guān)系處理妥當(dāng)，商業(yè)模式的概念能夠集中反應(yīng)市場營銷的主要內(nèi)容與各種要素，這種明顯的對照可以反映出營銷的價值，同時也能準(zhǔn)確的分析營銷的表現(xiàn)，總之，市場營銷就是商業(yè)模式的手段。

四、創(chuàng)新的意義

社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，也讓市場營銷的定位發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是營銷模式由傳統(tǒng)變?yōu)榫G色營銷，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為營銷市場提供了重要的基礎(chǔ)，并且在商業(yè)模式中可以實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，同時也能承接著傳統(tǒng)的理念推陳出新，使市場營銷的內(nèi)涵更為豐富。從這個角度上分析，創(chuàng)新商業(yè)模式的營銷方案可以更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展趨勢并體現(xiàn)出積極意義。商業(yè)模式從宏觀的角度上進(jìn)行科學(xué)模式的建立，并且重視科學(xué)技術(shù)的力量，保證可以將企業(yè)的基本要求進(jìn)行整合，將其投入到運(yùn)營模式中，對提升企業(yè)競爭力，掌握由點(diǎn)到面的動態(tài)發(fā)展趨勢有著極大好處。

五、結(jié)語

商業(yè)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場營銷的重要因素，同時是推動國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要力量，為市場營銷帶來了勃勃生機(jī)。隨著當(dāng)前市場營銷的科技化趨勢發(fā)展，能夠切實(shí)看到企業(yè)中市場營銷的價值體現(xiàn)，這源于商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[5]吳宣.商業(yè)模式的市場營銷意義分析[J].中國商貿(mào),2012,17:28-29.

篇6

2013年最后一天，華為了一份名為《用數(shù)字贏未來，數(shù)字化重構(gòu)新商業(yè)》的行業(yè)趨勢報告。報告對互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆性影響給予了充分支持，并毫不猶豫地提出：未來的企業(yè)，無論從事的什么行業(yè)，也無論企業(yè)的規(guī)模大小，首先是一個“高科技企業(yè)”，不能充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升華和改造的企業(yè)，在信息時代是沒有生存空間的。

我從報告中提煉出了一些有趣的新名詞和觀點(diǎn)，簡要解讀：

1)“Internet+”。中文翻譯為“互聯(lián)網(wǎng)+”，“+”后面是什么有足夠的想象空間。華為提出，互聯(lián)網(wǎng)的核心是“突破時間和空間的連接”，成為電力一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。這意味著，互聯(lián)網(wǎng)的革命會像電力革命一樣偉大。電力革命幾乎奠定了整個現(xiàn)代工業(yè)和人類現(xiàn)代生活的基礎(chǔ)。那么互聯(lián)網(wǎng)的革命呢？可能其影響真的不會次于電力革命。

2)互聯(lián)網(wǎng)正在由改變價值傳遞環(huán)節(jié)進(jìn)入價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。以往我們談及互聯(lián)網(wǎng)，就會狹隘的默認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)就是社交、電子商務(wù)、游戲，尤其是電子商務(wù)，它用互聯(lián)網(wǎng)的方式大同了傳統(tǒng)的物流、信息流和資金流。但今天不一樣了，互聯(lián)網(wǎng)正在直接進(jìn)入價值創(chuàng)造(更為直接的是產(chǎn)品創(chuàng)造)的過程中。最為典型的是產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過程中的眾包模式，以汽車制造為例，我曾經(jīng)寫過的《汽車制造顛覆者》中德國StreetScooter就是這一模式的典型代表——他們讓所有供應(yīng)商都利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，參與到了最后產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程中來，這對傳統(tǒng)汽車制造商是怎樣的打擊啊？以往都是這些汽車品牌商們說了算的，供應(yīng)商只有按要求供貨的份。

3)經(jīng)營信息和數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展無比重要。這是對大數(shù)據(jù)力量的充分支持。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，一方面獲取信息變得無比容易，但另一方面，你可能獲得的數(shù)據(jù)可能永遠(yuǎn)只是滄海一粟——只見樹木，不見森林，而對于企業(yè)來說，掌握足夠大量的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘，將直接影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的正確與否。所以，在某種程度上，信息化的另一面是“信息壟斷”，也就是更高規(guī)格的“信息不對稱”。如果你還沒有把自己掌握的各種信息數(shù)據(jù)當(dāng)回事，或者還沒有開始注重數(shù)據(jù)積累，那就要小心了，直覺能幫你做出多少正確的判斷？真的很難說。

4)互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維。這與華為倡導(dǎo)的“以客戶為中心”的理念似乎不謀而合。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種圍繞客戶需求做創(chuàng)新的思維要求更高——從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等，要的是全程參與、全程互動。擁有開放式創(chuàng)新的思維在互聯(lián)網(wǎng)時代尤其重要，這個時代不相信“一個諸葛亮”，更相信“三個臭皮匠”。感覺跟不上節(jié)拍了嗎？那就只能坐以待斃了。

5)未來，如果你不是一家互聯(lián)網(wǎng)“高科技企業(yè)”，就沒有生存空間。觀點(diǎn)很明確，未來必須全民“高科技”，否則就是死路一條。問一個最簡單的問題，今天你可以不用電嗎？如果不行，那么明天，你就不可以不用互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)對于我們的經(jīng)濟(jì)和生活的顛覆性改變不言自明。但是以我個人比較保守的觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的作用無須被過于放大——它是一個工具，一個基礎(chǔ)設(shè)施，它該改變什么，讓它改變好了。再給你一個選擇，空氣、面包和互聯(lián)網(wǎng)，你選擇什么？答案就像寓言故事里一樣簡單：你愿意守住一座金山，還是一塊農(nóng)田？對于企業(yè)，敞開胸懷擁抱網(wǎng)絡(luò)時代，但同時把握好自己的節(jié)奏和生存之本。

以下是該趨勢報告的全文：

用趨勢贏未來，數(shù)字化重構(gòu)新商業(yè)

人類社會和人類文明發(fā)展的歷史也是一部科學(xué)技術(shù)發(fā)展的歷史。半個多世紀(jì)以來，精彩紛呈的ICT技術(shù)，匯聚成了波瀾壯闊的互聯(lián)網(wǎng)，突破了時間和空間的限制，把人類社會和人類文明帶入到前所未有的高度。今天，人類社會已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)時代和信息時代，但，這僅僅是一個起點(diǎn)，我們正在迎來信息社會的下一波浪潮。信息社會不可阻擋。

“Internet+”驅(qū)動數(shù)字世界和物理世界的融合，引領(lǐng)下一波信息化浪潮

今天，我們已經(jīng)處在無處不在的網(wǎng)絡(luò)連接中，也處于各種各樣信息的包圍中，但，數(shù)字世界與物理世界基本上還是平行的，或者說耦合得還不夠緊密。信息時代，對任何傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，“Internet+”都會成為創(chuàng)新焦點(diǎn)，或者說傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要借助Internet來實(shí)現(xiàn)重構(gòu)，驅(qū)動數(shù)字世界和物理世界的深度融合，呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施，更是全新的思維模式。

