導(dǎo)語：如何才能寫好一篇診所病案管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

動(dòng)物診療行業(yè)規(guī)范化管理，是新形勢(shì)下獸醫(yī)工作的重要內(nèi)容，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》，不斷適應(yīng)全社會(huì)畜禽飼養(yǎng)、伴侶動(dòng)物發(fā)展的客觀要求。

（一）工作目標(biāo)。通過動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范動(dòng)物診療行為，實(shí)現(xiàn)全市動(dòng)物診療行業(yè)“機(jī)構(gòu)合法、從業(yè)持證、診療規(guī)范、制度健全”的目標(biāo)任務(wù)，提高診療水平，確保獸醫(yī)公共衛(wèi)生安全，使診療行業(yè)步入良性循環(huán)的軌道。用三年時(shí)間，努力達(dá)到全市動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)持證率100%，規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)率80%，從事診療活動(dòng)的獸醫(yī)人員持證率100%，執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理獸醫(yī)師注冊(cè)備案率100%。

（二）基本原則。一是市場(chǎng)培育與規(guī)范提高并重，以規(guī)范提高為主。隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，動(dòng)物診療范圍發(fā)生變化，伴侶動(dòng)物診療重要性日益增加，要針對(duì)各地具體情況，加強(qiáng)動(dòng)物診療特別是寵物診療行業(yè)管理，堅(jiān)持培育與規(guī)范提高并重，全面提高診療行業(yè)管理水平。二是全面與試點(diǎn)相結(jié)合，以試點(diǎn)分步實(shí)施為主。在規(guī)范全市動(dòng)物診療許可管理的基礎(chǔ)上，分步實(shí)施、分批試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)。推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)措施要求，做實(shí)試點(diǎn)，注重實(shí)效，達(dá)到規(guī)范有方向，管理有目標(biāo)。三是外部管理與內(nèi)在需求相統(tǒng)一，以引導(dǎo)內(nèi)在需求為主。剖析動(dòng)物診療行業(yè)發(fā)展歷程，分析存在問題，制定動(dòng)物診療行業(yè)規(guī)范化管理對(duì)策措施，廣泛征求行業(yè)發(fā)展意見，從行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求出發(fā)，力求管理措施有的放矢。將著力點(diǎn)放在引導(dǎo)、激發(fā)行業(yè)內(nèi)在動(dòng)力上，做到政府管理與行業(yè)發(fā)展的需求有機(jī)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)管理與需求和諧統(tǒng)一。

二、工作要求

按照分類指導(dǎo)、分步實(shí)施的總體考慮，全市動(dòng)物診療行業(yè)管理分為診療許可管理和規(guī)范化建設(shè)兩類。動(dòng)物診療許可作為動(dòng)物診療行業(yè)的基本要求，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，實(shí)施分類、分級(jí)管理。

（一）嚴(yán)格診療許可管理要求。在市內(nèi)開辦動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位和個(gè)人，必須取得《動(dòng)物診療許可證》，并在規(guī)定的診療活動(dòng)范圍內(nèi)開展動(dòng)物診療活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》，加強(qiáng)動(dòng)物診療許可管理，嚴(yán)格許可審查程序和審查條件，嚴(yán)格規(guī)范動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)名稱。一是嚴(yán)格人員要求。動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)具有取得執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證書的人員不少于1名，其中從事動(dòng)物顱腔、胸腔和腹腔手術(shù)的動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)具有3名以上執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師，并在主管部門注冊(cè)，從事診療活動(dòng)的獸醫(yī)人員和服務(wù)人員必須有健康證明材料。資格證書與健康證明懸掛于診療場(chǎng)所的明顯位置。二是嚴(yán)格場(chǎng)所要求。動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)必須具有符合規(guī)定的固定診療場(chǎng)所，其使用面積應(yīng)與診療規(guī)模相適應(yīng)。動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)達(dá)到100平方米以上，診所（門診部）應(yīng)達(dá)到60平方米以上。診療、手術(shù)、輸液、藥房、化驗(yàn)、住院等功能區(qū)布局合理，使用方便，并與寵物美容等其它經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行物理隔離。三是嚴(yán)格設(shè)施要求。具有與其診療規(guī)模相適應(yīng)的診斷、手術(shù)、消毒、冷藏、常規(guī)化驗(yàn)、污水處理等設(shè)施設(shè)備，從事動(dòng)物顱腔、胸腔和腹腔手術(shù)的動(dòng)物醫(yī)院還要具有手術(shù)臺(tái)、X光機(jī)或B超等設(shè)備。四是嚴(yán)格制度要求。動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)必須將省統(tǒng)一制定的診療服務(wù)、疫情報(bào)告、衛(wèi)生消毒、獸醫(yī)處方、藥物和無害化處理等各項(xiàng)管理制度懸掛上墻。五是嚴(yán)格檔案要求。使用規(guī)范的印有診療機(jī)構(gòu)名稱的處方箋、病歷冊(cè)，規(guī)范開具處方藥、填寫診斷書、出具有關(guān)證明文件等，各項(xiàng)記錄規(guī)范齊全，并按要求專柜保存病案檔案。鼓勵(lì)有條件的動(dòng)物醫(yī)院使用電子檔案。

