導(dǎo)語：如何才能寫好一篇會計(jì)人員工作要求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關(guān)鍵詞]高校 財(cái)務(wù)工作 服務(wù)意識

一、高校財(cái)務(wù)工作的信息化對強(qiáng)化會計(jì)人員服務(wù)意識提出新要求

會計(jì)信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù),對傳統(tǒng)會計(jì)模型進(jìn)行重整,并在重整的基礎(chǔ)上建立技術(shù)與會計(jì)高度融合的、開放的現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng),是會計(jì)與信息技術(shù)融合的過程,是運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程通訊為主的信息技術(shù)對會計(jì)信息進(jìn)行搜集、加工、傳輸、存儲和應(yīng)用,信息化加強(qiáng)了會計(jì)核算靈活性,可同時(shí)采用實(shí)時(shí)核算和隨機(jī)核算的雙軌核算制,所有各種電子賬簿都能隨心所欲地加工,以滿足經(jīng)濟(jì)管理的隨機(jī)性需求,從而大大提高會計(jì)核算的活度。信息化的實(shí)時(shí)核算可保證會計(jì)數(shù)據(jù)的原則性,這就要求高校的會計(jì)人員熟練掌握各種財(cái)務(wù)規(guī)章制度、校內(nèi)的各項(xiàng)文件規(guī)定,熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作技能等知識。信息化的隨機(jī)核算又實(shí)現(xiàn)了會計(jì)數(shù)據(jù)的靈活性,使得會計(jì)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性與隨機(jī)性和諧共存,所以信息化提高了高校會計(jì)核算時(shí)效性,將會計(jì)人員從繁重的手工會計(jì)操作中解放出來。隨著銀行轉(zhuǎn)帳POS機(jī)和無現(xiàn)金報(bào)賬系統(tǒng)等的深入使用,使得高校資金的支付和結(jié)算更加快捷、便利,如某高校全年現(xiàn)金收支額1000多萬元,使用銀行轉(zhuǎn)帳POS機(jī)后,全年現(xiàn)金收支近400萬元,減少了現(xiàn)金流通的不安全隱患。高校信息化手段和技術(shù)的深入使用,使得高校財(cái)務(wù)工作管理和服務(wù)職能更加得到了凸顯。所以高校會計(jì)工作的信息化對強(qiáng)化會計(jì)人員服務(wù)意識提出了新要求。高校財(cái)務(wù)部門是集管理與服務(wù)為一體的綜合管理部門,它既要依法對學(xué)校資金的籌集、分配、使用等進(jìn)行管理,又要為學(xué)校教學(xué)、科研的發(fā)展和廣大師生員工服務(wù)。管理和服務(wù)是高校財(cái)務(wù)工作密不可分的兩個(gè)方面,高校財(cái)務(wù)工作逐漸強(qiáng)調(diào)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,寓管理于服務(wù)之中。高校財(cái)務(wù)工作信息化對會計(jì)人員的服務(wù)意識提出了新要求,要求會計(jì)人員應(yīng)樹立管理就是服務(wù)的思想,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),與廣大師生員工建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的互動和協(xié)調(diào),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高工作效率。

二、強(qiáng)化會計(jì)人員服務(wù)意識是財(cái)務(wù)工作發(fā)展和自身建設(shè)的需要

隨著信息化技術(shù)在高校財(cái)務(wù)工作中的廣泛應(yīng)用,高校會計(jì)人員文化素質(zhì)的高低將會影響到高校財(cái)務(wù)工作穩(wěn)定健康的發(fā)展。這就要求高校會計(jì)人員要具有終身學(xué)習(xí)能力、綜合素質(zhì)運(yùn)用能力、創(chuàng)造能力、獲取信息與處理傳遞信息能力、組織管理能力、社會交際能力和善于與他人合作的能力。高校會計(jì)人員素質(zhì)的高低,直接影響到會計(jì)輸出結(jié)果。因此,高校會計(jì)人員應(yīng)具備以下素質(zhì):(1)在會計(jì)法律指導(dǎo)下工作,真正履行會計(jì)人員職責(zé)。(2)良好的職業(yè)道德、良好的信譽(yù)、遵守職業(yè)道德,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對會計(jì)工作提出的迫切要求,它是高校會計(jì)工作本身生存和發(fā)展的基本保障。(3)要采取各種措施和手段,提高會計(jì)人員專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)。這是提高會計(jì)信息質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(4)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,要求高校會計(jì)人員具有較強(qiáng)綜合分析能力和判斷能力,運(yùn)用科學(xué)分析方法,明晰準(zhǔn)確判斷經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),找出解決問題的方法。強(qiáng)化高校會計(jì)人員的服務(wù)意識,也正是要求會計(jì)人員具備這些良好的素質(zhì)。只有會計(jì)人員具備良好的素質(zhì),才能將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在高校財(cái)務(wù)工作的服務(wù)職能上。

三、加強(qiáng)高校會計(jì)人員服務(wù)意識的思考

1.真誠公平地對待每位報(bào)銷的師生員工

為人處事要真誠。人與人之間最重要的不外乎這幾點(diǎn):(1)真誠;(2)信任;(3)相互支持;(4)相互理解;(5)相互關(guān)心;(6)相互愛護(hù)。有時(shí)候人最難的是認(rèn)識或認(rèn)清自己。所以高校會計(jì)人員都要擺正自己的工作位置,不要認(rèn)為自己管錢管賬,就高人一等;不要認(rèn)為高校會計(jì)職業(yè)吃香,就馬馬虎虎;不要認(rèn)為自己在工作中可以參與管理與決策,就自命不凡。管錢管賬是高校會計(jì)人員的工作職責(zé),參與管理是其工作職責(zé)的一部分。高校會計(jì)人員只有在內(nèi)心深處樹立服務(wù)于人的意識,為管理者服務(wù)、為學(xué)校師生員工服務(wù),服務(wù)是自己的職責(zé),也是自己的義務(wù)。樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,才能做好會計(jì)工作,履行會計(jì)職能,為學(xué)校的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。師生員工來到財(cái)務(wù)部門除報(bào)銷各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出外,還需要得到會計(jì)人員的尊重,正向蔣永福先生所提出的“無等級差別服務(wù)、無身份界限服務(wù)、無強(qiáng)制服務(wù)、無歧視服務(wù)”的四無服務(wù)。在服務(wù)形式上不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由以前提倡的文明用語、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等淺層次服務(wù)向簡化報(bào)賬手續(xù)、提供相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳、解釋等附加的服務(wù)。

2.高校會計(jì)人員服務(wù)意識要體現(xiàn)方便的原則

網(wǎng)絡(luò)化條件下“財(cái)務(wù)處離我有多遠(yuǎn)”問題已不那么重要。服務(wù)手段已由面對面服務(wù)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)型服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)平臺建設(shè),把師生員工報(bào)賬密切相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、工資、學(xué)費(fèi)及相關(guān)稅收、財(cái)政政策等都掛到網(wǎng)上去,使師生員工對這方面有所了解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步宣傳、拓展查詢渠道,使查詢渠道成為師生員工與會計(jì)人員溝通的橋梁,使其能夠方便、快捷的得到自己所需的各類信息,更好地為教學(xué)、科研工作服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。高校會計(jì)人員服務(wù)中的方便原則,要求會計(jì)人員具有熟練的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,才能在會計(jì)服務(wù)職能中有快速反應(yīng),正確的解決問題的答案;并結(jié)合注重禮儀形象和言語溝通,才能真正地強(qiáng)化高校會計(jì)人員的服務(wù)意識。

為了強(qiáng)化高校會計(jì)工作的服務(wù)意識,要經(jīng)常向會計(jì)人員進(jìn)行宣傳,使會計(jì)人員樹立服務(wù)意識,避免高校財(cái)務(wù)部門只重視會計(jì)人員業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng),而忽略會計(jì)人員服務(wù)意識的加強(qiáng)。避免會計(jì)人員因服務(wù)意識淺薄,與師生員工在報(bào)銷過程中發(fā)生沖突、口角,嚴(yán)重影響學(xué)校的形象,給創(chuàng)建和諧校園帶來負(fù)面影響。

高校財(cái)務(wù)部門的管理者應(yīng)重視會計(jì)工作服務(wù)意識的加強(qiáng),會計(jì)人員應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能和增強(qiáng)自身的服務(wù)意識,才能不被高校的財(cái)務(wù)工作淘汰。

參考文獻(xiàn):

[1]楊紹先.提高會計(jì)人員綜合素質(zhì)與現(xiàn)行會計(jì)工作體制狀況[J].遼寧經(jīng)濟(jì),2009,(11).

[2]譚益芝,熊典樺.淺談新形勢下高校財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)及存在的問題[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2007,(28).

[3]李欣,邢巍,宋劍.堅(jiān)持原則、更新觀念、強(qiáng)化措施-對高校財(cái)務(wù)管理的一點(diǎn)思考[J].科技信息,2008,(27).

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關(guān)鍵詞：高校 財(cái)務(wù)工作 服務(wù)意識

一、高校財(cái)務(wù)工作的信息化對強(qiáng)化會計(jì)人員服務(wù)意識提出新要求

會計(jì)信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù),對傳統(tǒng)會計(jì)模型進(jìn)行重整,并在重整的基礎(chǔ)上建立技術(shù)與會計(jì)高度融合的、開放的現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng),是會計(jì)與信息技術(shù)融合的過程,是運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程通訊為主的信息技術(shù)對會計(jì)信息進(jìn)行搜集、加工、傳輸、存儲和應(yīng)用,信息化加強(qiáng)了會計(jì)核算靈活性,可同時(shí)采用實(shí)時(shí)核算和隨機(jī)核算的雙軌核算制,所有各種電子賬簿都能隨心所欲地加工,以滿足經(jīng)濟(jì)管理的隨機(jī)性需求,從而大大提高會計(jì)核算的活度。信息化的實(shí)時(shí)核算可保證會計(jì)數(shù)據(jù)的原則性,這就要求高校的會計(jì)人員熟練掌握各種財(cái)務(wù)規(guī)章制度、校內(nèi)的各項(xiàng)文件規(guī)定,熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作技能等知識。信息化的隨機(jī)核算又實(shí)現(xiàn)了會計(jì)數(shù)據(jù)的靈活性,使得會計(jì)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性與隨機(jī)性和諧共存,所以信息化提高了高校會計(jì)核算時(shí)效性,將會計(jì)人員從繁重的手工會計(jì)操作中解放出來。隨著銀行轉(zhuǎn)帳POS機(jī)和無現(xiàn)金報(bào)賬系統(tǒng)等的深入使用,使得高校資金的支付和結(jié)算更加快捷、便利,如某高校全年現(xiàn)金收支額1000多萬元,使用銀行轉(zhuǎn)帳POS機(jī)后,全年現(xiàn)金收支近400萬元,減少了現(xiàn)金流通的不安全隱患。高校信息化手段和技術(shù)的深入使用,使得高校財(cái)務(wù)工作管理和服務(wù)職能更加得到了凸顯。所以高校會計(jì)工作的信息化對強(qiáng)化會計(jì)人員服務(wù)意識提出了新要求。高校財(cái)務(wù)部門是集管理與服務(wù)為一體的綜合管理部門,它既要依法對學(xué)校資金的籌集、分配、使用等進(jìn)行管理,又要為學(xué)校教學(xué)、科研的發(fā)展和廣大師生員工服務(wù)。管理和服務(wù)是高校財(cái)務(wù)工作密不可分的兩個(gè)方面,高校財(cái)務(wù)工作逐漸強(qiáng)調(diào)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,寓管理于服務(wù)之中。高校財(cái)務(wù)工作信息化對會計(jì)人員的服務(wù)意識提出了新要求,要求會計(jì)人員應(yīng)樹立管理就是服務(wù)的思想,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),與廣大師生員工建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的互動和協(xié)調(diào),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高工作效率。

