導語：高校國際貿(mào)易專業(yè)實訓教學研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：實踐教學是國際貿(mào)易專業(yè)實訓教學的重要環(huán)節(jié)，也是一直困擾應用型本科院校的難題。AR/VR技術適應時代需求，將其應用于實踐教學，有利于提升學生的實踐技能。通過分析現(xiàn)階段在國際貿(mào)易專業(yè)實訓中遇到的瓶頸，探討VR/AR技術融入該專業(yè)實踐教學改革的措施。

關鍵詞：虛擬現(xiàn)實；增強現(xiàn)實；POCIB；國際貿(mào)易；實訓教學

按照福建省教育廳、福建省發(fā)展和改革委員會、福建省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關于開展普通本科高校向應用型轉(zhuǎn)變試點工作的通知》（閩教高〔2015〕39號）要求，各本科高校根據(jù)辦學實際，積極探索應用型辦學模式。在國際貿(mào)易專業(yè)教學中，專業(yè)實訓是極其重要的教學組織形式，目前沒有達到應有的預期效果。VR/AR技術雖然由來已久，但是在教育領域的應用比較少。國家《“十三五”規(guī)劃（2016—2020年）》明確提出，“大力支持虛擬現(xiàn)實（VR/AR）等新興前沿領域創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化”。面對教育信息化的發(fā)展，及時將VR/AR技術融入教學，有益于提升學生的實踐技能和職業(yè)教育教學質(zhì)量。

一、VR/AR技術

1992年，美國國家科學基金資助的交互式系統(tǒng)項目工作組報告將虛擬現(xiàn)實（VirtualReality，簡稱VR）技術定義為：在自然環(huán)境中，借助計算機模擬環(huán)境，使用配備的眼鏡和手套，使人進入三維立體的虛擬環(huán)境，并感知到這個虛擬環(huán)境中的實體信息。［1］其主要目標是提高人機交互的功能，達到真實的視覺、觸覺、聽覺和嗅覺等體驗效果。［2］1995年，又提出了增強現(xiàn)實（AugmentedReality，簡稱AR）技術，是將原本在現(xiàn)實世界的一定時間空間范圍內(nèi)很難體驗到的實體信息（視覺信息、聲音、觸覺等），通過電腦等科學技術，真實的環(huán)境和虛擬的物體實時疊加于同一個畫面或空間，被人類感官所感知，讓人們在視覺、聽覺、觸覺上全方位體驗現(xiàn)實世界，從而達到超越現(xiàn)實的感官體驗。［3］VR/AR技術的有效引入和使用，將為教育領域提供幫助。