互聯(lián)網(wǎng)的核心是“突破時間和空間的連接”，成為電力一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，極大地提高了效率和降低了成本。但是，互聯(lián)網(wǎng)的價值遠(yuǎn)不止于此，更大的變革和深遠(yuǎn)影響來自思維方式的改變和變革，是一種全新的思維模式，其核心是以“全連接和零距離”來重構(gòu)我們的思維模式，人和人之間、企業(yè)和客戶之間、商業(yè)伙伴之間，都是全連接和零距離的。

因此，企業(yè)的思維模式、商業(yè)模式、營銷模式、研發(fā)模式、運(yùn)營模式、服務(wù)模式等，都必須以互聯(lián)網(wǎng)的時代特征為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行重構(gòu)，不是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為工具疊加在傳統(tǒng)模式之上，其中，思維模式的重構(gòu)是第一位的，因?yàn)樗季S模式是行動的指南。

從價值傳遞環(huán)節(jié)向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，互聯(lián)網(wǎng)將深度改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

商業(yè)過程紛繁復(fù)雜，概括起來包括價值創(chuàng)造和價值傳遞兩大環(huán)節(jié)。在價值傳遞環(huán)節(jié)，主要是我們常說的信息流、資金流和物流，而電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，則打通了物流、信息流和資金流?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透并改造了價值傳遞環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字世界和物理世界的融合，減少甚至消滅了中間環(huán)節(jié)，重構(gòu)了商業(yè)鏈條。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)開始向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)進(jìn)行滲透，特別是向產(chǎn)品研發(fā)和制造等領(lǐng)域滲透。而且這種滲透是全方位的，包括技術(shù)的滲透，如特斯拉用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)重新定義汽車；也包括研發(fā)模式的改變，如用戶參與的研發(fā)、眾包模式的研發(fā)等等。制造領(lǐng)域也在發(fā)生同樣的事情，繼蒸汽機(jī)、電力、IT技術(shù)之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)正在引領(lǐng)工業(yè)4.0的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模制造的高效率和手工作坊個性化的融合，這將是又一次工業(yè)革命。互聯(lián)網(wǎng)和ICT技術(shù)向價值創(chuàng)造領(lǐng)域的滲透，就是數(shù)字世界和物理世界的深度融合。信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)才剛剛開始。

信息和數(shù)據(jù)經(jīng)營成為核心競爭力，互聯(lián)網(wǎng)將形成更高層次的信息壟斷和不對稱。

互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳播和獲取非常便捷，打破了傳統(tǒng)企業(yè)壟斷知識和信息的局面，靠壟斷信息獲得高價值的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，將難以為繼。但，這只是硬幣的一面，硬幣的另一面是又在更高層次上形成了新的壟斷和不對稱，互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過匯集海量的用戶信息和交易信息，借助大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，充分發(fā)掘用戶的行為信息，形成了新的信息壟斷，對其他的企業(yè)和服務(wù)商形成新的不對稱，從而形成了新的、更高層次的壟斷。信息社會，信息成為比基礎(chǔ)設(shè)施更為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，信息和數(shù)據(jù)的經(jīng)營已經(jīng)并將繼續(xù)成為更加強(qiáng)大的核心競爭力。

權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移，用戶的全流程參與，匯集用戶的智慧構(gòu)建新的制高點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)打破信息不對稱，使得信息更加透明化，用戶獲得更大的話語權(quán)。在新的形勢下，要求企業(yè)在更高層面上來實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”，不是簡單地聽取客戶需求、解決客戶的問題，更重要的是讓客戶參與到商業(yè)鏈條的每一個環(huán)節(jié)，從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等，匯集用戶的智慧，企業(yè)才能和用戶共同贏得未來。

可以毫不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶思維，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、極致用戶體驗(yàn)和口碑傳播等，都離不開用戶的參與。但用戶參與并不是簡單的建設(shè)社區(qū)和論壇，而需要整個企業(yè)的管理模式、研發(fā)模式、技術(shù)架構(gòu)等都適應(yīng)這種新的模式。

借助ICT技術(shù)實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新，重新定義市場，ICT成為企業(yè)的核心競爭力。

在信息時代，企業(yè)ICT系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是提升效率和降低成本的支撐系統(tǒng)，更是面向客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)，從“管理數(shù)字化、IT資產(chǎn)化”向“產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”的方向發(fā)展。借助ICT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新，從而重新定義市場，ICT正在成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎和核心競爭力。這樣的例子很多，大到汽車制造，小到路邊快餐店，都可以借助ICT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)重新定義市場。未來的企業(yè)，無論從事的什么行業(yè)，也無論企業(yè)的規(guī)模大小，首先是一個“高科技企業(yè)”，不能充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升華和改造的企業(yè)，在信息時代是沒有生存空間的，如同今天用馬車和高鐵來競爭一樣。

數(shù)字社會將迎來新一波發(fā)展浪潮，這個浪潮的標(biāo)志是互聯(lián)網(wǎng)從商業(yè)的價值傳遞環(huán)節(jié)向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，數(shù)字社會和物理社會走向更加深入的融合，“Internet+”成為傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新的焦點(diǎn)，也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重構(gòu)的起點(diǎn)。

數(shù)字化重構(gòu)，用趨勢建立優(yōu)勢，贏得信息時代的未來

面對不可阻擋的信息社會，順應(yīng)行業(yè)的大勢，以互聯(lián)網(wǎng)思維，借助先進(jìn)的ICT技術(shù)，以“Internet+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，用未來的趨勢建立現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢，成為適應(yīng)信息時代的必然選擇。而且，這種重構(gòu)是全面的、深刻的變革，并不是簡單地把互聯(lián)網(wǎng)作為工具使用。

思維重構(gòu)：以互聯(lián)網(wǎng)時代的全連接、零距離等為出發(fā)點(diǎn)，建立新的商業(yè)思維。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)隨處可得時，互聯(lián)網(wǎng)化就成為了最根本的商業(yè)思維。因此，互聯(lián)網(wǎng)必須是一種內(nèi)生的商業(yè)思維，以互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離的基本特征為起點(diǎn)，重構(gòu)商業(yè)模式、營銷模式、服務(wù)模式等外在形態(tài)，并以此驅(qū)動管理模式、研發(fā)模式、運(yùn)作模式等內(nèi)在形態(tài)的重構(gòu)，從而重構(gòu)整個企業(yè)的觀念、組織和流程。