二、強(qiáng)化會計(jì)人員服務(wù)意識是財(cái)務(wù)工作發(fā)展和自身建設(shè)的需要

隨著信息化技術(shù)在高校財(cái)務(wù)工作中的廣泛應(yīng)用,高校會計(jì)人員文化素質(zhì)的高低將會影響到高校財(cái)務(wù)工作穩(wěn)定健康的發(fā)展。這就要求高校會計(jì)人員要具有終身學(xué)習(xí)能力、綜合素質(zhì)運(yùn)用能力、創(chuàng)造能力、獲取信息與處理傳遞信息能力、組織管理能力、社會交際能力和善于與他人合作的能力。高校會計(jì)人員素質(zhì)的高低,直接影響到會計(jì)輸出結(jié)果。因此,高校會計(jì)人員應(yīng)具備以下素質(zhì):(1)在會計(jì)法律指導(dǎo)下工作,真正履行會計(jì)人員職責(zé)。(2)良好的職業(yè)道德、良好的信譽(yù)、遵守職業(yè)道德,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對會計(jì)工作提出的迫切要求,它是高校會計(jì)工作本身生存和發(fā)展的基本保障。(3)要采取各種措施和手段,提高會計(jì)人員專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)。這是提高會計(jì)信息質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(4)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,要求高校會計(jì)人員具有較強(qiáng)綜合分析能力和判斷能力,運(yùn)用科學(xué)分析方法,明晰準(zhǔn)確判斷經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),找出解決問題的方法。強(qiáng)化高校會計(jì)人員的服務(wù)意識,也正是要求會計(jì)人員具備這些良好的素質(zhì)。只有會計(jì)人員具備良好的素質(zhì),才能將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在高校財(cái)務(wù)工作的服務(wù)職能上。

三、加強(qiáng)高校會計(jì)人員服務(wù)意識的思考

1.真誠公平地對待每位報(bào)銷的師生員工

為人處事要真誠。人與人之間最重要的不外乎這幾點(diǎn):(1)真誠;(2)信任;(3)相互支持;(4)相互理解;(5)相互關(guān)心;(6)相互愛護(hù)。有時(shí)候人最難的是認(rèn)識或認(rèn)清自己。所以高校會計(jì)人員都要擺正自己的工作位置,不要認(rèn)為自己管錢管賬,就高人一等;不要認(rèn)為高校會計(jì)職業(yè)吃香,就馬馬虎虎;不要認(rèn)為自己在工作中可以參與管理與決策,就自命不凡。管錢管賬是高校會計(jì)人員的工作職責(zé),參與管理是其工作職責(zé)的一部分。高校會計(jì)人員只有在內(nèi)心深處樹立服務(wù)于人的意識,為管理者服務(wù)、為學(xué)校師生員工服務(wù),服務(wù)是自己的職責(zé),也是自己的義務(wù)。樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,才能做好會計(jì)工作,履行會計(jì)職能,為學(xué)校的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。師生員工來到財(cái)務(wù)部門除報(bào)銷各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出外,還需要得到會計(jì)人員的尊重,正向蔣永福先生所提出的“無等級差別服務(wù)、無身份界限服務(wù)、無強(qiáng)制服務(wù)、無歧視服務(wù)”的四無服務(wù)。在服務(wù)形式上不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由以前提倡的文明用語、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等淺層次服務(wù)向簡化報(bào)賬手續(xù)、提供相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳、解釋等附加的服務(wù)。

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關(guān)鍵詞：會計(jì)人員、職業(yè)道德水平、問題、措施

引言：本文在一定的背景上展開了會計(jì)人員的職業(yè)道德現(xiàn)狀以及管理措施的研究，通過分析國內(nèi)會計(jì)人員的職業(yè)道德現(xiàn)狀，即國內(nèi)的會計(jì)人員在很大程度上還缺乏職業(yè)道德素養(yǎng)，然后根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)探討了一些提升會計(jì)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的措施的探討。

1.國內(nèi)會計(jì)人員的職業(yè)道德現(xiàn)狀分析

1.1.缺乏實(shí)事求是的道德規(guī)范意識

從本質(zhì)上說，實(shí)事求是的道德規(guī)范意識是一個(gè)從事會計(jì)行業(yè)的工作人員的最基本的工作精神，也是最本質(zhì)的工作態(tài)度，如果會計(jì)從業(yè)人員沒有秉持實(shí)事求是、公平公正的原則進(jìn)行工作的話，所造成的最嚴(yán)重的后果就是使得企業(yè)的信息統(tǒng)計(jì)沒有真實(shí)性可言。目前很多從業(yè)人員都是為了自己的個(gè)人利益，而不顧職業(yè)道德準(zhǔn)則，從而利用職務(wù)之便利，做出了一些不道德的行為，甚至是違法的舉動，這些都導(dǎo)致了會計(jì)信息的真實(shí)性的喪失。而就目前大多數(shù)企業(yè)的會計(jì)從業(yè)人員來看，很多企業(yè)的會計(jì)人員所處的都是依附地位，即會計(jì)工作人員在工作中一般都依附某個(gè)具體的領(lǐng)導(dǎo)或者是部門，這樣的話領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員的職業(yè)道德則直接影響著會計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平，如果是上級領(lǐng)導(dǎo)或者是直屬部門提出要求要會計(jì)人員作假時(shí)，他們?yōu)榱吮Ｗ∽约旱墓ぷ饕约扒巴?，也不敢貿(mào)然拒絕，即使不愿意，也會勉強(qiáng)地答應(yīng)。即使是監(jiān)管力度較強(qiáng)的企業(yè)，或者是來自于國家相關(guān)部門的監(jiān)管壓力，會計(jì)人員也會在領(lǐng)導(dǎo)和部門的指示下按照相關(guān)要求協(xié)調(diào)以躲避外部的檢查和監(jiān)管。而且很多實(shí)際的案例也表明了，腐敗、貪污行為大多數(shù)是由會計(jì)行業(yè)人員進(jìn)行的。

1.2缺乏遵紀(jì)守法的意識

愛崗敬業(yè)的精神在國內(nèi)會計(jì)人員身上一般都很難找到，會計(jì)人員的遵守紀(jì)律以及守法的意識也很薄弱，很多會計(jì)工作人員都以自己工作量大、時(shí)間少為理由，因而很少去學(xué)習(xí)或者關(guān)注法律法規(guī)，所以要他們在實(shí)際的工作中遵紀(jì)守法就更難了。會計(jì)行業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)的理論基礎(chǔ)以及實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識不過關(guān)，也是他們不夠重視而引起的，對會計(jì)行業(yè)的很多政策和法律法規(guī)都懶得關(guān)注，也導(dǎo)致了他們思想的落后、腐敗墮落。據(jù)不完整調(diào)查，財(cái)政部的相關(guān)的會計(jì)行業(yè)的工作人員中認(rèn)為沒有會計(jì)行業(yè)的道德規(guī)范一說的員工超過了百分之十，他們認(rèn)為所謂的職業(yè)道德規(guī)范只是道德信仰、信念中的一個(gè)問題而已，只有近百分之二十的員工知道有真正的職業(yè)道德規(guī)范存在，但是對于國家相關(guān)部門制定的職業(yè)道德規(guī)范則一點(diǎn)也不熟悉，根本不知道是怎么規(guī)定的。

1.3會計(jì)行業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)水平以及鉆研精神有待提升

就國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)中的會計(jì)人員來看，很多會計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平都只有初級，專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)、文憑、經(jīng)驗(yàn)都不高。有些新上任的會計(jì)人員對工作不了解，所掌握的會計(jì)理論知識也非常少，而且在實(shí)際的工作中也相對缺乏經(jīng)驗(yàn)，另外一些工作了較久的員工則沒有跟上時(shí)代的進(jìn)步，他們所掌握的業(yè)務(wù)知識都是之前的，有些甚至已經(jīng)和當(dāng)今這個(gè)時(shí)代脫節(jié)了。在實(shí)際的工作中，他們也缺乏刻苦的鉆研精神，就簡單的記賬來看，就存在很多差距，這些狀況的出現(xiàn)都阻礙了國內(nèi)會計(jì)行業(yè)的發(fā)展，使得國內(nèi)的會計(jì)工作人員的職業(yè)道德水平亟待提升。

2.提升國內(nèi)會計(jì)人員的職業(yè)道德水平的措施探討

2.1營造優(yōu)良的道德氛圍

就國內(nèi)目前會計(jì)工作人員的從業(yè)環(huán)境來看，對于提升會計(jì)從業(yè)人員的道德水平的提升沒有起到促進(jìn)作用。國內(nèi)相關(guān)部門要重視營造一個(gè)良好的道德氛圍，以引導(dǎo)國內(nèi)會計(jì)從業(yè)人員的自覺提升自我的職業(yè)道德水平，在這個(gè)氛圍構(gòu)建中，最核心的因子應(yīng)該是誠信。國家相關(guān)部門要重視整個(gè)社會環(huán)境的誠信建設(shè)，要加大誠實(shí)守信的宣傳力度，要建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。然后在會計(jì)行業(yè)內(nèi)部要有個(gè)相對來說權(quán)威的能夠反映該行業(yè)內(nèi)部的工作人員的誠信意識的體系。要特別提醒的是不能夠忽視了社會輿論的重要影響力度，要實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)勵(lì)誠信的單位或者個(gè)人，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)包含了精神獎(jiǎng)勵(lì)以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對那些不守誠信的單位或者名人也要及時(shí)進(jìn)行曝光，讓他們接受大眾的聲討。

