對財(cái)務(wù)共享的看法范文
時間:2024-03-06 17:35:22
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篇1
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供人才保障
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位基本分為兩大類,一類是業(yè)務(wù)處理,一類是運(yùn)營管理,而不同類型的崗位有著不同的能力要求,另外財(cái)務(wù)共享發(fā)展的不同階段也對崗位能力有著相應(yīng)要求,這就需要結(jié)合實(shí)際崗位和具體階段,加強(qiáng)對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力,以便為財(cái)務(wù)共享管理提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
一方面,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心創(chuàng)新初期,對業(yè)務(wù)處理崗位的能力要求不是很高,企業(yè)原有財(cái)務(wù)人員完全能夠勝任,因此,為了充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的主觀能動作用,企業(yè)應(yīng)該采用集中培訓(xùn)和封閉實(shí)操方式,對財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本理念進(jìn)行傳播,并對報銷流程、系統(tǒng)操作等進(jìn)行講解,讓他們在最短時間內(nèi)了解該模式的運(yùn)營機(jī)制,并快速掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。而對于管理類人才則要加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程、管理體系和交際能力等方面的培養(yǎng),以便為后續(xù)共享服務(wù)機(jī)制的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另一方面,當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營穩(wěn)定階段后,對所有人員的崗位能力提出了更高要求。該階段不僅要求員工全面掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程,可以對運(yùn)營流程提出改進(jìn)意見,并能夠獨(dú)立完成簡單流程問題的診斷和解決。而且要求員工具備較強(qiáng)的管理能力,注重日常工作中管理經(jīng)驗(yàn)的積累和管理知識的學(xué)習(xí),為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的全面生成提供核心支撐。而對于業(yè)務(wù)處理人員,企業(yè)要采取綜合授課、定期培訓(xùn)等方式,及時更新員工業(yè)務(wù)知識,同時加強(qiáng)對會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、模塊運(yùn)營等方面的深層講解,提高他們的基本業(yè)務(wù)素養(yǎng)。而對于運(yùn)營管理人員,企業(yè)要加強(qiáng)其管理能力、綜合素養(yǎng)的培養(yǎng),采取外部交流、內(nèi)部共享等方式重點(diǎn)傳授流程管理、信息操作、流程優(yōu)化等方面的知識技能。
二、明確戰(zhàn)略目標(biāo),深化發(fā)展訴求
戰(zhàn)略目標(biāo),也就是企業(yè)最根本的發(fā)展訴求,或者說是財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理的價值期望,其是否明確直接決定著未來財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理的水平和效果,關(guān)系到未來企業(yè)的發(fā)展?jié)撃堋R虼?,企業(yè)必須明確財(cái)務(wù)共享管理改革的戰(zhàn)略目標(biāo),深化企業(yè)發(fā)展訴求,確保財(cái)務(wù)管理改革方向的正確性。
首先,明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理降低成本的戰(zhàn)略目標(biāo)。該目標(biāo)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的首要目標(biāo),其他通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行資源優(yōu)化整合,完善財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu),進(jìn)而達(dá)到提高成本管理效率,將其財(cái)務(wù)管理成本的效果。
其次,明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理風(fēng)險防控的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理改革,及時采集、挖掘和利用信息價值,提高財(cái)務(wù)資源共享度和透明度,在加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息管控的基礎(chǔ)上,有效提高企業(yè)市場風(fēng)險防控能力和內(nèi)部管控能力。
最后,明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理改革,提高財(cái)務(wù)人員整體素養(yǎng),促進(jìn)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)重?M,以及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,進(jìn)而充分釋放財(cái)務(wù)管理的正面效能,助推企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的升級轉(zhuǎn)型,拓展企業(yè)發(fā)展空間。
但需要指出的是,企業(yè)要結(jié)合市場變化、行業(yè)發(fā)展和自身實(shí)際,針對不同的發(fā)展階段,樹立不同的財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理改革戰(zhàn)略目標(biāo),以增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理改革的靈活性、規(guī)范性和高效性。
三、成立專門團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)流程管理
不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理,基于共享服務(wù)理念的財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是對流程的優(yōu)化重組,以達(dá)到降低財(cái)務(wù)成本、提高內(nèi)控質(zhì)量、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等目的。因此,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理改革實(shí)踐中,企業(yè)要加強(qiáng)流程管理,以確保改革實(shí)效性。
一方面,企業(yè)要成立專門的流程管理團(tuán)隊(duì)。因企業(yè)面臨的市場環(huán)境、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)等都處于動態(tài)變化中,這就決定了流暢管理是一個漫長、持續(xù)的系統(tǒng)工程。而不間斷地進(jìn)行流程分析、改造和優(yōu)化,顯然是企業(yè)管理者的一大考驗(yàn),這就需要成立專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工程的推進(jìn)。而要想達(dá)到預(yù)期良好的流程管理效果,流程管理人員就必須堅(jiān)持與時俱進(jìn)原則,強(qiáng)化持續(xù)改進(jìn)意識,加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),不斷提高流程管理能力。此外,企業(yè)要加強(qiáng)對該團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),注重于基層業(yè)務(wù)人員的交流互動,及時了解和掌握流程運(yùn)行中存在的實(shí)際問題,然后交由流程管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)解決,最終形成一個良性循環(huán)局面,確保企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理改革的常態(tài)化推進(jìn)。
另一方面,企業(yè)要鼓勵基層人員的參與?;鶎尤藛T是流程的直接使用者,對流程的優(yōu)劣有著深刻的認(rèn)識,因此,流程管理離不開基層人員的參與。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基層人員專業(yè)知識的培訓(xùn),宣傳流程管理的重要性,讓基層人員認(rèn)識到他們也是流程管理的重要一員。同時,企業(yè)也要認(rèn)真對待基層人員對流程的看法和意見,并鼓勵其對重復(fù)性、不合理的流程提出改進(jìn)意見,充分調(diào)動基層人員參與流程管理的積極性和熱情,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,從而提高流程管理水平。
四、建立輪崗制度,確保全面實(shí)施
篇2
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)形式的更新與多樣化,中小型企業(yè)逐漸擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,眾多企業(yè)所依托的落后的財(cái)務(wù)管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,企業(yè)在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需要對自身財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新升級,以此與企業(yè)發(fā)展速度保持一致。本文首先介紹我國中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理的傳統(tǒng)模式,分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響,最后就企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新提出幾點(diǎn)簡單看法。
【關(guān)鍵詞】
中小型企業(yè);財(cái)務(wù)管理;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境; 創(chuàng)新
0 前言
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已融入到社會各個方面。企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。隨著中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提高以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的進(jìn)一步變換,企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式需要得到優(yōu)化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
1 中小企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式要具備隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而同步變化的能力,這是企業(yè)生存的條件之一。中小企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的弊端在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下日益彰顯出來。
筆者經(jīng)過研究分析,總結(jié)出中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式大致有以下兩種特點(diǎn):
(1)中小企業(yè)多為逐級降責(zé),單線管理。因?yàn)槠髽I(yè)資本與財(cái)務(wù)管理所涉及的空間遠(yuǎn)小于大型企業(yè),因此其組織規(guī)模?。挥忠?yàn)橹行⌒推髽I(yè)的高層為了能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)的大體掌控,其控制面較大,也造成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理較為簡單。這種特點(diǎn)所造成的弊端在于,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員不能將自己的工作重點(diǎn)集中于顧客服務(wù)與企業(yè)效益上,而更多考慮的是對領(lǐng)導(dǎo)者的服從,它抑制了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的活力。
(2)在制度上,由于中小型企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)擁有著大多數(shù)的決定權(quán),企業(yè)的財(cái)務(wù)活動大多需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意方可施行;其次,中小企業(yè)的責(zé)任劃分不清,經(jīng)常出現(xiàn)責(zé)任歸屬不明的情況;再其次,中小型企業(yè)財(cái)務(wù)活動往往沒有明確的決策標(biāo)準(zhǔn);最后,企業(yè)處于對自身信息的保護(hù),企業(yè)的財(cái)務(wù)信息很少對外公開。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)的財(cái)務(wù)信息一般只向高層領(lǐng)導(dǎo)者匯報,其他企業(yè)成員無法得到信息共享。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對財(cái)務(wù)管理模式的影響
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理上來,對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了很多的重大影響。就其中幾點(diǎn)突出影響,筆者大致總結(jié)出如下幾個方面:
(1)生產(chǎn)資源方面。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。很多企業(yè)之所可以獲得較大利益,是因?yàn)槠湔莆罩诵募夹g(shù)與資源,讓企業(yè)在投入小資本的基礎(chǔ)上獲得大收益。網(wǎng)絡(luò)提高了不同國家、不同地區(qū)企業(yè)之間的交流,讓企業(yè)相互之間得到信息共享,提高生產(chǎn)質(zhì)量,同步受益。
(2)財(cái)務(wù)管理流程方面。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程中需要人工收集財(cái)務(wù)信息,銀行轉(zhuǎn)賬或當(dāng)面現(xiàn)金交易,不僅工序繁雜,難以避免出現(xiàn)各種失誤。借助計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上出賬、電子對賬、實(shí)時信息搜索等功能,整個流程高效省時。
(3)財(cái)務(wù)處理方法方面。
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)的財(cái)務(wù)管理都將在網(wǎng)上進(jìn)行。企業(yè)各項(xiàng)活動,從資源的采購到交易結(jié)算等整個過程都利用計(jì)算機(jī)完成。企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法,如財(cái)務(wù)預(yù)算、分析與危險預(yù)警等都得到巨大的改變,企業(yè)的財(cái)務(wù)處理能力得到飛躍性的提高。
(4)財(cái)務(wù)制度方面。
中小型企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度混亂,缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下,國家關(guān)于中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度,如會計(jì)準(zhǔn)則,為適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境必將作出巨大調(diào)整。
(5)財(cái)務(wù)管理安全方面。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以幫助企業(yè)提高管理質(zhì)量,獲取更大利益。然而在此背后潛藏著巨大的危機(jī)。病毒入侵、黑客攻擊、機(jī)密泄露、計(jì)算機(jī)詐騙等事件多發(fā),給企業(yè)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化帶來很大的打擊。
3 中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的創(chuàng)新
針對前文提到的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響,筆者通過查找分析,結(jié)合自己的思考,先給出以下相應(yīng)的創(chuàng)新建議:
資源共享與保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)了各企業(yè)之間的資源共享,但是對于核心資料技術(shù),企業(yè)需要保守,這是企業(yè)賴以生存的資本。企業(yè)保守相關(guān)核心機(jī)密,主要是為了防止他人惡意竊取資料,以獲得非法收益,給企業(yè)發(fā)展帶來巨大的創(chuàng)傷。
重組管理流程。企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程早已不能適應(yīng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)有必要建構(gòu)新的財(cái)務(wù)管理流程。企業(yè)將管理流程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來,合并重復(fù)流程、刪減多余流程,設(shè)計(jì)新型快捷流程,在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的思路上增加新手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)最優(yōu)管理,提高整體管理水平。