（二）規(guī)范化建設(shè)要求。動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)除必須達(dá)到上述診療許可管理的一般要求以外，還應(yīng)在下列方面進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范提高。一是布局更加合理。規(guī)范化的動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)布局要更加合理，各個(gè)功能區(qū)要明顯分開，有相對(duì)獨(dú)立的診療室、觀察室、化驗(yàn)室、手術(shù)室、住院室、隔離室、處置室、消毒室、藥品室、辦公室等工作場(chǎng)所。二是技術(shù)要求更高。動(dòng)物醫(yī)院必須有3名以上經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師固定坐診，并配備3名以上經(jīng)備案的執(zhí)業(yè)助理獸醫(yī)開展必要的輔助診療活動(dòng)，能從事動(dòng)物的各種診治與手術(shù)，專業(yè)科室相對(duì)齊全。有計(jì)劃地開展職業(yè)技術(shù)與技能培訓(xùn)，不斷降低醫(yī)療事故率。三是用藥更加規(guī)范。處方使用與管理規(guī)范。獸藥的采購(gòu)、使用、保存符合規(guī)定，建立獸藥進(jìn)出庫(kù)和使用檔案。嚴(yán)格按照國(guó)家獸藥管理的規(guī)定使用獸藥，不得使用假劣獸藥和農(nóng)業(yè)部規(guī)定禁止使用的藥品及其他化合物。毒麻品的采購(gòu)、保管、使用等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)管理規(guī)定。四是規(guī)范病案管理。使用規(guī)范的印有機(jī)構(gòu)名稱的處方箋、病歷，規(guī)范填寫病歷，病畜特征描述及診斷與病畜實(shí)際情況相一致，病歷檔案保存規(guī)范整齊，便于查找。五是儀器設(shè)備先進(jìn)。動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)具有診斷臺(tái)、保定器、開口器、開膣器、聽診器、體溫計(jì)、輸液架、B超機(jī)、X光機(jī)、手術(shù)器械、電冰箱、恒溫箱、紫外消毒燈、噴霧消毒器、洗衣機(jī)、藥品柜、器械柜、消毒滅菌密閉器械柜、高壓滅菌設(shè)備、顯微鏡、血液分析儀、生化分析儀、切片機(jī)、化驗(yàn)器具等儀器設(shè)備。對(duì)儀器設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修，使用與維修等記錄完整。六是規(guī)范疫情報(bào)告和無害化處理。診療活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)疑似傳染病例能嚴(yán)格執(zhí)行重大動(dòng)物疫病報(bào)告制度，不得擅自診治。嚴(yán)格做好無害化處理和醫(yī)療廢棄物處理工作，對(duì)解剖和病死動(dòng)物必須用密閉的專用裝尸袋封閉后送指定地點(diǎn)焚燒、消毒及無害化處理，對(duì)病死動(dòng)物、解剖動(dòng)物現(xiàn)場(chǎng)，要及時(shí)消毒清洗干凈。醫(yī)療廢棄物采用專用的廢棄物消毒桶收集，專人保管，專人處理。七是提高服務(wù)水平。統(tǒng)一機(jī)構(gòu)人員著裝，并印有機(jī)構(gòu)名稱。著裝整潔，掛牌上崗，服務(wù)熱情，登記清楚，詢問詳細(xì)，診斷準(zhǔn)確，用藥合理，手術(shù)安全。做好后期跟蹤服務(wù)，發(fā)生重大醫(yī)療事故或用藥嚴(yán)重不良反應(yīng)向當(dāng)?shù)孬F醫(yī)主管部門報(bào)告。