2.2注重會計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)的提升

會計(jì)行業(yè)的發(fā)展情況是由從業(yè)人員直接決定的，如果國內(nèi)的會計(jì)從業(yè)隊(duì)伍集結(jié)的都是高素質(zhì)人才的話，會計(jì)行業(yè)的健康發(fā)展也是必然。會計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng)中的重要的一部分就是職業(yè)道德，所以重視會計(jì)工作人員的職業(yè)道德水平有非常大的意義。提升會計(jì)工作人員的道德水平主要有重視會計(jì)人員的思想道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升兩種方式。要加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守法等的宣傳，對于即將要從事會計(jì)行業(yè)的工作人員要特別注重思想品德的素質(zhì)教育，對那些老員工也要定期進(jìn)行思想道德教育。于此同時(shí)，也要讓會計(jì)人員知道不好好學(xué)習(xí)專業(yè)技能，工作不努力不認(rèn)真，也是職業(yè)道德水平低下的表現(xiàn)，所以，相關(guān)部門在重視對會計(jì)人員的教育時(shí)，要引導(dǎo)他們提升自我教育、以及自我學(xué)習(xí)的能力。

2.3重視會計(jì)職業(yè)道德約束以及監(jiān)督制度的建立健全

國家財(cái)政部門是會計(jì)行業(yè)的主要管理者，所以對會計(jì)職業(yè)道德的約束以及監(jiān)督工作主要應(yīng)該由財(cái)政部門來做，例如以會計(jì)信息的檢查、會計(jì)執(zhí)法情況的檢查等方式進(jìn)行監(jiān)管，要實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對于嚴(yán)重違反法規(guī)法律的行為還可以進(jìn)行檔案記錄。此外會計(jì)具體工作人的直接管理者是具體的單位，各個(gè)單位也要重視對會計(jì)工作者的監(jiān)管，各個(gè)單位要自覺把提升會計(jì)人員的職業(yè)道德水平作為單位的重要工作，加強(qiáng)對員工的道德素養(yǎng)提升的培訓(xùn)等等。

小結(jié)

通過國內(nèi)會計(jì)人員的職業(yè)道德現(xiàn)狀分析以及提升國內(nèi)會計(jì)人員的職業(yè)道德水平的措施探討，從而為國內(nèi)會計(jì)人員進(jìn)一步認(rèn)識自己，從而也為提升會計(jì)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)提供途徑。（作者單位：黑河學(xué)院財(cái)務(wù)處）

參考文獻(xiàn)：

[1]齊水忠.當(dāng)前我國會計(jì)職業(yè)道德存在的問題、原因及對策探討[J].天津農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（12）.

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二是豐富會計(jì)文化內(nèi)涵。在不同的企業(yè)文化中，會計(jì)人員判斷事務(wù)的方式和手段也不相同，會計(jì)組織管理者應(yīng)健全相關(guān)法規(guī)，有意識的引導(dǎo)會計(jì)人員正確認(rèn)識自身的工作價(jià)值，使其對每一份任務(wù)和要求都盡心盡力。會計(jì)工作具有分析和使用會計(jì)信息，以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)，而會計(jì)人員與企業(yè)各部門之間有著密切的聯(lián)系，對企業(yè)文化環(huán)境的感受和領(lǐng)悟更深刻。因此，企業(yè)在重視會計(jì)人員工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，也要使其工作本身承載更多的意義?？梢詫?jì)工作內(nèi)容進(jìn)行整合，使其包含更多的信息，以為企業(yè)管理者決策提供有效的依據(jù)。

三是建立健全會計(jì)法律法規(guī)。完善的會計(jì)法律法規(guī)能夠?qū)?jì)實(shí)踐活動的開展進(jìn)行有效的指導(dǎo)，并為會計(jì)文化的建設(shè)提供法制保障。會計(jì)法律法規(guī)對會計(jì)實(shí)踐活動的指導(dǎo)具有強(qiáng)制性，使其在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中能在遵法守法的秩序下有序開展。對于會計(jì)人員而言，提高法律法規(guī)意識同樣很重要，會計(jì)信息本身是為企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)的，如果因?yàn)閭€(gè)人私利而提供虛假的會計(jì)信息，將會損害整個(gè)企業(yè)的利益。政府應(yīng)該從更高的角度把握會計(jì)理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展方向，以有針對性的制定法律法規(guī)，切實(shí)保障會計(jì)實(shí)踐活動的開展有法可依，具有法律保障。同時(shí)，要發(fā)揮各方面監(jiān)督力量的積極性，對會計(jì)實(shí)踐活動進(jìn)行有效的監(jiān)管，以提高會計(jì)從業(yè)人員的工作自覺性，并促使會計(jì)信息質(zhì)量得以提升。

四是吸收一切優(yōu)秀文化成果。吸收一切優(yōu)秀文化成果，不僅包括中國傳統(tǒng)思想文化的精華，也要放眼全球，吸收消化國外文化有益的成分。西方的民主政治文化、法制文化、市場競爭文化、科技文化等經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)，發(fā)展較為成熟，可以更好的為我所用。因此，應(yīng)當(dāng)注重世界各種文化思想的溝通與交流，以促成一個(gè)多元文化的互補(bǔ)結(jié)構(gòu)為我所用。然而，在吸收引進(jìn)西方文化的同時(shí)，要結(jié)合我國發(fā)展現(xiàn)狀和文化傳統(tǒng)進(jìn)行合理的選擇，并對其進(jìn)行創(chuàng)造性的運(yùn)用，以為會計(jì)文化建設(shè)提供思想養(yǎng)分。另外，會計(jì)從業(yè)人員雖然應(yīng)該對本行業(yè)工作專注，具有專業(yè)技能，但是不能因?yàn)閷I(yè)性的要求，而忽視了對其他領(lǐng)域知識養(yǎng)分的汲取。從其他領(lǐng)域吸收知識和能量，可為會計(jì)工作實(shí)踐提供更多更廣泛的知識來源。從文化發(fā)展的延續(xù)性看，會計(jì)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)在吸取國外優(yōu)秀會計(jì)文化建設(shè)成果的同時(shí)，充分發(fā)揚(yáng)我國會計(jì)文化傳統(tǒng)的精髓，并且體現(xiàn)當(dāng)代中國文化發(fā)展的新進(jìn)程，更要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，才能使知識具有長久的生命力。

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關(guān)鍵詞：會計(jì)文化 財(cái)務(wù)管理 價(jià)值準(zhǔn)則 水電施工企業(yè)

企業(yè)會計(jì)文化是會計(jì)人員在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物資文化。企業(yè)會計(jì)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用，對企業(yè)員工具有凝聚和激勵(lì)作用，對員工行為具有約束和輻射作用。加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)，就是利用其文化屬性來有效的指導(dǎo)企業(yè)會計(jì)行為與經(jīng)營管理活動，從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到引導(dǎo)，凝聚、激勵(lì)、約束等作用，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。對于水電施工企業(yè)而言，由于施工環(huán)境惡劣、交通不便利、人員流動頻繁等固有的特點(diǎn)，從而導(dǎo)致行業(yè)會計(jì)文化發(fā)展水平與我國其它行業(yè)相比存在較大差距。因此就水電施工企業(yè)而言，加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)顯得尤為緊迫。

會計(jì)文化作為企業(yè)文化的一部分，它是以會計(jì)人員思想觀念、價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、職業(yè)理念、專業(yè)素質(zhì)、道德情操為核心和主要內(nèi)容。它由三個(gè)部分組成：⑴會計(jì)精神，是企業(yè)會計(jì)文化的核心，是觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。⑵會計(jì)制度文化，是把企業(yè)會計(jì)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，是企業(yè)會計(jì)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。⑶會計(jì)物質(zhì)文化，是企業(yè)會計(jì)文化的層的東西，包括會計(jì)工作環(huán)境、辦公條件，員工服飾等，它是會計(jì)文化的外在形象的具體體現(xiàn)。我們要加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)，就是圍繞以上三方面內(nèi)容進(jìn)行開展。下面筆者結(jié)合自身工作經(jīng)歷和體會，就水電施工企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)方面存在的不足和改進(jìn)的措施談一點(diǎn)自己的認(rèn)識。

一、水電施工企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)方面存在的不足之處主要有以下幾點(diǎn)：

1、會計(jì)人員會計(jì)精神有待提高。水電施工行業(yè)施工場所大多遠(yuǎn)離城市，交通不便，信息閉塞。受惡劣的施工環(huán)境影響，導(dǎo)致該行業(yè)會計(jì)崗位競爭不強(qiáng)，會計(jì)人員進(jìn)入門檻較低，會計(jì)人員之間缺乏有效的競爭意識和開拓精神。一些會計(jì)人員沒有真確的價(jià)值觀，缺乏主動學(xué)習(xí)精神和上進(jìn)心，會計(jì)專業(yè)知識更新滯后，專業(yè)技能不強(qiáng)，會計(jì)人員綜合素質(zhì)不高。在實(shí)際工作中，安于現(xiàn)狀，會計(jì)工作缺乏一種向上的、積極會計(jì)創(chuàng)新精神。

2、會計(jì)制度文化方面，企業(yè)往往偏重于會計(jì)制度的建設(shè)和各種會計(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)，而忽視各種會計(jì)制度的執(zhí)行和監(jiān)督，沒有建立一套行之有效的監(jiān)督和約束機(jī)制。在企業(yè)會計(jì)制度的宣傳和推廣上，往往僅限于財(cái)務(wù)人員，企業(yè)其它人員參與的力度不夠，從而影響企業(yè)會計(jì)制度執(zhí)行效果。

3、企業(yè)會計(jì)監(jiān)督的獨(dú)立性不能有效保證。會計(jì)作為一項(xiàng)社會經(jīng)濟(jì)活動，其主要職能是反映和監(jiān)督。反映是指會計(jì)通過一定的方法對經(jīng)濟(jì)活動的過程加以記錄和反映。監(jiān)督是指會計(jì)對經(jīng)濟(jì)活動的合法性和有效性進(jìn)行控制和評價(jià)。其中，合法性是指企業(yè)會計(jì)工作對會計(jì)法規(guī)的遵循，它是政府監(jiān)控的對象。有效性是指企業(yè)經(jīng)營的效果和效益，它是投資者和相關(guān)利益主體關(guān)注的對象。決定企業(yè)會計(jì)合法性和有效性的主要因素是會計(jì)主體是否具有相對的獨(dú)立性。監(jiān)督權(quán)的獨(dú)立性是會計(jì)功能發(fā)揮的前提和基礎(chǔ)。