優(yōu)化財(cái)務(wù)控制機(jī)制。“家族式”企業(yè)財(cái)務(wù)管理最大的特點(diǎn)在于,中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)控制權(quán)幾乎完全掌控在高層領(lǐng)導(dǎo)者身上,重大財(cái)務(wù)活動都需要領(lǐng)導(dǎo)審批之后才可施行。這阻礙了企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù),不利于企業(yè)向更大規(guī)模發(fā)展。排除人為思想觀念與習(xí)慣的影響,將財(cái)務(wù)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合,有利于幫助企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)方法,糾正企業(yè)管理弊端。
推行新制度。財(cái)務(wù)管理必須有綱可循,如此才能盡可能避免財(cái)務(wù)混亂,責(zé)任歸屬不清等問題。前文提到的其他方面的財(cái)務(wù)創(chuàng)新,都需要有具體的、可執(zhí)行的財(cái)務(wù)制度做依靠。一方面,國家需要應(yīng)對新環(huán)境、新挑戰(zhàn)為我國中小型企業(yè)量身制定新的有利于保護(hù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度,另一方面,自身要根據(jù)自身實(shí)際情況,制定符合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度,為財(cái)務(wù)從組織到處理等過程提供具體的理論依據(jù),讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)清晰,有章可循。
加強(qiáng)安全管理。應(yīng)對各種惡性攻擊與信息竊取行為,企業(yè)要加大安保投入,加強(qiáng)自身的安全保護(hù)措施。首先要對重要信息進(jìn)行加密,建立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制。此外,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,必要時對其進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提高其反攻擊能力。建立網(wǎng)絡(luò)防火墻,防止企業(yè)網(wǎng)站遭受惡性攻擊。最后還要提高財(cái)務(wù)管理人員的信息鑒別能力,防止上當(dāng)受騙。
4 結(jié)束語
經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個動態(tài)的過程,企業(yè)的經(jīng)營管理不能保持一成不變的模式,而要順著社會環(huán)境的變化及時作出自我調(diào)整與優(yōu)化。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理讓越來越多的企業(yè)獲益,也刺激更多的企業(yè)加大對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化的重視。在新時代的競爭下,企業(yè)要借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提高自身競爭力,讓企業(yè)在社會的經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟,以實(shí)現(xiàn)更大的跳躍。
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篇3
關(guān)鍵詞:外商投資企業(yè) 納稅評估 問題 對策
一、外商投資企業(yè)納稅評估中存在的問題
1、信息資源利用率低,信息資源不夠充分,信息資源質(zhì)量不高
信息資源利用率低。外商投資企業(yè)的納稅評估需要一個整體的系統(tǒng)程序,而目前在我國,納稅機(jī)關(guān)在納稅過程中,在內(nèi)部的納稅管理以及納稅機(jī)關(guān)上下管理級別之間,缺乏必要的信息的交流和共享,無論是納稅機(jī)關(guān)的內(nèi)部,還是納稅機(jī)關(guān)與其他部門如國稅、地稅、銀行等部門之間,都缺乏必要的信息分享,導(dǎo)致信息資源沒有得到充分的利用,其實(shí)用效率低下。
信息資源不夠充分,信息資源質(zhì)量不高。外商企業(yè)在中國投資,大多數(shù)都是民營的私人企業(yè),這些外商投資企業(yè)往往財(cái)務(wù)不健全,而且其提供的信息也容易失真,導(dǎo)致在對外商投資的納稅評估中的信息不準(zhǔn),數(shù)量上也不達(dá)標(biāo),信息質(zhì)量不高。
2、法律依據(jù)不夠完善
目前,我國對外商投資企業(yè)的納稅評估存在最大的問題就是法律依據(jù)不夠完善,自改革開放以來,大量的外商進(jìn)駐到中國來投資辦廠,取得了長足的發(fā)展,但是,長期以來,我國在對其納稅評估的法律體系沒有得到及時的完善,主要表現(xiàn)在:
(1)目前,我國頒布的《征管法》及其實(shí)施細(xì)節(jié),還沒有對納稅評估做出具體的,詳細(xì)的說明和規(guī)定,也沒有直接確立納稅評估的法律地位,導(dǎo)致我國對外商投資企業(yè)的納稅評估始終沒有上升到法律環(huán)境中。
(2)在對外商投資企業(yè)的納稅評估中,對相關(guān)信息的調(diào)查和核實(shí)還缺乏必要的法律程序。從目前我國對外商投資納稅評估的法律環(huán)境分析來看,我國雖然頒布了相關(guān)的法律法規(guī),但仍然還沒有對相關(guān)部門以什么程序,如何調(diào)查等問題做出必要的,詳細(xì)的說明,導(dǎo)致在對其納稅評估中,程序混亂,個人行為缺乏制度約束,彈性較大。
(3)在對外商投資企業(yè)進(jìn)行納稅評估后的結(jié)果處理中,尚缺乏必要的法律依據(jù)。目前我國頒布的相關(guān)法律法規(guī)中,多數(shù)只是針對納稅評估過程中的規(guī)定,而對其評估結(jié)果的處理的法律法規(guī)則較少,導(dǎo)致結(jié)果處理無法可依,嚴(yán)重影響了信息的反饋和納稅評估工作的改進(jìn)。
3、外商投資企業(yè)納稅評估指標(biāo)不完善
目前,我國相關(guān)部門在對外商投資企業(yè)進(jìn)行納稅評估時,是按照相應(yīng)的納稅指標(biāo)來進(jìn)行的,而這些評估指標(biāo)則是通過對納稅評估的測算而形成的,這種具體的測算主要是測算行業(yè)的內(nèi)平均值,進(jìn)而對納稅評估的測算結(jié)果和行業(yè)峰值進(jìn)行對比,從而形成我國現(xiàn)有的納稅評估體系。在這一體系中,納稅評估規(guī)定了評估指標(biāo),事實(shí)上,這些指標(biāo)是具有一定的局限性的,這些指標(biāo)并不能真實(shí)的反應(yīng)出納稅評估的結(jié)果。因此,關(guān)于外商投資企業(yè)的納稅評估指標(biāo),還有待完善。
二、外商投資納稅評估的對策
針對前面提到的關(guān)于外商投資納稅評估中的一些問題,提出了一些相應(yīng)的看法和對策。
1、提高信息資源的利用率
對外商投資企業(yè)的納稅評估,依賴于信息資源。因此,要想得到準(zhǔn)確真實(shí)的評估結(jié)構(gòu)和評估信息,就必須提高信息資源的利用率;一方面,納稅機(jī)關(guān)內(nèi)部個層級,各部門要加強(qiáng)信息的共享和交流;另一方面,納稅機(jī)關(guān)和其他部門如國稅、地稅以及銀行等部門要加強(qiáng)信息資源的共享和流通,內(nèi)外結(jié)合,保證信息的暢通和準(zhǔn)確性。
2、提高信息資源的數(shù)量和質(zhì)量
目前,我國對外商投資企業(yè)的納稅評估的信息獲取還不夠,從數(shù)量上來說還不達(dá)標(biāo),另外,評估信息從質(zhì)量上來看,也有待提高。這就要求外商投資企業(yè)必須加強(qiáng)其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理建設(shè),及時向有關(guān)部門提供準(zhǔn)確真實(shí)的信息。
3、完善法律依據(jù)
首先,確立我國對外商投資企業(yè)納稅評估的法律地位,對現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)作出更加詳細(xì)的說明和解釋,尤其是對于一些具體的操作問題,給予準(zhǔn)確的說明。其次,在原有法律的基礎(chǔ)之上,頒布新的法律法規(guī),對評估信息的調(diào)查和審核提供一個適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)環(huán)境,保證相關(guān)部門在對有關(guān)信息進(jìn)行調(diào)查審核的過程中,有法可依。最后還要頒布相應(yīng)的法律,對相應(yīng)的納稅評估結(jié)果的處理作出法律法規(guī)的規(guī)定,也要做到有法可依。
4、完善外商投資企業(yè)的納稅評估指標(biāo)
外商投資企業(yè)的納稅評估是一句一定的指標(biāo)來進(jìn)行的,因此,一個納稅評估結(jié)果準(zhǔn)確與否,就必須依賴于指標(biāo)的完善度和準(zhǔn)確度。完善評估指標(biāo),就要求加強(qiáng)對納稅評估的測算,完善納稅評估測算方法;由于行業(yè)峰值是一個變動值,因此,在完善指標(biāo)的過程中,還要充分考慮對行業(yè)峰值的各個影響因素,綜合考慮各因素,局部與整體的結(jié)合,彌補(bǔ)指標(biāo)的缺陷,做到納稅評估的真實(shí)有效。
5、提高納稅評估人員的職業(yè)素質(zhì)
對外商投資企業(yè)的納稅評估,其工作還是依賴于納稅評估工作人員,因此,該工作的質(zhì)量的高低,很大程度上取決于相關(guān)人員的職業(yè)素質(zhì)。
6、建立和完善對外商投資企業(yè)納稅評估的監(jiān)督體系
對外商投資企業(yè)的納稅評估,需要一個完善的監(jiān)督體系,才能保證評估工作的順利進(jìn)行以及評估結(jié)果得到及時的反饋。一方面,納稅機(jī)關(guān)內(nèi)部要加強(qiáng)監(jiān)督體制的建設(shè),做好內(nèi)容人員工作的監(jiān)督;另一方面,企業(yè)與納稅機(jī)關(guān),納稅機(jī)關(guān)與其他部門如銀行部門、工商部門等加強(qiáng)交流,共享信息,相互監(jiān)督,保證對外商投資評估工作的順利有效的進(jìn)行。
三、結(jié)束語
對外商投資企業(yè)納稅評估的完善,需要多方面的努力,一方面,外商投資企業(yè)需要提高自身的素質(zhì),積極主動的參與其中;另一方面,納稅機(jī)關(guān)及其相關(guān)評估人員也要提高自身的職業(yè)素質(zhì),積極認(rèn)真的做好每一份工作。相信隨著不斷的發(fā)展,對外商投資企業(yè)的納稅評估工作會做的越來越好。
參考文獻(xiàn):
[1] 聶建平.淺議我國納稅評估中存在的問題[J].大眾商務(wù),2009,99(3):80―80.
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關(guān)鍵詞:稽核管理;信息化;大數(shù)據(jù);公司治理
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,企業(yè)之間的結(jié)合不斷拓寬,監(jiān)管當(dāng)局對企業(yè)公司治理的要求也不斷深化,這些對稽核管理第三道防線職能的發(fā)揮提出了新的課題,急需加強(qiáng)稽核工作的信息處理手段。但目前企業(yè)稽核工作信息統(tǒng)籌度較弱,信息化程度較低,需要進(jìn)一步提升信息統(tǒng)籌能力,有步驟有計(jì)劃地解決信息割裂問題,以稽核信息管理帶動企業(yè)信息統(tǒng)籌管理。
1現(xiàn)代企業(yè)信息數(shù)據(jù)源研究
目前現(xiàn)代企業(yè)面臨海量信息數(shù)據(jù),包括內(nèi)部信息與外部信息;內(nèi)部信息又包括管理信息、業(yè)務(wù)信息、客戶信息、人力資源信息等;外部信息又包括行業(yè)信息、金融信息等。這些海量信息資源需要實(shí)現(xiàn)共享,并進(jìn)行合理配置、合理調(diào)整、合理分析、合理整合,從而提高信息資源利用率。而稽核工作恰恰是一項(xiàng)需要搜集廣泛信息源,進(jìn)行分析判斷,提出咨詢建議的信息利用工程。稽核部門需要獲取全方位的信息,這就要求稽核人員掌握管理庫數(shù)據(jù)信息的典型特征、實(shí)質(zhì)內(nèi)容、具體構(gòu)造以及數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。稽核人員既要抓住趨勢的發(fā)展也要關(guān)注信息的實(shí)時更新,并按照稽核檔案管理和數(shù)據(jù)時效的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)過信息的間接替換、全面覆蓋、直接刪除等過程,實(shí)現(xiàn)快速排除無效信息和解除多余信息的滋擾。因而,創(chuàng)建以信息帶頭的稽核運(yùn)作程序,可以實(shí)現(xiàn)對編制稽核規(guī)劃、安排稽核資源、監(jiān)察稽核流程、評價稽核成果等一系列稽核運(yùn)作信息化管理,實(shí)施自動化的統(tǒng)籌調(diào)配,并且為了實(shí)現(xiàn)能精準(zhǔn)地抓住風(fēng)險點(diǎn),就必須對全樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行全面掌握、高效處理與深入挖掘。
2現(xiàn)代企業(yè)信息統(tǒng)一管理機(jī)制研究
企業(yè)信息比較零散,信息散落在公司各個部門、人員,使得各部門在進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、管理分析時還需要另行搜集和利用,為實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一的搜集、利用、共享,需要研究建立信息統(tǒng)一管理機(jī)制。信息統(tǒng)一管理機(jī)制可以包括信息組織管理機(jī)制、建立信息調(diào)研制度與信息聯(lián)絡(luò)員制度、建立信息審核制度、明確信息工作載體、規(guī)范信息的內(nèi)容和要求、完善信息工作的考核機(jī)制。第一,信息組織管理機(jī)制,明確信息統(tǒng)一管理的組織機(jī)構(gòu)和主責(zé)部門,明確主責(zé)部門和其他相關(guān)部門的職責(zé),制定信息統(tǒng)一管理辦法。第二,規(guī)范信息的內(nèi)容和要求,對各類信息進(jìn)行分類,包括按照信息密級分類、信息內(nèi)容分類、信息收集負(fù)責(zé)部門分類等。第三,信息調(diào)研制度,明確各類信息的來源渠道和獲取途徑。第四,信息聯(lián)絡(luò)員制度,明確各類信息搜集的責(zé)任人和相應(yīng)職責(zé)。第五,信息審核制度,建立切實(shí)可行的信息共享審核程序,保證信息的準(zhǔn)確性和保密要求。第六,信息共享載體,鑒于公司內(nèi)外網(wǎng)分離基本完成,可以借助網(wǎng)絡(luò)形成信息共享平臺,將信息分門別類進(jìn)行整理,定時更新文件夾。第七,完善信息工作考核機(jī)制,將信息工作管理納入年初目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,每年可以評比優(yōu)秀信息管理員。
3現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)與管理活動全流程
管理實(shí)踐以信息管理為基礎(chǔ),以全流程為抓手,實(shí)施信息管理、審批管理、記錄管理和檔案管理的一體化。比如,現(xiàn)代企業(yè)可以將招投標(biāo)管理全流程納入到辦公協(xié)同系統(tǒng)中進(jìn)行審批,并要求在每一個環(huán)節(jié)加載文件記錄,一方面加強(qiáng)權(quán)限審批管理,另一方面實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)信息的共享和統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞,提高工作效率。全流程管理的思路如果可以推廣至各項(xiàng)業(yè)務(wù)與管理活動,公司的信息統(tǒng)籌基本可以實(shí)現(xiàn)。
4搭建現(xiàn)代企業(yè)大數(shù)據(jù)稽核平臺研究
現(xiàn)代企業(yè)可以設(shè)立具有統(tǒng)一特征的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫以及形式多種多樣的非結(jié)構(gòu)化信息庫,消除原有稽核業(yè)務(wù)模塊間存在的障礙,再跟隨業(yè)務(wù)發(fā)展的腳步,逐步擴(kuò)大數(shù)據(jù)信息資源的范圍,通過“打標(biāo)簽”的方式將非結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)化,從而達(dá)到對信息的高效管理和迅速獲取。在設(shè)立稽核應(yīng)用平臺的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)稽核咨詢監(jiān)督服務(wù)。以應(yīng)用平臺為前提條件,針對專門項(xiàng)目設(shè)立智能化實(shí)時監(jiān)察系統(tǒng)、信息化數(shù)據(jù)分析體系,以便發(fā)揮將其作為技術(shù)工具與體系支撐來實(shí)現(xiàn)連續(xù)性審計(jì)、數(shù)據(jù)分析與挖掘的重要作用。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)稽核平臺也必須具有對各類信息資源的獲取的效率性、管理的完備性、信息的透明共享性等功能。其中,針對稽核應(yīng)用模塊要達(dá)到的目標(biāo)是對各種信息資源的動態(tài)和智能分析,針對稽核管理模塊主要做到審計(jì)流程的自動化管理、審計(jì)成果充分共享。
5稽核信息管理應(yīng)用模型的建立結(jié)合
現(xiàn)階段企業(yè)稽核管理工作,研究國內(nèi)外稽核信息技術(shù),我們認(rèn)為稽核信息管理應(yīng)用模型應(yīng)該包括四類模塊:稽核規(guī)劃與計(jì)劃編制模塊、稽核資源安排模塊、稽核數(shù)據(jù)分析模塊、稽核流程檢查模塊、稽核成果評價與共享模塊。
5.1稽核規(guī)劃與計(jì)劃管理模塊稽核項(xiàng)目庫或者是全領(lǐng)域稽核目錄。該項(xiàng)目庫應(yīng)當(dāng)覆蓋全面,包括稽核重點(diǎn)以及確定重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、稽核周期、稽核實(shí)施歷史、稽核發(fā)現(xiàn)的問題以及整改跟蹤、關(guān)鍵性風(fēng)險標(biāo)志和風(fēng)險性質(zhì)、特別記錄和備忘?;擞?jì)劃與時間安排。該模塊用以安排稽核工作的年度計(jì)劃、單項(xiàng)稽核項(xiàng)目的工作方案以及時間安排,具備稽核工作日程管理功能。
5.2稽核資源安排模塊人事數(shù)據(jù)庫與技能庫。用以規(guī)劃和安排稽核人員專業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)和經(jīng)歷,可以了解員工中的薄弱環(huán)節(jié),并可根據(jù)員工的專業(yè)技能分配稽核項(xiàng)目?;藚⒖假Y料庫。參考資料庫以電子格式儲存,適用于本地方式、便攜方式和遠(yuǎn)程方式訪問查詢。信息資源包括相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的資料等公司內(nèi)外部有效信息。同時,可以收集國內(nèi)外金融風(fēng)險情況和稽核查處案例,提供參考和借鑒。
5.3稽核數(shù)據(jù)分析模塊數(shù)據(jù)分析處理。采集整理公司系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)資料,對現(xiàn)場、非現(xiàn)場取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、對比和衡量,分析公司的經(jīng)營情況和資產(chǎn)風(fēng)險狀況?;吮O(jiān)督指標(biāo)。存儲、管理利率、限額、資產(chǎn)負(fù)債比例、風(fēng)險資產(chǎn)評價標(biāo)準(zhǔn)和央行、銀監(jiān)局的各種量化監(jiān)督指標(biāo),建立各種數(shù)據(jù)監(jiān)控模型,并進(jìn)行分析評價。