思維模式的轉(zhuǎn)變，對于處在新舊時代轉(zhuǎn)換過程中的行業(yè)和企業(yè)管理者是極其痛苦的，但恐怕別無選擇，因?yàn)楫?dāng)新時代來臨時，生存狀況與生存質(zhì)量往往不取決于是否轉(zhuǎn)變，而是取決于轉(zhuǎn)變得有多快。

業(yè)務(wù)重構(gòu)：沒有云服務(wù)就沒有未來，云服務(wù)是企業(yè)在信息時代的基本經(jīng)營模式；借助云計(jì)算商業(yè)模式的變革，抓住ICT走向云服務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇，再造一個電信業(yè)。

云服務(wù)首先是一種商業(yè)模式和商業(yè)思維，不同企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不同，云服務(wù)的表現(xiàn)形式也不同，有的是提品銷售，有的提供售后服務(wù)，有的提供在線的信息服務(wù)，有的提供在線游戲，有的提供電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銀行……；但是，云服務(wù)的根本是超越產(chǎn)品經(jīng)營本身，在更高層面上經(jīng)營用戶以及用戶的數(shù)據(jù)，這是云服務(wù)的本質(zhì)。沒有云服務(wù)，就失去了經(jīng)營用戶的基礎(chǔ)，無論是什么企業(yè)、生產(chǎn)什么產(chǎn)品，云服務(wù)都是未來的基礎(chǔ)，耐克的例子已經(jīng)充分說明了這一點(diǎn)。

這樣的趨勢，給電信業(yè)帶來了巨大戰(zhàn)略機(jī)遇，因?yàn)槠髽I(yè)云服務(wù)所需要的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，也自然就成為了最基礎(chǔ)的云服務(wù)?；仡?00年前，1900-1930年是企業(yè)拆除自己發(fā)電機(jī)、購買電廠的電力的30年，同時，企業(yè)開始建立打孔機(jī)和制表機(jī)等IT系統(tǒng)的前身。我們判斷，未來的30年，是企業(yè)拆除自己數(shù)據(jù)中心、購買ICT云服務(wù)的30年，歷史總是驚人地相似。借助云計(jì)算的商業(yè)模式變革，企業(yè)ICT走向公有云，給電信業(yè)帶來了數(shù)以萬億美元的戰(zhàn)略機(jī)遇，是再造一個電信業(yè)的基礎(chǔ)。

運(yùn)營重構(gòu)：互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)All Online，On-Demand的自動化和智能化，從內(nèi)部管控模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務(wù)的模式。

互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離，打破了時間和空間的限制，打破了信息不對稱，使權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移，這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。企業(yè)的運(yùn)營必須要適應(yīng)時代的要求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營。首先是給用戶以自由，讓用戶基于On-Demand的方式獲得服務(wù)，自由是用戶最高也是最基本的需求；其次，支撐用戶On-Demand的基礎(chǔ)是企業(yè)走向Online模式，但是，Online不僅僅只是客戶界面的Online，更重要的是以面向客戶的Online牽引企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)走向All Online，以及建立在All Online基礎(chǔ)上的智能化和自動化。

因此，面向互聯(lián)網(wǎng)時代的運(yùn)營重構(gòu)，并不是簡單地提供一個在線客服和在線銷售，而是面向用戶On-Demand需求的整個流程再造，其根本的變革是從內(nèi)部管控的流程模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務(wù)的流程模式。

ICT基礎(chǔ)設(shè)施重構(gòu)：建立以數(shù)據(jù)中心為中心的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，適應(yīng)信息時代的發(fā)展要求，發(fā)掘“數(shù)字石油”的價值。

無論是電信運(yùn)營商還是其他企業(yè)，ICT基礎(chǔ)設(shè)施都是支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化重構(gòu)的基礎(chǔ)。在信息時代，信息和數(shù)據(jù)的經(jīng)營成為企業(yè)核心競爭力之一。數(shù)據(jù)分析能力成為關(guān)鍵，為企業(yè)帶來新的智能和智慧。基于大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以做到深入的洞察客戶、精確的產(chǎn)品研發(fā)、精準(zhǔn)的市場營銷、精確的企業(yè)管理、科學(xué)的管理決策、節(jié)能環(huán)保等等。企業(yè)數(shù)據(jù)成為新時期的石油，即數(shù)字石油，而數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)治理能力則成為企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)的所有商業(yè)活動都將數(shù)字化，而信息的存儲、處理和交換，業(yè)務(wù)的處理和商業(yè)的交易等都是發(fā)生在數(shù)據(jù)中心內(nèi)，因此，數(shù)據(jù)中心成為ICT基礎(chǔ)設(shè)施的核心，成為“數(shù)字時代的電話交換機(jī)”。構(gòu)建以數(shù)據(jù)中心為中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，是信息時代的基本要求。

技術(shù)重構(gòu)：軟件定義和Scale Out計(jì)算模式，重新定義IT和網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，引領(lǐng)下一波技術(shù)變革的潮流。

風(fēng)光無限的商業(yè)創(chuàng)新的背后是技術(shù)創(chuàng)新的默默奉獻(xiàn)，商業(yè)和技術(shù)的雙輪驅(qū)動成就了互聯(lián)網(wǎng)。圖靈獎獲得者Jim Gray提出新摩爾定理：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下每18個月產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量等于有史以來數(shù)據(jù)量之和。面對海量的信息和流量，并且流量的突發(fā)性和不可預(yù)測性越來越強(qiáng)，更為敏捷和可擴(kuò)展性是ICT基礎(chǔ)的基本需求。傳統(tǒng)以硬件為主導(dǎo)的產(chǎn)品架構(gòu)、基于預(yù)先規(guī)劃的建設(shè)模式，已經(jīng)難以適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，需要新的技術(shù)理念來支撐新的業(yè)務(wù)模式。

篇7

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈、整合創(chuàng)新、商業(yè)模式

中圖分類號：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：CN61-1487（2013）02-

引言

移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)與移動通信兩者的有機(jī)結(jié)合，伴隨著移動終端的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)形式，為傳統(tǒng)的移動通信市場注入了新鮮血液，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體多元化的發(fā)展，徹底改變了傳統(tǒng)的以電信運(yùn)營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。隨著日益增長的用戶需求與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，移動互聯(lián)網(wǎng)勢必成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢之所在。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的形成機(jī)制、終端的普及方式、產(chǎn)業(yè)鏈整合模式等方面區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，所以移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式并不能照搬傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。對于我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體來說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代，只有把握好產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的發(fā)展趨勢，謀求自身發(fā)展，才能在日趨激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。