4、會計(jì)機(jī)構(gòu)尤其是施工項(xiàng)目上不健全，辦公條件簡陋，會計(jì)人員薪酬水平不高等也是水電施工行業(yè)與其它行業(yè)相比需要提高的地方。有些施工項(xiàng)目會計(jì)機(jī)構(gòu)就設(shè)置1個(gè)會計(jì)人員；有的還一人多崗，從事一些非本職工作崗位的事務(wù)。會計(jì)辦公場所投入較少，會計(jì)人員在施工企業(yè)的地位普遍不高，會計(jì)監(jiān)督職能的獨(dú)立性缺乏必要的物質(zhì)條件。

二、加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)需要做好以下幾項(xiàng)工作

1、強(qiáng)化企業(yè)會計(jì)精神文化建設(shè)，努力提高企業(yè)會計(jì)人員的思想觀念、道德情操，幫組會計(jì)人員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。會計(jì)精神文化是會計(jì)文化的實(shí)質(zhì)和靈魂。企業(yè)可以通過聘請專家授課、定期集中地進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)、觀看一些思想教育影片等形式加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)該把會計(jì)精神文化建設(shè)作為企業(yè)會計(jì)文化工作的頭等大事來抓，始終不能防松。

2、在會計(jì)制度文化方面，通過完善和健全企業(yè)會計(jì)制度，為企業(yè)員工的行為建立正確的行為規(guī)范。企業(yè)可以通過財(cái)務(wù)激勵(lì)制度提高員工工作激情和上進(jìn)心；通過會計(jì)制度和規(guī)范約束員工的行為，提高員工的凝聚力。在會計(jì)制度執(zhí)行方面，企業(yè)要加大執(zhí)行和監(jiān)督力度。企業(yè)可以通過加大會計(jì)制度宣傳、定期檢查等形式，加大會計(jì)制度的執(zhí)行力度，建立一套行之有效的監(jiān)督機(jī)制。因此，在會計(jì)制度文化方面企業(yè)應(yīng)該把工作的重心放在會計(jì)制度的執(zhí)行上。

3、在會計(jì)物質(zhì)文化方面，企業(yè)應(yīng)確保必要的物質(zhì)投入，這是加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)可以在會計(jì)機(jī)構(gòu)的健全上加大人力投入，滿足會計(jì)內(nèi)部控制要求，確保會計(jì)工作健康運(yùn)行。在施工項(xiàng)目會計(jì)辦公環(huán)境和條件上，企業(yè)應(yīng)配備一些必要的安全防護(hù)措施如保險(xiǎn)柜、防盜門等設(shè)置，保證會計(jì)工作安全進(jìn)行；在會計(jì)辦公用品配備上，要滿足會計(jì)電算化要求，提高會計(jì)工作效率。項(xiàng)目辦公室還可以訂購一些財(cái)經(jīng)雜志、法律法規(guī)以及健康向上的書籍，讓員工在業(yè)余生活時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)有助于會計(jì)人員提高專業(yè)技能和法律意識，有助于陶冶員工的道德情操，有助于幫組員工樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。會計(jì)物質(zhì)文化建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)會計(jì)文化建設(shè)的重要組成部分，它體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”宗旨。

總之，企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。施工企業(yè)需要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動全體會計(jì)人員積極性，不斷克服現(xiàn)有會計(jì)文化的不足，提高會計(jì)人員的綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張建梅。企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)淺析。財(cái)會通訊。2009（07）。

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關(guān)鍵詞：新形勢；電算化；會計(jì)工作；影響

如今，伴隨科技與經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)成為當(dāng)代工作與生活中都不可或缺的一部分，會計(jì)工作方法的改革創(chuàng)新，電算化的工作方式逐漸取代傳統(tǒng)的手工會計(jì)，這也是跟隨時(shí)代步伐的必然結(jié)果。所謂的會計(jì)工作方法電算化，即在會計(jì)的日常工作中，由人工計(jì)算逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^計(jì)算機(jī)技術(shù)及相關(guān)軟件的使用來進(jìn)行會計(jì)工作，相對于手工會計(jì)來說，電算化不僅能夠節(jié)約時(shí)間，還能將手工會計(jì)無法解決的工作內(nèi)容一并解決，將復(fù)雜的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化為簡單的操作，提高了會計(jì)人員的工作效率。簡單來說，會計(jì)電算化是順應(yīng)時(shí)展的必然結(jié)果，新形勢下，手工會計(jì)被市場所淘汰也是必然的，電算化的工作方式會被普遍地應(yīng)用于會計(jì)行業(yè)，由會計(jì)電算化接橋問題分析的工作。由此可見，要想使電算化的工作方式更好地在工作中發(fā)揮作用，首先要意識到其對于會計(jì)行業(yè)的重要意義，深入分析其在會計(jì)工作中產(chǎn)生的影響，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢并改進(jìn)不足之處，如此才能更好地利用電算化來進(jìn)行會計(jì)工作。

一、手工會計(jì)在工作中存在的缺陷

（一）成本需求偏高

第一，勞動成本偏高。從過去的算盤到計(jì)算器等工具的使用，手工會計(jì)的工作方式以人力為主，煩瑣復(fù)雜的工作內(nèi)容使會計(jì)人員付出更多的勞動，在做賬過程中需要會計(jì)進(jìn)行記錄、核算、修改。對于手工會計(jì)來說，這些工作的工作量很大，因此手工會計(jì)的工作方式在一定程度上增加了勞動力成本。第二，相關(guān)費(fèi)用支出較多。首先，手工會計(jì)以人力為主，因此在工作中對工作人員的數(shù)量要求較多，而且還需要會計(jì)人員的專業(yè)性較強(qiáng)，具有較高的工作能力與專業(yè)素質(zhì)，這樣就增加了在聘請會計(jì)人員方面所需要的費(fèi)用；其次，企業(yè)的各項(xiàng)開銷支出等都比較多，會計(jì)人員在做賬時(shí)的工作量非常大。此外，用于審計(jì)、材料等方面的資金的需求量也較大。

（二）工作流程相對煩瑣

第一，賬目數(shù)量多，會計(jì)工作中信息不及時(shí)。在過去的會計(jì)工作中，會計(jì)人員在做賬的整個(gè)流程中必須連貫，從記賬到報(bào)表等內(nèi)容需連貫起來。然而在實(shí)際工作中，會計(jì)人員往往因?yàn)槭艿礁鞣矫鏃l件的限制與影響，導(dǎo)致會計(jì)信息不具有及時(shí)性，在做賬時(shí)不能連續(xù)地完成。第二，記賬工作煩瑣。以往的手工會計(jì)工作時(shí)，每一項(xiàng)賬目都需會計(jì)人員人工記賬，對于賬目中的錯(cuò)誤也要一一改正，若出現(xiàn)這種狀況，就要求會計(jì)人員將做賬工作重復(fù)進(jìn)行，以此方式來更正錯(cuò)誤的賬目。所有工作都需要會計(jì)人員手動進(jìn)行，為了確保賬目的完整性與正確性，還需進(jìn)行核對、比較，工作流程相當(dāng)煩瑣。

（三）核算結(jié)果不夠精準(zhǔn)

會計(jì)工作中的核算部分工作量大且較為煩瑣，而手工會計(jì)又是主要依賴于人工，因此，對于手工會計(jì)的核算結(jié)果，其精準(zhǔn)度往往不夠。首先，一些會計(jì)人員能力不足，專業(yè)性也不夠強(qiáng)，所以在核算時(shí)難免會出現(xiàn)一些疏漏或者差錯(cuò)，對整個(gè)核算的結(jié)果與報(bào)表內(nèi)容的可信度產(chǎn)生負(fù)面影響；其次，會計(jì)的工作性質(zhì)較為特殊，少數(shù)專業(yè)素養(yǎng)缺乏、職業(yè)道德丟失的會計(jì)人員沒有忍住誘惑，將賬目擅自修改和掩飾來迎合老板以獲取報(bào)酬，這種情況會使會計(jì)核算的結(jié)果可信度偏低。

二、會計(jì)電算化的實(shí)施具有重要意義

（一）提升會計(jì)人員的工作效率

手工會計(jì)的工作方法以人工為主，所有的賬目信息都需要會計(jì)人員進(jìn)行核算分析，因此工作量很大，由于員工體力不足等原因，在工作中容易出現(xiàn)差錯(cuò)，如數(shù)據(jù)漏記、記錯(cuò)等，對會計(jì)工作的準(zhǔn)確度造成負(fù)面影響。此外，由于個(gè)人工作習(xí)慣的差異以及記錄格式?jīng)]有明確規(guī)定，不同會計(jì)人員記錄賬目信息的格式等也有所不同，這種情況，給進(jìn)行賬目交接與信息核對工作的會計(jì)人員造成了不必要的麻煩。而電算化的會計(jì)工作方法則能夠利用計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢，將工作化繁為簡，避免了那些不必要的麻煩與失誤，從而節(jié)約工作時(shí)間，大大提高了工作效率與質(zhì)量。

（二）提升會計(jì)人員的綜合素質(zhì)

電算化的會計(jì)工作方法要求會計(jì)人員具有會計(jì)專業(yè)能力，同時(shí)還要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，這將迫使會計(jì)人員全面提升自身素質(zhì)。并且，電算化的操作會減少很多人為原因的失誤，能夠幫助員工提高工作質(zhì)量?？傊?，會計(jì)工作的電算化使會計(jì)人員的綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提高。

（三）順應(yīng)時(shí)代變化的潮流

新形勢下，人們對于信息技術(shù)并不陌生，網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)已經(jīng)很好地融入了人們的生活與工作當(dāng)中，只有緊跟時(shí)代步伐、順應(yīng)發(fā)展潮流來不斷地改革創(chuàng)新才能做到持續(xù)發(fā)展，會計(jì)行業(yè)電算化即是順應(yīng)時(shí)展所做出的改變。

三、新形勢下會計(jì)電算化對其工作方法的影響分析

（一）電算化對會計(jì)工作方法產(chǎn)生的積極影響

1.使成本需求減少。第一，減少勞動成本。電算化將工作方式由以人工為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)操作為主，通過會計(jì)軟件的使用可在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行核算工作，使核算工作化繁為簡，不僅節(jié)約時(shí)間，也大大節(jié)省了勞動力，每個(gè)員工在核算上投入的時(shí)間與所需的員工數(shù)量都會相對減少。第二，減少部分費(fèi)用的花費(fèi)。首先，計(jì)算機(jī)的使用使所需的會計(jì)人員數(shù)量大大減少，因此省去了這部分的聘請員工的費(fèi)用；其次，使會計(jì)數(shù)據(jù)、資料的傳送與接收都更加方便、快捷、及時(shí)，進(jìn)而節(jié)省了資料需求者收到資料所需要的成本費(fèi)用。