二、國際貿(mào)易專業(yè)實訓中存在的瓶頸

（一）校內(nèi)模擬實訓。目前，國際貿(mào)易專業(yè)實訓與真實工作環(huán)境差距較大，主要通過購買模擬軟件來實現(xiàn)，比如南京世格的Simtrade外貿(mào)實習平臺、跟單軟件、單證實訓軟件等。在實訓過程中，無法實現(xiàn)實時更新信息，學生只能按照系統(tǒng)設置的固定信息和單一流程完成相關操作，從交易磋商、合同簽定再到租船訂艙、報檢報關、銀行結(jié)算等都無法與真實的外貿(mào)環(huán)境相結(jié)合。比如匯率的變動、關稅和運費的增減不會隨著市場的變化而變化，在辦理貨物過程中涉及到各部門辦理的各項業(yè)務細節(jié)、時差問題等都無法真實體現(xiàn)。POCIB綜合實訓平臺從2011年推出以來，受到廣大高校的青睞，也是最貼近真實外貿(mào)環(huán)境的軟件，包含尋找業(yè)務機會、交易磋商、簽訂合同，履行合同整筆業(yè)務等，但在實踐中還是發(fā)現(xiàn)一些不足。1.交易國家設置偏少•教學改革•49POCIB（PracticeforOperationalCompetenceinInterna－tionalBusiness，國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓）是由中國國際貿(mào)易學會、國際貿(mào)易雜志社和世格軟件共同聯(lián)合開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)培訓證書課程，主要針對高校國際貿(mào)易等相關專業(yè)的學生以及國際貿(mào)易行業(yè)從業(yè)人員，應用仿真在線國際貿(mào)易系統(tǒng)，幫助學習者提高外貿(mào)綜合業(yè)務技能。［4］POCIB系統(tǒng)設置的交易國家只有10個，而現(xiàn)實中，參與國際貿(mào)易交易的國家有一百多個，交易往來也逐漸增加。數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月，中國與86個國家和國際組織簽署了101份共建“一帶一路”合作協(xié)議。［5］2017年，我國與沿線國家的貿(mào)易額為7.4萬億元人民幣，同比增長17.8%，但在系統(tǒng)里只能體現(xiàn)俄羅斯1個國家。2.交易磋商受限系統(tǒng)不能隨時進行交易，因為開放時間固定，交易對象也都是自己的同學或其他學校的學生。多數(shù)情況下，學生都是事先通過QQ、微信等聯(lián)系方式用中文交流交易細節(jié)，再到系統(tǒng)里用英語寫外貿(mào)函電，很少就產(chǎn)品價格、包裝等細節(jié)直接交流。而現(xiàn)實中的國際貿(mào)易是來自全球不同國家、不同文化背景的商人接觸，一般要使用英語進行詢盤、發(fā)盤等環(huán)節(jié)的溝通交流?？梢?，學生在PO⁃CIB系統(tǒng)里面無法體驗到真實的國際商務溝通交流情境，職業(yè)能力受到一定程度的限制，達不到預期訓練效果。3.交易環(huán)境設置偏離實際系統(tǒng)里難以實現(xiàn)交易客戶資信調(diào)查。系統(tǒng)設置交易一票貨物，必須統(tǒng)一使用20英尺或40英尺集裝箱，不允許同一批貨物使用兩種不同規(guī)格的集裝箱，這與現(xiàn)實環(huán)境相違背，一旦遇到貿(mào)易糾紛需要仲裁，而這一環(huán)節(jié)也難以模擬。4.缺少團隊協(xié)作訓練每一筆交易的達成都需要公司所有部門緊密協(xié)作，特別是上級、同級之間的溝通交流。目前，系統(tǒng)主要以個人練習為主，不能很好地鍛煉學生的商務溝通能力，也無法提升團隊合作能力。（二）校外實訓過程膚淺。目前，校外實訓主要采取讓學生到企業(yè)頂崗實踐的形式。但目前的運作情況很不理想，基本流于形式。主要表現(xiàn)為：首先，國際貿(mào)易專業(yè)學生最少100人，1個企業(yè)無法提供同等數(shù)量的實習崗位，學校需要和多個外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系，有些是學生通過家長或親戚朋友幫忙聯(lián)系，缺乏統(tǒng)一監(jiān)管，難以保證實習質(zhì)量。其次，實習過程中，企業(yè)出于自身商業(yè)秘密安全考慮，不可能讓實習生介入專業(yè)領域，只會讓學生完成一些簡單、瑣碎的雜事，很難滿足學生的實習需求。再次，企業(yè)因業(yè)務繁忙，怕耽誤交貨時間，不愿花時間和精力給學生做相關業(yè)務培訓。最后，學生雖然在企業(yè)實習，但是在工作中也難免會遇到一些危險，學校處于失控狀態(tài)。