一、我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展分析

1、移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展環(huán)境分析

隨著市場的驅(qū)動及技術(shù)的進(jìn)步，移動互聯(lián)網(wǎng)在我國開始呈爆棚式發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的參與主體間博弈競爭，都想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代占盡先機(jī)，占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈核心主導(dǎo)地位。我國電信運(yùn)營商大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)時代，提前布局4G業(yè)務(wù)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)置與技術(shù)支持，擴(kuò)大市場容量。移動終端制造商的實(shí)力也不容小覷，他們?yōu)槲覈苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的市場環(huán)境起到了開拓與鞏固的作用。在著名移動終端制造商蘋果公司的引領(lǐng)下，移動終端制造商之間如火如荼的競爭，極大地豐富了技術(shù)的種類和移動終端產(chǎn)品的提供。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭不出所料的進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，利用技術(shù)背景與網(wǎng)絡(luò)影響力推出自己的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商的活躍程度，使得移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用變得豐富異常而貼近生活。因此，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，正處在如日中天的發(fā)展階段，相關(guān)國家政策的扶植、相關(guān)參與主體的大力開發(fā)和推廣，以及諸多外來高新科技力量的競爭與我國自主研發(fā)的助力，都在為我國移動互聯(lián)網(wǎng)的市場發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造了良好的條件。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展態(tài)勢分析

毫無疑問，我國擁有著世界上最大規(guī)模的潛在移動互聯(lián)網(wǎng)市場。據(jù)易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新的《2012-2014中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場預(yù)測》數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)截止到2012年底中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)到1500個億，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5億。隨著移動終端的普及，我國移動互聯(lián)網(wǎng)終端的市場空間以及市場規(guī)模已經(jīng)大大超出傳統(tǒng)的電腦網(wǎng)絡(luò)使用設(shè)備，移動終端的使用正逐步替代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)使用設(shè)備，然而在這樣的高速發(fā)展之下，我們不得不反思我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之路。

2000年是我國移動互聯(lián)網(wǎng)萌芽時期。以“移動夢網(wǎng)”為代表的官方移動互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站成為我國最早的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，是仿照日本移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式的開始。而后隨著3G門戶網(wǎng)的陸續(xù)開啟，使得在2006年移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模增長至69億。2007年的終端制造商蘋果公司iphone的推出，使移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的參與主體開始在產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透，我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始思考全新的商業(yè)模式，然而這種全新的商業(yè)模式創(chuàng)新力度并不十足，而且由于文化等原因，我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場有著自身較為特殊的需求，生硬地照搬國外產(chǎn)品并沒有在國內(nèi)有較好的反響，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式其盈利性可行性較低。實(shí)際上，如果移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈參與主體能針對國內(nèi)需求開發(fā)產(chǎn)品，借鑒國外經(jīng)驗(yàn)加以調(diào)整，而不是一擁而上的“拿來主義”，其商業(yè)模式反而能達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢

2010年，摩根士丹利的《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》相關(guān)數(shù)據(jù)表明，全球正處于“第五個技術(shù)周期”——移動互聯(lián)網(wǎng)之中。認(rèn)為“移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度將會超過桌面互聯(lián)網(wǎng)，并終將會超出人們想象”。我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展也將在這個大趨勢之下。我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從1999年開始，已經(jīng)創(chuàng)造了一個行業(yè)的深化，在國內(nèi)已經(jīng)擁有了規(guī)模龐大的使用群體，電腦已經(jīng)作為一個普通的生活用具，進(jìn)入尋常百姓的家庭生活，各大商業(yè)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等等的業(yè)務(wù)運(yùn)作與工作流程，也無不與互聯(lián)網(wǎng)的工作緊密相連，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在國內(nèi)得到相當(dāng)程度的普及。然而，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與使用，讓人們獲得信息或者進(jìn)行工作的模式，也不再單一依靠電腦設(shè)備。移動終端的及時性及便利性，成為人們獲取移動網(wǎng)絡(luò)信息及服務(wù)的主流途徑。未來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展以及相關(guān)條件的產(chǎn)生及成熟，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)將更加趨向服務(wù)化、融合化及便利化。根據(jù)我國發(fā)展環(huán)境與發(fā)展態(tài)勢分析，我國未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢概括為以下五大方面的內(nèi)容：第一，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新勢必成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵；第二，移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)深度融合，彼此互補(bǔ)；第三，“終端+產(chǎn)品”的商業(yè)模式成為產(chǎn)業(yè)鏈主體競爭的主要手段；第四，移動支付的廣泛使用推動移動商務(wù)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利模式。第五、移動互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療保健結(jié)合將會成為新興熱點(diǎn)。

二、產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢

1、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的演進(jìn)

我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上參與主體眾多。包括電信運(yùn)營商、移動終端制造商、服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、用戶、通信設(shè)備制造商等等。2000年到2003年期間，是我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的萌芽時期，電信運(yùn)營商占有絕對的話語權(quán)，一直擔(dān)任著產(chǎn)業(yè)鏈上核心領(lǐng)導(dǎo)地位。從“移動夢網(wǎng)”開啟，到GPRS服務(wù)的啟動，逐步形成了以電信運(yùn)營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)，如圖1所示。

然而，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，電信運(yùn)營商的地位也開始有了微妙的變化。2004年開始允許WAP獨(dú)立網(wǎng)站的發(fā)展，到2007年移動終端制造商開發(fā)的iphone，再到無線接入移動終端等技術(shù)的廣泛應(yīng)用和移動終端的廣泛普及，內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、移動終端廠商開始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部，電信運(yùn)營商的核心地位被打破，形成以電信運(yùn)營商、移動終端制造商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商為主的四大核心參與主體的產(chǎn)業(yè)鏈。如圖2所示。

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的演進(jìn)過程，早期體現(xiàn)在相關(guān)的彩信、網(wǎng)絡(luò)鈴聲、圖片、歌曲、游戲等活動上，以其娛樂性和媒體化為主。其后隨著技術(shù)發(fā)展與終端的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的演進(jìn)開始走向涵蓋付款、通信、網(wǎng)絡(luò)溝通、網(wǎng)絡(luò)購物等日?；顒?，以其服務(wù)性和功能化開始改變?nèi)藗兊纳睢５侥壳盀橹?，移動互?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體之間的關(guān)系逐漸演進(jìn)成為一種合作競爭的關(guān)系，產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜化與多元化，要求明確產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化分工，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新勢在必行。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探索發(fā)現(xiàn)

根據(jù)現(xiàn)階段的研究與探索，我國移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式具有如下特點(diǎn)：