2.使會計(jì)工作流程化繁為簡。第一，使賬務(wù)處理工作更加連續(xù)。利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行會計(jì)工作具有簡便、連貫的特點(diǎn)，為會計(jì)人員省去了很多復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)，所有的處理過程皆由計(jì)算機(jī)完成，避免了賬務(wù)處理不連續(xù)的情況。會計(jì)工作中的所有信息與數(shù)據(jù)都將儲存在計(jì)算機(jī)的相應(yīng)位置，或者可以在系統(tǒng)中直接調(diào)取，這樣也為工作的連續(xù)性提供了保障。第二，簡化某些工作流程。會計(jì)工作內(nèi)容煩瑣，做賬的流程也比較復(fù)雜，其中某些環(huán)節(jié)對于手工會計(jì)來說非常困難，但是利用計(jì)算機(jī)軟件可以輕松解決。例如，若在做賬時(shí)有所失誤，對于手工會計(jì)來說更正失誤十分麻煩，但是電算化系統(tǒng)只需簡單地輸入操作即可解決，簡化了工作的流程。電算化系統(tǒng)還能簡化記賬過程，不再依賴于人工記錄，而是通過計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)直接生成賬本，避免了很多不必要的失誤與麻煩，使會計(jì)人員的工作相對輕松與精準(zhǔn)。

3.使會計(jì)信息更加精準(zhǔn)。第一，使數(shù)據(jù)信息更加精準(zhǔn)。通過電算化系統(tǒng)來記錄與儲存信息資料更加方便，省去了一些外力的干擾，降低失誤與遺漏的風(fēng)險(xiǎn)，使信息資料完整并且準(zhǔn)確地記錄、保存在計(jì)算機(jī)中。而且，計(jì)算機(jī)具有保密性能，能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行訪問權(quán)限的設(shè)置，避免無關(guān)人員查看重要信息，防止信息被有目的地篡改，大大提升了信息的安全性，同時(shí)也保障了信息的精準(zhǔn)性。第二，避免無關(guān)信息的干擾。電算化系統(tǒng)具有識別信息的功能，可以很大程度地避免無關(guān)信息的干擾，將相關(guān)信息提取出來，而將無關(guān)信息剔除出去，最終將最精準(zhǔn)的信息提供給需求者。

（二）會計(jì)電算化實(shí)施的阻力

1.會計(jì)人員的計(jì)算機(jī)操作能力不足。電算化的工作方法需要利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)操作，這就需要會計(jì)人員必須在掌握會計(jì)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，還要具有一定的計(jì)算機(jī)操作的相關(guān)知識。然而，在實(shí)際的會計(jì)工作中，能夠同時(shí)掌握這兩種專業(yè)技能的會計(jì)人員并不多，還有部分會計(jì)人員具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)但還不足以操作電算化系統(tǒng)，這樣的情況會對會計(jì)電算化造成阻礙。由此可見，為使電算化在企業(yè)內(nèi)被更好地應(yīng)用，對會計(jì)人員的培訓(xùn)是必不可少的，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)來提高他們電算化操作的能力以及相關(guān)的專業(yè)能力，使他們能夠在工作時(shí)充分利用電算化系統(tǒng)，將會計(jì)工作利用電算化系統(tǒng)完成得更加出色。

2.電算化的會計(jì)工作方法沒有統(tǒng)一化。由于電算化的會計(jì)工作方法在我國的應(yīng)用時(shí)間不足，其工作系統(tǒng)還不夠成熟，對于其操作規(guī)范等方面也沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)指示，沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化，所以對審計(jì)、信息核查等工作造成阻礙。因此，盡快根據(jù)不同行業(yè)的實(shí)際情況與需求來制定相關(guān)的規(guī)定制度，使會計(jì)電算化在企業(yè)中的使用更加規(guī)范統(tǒng)一。

四、結(jié)語

隨著電算化工作方法的不斷推進(jìn)與普及，其簡便的操作與簡潔明了的工作成果都遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)的手工會計(jì)，這種順應(yīng)時(shí)代潮流的改革創(chuàng)新是不可避免的，這也是會計(jì)行業(yè)的一種進(jìn)步，不管是從理論知識方面還是實(shí)踐意義上來說，電算化都將起到促進(jìn)作用。由此可見，為保證電算化能夠在會計(jì)行業(yè)能不斷地推進(jìn)與普及，相關(guān)的工作部門要科學(xué)合理地部署工作，在進(jìn)一步研發(fā)與優(yōu)化升級會計(jì)軟件的同時(shí)也要做好會計(jì)人員的培訓(xùn)工作，使其工作水平與素質(zhì)得到全面的提升，以此來為會計(jì)行業(yè)的后續(xù)發(fā)展做好鋪墊，推動會計(jì)行業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)結(jié)算；隊(duì)伍；素質(zhì)；提高

一、培養(yǎng)員工的職業(yè)責(zé)任,增強(qiáng)財(cái)會人員的榮譽(yù)感

財(cái)務(wù)結(jié)算中心掌握著油田財(cái)務(wù)結(jié)算、會計(jì)核算、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、油氣銷售等所有資金的往來結(jié)算和支付。但事業(yè)單位的性質(zhì)決定了員工收入水平，與生產(chǎn)單位的同崗位相比，經(jīng)濟(jì)收入差距較大，部分員工心態(tài)出現(xiàn)了失衡。認(rèn)為會計(jì)工作整天就是與數(shù)字打交道，沒什么高追求，工作中表現(xiàn)了馬馬虎虎，敷衍塞責(zé)，工作熱情不夠，積極性不高。有的甚至認(rèn)為做會計(jì)工作沒有出息，當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo)，沒有實(shí)權(quán)，一心想調(diào)離會計(jì)工作崗位；還有的會計(jì)人員不注意專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，不能適應(yīng)不斷變化的新形勢和新情況。針對員工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一系列失常現(xiàn)象，我們通過公布每月的財(cái)務(wù)結(jié)算量、油氣銷售量和資金周轉(zhuǎn)量，來顯示油田的經(jīng)濟(jì)布局以及資金來源等渠道的多樣化，提示會計(jì)人員所面對的將不再是單純的數(shù)字，是一個(gè)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)世界。

二、培養(yǎng)員工的心理素質(zhì),提升工作積極性和主動性

財(cái)務(wù)結(jié)算中心經(jīng)過多次的人員分流、業(yè)務(wù)合并、機(jī)構(gòu)調(diào)整，員工隊(duì)伍士氣低下、情緒消極、人心渙散。為了激發(fā)員工的工作積極性和學(xué)習(xí)主動性。一是通過培養(yǎng)員工積極樂觀的情緒體驗(yàn)，拓展員工的思維，消除消極的思維定勢，讓員工以積極的心態(tài)去面對工作中困難，以積極的姿態(tài)去迎接工作中的各種挑戰(zhàn)。二是通過人際溝通建立和諧人際關(guān)系。三是培養(yǎng)員工樂觀向上的生活態(tài)度。

三、確立物質(zhì)與精神相結(jié)合,完善人力資源激勵(lì)機(jī)制

薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與單位之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。制定和使用好合理的薪酬分配制度，能起到事半功倍的效果。我們認(rèn)為科學(xué)的、能得到員工認(rèn)可的激勵(lì)分配制度必須具備三個(gè)條件：一是合理，即切合實(shí)際。特別是單位的績效工資分配制度，一定要以崗位分析為基礎(chǔ)，對所有崗位從工作重要度、責(zé)任大小等多方面進(jìn)行評估，依據(jù)評估級別分級激勵(lì)。二是公正，這是激勵(lì)制度的生命所系，它要求全體成員共同遵守，排除歧視性和隨意性。三是穩(wěn)定，激勵(lì)制度在深思熟慮，經(jīng)有效程序確定后，要保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。激勵(lì)制度不但包括正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，同時(shí)，也要有一套嚴(yán)厲的懲罰措施，如果誰觸犯了規(guī)章制度條款應(yīng)該受到毫不留情的處罰。如果激勵(lì)制度是“剛”的要求，而處罰的方式，卻是“柔”的“獎(jiǎng)勵(lì)”，起到警示和教育的作用。人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，在注重建立物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，必須著手建立與之相應(yīng)的精神激勵(lì)。首先是感情激勵(lì)。如中心組織開展的生日祝福、為職工排憂解難、辦實(shí)事、送溫暖活動等。其次是榜樣激勵(lì)。單位領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要身先士卒，率先垂范，“喊破嗓子，不如做出樣子”。

四、加強(qiáng)財(cái)會人員后續(xù)教育,更新員工的知識結(jié)構(gòu)

會計(jì)人員繼續(xù)教育是對會計(jì)人員知識與技能進(jìn)行更新、補(bǔ)充、拓展和提高，完善其知識結(jié)構(gòu)，提高其業(yè)務(wù)能力、道德水平和創(chuàng)新能力的教育。為進(jìn)一步優(yōu)化會計(jì)人員的知識結(jié)構(gòu)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。一是重視會計(jì)人員繼續(xù)教育工作。近幾年中心嚴(yán)格執(zhí)行濮陽市財(cái)政局和油田財(cái)務(wù)資產(chǎn)部關(guān)于會計(jì)人員繼續(xù)教育的各種規(guī)章制度，積極參加河南省會計(jì)人員網(wǎng)上答題，連續(xù)三年會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)及格率達(dá)100%，年檢合格率達(dá)100%，保證了會計(jì)證的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。二是科室內(nèi)實(shí)行崗位定期輪換制度。定期對內(nèi)部崗位分工進(jìn)行輪換，使會計(jì)人員在各個(gè)不同的業(yè)務(wù)崗位上都得到實(shí)踐的機(jī)會，促進(jìn)相互交流，提升會計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。三是依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種信息交流。通過飛秋、QQ群、“會計(jì)論壇”等方式相互探討會計(jì)知識，交流會計(jì)經(jīng)驗(yàn)和集思廣益，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