（三）診療機(jī)構(gòu)管理規(guī)范化要求。各地獸醫(yī)主管部門要加大動(dòng)物診療相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)、宣傳與貫徹工作力度，嚴(yán)格按照《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》等法規(guī)規(guī)范動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)的許可管理，規(guī)范審查發(fā)證行為。動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)建立日常監(jiān)管機(jī)制，完善監(jiān)管記錄，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)每季度巡查一次以上，了解其法律法規(guī)和規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以及診療活動(dòng)開展情況，及時(shí)有效地化解和處理有關(guān)診療方面的投訴，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法和案件查處工作力度，嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)，堅(jiān)決取締黑診所，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生無證行醫(yī)、超范圍診療等現(xiàn)象。

三、年度安排

（一）試點(diǎn)啟動(dòng)階段。年對(duì)全市動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底，包括機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、地址、人員結(jié)構(gòu)、持證、營(yíng)業(yè)面積、診療范圍、診療量、功能設(shè)置、儀器設(shè)備、制度等情況，各市于7月底前完成該項(xiàng)工作。根據(jù)調(diào)查摸底情況，在8月底前各地建立1-2個(gè)診療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)，通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式進(jìn)行示范，啟動(dòng)并有序引導(dǎo)規(guī)范化管理建設(shè)。省里將陸續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)管理制度，推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)的開展。在今年年底前，全市動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)診療許可持證率達(dá)60%，規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)率達(dá)20%。

（二）全面推進(jìn)階段。2012年在今年工作的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，重點(diǎn)抓好診療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理和監(jiān)督檢查工作。繼續(xù)組織做好執(zhí)業(yè)獸醫(yī)考試及業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的培訓(xùn)，確保人員全部持證上崗，促進(jìn)服務(wù)水平提高。推進(jìn)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)從業(yè)獸醫(yī)人員的職稱評(píng)審工作，為建立動(dòng)物診療高級(jí)專家?guī)熳龊帽匾臏?zhǔn)備。各地獸醫(yī)主管部門和動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要按照規(guī)范化管理要求，對(duì)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)實(shí)行分類指導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)功能布局合理、儀器設(shè)備先進(jìn)、藥品采購(gòu)與使用規(guī)范、診斷準(zhǔn)確、診治有效、檔案完善。力爭(zhēng)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)診療許可持證率達(dá)80%，規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)率達(dá)40%以上。

（三）完善提高階段。2013年在前兩年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善規(guī)范化管理的各項(xiàng)工作，加快培育高級(jí)臨床獸醫(yī)專家?guī)?，全面?shí)行動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)分級(jí)分類管理，委托省寵物診療行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行評(píng)審并授牌。診療許可持證率達(dá)100%，規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)率達(dá)80%以上。各地動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)建立健全日常監(jiān)管制度和督查制度，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)不符合條件的動(dòng)物診療場(chǎng)所采取整頓、規(guī)范、取締等措施，逐步凈化動(dòng)物診療市場(chǎng)。

四、工作措施

各級(jí)獸醫(yī)主管部門要充分認(rèn)識(shí)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理工作的重要性，加強(qiáng)對(duì)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照工作目標(biāo)和工作要求，在各自職責(zé)范圍內(nèi)，有計(jì)劃、分階段開展各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。為加強(qiáng)全市動(dòng)物診療規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，市農(nóng)委將成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)建設(shè)工作。各地也要成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)物診療行業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作，動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。要明確工作要求，落實(shí)工作職責(zé)，制定實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。要廣泛宣傳建設(shè)活動(dòng)的意義，讓每一個(gè)診療機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，按照建設(shè)活動(dòng)要求，規(guī)范診療行為，提高服務(wù)水平。