第一，商業(yè)模式的研究難以統(tǒng)一。目前，對移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究并不少見，然而對其商業(yè)模式的研究方法眾多，根據(jù)研究對象、研究內(nèi)容、研究層次的不同，移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式呈現(xiàn)多樣化。總結(jié)前人對于移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究，筆者認(rèn)為目前我國移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究可分為三類。第一類，以產(chǎn)業(yè)鏈上的參與主體為研究對象。如以電信運(yùn)營商為核心的商業(yè)模式研究，由于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中電信運(yùn)營商長期處于主導(dǎo)地位，這種商業(yè)模式的研究從產(chǎn)品服務(wù)、市場細(xì)分、盈利模式等方面進(jìn)行研究；第二類，以移動互聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)為主要研究內(nèi)容，從移動商務(wù)、移動廣告、移動支付、移動搜索等方面對其商業(yè)模式進(jìn)行研究。第三類，以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為核心進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究。主要有以“終端+服務(wù)”為一體的商業(yè)模式、“軟件+服務(wù)”商業(yè)模式、廣告盈利商業(yè)模式、“雙網(wǎng)”（廣電網(wǎng)與移動網(wǎng)）運(yùn)營模式、傳統(tǒng)移動增值業(yè)務(wù)商業(yè)模式等。

第二，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式不能照搬互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。作為移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的交集，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)融合了移動通信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在客觀的走向上，也一直是遵循這傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展途徑。從門戶、即時通訊、搜索拓展一直到社交服務(wù)。然而，根據(jù)我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的態(tài)勢分析，我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜程度，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式及渠道并不能完全在移動互聯(lián)網(wǎng)上得到體現(xiàn)，我國移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也更趨復(fù)雜與多樣。

第三，商業(yè)模式的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新整合作為推動力。我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)起步較晚，產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體復(fù)雜多樣，商業(yè)模式的構(gòu)建與發(fā)展并不十分順暢，盈利性問題亟待解決。這些都要求移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)以更加積極的心態(tài)合作，有意識的進(jìn)行專業(yè)化分工，對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體之間良性溝通，能夠?qū)崿F(xiàn)跨越操作系統(tǒng)，解決安全兼容問題，避免過度競爭，尋求雙贏。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的條件、現(xiàn)狀及模式研究

1、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的條件

我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，一方面需要強(qiáng)大的技術(shù)力量作為基礎(chǔ)，以此提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的性能與科技含量，通過各種各樣的功能開發(fā)，提高其對個人乃至企業(yè)消費(fèi)者的吸引力，從而能夠獲得更為廣泛的市場空間，客觀上得到普及與發(fā)展；另一方面需要相關(guān)的國家政策法規(guī)的扶植。國家應(yīng)當(dāng)加大相關(guān)產(chǎn)業(yè)的扶植力度，在資金上、政策上提供更多的幫助與便利，提高我國目前主要的移動設(shè)備普及單位如中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整合能力、開發(fā)實(shí)力以及技術(shù)力量，從而為國內(nèi)完整的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的形成，提供環(huán)環(huán)緊扣的抓力及扭力。同時，國內(nèi)市場各經(jīng)營單元也要廣泛吸收外來科技力量的參與和幫助。在這方面，三大移動終端制造商蘋果、三星以及諾基亞的功勛是不言而喻的，通過提升技術(shù)含量及產(chǎn)品綜合優(yōu)勢，從而為移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如手機(jī)產(chǎn)品及平板電腦產(chǎn)品等等注入了更多的使用功能及競爭亮點(diǎn)，他們?yōu)橹袊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的開發(fā)及普及所做出功勛也將是首屈一指的。隨著市場的發(fā)展以及競爭的進(jìn)一步白熱化，中國的網(wǎng)民以及移動互聯(lián)網(wǎng)終端用戶將享受到更多高科技的成果以及由此帶來的生活、工作上的無窮便利。除去技術(shù)與政策因素，相關(guān)經(jīng)濟(jì)因素也在起著關(guān)鍵的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備往往使用成本較高，其分為以及關(guān)鍵設(shè)備、軟件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等三個方面，各方面的成本都是相當(dāng)昂貴的。此外，移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用所產(chǎn)生的流量費(fèi)以及相關(guān)軟件下載所需要交付的費(fèi)用，都在挑戰(zhàn)用戶的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。所以從側(cè)面上，它需要國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮、進(jìn)步與發(fā)展，從而進(jìn)一步提高居民的消費(fèi)水平，才能鼓勵相關(guān)消費(fèi)人群更加勇敢地消費(fèi)及使用，并產(chǎn)生更多的消費(fèi)需求以及消費(fèi)欲望。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新現(xiàn)狀分析

我國移動互聯(lián)網(wǎng)是具備強(qiáng)大的生命力的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)的投資熱度不減，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)僅次于電子商務(wù)的第二大“吸金”領(lǐng)域。充分體現(xiàn)了我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景被普遍看好。根據(jù)世界銀行最近對128個國家的經(jīng)濟(jì)調(diào)查分析，寬帶服務(wù)每增長10個百分點(diǎn)，就會帶來1.3個百分點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)增長。毫無疑問，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和移動通信對周邊產(chǎn)業(yè)的影響來說，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)就會成為最具潛力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。我國的移動互聯(lián)網(wǎng)時代即將到來，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代勢必引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的變革，最終驅(qū)動通信產(chǎn)業(yè)鏈全面升級。然而目前我國針對于產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的研究并不多見，研究與探索也并未形成完整而合理的整合思路與模式。但是我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上參與主體因勢而動，以電信運(yùn)營商為核心，認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的重要性，目前初步形成以電信運(yùn)營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的態(tài)勢。

3、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的模式

我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合還處于初級階段，創(chuàng)新力度不足，創(chuàng)新之路還很漫長。根據(jù)我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，筆者認(rèn)為目前適合我國的產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新模式有以下兩種。第一種，縱向結(jié)盟產(chǎn)業(yè)鏈整合模式。就是通過與我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游主體合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。具體例子體現(xiàn)在兩個方面，一是電信運(yùn)營商與終端制造商縱向結(jié)盟。如三星、蘋果、諾基亞等公司與國內(nèi)的電信運(yùn)營商的雙贏合作。電信運(yùn)營商通過與終端制造商的合作，提供不同價格以及內(nèi)容的話費(fèi)合約套餐，為消費(fèi)者提供更加實(shí)惠與便利的使用條件，從而促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的伸展與普及。二是互聯(lián)網(wǎng)巨頭與終端制造廠商縱向結(jié)盟。我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如阿里巴巴、百度、騰訊都已經(jīng)制造出各自公司與終端制造商合作的移動終端，試圖提前占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的先機(jī)。第二種，縱向一體化產(chǎn)業(yè)鏈整合模式。就是通過核心參與主體形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化，完全控制控制產(chǎn)業(yè)鏈的部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如電信運(yùn)營商開始向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。由于移動通信行業(yè)競爭日益激烈，電信運(yùn)營商在業(yè)務(wù)提供、渠道營銷、品牌強(qiáng)化、價格拉動等方面重視空前。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電信運(yùn)營商開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)移動通信業(yè)務(wù)，從用戶需求出發(fā)，成為專業(yè)的服務(wù)提供商才是產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的大勢所趨。