五、發(fā)揮思想政治教育優(yōu)勢,創(chuàng)新人力資源管理工作

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，是一項(xiàng)綜合的、復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程。思想政治教育以培養(yǎng)和塑造高素質(zhì)的員工為根本任務(wù)，在人力資源管理中同樣具有十分重要的作用。因此，在進(jìn)行人力資源管理過程中，還要對人的思想、心理和行為進(jìn)行必要的誘導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮員工的作用，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。一是實(shí)行人性化管理，把以人為本貫穿于人力資源管理的全過程。通過發(fā)揮思想政治教育的作用，研究和關(guān)注員工的思想、心理和行為，分析客觀環(huán)境變化對員工思想、生活等各方面引起的變化，幫助解決好實(shí)際問題，在最大程度上滿足員工的合理需要，為員工營造良好的工作環(huán)境。二是尊重員工權(quán)利，把愛和信任融入人力資源管理工作中。員工在單位工作，不只是為了得到比較好的報(bào)酬，以改善自己和家庭的生存條件，而且也希望自己的能力和才智得到承認(rèn)，自己的建議得到重視，自己的應(yīng)有權(quán)利得到尊重。三是發(fā)揮企業(yè)文化作用，增強(qiáng)企業(yè)對員工的向心力。企業(yè)文化被當(dāng)作企業(yè)賴以生存的軟環(huán)境，對于整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展具有無可替代的作用。因此，在進(jìn)行人力資源管理過程中，要注意利用思想政治教育的優(yōu)勢，通過發(fā)揮企業(yè)文化的作用，使員工能夠以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，產(chǎn)生凝聚意識和向心意識，更好地為企業(yè)服務(wù)。

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關(guān)鍵詞:會計(jì)隊(duì)伍;縣支行;建設(shè)

會計(jì)管理作為基層央行業(yè)務(wù)活動的基礎(chǔ),其核算質(zhì)量直接影響到其履行職能的有效性,直接影響到基層央行的安全運(yùn)作與發(fā)展創(chuàng)新。會計(jì)工作越重要,作為會計(jì)工作的主體――會計(jì)人員責(zé)任也越大。為了解會計(jì)人員的現(xiàn)狀,筆者對轄內(nèi)部分支行會計(jì)人員的情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)存在一些問題,不僅制約了會計(jì)人員積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,也不利于基層央行會計(jì)部門更好地發(fā)揮基礎(chǔ)職能,亟待進(jìn)一步改進(jìn)和解決。

一、目前縣支行會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問題

近年來,人民銀行縣支行會計(jì)國庫部門發(fā)生的案件已敲醒警鐘:縣支行會計(jì)業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險(xiǎn)在逐漸增大,基礎(chǔ)性差錯(cuò)的發(fā)生頻率加大暴露了業(yè)務(wù)操作工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),給我們以風(fēng)險(xiǎn)提示。究其原因,主要有以下幾點(diǎn):

(一)制度執(zhí)行不力,內(nèi)控工作弱化

近年來,縣支行新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)給員工提出了更高的工作要求,任職資格考試和縣支行改革也帶來新的矛盾,導(dǎo)致部分會計(jì)人員心態(tài)不穩(wěn)定,工作責(zé)任感不強(qiáng),存在疏忽大意的思想,在業(yè)務(wù)操作過程中不能嚴(yán)格執(zhí)行制度,以感情替代原則、用習(xí)慣取代制度的現(xiàn)象滋生,忽視了相互之間的監(jiān)督制約,致使會計(jì)崗位之間相互制約的職能未得到充分的發(fā)揮,放松了控制和約束,內(nèi)部控制制度難以發(fā)揮其約束效用。主要表現(xiàn)在對賬工作的執(zhí)行不嚴(yán)格,手續(xù)不規(guī)范,沒能按制度要求按時(shí)保質(zhì)地進(jìn)行面對面對賬、上門對賬并逐筆勾對,導(dǎo)致資金風(fēng)險(xiǎn)把關(guān)不嚴(yán),造成巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。近年來人民銀行全國內(nèi)控檢查的三個(gè)案件也反映出對賬不實(shí)造成的嚴(yán)重后果,如此長期下去,將造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)人員減少年齡老化,不合理兼崗時(shí)有發(fā)生

近年來對縣支行“只出不進(jìn)”的政策加上銀監(jiān)分設(shè),造成支行無法補(bǔ)充新鮮血液,整個(gè)隊(duì)伍年齡老化,現(xiàn)有人員綜合知識結(jié)構(gòu)老化,業(yè)務(wù)單一,會計(jì)基礎(chǔ)知識薄弱,綜合素質(zhì)難以適應(yīng)現(xiàn)代央行履職要求,與我國日新月異的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不對稱。此外,年齡的老化,使得大多數(shù)員工缺乏工作激情,難以完全發(fā)揮積極性,不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

根據(jù)目前縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,沒有發(fā)行庫的縣支行一般需要20人左右,才能保證工作崗位的需求,而目前沒有發(fā)行庫的支行普遍只有16人左右。員工的老化和減少,客觀上制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。而基層人行國庫會計(jì)部門承擔(dān)著會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、支付結(jié)算、反洗錢及國庫核算的多重職能,對口上級處室有6至7個(gè),應(yīng)設(shè)崗位25個(gè)左右,應(yīng)有8人以上才能完成日常工作。而實(shí)際操作中人少崗多的矛盾非常突出,現(xiàn)有人員只能應(yīng)付核算的日常工作,如遇會議、培訓(xùn)、檢查及上級行借用等情況,代崗、混崗等現(xiàn)象就不可避免,崗位之間難也以實(shí)現(xiàn)相互制約滿足內(nèi)控要求,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。支行隊(duì)伍人員銳減、業(yè)務(wù)骨干流失的情況已嚴(yán)重制約著縣支行職能的高效履行。

(三)培訓(xùn)缺乏針對性,難以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展新需要

基層人民銀行會計(jì)職業(yè)培訓(xùn)力量較為分散與被動,并且重學(xué)歷教育,輕在職教育;單位組織學(xué)習(xí)得少,而個(gè)人為提高學(xué)歷學(xué)習(xí)多;上級行組織的培訓(xùn)與職業(yè)技能考試也是公共知識多,央行會計(jì)知識少,對提高會計(jì)專業(yè)技能收效甚微;上下級之間、不同崗位之間的培訓(xùn)內(nèi)容基本相同,沒有體現(xiàn)層次性要求,沒有把崗位技能要求與員工從業(yè)現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合起來。而新業(yè)務(wù)不斷推陳出新,上級行很少就新業(yè)務(wù)、新知識對縣支行人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),只是臨時(shí)抽調(diào)少數(shù)人進(jìn)行簡單粗略的培訓(xùn),再由抽調(diào)人員對支行會計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),而抽調(diào)人員又難以組織其他人員再培訓(xùn),只好邊操作、邊探討、邊摸索,不能滿足不同崗位人員的需求,培訓(xùn)效果和質(zhì)量不佳。

(四)激勵(lì)機(jī)制不健全,影響員工工作積極性

現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制主要側(cè)重于工作的創(chuàng)新方面,對加強(qiáng)和改進(jìn)內(nèi)部管理、實(shí)現(xiàn)內(nèi)控目標(biāo)方面并沒有具體激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致會計(jì)人員參與內(nèi)控機(jī)制建設(shè)意識薄弱。此外,縣支行的工資、獎(jiǎng)金分配與崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)大小等掛鉤力度不大,存在“吃大鍋飯”的現(xiàn)象,制約了員工發(fā)揮積極主動性?；鶎有袝?jì)人員長期忙于具體的業(yè)務(wù)核算工作,風(fēng)險(xiǎn)性、責(zé)任心遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于基層行其他崗位人員,特別是現(xiàn)在各級行都加強(qiáng)了差錯(cuò)、責(zé)任追究,基層支行的絕大部分風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都集中在會計(jì)部門。而支行經(jīng)費(fèi)有限,對會計(jì)崗位人員微薄的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)難以起到激勵(lì)作用。

二、加強(qiáng)縣支行會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的建議

上述問題制約了基層央行會計(jì)隊(duì)伍建設(shè),需要我們以人為本、調(diào)動積極因素、改進(jìn)工作方法及時(shí)解決。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)教育

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)基層會計(jì)隊(duì)伍的狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,開展新形式、多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地及時(shí)組織會計(jì)人員參加新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),因人而異、因材施教,盡可能滿足不同崗位人員的需求,確保會計(jì)人員盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)變化發(fā)展的需要,并加強(qiáng)考核管理,確保教育培訓(xùn)效果和質(zhì)量。同時(shí),在會計(jì)人員中開展專業(yè)知識和技能競賽,營造比工作、防風(fēng)險(xiǎn)和求合規(guī)的良好氛圍,引導(dǎo)會計(jì)人員自覺更新知識結(jié)構(gòu),形成積極向上的良好心態(tài),提升業(yè)務(wù)水平,提高防風(fēng)險(xiǎn)的綜合素質(zhì)。

二是加強(qiáng)思想教育。加強(qiáng)形勢政策、政治思想教育,引導(dǎo)會計(jì)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持正確的政治方向。注重從正面了解、關(guān)心會計(jì)人員的思想動向,培養(yǎng)其敬業(yè)精神和道德行為規(guī)范,使之努力有目標(biāo),前進(jìn)有方向。重視開展警示教育,對已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和案例舉一反三,對比分析其嚴(yán)重后果,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員遵紀(jì)守法的精神,珍惜人民銀行工作環(huán)境,提高認(rèn)真執(zhí)行制度的自覺性。

(二)實(shí)行跨股室兼崗代班制度

支行在人員配備上,要優(yōu)先滿足會計(jì)國庫股8人的配置標(biāo)準(zhǔn),以保證日常業(yè)務(wù)

的正常運(yùn)行與安全。在其他股室挑選出本職工作量相對不多,適應(yīng)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為會計(jì)國庫股代班后備人員,對他們進(jìn)行會計(jì)崗位培訓(xùn),在會計(jì)股人員外出檢查、培訓(xùn)時(shí),則可安排后備人員進(jìn)行代班。這樣一方面可以確保支行工作人員人盡其用,另一方面也可以防止原代班出現(xiàn)的“一手清”的情況,還可以解決基層央行忙閑不均的矛盾。在日常工作和業(yè)績考核上,可按照本職工作考評占70%,兼崗工作占30% 的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化,以增強(qiáng)兼崗人員責(zé)任感。

(三)加大人員交流力度

根據(jù)縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展和人員狀況,總行可以有計(jì)劃的組織分配新入行的大學(xué)生深入縣支行會計(jì)國庫部門進(jìn)行一到兩年時(shí)間的基層鍛煉,一方面可以為縣支行注入新鮮血液,充實(shí)縣支行會計(jì)隊(duì)伍,緩解人員不足的壓力,調(diào)整人員素質(zhì)結(jié)構(gòu),帶活一線人員,同時(shí)也能夠盡可能減少臨時(shí)人員的使用,保證縣支行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和資金安全。另一方面,全面熟悉基層央行會計(jì)國庫業(yè)務(wù)流程,掌握操作技能,能豐富新入行員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增長才干,為今后在中心支行的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)完善科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制