（二）完善制度，強(qiáng)化培訓(xùn)。建立和完善診療服務(wù)制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人員管理、衛(wèi)生消毒、疫情報(bào)告、無害化處理、獸醫(yī)處方等制度，通過各項(xiàng)制度的建立、完善與執(zhí)行，有效推動(dòng)建設(shè)活動(dòng)的開展。舉辦多形式、多層次的培訓(xùn)班，全面提高城市獸醫(yī)從業(yè)人員的法律法規(guī)、職業(yè)道德與服務(wù)水平。

篇2

一、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法

1、樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，做到有診必出，有病必接，不得推諉病人，刁難病人。違者按情節(jié)輕重每次處以100—400元罰款，甚至通報(bào)批評(píng)。

2、端正醫(yī)療作風(fēng)，樹立白衣天使形象，不得以工作之便收受回扣、禮品，不得向病人及家屬索取、收受紅包、財(cái)物，不得接受病人的宴請(qǐng)。違者除退還病人錢物外，追加100—200元罰款。

3、堅(jiān)持醫(yī)療原則，不開人情假，不出具假證明。違者視情節(jié)輕重處以100—200元罰款。

4、嚴(yán)格按照大病醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄用藥。凡因病情需要使目錄以外藥物的必須征得病人及家屬的同意并簽字。否則，大病醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)不予報(bào)銷造成糾紛的由開方醫(yī)生個(gè)人承擔(dān)；偽造假處方、假醫(yī)囑造成惡劣影響者，除承擔(dān)主管部門罰款外，醫(yī)院追加處罰100—500元。

5、凡對(duì)待病人態(tài)度冷漠、語言粗俗，甚至同病人及家屬吵嘴打架者（無理取鬧者除外），將視情節(jié)輕重給予100—300元的處罰。因此造成醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)損失，由當(dāng)事人承擔(dān)。對(duì)因避免與病人及家屬爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧而受到委屈的職工，根據(jù)實(shí)際情況給予50—200元的獎(jiǎng)勵(lì)。

6、科與科之間要密切搞好配合、互相支持，違者視情節(jié)輕重給予100—300元罰款，并追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

7、職工之間鬧不團(tuán)結(jié)，甚至吵嘴打架者。視情節(jié)輕重給予100—300元罰款，甚至取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。

8、護(hù)人員要佩帶胸卡上崗，衣帽整潔，舉止端莊，違法亂紀(jì)者罰款20元。

二、 勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度

1、勞動(dòng)紀(jì)律

（1）嚴(yán)禁本院職工在院內(nèi)私自批發(fā)銷售藥品、器械。

（2）嚴(yán)禁本院職工私收治療費(fèi)、檢查費(fèi)。

（3）嚴(yán)禁將病人約到家中診療收費(fèi)。

（4）嚴(yán)禁私自到藥房換藥。

（5）嚴(yán)禁在職職工私開診所。

（6）嚴(yán)禁科室和個(gè)人私自減免病人的檢查費(fèi)、治療費(fèi)和住院等費(fèi)用。

凡違犯上述條款之一者，罰款200—500元，并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金和年終評(píng)優(yōu)資格及當(dāng)年職稱晉升資格。

（7）工作時(shí)間嚴(yán)禁干私活、辦私事、帶孩子、打麻將、打撲克、下棋等。違者罰款100—300元。

（8）工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)亂竄科室外、私自外出、空崗、脫崗或帶酒意上崗。違者一次罰款100元?？諐?、脫崗半小時(shí)以上按曠工處理。

（9）不服從院委和科室安排，或布置的任務(wù)不能很好地完成，處以100—300元罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，加重處罰。