三、VR/AR技術的實訓優(yōu)勢

VR/AR技術的出現(xiàn)可以緩解高校在實踐教學中遇到的困難，適應新時期教育發(fā)展的需要，可以為學習者提供自主的學習環(huán)境，幫助他們獲得更加豐富的知識和技能。（一）提供現(xiàn)實情境，縮小與社會需求的差距。國際貿(mào)易專業(yè)實訓最重要的是讓學生體驗外貿(mào)企業(yè)的真實操作流程。只有讓學生融入現(xiàn)實情境，才能更好地將理論知識和實踐相結(jié)合。通過VR/AR技術構(gòu)建虛擬場景，搭建仿真的外貿(mào)業(yè)務環(huán)境，讓學生真實體驗如何進行目標市場的調(diào)研、尋找客戶、商務談判、合同的簽訂以及合同履行全過程，不僅有視覺，還有聽覺、觸覺等全方位體驗。還可以鍛煉學生處理業(yè)務糾紛的能力，激發(fā)學生的學習興趣，從“要我學”變成“我要學”。（二）節(jié)省教學成本，改善教學條件。實驗室的建立，需要購置各種實驗設備和軟件。以國際商務模擬實驗室為例，需要1間談判室、1間樣品室、1間操作室。軟件設備需要：進出口模擬實訓軟件、單證實訓軟件及資料、貨貸實訓軟件及資料。硬件需要：計算機100臺、桌椅100套、錄像機1臺（記錄教學活動）、辦公桌1張；樣品間的各種陶瓷或鞋帽、50套桌子和椅子等。利用VR/AR技術平臺，融合各類型的虛擬實驗室，不僅有利于節(jié)省教育經(jīng)費，而且可以緩解實驗硬件資源缺乏的問題。（三）解決校外實訓遇到的各種困境。VR/AR技術代替真實實驗設備，模擬真實的企業(yè)環(huán)境，能夠很好地解決很多校外實訓問題，如企業(yè)聯(lián)系難，不讓學生涉足專業(yè)等，也不用擔心學生外出企業(yè)實踐遇到危險，還有利于促進高校實踐教學模式的創(chuàng)新，激發(fā)學生對學科知識的興趣，更好地推動學科建設。［6］（四）不受時間限制，提高自主實踐。VR/AR交互系統(tǒng)可以向?qū)W生隨時開放，促進學生自主實踐，學生可以在創(chuàng)新的學習環(huán)境中更為靈活、主動地學習。比如在商品價格核算過程中，根據(jù)現(xiàn)實的匯率變化和產(chǎn)品的成本等費用進行合理報價，平臺通過大數(shù)據(jù)、云計算等服務提供智能引導，實現(xiàn)個性化學習方案，將平臺數(shù)據(jù)進行分析和服務推送工作前置，避免不必要的錯誤。VR/AR技術可以為學生提供不同的時空背景，在輕松愉悅的情境下完成實踐，不再局限于教室，更能激發(fā)學生的學習熱情，提升學習的主動性和積極性。同時VR/AR交互系統(tǒng)還可以應用于遠程教育，使學習者更方便。

四、VR/AR技術在國際貿(mào)易專業(yè)實訓中的應用

國際貿(mào)易專業(yè)實訓有利于提升學生的操作能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新力。如何更好地利用VR/AR技術，為應用型本科院校和職業(yè)院校提供更好的服務，政府、教育部門、學校、專業(yè)教師和學生必須形成統(tǒng)一認識，一起推動VR/AR技術在教育教學中的應用。（一）政府應配合教育部門做好牽頭作用。扶持校企合作，為參與各院校專業(yè)設計和接收學生實習、就業(yè)的企業(yè)出臺優(yōu)惠政策，引導第三方積極參與。根據(jù)教育部門和學校的需求，鼓勵企業(yè)和開發(fā)軟件部門共同參與課程開發(fā)與專業(yè)建設，為高校國際貿(mào)易專業(yè)實踐課程建設做出應有的貢獻。（二）教育管理部門應出臺相應的制度或鼓勵政策。扶持基礎設施建設，加大對VR/AR技術應用的投入，積極倡導VR/AR技術在高校國際貿(mào)易專業(yè)實踐教育領域的推廣和運用。鼓勵VR/AR技術引領國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學改革的方向，為專業(yè)實踐教育改革開拓新源泉。也可以鼓勵各院校聯(lián)合，提供部分資金共同建立公共實訓場地，多校合用，共享資源，節(jié)約建設成本。（三）學校應從思想和行動上重視。VR/AR技術的應用可以制定相應的激勵措施并提供培訓機會。鼓勵教師自主學習或參加培訓，深刻了解這一技術并熟練掌握，認識到VR/AR技術在國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學中的重要性。（四）教師應提升科技素養(yǎng)。VR/AR技術在國際貿(mào)易專業(yè)教學中的應用不同于傳統(tǒng)教學模式。專業(yè)教師應轉(zhuǎn)變理念，主動踐行VR/AR技術的運用與設計，有針對性地設計教學目標，完善VR/AR技術在國際貿(mào)易專業(yè)教學中的運用，做好學習的設計者和引導者，培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能型人才。（五）學生要有探究式學習精神。VR/AR技術為國際貿(mào)易專業(yè)實踐提供了良好的人機交互功能，使課程體驗與現(xiàn)實更緊密地聯(lián)系起來，獲得身臨其境的感受。這就更需要強調(diào)學生的主動參與，化被動為主動來構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)，要有探究式學習意識，更好地提升媒體素養(yǎng)。

五、結(jié)論

VR/AR技術能根據(jù)學習需要模擬生成逼真的虛擬環(huán)境，又可以進行實時交互學習，有利于增強學習者的學習體驗，進而提高學習興趣，主動參與。因此，VR/AR技術將是未來應用型本科院校和職業(yè)教育教學改革中較為重要的切入點之一。

作者:方志玉 黃仙姜 單位:福建商學院