目前,上級行對會計(jì)人員的要求高,紀(jì)律嚴(yán),出現(xiàn)責(zé)任事故的懲罰條款明確,但是對無差錯(cuò)的獎(jiǎng)勵(lì)卻很少,建議完善考核激勵(lì)與約束機(jī)制。根據(jù)崗位要求和風(fēng)險(xiǎn)程度設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),對無差錯(cuò)會計(jì)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)會計(jì)人員的凝聚力,化解望崗怯步,獎(jiǎng)少罰多的心理壓力。建立爭先創(chuàng)優(yōu)、公平公正的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,完善激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工工作激情,調(diào)動主觀能動性,提高工作積極性和責(zé)任感。用好干部技術(shù)職稱的激勵(lì)手段,鼓勵(lì)其鉆研業(yè)務(wù)成為某一方面的行家里手。

篇9

（一）會計(jì)人員文化水平低，專業(yè)知識匱乏會計(jì)教育環(huán)境表現(xiàn)在普通教育和專業(yè)教育兩個(gè)方面。在專業(yè)教育方面，我國會計(jì)人員的層次水平較低，會計(jì)修養(yǎng)不高。由于教育水平不高，專業(yè)教育力量匱乏，致使我國會計(jì)人員的總體素質(zhì)低于西方發(fā)達(dá)國家。這不僅嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)工作對各方面會計(jì)人才的需要，而且阻礙了信息技術(shù)在會計(jì)核算中的廣泛應(yīng)用。從某種意義上說，一個(gè)國家或一個(gè)社會的教育水平?jīng)Q定著這個(gè)國家或社會的會計(jì)發(fā)展水平。因此，如何加強(qiáng)普通教育和專業(yè)教育，改革與完善會計(jì)人員培養(yǎng)、選拔體制，是我國會計(jì)改革面臨的重大課題。這也是企業(yè)會計(jì)軟實(shí)力建設(shè)的重要方面。

（二）會計(jì)人員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力不足在企業(yè)改革進(jìn)程不斷加快的今天,會計(jì)人員應(yīng)該具備怎樣的能力以應(yīng)對挑戰(zhàn)?！澳軌蛲瓿深I(lǐng)導(dǎo)布置的工作”、“具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)”等是大多數(shù)被調(diào)查者的答復(fù)。許多會計(jì)人員認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)就是能力,而經(jīng)驗(yàn)是依靠大量重復(fù)性手工作業(yè)和時(shí)間的延續(xù)積累而成的。另外在企業(yè),按工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)、職稱論資排輩現(xiàn)象并非少數(shù),企業(yè)許多重要的會計(jì)崗位多是由工作時(shí)間長、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的年長者擔(dān)當(dāng)。雖然這有助于會計(jì)工作的穩(wěn)健性，但由于缺乏壓力和動力,年長者并不熱衷于創(chuàng)新和進(jìn)行會計(jì)改革,更不用談自身業(yè)務(wù)能力的突破和提高。而是習(xí)慣沿襲舊的核算方法、管理體系。循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)的工作作風(fēng)也使得后來者效仿跟隨。隨著企業(yè)國際化進(jìn)程的加快，企業(yè)會計(jì)各方面的國際趨同是必要的，而學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力不足難以滿足這種要求。

二、企業(yè)會計(jì)軟實(shí)力不足弊端

（一）對會計(jì)信息披露不利在會計(jì)實(shí)務(wù)操作時(shí)，專業(yè)知識為會計(jì)人員提供了推理、分析和制定具體業(yè)務(wù)流程的依據(jù)，是保障會計(jì)信息披露質(zhì)量的必要因素之一。企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)營管理系統(tǒng)，存在很多難以確定的因素，會計(jì)人員必須根據(jù)自己的專業(yè)知識，結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況，對那些不確定因素作出合理的判斷和解釋，找出其中的原因，確定采取的對策。如果專業(yè)知識匱乏，不僅對一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理不當(dāng)，更不用談根據(jù)企業(yè)具體實(shí)際情況進(jìn)行復(fù)雜的賬務(wù)處理。當(dāng)前企業(yè)合并以及國際化的進(jìn)程不斷加快，專業(yè)知識越來越重要。如果專業(yè)知識不足，對企業(yè)會計(jì)信息的可靠性和相關(guān)性產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響。

（二）容易出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象會計(jì)舞弊是指行為人以獲取不正當(dāng)利益為目的，有計(jì)劃、有針對性和有目的地故意違背真實(shí)性原則，違反國家法律、法規(guī)、政策、制度和規(guī)章規(guī)范，導(dǎo)致會計(jì)信息失真的行為。會計(jì)舞弊并不是由于會計(jì)人員缺乏必要的財(cái)務(wù)知識造成的，而是在具備深厚的會計(jì)知識背景下，利用相關(guān)法律法規(guī)的模糊點(diǎn)，達(dá)到操縱財(cái)務(wù)報(bào)表的目的實(shí)施的，這是職業(yè)道德素質(zhì)低下、個(gè)人道德品質(zhì)缺失的表現(xiàn)。如果企業(yè)經(jīng)營狀況良好或者投資項(xiàng)目有前景，內(nèi)部人員有想獨(dú)自把握投資機(jī)會，所以對外會故意夸大損失，向特定對象發(fā)行股票或回收股票；當(dāng)經(jīng)營狀況不好時(shí)，由于資金不足，需要外部資金，往往把這種風(fēng)險(xiǎn)拋給其他投資者。出于這種考慮，企業(yè)內(nèi)部人員不愿意將企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作狀況完全展現(xiàn)出來，所以披露的信息往往都是依照會計(jì)準(zhǔn)則必須披露的部分，而非信息使用者真正需要的信息。更有甚者，一些資產(chǎn)狀況差的公司為做出符合企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的行為，又避免外界知曉其財(cái)務(wù)狀況，采取“兩套賬”的做法。此外，會計(jì)人員為了某種利益，選擇對企業(yè)有利的確認(rèn)計(jì)量方法（如存貨計(jì)價(jià)）進(jìn)行各種賬務(wù)處理，虛增企業(yè)的資產(chǎn)或收益。這不僅有違會計(jì)準(zhǔn)則多樣性，對債權(quán)人、潛在的投資者而言，也極有可能因作出錯(cuò)誤的判斷而造成損失。所以為杜絕軟舞弊現(xiàn)象，必須加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)軟實(shí)力建設(shè)，提高會計(jì)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和個(gè)人道德品質(zhì)，使其誠信記賬，不鉆準(zhǔn)則的空子，保障各種財(cái)務(wù)信息的可靠性，避免對利益相關(guān)者造成不利影響，這是財(cái)務(wù)會計(jì)所追求的最終目標(biāo)。

（三）不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，知識創(chuàng)造、知識更新速度大大加快，對國家及個(gè)人都提出了更高的要求。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培養(yǎng)創(chuàng)新能力，比以往任何時(shí)候都顯得重要和緊迫，對于會計(jì)人員同樣如此。首先，電子信息系統(tǒng)使得企業(yè)核算無紙化，作為新時(shí)代的會計(jì)人員，不具備良好的信息技術(shù)知識是很難勝任會計(jì)工作。隨著企業(yè)的發(fā)展以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，涉及的領(lǐng)域會越來越廣，包括會計(jì)軟件的升級、企業(yè)合并、債務(wù)重組等，同樣要求會計(jì)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。其次，擁有良好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力可以對企業(yè)的賬務(wù)處理流程進(jìn)行更新改造，使其更便捷、成本更具優(yōu)勢。再次，在企業(yè)的支出中，稅務(wù)支出是企業(yè)支出必不可少的一部分，加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有利于對企業(yè)進(jìn)行合理的稅務(wù)籌劃，減少企業(yè)的成本。會計(jì)人員在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著至關(guān)重要的作用，擁有良好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力可以在許多方面為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，使企業(yè)擁有強(qiáng)勁的發(fā)展動力，在競爭中立于不敗之地。

三、企業(yè)會計(jì)軟實(shí)力建設(shè)對策

（一）提高會計(jì)人員的知識儲備會計(jì)知識是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷改革和創(chuàng)新的?？v觀會計(jì)發(fā)展史不難發(fā)現(xiàn)，會計(jì)人員必須要有持久的學(xué)習(xí)精神，緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐。要將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高職業(yè)判斷能力和解決實(shí)際問題的能力。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，要求全球會計(jì)準(zhǔn)則持續(xù)趨同，這是巨大的挑戰(zhàn)。受我國傳統(tǒng)文化的影響，我國的會計(jì)準(zhǔn)則比較穩(wěn)健保守，而西方會計(jì)準(zhǔn)則相對開放、公允。改革需要一步一步、腳踏實(shí)地地完成。在這個(gè)過程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會計(jì)人員的繼續(xù)教育，把西方先進(jìn)的會計(jì)知識引入中國，同中國實(shí)際相結(jié)合，完善我國的會計(jì)準(zhǔn)則，提高我國會計(jì)人員的知識儲備量。同時(shí)要跨學(xué)科學(xué)習(xí)，補(bǔ)充其他學(xué)科的知識。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展早已打破傳統(tǒng)的單一業(yè)務(wù)往來，不僅國與國之間實(shí)現(xiàn)了“你中有我,我中有你”，不同專業(yè)、同一專業(yè)不同研究方向之間也是相互揉合。因此,作為會計(jì)人員,除了要具備扎實(shí)深厚的業(yè)務(wù)知識外，還應(yīng)掌握相關(guān)的其他專業(yè)知識，開拓視野，為會計(jì)工作服務(wù)。

（二）健全會計(jì)考評制度和監(jiān)管機(jī)制首先，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化會計(jì)人員的道德和責(zé)任意識，使其能夠合法、科學(xué)地進(jìn)行會計(jì)核算，真正樹立實(shí)事求是和誠實(shí)守信的道德觀念，使得企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表能如實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等情況，為投資者作出正確的投資分析提供可靠的信息。其次，建立健全外部監(jiān)督機(jī)制：財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察等社會監(jiān)督部門要秉公執(zhí)法，對會計(jì)人員遵守職業(yè)道德情況經(jīng)常進(jìn)行檢查、督促；由會計(jì)師事務(wù)所等社會中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對會計(jì)行為進(jìn)行查驗(yàn)、評估；發(fā)動單位職工和其他社會成員對會計(jì)人員的職業(yè)道德進(jìn)行監(jiān)督。通過這些方式使會計(jì)人員的職業(yè)道德狀況處于社會、單位和個(gè)人的監(jiān)督之下，有利于會計(jì)人員形成良好的職業(yè)道德。