5.4稽核流程監(jiān)察模塊項(xiàng)目管理跟蹤。該模塊用于對稽核計(jì)劃與安排的反饋,報告和記錄稽核計(jì)劃的任何變動,并確定后續(xù)效果?,F(xiàn)場稽核工作跟蹤。引導(dǎo)現(xiàn)場稽核操作,掌握稽核工作進(jìn)度?;苏母?。該模塊用于記錄稽核整改事項(xiàng)內(nèi)容、整改計(jì)劃、持續(xù)跟蹤情況,便于責(zé)任部門(個人)使用、后督管理部門統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)營層管理的資料文件。
5.5稽核成果評價與共享模塊結(jié)果與建議跟蹤。用以評價稽核建議實(shí)現(xiàn)整改后,公司內(nèi)部控制是否得到改善,經(jīng)濟(jì)性、效益性及其他方面是否有明顯改善,可以作為稽核服務(wù)帶來的益處向公司治理層反饋??蛻魸M意度評價。即客戶反映數(shù)據(jù)庫,可以了解稽核對象對稽核工作的認(rèn)知與看法,評估稽核工作質(zhì)量和效果,從而促進(jìn)稽核部改進(jìn)工作方式與方法?;宋臋n管理。處理和查詢稽核報告、報表、方案、檔案、取證資料等文件。
6現(xiàn)代企業(yè)稽核信息管理的實(shí)施效果
一是建立起多模塊協(xié)同的一體化稽核后督管理體系。通過稽核模塊信息化的主動運(yùn)維實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營信息系統(tǒng)等系統(tǒng)多模塊協(xié)同,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息資源整合,優(yōu)化第三道防線的后督管理流程,提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的信息管理效率。二是搭建起統(tǒng)一的信息管理技術(shù)平臺。統(tǒng)一的信息管理技術(shù)平臺可以解決信息分散、重復(fù)建設(shè)、數(shù)據(jù)無法共享等問題,充分滿足現(xiàn)代企業(yè)對數(shù)據(jù)信息領(lǐng)域精細(xì)化管理的要求。通過數(shù)據(jù)挖掘、信息監(jiān)控,信息管理技術(shù)平臺有力地加強(qiáng)了信息管理的協(xié)同操作與協(xié)同維護(hù),實(shí)現(xiàn)了銀行賬戶、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)信息的集中化管理控制。三是創(chuàng)新稽核信息咨詢服務(wù)工作。通過大數(shù)據(jù)稽核管理統(tǒng)籌,達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)資源信息匯總,實(shí)現(xiàn)各條線的信息缺陷可視化判斷,并通過稽核定制服務(wù)提供各條線顧問咨詢,完善稽核信息咨詢服務(wù)渠道。
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篇5
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)治理; 財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型; 組織變革; 財(cái)務(wù)共享中心
中圖分類號:G475 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-5937(2016)01-0111-04
長期以來,大學(xué)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)是按照行政體制設(shè)計(jì)的,學(xué)校財(cái)務(wù)管理的改革,無論是在體制、內(nèi)容還是組織形式上,都難以革新。然而,隨著我國高等教育改革進(jìn)入“深水區(qū)”,大學(xué)“去行政化”的趨勢更加明顯,這也為大學(xué)財(cái)務(wù)組織變革提供了外部環(huán)境。同時,隨著現(xiàn)代大學(xué)治理制度的逐步建立,學(xué)校的財(cái)務(wù)治理也提上了議事日程,財(cái)務(wù)管理無論在空間、時間和效率上都發(fā)生了深刻變化,這也就需要對財(cái)務(wù)組織的角色重新定位和會計(jì)功能的再認(rèn)識。顯然,大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型也是大勢所趨,相應(yīng)的財(cái)務(wù)組織變革也是理所當(dāng)然。
一、財(cái)務(wù)治理:財(cái)務(wù)組織“二元責(zé)任”的平衡
教育體制改革中的一個主要問題就是建立一個能夠產(chǎn)生足夠信任的治理制度。對高等學(xué)校而言,如何構(gòu)建一個科學(xué)合理的財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)顯得更為必要。高校財(cái)務(wù)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)需要處理好“核心”利益相關(guān)者問題、“兩權(quán)”合力問題、財(cái)務(wù)“分層”治理問題以及財(cái)務(wù)“三權(quán)”分配問題。而大學(xué)財(cái)務(wù)組織是財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán),是實(shí)施財(cái)務(wù)治理的組織基礎(chǔ),是履行管理職能的重要組織結(jié)構(gòu)安排。因而,大學(xué)財(cái)務(wù)治理更加強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)組織的監(jiān)督責(zé)任和管理責(zé)任之間的平衡。
(一)目標(biāo)愿景:重新定位大學(xué)財(cái)務(wù)組織目標(biāo)
大學(xué)治理制度要求建立科學(xué)的財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu),需要重新定位財(cái)務(wù)組織的目標(biāo)愿景,進(jìn)而重構(gòu)財(cái)務(wù)組織的流程和結(jié)構(gòu)。那么,大學(xué)的財(cái)務(wù)組織到底應(yīng)該是什么樣的組織呢?這就需要從財(cái)務(wù)治理理論的視角去重新審視現(xiàn)代大學(xué)財(cái)務(wù)組織的幾個問題:
1.大學(xué)財(cái)務(wù)組織的任務(wù)是什么?傳統(tǒng)意義上,大學(xué)財(cái)務(wù)組織的主要任務(wù)是組織收入、編制預(yù)算、會計(jì)核算,即“籌錢、分錢、花錢”,也就是突出會計(jì)流程控制任務(wù)。顯然,這與現(xiàn)代大學(xué)的法人主體和法人產(chǎn)權(quán)地位不相匹配?,F(xiàn)代大學(xué)制度將賦予大學(xué)更多的資源配置權(quán)力,同時將進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)的財(cái)務(wù)責(zé)任。大學(xué)財(cái)務(wù)組織不再是政府出納角色的延伸,而是需要維系更多相關(guān)者的利益關(guān)系。從這個角度出發(fā),大學(xué)財(cái)務(wù)組織除了傳統(tǒng)職能以外,還需要承擔(dān)財(cái)務(wù)治理功能即協(xié)調(diào)相關(guān)者利益關(guān)系的任務(wù),也需要突出會計(jì)信息高附加值任務(wù)即財(cái)務(wù)價值信息增值目標(biāo),進(jìn)而更加有效地控制成本支出,追求資源績效。
2.大學(xué)財(cái)務(wù)組織的服務(wù)對象是誰?現(xiàn)代大學(xué)制度下,大學(xué)財(cái)務(wù)組織服務(wù)對象可分為外部對象和內(nèi)部對象,包括政府、主管部門、債權(quán)人、內(nèi)部管理者、教師、學(xué)生等??梢?,大學(xué)財(cái)務(wù)組織服務(wù)對象也就是各利益相關(guān)者。當(dāng)然,各利益群體所需的會計(jì)信息是不一樣的,利益沖突現(xiàn)象也時有發(fā)生,這就需要財(cái)務(wù)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。
3.什么對大學(xué)財(cái)務(wù)組織最重要?大學(xué)財(cái)務(wù)組織的終極目標(biāo)就是助力大學(xué)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會、文化傳承與創(chuàng)新的功能。大學(xué)財(cái)務(wù)組織的使命就是幫助大學(xué)實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),為大學(xué)功能的實(shí)現(xiàn)合理配置資源,提供條件支撐和保障??梢?,大學(xué)的財(cái)務(wù)組織不再是一個簡單的信息處理組織,而是一個決策支持者,一個績效管理的指導(dǎo)者,一個成本控制的分析者,一個學(xué)校戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的助手。
可知,大學(xué)財(cái)務(wù)組織的愿景是財(cái)務(wù)組織要從會計(jì)信息數(shù)據(jù)的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)闀?jì)知識的提供者,能夠幫助學(xué)?!罢_地做事,做正確的事”,也就是大學(xué)財(cái)務(wù)組織要做利益相關(guān)者的利益維系者和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的決策參與者、參謀者。
(二)財(cái)務(wù)困境:財(cái)務(wù)組織監(jiān)督與管理服務(wù)平衡
在委托理論下,大學(xué)存在一系列的問題,因此必須完善財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu),以維系利益相關(guān)者的核心利益。在財(cái)務(wù)治理體系下,大學(xué)的財(cái)務(wù)組織承擔(dān)著“雙重責(zé)任”。從宏觀層面上講,大學(xué)的財(cái)務(wù)組織是代表政府執(zhí)行相關(guān)財(cái)經(jīng)政策,是財(cái)務(wù)治理重要的組織結(jié)構(gòu)安排,在財(cái)務(wù)治理方面表現(xiàn)為監(jiān)督大學(xué)的責(zé)任。另一方面,大學(xué)財(cái)務(wù)組織在微觀層面上是大學(xué)的重要管理服務(wù)機(jī)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理方面表現(xiàn)為服務(wù)于大學(xué)管理層,體現(xiàn)為更多的管理受托責(zé)任。
那么,大學(xué)財(cái)務(wù)組織如何才能既履行好政府賦予的監(jiān)控責(zé)任,又可以有效地為大學(xué)管理層服務(wù)呢?這個問題可能就是大學(xué)財(cái)務(wù)組織面臨的財(cái)務(wù)困境。顯然,這兩大責(zé)任是相輔相成的,前者是以傳統(tǒng)的會計(jì)職能為主線,強(qiáng)調(diào)監(jiān)控責(zé)任,而后者是以財(cái)務(wù)職能為主線,強(qiáng)調(diào)決策相關(guān)責(zé)任。在現(xiàn)代大學(xué)治理體系下,比較有效的措施就是追求大學(xué)財(cái)務(wù)組織監(jiān)督與管理服務(wù)責(zé)任之間的平衡,重新對大學(xué)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)財(cái)務(wù)組織的轉(zhuǎn)型升級。
二、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型:組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與轉(zhuǎn)型路徑
目前,很多大學(xué)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)與大學(xué)財(cái)務(wù)治理所需要的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)并不匹配,還存在諸多缺陷。這就會使利益相關(guān)者對組織制度安排產(chǎn)生不信任危機(jī),從而成為誘發(fā)利益相關(guān)者沖突的一個重要原因,那么這就需要財(cái)務(wù)組織的轉(zhuǎn)型。
(一)大學(xué)財(cái)務(wù)組織狀況和面臨的問題
筆者通過對四川地方高校財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)地方高校財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基本狀況是:學(xué)校都設(shè)置了一級財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),配置了財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人2人的占64.71%,3人的占17.65%,4人的占17.64%。財(cái)務(wù)組織內(nèi)設(shè)架構(gòu)大致是:設(shè)置了綜合科的占58.82%,計(jì)劃管理科的占88.24%,會計(jì)核算科占100%,收費(fèi)管理科占68.82%,資金結(jié)算中心占58.82%,財(cái)務(wù)稽核中心占17.65%,另外還有的設(shè)置了基建財(cái)務(wù)科、后勤財(cái)務(wù)科、產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)科等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)①。通過分析比較數(shù)據(jù),挖掘內(nèi)在的因素及其運(yùn)行機(jī)理,可以推理得知地方大學(xué)財(cái)務(wù)組織存在如下一些問題。
1.財(cái)務(wù)職業(yè)經(jīng)理人缺乏:總會計(jì)師制度未有效實(shí)施
大學(xué)需要進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),而總會計(jì)師制度的引入將是完善大學(xué)財(cái)務(wù)治理的有效工具。大學(xué)利益相關(guān)者需要財(cái)務(wù)組織監(jiān)督管理層財(cái)務(wù)執(zhí)行的過程和行為,而這個監(jiān)督責(zé)任就落在總會計(jì)師身上。總會計(jì)師的監(jiān)督責(zé)任就是大學(xué)財(cái)務(wù)的治理責(zé)任。從某種意義上說,大學(xué)總會計(jì)師首要角色是監(jiān)察官,其治理責(zé)任要大于其履行的其他管理責(zé)任。但是從相關(guān)數(shù)據(jù)分析來看,大多數(shù)地方高校沒有真正建立起總會計(jì)師制度。不過,各地方主管部門都在積極探索建立總會計(jì)師制度,還有的大學(xué)章程里面也明確規(guī)定了要實(shí)施總會計(jì)師的財(cái)務(wù)治理體系。
2.財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)任務(wù)機(jī)械化:直線型的任務(wù)驅(qū)動架構(gòu)缺乏活力
高校財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)是實(shí)施財(cái)務(wù)治理的組織基礎(chǔ),是確保正確處理高等學(xué)校利益相關(guān)者之間利益關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)安排,而大學(xué)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)是財(cái)務(wù)治理體系中相對重要的組織制度??墒?,從目前調(diào)查的地方高校數(shù)據(jù)來看,大多數(shù)高校的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置基本上是任務(wù)驅(qū)動型的,是建立在簡單專業(yè)分工基礎(chǔ)上的部門化。從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的幾十所高校的情況來看,基本上也是以會計(jì)核算、預(yù)算管理、收費(fèi)管理、資金結(jié)算、會計(jì)輔助工作為主線的專業(yè)分工來設(shè)置相應(yīng)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)。雖然各學(xué)校直線型財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的名稱各異,比如管理預(yù)算的機(jī)構(gòu)設(shè)置有:預(yù)決算管理中心、計(jì)劃科、綜合財(cái)務(wù)管理科、預(yù)算管理科等,但從財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)來分析,基本上都是簡單的任務(wù)驅(qū)動型的組織設(shè)計(jì)。這些簡單職能化的組織設(shè)計(jì)缺乏相互協(xié)作和活力,目的只是滿足上級主管部門的管理需求,對相關(guān)者利益的服務(wù)也是任務(wù)型的,無法有效地提供各利益相關(guān)者真正需要的財(cái)務(wù)報告和會計(jì)信息。
3.財(cái)務(wù)組織責(zé)任失衡:財(cái)務(wù)角色與財(cái)務(wù)組織職能偏好
利益相關(guān)者視角下高校應(yīng)該建立起參與決策的多邊治理體系,而大學(xué)財(cái)務(wù)需要從核算型財(cái)務(wù)的泥潭中脫離出來,轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)支持與控制、運(yùn)作與規(guī)劃的財(cái)務(wù)功能,滿足財(cái)務(wù)治理的要求。目前,大多數(shù)地方高校的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)基本上是“事務(wù)型”的,實(shí)現(xiàn)的是簡單的“標(biāo)準(zhǔn)化”“流水線”的組織制度,完成的是“低價值”的財(cái)務(wù)工作,沒有較好地提供決策相關(guān)的財(cái)務(wù)信息,來滿足利益相關(guān)者的信息需求。大學(xué)財(cái)務(wù)組織職能也是失衡的,其基本工作責(zé)任是以政府經(jīng)費(fèi)管理和會計(jì)流程為主,其主題是會計(jì)控制,沒有較好地提升會計(jì)信息的價值,難以為管理決策服務(wù)。而且多數(shù)大學(xué)財(cái)務(wù)組織也是偏好滿足關(guān)鍵利益相關(guān)者即政府的會計(jì)信息需求,而忽視了其他利益相關(guān)者的利益責(zé)任。
(二)大學(xué)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型路徑
“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)貫穿于高等教育體制改革的全過程和各個環(huán)節(jié),迫切需要財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有功能。大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型也是勢在必行,以期望在大學(xué)管理和財(cái)務(wù)治理中充分發(fā)揮作用,這就必然要求大學(xué)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整。