（10）全院職工應(yīng)積極參加院組織的會(huì)議講座和各類活動(dòng)（休班和下夜班者均應(yīng)參加），無故不參加者罰款100元。

2、考勤制度

（1）全院職工都要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，嚴(yán)禁遲到早退。違者每次罰款20元，遲到或早退30分鐘以上者按曠工處理。

（2）曠工半天以上十五天以下者每曠工1天罰款100元，并扣發(fā)曠工日的工資、津貼。曠工十五天以上（含十五天）按自由離職對(duì)待。曠工半天以上不參加當(dāng)月獎(jiǎng)金分配，并取消年終評(píng)優(yōu)資格，曠工所扣工資獎(jiǎng)金歸院。

（3）事假：在科主任或護(hù)士長(zhǎng)同意，分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)的情況下，三天內(nèi)（包括三天），每天扣20元和當(dāng)日的津貼、獎(jiǎng)金，三天以上七天以下（含七天）每天扣30元和當(dāng)日的津貼、獎(jiǎng)金，七天以上每天扣30元，并扣全月津貼、獎(jiǎng)金。

（4）病假：在科主任、護(hù)士長(zhǎng)同意，分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)的情況下，半月以內(nèi)扣當(dāng)日津貼和獎(jiǎng)金，半月以上，扣當(dāng)月津貼和獎(jiǎng)金。

（5）按有關(guān)規(guī)定享受的產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、探親假、婚假、喪假等在休假期間，按上級(jí)文件要求享受工資和津貼，不參加獎(jiǎng)金分配。

（6）各科每周六前要將下一周的排班表上交院辦。報(bào)表要真實(shí)可靠，不得弄虛作假。凡排班表、考勤表不能按時(shí)上交者扣罰科室負(fù)責(zé)人50元。發(fā)現(xiàn)弄虛作假者扣罰科室負(fù)責(zé)人100元。

（7）院辦要認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各科考勤情況，凡發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)者，每次罰款100元。

三、 財(cái)物管理辦法

1、財(cái)務(wù)科要嚴(yán)格遵

守財(cái)務(wù)管理制度，為醫(yī)院當(dāng)好家理好財(cái)。做到日清月結(jié)，帳款相符。凡因個(gè)人責(zé)任造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失者，除賠償損失外，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。 2、財(cái)務(wù)科主持藥劑科、收款室、住院處、掛號(hào)室的日對(duì)賬和藥劑科的每季度盤點(diǎn)工作。一日不對(duì)賬者罰責(zé)任人100元，出現(xiàn)虧損部分由個(gè)人負(fù)責(zé)。

3、醫(yī)院的物資供應(yīng)要做到物美價(jià)廉。購(gòu)貨入庫(kù)必須按規(guī)定程序辦理，物賬清楚。要加大對(duì)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一管理力度，每年清點(diǎn)固定資產(chǎn)一次，此項(xiàng)工作財(cái)務(wù)科要協(xié)同辦理。凡因工作失誤給醫(yī)院造成損失者，給予當(dāng)事人100—400元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的給予取消年終評(píng)優(yōu)資格等處罰。

4、藥庫(kù)、藥房庫(kù)存的藥品和物資，要日清月結(jié)，每月底清查盤點(diǎn)一次。要做到盤點(diǎn)認(rèn)真細(xì)致，報(bào)表真實(shí)準(zhǔn)確，出現(xiàn)虧損由藥劑科負(fù)責(zé)賠償。并視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員的責(zé)任。

5、各科室對(duì)本科物資都要登記建賬，以備查實(shí)，凡公物丟失，均按實(shí)價(jià)賠償。無故造成醫(yī)療設(shè)備損壞的，責(zé)任人除按實(shí)價(jià)賠償外，還將承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。對(duì)故意破壞公物者，除按損壞公物2倍價(jià)格罰款外，根據(jù)情節(jié)輕重給予其它處罰。

6、提倡勤儉節(jié)約，凡發(fā)現(xiàn)有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象，扣罰科室50元。私用電爐子、電熨斗等罰款100元，并沒收所用器具。

7、凡具有收費(fèi)或劃價(jià)權(quán)力的科室，不得出現(xiàn)漏收少收費(fèi)現(xiàn)象，違者除扣責(zé)任人漏收的金額外，給予100—200元的罰款。