四、結(jié)語

在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，我國移動互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度發(fā)展。我國擁有著不可小覷的用戶市場和移動終端產(chǎn)能，這些將會為我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我國應(yīng)依托移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體間的合作競爭關(guān)系，延伸產(chǎn)業(yè)鏈上下游，保持我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體突破，使我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有更加光明的發(fā)展前景，從而大力推進(jìn)我國信息化進(jìn)程。

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篇8

目前,各大3G廠商紛紛認(rèn)識到位置服務(wù)這一殺手級業(yè)務(wù)有著巨大的市場規(guī)模和良好的盈利前景,因此加劇了對該業(yè)務(wù)的市場的爭奪,導(dǎo)航電子地圖行業(yè)風(fēng)生水起。

世博會助力導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)

作為世博史上首個導(dǎo)航地圖贊助商,高德將攜其導(dǎo)航電子地圖進(jìn)入上海世博會,提供世博會所需的多形態(tài)、多格式的導(dǎo)航電子地圖(包括二維圖、三維圖、航拍圖)及相關(guān)位置服務(wù)。上海世博會期間,所有世博會指定的導(dǎo)航終端設(shè)備里都將裝載高德地圖。不論是城際間,還是世博園區(qū)內(nèi),游客都會充分體驗(yàn)到高德地圖在道路導(dǎo)航、實(shí)時交通、路線規(guī)劃等方面的便利,能夠通過簡單的搜索操作快捷地到達(dá)目的場館。此外,高德地圖及相關(guān)技術(shù)還將運(yùn)用在世博會管理者的指揮調(diào)度及其他相關(guān)位置服務(wù)中。

高德作為國內(nèi)領(lǐng)先的導(dǎo)航電子地圖供應(yīng)商和位置服務(wù)提供商,在車載導(dǎo)航、便攜導(dǎo)航、無線位置服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)領(lǐng)域十分活躍,曾為北京奧運(yùn)會提供“奧運(yùn)交通實(shí)時路況信息”服務(wù)。

城市發(fā)展離不開通暢的交通,實(shí)時交通信息工具的逐步推廣、使用成為導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)關(guān)注的重要話題。目前,北京、上海、廣州、深圳已經(jīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時交通信息服務(wù)。上海世博會期間,實(shí)時交通信息服務(wù)將有效緩解交通擁堵,實(shí)現(xiàn)科技辦博、節(jié)能環(huán)保的目標(biāo)。

舉世矚目的中國2010年上海世博會,為中國導(dǎo)航技術(shù)升級和應(yīng)用提供了一個巨大舞臺,實(shí)時導(dǎo)航和信息服務(wù)生活的精彩將超出人們的想象。中國導(dǎo)航技術(shù)將確保做好世博會期間交通服務(wù)工作,創(chuàng)新開展車載信息服務(wù)市場營銷,協(xié)同推進(jìn)中國導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,積極推動導(dǎo)航技術(shù)演進(jìn),用最先進(jìn)的導(dǎo)航技術(shù)和應(yīng)用全面服務(wù)世博會。

商業(yè)模式需要創(chuàng)新

任何產(chǎn)業(yè)都需要關(guān)注商業(yè)模式,不僅僅是技術(shù)上的跟進(jìn)和創(chuàng)新,商業(yè)模式的創(chuàng)新也能帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的完善,下一代移動互聯(lián)網(wǎng)離我們的生活越來越近,這使得帶有雙向通信功能的GPS導(dǎo)航產(chǎn)品將成應(yīng)用趨勢。未來的導(dǎo)航模式將圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)的動態(tài)信息和與車載終端、手持終端之間的有效互動展開。

目前導(dǎo)航電子地圖市場已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,由于地圖信息的時效性很強(qiáng),對于無論是車載導(dǎo)航還是便攜式導(dǎo)航產(chǎn)品,帶雙向通信功能的終端產(chǎn)品一定會是未來導(dǎo)航硬件的發(fā)展趨勢。

對于地圖軟件廠商來說,目前主要的商業(yè)模式是以賣產(chǎn)品和服務(wù)為主。不過,新興的智能交通導(dǎo)航信息平臺系統(tǒng)、新媒體運(yùn)用等先進(jìn)的運(yùn)營方式將會極大地提升地圖軟件市場份額的增長。智能交通系統(tǒng)通過信息提供者、運(yùn)營商等產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)的多方合作,將智能交通信息及時地提供給用戶。此外,由于使用GPS的人群是具有一定消費(fèi)能力的用戶,因此,可以針對這些用戶進(jìn)行一些類似于廣告信息、搜索等,這也是未來增長的一個熱點(diǎn)。

目前,面向個人消費(fèi)者的移動服務(wù)平臺已經(jīng)非常完善,如在線商務(wù)服務(wù)平臺、電子交易平臺、打折購物交流平臺、餐飲娛樂信息交流平臺等。通過整合互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)資源,在線提供導(dǎo)航數(shù)字地圖等信息服務(wù)成為導(dǎo)航服務(wù)提供商的重要商業(yè)模式。

篇9

對行業(yè)趨勢的看法是怎樣的？

在諾菲CEO姜鍇看來，過去30年中，ITO材料統(tǒng)治著整個觸控行業(yè)，日本掌握著ITO材料的底層核心技術(shù)。近兩年，觸控屏的制造工藝、制造材料技術(shù)同樣也在隨科技進(jìn)步不斷更新?lián)Q代。其中，以納米銀線、金屬網(wǎng)格、導(dǎo)電聚合物、石墨烯等為主的新材料正在成為主流。

此外，柔性顯示技術(shù)是未來的發(fā)展趨勢。它不僅可應(yīng)用于目前人們經(jīng)常使用的手機(jī)、平板、PC甚至可穿戴設(shè)備當(dāng)中，還將用于公司會議、家庭客廳、臥室等場景當(dāng)中，其未來想象空間極大。而ITO材料支撐的觸摸屏目前只能應(yīng)用在手機(jī)、平板等固定屏幕或彎曲程度極小的觸摸屏中，并不能滿足其他各類應(yīng)用場景。

原因是什么？姜鍇表示：傳統(tǒng)ITO觸控屏幕比較脆弱，不能對其進(jìn)行大幅度彎曲操作，因此在柔性顯示屏幕上不能使用或壽命極短，更不能滿足可穿戴設(shè)備對屏幕的需求。ITO材料本身成本高昂，與納米銀、金屬網(wǎng)格、石墨烯等象征著未來的印刷技術(shù)相比，成本差價達(dá)50%。姜鍇預(yù)測，到2018年，50%以上的ITO材料都將被新材料取代。

技術(shù)優(yōu)勢是什么？

諾菲創(chuàng)立于2011年，由潘克菲在北極光創(chuàng)投的支持下主導(dǎo)創(chuàng)辦。潘克菲曾在GE工作多年，更早之前曾在普林斯頓大學(xué)實(shí)驗(yàn)室工作過6年，并獲得了博士學(xué)位。