1.功能轉(zhuǎn)變:財(cái)務(wù)組織角色的重新定位
大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型將賦予會計(jì)更多的功能,將由會計(jì)核算型轉(zhuǎn)為管理決策型、戰(zhàn)略績效型。大學(xué)的財(cái)務(wù)管理也需要由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)則型,事務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芸匦停ㄖ鲃樱?,專業(yè)型轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型,財(cái)務(wù)報告型轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合績效型,分散型轉(zhuǎn)變?yōu)榧行停潞笮娃D(zhuǎn)變?yōu)榧磿r型,實(shí)際型轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M型??梢姡髮W(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型將更加趨向于由會計(jì)核算、報表與控制轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持功能,在財(cái)務(wù)治理中扮演重要的角色。轉(zhuǎn)型后的大學(xué)財(cái)務(wù)部門還是實(shí)現(xiàn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略助手,而不僅僅是一個“賬房先生”和“管理參謀”。
2.契約規(guī)則:組織結(jié)構(gòu)是利益相關(guān)者的契約制度
轉(zhuǎn)型后的大學(xué)財(cái)務(wù)部門是核心管理層的有機(jī)組成部分,其組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將是利益相關(guān)者重點(diǎn)關(guān)注的部分,是實(shí)現(xiàn)共同治理的有效手段。利益相關(guān)者期望各方利益都能實(shí)現(xiàn)最大化,提供決策相關(guān)的信息,這就需要對財(cái)務(wù)組織架構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整。利益相關(guān)者希望在機(jī)構(gòu)設(shè)置上大力推行財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算分離,對可以標(biāo)準(zhǔn)化的會計(jì)核算及報表等業(yè)務(wù),可以通過各利益相關(guān)者達(dá)成的契約規(guī)則運(yùn)行,確保各方利益的均衡。而涉及規(guī)劃與控制、決策與支持等會計(jì)功能則需要相應(yīng)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)去實(shí)現(xiàn),以便提供更加相關(guān)的會計(jì)信息,解決信息不對稱問題,有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)治理。
3.轉(zhuǎn)型路徑:財(cái)務(wù)流程再造與業(yè)務(wù)流程融合
轉(zhuǎn)型后的大學(xué)財(cái)務(wù)組織需要建立面向利益相關(guān)者的大學(xué)財(cái)務(wù)組織,按照“分離與融合”“信息價值鏈”原則對財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造,重新梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,聚焦財(cái)務(wù)活動高價值信息鏈領(lǐng)域,以構(gòu)筑完成各財(cái)務(wù)功能的組織架構(gòu)。這就是大學(xué)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型路徑。大學(xué)財(cái)務(wù)組織之所以存在,原因在于能夠?qū)崿F(xiàn)合規(guī)和績效的職能,提供會計(jì)信息和財(cái)務(wù)信息,既能滿足治理監(jiān)控的需要,也能夠提供管理績效的信息。然而,會計(jì)流程產(chǎn)生的信息所具有的價值含量是不同的,對大學(xué)功能實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)度也是不一樣的。那么,從信息價值鏈的角度看大學(xué)的財(cái)務(wù)活動,其中會計(jì)核算活動主要是事后的會計(jì)信息處理,起監(jiān)督功能,而計(jì)劃、預(yù)算和預(yù)測、資源績效等活動則有助于績效管理,節(jié)約組織的交易成本,從而具有更高的信息價值含量。那么,大學(xué)的財(cái)務(wù)活動如何創(chuàng)造高價值的信息含量呢?可以肯定的是大學(xué)財(cái)務(wù)與教學(xué)、科研、社會服務(wù)業(yè)務(wù)的融合將是提升財(cái)務(wù)信息高附加值的源泉,是實(shí)現(xiàn)大學(xué)財(cái)務(wù)組織愿景的最佳途徑。
三、流程變革:業(yè)財(cái)融合提升財(cái)務(wù)信息價值
大學(xué)財(cái)務(wù)組織愿景決定了財(cái)務(wù)組織要成為什么樣的組織,迫切需要財(cái)務(wù)組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,也決定了財(cái)務(wù)流程的變革方向,進(jìn)而對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)。加之,轉(zhuǎn)型后的大學(xué)財(cái)務(wù)組織不僅僅是管家角色,更是學(xué)校相關(guān)者利益關(guān)系的維護(hù)者和事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略助手,那么財(cái)務(wù)組織不再是獨(dú)立的職能部門,而可以定位為業(yè)務(wù)的最佳合作伙伴,只有這樣才能夠融合業(yè)務(wù)信息,發(fā)展績效會計(jì),以更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織的目標(biāo),并且可以預(yù)測的是大學(xué)財(cái)務(wù)將是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。當(dāng)前提到的“業(yè)財(cái)融合”,是指財(cái)務(wù)要走進(jìn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)要緊跟財(cái)務(wù),并進(jìn)行實(shí)時的業(yè)務(wù)反饋和信息傳遞。
(一)價值分離:聚焦高價值信息鏈財(cái)務(wù)流程
大學(xué)的財(cái)務(wù)活動長期受到受托責(zé)任目標(biāo)的束縛,會計(jì)的功能主要表現(xiàn)為收費(fèi)、會計(jì)核算、資金結(jié)算、會計(jì)報告等,而這些是一般的事務(wù)型會計(jì)活動,主要提供事后監(jiān)控型的信息產(chǎn)品,其決策管理信息價值含量不高。在現(xiàn)代大學(xué)治理體系下,大學(xué)的法人地位和法人產(chǎn)權(quán)將得到進(jìn)一步的明確,也將賦予大學(xué)更多的資源配置權(quán)利。那么,大學(xué)的財(cái)務(wù)組織當(dāng)然是聚焦高信息價值含量的財(cái)務(wù)活動,比如:預(yù)算管理、資源配置、成本控制、資源外取能力分析、戰(zhàn)略分析、內(nèi)部客戶服務(wù)中心能力、利益相關(guān)者協(xié)調(diào)能力等。顯然,實(shí)現(xiàn)這些職能,在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面需要樹立信息價值理念,以設(shè)置相應(yīng)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來從事高信息價值鏈的財(cái)務(wù)活動。
(二)流程管理:交易性財(cái)務(wù)工作契約化
大學(xué)財(cái)務(wù)流程活動是可以分類管理的,一般事務(wù)型的會計(jì)活動可以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和契約規(guī)則化。這里將大學(xué)的收費(fèi)活動、會計(jì)核算、資金結(jié)算等視為交易性財(cái)務(wù)工作。從某種意義上說,交易性的財(cái)務(wù)工作作為行業(yè)化流程的一部分,它不是深層次財(cái)務(wù),可以通過信息技術(shù)和契約規(guī)則運(yùn)作,可以視為一個流程。那么,大學(xué)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置可以將這部分業(yè)務(wù)流程予以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,按照利益相關(guān)者的契約規(guī)則運(yùn)行,并且可以通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)職能融合,建立一體化的教育財(cái)務(wù)客戶服務(wù)中心,避免多職能分離,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合管理。當(dāng)然,也可以將這部分業(yè)務(wù)外包,實(shí)行財(cái)務(wù)交付管理,節(jié)約財(cái)務(wù)交易成本。
(三)融合模式:財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)參與業(yè)務(wù)服務(wù)
在財(cái)務(wù)活動流程分離為交易性財(cái)務(wù)和非交易性財(cái)務(wù)工作后,大學(xué)財(cái)務(wù)工作的主要方面是聚焦高信息價值的財(cái)務(wù)活動,這就需要與業(yè)務(wù)活動的融合,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的內(nèi)在價值。大學(xué)財(cái)務(wù)可以定位為學(xué)校業(yè)務(wù)最佳的合作伙伴。轉(zhuǎn)型后財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)應(yīng)從過去主要被動地為政府提供會計(jì)信息服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)性地適應(yīng)大學(xué)財(cái)務(wù)治理的需要,變過去事后的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算為向利益相關(guān)者提供決策相關(guān)的信息服務(wù),亦即把學(xué)校管理會計(jì)在業(yè)務(wù)層面的運(yùn)用植入學(xué)校的議事日程,使學(xué)校的管控工作落實(shí)到具體業(yè)務(wù)層面。大學(xué)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)可以實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理模式,將財(cái)務(wù)的重心下移,實(shí)現(xiàn)扁平化、柔性化的組織結(jié)構(gòu)。大學(xué)財(cái)務(wù)可以向每個學(xué)院指定財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行客戶服務(wù),參與業(yè)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)會計(jì)價值的最大化;也可以派遣職業(yè)會計(jì)經(jīng)理入駐科研團(tuán)隊(duì),參與科研計(jì)劃預(yù)算的管理等??傊?,大學(xué)財(cái)務(wù)不再是履行事后監(jiān)督職能,而更多的是融合業(yè)務(wù)的全過程管理,真正地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)支持教學(xué)、科研、社會服務(wù)的功能。
四、財(cái)務(wù)共享中心:大學(xué)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)變革的現(xiàn)實(shí)選擇
大學(xué)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型勢在必行,轉(zhuǎn)型后的大學(xué)財(cái)務(wù)組織必定面臨變革。大學(xué)財(cái)務(wù)職能和流程的再造,為財(cái)務(wù)組織的變革指明了方向。大學(xué)財(cái)務(wù)組織建構(gòu)在財(cái)務(wù)流程的基礎(chǔ)之上,應(yīng)該是流程化、集中化、共享化、虛擬化和扁平化的組織。而且大數(shù)據(jù)時代大大降低了信息交換的成本,提高了組織間交易的效率。在這種時代背景下,財(cái)務(wù)組織創(chuàng)新要求共享服務(wù),而共享服務(wù)也是大學(xué)財(cái)務(wù)組織的發(fā)展趨勢。
(一)內(nèi)部客戶服務(wù)中心:財(cái)務(wù)游戲規(guī)則的改變者
大學(xué)財(cái)務(wù)如何實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)融合”,提升財(cái)務(wù)信息價值呢?從某種意義上說,大學(xué)的財(cái)務(wù)組織是條件支撐保障中心,單一的信息難以提升財(cái)務(wù)信息的價值含量。那么,財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息融合就相當(dāng)重要,而實(shí)現(xiàn)這種融合最好的方式就是建立財(cái)務(wù)共享中心。并且大學(xué)的財(cái)務(wù)運(yùn)行也符合財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行條件,能夠?qū)崿F(xiàn)會計(jì)集約運(yùn)營,將收費(fèi)管理、會計(jì)核算、資金結(jié)算等低附加值的作業(yè)趨于集中,將重復(fù)性的業(yè)務(wù)按照相同的契約規(guī)則批量處理,進(jìn)而可以鞏固財(cái)務(wù)會計(jì)的基礎(chǔ)。大學(xué)可以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,處理標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),收集績效評價所需的基礎(chǔ)信息,進(jìn)而為其他財(cái)務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)提供數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,是大學(xué)財(cái)務(wù)的內(nèi)部客戶服務(wù)中心,它依托信息技術(shù),以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),進(jìn)一步的“去職能化”,從而優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),緩解組織的“邊界摩擦”,減少“內(nèi)耗”,降低財(cái)務(wù)組織的交易成本。
(二)組織結(jié)構(gòu)變革:高端信息價值鏈的組織架構(gòu)設(shè)想
傳統(tǒng)的大學(xué)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)是職能式、任務(wù)型的財(cái)務(wù)組織形式。未來,為了實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,打破信息壁壘,要向共享中心這種組織形式進(jìn)行轉(zhuǎn)型,將一些事務(wù)型的財(cái)務(wù)工作通過信息技術(shù)條件進(jìn)行高效快速的處理,從而節(jié)約時間和精力,讓高端財(cái)務(wù)人員參與學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供決策數(shù)據(jù)。
學(xué)校財(cái)務(wù)組織是以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ)架構(gòu),建立契約制度建設(shè)中心、資源配置中心、財(cái)務(wù)運(yùn)營分析中心、客戶服務(wù)中心、內(nèi)部管控中心。其中契約制度建設(shè)中心主要履行的職能是以大學(xué)治理、相關(guān)者利益訴求以及契約關(guān)系為基礎(chǔ),對財(cái)務(wù)治理的基本契約制度進(jìn)行管理,也是財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。資源配置中心主要履行的職能是學(xué)校資源外取、資源分配、投資決策、資源績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)等。財(cái)務(wù)運(yùn)營分析中心主要履行的職能是教育成本控制和分析、流動資源運(yùn)營管理、資金運(yùn)轉(zhuǎn)分析等。客戶服務(wù)中心主要履行的職能是利益相關(guān)者利益訴求協(xié)調(diào)、柔性團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)融合管理、校內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù)、信息處理報送等。內(nèi)部管控中心主要履行的職能是條件保障服務(wù)、會計(jì)后勤服務(wù)、協(xié)調(diào)監(jiān)管運(yùn)行服務(wù),財(cái)務(wù)治理效果評估等。
總之,財(cái)務(wù)工作價值分離管理和業(yè)務(wù)伙伴合作模式可以讓整個大學(xué)財(cái)務(wù)部門解決跨職能工作的難題,進(jìn)而大幅提升財(cái)務(wù)工作的信息價值。當(dāng)然,大學(xué)財(cái)務(wù)組織的變革也存在信息溝通不暢、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型、變革管理、信息技術(shù)條件支撐等問題。不過,這些問題是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型必須解決的問題,是可以進(jìn)行協(xié)調(diào)的,而且,大學(xué)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型后財(cái)務(wù)組織的首要任務(wù)并不會改變,反而使達(dá)成這些任務(wù)的手段發(fā)生了變化。
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篇6