8、本院職工及其直系親屬（指父母子女）在本院就醫(yī)，醫(yī)院將視情況給予適當(dāng)照顧，但必須請(qǐng)示院委，違者按漏收費(fèi)處理。

四、衛(wèi)生管理考核辦法

各科室要充分重視衛(wèi)生工作，保持地面清潔，無垃圾、無痰跡、無煙蒂。四壁門窗干凈無塵。物品擺放有序，表面無污跡雜物。辦公用品、醫(yī)療器械常擦洗。環(huán)境衛(wèi)生無垃圾無雜草。衛(wèi)生檢查要以平時(shí)抽查和月末統(tǒng)查相結(jié)合。凡達(dá)不到以上要求者，扣罰科室或責(zé)任人50—100元。

五、醫(yī)療質(zhì)量管理辦法

1、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理。使會(huì)診制度，分診制度，疑難病例、典型病例討論制度，疑難、危重、死亡病例講座制度及常規(guī)檢查制度化、規(guī)范化。

2、規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程辦事，醫(yī)療文書書寫嚴(yán)謹(jǐn)，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，杜絕糾紛和事故的發(fā)生。

3、對(duì)因醫(yī)務(wù)人員失職或技術(shù)過失所發(fā)生的嚴(yán)重差錯(cuò)、糾紛，但未給病人造成痛苦的，扣罰當(dāng)事人200—300元。

4、對(duì)因醫(yī)務(wù)人員失職或技術(shù)過失所發(fā)生的嚴(yán)重差錯(cuò)、糾紛，給病人造成一定痛苦，延長(zhǎng)了治療時(shí)間，扣罰當(dāng)事人300—500元，取消本年度評(píng)優(yōu)資格，并扣罰科室當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%。

5、對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故，但未造成病人死亡的當(dāng)事人，扣發(fā)其半年獎(jiǎng)金和科室一個(gè)月獎(jiǎng)金；對(duì)發(fā)生醫(yī)療！事故造成病人死亡的當(dāng)事人，扣發(fā)其全年獎(jiǎng)金和所在科室兩個(gè)月獎(jiǎng)金。

6、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛、甚至事故，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償金原則上按醫(yī)院、科室、當(dāng)事人5：3：2比例分擔(dān)。對(duì)觸犯法律的由當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任。

7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)醫(yī)囑一次扣罰50元。

8、病房實(shí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，每周必須進(jìn)行一次集體大查房，科主任、副主任醫(yī)師每周查房2—3次，住院醫(yī)師每日2次查房，值夜班大夫接班后要巡視病人及時(shí)了解病情，危重病人及時(shí)處理。違者每次罰款100元。

9、凡本院能開展的診療項(xiàng)目，禁止介紹到外院治療，違者一次罰款500元。

10、不允許讓住院病人家屬去藥房取藥，違者一次罰款50元。

11、凡危重、疑難病癥未請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或未及時(shí)組織必要會(huì)診而影響診斷、治療者，扣當(dāng)事人100—300元。

12、住院醫(yī)師必須在8小時(shí)內(nèi)完成首次病情記錄，在24小時(shí)內(nèi)完成住院病歷。入院記錄、病情記錄要隨時(shí)完成。違者每發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

13、病歷質(zhì)量實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，科主任對(duì)本科病歷審閱簽字前嚴(yán)格把關(guān)，紅筆批改，并于下月5號(hào)前將本月出院病歷及時(shí)交付專人進(jìn)行統(tǒng)一裝訂存檔。每季度對(duì)全院病歷進(jìn)行考核評(píng)比，每發(fā)現(xiàn)一份不合格病例，扣罰科室50元。每丟失一份病歷扣罰科室200元，病歷嚴(yán)重失真或胡編亂造者扣罰當(dāng)事人100元。

14、要做好病案回收、整理、登記、索引編目、審核歸檔、借閱等管理工作，原始病例借閱、復(fù)印須經(jīng)醫(yī)務(wù)科或分管院長(zhǎng)同意，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)或失職造成不良后果者，視情節(jié)輕重處以100—300元罰款。