諾菲選擇以納米銀材料作為創(chuàng)業(yè)突破口，很大程度上與潘克菲在普林斯頓大學(xué)的經(jīng)歷有關(guān)，他那時的研究為諾菲的納米銀材料技術(shù)和涂布印刷工藝奠定了基礎(chǔ)。這種納米銀線直徑只有20?30納米，相當(dāng)于頭發(fā)絲直徑的幾千分之一。目前在美國本土只有3?4家創(chuàng)業(yè)公司掌握這種材料技術(shù)，其中諾菲和另一家名為Cambrios的公司處于領(lǐng)先地位。

Cambrios只做納米銀材料工藝，不做涂布工藝，而涂布是做出納米銀導(dǎo)電薄膜不可或缺的重要工藝環(huán)節(jié)。諾菲則兩者兼?zhèn)?，因此，諾菲的最終成品是納米銀導(dǎo)電薄膜。諾菲會將產(chǎn)品直接銷售給自己的下游合作伙伴，而Cambrios則需要與韓國或者日本做涂布工藝的廠商尋求合作才能完成最終的成品。涂布工藝可以說是諾菲在同類企業(yè)當(dāng)中的重要競爭籌碼，在姜鍇看來，其他同類企業(yè)不花2?3年時間很難做出這種技術(shù)。潘克菲曾在普林斯頓大學(xué)研究了6年理論，在GE和Nanosolar工作實(shí)踐了8年，才最終實(shí)現(xiàn)了納米銀線材料的商業(yè)化落地。

商業(yè)模式是怎樣的？

據(jù)姜鍇介紹，目前諾菲的主要商業(yè)模式是向下游合作伙伴銷售自己的納米銀導(dǎo)電薄膜。這里的“下游”指的是歐菲光、臺灣宸鴻、洋華、介面光電等觸控屏幕公司。

下游公司將自己的觸摸屏圖案蝕刻在諾菲提供的納米銀導(dǎo)電薄膜上，然后綁定IC，貼上蓋板玻璃，這就完成了觸控屏的生產(chǎn)過程。據(jù)姜鍇介紹，下游合作伙伴在拿到納米銀導(dǎo)電薄膜之前，都是在ITO薄膜上進(jìn)行上述制造工藝流程的，未來可以直接換成諾菲納米銀導(dǎo)電薄膜進(jìn)行操作，還是用同樣的機(jī)臺、同樣的工藝。

篇10

然而不經(jīng)意間，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也吹起了互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)，從本來生活、天天果園等To C生鮮電商，到美菜、鏈農(nóng)等To B食材供應(yīng)商，再到農(nóng)商1號、田田圈等農(nóng)資電商，以及前段時間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的一畝田，明顯地感覺到創(chuàng)業(yè)者們和資本在快速地向農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域聚集，尤其是最近，各FA平臺上出現(xiàn)的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越來越多。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，確實(shí)需要重新審視一下農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的投資機(jī)會。這樣一個需求穩(wěn)定的萬億級市場，國家政策重點(diǎn)扶持的領(lǐng)域，但同時又是信息化最落后的地方，誰都能意識到這里面有多大的互聯(lián)網(wǎng)改造潛力。不過，農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與城市互聯(lián)網(wǎng)相比也有其十分獨(dú)特的屬性，很多投資人和創(chuàng)業(yè)者也許還沒有做好功課，便被大風(fēng)推到了跟前。筆者在此整理一下幾年來的體會與總結(jié)，與大家分享，希望幫助初入農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的投資&創(chuàng)業(yè)的伙伴們迅速認(rèn)知這里面的“道道”。

大體上，可以從“進(jìn)城”和“下鄉(xiāng)”兩條主線來分析農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的投資和創(chuàng)業(yè)機(jī)會

一、“進(jìn)城”——農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城

“進(jìn)城”主要是指“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”核心是要解決農(nóng)產(chǎn)品流通的效率問題。農(nóng)產(chǎn)品流通又可分為“產(chǎn)地——銷地”的大流通和“銷地——最終用戶”的小流通。圍繞著這兩種流通產(chǎn)生了如下幾種商業(yè)模式，其中農(nóng)產(chǎn)品B2B平臺是大流通，生鮮電商(To C)和食材供應(yīng)平臺(To B)是小流通。

農(nóng)產(chǎn)品B2B平臺

商業(yè)模式價值與現(xiàn)狀：該模式的價值在于壓縮農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，降低信息不對稱。由于農(nóng)產(chǎn)品交易市場規(guī)模大、兩頭散的特點(diǎn)，這一模式理論上應(yīng)能產(chǎn)生多個大型的平臺企業(yè)，值得期待。目前多數(shù)平臺企業(yè)仍處于起步期，如果僅僅靠補(bǔ)貼引導(dǎo)貿(mào)易商之間的交易到平臺上，而沒有其他更多的衍生模式，價值創(chuàng)造有限。

未來發(fā)展趨勢：未來的方向應(yīng)是上游盡可能貼近產(chǎn)地，下游盡可能貼近終端客戶，依靠環(huán)節(jié)縮短和規(guī)模優(yōu)勢創(chuàng)造的價值來持久黏住客戶。

生鮮電商(To C)

商業(yè)模式價值與現(xiàn)狀：該模式的價值在于利用高效的供應(yīng)鏈完成高質(zhì)量的交付。從易果網(wǎng)開始，生鮮電商發(fā)展近10年，至今仍沒有產(chǎn)生出讓人期待的大企業(yè)。筆者認(rèn)為，核心難題還是物流成本太高。單均物流成本高決定了生鮮電商平臺只能提供價格昂貴的中高端食材來覆蓋(按照測算，客單價需達(dá)到200元以上)，這較大的地限制了其市場規(guī)模的發(fā)展。

未來發(fā)展趨勢：純線上的生鮮電商企業(yè)恐怕只能成為小而美的電商平臺。這方面美國的標(biāo)桿企業(yè)是Fresh direct。但近兩年，在O2O的大潮下，生鮮電商也開始了進(jìn)軍社區(qū)的進(jìn)程。據(jù)筆者測算，通過社區(qū)店的設(shè)立，能大大降低生鮮的配送成本，并滿足體驗(yàn)需求，因而使得大眾生鮮食材配送成為可能。在這個領(lǐng)域，本來生活、閃電俠、十五分鐘等企業(yè)都在探索，沿著這一方向，筆者認(rèn)為也許未來能產(chǎn)生巨頭企業(yè)。

食材供應(yīng)平臺(To B)

商業(yè)模式價值與現(xiàn)狀：其價值在于提升餐飲食材市內(nèi)交付的供應(yīng)鏈效率。食材供應(yīng)平臺又可細(xì)分為自建供應(yīng)鏈的“類京東”模式和整合傳統(tǒng)批發(fā)商進(jìn)行配送的“類淘寶“模式。前者有美菜、鏈農(nóng)，后者有天平派、鮮供社等。