財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)作為企業(yè)會計(jì)系統(tǒng)的兩個主要分支,匯集和融合了反映、監(jiān)督、管控及決策支持等多重服務(wù)職能,有效地助推了企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。伴隨著全生產(chǎn)要素的市場化進(jìn)程,尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境下,企業(yè)所面臨的競爭壓力越來越大,企業(yè)利潤有逐漸下降的趨勢。面對這種嚴(yán)峻形勢,一些企業(yè)開始研究發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型,而財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的融合問題則作為其基礎(chǔ)性依托和關(guān)鍵環(huán)節(jié),成為嘗試提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要抓手和切入點(diǎn)。在此背景下,本文首先簡要概述財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的有關(guān)內(nèi)容,并論述了兩者融合的理由及必然趨勢。之后,筆者分析了當(dāng)前財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)融合現(xiàn)狀,并探討了深化二者有機(jī)融合與創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑和主要著力點(diǎn),以期為逐步推進(jìn)企業(yè)管理會計(jì)實(shí)踐作一探索。
關(guān)鍵詞:
財(cái)務(wù)會計(jì);管理會計(jì);現(xiàn)狀;融合;發(fā)展
一般而言,由于財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)服務(wù)的對象不一致,企業(yè)對對財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)的工作要求也不相同,使得兩者在企業(yè)中處于不同的地位,但兩者融合的必要性及趨勢日益明顯,為此,筆者就兩者的融合與發(fā)展問題談?wù)劸唧w的看法。
一、財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)簡要概述
(一)財(cái)務(wù)會計(jì)
財(cái)務(wù)會計(jì),一般又稱之為對外會計(jì)報告,是對企業(yè)的各項(xiàng)資金運(yùn)動進(jìn)行核算、監(jiān)督的一種經(jīng)濟(jì)管理活動。其主要目的在于滿足企業(yè)外部有關(guān)方面的監(jiān)督管理要求,即投資者、債權(quán)人以及政府有關(guān)部門為了保障自身利益和實(shí)現(xiàn)監(jiān)管需要,需要充分了解與自身有利益關(guān)系的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,從而做出科學(xué)的決策。與此同時,企業(yè)管理者也能夠根據(jù)財(cái)務(wù)會計(jì)所提供的已發(fā)生業(yè)務(wù)的核算信息,立足于報表數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo),對企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行一定程度的分析,以改善企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(二)管理會計(jì)
管理會計(jì),即企業(yè)的內(nèi)部報告會計(jì),通過對財(cái)務(wù)會計(jì)所提供的數(shù)據(jù)資料以及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的加工、整理,為企業(yè)經(jīng)營決策和管理控制提供信息,是企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行科學(xué)決策的重要依據(jù)。管理會計(jì)的職能不僅需要解析過去、控制現(xiàn)在,而且還需要籌劃未來,并通過將三者有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)能夠秉承著眼全局和立足長遠(yuǎn)的思維視角,對各層級管理單位、業(yè)務(wù)單元的日常運(yùn)營活動和人員管理進(jìn)行適時調(diào)節(jié)和控制,使企業(yè)價值得以不斷提升。因此,管理會計(jì)對于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展具有重大意義。
二、財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)融合的理由和必然趨勢
(一)融合的理由
1、信息來源具有高度一致性
從上文對財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)的簡要概述可知,管理會計(jì)所獲得的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),很大一部分來自于財(cái)務(wù)會計(jì)。財(cái)務(wù)會計(jì)在企業(yè)整個經(jīng)營活動中處于基礎(chǔ)性地位。財(cái)務(wù)會計(jì)提供的各種數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,直接影響到管理人員決策的科學(xué)性,最終影響到企業(yè)經(jīng)營活動的正常開展。但無論如何,財(cái)務(wù)會計(jì)終究是通過各種比較固定的方法,以及規(guī)定的操作程序來編制各種財(cái)務(wù)報表。而管理會計(jì)的側(cè)重點(diǎn)雖然在于對各種數(shù)據(jù)、資料的分析及未來預(yù)測。但因其大多數(shù)基礎(chǔ)信息都由財(cái)務(wù)會計(jì)部門核算生成或?qū)I(yè)歸集,所以,管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)的信息來源具有高度的一致性。
2、都屬于企業(yè)的一種管理活動
財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)都屬于企業(yè)的一種管理活動。所不同的是,財(cái)務(wù)會計(jì)屬于低層次的管理活動,側(cè)重于對企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)信息的收集和核算。即為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露的真實(shí)性、全面性及可比性,財(cái)務(wù)會計(jì)人員必須能夠識別、篩選各種經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行比較科學(xué)地、及時地核算管理,使與企業(yè)有關(guān)的外部管理及決策者能夠清晰地了解企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況。管理會計(jì)則屬于高層次的管理活動,是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個有效工具。雖然其主要管理對象仍是數(shù)據(jù)資料,但具體范圍包括但不限于財(cái)務(wù)會計(jì)數(shù)據(jù),或者可涵蓋企業(yè)整體、內(nèi)部職能部門及各業(yè)務(wù)單元的數(shù)據(jù)信息,或者可按照具體流程和產(chǎn)品生命周期進(jìn)行相關(guān)性數(shù)據(jù)歸集,從而為企業(yè)未來的經(jīng)營活動和管理決策提供更精細(xì)的數(shù)據(jù)支持和參考信息,所以對管理會計(jì)人員提出了更高的要求。由此可知,財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)屬于企業(yè)內(nèi)部層次不一的兩種管理活動。
(二)融合的必然趨勢
財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的本質(zhì)或共同基礎(chǔ)在于“會計(jì)”,且鑒于信息來源的高度一致性和管理對象的部分重疊,使得管理會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)的融合具有了現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ),在某種程度上來說,兩者融合是一種必然趨勢。財(cái)務(wù)會計(jì)以反映和分析企業(yè)的資金運(yùn)動、核算企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)信息為主要目標(biāo),側(cè)重于從靜態(tài)的角度開展管理活動,要求財(cái)務(wù)會計(jì)人員具有嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。而管理會計(jì)在于分析價值差量,并從各種數(shù)據(jù)資料中分析歸納出具有普遍適用價值的結(jié)論,從而反過來推動企業(yè)各項(xiàng)管理制度的完善。從這里可以看到,管理會計(jì)側(cè)重于動態(tài)的管理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。不僅如此,由于管理會計(jì)的管理活動影響到企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等多個方面,所以,它要求管理會計(jì)人員具有較強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展性,需要對本企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有較全面的了解。財(cái)務(wù)會計(jì)是利用統(tǒng)一或標(biāo)準(zhǔn)一致的會計(jì)方法與技術(shù),向利益相關(guān)者提供關(guān)于企業(yè)整體的、以貨幣信息為主的信息系統(tǒng)。管理會計(jì)是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃、決策、管控和評價為目的,全面整合企業(yè)內(nèi)外部信息、整體與內(nèi)部單元信息、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息、歷史與未來信息的綜合信息系統(tǒng)。將兩者進(jìn)行有機(jī)融合,能夠在很大程度上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),從而進(jìn)一步完善企業(yè)會計(jì)系統(tǒng);能夠使會計(jì)信息得以更有效地傳遞,使會計(jì)信息共享最大化;能夠推動會計(jì)學(xué)框架內(nèi)信息系統(tǒng)理論不斷向前發(fā)展,使會計(jì)更好地服務(wù)于企業(yè)。因此,根植于企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的有機(jī)融合,不僅具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),而且具備了現(xiàn)實(shí)可能,兩者的融合是一種客觀必然趨勢。
三、財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)有機(jī)融合的現(xiàn)狀分析
(一)兩者的會計(jì)規(guī)范存在差異
財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)在會計(jì)規(guī)范上的差異,在一定程度上制約了兩者的融合。從財(cái)務(wù)會計(jì)來看,由于其主要服務(wù)對象是與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的外部機(jī)構(gòu)或人員,為了保證所提供的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況資料的真實(shí)性,國家出臺了相關(guān)法律法規(guī),會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)原則等一些基本規(guī)章制度就應(yīng)運(yùn)而生了。在企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則及操作指南的約束下,財(cái)務(wù)會計(jì)人員必須嚴(yán)格遵照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)?jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)要素的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報告,以盡可能使其投資人、債權(quán)人及監(jiān)管者滿意。而管理會計(jì)以提供內(nèi)部管理控制所需要的信息為主要功能,為企業(yè)自身經(jīng)營決策服務(wù),以創(chuàng)造價值為主要目標(biāo)。目前我國尚未制定統(tǒng)一的企業(yè)管理會計(jì)準(zhǔn)則體系,但基于管理會計(jì)理論和我國實(shí)踐案例展現(xiàn)的階段性成果,可以得出基本判斷:“其反映‘核算’范圍、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量模式、報告方式等與財(cái)務(wù)會計(jì)的要求截然不同”。管理會計(jì)的反映與“核算”內(nèi)容更加豐富,會計(jì)要素的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)相對較低,且包括非財(cái)務(wù)會計(jì)要素。其提供的內(nèi)部報告形式多樣、周期靈活,且可根據(jù)企業(yè)類型和實(shí)際管理需要進(jìn)行適時調(diào)整。鑒于上述財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)規(guī)范在實(shí)質(zhì)與形式上的雙重差異性,使得兩者融合尚需一段較長的適應(yīng)期。
(二)二者的會計(jì)信息缺乏共享
一般而言,財(cái)務(wù)會計(jì)主要是通過財(cái)務(wù)報表的形式來展現(xiàn)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)資料的。我國企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則對財(cái)務(wù)會計(jì)提出了比較嚴(yán)格的要求,企業(yè)的各種財(cái)務(wù)會計(jì)活動嚴(yán)格遵照相關(guān)規(guī)則予以反映,核算成果也依照一定的格式展現(xiàn)。但管理會計(jì)往往沒有比較固定的格式標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)主要根據(jù)自身的管理需要而采取靈活適用的形式,即根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和經(jīng)營管理關(guān)注點(diǎn)持續(xù)調(diào)整優(yōu)化,所展現(xiàn)的成果呈多維度、多樣化,且彼此間顆粒度不夠統(tǒng)一。同時,由于財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)所反映會計(jì)信息的內(nèi)容、確認(rèn)口徑及計(jì)量方法上均存在較大差異,尤其是財(cái)務(wù)會計(jì)反映的主體層次、業(yè)務(wù)緯度和核算精細(xì)度有限,無法滿足管理人員及時、分類提取決策所需信息的需要,客觀上形成了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)自成體系、各自為戰(zhàn)的局面,現(xiàn)階段財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)缺乏成果共享,亟待對二者生成的會計(jì)信息進(jìn)行系統(tǒng)整合,以不斷提升會計(jì)資源對企業(yè)價值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)度。
(三)會計(jì)人員素質(zhì)尚不適應(yīng)管理會計(jì)需要
要使財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,迫切需要業(yè)財(cái)融合型管理人才,而現(xiàn)階段會計(jì)人員的整體素質(zhì)還達(dá)不到客觀要求。首先,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)人員的視野、業(yè)務(wù)面、專業(yè)知識等綜合能力均亟待拓展和提升,在一段時期內(nèi)內(nèi)仍面臨著較大挑戰(zhàn)。其次,不少會計(jì)人員對財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的有機(jī)融合缺乏正確的認(rèn)識。由于兩者獲取信息的來源具有很大一致性,因此,很多會計(jì)人員認(rèn)為融合就是將財(cái)務(wù)會計(jì)并入管理會計(jì)。這種看法是比較片面的。融合的目標(biāo)是為了二者取長補(bǔ)短、資源共享,實(shí)現(xiàn)會計(jì)成果對企業(yè)價值創(chuàng)造貢獻(xiàn)的最大化,而不是簡單的合并或替代。
四、財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)有機(jī)融合與創(chuàng)新發(fā)展的路徑取向
隨著企業(yè)規(guī)模不斷壯大及所面臨市場環(huán)境變化的不確定性日益增加,企業(yè)管理人員對于隨時、盡可能全面掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的需要越來越迫切,以便及時采取應(yīng)對措施,防范各種風(fēng)險,切實(shí)保障企業(yè)的正常經(jīng)營和持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在這種情況下,會計(jì)作為企業(yè)運(yùn)營基礎(chǔ)服務(wù)和管理升級重要支撐的保障作用日益凸顯。這就要求會計(jì)部門一方面必須嚴(yán)格遵守會計(jì)制度提供高質(zhì)量會計(jì)信息,另一方面還需在兼顧企業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營實(shí)際的前提下,根據(jù)各利益相關(guān)者履行職責(zé)需要,為其實(shí)施管理控制和未來規(guī)劃決策提供更精細(xì)、更多維、更全面的管理會計(jì)信息。由此可見,會計(jì)被賦予的責(zé)任和盡責(zé)的難度可想而知。筆者認(rèn)為,全面履行會計(jì)職責(zé)或者二者深入融合主要存在以下幾個羈絆或制約因素,可從探討其解決方法入手,并以此為突破口和落腳點(diǎn),打好二者融合的扎實(shí)基礎(chǔ)。
(一)完善會計(jì)制度體系
現(xiàn)行財(cái)務(wù)會計(jì)制度及核算體系的精細(xì)度不足,與管理會計(jì)的管控和規(guī)劃服務(wù)需要還存在較大差距,而管理會計(jì)尚無標(biāo)準(zhǔn)框架,其實(shí)踐案例有限且個性化特征明顯,財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)在一個企業(yè)中普遍呈兩套體系并行,二者在內(nèi)容實(shí)質(zhì)上和形式上的有效銜接度普遍不夠。鑒于此,可嘗試在各自進(jìn)行系統(tǒng)性改進(jìn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則體系。
(二)重構(gòu)會計(jì)報告體系