15、嚴(yán)格處方管理，發(fā)現(xiàn)漏、缺項(xiàng)則處罰責(zé)任人。原則上每缺一項(xiàng)罰款5元。

16、藥房、藥庫(kù)藥品必須在失效前三個(gè)月報(bào)告分管院長(zhǎng)，以便及時(shí)調(diào)整，凡由責(zé)任心不強(qiáng)，造成藥品過期、失效、發(fā)霉、變質(zhì)等損失者，除賠償損失外，另扣所在科室500—1000元。

17、發(fā)錯(cuò)藥（品種、劑型、劑量）、劃錯(cuò)價(jià)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)事人100元。如已服用并造成嚴(yán)重后果者，加重處罰。

18、放射、特檢、檢驗(yàn)等科室，凡急查項(xiàng)目未能及時(shí)進(jìn)行而影響診療，發(fā)錯(cuò)報(bào)告或報(bào)告錯(cuò)誤，導(dǎo)致不良后果者，根據(jù)情節(jié)輕重扣罰當(dāng)事人100—500元。

六、護(hù)理質(zhì)量管理辦法

1、認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。凡發(fā)生差錯(cuò)者扣當(dāng)事人50元，嚴(yán)重差錯(cuò)者扣200元。凡隱瞞事實(shí)不報(bào)者，扣當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)各100元。

2、上崗時(shí)必須做到衣帽整潔，進(jìn)行無菌技術(shù)操作時(shí)必須戴口罩。否則，每一項(xiàng)扣罰10元，并加罰科護(hù)士長(zhǎng)10元。

3、加強(qiáng)病房管理，做好基礎(chǔ)、臨床和危重病人護(hù)理，發(fā)現(xiàn)病房管理不符合要求一次一項(xiàng)扣當(dāng)事人10元。護(hù)理文書書寫合格率要達(dá)到90%以上，否則一項(xiàng)不合格扣當(dāng)事人10元，護(hù)理質(zhì)量一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣50元。

4、上班時(shí)要堅(jiān)守崗位，不得讓病人及其陪床人員換吊瓶、拔針頭等。違者每次罰款20元，造成不良后果者，加重處罰。

5、認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，及時(shí)巡視病房，觀察病情，及時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征及做好危重病人的搶救準(zhǔn)備，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)巡視病房不及時(shí)一次扣20元，漏測(cè)生命體征一項(xiàng)一次扣20元，對(duì)危重病人觀察不認(rèn)真，病情變化不能及時(shí)匯報(bào)或搶救不及時(shí)，一次扣50元。

6、工作期間要舉止大方，儀表端莊，不穿高跟鞋、拖鞋，不濃妝艷抹，不披長(zhǎng)發(fā)，不帶耳環(huán)、戒子。不在病區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違者罰款20元。

7、治療室要保持清潔、整齊，各種消毒液及無菌物品要定時(shí)更換、消毒，并有記錄。各種物品放置有序，嚴(yán)禁放私人用品及與治療無關(guān)的物品。違者罰款20元。

七、衛(wèi)生防疫工作規(guī)定

1、在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展本院衛(wèi)生防疫工作，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法令和政策。

2、掌握發(fā)病動(dòng)態(tài)，積極防止多發(fā)病，傳染病的發(fā)生和流行，嚴(yán)格疫情報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)腸道門診的管理工作。

3、加強(qiáng)勞動(dòng)衛(wèi)生

職業(yè)病的管理，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勞動(dòng)衛(wèi)生學(xué)調(diào)查及監(jiān)督，協(xié)助有關(guān)單位解決生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生問題，定期對(duì)工人進(jìn)行職業(yè)病普查及其它人的健康查體工作。4、搞好學(xué)校、幼兒園衛(wèi)生，積極防治小兒多發(fā)病、常見病，做好預(yù)防接種工作。

5、加強(qiáng)飲食行業(yè)衛(wèi)生管理和監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法。

6、大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，協(xié)助有關(guān)單位做好環(huán)境綠化、美化工作。