（三）提高培養(yǎng)會計(jì)人員創(chuàng)新能力首先，強(qiáng)化創(chuàng)新意識。會計(jì)人員要在自己的工作中創(chuàng)新,就必須具備強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新意識在創(chuàng)新過程中占有重要地位,創(chuàng)新意識的強(qiáng)弱決定了創(chuàng)新能力的釋放。其次，增強(qiáng)創(chuàng)新觀念。思想觀念是行為的先導(dǎo),沒有創(chuàng)新觀念就沒有其他各項(xiàng)創(chuàng)新。時(shí)代變了、市場變了,會計(jì)人員的思想觀念也必須隨之轉(zhuǎn)變。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,會計(jì)人員必須破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期賣方市場的各種舊觀念,樹立適應(yīng)社會發(fā)展的新觀念,如競爭觀念、信息觀念、服務(wù)觀念、經(jīng)濟(jì)效益觀念、人才觀念、知識價(jià)值觀念、全局觀念等。再次，改善知識結(jié)構(gòu)。無數(shù)創(chuàng)新實(shí)踐證明，創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力依賴于全面、合理和先進(jìn)的知識結(jié)構(gòu)。由于學(xué)校教學(xué)改革嚴(yán)重滯后,目前在崗的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)比較單一,再加上會計(jì)學(xué)的發(fā)展趨勢是由獨(dú)立學(xué)科向邊緣學(xué)科轉(zhuǎn)化,沒有較全面的知識結(jié)構(gòu),難以勝任會計(jì)工作。因此,會計(jì)人員必須具備相關(guān)知識,才能真正掌握會計(jì)學(xué)的精髓,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。最后，建立有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)新的落腳點(diǎn)是人,會計(jì)人員創(chuàng)新能力的提高,外界因素影響不可忽視。在某種程度上能夠激發(fā)會計(jì)人員的創(chuàng)新能力,對會計(jì)人員的創(chuàng)新起到很重要的動力作用。創(chuàng)新動力機(jī)制是創(chuàng)新意識順利進(jìn)行的人為社會系統(tǒng),由創(chuàng)新目標(biāo)、獎(jiǎng)懲制度等激勵(lì)因素組成。創(chuàng)新獎(jiǎng)懲制度的建立,能調(diào)動廣大會計(jì)人員的工作積極性。

篇10

關(guān)鍵詞：銀行；會計(jì)人員；創(chuàng)新；理念

中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-0-01

引言

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了偉大的成績，但是又由于我國社會正處在激烈的轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場經(jīng)濟(jì)的局限性也滲透到社會的各個(gè)層面。就銀行內(nèi)部而言，銀行會計(jì)人員的“道德”觀念、專業(yè)素養(yǎng)等方面依然停留在會計(jì)人員的自覺學(xué)習(xí)和自我約束。會計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)技能等方面跟不上時(shí)代進(jìn)步的步伐，每年出現(xiàn)的會計(jì)人員內(nèi)外勾結(jié)詐騙、盜竊和造假虛報(bào)等事件層出不窮，嚴(yán)重影響著銀行的信譽(yù)。雖然政府也出臺了各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)范體系，但其約束與導(dǎo)向作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能有效的發(fā)揮出來。在新的歷史時(shí)期，進(jìn)一步加強(qiáng)銀行會計(jì)培訓(xùn)，在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新是一項(xiàng)艱巨而又緊迫的任務(wù)。

一、培訓(xùn)理念創(chuàng)新需要進(jìn)一步的創(chuàng)新

二十一世紀(jì)是一個(gè)以知識與信息為主要生產(chǎn)要素、以智力為重要依托的時(shí)代，銀行作為知識與智力高度密集的行業(yè)，從業(yè)者素質(zhì)技能的高低，決定著金融業(yè)的興衰。只有確保銀行的發(fā)展理念不斷的創(chuàng)新，才能使銀行在激烈的競爭中利于不敗之地。銀行內(nèi)部的會計(jì)培訓(xùn)屬于成人教育，所以在理念上更需要開放姿態(tài)廣泛吸收各種先進(jìn)教育理念。

1.環(huán)境教育觀念

在銀行的現(xiàn)實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中，會計(jì)業(yè)務(wù)處理環(huán)境處在不斷變化之中，這要求從業(yè)人員需要有相當(dāng)強(qiáng)的與周圍環(huán)境關(guān)系的處理能力，這也正是需要借助會計(jì)培訓(xùn)所掌握與周圍環(huán)境的動態(tài)協(xié)調(diào)的重要能力。

2.后現(xiàn)代主義教育觀念

應(yīng)摒棄僵化、缺乏想象的教學(xué)形式，在教學(xué)的過程中充分的實(shí)現(xiàn)民主化、多元化這是后現(xiàn)代主義教育理論強(qiáng)調(diào)的重要內(nèi)容。在銀行內(nèi)部的會計(jì)培訓(xùn)過程中，跨級員工要敢于吸納外來優(yōu)質(zhì)元素與先進(jìn)理念。

3.合作教育的觀念

作為重要的金融機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)教師與會計(jì)工作人員事先了解銀行背景、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、銀行發(fā)展戰(zhàn)略等，更有利于師生的互動交流，為創(chuàng)造良好的合作教育打下基礎(chǔ)，可以實(shí)現(xiàn)由服從型師生關(guān)系向合作型轉(zhuǎn)變。

4.成本的投資觀念

培訓(xùn)不是簡單消耗而是高附加值的有效投資。很多銀行之所以長期陷于虧損其重要的原因在于會計(jì)人員素質(zhì)欠缺，缺乏對客戶提供優(yōu)質(zhì)理財(cái)服務(wù)能力。培訓(xùn)是講求成本的，如何花最少的財(cái)力來換取最多的知識技能，實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值呢？唯有雙向、開放、平等的培訓(xùn)方式才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而不是出國走馬觀花的考察，也就是錢要花在刀刃上。

二、銀行內(nèi)部中會計(jì)培訓(xùn)工作中的創(chuàng)新

銀行內(nèi)部中會計(jì)培訓(xùn)與跨級人員工作需求錯(cuò)位是導(dǎo)致會計(jì)培訓(xùn)成效式微的重要原因。在會計(jì)培訓(xùn)的過程中，由于培訓(xùn)的內(nèi)容過于理論化，并且嚴(yán)重的脫離實(shí)際，忽視了會計(jì)人員個(gè)體特點(diǎn)，導(dǎo)致他們被動的學(xué)習(xí)，應(yīng)付成了主流，由此浪費(fèi)了浪費(fèi)培訓(xùn)資源。筆者認(rèn)為，解決這些問題的關(guān)鍵之處在于培訓(xùn)內(nèi)容上的精心創(chuàng)設(shè)，達(dá)到吸引會計(jì)人員學(xué)習(xí)，發(fā)揮他們的主觀能動性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果。

1.培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該與跨級人員的發(fā)展相聯(lián)系

參照國外企業(yè)成功培訓(xùn)的案例，例如花旗銀行，不難發(fā)現(xiàn)，如果培訓(xùn)尊重員工個(gè)體發(fā)展要求，將員工的就業(yè)適應(yīng)、健康計(jì)劃、失業(yè)救濟(jì)、工資福利相聯(lián)系，員工會非常明確每次培訓(xùn)的個(gè)人意義，進(jìn)而他們會主動地學(xué)習(xí)。

經(jīng)過筆者的走訪調(diào)查，筆者也發(fā)現(xiàn)，只有培選的過程中將培訓(xùn)目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合在銀行內(nèi)部會計(jì)培訓(xùn)中至關(guān)重要，如果將職業(yè)培訓(xùn)與會計(jì)上崗、聘任、提拔和職稱晉升等個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，才能有效的調(diào)動會計(jì)人員學(xué)習(xí)的積極性與主動性，讓他們更好的參與進(jìn)來，這同時(shí)也是人本管理思想的重要內(nèi)涵。

2.培訓(xùn)的形式需要多元化，多層次

根據(jù)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論，會計(jì)培訓(xùn)需求可分為二個(gè)層面：一是基本素質(zhì)與技能的培訓(xùn)，會計(jì)人員通過一定時(shí)間的學(xué)習(xí)，在原有的基礎(chǔ)上逐步的深化了算賬、報(bào)賬、記賬、職業(yè)道德等工作技能，在一定程度上起到了心理上約束自己的作用，進(jìn)而減少了違規(guī)的可能性；二是高級素質(zhì)與技能，例如一些可以實(shí)現(xiàn)跨級人員晉升、提高工作效率的能力：計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、財(cái)務(wù)分析能力、職業(yè)判斷能力等，這樣便可以對會計(jì)人員起到激勵(lì)的作用，讓他們更好的學(xué)習(xí)專業(yè)技能。

3.培訓(xùn)的過程需要與會計(jì)職業(yè)需求動態(tài)鏈接

會計(jì)人員最歡迎的培訓(xùn)是工作效率、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)精神、客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn)。所以筆者認(rèn)為培訓(xùn)的過程要充分的考慮到每一個(gè)人員對知識技能的需求都存在著一定的差異，也只有認(rèn)真的對待這種差異才會使會計(jì)培訓(xùn)取得良好的效果。那么，如何能夠認(rèn)清會計(jì)人員的需求呢？這就需要從三個(gè)方面入手：第一，從個(gè)體出發(fā)，分析知能現(xiàn)狀與完成任務(wù)所需之間的差距，鑒別培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象；第二，立足于銀行戰(zhàn)略高度，審視和判斷需要培訓(xùn)的會計(jì)機(jī)構(gòu)與環(huán)節(jié)；第二，通過分析各職位任務(wù)，確定各項(xiàng)會計(jì)工作的重要性、頻次和難易程度。

目前，銀行會計(jì)人員存在著嚴(yán)重的老齡化問題，很多年紀(jì)大的工作人員只會記賬、算賬、報(bào)賬，對于一些電子信息工作手段弄不明白，例如，網(wǎng)上銀行、電子支付、貸記卡、基金等業(yè)務(wù)，這些也是會計(jì)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，所以知識技能的需求必定要變，而與這種改變保持動態(tài)鏈接是有效培訓(xùn)的基本保證。

4.在培訓(xùn)的過程中不能忽視的兩大因素：感情培訓(xùn)與能力培訓(xùn)

俗話說：“態(tài)度決定高度”。在現(xiàn)代化管理過程中，越來越多的人認(rèn)同管理的最高層次是“情感人”管理，這樣會潛移默化的讓會計(jì)人員形成寬容、誠信的道德情懷，并且能夠在日常的工作中將其融入到會計(jì)工作鏈的每一個(gè)細(xì)節(jié)，有效的改善工作情緒；能力培選在會計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容中也是至關(guān)重要的，特別是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)判斷能力、創(chuàng)造性工作能力、與客戶溝通能力等。作為培訓(xùn)教師，如果有條件的話可以采用情境教學(xué)，模擬各種能力學(xué)習(xí)環(huán)境，會計(jì)人員在體驗(yàn)、模擬和演練中學(xué)到技能，為以后更好的提高工作效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋英慧.中國會計(jì)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究[D].CNKI博士論文庫,2005,10.