財(cái)務(wù)會計(jì)的作用在于核算、監(jiān)督企業(yè)的資金運(yùn)動情況,但從決策者的角度看來,財(cái)務(wù)會計(jì)報告所提供的會計(jì)信息質(zhì)量并不高,而管理會計(jì)報告是幫助企業(yè)管理人員做出決策的重要依據(jù),因此,現(xiàn)階段管理會計(jì)報告在整個會計(jì)報告體系中居于主導(dǎo)地位,具有重大的意義。與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的各種外部人員,對會計(jì)信息的需求往往是不一樣的,企業(yè)根據(jù)受托責(zé)任來界定財(cái)務(wù)會計(jì)報告更合理,也更科學(xué)。根據(jù)這種客觀要求,企業(yè)可以使財(cái)務(wù)會計(jì)報告向管理會計(jì)報告轉(zhuǎn)變。管理會計(jì)報告以滿足相關(guān)性為首要質(zhì)量要求,其形式比財(cái)務(wù)會計(jì)報告自由,提供的信息內(nèi)容也更加全面。尤其是在財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)會計(jì)制度體系有機(jī)融合的情況下,原有的財(cái)務(wù)報告信息應(yīng)成為管理會計(jì)報告的有機(jī)組成部分。當(dāng)然,根據(jù)受托責(zé)任和管理需要的不同,可以分層次多維度地生成管理會計(jì)報告,對外提供的會計(jì)報告應(yīng)注意防止泄露企業(yè)的機(jī)密信息。通過改進(jìn)會計(jì)報告,顯然可以促進(jìn)財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的融合發(fā)展。
(三)采取過渡性銜接措施
在上述會計(jì)制度和會計(jì)報告體系融合目標(biāo)尚未實(shí)現(xiàn)之前,可以嘗試采取以下措施予以過渡:在對外信息披露層面,嚴(yán)格遵從國家統(tǒng)一的核算規(guī)則和財(cái)務(wù)報告格式,確保不同經(jīng)營主體間會計(jì)數(shù)據(jù)的縱橫可比性和一貫性,確保公平、公正、公開,切實(shí)滿足監(jiān)管需要;在內(nèi)部管理和決策服務(wù)支持層面,根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)信息歸集并靈活提供管理會計(jì)內(nèi)部報告。具體實(shí)現(xiàn)方式:可由國家行業(yè)管理部門或行業(yè)協(xié)會從履行政府或行業(yè)服務(wù)職能的角度和目標(biāo)出發(fā),參照國內(nèi)外管理會計(jì)領(lǐng)域的成功案例和標(biāo)準(zhǔn)工具,不定期歸集管理會計(jì)實(shí)施案例,推介非強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)闡明優(yōu)劣點(diǎn),提供若干可選項(xiàng)供企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)選擇,以擴(kuò)大我國企業(yè)實(shí)施管理會計(jì)的覆蓋廣度和深度,少走彎路,提高專業(yè)性和推廣時效性,進(jìn)而可整體提升我國企業(yè)界應(yīng)用管理會計(jì)工具進(jìn)行管理規(guī)劃和控制的水平,有理由相信我國企業(yè)的核心競爭力也會因此得以提升。
(四)提升合同管理層次
以現(xiàn)行財(cái)務(wù)會計(jì)體系為基礎(chǔ),重新進(jìn)行合同管理定位并予以制度化,將合同管理納入管理會計(jì)的職能范圍。擴(kuò)展傳統(tǒng)的合同管理方法和內(nèi)容,賦予合同管理更深的內(nèi)涵和外延,從系統(tǒng)性、立體化思維的角度提升合同管理層次。按照重要性原則,統(tǒng)計(jì)分析歷史合同執(zhí)行中存在的問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、原因要素和責(zé)任主體,關(guān)注合同履行情況對企業(yè)經(jīng)營信息的展示和傳導(dǎo)作用。將企業(yè)簽訂的各種合同作為串聯(lián)資金管理、會計(jì)核算和經(jīng)營管控的重要載體,貫通企業(yè)日常運(yùn)行的重要節(jié)點(diǎn)和全流程,可以極大提升合同相關(guān)信息的可獲得性和管理覆蓋面,同時可應(yīng)用于對相關(guān)責(zé)任主體的績效考評管理。
(五)加強(qiáng)會計(jì)信息化建設(shè)
針對上文提出的會計(jì)信息共享不完善的問題,尤其是伴隨著企業(yè)組織方式、經(jīng)營模式發(fā)生的較大變化,管理者對企業(yè)經(jīng)營信息的掌控和管理難度顯著加大,企業(yè)可以通過加強(qiáng)會計(jì)信息化建設(shè)的手段加以解決。即借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)等先進(jìn)技術(shù),建立會計(jì)信息管理系統(tǒng),對會計(jì)信息進(jìn)行在線管理、實(shí)施監(jiān)測和遠(yuǎn)程控制。將會計(jì)信息進(jìn)行歸類整理,使企業(yè)內(nèi)部各種經(jīng)濟(jì)信息實(shí)現(xiàn)有效整合,通過全面預(yù)算流程實(shí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)會計(jì)的自動對接和電子管控,確保業(yè)務(wù)、報銷、預(yù)算與標(biāo)準(zhǔn)控制的同步化、實(shí)時化和透明化,有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的有機(jī)融合和一體化展現(xiàn),在完成以上步驟之后,企業(yè)的會計(jì)信息共享程度就能得到很大的提高。當(dāng)然,統(tǒng)一的會計(jì)信息系統(tǒng)須較好地兼容財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)在核算過程與結(jié)果、口徑和方法上的多樣性,更需要統(tǒng)籌兼顧內(nèi)外部所有利益相關(guān)者的不同需要,其涵蓋內(nèi)容之廣度、復(fù)雜性和運(yùn)行的高效性和準(zhǔn)確性,使其成為企業(yè)價值創(chuàng)造的重要基礎(chǔ)平臺。與此同時,為了確保財(cái)務(wù)資料的完整性和實(shí)用性,作為會計(jì)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)之一,企業(yè)還需要對財(cái)務(wù)資料格式進(jìn)行全新設(shè)計(jì)。在此過程中,需要注意以下幾點(diǎn):第一,構(gòu)建功用詳盡的原始會計(jì)信息的目錄清單;第二,以管理會計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),對目錄清單進(jìn)行分類和編碼,增加備用統(tǒng)計(jì)信息欄,這主要是記錄一些非財(cái)務(wù)方面的統(tǒng)計(jì)信息,以及避免漏記管理會計(jì)所需要的各種非貨幣信息,以完善管理會計(jì)的職能。第三,為了避免在實(shí)際運(yùn)用過程中出現(xiàn)重復(fù)篩選的現(xiàn)象,在調(diào)整原有會計(jì)科目的過程中,以增加統(tǒng)計(jì)信息代碼、相關(guān)的類別欄的方式予以解決。第四,在設(shè)置賬簿格式及類別時,要考慮到企業(yè)的實(shí)際需要,由于財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的服務(wù)對象有所區(qū)別,可重新設(shè)計(jì)會計(jì)憑證,也可以暫時設(shè)置兩套賬簿格式。財(cái)務(wù)會計(jì)賬簿主要是根據(jù)會計(jì)憑證記賬生成,而管理會計(jì)則應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的管理或決策主體設(shè)置成不同的格式。兩套賬簿應(yīng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),以為財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的融合奠定基礎(chǔ),同時也為會計(jì)信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)條件。
(六)加速會計(jì)人員“轉(zhuǎn)型升級”
在財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)融合的過程中,必須要有職業(yè)素養(yǎng)比較高的一批會計(jì)人員,才能使兩者的融合工作能順利進(jìn)行。因此,盡快提升業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)成為企業(yè)會計(jì)人員不可回避的迫切選擇。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)人員的“轉(zhuǎn)型升級”,應(yīng)從以下四方面入手:首先,通過貫宣使會計(jì)人員迅速提升對實(shí)施管理會計(jì)重要意義的認(rèn)知水平,并能夠透徹理解財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的聯(lián)系和區(qū)別。其次,根據(jù)企業(yè)實(shí)際選擇適用的管理會計(jì)工具,面向財(cái)務(wù)會計(jì)人員提供相關(guān)管理會計(jì)知識、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、以及操作流程的系統(tǒng)培訓(xùn),促進(jìn)其更新知識體系,提升專業(yè)能力和實(shí)操水平。第三,擴(kuò)充高端管理會計(jì)人才儲備,確保會計(jì)人員量質(zhì)同步增長,有力支撐企業(yè)業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新發(fā)展,同時帶動全體會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。第四,從更高層次上,應(yīng)培養(yǎng)會計(jì)人員對管理會計(jì)工作的價值認(rèn)同和業(yè)財(cái)融合能力,引導(dǎo)其積極主動參與到企業(yè)各業(yè)務(wù)單元的日常運(yùn)營環(huán)節(jié),發(fā)揮財(cái)務(wù)自身優(yōu)勢,用自己獨(dú)到的見解,從管理會計(jì)角度收集信息和及時發(fā)現(xiàn)問題,并幫助管理層梳理和解決問題,完善經(jīng)營和決策體系,通過實(shí)施管理會計(jì)為企業(yè)創(chuàng)造價值。另一方面,企業(yè)也應(yīng)多采納會計(jì)人員提出的合理化檢建議,在促進(jìn)企業(yè)價值增值的同時,不斷增強(qiáng)會計(jì)人員的使命感、重要性和擔(dān)當(dāng)意識,使得個體價值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)價值創(chuàng)造目標(biāo)合一。
(七)依托全員力量協(xié)同實(shí)施
管理會計(jì)以提升企業(yè)價值為目標(biāo),以價值流為管理對象,側(cè)重于事前的預(yù)測、決策、預(yù)算和事中的控制與監(jiān)督,其通過管理和決策工具的應(yīng)用在價值創(chuàng)造方面凸顯優(yōu)勢。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的有機(jī)融合和無縫對接,應(yīng)主要從以下幾個方面給予保證:一是企業(yè)高層和決策者應(yīng)高度重視和全力支持以財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)融合推進(jìn)為核心的企業(yè)管理變革,為會計(jì)管理的融合與創(chuàng)新營造良好的內(nèi)部環(huán)境。二是作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程持續(xù)推進(jìn),應(yīng)圍繞企業(yè)全價值鏈,自上而下確定企業(yè)管理會計(jì)改革目標(biāo)、實(shí)施路線圖及推進(jìn)周期,并延伸到企業(yè)各級責(zé)任主體和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。三是通過建立和完善具體工作中所需要的各種工具,來減少各種抵制對組織凝聚力所造成的影響因素,從而避免組織目標(biāo)的不完整性和效率拖沓。四是需要企業(yè)全員達(dá)成共識,管理會計(jì)理念和方法能夠滲透到企業(yè)的各個層面,各級管理者和每名員工應(yīng)立足企業(yè)全局,采取協(xié)調(diào)一致的行動,以確保優(yōu)質(zhì)高效地實(shí)現(xiàn)整體管控目標(biāo)。
綜上所述,在當(dāng)前的時代背景下,財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)不僅具有有機(jī)融合的客觀基礎(chǔ),還具有融合的現(xiàn)實(shí)可能,因此,兩者的融合是一種必然趨勢。筆者在對當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的有機(jī)融合與創(chuàng)新發(fā)展做了一番思考的基礎(chǔ)上,提出了一些具體的措施,希望為管理人員提供一些有益的意見,使企業(yè)較好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的融合與發(fā)展。
作者:王欣 單位:農(nóng)信銀資金清算中心有限責(zé)任公司
參考文獻(xiàn):
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篇7
一、影響中小企業(yè)實(shí)施會計(jì)電算化的因素
(一)對會計(jì)電算化系統(tǒng)的認(rèn)識程度不夠
首先,中小企業(yè)管理者對會計(jì)電算化的認(rèn)識相當(dāng)片面。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多中小企業(yè)管理者普遍認(rèn)為會計(jì)電算化的應(yīng)用只是會計(jì)核算工具的改變,認(rèn)識不到其對會計(jì)職能、企業(yè)管理方法和管理流程的深刻影響,忽視會計(jì)電算化的重要作用。特別對會計(jì)電算化的安全性存在空白,故而對會計(jì)電算化數(shù)據(jù)的可靠性發(fā)生了質(zhì)疑,造成不會管、管不好的局面,極大地影響了會計(jì)電算化的應(yīng)用、普及和發(fā)展。為保證會計(jì)電算化系統(tǒng)安全正常運(yùn)行和會計(jì)信息的準(zhǔn)確、可靠,企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的管理制度,并付諸于實(shí)施。一些企業(yè)為達(dá)到甩賬的目的,根據(jù)主管部門會計(jì)電算化工作規(guī)范要求制定了大量的內(nèi)部電算化管理與控制制度,一時起到很好的效果,但甩賬后,這些制度沒有進(jìn)一步實(shí)施,出現(xiàn)操作規(guī)程混亂、職責(zé)不清、電算化數(shù)據(jù)檔案保管力度不夠等問題。其次,對會計(jì)電算化系統(tǒng)的管理功能模塊認(rèn)識不夠,只重視財(cái)務(wù)軟件的賬務(wù)功能,對于財(cái)務(wù)軟件所涉及的具有分析和管理功能的模塊,如成本核算、銷售核算、財(cái)務(wù)分析、勞資人事管理、資產(chǎn)管理等重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至一些企業(yè)直接不用。其實(shí),我們能通過相關(guān)的財(cái)務(wù)分析得出許多對管理有意義的結(jié)論,比如通過財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)進(jìn)行具體的分析,可得出有意義的數(shù)據(jù)指標(biāo),進(jìn)而評估企業(yè)的相關(guān)業(yè)績,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步開展工作。
(二)對會計(jì)電算化系統(tǒng)的安全性管理不夠
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來,在給企業(yè)帶來無限商機(jī)的同時,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)面臨的突出問題就是安全問題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計(jì)信息很有可能遭受黑客或病毒的侵?jǐn)_,若沒有針對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立和完善相應(yīng)的會計(jì)電算化安全防范措施,一旦發(fā)生問題將會給企業(yè)造成巨大的損失。如有些單位不注意會計(jì)電算化信息共享中應(yīng)注意的問題,沒有合理地界定共享信息范圍,共享信息不設(shè)數(shù)據(jù)加密等保護(hù)性限制措施,造成了會計(jì)信息被盜用、被篡改和丟失,單位經(jīng)濟(jì)活動以及商業(yè)秘密、理財(cái)秘密被公開、網(wǎng)絡(luò)病毒入侵等后果,加大了會計(jì)資料共享的風(fēng)險。還有的企業(yè)沒有指定專門的系統(tǒng)維護(hù)人員,缺乏必要的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)知識,也沒有安裝高效實(shí)時監(jiān)控的防毒、殺毒軟件,財(cái)會人員有時還用安裝會計(jì)電算化系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)從事無關(guān)的工作,這都會在無意中增大系統(tǒng)感染病毒的機(jī)會。目前市場上出現(xiàn)的各種會計(jì)軟件,有些軟件性能缺乏穩(wěn)定性,難以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,造成新問題不斷出現(xiàn),也給會計(jì)工作帶來很多的麻煩和風(fēng)險。
(三)對會計(jì)電算化系統(tǒng)專業(yè)人員培訓(xùn)不夠
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前許多中小企業(yè)的會計(jì)電算化人員,大部分是由過去的手工會計(jì)、出納等經(jīng)過短期培訓(xùn)擔(dān)任,許多只會機(jī)械地操作財(cái)務(wù)軟件,而對計(jì)算機(jī)硬件及維護(hù)技術(shù)缺少必要的知識,在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題后無法進(jìn)行恢復(fù)。而計(jì)算機(jī)專業(yè)維護(hù)人員又缺乏財(cái)務(wù)會計(jì)知識,在維護(hù)過程中還需請教會計(jì)人員。因此,既精通財(cái)會知識又具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才,是中小企業(yè)實(shí)施會計(jì)電算化所必須要解決的問題。在崗的會計(jì)人員雖然經(jīng)過計(jì)算機(jī)等級培訓(xùn),但與實(shí)際要求還有較大的差距。中小企業(yè)由于受規(guī)模和資金的限制,往往很難吸引高素質(zhì)人才,有些企業(yè)會計(jì)人員不得不身兼數(shù)職,不符合內(nèi)部控制的要求,或者招聘的會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)比較低,對新知識的應(yīng)用能力較差,財(cái)務(wù)管理能力更是無從談起。
二、對中小企業(yè)更好地實(shí)施會計(jì)電算化的建議
(一)提高管理者對實(shí)施會計(jì)電算化的認(rèn)識