7、積極開展衛(wèi)生宣教及科研活動(dòng)。

八、其它規(guī)定

1、外出進(jìn)修要由科室提出申請(qǐng)，院委批準(zhǔn)方可進(jìn)行。進(jìn)修人員要寫進(jìn)修意向，回院后必須開展1—2個(gè)新項(xiàng)目。并與醫(yī)院簽定協(xié)議。進(jìn)修期間要遵守進(jìn)修醫(yī)院的規(guī)章制度，并隨時(shí)聽從本院的召喚和安排。否則將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

外出進(jìn)修期間醫(yī)院發(fā)給工資和津貼，不發(fā)獎(jiǎng)金。醫(yī)院負(fù)責(zé)報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)和一次往返路費(fèi)。住宿費(fèi)報(bào)銷的最高限額為每日12元。其它費(fèi)用自理。

2、新畢業(yè)的大中專學(xué)生來院工作期滿一年，能勝任本職工作并參加科室正常值班者，可享受所在科室獎(jiǎng)金。

3、新調(diào)入人員來院工作滿三個(gè)月，能勝任本職工作并參加科室正常值班者，可享受所在科室獎(jiǎng)金。

4、醫(yī)院根據(jù)工作需要招收部分臨時(shí)工，臨時(shí)工工作實(shí)行三個(gè)月試用期。試用期滿，表現(xiàn)良好者方可與醫(yī)院簽定勞動(dòng)合同。

從事護(hù)理工作的臨時(shí)工，來院工作滿一年以上，取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格證書，并能勝任本職工作，方可參加科室正常值班，并享受所在科室的半額獎(jiǎng)金。參加科室正常值班滿兩年可享受所在科室全額獎(jiǎng)金，其它臨時(shí)工不參加獎(jiǎng)金分配。

5、醫(yī)院鼓勵(lì)在職人員參加專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)考試，但報(bào)考人員必須服從科室統(tǒng)一安排。科主任、護(hù)士長(zhǎng)同意，并經(jīng)院委批準(zhǔn)方可參加。考試和面授所需的時(shí)間從個(gè)人公休時(shí)間解決。

外出學(xué)習(xí)面授期間，發(fā)給工資和津貼，學(xué)業(yè)結(jié)束拿到專業(yè)學(xué)歷畢業(yè)證，醫(yī)院報(bào)銷學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)，其他費(fèi)用自理。

醫(yī)院鼓勵(lì)在職人員進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，凡取得龍口市級(jí)以上科研成果獎(jiǎng)的，醫(yī)院將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

6、要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，樹立以院為家，院興我榮，院衰我恥的思想，積極參入醫(yī)院的管理和改革。凡提出合理化建議，被醫(yī)院采納，并為醫(yī)院創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益者，根據(jù)其效益的大小給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

7、凡參加專業(yè)比賽或演出給醫(yī)院爭(zhēng)得榮譽(yù)的，給予100—300元的獎(jiǎng)勵(lì)。

8、全院職工必須按時(shí)參加上級(jí)部門要求的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)項(xiàng)目，院內(nèi)每月舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室按照醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技科室、財(cái)務(wù)、后勤四類每周舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討。

九、績(jī)效工資方案

1、醫(yī)護(hù)人員：（1）發(fā)放崗位工資，薪級(jí)工資

（2）提出藥品毛收入8%

（3）提出其他毛收入20%（輔助檢查、量表檢查、

心理咨詢、診療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)）

2、化 驗(yàn) 室：（1）發(fā)放崗位工資，薪級(jí)工資

（2）提出毛收入50%

3、影 像 科：（1）發(fā)放崗位工資，薪級(jí)工資

（2）提出毛收入50%

4、藥 房：（1）發(fā)放崗位工資，薪級(jí)工資

（2）提出毛收入2.5%

5、工勤人員：（1）全額工資下浮600元

（2）按全院完成衛(wèi)生局預(yù)算指標(biāo)的比例發(fā)放浮動(dòng)

的600元

以上各科室的提出部分作為效益工資，根據(jù)各科人員工資的高低