未來發(fā)展趨勢：“類京東”和“類淘寶”兩類模式未來也許會，互為補(bǔ)充。不管哪類模式，由于僅改善食材市內(nèi)交付的效率，筆者認(rèn)為其價值創(chuàng)造仍有限，未來的發(fā)展方向恐怕必須要往上游走，通過做大規(guī)模后往產(chǎn)地拿貨，在產(chǎn)地進(jìn)行分級，以獲得更大的利潤空間。

二、“下鄉(xiāng)”——農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之“科技、服務(wù)下鄉(xiāng)”

“下鄉(xiāng)”主要是指科技和服務(wù)下鄉(xiāng)，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，幫助農(nóng)業(yè)引入科技含量高的生產(chǎn)資料和技術(shù)、提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理的信息化程度、引入金融保險服務(wù)等，以改善現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)狀。目前已經(jīng)出現(xiàn)的一些商業(yè)模式包括：

農(nóng)技服務(wù)

多數(shù)公司采取類似“春雨醫(yī)生”的模式，搭建農(nóng)戶與農(nóng)技專家的平臺，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。由于普通農(nóng)戶的付費(fèi)意識和能力弱，這類公司的盈利模式會是一大挑戰(zhàn)；

農(nóng)資采購和升級

通過農(nóng)資O2O平臺，為農(nóng)戶提供農(nóng)資采購服務(wù)。由于這類平臺直接對接廠商和用戶，并且能優(yōu)化資金周轉(zhuǎn)效率，提升物流的計(jì)劃性，所以可幫助農(nóng)民買到便宜保真的農(nóng)資。同時農(nóng)資電商平臺還能逐步引入一些科技含量高的農(nóng)資產(chǎn)品。2014年后，農(nóng)資電商平臺如雨后春筍般涌出，目前已是一片紅海；

生產(chǎn)管理信息化

為種植場、養(yǎng)殖場、合作社等農(nóng)業(yè)主體提供生產(chǎn)管理的SaaS軟件，幫助農(nóng)戶提升種養(yǎng)殖效率。多數(shù)企業(yè)未來希望切入農(nóng)戶的農(nóng)資采購。筆者認(rèn)為養(yǎng)殖管理SaaS市場可能到了一個好的切入時點(diǎn)，但對于種植市場來說，集約化的程度仍太低，目前做SaaS管理工具仍偏早；

土地流轉(zhuǎn)服務(wù)

為農(nóng)戶的土地流轉(zhuǎn)提供交易平臺，配套相關(guān)的價值評估、金融、法律服務(wù)，在這方面，土流網(wǎng)一枝獨(dú)秀；

金融保險

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期長、資金周轉(zhuǎn)慢，農(nóng)戶的金融需求旺盛。而由于征信數(shù)據(jù)缺失、財產(chǎn)不具備抵押條件等原因，農(nóng)戶的金融需求一直沒有得到很好地滿足；在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域也存在類似問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)交易數(shù)據(jù)化的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生了新的農(nóng)業(yè)金融公司，如農(nóng)信金融；基于氣象衛(wèi)星大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，產(chǎn)生了新的農(nóng)業(yè)保險公司，如禾訊科技。

勞務(wù)組織

農(nóng)業(yè)用工的組織存在需求時點(diǎn)集中、招聘渠道缺乏、法律手續(xù)不規(guī)范等痛點(diǎn)，據(jù)筆者了解，有一些企業(yè)已經(jīng)在探索該領(lǐng)域的商業(yè)機(jī)會；

從以上商業(yè)模式分析可看出，科技、服務(wù)下鄉(xiāng)，可挖掘的點(diǎn)很多，但筆者認(rèn)為核心還是要抓農(nóng)戶，沒有一張農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)，所有的服務(wù)都無法落地。但中國農(nóng)村廣袤分散，推廣滲透成本高，要獲取規(guī)模數(shù)量的農(nóng)業(yè)用戶談何容易。就個人經(jīng)驗(yàn)而言，筆者認(rèn)為：

農(nóng)業(yè)用戶的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化仍是漫長的過程，現(xiàn)階段獲取農(nóng)村的“KOL”是關(guān)鍵：

盡管70、80后逐漸成為農(nóng)業(yè)的中堅(jiān)力量，但就目前而言，多數(shù)農(nóng)戶仍沒有自主上網(wǎng)購物的習(xí)慣。要完全實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化尚需時日，在現(xiàn)階段，抓住農(nóng)村的”KOL”或者說所謂的農(nóng)村能人(種地大戶或者村干部等)，建立與農(nóng)戶的信任聯(lián)接，通過這些KOL去影響農(nóng)戶的轉(zhuǎn)化，比直接廣撒網(wǎng)去抓廣大農(nóng)戶投入產(chǎn)出比會更高。另外，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)用戶的推廣和城市互聯(lián)網(wǎng)推廣有很大的不同。在城市，由于家庭和家庭之間溝通較少，單個用戶獲取成本相對恒定。而在農(nóng)村，抓住了KOL并有了初始用戶后，鑒于KOL在農(nóng)村的強(qiáng)大影響力，后續(xù)用戶的獲取成本幾乎接近零。

國家發(fā)展適度規(guī)模的家庭農(nóng)場的大背景下，適度規(guī)模農(nóng)場可能是最先互聯(lián)網(wǎng)化的用戶群體，也是現(xiàn)階段最現(xiàn)實(shí)的價值用戶：

筆者認(rèn)為，受人多地少等國情特點(diǎn)影響，中國農(nóng)業(yè)的未來更可能走日韓模式，會形成大量的300-500畝的適度規(guī)模農(nóng)場。事實(shí)上，截止到去年，中國的耕地流轉(zhuǎn)率已經(jīng)達(dá)到35%左右。對這些適度規(guī)模的農(nóng)場而言，接受測土配肥、無人機(jī)植保等定制化服務(wù)是經(jīng)濟(jì)的，因此他們是最有付費(fèi)意愿的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客戶，同時他們也是重要的農(nóng)村”KOL”，如何抓住他們是現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)。

切入點(diǎn)要選擇能解決農(nóng)民現(xiàn)實(shí)困難的服務(wù)，不能太超前或理想化：

從上圖中可看出，農(nóng)民需要的服務(wù)其實(shí)很多，但要能抓住農(nóng)民目前最需要的，才能獲得足夠大的用戶規(guī)模。從這個角度，個人更加看好以農(nóng)資電商及金融保險為切入點(diǎn)。因?yàn)榍罢呤袌鲆?guī)模大，用戶基數(shù)廣。后者是農(nóng)民所急需，同時又能顯著推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

要滲透進(jìn)農(nóng)村，接地氣的團(tuán)隊(duì)才能確保執(zhí)行力：