會計(jì)電算化是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理不可缺少的管理工具。如果只是把它當(dāng)成替代手工做賬的工具,不能充分發(fā)揮其作用。核算和管理是會計(jì)的兩大職能,核算是為了更好的管理,管理是會計(jì)的終極目標(biāo),所以,管理者要懂得如何有效地利用會計(jì)信息系統(tǒng)以提高管理水平和管理效率。企業(yè)主管部門可以同相關(guān)部門如財(cái)政局和軟件公司等,針對以上問題開設(shè)專門的宣講會或者學(xué)習(xí)班,結(jié)合成功企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),讓中小企業(yè)管理者從根本上認(rèn)識會計(jì)電算化管理信息系統(tǒng),認(rèn)識到該系統(tǒng)能全面、及時、準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的優(yōu)越性。不僅要認(rèn)識到信息系統(tǒng)中的信息管理模塊的重要性,還要加大對先進(jìn)會計(jì)電算化軟件的使用力度與資金投入力度,并且及時地完善相關(guān)的硬件設(shè)備。不僅要在企業(yè)內(nèi)部加大宣傳和普及會計(jì)電算化相關(guān)的知識,提高企業(yè)人員對會計(jì)信息系統(tǒng)的重視程度,轉(zhuǎn)變職工對會計(jì)電算化系統(tǒng)的固有看法,使企業(yè)職工對其具有的高級功能有更加清晰和深刻的領(lǐng)悟,還要結(jié)合本單位的實(shí)際,針對會計(jì)電算化工作中出現(xiàn)的新問題,進(jìn)行深入的思考,在此基礎(chǔ)上建立健全會計(jì)電算化模式下的管理制度,形成穩(wěn)定的內(nèi)部控制環(huán)境,全力保證會計(jì)電算化相關(guān)工作的正常運(yùn)行。
(二)提高會計(jì)電算化系統(tǒng)的安全性管理
中小企業(yè)在會計(jì)電算化實(shí)施過程中,應(yīng)該注重財(cái)務(wù)軟件的實(shí)際應(yīng)用。在購買財(cái)務(wù)軟件時,應(yīng)選擇信用好、技術(shù)能力強(qiáng)、售后服務(wù)好的專業(yè)財(cái)務(wù)軟件公司,同時還要充分考慮財(cái)務(wù)部門工作的需要以及財(cái)務(wù)軟件的兼容性,從整個單位信息管理的高度出發(fā),使其他部門也能通過網(wǎng)絡(luò)有效地共享財(cái)務(wù)部門的信息,真正做到會計(jì)電算化軟件更好地服務(wù)于會計(jì)工作,使會計(jì)工作在實(shí)現(xiàn)電算化后更加規(guī)范、效率更高、安全性更強(qiáng),更好地為管理決策服務(wù)。必要時可以找相關(guān)專家進(jìn)行評估,比如聘請專業(yè)人員來評估企業(yè)的操作系統(tǒng)的特點(diǎn),進(jìn)而評估財(cái)會軟件與操作系統(tǒng)的匹配性。
針對會計(jì)電算化工作過程中存在的風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)按照財(cái)政部頒布的《會計(jì)電算化管理辦法》的規(guī)定,在實(shí)施會計(jì)電算化后,要對會計(jì)軟件的運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查,抽查計(jì)算機(jī)內(nèi)賬表的完整性和一致性,防止有意和無意錯誤的發(fā)生,以免給企業(yè)帶來損失。在實(shí)行會計(jì)電算化以后發(fā)生的新的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,在電算化賬務(wù)處理后要堅(jiān)持當(dāng)天備份,且要雙重備份,并分處、分人保管,磁盤備份的資料應(yīng)定期翻錄,以保證會計(jì)信息的安全完整。在會計(jì)資料的形成方面,一方面可采用激光打印機(jī)打印,另一方面可采用電子賬簿的形式來彌補(bǔ)其不足,將會計(jì)資料形成和保管過程中的風(fēng)險降到最低,同時,公司應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對計(jì)算機(jī)病毒入侵的防范意識,建立嚴(yán)格、系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度,并認(rèn)真執(zhí)行,以確保會計(jì)電算化工作的安全性、真實(shí)性和完整性。
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關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 固定資產(chǎn) 管理
事業(yè)單位的固定資產(chǎn)是指行政事業(yè)單位占用的、用于公共管理和公共事業(yè),提供公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品的固定資產(chǎn),是實(shí)現(xiàn)政府公共職能和確保公共事業(yè)的健康發(fā)展的基本物質(zhì)條件和經(jīng)濟(jì)保障。而固定資產(chǎn)管理又是一項(xiàng)較復(fù)雜的組織工作,必須有基建財(cái)政、后勤等部門聯(lián)手參與管理。同時固定資產(chǎn)管理也是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作,應(yīng)配備有工作責(zé)任心、工作能力強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、積極肯干的專職人員管理。因此管好用好固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)的使用效益,保障固定資產(chǎn)的安全與完整,防止國有資產(chǎn)的流失,是促進(jìn)事業(yè)單位健康發(fā)展的有力保障。下面筆者就對此問題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、存在問題
(一)固定資產(chǎn)的取得不符合規(guī)定
不履行《政府采購法》,造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失。
一些事業(yè)單位將非經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營活動,將國有資產(chǎn)低價出租、出借、出包,不公開、不透明、不招標(biāo)、不競爭,個人從中得利,損害國家利益。單位在購置大批固定資產(chǎn)時,有法不依,不按《中華人民共和國政府采購法》辦理,不搞市場調(diào)查,私下交易,人情交易,以高出市場同類商品價格購進(jìn),使國家蒙受較大損失。
(二)固定資產(chǎn)處置不按財(cái)務(wù)規(guī)定程序,造成資產(chǎn)流失
固定資產(chǎn)處置涉及行政事業(yè)單位重大資產(chǎn)變動,往往也伴隨著嚴(yán)重的貪污舞弊行為。按規(guī)定國有資產(chǎn)處置應(yīng)向主管部門或同級財(cái)政、國有資產(chǎn)管理部門報告,并履行審批手續(xù),但事實(shí)上仍有部分單位未辦理報批手續(xù),存在隨意出售、核銷現(xiàn)象,交易過程不透明,不公開,資產(chǎn)處置收入不規(guī)范,將國有資產(chǎn)變現(xiàn)轉(zhuǎn)入“小金庫”,造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失,產(chǎn)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(三)固定資產(chǎn)內(nèi)部管理不規(guī)范
1、資產(chǎn)管理權(quán)責(zé)不明確
會計(jì)與保管一人兼職,審批材料采購的人員和采購員一人兼職等。
2、資產(chǎn)管理不按財(cái)務(wù)規(guī)定
有的單位有總賬,無明細(xì)賬、管賬與管物脫節(jié);有的單位缺乏內(nèi)部控制制度,資產(chǎn)的保管、領(lǐng)用、臺帳或記錄不健全,也沒有嚴(yán)格的登記、負(fù)責(zé)制度;有的單位缺乏對資產(chǎn)的定期維護(hù)、保養(yǎng),盲目購建,不能有效利用國有資產(chǎn);有的單位對長期閑置的資產(chǎn)不處理,造成報廢。不定期盤點(diǎn)或長期不進(jìn)行盤點(diǎn),致使單位資產(chǎn)存量不實(shí),賬賬不符,賬物不符,賬卡不符,這就不能夠保證資產(chǎn)的安全與完整。
3、會計(jì)核算不規(guī)范
部分單位購建資產(chǎn)時只作經(jīng)費(fèi)支出,不及時、正確地賬務(wù)處理,不增加固定資產(chǎn)和固定基金,使其資產(chǎn)游離帳外,失去控制。
部分單位對接受捐贈的資產(chǎn)、抵賬的資產(chǎn),不及時辦理入賬手續(xù),甚至就不進(jìn)行入賬處理,無法認(rèn)定其固定資產(chǎn)的實(shí)際價值,不能真實(shí)反映資產(chǎn)總量。
二、對策建議
(一)加強(qiáng)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對固定資產(chǎn)全新管理理念
1、領(lǐng)導(dǎo)要重視
單位領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理意識,真正做到高度重視,領(lǐng)導(dǎo)到位。要嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)管理規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的規(guī)定。
2、樹立全新的固定資產(chǎn)管理理念
加強(qiáng)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理是保證事業(yè)單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的保證和客觀要求,樹立領(lǐng)導(dǎo)和職工資源共享、節(jié)約資源的現(xiàn)代資產(chǎn)管理理念,形成共同維護(hù)事業(yè)單位固定資產(chǎn)安全、完整、保值、增值的新理念.對閑置的資產(chǎn)要進(jìn)行資源整合,共享共用。
(二)建立完善的固定資產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)有關(guān)負(fù)責(zé)人的管理意識
1、完善內(nèi)部管理制度
各單位要嚴(yán)格按照會計(jì)法律、法規(guī)和國有資產(chǎn)管理的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際建立本單位固定資產(chǎn)內(nèi)部管理制度及相關(guān)配套制度,制度既要細(xì)化,又要具有可操作性,發(fā)現(xiàn)不完善的地方應(yīng)及時糾正。
2、建立科學(xué)的管理模式
為確保固定資產(chǎn)管理的運(yùn)行質(zhì)量,單位應(yīng)按照不相容職務(wù)分離的原則,合理設(shè)置崗位職責(zé)權(quán)限,建立健全各種管理責(zé)任制,落實(shí)各個環(huán)節(jié)上的管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,設(shè)立或明確專門機(jī)構(gòu)、專職人員負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。
(三)強(qiáng)化資產(chǎn)清查工作,使其步入制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;壍?/p>
1、建立定期清查制度
各事業(yè)單位至少每年年終要對資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的核對,摸清“家底”,對盤虧、盤盈資產(chǎn),要找出原因,分清責(zé)任,按現(xiàn)行規(guī)定嚴(yán)格履行審批手續(xù)及時公開、公平、公正地處理;對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,盤活存量資產(chǎn),防止積壓閑置,做到物盡其能,物盡其效。
2、建立重點(diǎn)抽查制度
各單位財(cái)務(wù)部門要依據(jù)會計(jì)核算資料,對資產(chǎn)使用重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)抽查核對,做到賬、卡、物相符。
3、建立離任核查制度
單位領(lǐng)導(dǎo)或資產(chǎn)管理使用人員離任時,要組織檢查,辦理資產(chǎn)移交和監(jiān)交手續(xù),確保人走賬清,防止資產(chǎn)流失。
(四)提高財(cái)會人員素質(zhì),建立高水平的管理隊(duì)伍
1、強(qiáng)化會計(jì)人員職業(yè)道德觀念
單位要把政治思想好、職業(yè)道德素養(yǎng)高、工作責(zé)任心強(qiáng)、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、懂財(cái)務(wù)管理,具備從業(yè)資格和任職資格的人員放在財(cái)會崗位上。同時,單位要加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)技能,不斷更新會計(jì)知識,熟練掌握會計(jì)業(yè)務(wù)處理程序和核算方法,以保證單位固定資產(chǎn)管理和使用工作規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)管理工作整體質(zhì)量。
2、審計(jì)監(jiān)督,完善內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)必須確保獨(dú)立性、權(quán)威性。要加強(qiáng)對固定資產(chǎn)管理進(jìn)行定期檢查與審計(jì),其作用包括會計(jì)賬目的審核、稽核,同時將單位的固定資產(chǎn)管理作為各種經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)檢查的重要內(nèi)容,在檢查過程中,盡早發(fā)現(xiàn)問題并解決,以確保國家利益不受損失。
(五)推行事業(yè)單位資產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)施動態(tài)管理
任何有效的管理必須輔之以先進(jìn)的管理手段,才能提高管理的效率和準(zhǔn)確性,充分利用資產(chǎn)清查契機(jī),運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來管理固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),摸清“家底”,及時對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,查錯防漏,要抓落實(shí),動真格,杜絕搞形式,走過場,要真正做到物物有人管,環(huán)環(huán)緊相扣,依法辦事,照章理財(cái),以保證行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理的規(guī)范化,從而提高管理工作的時效性和透明度。
參考文獻(xiàn):
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這種惡性循環(huán)會給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p害。且不論為此付出的人力和社會成本,在人才早已被公認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增長引擎的當(dāng)代,這種資源管理方式本身就極其低效。尤其讓人不解的是,一些備受推崇的美國標(biāo)桿公司同樣未能幸免。
為什么這些公司用不好人才這種最具活力和創(chuàng)造力的資產(chǎn)?根本原因是,相比體力勞動,我們對知識型工作仍然知之甚少,對二者的異同也有很大誤解。具體來說,大部分公司在知識型員工管理中有兩類常見錯誤。其一,參照體力勞動,為每一位知識型員工設(shè)置日復(fù)一日的工作結(jié)構(gòu)。這類錯誤部分導(dǎo)致了第二類錯誤,即認(rèn)為知識和經(jīng)驗(yàn)只是知識型員工的個人財(cái)富,不像體力勞動技能可以歸納總結(jié)、傳授給他人。
這兩種看法有其合理因素,但它們會給企業(yè)帶來巨大危害。本文將介紹寶潔公司試行的一種知識型員工管理方法。這種新方法目前已初見成效,如果它能得到推廣,我們或許將徹底告別人才管理怪圈。
知識型工作
知識型員工的工作職責(zé)究竟是什么?他們顯然既不生產(chǎn)產(chǎn)品,也不提供任何具體服務(wù)。但他們的確制造出某些東西――“決策”,那些關(guān)于商品品種、價格、銷售地域、目標(biāo)消費(fèi)者的決策,以及關(guān)于廣告策略、物流、人員編制的決策。
由于白領(lǐng)的工資水平遠(yuǎn)高于藍(lán)領(lǐng),決策工廠或已成為美國公司最大的一項(xiàng)成本,即使是寶潔這樣的大型制造企業(yè)也如此。20世紀(jì)下半葉,為兼顧效率和增長,企業(yè)不斷加大對研發(fā)、品牌推廣、信息技術(shù)和自動化的投入,這使雇用一支知識工人大軍成為必然。
隨著中國等國不斷輸出廉價勞動力,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體對知識型員工的依賴有增無減。因此知識型員工的生產(chǎn)效率問題,或許是當(dāng)代管理學(xué)的頭號難題。
自弗雷德里克?泰勒的科學(xué)管理之后,體力勞動者明白,為實(shí)現(xiàn)效率最大化,管理者正仔細(xì)觀察他們的一舉一動。然而這套做法對知識型員工卻行不通:他們的工作只在大腦中進(jìn)行。企業(yè)管理者感到他們并不需要這么多知識工人,卻找不出冗員的原因。當(dāng)企業(yè)面臨銷售業(yè)績下滑等短期困難時,管理者常常盲目裁掉一部分知識型員工,認(rèn)為這能在不損害企業(yè)經(jīng)營的前提下改善冗員狀況。
管理成本高昂的決策工廠還有更好的方法。這種新方法有兩個核心特征:其一,采納了成功專業(yè)服務(wù)公司的人力資源管理方法;其二,引入了全球最優(yōu)秀制造企業(yè)的知識進(jìn)步理念。
重新定義工作契約
改善知識型員工管理的關(guān)鍵是:重塑決策工廠的任務(wù)結(jié)構(gòu),以項(xiàng)目而非職位作為管理的基本單元。在這種模式中,員工不會拴在固定職位上,而是根據(jù)自身能力特長參與不同項(xiàng)目。通過靈活利用現(xiàn)有員工的能力,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)精簡,大大減少“產(chǎn)能閑置”和因人設(shè)事的情況。
1998年,寶潔公司進(jìn)行了重大運(yùn)營改制,核心是將四大區(qū)域利潤中心重組為包括嬰幼護(hù)理、衣物護(hù)理、美容護(hù)理在內(nèi)的七大全球業(yè)務(wù)單元。這次改制的一大創(chuàng)新就是成立了全球業(yè)務(wù)服務(wù)部(GBS),負(fù)責(zé)信息技術(shù)和員工服務(wù)的共享。企業(yè)內(nèi)的服務(wù)共享已很普遍,因此這個部門的成立本身并不值得大書特書,但寶潔GBS的運(yùn)作方式值得特別關(guān)注。
在現(xiàn)任GBS總裁費(fèi)禮博的領(lǐng)導(dǎo)下,寶潔于2003年啟動了公司歷史上規(guī)模最大的外包計(jì)劃,將約3300個崗位外包給IBM、惠普和仲量聯(lián)行。費(fèi)禮博將承擔(dān)重復(fù)性、非項(xiàng)目導(dǎo)向職責(zé)的員工派往其他公司,為GBS的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新留出空間。他決定將留在GBS的這部分業(yè)務(wù)的項(xiàng)目導(dǎo)向特質(zhì)發(fā)揚(yáng)光大,創(chuàng)造出一個由他命名為“流向任務(wù)”(Flow-To-The-Work)的部門。有些員工當(dāng)然還有固定職責(zé),但一大部分員工則靈活地流向時間緊、回報高的項(xiàng)目。這些知識型員工很清楚,自己不會長期在同一區(qū)域的同一業(yè)務(wù)單元工作,而會在不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中完成不同的任務(wù)。
合并吉列公司就是這樣一項(xiàng)任務(wù)。此次合并中最大的困難在于,如何整合涵蓋財(cái)務(wù)、銷售、后勤、生產(chǎn)和營銷信息的后臺系統(tǒng)。但GBS靈活的任務(wù)結(jié)構(gòu)使費(fèi)禮博得以把大量資源調(diào)配給整合任務(wù),結(jié)果合并工作僅用15個月便告完成,不到這種規(guī)模的并購整合通常所需時間的一半。以整合后的協(xié)同效應(yīng)(每天節(jié)省開支400萬美元)計(jì)算,這共為公司節(jié)省近20億美元。
