剖析科技服務(wù)與行政策略

時間:2022-12-17 11:50:26

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剖析科技服務(wù)與行政策略

本文作者:吳靜趙麗蓉工作單位:甘肅省防雷中心

防雷減災(zāi)科技服務(wù)中存在的主要問題1防雷管理工作職責(zé)不明確??h級防雷管理中心的主要職責(zé)應(yīng)是制定防雷安全工作的規(guī)劃,負責(zé)信息收集、行政區(qū)域內(nèi)雷電監(jiān)測、防雷裝置設(shè)計初審,進行雷擊風(fēng)險評估、組織對雷電災(zāi)害調(diào)查、鑒定和評估工作,開展防雷技術(shù)交流、培訓(xùn)、咨詢和防雷安全的科普宣傳工作,對行政區(qū)域內(nèi)新建、擴建、改建的建(構(gòu)筑物和其他設(shè)施的防雷裝置進行防雷裝置安全檢測工作,及施工監(jiān)督工作,定期向市氣象局匯報及工作總結(jié)。但在實際工作開展中存在著避重就輕,職責(zé)不明確的問題。由檢測中心完成的工作,防雷裝置設(shè)計初審人員也有參與,甚至出現(xiàn)檢測、驗收、工程一批人干的情況。職責(zé)不明確就會導(dǎo)致責(zé)任不明確,雷擊災(zāi)害造成人身傷害及財產(chǎn)損失的追究相關(guān)責(zé)任將無蹤可循,防雷減災(zāi)科技服務(wù)的社會形象將大大受損。2沒有系統(tǒng)全面的防雷減災(zāi)科技服務(wù)規(guī)劃。目前防雷減災(zāi)服務(wù)多是以“走一步,看一步”的形式開展工作,對所轄行政區(qū)域的防雷管理工作沒有一個全面系統(tǒng)的了解及掌握。每年做到的也只是大的項目、突出的隱患、長期開展的工作,而往往災(zāi)害的發(fā)生是沒有規(guī)律可循的,一些隱藏的、小型的、不能形成大的收益的項目存在著較多隱患。工作存在零散性、盲目性,無法形成體系,主觀上使防雷減災(zāi)科技工作的社會認可度偏低。3防雷減災(zāi)科技服務(wù)技術(shù)能力不夠。防雷是一個系統(tǒng)性工程,既要防直接雷擊,同時也要防雷電產(chǎn)生的雷電感應(yīng)和雷電波的侵入,專業(yè)性較強。但基層氣象臺站現(xiàn)有的防雷儀器設(shè)備根本達不到實際工作的需求,防雷工程技術(shù)含量低,缺乏可信度和競爭力,防雷減災(zāi)科技服務(wù)存在滯后性。4宣傳力度不夠,不被社會重視。長期以來防雷避雷不被社會重視,一是防雷意識淡薄。雷電安全常識缺乏,以為雷擊是小概率事件,存有僥幸心理;個別人防雷觀念陳舊,以為有根避雷針就能避免雷電災(zāi)害;二是防雷設(shè)施不規(guī)范。無防雷設(shè)計、不按規(guī)范設(shè)計、先開工后設(shè)計、有設(shè)計無施工、不按設(shè)計施工等現(xiàn)象,造成建筑物防雷能力先天不足。不少居民住宅區(qū)的電線桿纏繞著電源線、電話線、有線電視線路等。布局上不符合防雷要求,一旦遭遇雷擊就有可能導(dǎo)致區(qū)域性、大面積的雷電災(zāi)害。而存在以上情況其主要原因還是防雷安全宣傳不到位,缺乏防災(zāi)意識。5防雷減災(zāi)科技服務(wù)沒有明確的定位,忽視了社會效益。防雷減災(zāi)科技服務(wù)是氣象服務(wù)的一部分,而氣象服務(wù)已成為社會公共服務(wù)的一部分。但在效益考核中,往往是重經(jīng)濟效益而忽視社會效益,服務(wù)認識不到位。防雷行政許可存在的主要問題1防雷行政許可職能不明確。防雷中心從事具體的技術(shù)性工作,是提供技術(shù)服務(wù)的機構(gòu),氣象主管機構(gòu)是組織管理、行政執(zhí)法、監(jiān)督檢查及行政許可等。但在實際開展工作中兩者職能不明確,防雷中心實施防雷裝置設(shè)計審核和竣工驗收行政許可,氣象主管機構(gòu)代收防雷技術(shù)服務(wù)費用,行政工作性質(zhì)改變,防雷行政許可不規(guī)范。2防雷行政許可程序從簡從易,法律意識淡薄。防雷行政許可在實際辦理中不能嚴格按照規(guī)范程序開展,將行政許可程序從簡從易,給工作人員有機可乘從而出現(xiàn)了亂收費等現(xiàn)象。另一方面也體現(xiàn)出氣象部門不能很好的履行相應(yīng)的管理職能,依法行政能力的薄弱。3氣象服務(wù)窗口形同擺設(shè)。防雷行政許可一般都在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)有服務(wù)窗口。由于基層編制少,駐守政務(wù)服務(wù)窗口的也非業(yè)務(wù)骨干,或是臨近退休的人員,或是外聘人員,在窗口只能守班而不能發(fā)揮其真正作用?;鶎臃览仔姓S可項目過少,也使部分單位不能主動到窗口辦理行政許可,氣象服務(wù)窗口形同擺設(shè)。4防雷行政許可存底存檔不符合規(guī)定。氣象主管機構(gòu)沒有制定一套完善的行政許可檔案。從最初的通知發(fā)送到審核驗收或檢測驗收,每個環(huán)節(jié)要做到完全統(tǒng)一,一檔一號且便于查詢,這也是行政許可的基本要求。有時候報送材料不全面仍然入檔,或因簡化程序后檔案不規(guī)范也予以審批。防雷隊伍建設(shè)存在的主要問題1專業(yè)技術(shù)人員緊缺?,F(xiàn)代雷電防護工作的技術(shù)性要求較高,需要的是具有高級技術(shù)應(yīng)用性的專門人才。如防雷工程的審計、設(shè)計、勘探、施工、檢測與驗收、工程預(yù)決算等?;鶎臃览讬C構(gòu)工作人員只能從事簡單的施工、檢測、驗收等,至于工程定額預(yù)算、信號系統(tǒng)防雷、建筑防雷工程設(shè)計與施工、計算機機房防雷等項目就無法完成。再者沒有培訓(xùn)經(jīng)費的支持,專業(yè)技術(shù)人員缺乏。2氣象執(zhí)法隊伍單薄。防雷行政許可其主要內(nèi)容就是要開展執(zhí)法工作,執(zhí)法隊伍不過硬,依法行政從何談起。氣象主管機構(gòu)主要從事氣象業(yè)務(wù)工作,有著較強的氣象業(yè)務(wù)能力,但缺乏法律素養(yǎng),沒有良好的心理素質(zhì),不具備行政執(zhí)法人員的能力。執(zhí)法隊伍薄弱另一方面是由于培訓(xùn)工作跟不上,專業(yè)素質(zhì)難以提高。3基層編制不足,不能滿足正常工作需求。信息化時代的發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,地方對氣象服務(wù)工作的要求越來越多,基層氣象局工作任務(wù)繁重。而基層氣象臺站人員編制少,一人兼多職,顧此失彼。開遠市為工業(yè)城市,化工企業(yè)較多,對行政區(qū)域內(nèi)的雷電防護裝置定期檢測,加油站、液化氣站、危險化學(xué)品倉庫等易燃易爆場所,每半年安全檢測一次,其他場所每年安全檢測一次。就此項工作沒有4至5名專業(yè)人員是無法完成的。