寶潔正在全公司推廣項(xiàng)目導(dǎo)向的管理方式。2012年,寶潔宣布了一項(xiàng)白領(lǐng)削減計(jì)劃,旨在降低成本、更有效地管理知識型員工。每個部門都須確定知識型員工中固定職責(zé)和“流向任務(wù)”二者的比例。各部門可以因地制宜確定后者的比例,但這個比例至少要大于零。
創(chuàng)建知識法則
項(xiàng)目導(dǎo)向的任務(wù)結(jié)構(gòu)有助于提升知識型員工的生產(chǎn)效率、清除企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識分享的障礙。但為實(shí)現(xiàn)知識進(jìn)步,管理者還必須主動有所作為。
寶潔的主要高管在這方面做出了表率,他們親自負(fù)責(zé)知識系統(tǒng)化工作。自1837年創(chuàng)建以來,寶潔一直以善于塑造品牌著稱,但寶潔的品牌塑造一直依賴資深高管的個人經(jīng)驗(yàn),知識分享一般以類似秘傳的方式進(jìn)行。
但寶潔下決心改變這種知識傳遞方式。1999年,時任衣物護(hù)理部總經(jīng)理的戴碧涵推行了一項(xiàng)知識分享計(jì)劃,旨在將公司的品牌構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)整理成文,并最終確立為規(guī)范。由此產(chǎn)生的品牌管理框架BBF1.0,旨在幫助剛?cè)胄械臓I銷人員快速學(xué)習(xí)品牌構(gòu)建技巧,降低公司的人才培養(yǎng)成本。BBF隨后顯示了價值,于是寶潔相繼推出了升級版的BBF2.0(2003年)、BBF3.0(2006年)和BBF4.0(2012年)。GBS同樣積極地向這個方向推進(jìn)。在制定年度戰(zhàn)略前,寶潔全公司20多個品類的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)都必須進(jìn)行高強(qiáng)度的準(zhǔn)備工作。傳統(tǒng)上,財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷團(tuán)隊(duì)將需要什么信息,然后從不同渠道獲得這些信息,并以適當(dāng)?shù)姆绞綄⑵浣M織起來。GBS的信息系統(tǒng)是其中一個重要的信息來源。GBS注意到,在部門、時段和需要的信息類別間存在某種規(guī)律,并最終確認(rèn),不同部門財(cái)務(wù)經(jīng)理所需的準(zhǔn)備材料內(nèi)容非常相似,可由GBS統(tǒng)一提供。實(shí)際上,GBS開發(fā)的一款軟件就可以收集、反饋這些信息。財(cái)務(wù)經(jīng)理只需發(fā)封郵件,就能收到需要的數(shù)據(jù)包,這可為他們節(jié)省數(shù)百小時的時間。
篇10
從當(dāng)前國內(nèi)金融市場發(fā)展?fàn)顩r、金融監(jiān)管政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢看,保險集團(tuán)公司應(yīng)定位為以保險為主業(yè)并具有核心競爭優(yōu)勢的金融控股集團(tuán)公司。積極適應(yīng)金融混業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢,充分發(fā)揮現(xiàn)有品牌和資源優(yōu)勢,著力搭建新的發(fā)展平臺,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,逐步發(fā)展成為多元化經(jīng)營的大型綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
這樣的金融控股公司將具有“集團(tuán)控股、多元發(fā)展;法人分業(yè)、專業(yè)經(jīng)營”的特點(diǎn)。作出這樣的戰(zhàn)略定位主要是從應(yīng)對競爭和更有效滿足市場需要兩個方面的考慮。從競爭的角度看,中國加入世界貿(mào)易組織后,全球競爭的本土化特征日益顯現(xiàn),大量跨國保險集團(tuán)進(jìn)入中國保險市場,直接與我國保險企業(yè)展開競爭,這些大型保險集團(tuán)多是以保險為主業(yè)的全能型金融集團(tuán),具有多方面的綜合競爭優(yōu)勢,國有保險公司應(yīng)對其競爭,同樣需要集團(tuán)化經(jīng)營;從市場需求的角度看,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶全面金融服務(wù)需求與日俱增,這要求金融保險企業(yè)通過不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新予以滿足。國際經(jīng)驗(yàn)表明金融混業(yè)經(jīng)營的核心動力來自業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這種業(yè)務(wù)創(chuàng)新則必須依托集團(tuán)平臺,通過整合不同子公司的業(yè)務(wù),向客戶提供“一站式”保險金融服務(wù)。
建設(shè)金融控股集團(tuán),通過控股多個經(jīng)營不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的子公司,可以實(shí)現(xiàn)多樣化發(fā)展,追求利益最大化和集團(tuán)資源的有效利用。金融控股集團(tuán)公司在組織經(jīng)營活動中,具有多方面的優(yōu)越性,一是金融控股集團(tuán)公司對資本的經(jīng)營管理比較便利,只要把設(shè)立、兼并或收購的公司置于控股公司的傘下即可,無需解決像一般企業(yè)在實(shí)施兼并或收購過程中所遇到的母公司與新公司在技術(shù)、財(cái)務(wù)、法律及人事方面的諸多問題。即使在出售傘下子公司時也只需要轉(zhuǎn)讓控股股權(quán)就行,這種便捷的資本經(jīng)營方式有利于金融控股公司對子公司的資產(chǎn)實(shí)行集約化經(jīng)營。二是可實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張效應(yīng)的放大。母公司對子公司擁有控股支配權(quán),子公司又可以通過控股“孫公司”,依此類推,形成被放大的資本擴(kuò)張效應(yīng),即多重資本杠桿效應(yīng)。三是有利于形成金融產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。金融控股集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行控股公司系統(tǒng)管理,執(zhí)行的是法人分離原則。在這種原則指導(dǎo)下,集團(tuán)公司傘下各子公司是分別相對獨(dú)立的專業(yè)公司,它們具有專業(yè)金融公司和金融產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量保證和人才優(yōu)勢。從集團(tuán)公司整體來講,既有專業(yè)金融公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,又有控股集團(tuán)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)及提供一站式金融服務(wù)的優(yōu)勢。四是有利于進(jìn)行合理財(cái)務(wù)安排。集團(tuán)內(nèi)部各個子公司經(jīng)營能力不同,其邊際收益和邊際成本也不一樣,集團(tuán)公司可以有選擇地平衡各子公司的收益水平,通過合理調(diào)度集團(tuán)內(nèi)部的資金和財(cái)務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)收益最大化。
在集團(tuán)公司實(shí)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略的同時,下屬子公司應(yīng)強(qiáng)化專業(yè)化經(jīng)營。這樣做一方面是要適應(yīng)目前國內(nèi)金融業(yè)嚴(yán)格的“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理”監(jiān)管模式;另一方面,也是提高專業(yè)化經(jīng)營水平的需要。目前國內(nèi)專業(yè)保險公司與國際大型保險公司相比,在專業(yè)化經(jīng)營水平上仍有很大差距,因此,各子公司應(yīng)集中精力做好自身業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營。此外,通過子公司的專業(yè)化經(jīng)營,保證集團(tuán)公司在專項(xiàng)業(yè)務(wù)上的競爭優(yōu)勢,同時強(qiáng)化“防火墻”機(jī)制,防范風(fēng)險。
二、集團(tuán)公司必須合理確定管理思路和正確處理母子公司的關(guān)系
公司制企業(yè)中的母子公司關(guān)系歷來是最難處理的問題之一。劃清母子公司各自的權(quán)限及相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,是集團(tuán)系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要保證。根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略定位,集團(tuán)公司組建后對下屬全資和控股公司的管理必須進(jìn)行創(chuàng)新,一方面要防止成為以往國有企業(yè)主管機(jī)構(gòu)的翻版;另一方面要充分考慮目前集團(tuán)公司與所屬專業(yè)保險股份公司資產(chǎn)聯(lián)系和業(yè)務(wù)關(guān)系的實(shí)際情況,按照有利于下屬公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、有利于加強(qiáng)集團(tuán)公司合理管控和有利于資源共享、實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的原則,加強(qiáng)對集團(tuán)系統(tǒng)的管控。
為了保證集團(tuán)公司經(jīng)營管理職能落到實(shí)處,保證集團(tuán)公司經(jīng)營決策權(quán)、人事管理權(quán)和投資收益權(quán)能夠得到充分行使,要重點(diǎn)把握好以下幾個環(huán)節(jié):一是發(fā)展戰(zhàn)略管理。集團(tuán)公司要統(tǒng)一制定集團(tuán)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和總體戰(zhàn)略,編制集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃,各下屬公司要依據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃,相應(yīng)編制本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理,集團(tuán)公司要向下屬全資和控股公司下達(dá)國有資產(chǎn)保值增值指標(biāo),并對其經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全過程監(jiān)控,并采取必要的方式和手段進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。三是建立運(yùn)營監(jiān)控體系,掌握下屬公司業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,并進(jìn)行必要的審計(jì)監(jiān)督。四是建立健全人力資源管理制度。
此外,為了保證國有資產(chǎn)的保值增值,集團(tuán)公司要建立產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理制度。為了確保集團(tuán)所屬的物權(quán)、債權(quán)、股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等各類國有資產(chǎn)的安全和保值增值,按照建立“歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的要求,集團(tuán)公司要加強(qiáng)對所屬國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的管理,統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記,進(jìn)一步明確歸屬和權(quán)責(zé),履行和保護(hù)出資者權(quán)益。
通過上述制度建設(shè),使集團(tuán)公司和下屬公司之間實(shí)現(xiàn)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合,形成分層管理、分級負(fù)責(zé)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、和諧有序的新的國有資產(chǎn)管理和經(jīng)營體制。
三、集團(tuán)公司必須健全公司治理結(jié)構(gòu)和完善系統(tǒng)內(nèi)部控制
法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)的基本制度,集團(tuán)公司的成立為完善法人治理結(jié)構(gòu)提供了必要條件。首先要實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。資產(chǎn)所有者的代表組成股東大會和董事會,負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理中的重大決策,以及對經(jīng)營活動的監(jiān)督和控制,公司日常經(jīng)營由經(jīng)理層具體操作。其次要確保集團(tuán)公司對重大決策的實(shí)際控制權(quán)。目前,有一種看法認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,就是要盡量減少資產(chǎn)所有者對經(jīng)營者的干預(yù)權(quán)力,盡量擴(kuò)大經(jīng)營者的自主權(quán)力。這實(shí)際上是一種誤解,因?yàn)樗姓邫?quán)力的減少,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象將不可避免,所有者的利益將無法保證,從最終結(jié)果來看,企業(yè)也很難具有較好的發(fā)展前景。所以,對于建立有效的法人治理結(jié)構(gòu)而言,集團(tuán)公司掌握有效的控制權(quán)和監(jiān)督權(quán)具有十分重要的意義。國內(nèi)外大量實(shí)踐證明,僅靠少數(shù)代表參與企業(yè)董事會,而缺少對控股和參股企業(yè)的宏觀管理,往往使法人治理結(jié)構(gòu)流于形式,不能真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。
完善公司法人治理結(jié)構(gòu),應(yīng)把握好以下幾個重要環(huán)節(jié):一是嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)健全股東大會、董事會、監(jiān)事會和總裁(或總經(jīng)理)班子等決策和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。二是按照國際慣例實(shí)行一級法人和事業(yè)部體制,以決策中心、管理中心、利潤和成本中心這三個板塊,對公司的各職能部門和分(子)公司進(jìn)行職能定位,加強(qiáng)集中決策和優(yōu)化運(yùn)作。三是充分發(fā)揮外部董事和外部監(jiān)事的作用。四是要確保公司信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時和完整。
在建立健全法人治理結(jié)構(gòu)的同時,必須強(qiáng)化集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)部控制,有效防范經(jīng)營風(fēng)險。集團(tuán)公司管理體系使內(nèi)部管理與風(fēng)險控制難度加大,集團(tuán)內(nèi)部既有法人機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)活動機(jī)構(gòu),也有管理機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)種類繁多,規(guī)模龐大復(fù)雜,集團(tuán)公司對各機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理容易出現(xiàn)失控現(xiàn)象,因此,完善集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)部控制是十分必要的。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,內(nèi)部控制機(jī)制分成兩個層次:一是作為法人實(shí)體公司的內(nèi)部控制,二是對下屬控股公司的內(nèi)部控制??毓晒镜膬?nèi)部控制功能是雙重的,既要對自身業(yè)務(wù)活動進(jìn)行內(nèi)部控制,又要監(jiān)督下屬的股份制子公司,從而保證整個集團(tuán)的經(jīng)營安全。參照巴塞爾委員會關(guān)于內(nèi)控制度的框架性文件,金融控股公司的內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)有三個方面的目標(biāo):一是形成集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)效率目標(biāo)。二是提高集團(tuán)的透明度,保證內(nèi)外信息的準(zhǔn)確性。三是集團(tuán)范圍的經(jīng)營活動要符合監(jiān)管和法律,符合公司制定的政策和程序。
四、集團(tuán)公司要建立各類資源共享平臺,為集團(tuán)多元化發(fā)展提供有力支撐和綜合保障
集團(tuán)化綜合經(jīng)營優(yōu)勢的根源在于資源共享和整合帶來的協(xié)同效應(yīng),而這種整合效益和協(xié)同效應(yīng)的獲得是需要建立各類資源共享平臺以及相關(guān)制度安排來保障的。只有這樣才能做到整個集團(tuán)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展,否則綜合經(jīng)營的優(yōu)勢就無法發(fā)揮。建立各類資源共享平臺要從以下四個方面著手:
首先,切實(shí)加強(qiáng)品牌建設(shè),全力打造統(tǒng)一、強(qiáng)勁的品牌。要根據(jù)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求,組織制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略,確定適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要的品牌內(nèi)涵,形成各公司共同建設(shè)品牌、共同維護(hù)品牌、共同受益于品牌的協(xié)同效應(yīng)。
其次,加強(qiáng)信息技術(shù)的統(tǒng)一規(guī)劃,構(gòu)建信息互聯(lián)、資源共享的先進(jìn)信息技術(shù)平臺。要根據(jù)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定和實(shí)施信息化戰(zhàn)略,加強(qiáng)對信息技術(shù)建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)和管理。按照統(tǒng)一規(guī)劃、共享服務(wù)、有償使用的原則,逐步建立起各公司和業(yè)務(wù)單元統(tǒng)一共享的信息技術(shù)平臺。