1更新服務(wù)理念,加強組織管理。防雷管理工作要改變重經(jīng)濟利益,輕社會效益的觀念,將防雷減災(zāi)科技服務(wù)納入社會公共服務(wù)體系,把國民經(jīng)濟建設(shè)、人民生命財產(chǎn)安全放到首位,切實履行部門職責(zé),服務(wù)社會,服務(wù)人民。氣象主管機構(gòu)切實履行防雷組織管理、監(jiān)督檢查等職能,政企獨立,權(quán)、責(zé)、財明確,充分發(fā)揮其社會管理職能。2壯大業(yè)務(wù)團隊,提升專業(yè)服務(wù)能力。氣象部門要加強人才隊伍建設(shè),將防雷專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)作為發(fā)展防雷事業(yè)的重點內(nèi)容抓,服務(wù)到位,人才先行。人才隊伍建設(shè)中要注意:一是要加強現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的再培訓(xùn)在學(xué)習(xí);二是要多吸納社會上多年從事此項工作的技術(shù)人員,因業(yè)務(wù)熟練在防雷工程中具有一定的社會競爭力。三是在高校吸收防雷專業(yè)的畢業(yè)生來充實業(yè)務(wù)隊伍。這類人才有著完善的理論基礎(chǔ),再經(jīng)實際工作訓(xùn)練,在今后的工作中將會發(fā)揮關(guān)鍵作用。3堅持依法行政,促進防雷事業(yè)健康發(fā)展。堅持依法行政,提高氣象部門行政許可服務(wù)的質(zhì)量和水平是促進防雷事業(yè)健康發(fā)展的重中之重。沒有規(guī)矩不成方圓。法律文書要規(guī)范、行政審批程序要規(guī)范、許可事項要有法可依、存底存檔要規(guī)范,行政機構(gòu)章、行政許可專用章、技術(shù)服務(wù)用章各司其職,依法依規(guī)加蓋。形成良好的運行機制,促進防雷事業(yè)健康發(fā)展。4加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提升部門形象。隨著法制觀念的漸入人心,社會對氣象服務(wù)提出了新要求。氣象部門在注重業(yè)務(wù)能力水平提高的同時也要加強氣象執(zhí)法隊伍的建設(shè)。氣象執(zhí)法隊伍是防雷組織管理工作的重要組成部分,維護著行政執(zhí)法部門的形象。一是要內(nèi)練素質(zhì)外樹形象。執(zhí)法工作不是隨便派人就完成的,要有一支守法、懂法、用法,且具備氣象專業(yè)知識和較高實現(xiàn)政治覺悟的人員隊伍;二是嚴格把關(guān),無證不上崗。行政執(zhí)法人員是盡管專業(yè)培訓(xùn)并取得一定資格的人員構(gòu)成,堅決杜絕無執(zhí)法證人員上崗,不但違背法律法規(guī),而且有損部門形象,社會上造成不良影響;三是建立健全專業(yè)培訓(xùn)制度,以培訓(xùn)學(xué)習(xí),目標考核,考試評分的形式提升執(zhí)法隊伍的素質(zhì),樹立執(zhí)法主體部門形象。